Личностные детерминанты профессионального выгорания педагогов

По шкале «локус контроль жизни» средние показатели получили (1 человек) 50% респондентов они не всегда уверенны в том, что могут контролировать свою жизнь, низкие показатели получили (1 человек) - 50% респондентов фаталисты, убежденны в том, что их жизнь неподвластна сознательному контролю, что свобода иллюзорна, и бессмысленно что-либо загадывать на будущее.

Таким образом, низкие результаты у респондентов с низким уровнем профессионального выгорания по всем шкалам были получены в следствии того, что данная группа респондентов имеют склонность приписывать результаты деятельности внутренним факторам. Внутренними факторами здесь являются свойства личности индивида: свои усилия, собственные положительные и отрицательные качества, наличие или отсутствие необходимых знаний, умений и навыков, и т. п. Люди, которые считают себя ответственными за состояние своих дел (внутренняя атрибуция), способны добиваться большего успеха. Но также склонны больше испытывать чувства вины за события, которые с ними происходят.

Результаты исследования смысла жизни по методике «Тест смысложизненных ориентаций» Д.А. Леонтьева мы отразили в диаграмме (рисунок 2 ).



Рисунок 2 Результаты исследования смысла жизни по методике «Тест смысложизненных ориентаций» Д.А. Леонтьева

Для исследования самоактулизации у педагогов с различным уровнем профессионального выгорания нами была использована методика тест самоактуализации (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз.

В основе методики лежит опросник личностных ориентации Э. Шострома, измеряющий самоактуализацию как многомерную величину.

СAT измеряет самоактуализацию по двум базовым и ряду дополнительных шкал. Базовыми являются шкалы Компетентности во времени и Поддержки. Они независимы друг от друга и, в отличие от дополнительных, не имеют общих пунктов.

Методика предназначена для обследования взрослых (старше 15-17 лет), психически здоровых людей (имеется в виду отсутствие выраженной психопатологии). Специфика изучаемого феномена (самоактуализации) и характер самого теста, сложность составляющих его суждений, требующих серьезного осмысления, позволяют рекомендовать его для обследования преимущественно лиц с высшим образованием.

В результате исследования респондентам была предложена инструкция: «Вам предлагается тест-опросник, каждый пункт, которого содержит два высказывания, обозначенные буквами «а» и «б». Внимательно прочитайте каждую пару и пометьте на регистрационном бланке напротив номера соответствующего вопроса то из них, которое в большей' степени соответствует Вашей точке зрения.

В исследовании мы использовали две базовые шкалы «ориентация во времени», шкала поддержки или «Опора на себя» и одну дополнительную шкалу: «ценностной ориентации.

Результаты исследования смысла жизни по методике тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреспондентов с высоким уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 7.

Таблица 7 Результаты проведения методики тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреспондентов с высоким уровнем профессионального выгорания

№	Ориентация во времени	Опора на себя	Ценностные ориентации
1	51	43	30
2	63	54	54
3	52	62	48
4	52	53	50
5	36	54	37
6	36	42	40
7	49	54	45
8	45	63	60
9	49	41	45
10	39	28	45
11	31	30	27
12	45	60	55
13	49	41	45
14	39	46	40
15	59	45	49
16	60	37	40
7	41	44	49
18	51	42	36
19	42	45	37
20	42	46	45
21	49	54	39
22	45	47	33
23	45	42	49
24	43	36	40
25	55	43	36

Результаты исследования по методике «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз показал, что у респондентов с высоким профессиональным выгоранием показал, что по шкале «ориентация во времени» у 68% респондентов (17 человек) низкий уровень самоактуализации, это означает ориентацию лишь на один из отрезков временной шкалы (прошлое, настоящее или будущее) и (или) дискретное восприятие своего жизненного пути, неправильно ориентируются во времени, живут прошлым, их мучает раскаяние за совершенные проступки, воспоминания о нанесенных им обидах, они испытывают постоянные угрызения совести, либо живут будущим, строят недостижимые планы, надежды, ставят перед собой нереальные цели. У 32% респондентов (8 человек) высокий уровень самоактуализации, это свидетельствует, во-первых, о способности субъекта жить настоящим, то есть переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, а не просто как фатальное следствие прошлого или подготовку к будущей “настоящей жизни”; во-вторых, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего, то есть видеть свою жизнь целостной.

