Изучение взаимосвязи социально-психологического климата и организационной культуры

Наш коллектив существует только как официальная организация, цели которой не принимаются, часто входят в противоречие с целями отдельных членов коллектива. Каждый строит свое поведение, опираясь на эгоистические цели. В отношениях наблюдается конфликтность, агрессивность.

4. Активность

Все члены нашего коллектива - люди энергичные, кровно заинтересованные в эффективной работе. Они быстро откликаются, если нужно сделать что-то полезное для всех, активно участвуют в решении общих задач коллектива, сотрудничают и помогают друг другу.

Большинство членов нашего коллектива - люди энергичные, заинтересованные в эффективной работе. Многие члены коллектива участвуют в общей работе, помогая друг другу.

Большинство членов коллектива пассивны, мало участвуют в общей работе, не помогают друг другу, стараются решать свои проблемы индивидуально.

Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о своих интересах. Практически все члены коллектива проявляют пассивность, инертность при решении общих задач. Они разбираются со своими проблемами отдельно, независимо друг от друга. В коллективе преобладают соперничество, конкуренция.

5. Сплоченность

В нашем коллективе существует справедливое отношение ко всем его членам, здесь всегда поддерживают неопытных, выступают в их защиту. Коллектив участливо и доброжелательно относится к новичкам, помогает им адаптироваться в новых условиях. Все члены коллектива тесно сработались друг с другом, активно обмениваются знаниями и необходимым для работы инструментарием. При возникновении трудностей все сплачиваются, объединяются, живут по принципу: "Один - за всех, все - за одного". В коллективе велико желание трудиться совместно

Большинство членов коллектива стараются справедливо относиться друг к другу, помочь неопытным, поддержать их, сориентироваться в новых условиях. В трудных случаях коллектив временно объединяется, чувствуется эмоциональная поддержка друг друга.

Члены коллектива проявляют друг к другу равнодушие. Трудности, с которыми сталкиваются новички, не волнуют их. Каждый предоставлен сам себе и решает свои проблемы самостоятельно. В кризисных ситуациях наш коллектив "раскисает", возникает растерянность, отчужденность.

Наш коллектив заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых". Здесь презрительно относятся к слабым, неопытным, нередко высмеивают их. Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявить враждебность. В трудных случаях в коллективе возникают споры, конфликты, взаимные обвинения, подозрения, доносы.

6. Интегративность

При необходимости выработать важное решение, определяющее дальнейшую деятельность коллектива, все члены активно участвуют в процессе выработки и принятия такого решения. Внимательно выслушивается мнение каждого и учитываются его интересы. В результате вырабатывается согласованное решение.

При необходимости выработать важное решение все члены коллектива стараются активно участвовать в процесс его выработки и принятия. Учитывается мнение большинства членов коллектива. Решение принимается путем общего открытого голосования.

При необходимости выработать важное решение только узкий круг активистов участвует в процессе его принятия. Учитываются мнения и интересы нескольких человек, а не всех членов коллектива. Решение принимается без гласного обсуждения, на закрытом совещании.

В коллективе каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению других. В результате совместное решение принять невозможно.

7. Референтность

Все члены нашего коллектива доброжелательно настроены по отношению друг к другу. В коллективе развиты взаимопомощь, взаимное доверие и взаимопонимание. Все его члены - близкие друзья, глубоко симпатизирующие друг другу. Достижения и неудачи всего коллектива переживаются каждым как свои собственные. Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают искреннее участие остальных. Критика высказывается с добрыми побуждениями.

В нашем коллективе есть всякие люди - хорошие и плохие, очень симпатичные и малопривлекательные. Достижения и неудачи всего коллектива искренне переживаются всеми. В коллективе у всех хорошее, ровное настроение.

Большинство членов нашего коллектива - люди малопривлекательные, несимпатичные, только в силу производственной необходимости работающие вместе. В коллективе относятся друг к другу критически, бывают мелочные придирки. Отношения между людьми прохладные, настроение чаще всего подавленное.

