Брайан Трейси "Переговоры"
Общая характеристика книги Б. Трейси. Описание автором переговоров как важного элемента почти всех личных и профессиональных взаимодействий. Рекомендации руководителям отдела, менеджерам, студентам по организации правильного коммуникативного процесса.
| Рубрика | Психология |
| Вид | анализ книги |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.04.2015 |
| Размер файла | 12,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования Кыргызской Республики
Кыргызско-российский славянский университет им. Б.Н. Ельцина
Факультет Международных отношений
Кафедра Международных отношений
Рецензия на книгу
Брайан Трейси "Переговоры"
Выполнила:
Ниязбаева Сабира
студентка группы МО-1-12
Проверила
старший преподаватель:
Кашкараева Ч.К.
Бишкек 2015
Брайан Трейси подробно останавливается на переговорах, как важном элементе почти всех личных и профессиональных взаимодействий.
Брайан Трейси проводил переговоры, заключая миллионные контракты и в этом кратком руководстве, рассказано в простой, понятной форме, как стать мастером переговоров, как использовать шесть ключевых стилей ведения переговоров, как использовать силу эмоций и время в свою пользу и подготовиться к проведению переговоров с позиции силы и многое другое.
Освоив эти знания, применив их на практике, переговорщик сможет сэкономить себе и оппоненту время и деньги, сделав себя более эффективным. переговоры трейси профессиональный коммуникативный
Каждая глава содержит огромное количество работающих и практических идей для приближения к желаемому результату в переговорах.
Очень хорошо усваивается материал на примерах и практических инструментах, которые приводит автор. Вот некоторые советы Б. Трейси:
- Используйте "закон косвенного усилия" -- это лучше, чем биться в лоб, отстаивая свою позицию;
- Большая часть времени переговоров тратится на устранение ошибочных предположений;
- В переговорах действует "закон четырех" -- всегда есть первостепенный вопрос и три менее важных. Почему-то про три менее важных переговорщики часто забывают;
- Образ мыслей и чувства переговорщиков на 95% подвергаются влиянию внешних факторов. Мы же эти факторы не анализируем, что заставляет нас "плыть по течению", действовать реактивно;
Брайан Трейси утверждает, что переговоры - это навык и успешными переговорщиками не рождаются, ими становятся.
С этим кратким руководством "Переговоры", каждый сможет для себя что-то вынести полезное, будь то предприниматель, руководитель отдела, менеджер или же студент.
Отдельно Брайан Трейси останавливается на этапе подготовки к переговорам, что, на его взгляд является ключевым моментом, от которого во многом будет зависеть результат переговоров.
Переговоры рассмотрены как сложный процесс, который может включать в себя сроки и условия найма, покупки дома или автомобиля, убеждения большого количества людей в чем-то и т.д. Брайан Трейси пишет, что жизнь может рассматриваться как один длинный процесс переговоров, от рождения до смерти и утверждает, что переговоры никогда не останавливаются.
На мой взгляд, книга будет полезна не только для начинающего переговорщика или для опытного специалиста, но и для каждого из нас, ведь в повседневной жизни нам часто приходится договариваться, добиваться своего, строить отношения, принимать решения в спорных ситуациях.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Природа возникновения и сущность коммуникативного процесса. Общая характеристика переговоров. Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами. Особенности тренинговых программ в организации. Особенности влияния на менеджеров тренинга общения.
курсовая работа [66,8 K], добавлен 17.03.2010Общая характеристика переговоров: сущность, виды и функции. Динамика переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах. Специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа [91,9 K], добавлен 04.01.2007Универсальное средство человеческого общения. Взаимный обмен мнениями. Переговоры как одна из разновидностей общения. Общая характеристика переговоров, их виды, функции, совместные решения. Стратегия, динамика и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа [87,4 K], добавлен 11.03.2009Значение переговоров. Подготовка деловых переговоров. Проведение переговоров. Метод интеграции, уравновешивания, компромиссный, вариационный. Тактика ведения, завершение и анализ итогов деловых переговоров. Условия эффективности переговоров.
контрольная работа [31,7 K], добавлен 01.10.2008Определение, особенности и типология переговоров. Функции переговоров, стратегии ведения переговоров. Переговоры с ориентацией на модели "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш". Позиционный торг. Переговоры на основе интересов.
реферат [27,7 K], добавлен 16.11.2007Конфликты, их сущность, виды, функции и причины. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта. Общая характеристика и динамика переговоров при решении конфликтов. Технология переговорного процесса и условия его успеха при решении конфликта.
курсовая работа [40,9 K], добавлен 13.08.2011Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Основные правила ведения переговоров. Обзор техник и тактик аргументирования. Особенности формирования переговорного процесса.
реферат [38,9 K], добавлен 10.03.2015Основные этапы подготовки к переговорам, содержание их плана. Варианты, правила и тактика проведения переговоров. Характеристика метода принципиальных переговоров. Национальные особенности переговорного процесса. Переговоры в неофициальной обстановке.
контрольная работа [44,3 K], добавлен 21.01.2013Действенные рекомендации по достижению успеха в процессе налаживания деловых партнерских отношений. Проблемы и ошибки общения. Описание его основных видов - нерефлексивного, рефлексивного, установки. Кросс-культурные особенности бизнес-переговоров.
реферат [28,2 K], добавлен 10.03.2011Описание и анализ ситуации переговоров, выявление успехов. Отношения между участниками переговоров, намерения и цели. Положительные результаты, ошибки и успехи в переговорах. Пересекающиеся интересы сторон, слабые и сильные стороны руководителя.
контрольная работа [18,7 K], добавлен 07.12.2010