По шкале поддержки или «Опора на себя» у 68% респондентов (17 человек) низкий уровень самоактуализации, это свидетельствует о высокой степени зависимости, конформности, несамостоятельности субъекта (“извне направляемая” личность), внешнем локусе контроля. У 32% респондентов (8 человек) высокий уровень самоактуализации, это «изнутри направляемая личность», обладающая внутренней поддержкой, руководствующаяся в основном интериоризованными принципами и мотивацией, мало подвержена внешнему влиянию, свободна в выборе, неконформна. Для самоактуализирующейся личности характерно определенное соотношение «ориентации на себя и на других». До определенной степени она чувствительна к одобрению, привязанности и хорошему отношению людей, но гораздо меньше, чем личность, направленная только на других. Она свободна, но ее свобода не является результатом борьбы с другими.

По шкале «ценностные ориентации» - 16% респондентов (4 человека) низкий уровень, это человек не придерживается тех идеалов, ценностей, по которым живут самоактуализирующиеся личности. У 84% респондентов (21 человек) показатели в норме.

Результаты исследования смысла жизни по методике тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреспондентов со средним уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 8.

Таблица 8 Результаты проведения методики тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз респондентов со средним уровнем профессионального выгорания

№	Ориентация во времени	Опора на себя	Ценностные ориентации
1	55	59	40
2	52	35	40
3	44	50	58
4	45	49	50
5	39	42	50
6	59	55	55
7	35	40	32
8	41	48	55
9	49	53	57
10	42	32	23
11	45	40	40
12	60	41	35
13	59	55	36

Результаты исследования по методике «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз показал, что по шкале «ориентация во времени» у 61,5% респондентов со средним уровнем выгорания (8 человек) низкий уровень самоактуализации, это означает ориентацию лишь на один из отрезков временной шкалы (прошлое, настоящее или будущее) и (или) дискретное восприятие своего жизненного пути, неправильно ориентируются во времени, живут прошлым, их мучает раскаяние за совершенные проступки, воспоминания о нанесенных им обидах, они испытывают постоянные угрызения совести, либо живут будущим, строят недостижимые планы, надежды, ставят перед собой нереальные цели. У 38,5% респондентов (5 человек) высокий уровень самоактуализации, это свидетельствует, во-первых, о способности субъекта жить настоящим, то есть переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, а не просто как фатальное следствие прошлого или подготовку к будущей “настоящей жизни”; во-вторых, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего, то есть видеть свою жизнь целостной.

По шкале поддержки или «Опора на себя» у 61,5% респондентов (17 человек) низкий уровень самоактуализации, это свидетельствует о высокой степени зависимости, конформности, несамостоятельности субъекта (“извне направляемая” личность), внешнем локусе контроля. У 38,5% респондентов (8 человек) высокий уровень самоактуализации

У 53,8% респондентов (7 человек) низкий уровень, это значит, что данная группа респондентов не придерживается тех идеалов, ценностей, по которым живут самоактуализирующиеся личности.

Результаты исследования смысла жизни по методике тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреспондентов с низким уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 9.

Таблица 9 Результаты проведения методики тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреса пондентов с низким уровнем профессионального выгорания

№	Ориентация во времени	Опора на себя	Ценностные ориентации
1	60	48	54
2	52	56	68

Результаты исследования по методике «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Кроз показал, что у по шкале «ориентация во времени» у 100% респондентов с низким уровнем выгорания (2 человек) высокий уровень самоактуализации, это свидетельствует, во-первых, о способности субъекта жить настоящим, то есть переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, а не просто как фатальное следствие прошлого или подготовку к будущей “настоящей жизни”; во-вторых, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего, то есть видеть свою жизнь целостной.

По шкале поддержки или «Опора на себя» у 50% респондентов (1 человек) низкий уровень самоактуализации, это свидетельствует о высокой степени зависимости, конформности, несамостоятельности субъекта «извне направляемая» личность, внешнем локусе контроля. У 50% респондентов (1 человек) высокий уровень самоактуализации это свидетельствует о «изнутри направляемой личности», обладающей внутренней поддержкой, руководствующейся в основном интериоризованными принципами и мотивацией, мало подвержена внешнему влиянию, свободна в выборе, неконформна.

Таким образом, мы видим, что респонденты с низким профессиональным выгоранием переживают настоящий момент своей жизни во всей его полноте, но 50% респондентов «извне направляемая» личности, а 50% респондентов «изнутри направляемой личности» они обладают внутренней поддержкой.

Результаты проведения методики тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреса мы выразили в диаграмме (рисунок 3).