Члены нашего коллектива - люди неприятные, враждебно настроенные друг к другу. В коллективе преобладает настроение угнетенности и пессимизма. Критические замечания носят характер явных или скрытых выпадов. Успехи отдельных членов коллектива вызывают зависть, неудачи - злорадство. Люди неуютно чувствуют себя в коллективе.

Таблица №2. Результаты.

	N	Среднее
Подготовленность к деятельности	20	7,64
Направленность	20	8,96
Организованность	20	9,80
Активность	20	10,88
Сплоченность	20	7,92
Интегративность	20	5,76
Референтность	20	8,84



Приложение №2

Методика для определения социально-психологического климата в группе (разработана Л.Н. Лутошкина).

Данный опросник позволяет за короткое время определить направленность (положительная, отрицательная) настроений в трудовом коллективе. Позволяет диагностировать проблемы на ранней стадии. Чем больше сумма, набранная в процессе анкетирования, тем лучше климат в коллективе.

Таблица №3. Бланк.

Положительные особенности	+3	+2	+1	0	-1	-2	-3	Отрицательные особенности
1. Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение.								Преобладает подавленное настроение, пессимистический тон.
2.Преобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии.								Преобладает конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии.
3. В отношениях между группами внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание.								Группировки конфликтуют между собой.
4.Членам коллектива нравится быть вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время.								Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности.
5.Успех или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива.								Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадство.
6.Преобладают одобрение и поддержка, упрёки и критика высказываются с добрыми побуждениями.								Критические замечания носят характер явных и скрытых выпадов.
7.Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга.								В коллективе каждый считает своё мнение главным и нетерпим к мнениям товарищей.
8.В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное единение по принципу "один за всех и все за одного".								В трудных случаях коллектив «раскисает», появляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения.
9.Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственные.								Достижения или неудачи всего коллектива не находят отклика у его отдельных представителей.
10.Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться.								Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность.
11.Коллектив активен, полон энергии.								Коллектив пассивен, инертен.
12.Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело.								Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах.
13.В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защиту.								Коллектив разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», здесь презрительно относятся к слабым, высмеивают их.
14.У членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители.								К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно.

Таблица №4. Результаты.

	N	Среднее
Социально-психологический климат	20	5,068



Приложение №3

Методика "Изучение уровня организационной культуры" (разработана И.Д. Ладановым).

Опросник:

1. На вашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью.

2. У вас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников.

3. Ваша деятельность четко и детально организована.

4. Система заработной платы у вас не вызывает нареканий работников.

5. Все, кто желает, у вас могут приобрести новые специальности.

6. На вашем предприятии налажена система коммуникаций.

7. У вас принимаются своевременные и эффективные решения.

8. Рвение и инициатива у вас поощряются.

9. В ваших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности.

10. У вас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и т.д.).

11. Ваши работники участвуют в принятии решений.

12. Вы поддерживаете хорошие взаимоотношения друг с другом.

13. Рабочие места у вас благоустроены.

14. У вас нет перебоев в получении внутрифирменной информации.

15.У вас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников.

16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки.

17. Все, что нужно для работы, у вас всегда под рукой.

18. У вас поощряется двусторонняя коммуникация.

19. .Дисциплинарные меры у вас применяются как исключения.

20. У вас проявляется внимание к индивидуальным различиям работника.

21. Работа для вас интересна.

22. На вашем предприятии поощряется непосредственное об ращение мастеров и бригадиров к руководству.

23. Конфликтные ситуации у вас разрешаются с учетом все; реальностей обстановки.

24. Рвение к труду у вас всячески поощряется.

25. Трудовая нагрузка у вас оптимальная.

26. У вас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления.

27. В ваших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками.

28. Ваше предприятие постоянно нацелено на нововведения.

29. Ваши работники испытывают гордость за свою организацию.

Таблица №5. Результаты

	N	Среднее
Работа	20	43,08
Коммуникации	20	35,32
Управление	20	45,48
Мотивация и мораль	20	47,48

Размещено на Allbest.ru