Разрешение конфликтов

Развитие группового сплочения, эмпатии и взаимодействия. Определение отношения подростков к нестандартным ситуациям, участие или неучастие в конфликтных ситуациях. Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения разногласий и пути их разрешения.

Рубрика Психология
Вид творческая работа
Язык русский
Дата добавления 19.03.2014
Размер файла 59,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Время: 20 минут.

Техника проведения: участники разбиваются на 3 малые группы, выбирают секретаря, спикера, таймера и председателя. Каждой малой группе дается задание для обсуждения.

Инструкция: вы прослушали информацию о том, что такое агрессия и нужна ли она нам. Теперь необходимо закрепить теоретический материал, обсудив некоторые вопросы. Обсуждение будет проходить в форме дискуссии с использованием мозгового штурма. Необходимо разделиться на 3 малые группы, принцип деления: солнце, воздух, вода. В своих малых группах выберите председателя, секретаря, спикера, таймера.

Предлагаю вам задания для обсуждения.

Задание 1 группе. Черты характера и поведение агрессивного подростка.

Задание 2 группе. Плюсы и минусы агрессивного поведения.

Задание 3 группе. Какие реакции могут быть у взрослых на агрессивное поведение подростка.

Постарайтесь работать продуктивно, соблюдая правила ведения мозгового штурма и основные правила работы в группе. На обсуждение вам дается 5 минут. Итак, начали.

Просим спикеров доложить положения, идеи, которые были выработаны в ходе обсуждения.

Поаплодируем друг другу за хорошую работу.

Анализ:

В какой форме чаще всего проявляется агрессия?

Как вы с ней справляетесь?

Зачем нужная агрессия и когда?

8. Упражнение «Я злюсь, когда...».

Цель: обучение способам снятия агрессии.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участникам предлагается 3 раза закончить фразу: «Я злюсь когда…». Затем каждый берет по одной газете, на ней пишет свое имя, комкает ее, проговаривая фразы и бросая в центр круга.

Материал: газеты, фломастеры, бумага формата А 4.

Инструкция: закончите 3 раза фразу «Я злюсь, когда...» и запишите их на листе. Теперь возьмите газету, напишите на ней крупными буквами ваше имя. Задача состоит в том, чтобы по очереди комкать газету, проговаривая написанные фразы и бросить ее в центр круга.

Анализ:

Что вас удивило?

Что испытали, когда писали, комкали и бросали газету?

9. Упражнение «Танец с саблями или игра в бумажные мячики».

Цель: обучение способам снятия агрессии.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участники делятся на две группы, становятся друг напротив друга. Задача: перебросить газетные шарики на половину соперника.

Материал: газетные шарики.

Инструкция: сейчас мы поиграем с нашими шариками, которые лежат на полу. Разделитесь на 2 группы по принципу «да - нет». А теперь я проведу линию между группами.

Игроки каждой команды должны стремиться, как можно быстрее перебросить мячи на сторону противника. Услышав команду «Стоп!», вам надо будет прекратить бросаться мячами. Выигрывает та команда, на чьей стороне окажется меньше мячей на полу. Не перебегайте, пожалуйста, через разделительную линию.

10. Обратная связь.

Цель: получение обратной связи от участников группы.

Время: 5 минут.

Что запомнилось на сегодняшнем занятии?

С какими трудностями столкнулись?

Что давалось трудно, а что легко?

Какие выводы, открытия сделали для себя в ходе занятия?

Изменилось у кого-нибудь настроение?

Оцените в процентном соотношении ваше участие в тренинговом занятии.

11.Упражнение «Пожелание-благодарность».

Цель: повышение настроения, создание дружеской атмосферы.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участники сидят в кругу, им предлагается обратиться к присутствующим со словами благодарности и одновременно с пожеланием на будущее.

Инструкция: я предлагаю всем сидящим в этом кругу, сказать слова, идущие из сердца - пожелание на будущее и одновременно высказать благодарность всем участникам тренинга. Каждому предоставляется такая возможность, давайте будем искренни и внимательны друг к другу. Я начну, и далее все по кругу смогут высказать свое пожелание - благодарность.

А теперь дружно поаплодируем друг другу.