Рисунок 3 Результаты проведения методики тест «Самоактуализации» (САТ) Э. Шострома в адаптации Ю. Е. Алешиной, Л.Я. Гозман, М.В. Загика и М.В. Крозреса

Анализ диаграммы показал, что у респондентов с высоким профессиональным выгоранием присутствуют низкие показатели самоактулизации по всем шкалам, такие же результаты мы наблюдаем и у респондентов со средним профессиональным выгоранием, а респонденты с низким профессиональным выгоранием показали низкие результаты только по шкале «ценностные ориентации», это значит, что человек мало придерживается тех идеалов, ценностей, по которым живут самоактуализирующаяся личность.

Для диагностики жизненных целей респондентов мы использовали личностный опросник терминальных ценностей (ОТеЦ) И.Г Сенина.

Опросник основывается на двух предположениях: во-первых, что жизненные сферы, в той или иной мере представленные в жизни каждого человека, обладают для разных людей различной степенью значимости, а во-вторых, что в каждой из них реализуются различные для каждого человека желания и стремления, которые являются одним из компонентов направленности его личности.

Методика позволяет оценить общую выраженность каждой из восьми терминальных ценностей:

1. собственный престиж,

2. высокое материальное положение,

3. креативность,

4. активные социальные контакты,

5. развитие себя,

6. достижения,

7. духовное удовлетворение,

8. сохранение собственной индивидуальности.

А также и их представленность в различных сферах жизни человека:

1. сфера профессиональной жизни,

2. сфера обучения и образования,

3. сфера семейной жизни,

4. сфера общественной жизни,

5. сфера увлечений.

Опросник состоит из 80 утверждений, каждое из которых испытуемый оценивает по 5-балльной шкале (1 -- не имеет никакого значения, 2- небольшое значение, 3 -- определенное значение, 4 -- важно, 5 -очень важно). Полученные оценки в баллах по таблицам норм переводятся в стэны. Результаты представляются в форме индивидуального профиля, отдельно для шкал терминальных ценностей и жизненных сфер. Респондентам была предложена инструкция: Вам предлагается опросник, в котором описаны различные желания и стремления человека. Просим Вас оценить каждое из утверждений опросника по 5-бальной шкале следующим образом:

«1» -- если лично для Вас то, что написано в утверждении, не имеет никакого значения;

«2» -- если для Вас это имеет небольшое значение;

«3» -- если для Вас это имеет определенное значение;

«4» -- если для Вас это важно

«5» -- если для Вас это очень важно.

Просим Вас помнить о том, что здесь не может быть правильных или неправильных ответов и самым правильным, наверное, будет самый правдивый ответ, поэтому мы надеемся на Вашу искренность.

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер с высоким уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 10.

Таблица 10 Результаты исследования по методики «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер у респондентов с высоким уровнем профессионального выгорания

№	Профессиональная жизнь	Обучение и образование	Семейная жизнь	Общественная жизнь	Увлечение
1	3	4	6	2	2
2	2	2	5	2	5
3	3	6	5	2	3
4	3	8	5	4	3
5	2	6	6	3	6
6	5	6	5	2	5
7	4	5	5	2	5
8	2	7	6	5	2
9	2	6	4	6	2
10	3	8	4	1	2
11	2	8	2	2	1
12	4	7	5	4	4
13	5	6	8	5	5
14	2	6	9	2	5
15	1	5	6	2	4
16	1	9	5	6	6
17	2	10	4	2	4
18	5	10	2	2	4
19	3	2	5	4	3
20	2	6	6	3	5
21	2	5	9	3	6
22	2	8	5	3	4
23	5	5	8	5	2
24	3	4	5	6	5
25	2	9	4	5	1

