Стрессовые ситуации на рабочем месте и пути их решения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Ставропольского края «Ставропольский базовый медицинский колледж»

Реферат

На тему: «Стрессовые ситуации на рабочем месте и пути их решения»

Выполнила

Якунина Юлианна

Содержание

Введение

1. Факторы и признаки стресса

2. Адаптация к стрессам и способы их преодоления

Заключение

Список литературы

Введение

Стресс присутствует в жизни каждого человека, так как наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой жизни и деятельности, несомненно.

Профессиональный труд медицинской сестры отличается высокой эмоциональной, психической и физической нагрузкой. В деятельности медсестры существует широкий спектр причин, способствующих развитию профессионального стресса: перегрузки от профессиональной деятельности, не удовлетворенность материальным положением, особенности взаимодействия с пациентами, с врачами, с коллегами/членами медицинской бригады, конфликтные взаимоотношения в рабочем коллективе, проблемы профессионального роста и карьеры.

Стресс - это эмоциональный шок, т.е. через мерное воздействие на психику человека.

Профессиональный стресс -- многообразный феномен, выражающийся в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека. В литературе встречается также термин «психическое выгорание», под которым обычно понимают синдром, возникающий вследствие длительных профессиональных стрессов. Это в полной мере относится к медицинским специальностям. Установлено, что одним из факторов синдрома «выгорания» является продолжительность стрессовой ситуации, ее хронический характер.

1. Факторы и признаки стресса

На развитие хронического стресса у медицинских работников влияют:

· ограничение свободы действий и использования имеющегося потенциала;

· монотонность работы;

· высокая степень неопределенности в оценке выполняемой работы;

· неудовлетворенность социальным статусом;

· высокая моральная ответственность;

· множество обязанностей;

· риск инфицирования;

· особый режим работы;

· проблемы в общении;

· перегрузки;

· неадекватный уровень требований к специалисту;

Признаки стресса можно распознать по:

1) Физическому истощению:

· Слабость;

· Утомляемость;

· Головная боль;

· Нарушение аппетита;

· Нарушение сна;

2) Эмоциональному напряжению:

· Депрессия;

· Неуверенность;

· Раздражительность;

3) Психологическому перенапряжению:

· Рассеяность;

· Забывчивость;

· Негатив;

Стресс делят на фазы:

Фазы стресса

Фаза - тревога;

Фаза - сопротивление;

Фаза - стабилизация;

Фаза - восстановление;

К сожалению, в наше время от стресса «не убежать», поэтому нужно научиться адоптироваться к нему.

2. Адаптация к стрессам и способы их преодоления

Чтобы адаптироваться к стрессу, нужно приложить немало усилий и поддерживаться некоторым требованиям:

· Регулярная организация труда;

· Выделение второстепенных проблем;

· Осознание своей значимости в профессии;

· Акцент на положительный результат;

· Эффективное общение;

· Здоровый образ жизни;

· Организация досуга;

Так же существуют способы преодоления стресса:

· Аутотренинг

· Релаксация

· Медитация

· Занятие спортом

· Самовнушение

Заключение

медицинский стресс психический дезадаптация

Можно ли жить без стресса? Нет, без стресса жить невозможно и даже вредно. Значительно труднее попытаться решить проблему: «Как жить в условиях стресса?». Однако стрессоры бывают разными: стрессор - друг, приносящий огромную пользу нашему здоровью, стимулирующий творческую деятельность; стрессор - от которого можно легко отмахнуться и через час-другой попросту забыть или вспомнить с усмешкой и чувством некоторого неудовлетворения. Но встречается (и значительно чаще, чем нам бы хотелось) стрессор - враг, наносящий страшные удары по самым жизненно важным органам.

Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Они представляют собой главные «фактора риска» при проявлении и обострении таких заболеваний, как сердечно - сосудистые и заболевания желудочно-кишечного тракта.

Одним из факторов стресса является эмоциональная напряженность, которая физиологически выражается в изменениях эндокринной системы человека. К примеру, при экспериментальных исследованиях в клиниках больных было установлено, что люди, постоянно находящиеся в нервном напряжении, тяжелее переносят вирусные инфекции. В таких случаях необходима помощь квалифицированного психолога.

Каждый человек по-разному реагирует на внешний стрессор. В этом проявляется его индивидуальность. Следовательно, личностные особенности самым тесным образом связаны с формой реагирования на стрессор и вероятностью развития негативных последствий.

Таким образом, стресс-это реакция организма, возникающая под влиянием сильных воздействий, независимо от того радостное произошло событие или, наоборот, горе.

Жизнь современного человека постоянно связана со стрессовыми ситуациями: пробка на дороге, увольнение или повышение на работе; таких примеров можно привести сотни.

Стресс сам по себе не приносит вреда, в том случае, если человек адекватно реагирует на него. Если же нет, то появляется повышенное или пониженное артериальное давление, переедание или потеря аппетита, усталость или повышенная активность, болтливость или необщительность, вспышка чувств или холодность. Под воздействием стресса человек подвержен инфекциям, депрессиям, несчастным случаям, вирусам, простудам, сердечным приступам и даже онкологическим заболеваниям.

Жизнь современного человека невозможна без стрессов. Поэтому, чтобы избежать неприятных последствий стресса, необходимо принимать меры сразу же после появления первых симптомов.

Состояние стресса у человека так же старо, как и сам человек. Стрессу подвержены все - от новорожденного до немощного старика. Стресс не только зло, не только беда, на и великое благо, ибо без стрессов различного характера наша жизнь стала бы похожа на какое-то бесцветное и безрадостное прозябание. Активность - единственная возможность покончить со стрессом: его не пересидишь и не перележишь. Постоянное сосредоточение внимания на светлых сторонах жизни и на действиях, на которые могут улучшить положение, не только сохраняет здоровье, но и способствует успеху. Ничто не обескураживает больше, чем неудача, ничто не ободряет больше, чем успех. Со стрессом можно справиться, нужно лишь желание и немного свободного времени для себя любимого. Другое дело, что нет желания - просто человеку приятно осознать, то, что он испытывает стресс, рассказывая и «жалуясь» всем, о том, в каком он глубоком стрессе, ища в этом, наверное, сочувствие, понимание. Если же есть желание и немного свободного времени, то перечисленные выше адаптации и способы преодоления стресса, весьма эффективны.

Список литературы

1. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. - М., 1976.

2. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л., 1988.

3. Губачёв Ю.М., Иовлев Б.В., Карвасарский Б.Д. и другие. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. - Л., 1976.

4. Кон И.С. Социология личности. - М., 1967.

5. Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. - М.: ТОО «ТП», В. Секачев, 1998

6. Стресс жизни: Сборник./ Составители: Л.М. Попова, И.В. Соколов. (О. Грегор. Как противостоять стрессу. Г. Селье. Стресс без болезней.) - Спб, ТОО “Лейла”, 1994.

7. Судаков К.В. Системные механизмы эмоционального стресса. - М., 1981.

Размещено на Allbest.ru