Занятие 4. Тема: «Конформное поведение»

Цель: отработка методов противостояния внешнему воздействию ровесников и взрослых.

Форма зала: круг.

Материал: магнитофон, бумага формата А 4, ватман, бе-лый картон, английские булавки, ножницы, цветные карандаши, флома-стеры, ручки, клей, газета, бланки к тестовым заданиям, упражнениям, три кольца диаметром 7 - 15 см (например, моток неширокого скотча), нитки, бейджики.

1.Упражнение «Приветственное движение».

Цель: создать положительный настрой на день, поднять настроение, развить групповую сплоченность.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участники стоят в кругу, показывают приветственное движение, обращенное ко всем остальным. Движение повторяется всеми участниками.

Материал: магнитофон.

Инструкция: ребята, давайте встанем в круг. Сейчас, каждый по - очереди будет показывать под музыку приветственное движение, а вся группа за ним повторит.

Анализ:

Понравилась ли вам игра?

Какое у вас настроение?

Готовы ли вы продолжать работу?

2.Упражнение «Знаменитые имена».

Цель: развитие эмпатии, расширение представлений участников группы друг о друге, повышение эмоционального фона настроения.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участники группы по очереди должны вспомнить всех знаменитых своих тезок.

Инструкция: ребята, подумайте и вспомните в уме всех знаменитых тезок: царей, князей, певцов, артистов, политических деятелей, святых и т. д. А теперь каждый из вас представиться от имени знаменитости. Например, Александр - Александр Македонский, Константин - Константин Эрнст.

Анализ:

С какими трудностями вы столкнулись в этом упражнении?

Что вы испытывали, когда представлялись от имени знаменитого человека?

Какие эмоции у вас вызвало это упражнение?

3.Упражнение «Мое настроение».

Цель: развитие групповой сплоченности, навыков группового взаимодействия, творческого самовыражения, снятие психоэмоционального напряжения.

Время: 5 минут.

Техника проведения: участникам группы предлагается слепить из бумаги свое настроение, по хлопку передать модель настроения соседу слева и т. д., в результате бумага будет изорвана. В центре круга устроить салют. После выполнения задания провести конкурс «Кто больше салютов соберет».

Инструкция: вам необходимо слепить из бумаги свое настроение в виде какой-либо модели, по хлопку передать модель настроения соседу слева и т. д. Посмотрите, наше настроение превратилось в маленькие кусочки бумаги. Возьмем наше настроение в руки и устроим салют. А теперь конкурс «Кто больше салютов соберет». Молодцы!

Анализ:

На что похоже ваше настроение, в виде чего вы хотели его изобразить?

Расскажите о своем состоянии до и после упражнения.

Какое у вас настроение?

4. Упражнение «Властелины кольца» (модификация авторская).

Цель: развитие групповой сплоченности, обучение координации совместных действий, поиску способов коллективного решения необычной проблемы, обмен информацией при ограниченности средств, снятие психоэмоциональное напряжение.

Время: 10 минут.

Техника проведения: участники разбиваются на две малые группы. Три участника каждой подгруппы становятся по кругу на расстоянии примерно 1,5 м друг от друга, и каждый из них берет в руки по одной нитке. Действуя синхронно, опустить кольцо точно на мишень -- например, лежащую на полу монетку. Упражнение выполняется в нескольких вариантах: с открытыми глазами, с закрытыми глазами, с посторонней помощью, всеми участниками группы.

Материал: два кольца диаметром 7 - 15 см (например, моток неширокого скотча), к которому привязаны на равном расстоянии друг от друга 3 нитки длиной 1,5 - 2 м каждая. кольцо диаметром 7 - 15 см, к которому привязаны на равном расстоянии друг от друга 6 ниток длиной 1,5 - 2 м каждая.

Инструкция: вам необходимо разбиться на две малые группы по принципу «первый, второй». Три участника каждой подгруппы встаньте по кругу на расстоянии примерно 1,5 м друг от друга, и каждый из вас возьмите в руки по одной нитке. Ваша задача - действуя синхронно, опустить кольцо точно на мишень -- например, лежащую на полу монетку. Уп-ражнение выполняется в нескольких, вариантах. Поэтому вы должны быть внимательными и следовать моим инструкциям:

1. Опустите кольцо точно на мишень, при этом у вас открыты глаза и можете переговариваться между собой.