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина показал, что по шкале «профессиональная жизнь» преобладают низкие показатели (19 человек) - 76%, а у - 24% респондентов (6 человек) средние показатели. Это говорит о том, что профессиональная деятельность для данной группы респондентов мало значима, она не является их главным содержанием в жизни. По шкале «обучение и образование» преобладают средние показатели (15 человек) - 60% респондентов, высокие показатели зарегистрированы у (8 человек) - 32%, наименьший процент респондентов показали низкие результата (2 человека) - 8%. Преобладающее число респондентов с высоким профессиональным выгоранием считают, что образование имеет значение, но не самое главное, (8 человек) - 32% респондентов считают, что знания необходимо получать, и всего (2 человека)- 8% респондентов считают, что знания в жизни не столь важны. По шкале «семейная жизнь» 8% респондентов (2 человека) низкие показатели, что говорит о низкой значимости семьи, их мало интересуют процессы, происходящие в семейной жизни; у 76% (19человека) показатели в норме, то есть жизнь семьи для них имеет значение, но всё зависит от того, как сложатся обстоятельства, и 16% (4 человека) показали высокие результаты, что говорит о высокой заинтересованности семьёй, они считают главным в жизни благополучие семьи. По шкале «общественная жизнь» 40% (10 человек) получили средние показатели, данную группу интересует общественная жизнь, но только тогда, когда все изменения в окружающей действительности имеют позитивный характер, 60% (15 человек) получили низкие показатели, для данной группы респондентов не имеет значимости проблемы общества. По шкале «увлечение» 60% (15 человек) респондентов получили средние показатели, они часто меняют свои увлечения, ничто на долго не может их заинтересовать, 40% (10 человек) получили низкие показатели, что говорит о низком уровне заинтересованности чем - либо, данная группа респондентов, как правило, живёт без увлечений и хобби.

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер со средним уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 11.

Таблица 11 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер у респондентов со средним уровнем профессионального выгорания

№	Профессиональная жизнь	Обучение и образование	Семейная жизнь	Общественная жизнь	Увлечение
1	6	7	10	2	6
2	5	7	10	3	2
3	6	8	9	4	3
4	7	7	8	5	2
5	7	4	10	2	2
6	7	6	10	2	4
7	6	4	10	3	5
8	5	8	10	4	4
9	6	4	10	6	2
10	7	4	9	2	5
11	8	4	9	5	1
12	9	5	8	6	2
13	7	6	10	2	3

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина показал, что 15,4% (2 человека) получили высокие результаты по шкале профессиональная жизнь, это говорит о значимости для данной группы людей профессиональной деятельности, а 84,6% (11 человек) получили средние результаты это позволяет сделать вывод о том, что для данных респондентов профессиональная деятельность не является значимой, они её воспринимают как необходимость, неизбежность. По шкале «обучение и образование» те же самые показатели, что говорит небольшой значимости получения знаний. По шкале «семейная жизнь» 100% респондентов (13 человек) получили высокие показатели, таким образом, данная группа придаёт большое значение семейному благополучию. По шкале «общественная жизнь» 46,1% (6 человек) получили средние показатели, а 53,9%(7 человек) получили низкие показатели, то есть данную группу сфера общественной жизни мало интересует. По шкале «увлечения» 38,5% (5 человек) получили средние показатели, а 61,5% (8 человек) получили низкие результаты, следовательно, люди относящиеся к данной группе малоувлекаемы.

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер с низким уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 12.

Таблица 12 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных сфер у респондентов с низким уровнем профессионального выгорания

№	Профессиональная жизнь	Обучение и образование	Семейная жизнь	Общественная жизнь	Увлечение
1	10	10	10	9	10
2	9	10	10	8	9



Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина показал высокие результаты по всем шкалам жизненных сфер 100% респондентов (2 человека), что говорит о значимости: обучения и получения образования; много внимания уделяют благополучию семьи; быстро вовлекаются в общественную жизнь, занимают активную позицию в социуме; в свободное время отводят занятию хобби, любимому делу.

Рисунок 4 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам жизненных

Анализ результатов показал, что у 100% респондентов (2 человека) с низким уровнем профессионального выгорания по всем шкалам жизненных сфер высокие показатели, что говорит о значимости: обучения и получения образования; много внимания уделяют благополучию семьи; быстро вовлекаются в общественную жизнь, занимают активную позицию в социуме; в свободное время отводят занятию хобби, любимому делу.

Респонденты с высоким профессиональным выгорание отдали предпочтение таким шкалам жизненных сфер как: «обучение и образование» 64% респондентов (16 человек), «семейная жизнь» 76% респондентов (19 человек), по остальным шкалам жизненных сфер представители данной группы придают мало значения. По данным полученным при обследовании респондентов с высоким профессиональным выгоранием можно сделать вывод, что люди не включаются в решение профессиональных проблем, считая при этом, что профессиональная деятельность не является главным содержанием жизни человека; они практически не принимают ни какого участия в общественной жизни, считая, что это неважно; сфера увлечений у них скудная либо отсутствует.

