Общение с "жертвой" в очаге ЧС
Изучение особенностей психического состояния пострадавших, относящихся к группе "жертвы". Основные принципы работы с "жертвой", изолированной в очаге ЧС. Характеристика методов психологической работы с ними на разных этапах аварийно-спасательных работ.
| Рубрика | Психология |
| Вид | лекция |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.05.2014 |
| Размер файла | 11,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Тема. Общение с «жертвой» в очаге ЧС
Жертвы - одна из групп пострадавших, к которой относятся люди временно изолированные в очаге ЧС (пострадавшие, находящиеся под завалами обрушенной конструкции, заблокированные в автомобиле, на крыше горящего дома и т.п.).
Взаимодействие с данной группой пострадавших подчиняется основным правилам общения с пострадавшими, а так же имеет определенную специфику. Общение с временно изолированными людьми предполагает общение с ними до начала АСДНР и в течение их, включает в себя 3-и этапа: спасательный психологический жертва пострадавший
1этап. Работа с жертвой до приезда спасателей. Этот этап включает в себя информирование людей о том, что они не одни, их не бросают, помощь идет. Как правило, на данном этапе с жертвой общаются родственники, свидетели и очевидцы события.
2 этап. Работа с жертвой в течение аварийно-спасательных работ. На этом этапе общение с жертвой берут на себя специалисты, участвующие в проведение АСДНР.
3 этап. Работа с «жертвой» после ее извлечения. Завершающий этап работы с жертвой, имеющий свои сложности и предполагающий «правильную» передачу медицинским работникам или родственникам.
Основные принципы работы с жертвой (без тяжелых физических травм, в сознании) в течение АСДНР
1. Стараться держать человека в сознании
2. При общении быть «заговаривающим» лицом, т.е. один из специалистов общается с жертвой в течение проведения АСДНР
3. При возможности - поддерживать физический контакт, т.е. при возможности взять человека за руку, за ногу
4. Сбор информации, информационная поддержка изолированного человека
5. Поиск ресурса, построение перспективы на будущее.
Сбор информации о жертве, включает в себя:
1.Имя пострадавшего.
2.Информацию о его физическом самочувствии (что болит, как дышит).
3.Информацию о том, что вокруг (звуки, запахи, свет, температура).
4.Информацию о том, кто был с ним во время трагедии.
5. Информацию о том, кто может находиться поблизости с ним.
Информация для жертв включает в себя:
1.Информацию о том, что специалисты прибыли и делают всё для его спасения.
2.Информацию о том, что изолированному человеку необходимо сохранять спокойствие, т.к. это одно из главных средств к его спасению.
3. Информацию о том, что пострадавший не должен принимать каких-либо физических усилий к самостоятельной эвакуации.
4. Информацию о необходимости максимальной экономии собственных сил, что можно достичь с помощью:
- закрытых глаз для большей экономии физических сил;
- медленного, неглубокого и через нос дыхания, что поможет сэкономить влагу и кислород в организме и кислород в окружающем воздухе.
5. Информацию о том, что высвобождение из «плена» может занять больше времени, чем хочется пострадавшему. («Будьте мужественными и терпеливыми, вы не один!»).
6. Комментирование действия спасателей по извлечению пострадавшего, что необходимо для понимания человеком, что происходит вокруг.
7.Комментирование состояния самого пострадавшего.
Общение с пострадавшим после его извлечения.
Данный этап является заключительным. Основная цель заключительного этапа - «правильная» передача пострадавшего другим специалистам (медикам). Специалисту, работающему (разговаривающему) с жертвой, важно дать понять пострадавшему, что его передают другим специалистам, которые сделают все, что в их силах, чтобы ему помочь.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Принципы общения с пострадавшими в чрезвычайной ситуации (ЧС). Группы пострадавших, организация экстренной психологической помощи в зоне ЧС. Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ. Патологическое горе, его причины.
реферат [54,2 K], добавлен 15.05.2014Актуальность и важность работы психолога в очаге экстремальных ситуаций и оказания экстренной психологической помощи. Острый эмоциональный шок, психофизиологическая демобилизация, существенное ухудшение самочувствия у человека в экстремальной ситуации.
курсовая работа [30,5 K], добавлен 23.01.2010Основные принципы логопедической работы, развитие и характеристика речи детей. Особенности логопедической работы с детьми, которые страдают задержкой психического развития. Аспекты соотношения речи и мышления на последующих этапах развития ребенка.
контрольная работа [27,6 K], добавлен 03.10.2009Необходимость социально-психологической работы с семьей. Типы и социальные функции семьи. Семья как малая социальная группа, ее основные проблемы. Содержание социально-психологической работы с семьей, характеристика методов и форм ее проведения.
контрольная работа [58,1 K], добавлен 22.11.2014Характеристика общих этических принципов в работе психологов разных уровней. Организация деятельности и особенности работы с людьми психологов в центрах психологической помощи, медико-психолого-педагогических комиссиях, специфика работы с детьми.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 15.04.2009Рассмотрение и характеристика особенностей психических состояний спортсменов. Анализ метода треморометрии, основные области применения. Диагностика психического состояния лыжника как важный раздел психологической подготовки спортсмена к соревнованию.
реферат [50,2 K], добавлен 26.11.2012История психологии как самостоятельная отрасль знания. Общая характеристика предмета, заданий, методов и источников дисциплины. Изучение развития научно-психологической мысли; представления о психической реальности на разных этапах развития науки.
презентация [2,8 M], добавлен 27.02.2014Особенности работы с клиентом на этапах продаж. Три основных тактики работы продавца. Порядок и правила выхода из контакта с клиентом. Особенности делового взаимодействия и психологической работы с клиентом. Различия между продажами и переговорами.
контрольная работа [33,2 K], добавлен 26.02.2012Эмпирическое исследование психического состояния у подростков с различным уровнем агрессивности. Изучение преобладания дисфорического и рефрактерного типов реакции у агрессивных и умеренно агрессивных детей. Ведение профилактической, коррекционной работы.
дипломная работа [215,3 K], добавлен 18.12.2013Общение, отношения и взаимоотношения детей в группе сверстников. Место социально-психологических методов в изучении взаимоотношений. Суть социометрической методики. Процедура проведения исследования, обработка и представление экспериментальных данных.
курсовая работа [48,3 K], добавлен 26.10.2011