2. Опустите кольцо точно на мишень, при этом у вас открыты глаза, но переговариваться не можете.

3. Опустите кольцо точно на мишень, при этом у вас закрыты глаза. За спиной каждого из вас встанет еще по одному участнику, которые будут смотреть на происходящее и подсказывать своему подопечному, как двигать нитку, чтобы кольцо опустилось в нужном месте.

4. Перед вами кольцо с 6 нитками. Участвуют все члены группы. Задание аналогично третьему варианту, но переговариваться нельзя.

Анализ:

Понравилось ли вам упражнение?

С какими трудностями столкнулись?

Нашли ли вы обще групповую тактику?

Какие психологические качества важнее всего для успешного выполнения этого упражнения?

Какие для себя вы сделали выводы?

Какое у вас настроение?

5. Мини-лекция «Конформное поведение»

Цель: повышение представлений участников о понятиях конформность, конформное поведение и как научиться отстаивать свою точку зрения.

Время: 10 минут.

Мини-лекция «Конформное поведение»

Лишь через свое отношение к другому человеку человек существует как человек.

С.Рубинштейн

Ребята, часто ли вам бездумно приходилось подчиняться давлению сверстников, следовать чужому мнению?

Ребята, как вы думаете: «Что такое «конформизм»?».

Оказывается, вынужденное принятие человеком норм и ценностей группы под угрозой потери этой группы или своего положения в ней получило название конформизма. Термином «конформизм» психологи определяют слепое следование человека за чужим мнением, чтобы не создавать в общении с другими лишних трудностей, добиваться поставленных задач, иногда идя при этом против истины. Другими словами, человек демонстрирует конформное поведение в ситуации, когда предпочитает выбирать мнение группы в ущерб своему собственному.

Конформизм в общем плане определяется как пассивное, приспособленческое принятие групповых стандартов в поведении, безоговорочное признание установленных порядков, норм и правил, безусловное признание авторитетов.

Следует отметить, что конформизм может означать три разных явления:

1) выражение отсутствия у человека собственных взглядов, убеждений, слабохарактерность, приспособленность;

2) проявление одинаковости в поведении, согласие с точкой зрения , нормами, ценностными ориентацией большинства окружающих;

3) результат давления групповых норм на индивида, в результате чего он начинает думать, действовать как остальные члены группы.

Конформизм повседневно существует в малых группах в школе, на работе, в клубах, в группах по интересам, в семье и воздействует на индивидуальные жизненные установки и изменение поведения.

Степень конформности человека обусловлена и зависит:

во-первых, от значимости для него высказываемого мнения. Чем оно важнее для него, тем ниже уровень конформности.

во-вторых, от авторитета тех, кто высказывает те или иные взгляды в группе. Чем выше их статус и авторитетность для группы, тем выше конформность членов этой группы.

в-третьих, от количества лиц, высказывающих ту или иную позицию, от их единодушия.

в-четвертых, степень конформности определяется возрастом и полом человека. Женщины в целом более конформны, чем мужчины, а дети - чем взрослые. Кроме того, изучались возрастные колебания конформного поведения у подростков. Подросток к 12--13 годам слепо следует за чужим мнением, а затем конформность постепенно снижается к 20 годам.

Ребята, рассмотрим с вами такое понятие, как «конформное поведение». Конформные поведение - это ситуационное поведение человека в условиях конкретного группового давления. Другими словами, конформное поведение - соглашательское, бездумное поведение, стандарт поведения в группах, в которых ответственность распылена. «Я согласен. Я - как все!». Конформное поведение человека можно рассматривать как негативное по своей сути, означающее рабское, бездумное следование групповому давлению, и как сознательное приспособленчество к группе.

Для конформного поведения характерно менее низкий интеллект, более низкий уровень развития самосознания, шаблонное мышление, нулевая позиция восприятия.

Однако определено, что чем более значима для человека ситуация, тем меньше он склонен к проявлению конформизма.

В основе конформного поведения обычно лежит страх и отсутствие привычки думать самостоятельно.

Выделяют два типа конформного поведения:

1. Внешнее подчинение, проявляющееся в сознательном приспособлении к мнению группы. При этом возможны два варианта самочувствия индивида:

· подчинение сопровождается острым внутренним конфликтом;

· приспособление происходит без сколько-нибудь ярко выраженного внутреннего конфликта.