Респонденты со средним уровнем профессионального выгорания считают, что главным в жизни является, профессиональная жизнь 84,6% респондентов (11 человек), семейная жизнь 100% респондентов (13 человек), обучение и образование 84,6% респондентов (11 человек). По шкалам «общественная жизнь» и «увлечения» данная группа респондентов показала низкие результаты, это говорит о том, что они малоактивны и придают низкую значимость общественной жизни, так же они считают, что жизнь может быть полноценной без увлечений и хобби.

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей у респондентов с высоким уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 13.

Таблица 13 Результаты исследования по методики «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей у респондентов с высоким уровнем профессионального выгорания

№	Собственный престиж	Высокое материальное положение	Креативность	Активные социальные контакты	Развитие себя	Достижения	Духовное удовлетворение	Сохранение собственной индивидуальности
1	5	8	7	8	2	8	3	5
2	6	9	6	9	3	6	3	5
3	7	10	5	9	4	5	3	5
4	2	10	6	9	2	4	5	3
5	6	10	8	8	3	4	6	2
6	5	8	7	9	1	4	5	4
7	4	9	5	9	5	2	5	5
8	5	9	5	10	2	1	4	2
9	6	9	6	8	5	6	6	3
10	6	10	4	7	6	2	8	4
11	6	10	4	8	3	3	3	5
12	5	10	8	8	2	2	2	3
13	7	8	5	9	1	1	2	2
14	5	9	6	8	2	1	2	5
15	6	8	4	10	2	5	1	7
1	5	9	7	10	2	3	5	2
17	6	9	5	9	3	3	6	1
18	5	9	4	6	3	2	5	2
19	4	8	8	8	3	5	2	3
20	5	10	6	9	3	8	2	5
21	6	9	5	9	3	6	2	3
22	5	0	6	8	2	5	6	6
23	6	8	6	8	5	2	5	5
24	6	10	7	9	6	3	3	1
25	5	10	4	10	1	3	2	1

При анализе диаграммы было выяснено, что у педагогов с высоким профессиональным выгоранием преобладают высокие показатели по шкале: «активные социальные контакты» 96% респондентов (24 человека), это говорит о значимости фактора социально - психологического климата. Преобладают средние показатели по шкалам: «собственный престиж» 96% респондентов (24 человека), «высокое материальное положение» - 100% респондентов (25 человек), «креативность» 84% респондентов (21 человек). Данные по вышеуказанным шкалам говорят об отсутствии высокого стремления приобрести работу, которая высоко ценится в обществе; высокая заработная плата их мало интересует; не всегда появляется желание творчески выражаться на работе. Низкие баллы преобладают по следующим шкалам: «развитие себя» 76% респондентов (19 человек), «достижение удовлетворения» 52% респондентов (13 человек), «духовное удовлетворение» 52% респондентов (13 человек), «сохранение собственной индивидуальности» 52% респондентов (13 человек). Эти показатели говорят о отсутствие стремления к наиболее полной реализации своих способностей в сфере профессиональной жизни и к повышению своей профессиональной квалификации; нет удовлетворения от результатов своей работы; нет удовлетворения от процесса работы; нет желания выделится в своей профессиональной деятельности.

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей у респондентов со средним уровнем профессионального выгорания представлены в таблице 14.

Таблица 14 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей у респондентов со средним уровнем профессионального выгорания

№	Собственный престиж	Высокое материальное положение	Креативность	Активные социальные контакты	Развитие себя	Достижения	Духовное удовлетворение	Сохранение собственной индивидуальности
1	8	9	8	8	5	5	6	7
2	9	9	9	5	6	6	5	5
3	8	9	10	6	6	6	5	4
4	8	9	10	5	7	7	7	7
5	10	6	10	7	4	7	4	5
6	5	5	8	9	5	7	5	4
7	6	8	6	8	7	7	6	7
8	7	8	5	5	4	7	6	5
9	8	2	8	9	5	7	5	4
10	7	9	7	9	7	7	7	5
11	9	8	8	10	6	7	4	5
12	7	5	7	8	7	6	5	6
13	6	9	9	7	7	7	6	6

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина показал, что высокие результаты преобладают по шкалам: «собственный престиж» - 53,9% респондентов (7 человек), «высокое материальное положение» - 69,2% респондентов (9 человек), «креативность» - 69,2% респондентов (9 человек). Данные по перечисленным шкалам говорят о стремлении к признанию, уважению, одобрению со стороны других, как правило, наиболее значимых лиц; стремление к более высокому уровню материального благосостояния; стремление к реализации творческих возможностей. Так же видно, что средний балл преобладает по шкалам: «активные социальные контакты» - 100% респондентов (13 человек), «развитие себя» - 100% респондентов, «достижения» - 100% респондентов (13 человек), «духовное удовлетворение» - 100% респондентов (13 человек), «сохранение собственной индивидуальности» - 100% респондентов (13 человек). Следовательно, можно сделать вывод, что респонденты со средним уровнем профессионального выгорания не всегда считают значимыми все аспекты человеческих взаимоотношений, они нечасто бывают убеждены в том, что самое ценное в жизни -- это возможность общаться и взаимодействовать с другими людьми; как правило, не всегда стремятся к самосовершенствованию, считая, что самосовершенствование не является главным в жизни; слабое стремление к постижению конкретных и ощутимых результатов в различные периоды жизни; считают, что нужно делать то, что нужно, а не то что приносит удовлетворение и пытаются получить удовлетворение от того, что делают; часто поддаются влиянию массовых тенденций.

Таким образом, у респондентов со средним профессиональным выгоранием умеренные данные почти по всем показателям.

Таблица 15 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей у респондентов с низким уровнем профессионального выгорания

№	Собственный престиж	Высокое материальное положение	Креативность	Активные социальные контакты	Развитие себя	Достижения	Духовное удовлетворение	Сохранение собственной индивидуальности
1	9	10	10	10	8	9	9	10
2	8	10	9	10	9	10	9	8

Результаты исследования методике «Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина показал, что респонденты, с низким профессиональным выгоранием, по всем шкалам терминальных ценностей получили высокие результаты - 100% респондентов (2 человека). Что характеризует данную группу респондентов как стремящихся к признанию, уважению, одобрению со стороны других; они высоко оценивают свой труд и стремятся получить высокооплачиваемую работу; стремятся к реализации своих творческих возможностей; стремятся к установлению благоприятных взаимоотношений с другими людьми; заинтересованы в объективной информации об особенностях своего характера, своих способностях, других характеристиках своей личности; тщательно планируют свою жизнь, ставя конкретные цели на каждом ее этапе и считая, что главное -- добиться этих целей; стремятся получить моральное удовлетворение от всех сфер своей жизни; считают, что самое важное в жизни -- это сохранить неповторимость и своеобразие своей личности, своих взглядов, убеждений, своего стиля жизни, стремясь как можно меньше поддаваться влиянию массовых тенденций.

Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей мы отразили в диаграмме (рисунок 5).



Рисунок 5 Результаты исследования по методики «опросник терминальных ценностей (ОТеЦ)» И.Г Сенина по шкалам терминальных ценностей

Анализ диаграммы показал, что у респондентов с низким уровнем профессионального выгорания по всем шкалам терминальных ценностей высокие результаты. Респонденты со средним профессиональным выгоранием отдали предпочтение таким шкалам терменальных цнностей как: «активные социальные контакты», «развитие себя», «достижения», «духовное удовлетворение», «сохранение собственной индивидуальности». У респондентов с высоким профессиональным выгоранием отмечены показатели предпочтения по шкалам: «собственный престиж», высокое материальное положение», «креативность». Однако, у респондентов с низким профессиональным выгоранием не наблюдается низких показателей по шкалам, респонденты со средним профессиональным выгоранием получили низкие результаты по шкале «высокое материальное положение», а респонденты с высоким профессиональным выгоранием получили низкие результаты по шкалам «развитие себя», «достижения», «духовное удовлетворение», «сохранение собственной индивидуальности».

Таким образом, можно сделать вывод, что чем выше профессиональное выгорание, тем выше материальные ценности, а чем ниже профессиональное выгорание, тем выше духовные ценности.

Для лучшей наглядности взаимосвязи жизненных ценностей, целей в жизни и самоактулизации на формирование профессионального выгорания, мы отобразила в одну таблицу (таблица 16).