2. Внутреннее подчинение, когда часть людей воспринимает мнение группы как свое собственное, придерживает его и за ее пределами. Существуют следующие виды внутреннего подчинения:

· бездумное принятие неверного мнения группы по принципу «большинство всегда право»;

· принятие мнения группы посредством выработки собственной логики объяснения сделанного выбора.

Таким образом, конформное поведение играет двойную, как положительную, так и отрицательную, роль в социализации личности: с одной стороны, конформное поведение способствует исправлению ошибочного мнения или поведения, если более правильным оказывается мнение большинства, при этом являясь защитой психики человека. С другой стороны, конформное поведение мешает утверждению собственного независимого поведения или мнения, творческого начала.

Действительно, единообразное следование некоторым установленным стандартам поведения важно, а иногда и просто необходимо для осуществления эффективных групповых действий, в частности, в экстремальных условиях.

Другое дело, когда согласие с нормами группы приобретает характер извлечения личной выгоды. Именно в этом случае конформность выступает как негативное по своей сути явление.

Конформность - очень важный психологический механизм поддержания внутренней однородности и целостности группы. Это объясняется тем, что данное явление служит поддержанию группового постоянства в условиях изменения и развития группы. Одновременно оно может быть и препятствием развития личности и социальных групп.

Ребята, в заключении хочется сделать вывод:

скорее всего, для человека желательно проявление «разумной» доли конформизма, что определяется, в первую очередь, реальной самооценкой и достаточным уровнем уверенности в себе.

6. Упражнение «Коленочки - колечки - ракета».

Цель: снятие утомляемости, повышение эмоционального фона настроения.

Время: 5 минут.

Техника проведения: все стоят в кругу. Под музыкальное сопровождение по команде ведущего «направо» участники должны повернуться и пробежаться по кругу, по команде «коленочки» участники должны сесть друг другу на колени и перемещаться в тесном кругу, по команде «колечки» надеть виртуальные кольца на каждый из пальцев рук, по команде «ракета», взявшись за руки, участники должны сделать ракету, то есть произнося «Ух» поднять руки вверх, образовав при этом тесный круг.

Инструкция: ребята, а теперь я предлагаю подвигаться под музыку. Встаньте в круг. Под музыкальное сопровождение по моей команде «направо» вы должны повернуться и пробежаться по кругу, по команде «коленочки» вы должны тесно встать друг за другом по кругу и сесть друг другу на колени и друг за другом, как змейка, перемещаться в тесном кругу. По команде «колечки», надеть виртуальные кольца на каждый из пальцев рук, затем на руку, накрутить на ноги. По команде «ракета», встанем в круг и, взявшись за руки, вы должны произнести «Ух!», при этом поднять руки вверх, образовав тесный круг.

Анализ:

Понравилось ли упражнение?

Какое у вас настроение?

Готовы ли вы продолжать дальнейшую работу?

7. Дискуссия в малых группах на тему: «Портрет подростка с зависимым поведением».

Цель: научить участников проводить анализ и адекватно реагировать в проблемных ситуациях, обучение навыкам ведения дискуссии.

Время: 15 минут.

Техника проведения: участники группы разбиваются на 3 малые группы, выбирают председателя, таймера, спикера, секретаря. Каждой группе дается задание, которое надо будет сначала обсудить, затем записать на листе бумаги. После этого, группа садится в круг и один из представителей каждой малой группы зачитывает качества. Остальные добавляют, соглашаются, либо возражают, предлагая свои вари-анты.

Материал: 3 листа ватмана, маркеры, список качеств личности.

Инструкция: я приветствую вас в нашем дискуссионном клубе! Для работы предлагаю разделиться на 3 малые группы. При формировании групп будем использовать следующую технику деления: я на ухо каждому из вас скажу одно слово. Это будет животное (медведь, лиса, заяц). Задача: найти своих, т. е. тех, кому это животное было сказано. Найти тихо, без слов, используя только жесты и мимику.

Для работы каждая малая группа избирает: председателя, таймера, спикера, секретаря.