Таблица 16 Результаты исследования взаимосвязи профессионального выгорания и целей в жизни, самоактулизации, смысложизненных ориентаций

Уровень профессион. выгорания	Смысложизненные ориентации	Самоактулизация	Ценности
Высокий	Процесс жизни	Ориентация во времени	Высокое материальное положение, Собственный престиж, Семейная жизнь
Средний	Процесс жизни, Результат жизни, Локус контроля жизни	Ориентация во времени, Опора на себя	Активные социальны контакты Развитие себя Достижения Духовное удовлетворение Собственной индивидуальность Профессиональная жизнь Обучение и образование Семейная жизнь
Низкий	Цели в жизни., Процесс жизни, Результат жизни, локус контроля Я, локус контроля жизни	Ориентация во времени, опора на себя, ценностные ориентации	Профессиональная жизнь Обучение и образование Семейная жизнь Общественная жизнь Увлечения Достижения Собственный престиж Высокое материальное положение Креативность Активные социальные контакты Развитие себя Духовное удовлетворение Сохранение собственной индивидуальности

Таким образом, из вышеуказанной таблицы мы видим, что чем больше у человека ценностей, чем лучше он ориентирован в жизни, чем ярче выражена самоактулизация, тем менее он подвержен профессиональному выгоранию. Тем самым наша гипотеза подтвердилась, что педагоги с высоким показателем самоактуализации, ценностей и смысла более устойчивы к профессиональному выгоранию.



Заключение

В дипломной работе мы исследовали личностные детерминанты профессионального выгорания педагогов.

В первой части нашего исследования на основе теоретического анализа подходов к понятию профессионального выгорания, мы пришли к выводу, что «Профессиональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия».

Таким образом, мы разделяем позицию К. Маслач что профессиональное выгорание это - «синдром физического и эмоционального истощения, включая развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе и утрату понимания и сочувствия по отношению к клиентам». Маслач подчеркивает, что выгорание - это не потеря творческого потенциала, не реакция на скуку, а скорее проблема, которая «возникает на фоне стресса, вызванного межличностным общением».

Нами были изучены три стации «сгорания» (К.Маслач): эмоциональное истощение, деперсонализация, сокращенная профессиональная реализация

В практической части нашего исследования нами было выявлено, что у респондентов с высоким уровнем профессионального выгорания преобладают материальные ценности, а у респондентов с низким профессиональным выгоранием преобладают духовные ценности. Так же было выявлено, что респонденты с высоким профессиональным выгоранием мало надеются на свои силы, живут прошлыми неудачами, а респонденты с низким уровнем профессионального выгорания надеются на свои силы, не живут прошлыми неудачами.

Эмпирическое исследование позволяет сделать следующие выводы: что чем больше у человека ценностей, чем лучше он ориентирован в жизни, чем ярче выражена самоактулизация, тем менее он подвержен профессиональному выгоранию. Тем самым наша гипотеза подтвердилась, что педагоги с высоким показателем самоактуализации, ценностей и смысла более устойчивы к профессиональному выгоранию.

В результате проведенного исследования цель, поставленная нами в начале работы выполнена при помощи реализации выдвинутых задач, гипотеза подтверждена. Следует заметить, что тема нашего исследования объемна, многоуровневая и не может быть полностью разработана. Существует возможность дальнейшего более глубокого изучения взаимосвязи профессионального выгорания и ценностей, самоактулизации, целей.



Библиографический список

1 Абабков, В.А. Адаптация к стрессу / В.А. Абабков, М. Перре. - СПб.: Питер, 2004. - 237 с.

2 Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. - 1994. - № 1. - С. 24 - 31.

3 Батаршев, А.В. Многофакторный личностный опросник Р.Кэттелла / А.В. Батаршев. - М.: Творческий Центр Сфера, 2002. - 215 с.

4 Бодров, В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 120 с.

5 Бодров, В.А. Проблема преодоления стресса / В.А. Бодров // Психологический журнал. - 2006. - № 1. - С. 122 - 131.

6 Бодров, В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров. - М.: Спектр, 2000. - 427 с.

7 Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении /В.В. Бойко - СПб.: Питер, 1999. - 432 с.

8 Бойко, В.В. Правила эмоционального поведения: метод. пособие / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 1997. - 172 с.

9 Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. - М.: Издательский дом «Филинъ», 1996. - 154 с.

10 Брайт, Дж. Стресс: теории, исследования, мифы / Дж. Брайт, Ф. Джонс. - СПб.: Питер, 2003. - 47 с.

11 Бусовикова, О.П. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социальных работников / О.П. Бусовикова, Т.Н. Мартынова // Сибирская психология сегодня: Сборник научных трудов». - Вып. 2. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. - 410 с.

12 Васильев, В.Л. Юридическая психология / В.Л. Васильев. - СПб.: Питер, 2000. - 264 с.