Сейчас я вам раздам вопросы для обсуждения. Используйте при обсуждении принципы мозгового штурма и соблюдайте правила работы группы.

На работу вам дается 5 минут.

Задание 1 группе. Отметьте положительные стороны подростка с зависимым поведением. Напишите качества, какими он должен обладать.

Задание 2 группе. Отметьте отрицательные стороны подростка с зависимым поведением. Напишите качества, какими он должен обладать.

Задание 3 группе. Составьте портрет подростка с зависимым поведением. Напишите качества, какими он должен обладать.

Просим спикеров прикрепить лист ватмана к стене и доложить выработанные групповые идеи по обсуждаемым вопросам.

Поаплодируем за хорошую продуктивную работу.

Анализ:

Кто хочет что-либо добавить или с чем не согласен?

Все ли выдвинутые идеи принимаются? Если да, то выносим на обще групповое голосование.

Что меня удивило?

Какие для себя вы сделали выводы?

Не хотели бы Вы что-либо изменить в себе, в своем поведении?

8.Упражнение «Дождь в летний день».

Цель: снять эмоциональное напряжение, разрядка.

Время: 5 минут.

Техника проведения: все участники группы стоят в кругу, друг за другом по часовой стрелке. Под инструкцию ведущего участники на спине впереди стоящего изображают природное явление - дождь в летний день, тихий ветер, ветер усилился, начался ураган, мелкий дождь, усиливается дождь, льет крупный дождь, град, затем дождь успокаивается, ветер стихает.

Инструкция: ребята, встаньте в круг, друг за другом по часовой стрелке. Под мое сопровождение мы на спине впереди стоящего участника с помощью рук будем изображать дождь в летний день. И так: «дует тихий ветер, ветер усиливается, пошел мелкий дождь, дождик усиливается, льет крупный дождь, затем пошел град, дождик успокаивается, ветер стихает».

Анализ:

Ваше настроение?

Что вы почувствовали?

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие конфликта как столкновения сторон, мнений, сил, за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы. Основания для классификации конфликтов, их причины возникновения и фазы протекания. Способы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат [25,5 K], добавлен 06.06.2014

  • Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.

    курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008

  • Определение понятия "конфликт". Деструктивные функции конфликтов. Личностные причины возникновения конфликтов. Парадокс Г. Зиммеля. Деструктивные приемы воздействия на партнера. 12 шагов для разрешения конфликтов. Условия эффективности медиаторства.

    презентация [198,8 K], добавлен 21.12.2014

  • Рассмотрение конфликта в психологии, типология конфликтов. Характеристика и особенности педагогических конфликтов, выявление типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях. Организация культурного диалога между учащимися. Ступени к разрешению конфликта.

    презентация [2,4 M], добавлен 05.04.2019

  • Классификация конфликта. Причины и условия возникновения конфликтных отношений в деловом общении. Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными. Задачи руководителя по разрешению конфликта. Технология компромиссов.

    реферат [27,0 K], добавлен 29.09.2008

  • Типы конфликтов, их причины. Управление конфликтной ситуацией. Признаки деструктивного конфликта и этапы его развития. Действия руководителя и способы разрешения конфликта. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Проявление гнева и угроз.

    презентация [1,6 M], добавлен 02.03.2013

  • Значение терминов "конфликт" и "социальный конфликт". Сигналы и причины социального конфликта. Основные типы конфликтной ситуации. Прогнозирование, предупреждение, развитие, динамика и разрешение социальных конфликтов. Характер и выбор стратегии.

    курсовая работа [59,4 K], добавлен 05.12.2013

  • Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.

    дипломная работа [117,7 K], добавлен 27.11.2007

  • Сущность семейных конфликтов, причины возникновения. Созидательный и разрушающий конфликт. Основные этапы и фазы семейного конфликта. Способы разрешения и предупреждения супружеских конфликтов. Сущность методики: "Ролевые ожидания и притязания в браке".

    курсовая работа [133,7 K], добавлен 01.08.2010

  • Понятие, структура, функции и типология конфликтов, причины их возникновения. Типология конфликтных личностей. Схема зависимости между причинами конфликтов, методами их разрешения и последствиями. Определение уровня агрессивности по методике Ассингера.

    реферат [22,2 K], добавлен 03.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.