13 Винокур, В.А. Методика психологической диагностики профессионального «выгорания» в «помогающих» профессиях // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. 2010. N 113. Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - М.: «Наука», 2005.

14 Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг. - СПб.: Питер, 2004. - 76 с.

15 Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: Изд-во Спб. ун-та, 1997 - 156 с.

16 Гелдышова, О.А. Профессиональное выгорание в помогающих профессиях //Роль служб экстренной психологической помощи по телефону в решении проблемы сиротства в России: I Международная конференция детских телефонов доверия 17-18 ноября 2006 г.: Сборник статей выступлений. - Москва, 2006. - С. 38-41

17 Психология труда: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 031000 «Педагогика и психология» / А. В. Карпов и др.; под ред. Проф. А.В. Карпова. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. - 350 с.

18 Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев - Смык - М.: «Наука», 1983. - 232с.

19 Леонова, А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. - 2004. - № 2. - С. 75 - 81.

20 Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа: теоретическое исследование / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - №2. - С. 3 - 16.

21 Мельник, Ю. Управление стрессами (или 6 типов личностей, реагирующих на стресс) / Ю. Мельник // Управление персоналом. - 2000. - № 3. - С. 20 - 23.

22 Менделевич В.Д. Неврозология и психосоматическая медицина: монография / В.Д. Менделевич, С.Л. Соловьева. - М.: Прогресс, - 2002. - 268 с.

23 Митева, И.Ю. Курс управления стрессом / И.Ю. Митева. - М.: «Наука», 2005. - 368 с.

24 Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы / В.Е. Орел // Психологический журнал. - 2001. - № 1. - С. 54 - 63.

25 Орёл, В.Е. Феномен «психического выгорания»: теория, проблемы диагностика // Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: Автореф. …д-ра пс. н. / В. Е. Орел. - Ярославль, 2005. - 51 с.

26 Пашук, Н.С. Личностные черты как детерминанты возникновения и развития феномена «психического выгорания» у преподавателей вузов / Н.С. Пашук // Психологический журнал. - 2008. - № 1. - С. 19 - 24

27 Психология здоровья // под ред. Г.С.Никифорова. - М.: Питер, 2003. - 499 с.

28 Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. пер. с англ. / общ. ред. и предисл. Е.И. Исениной. - М.: Прогресс, 1994. - 480 с.

29 Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. - 2002. - № 3. - С. 85 - 95.

30 Самоукина, Н. Карьера без стресса / Н. Самоукина. - СПб.: Питер, 2003. - 103 с.

31 Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. - М.: «Прогресс», 1982. - 120 с.

32 Совкова, И.Ю. Деструктивное поведение личности в кризисных ситуациях служебной деятельности / И.Ю. Совкова // Психопедагогика в правоохранительных органах, 2003. - № 1. - С. 73 - 81.

33 Социальная психология: практикум / под ред. Т.В.Фоломеевой. - М.: «Наука», 2006. - 357 с.

34 Трунов, Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Д. Трунов. - М.: Издательство МГУ, 2001. - 264 с.

35 Трунов, Д. Синдром сгорания / Д. Трунов // Журнал практического психолога. - М.: Издательство МГУ, 1998. - № 8. - С. 84 - 89.

36 Ушаков, И.Б. Адаптационный потенциал человека / И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. - М.: Медицина, 2004. - № 3. - С. 8 - 13.

37 Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

38 Физиологические и психические основы труда: учеб. пособие / под ред. А. Б. Леонова. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2007 - 138 с.

39 Физиологические и психологические основы научной организации труда: учебное пособие / Под ред. Ю. В. Моцкина. - СПб.: Мирт, 2003. - 237 с.

40 Филина, С. О «Синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности / О.С. Филина // Школьный психолог, 2003. - № 7.

41 Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального выгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. - 1994. - № 6. - С. 42 - 49.

42 Фромм, Э. Революция надежды / Э. Фромм. - СПб.: «Питер», 1999. - 90 с.

43 Хрестоматия по гуманистической терапии / сост. М. Папуш. - М.: «Наука», 1995. - 458 с.

44 Холмогорова, А. Б. Принципы и навыки психогигиены эмоциональной жизни : учеб. пособие / А. Б. Холмагорова. - СПБ.: Алетейя, - 2005. - 213 с.

45 Шульц, Д. Психология и работа / Д. Шульц, С. Шульц. - СПБ.: «Питер», 2003. - 478 с.

46 Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. - М.: «Прогресс», 2006. - 326 с.

Размещено на Allbest.ru