Воздействие на подсознание людей как метод управления организацией

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Психология - наука, посвященная исследованию и классификации тех феноменов, которые имеют умственное происхождение. Иначе говоря, психология изучает человеческий разум. В наше время множество разделов психологии применяются для создания бизнес и менеджмент программ, которые представляют собой методики структуризации компании и подготовки кадров. Некоторые организации делают психологический контроль основой своего управления, используют для этого нейролингвистическое программирование и многие другие техники, открытые и разработанные учеными-психологами.

Такие организации можно подразделить на коммерческие и некоммерческие. Если в первых главной задачей, как правило, является погоня за прибылью, то во вторых использование психологического воздействия обосновано иными целями. Например, власть, авторитет, победа в сражении и др. Данная классификация не позволяет провести четкой границы, так как изначальной целью манипулятора или возбудителя воздействия может являться материальное обогащение, которое достигается при помощи власти и авторитета.

Впрочем, довольно трудно четко определить, где заканчивается психологическое вмешательство и начинается обыкновенная организационная иерархия. Любой контакт, возникающий между людьми, являет собой некую психологическую борьбу. В силу уникальности человеческого характера, невозможно отыскать хотя бы двух человек, которые были бы во всем согласны. Поэтому каждый разговор являет собой борьбу мнений, а продвижение своих идей встречает сопротивление со стороны других.

Существуют некоторые критерии, по которым можно с определенной долей уверенности отделить воздействие на подсознание человека с целью управления от обыкновенного контакта. Во-первых, человек, ставящий перед собой задачу влиять на окружающих, должен обладать харизмой. Скучная, "серая", незаметная личность вряд ли сможет заставить себя слушать. Однако обладать харизмой не значит быть самым приметным, громким или наглым. По-настоящему умный человек, профессионал в своем деле, всегда отводит роль первого другому, держа его при этом под контролем. Не случайно после революций управляли государствами отнюдь не те, кто вел восставших людей на баррикады. (Например, Фидель Кастро и Че Гевара на Кубе: первый правил страной десятки лет, хотя привел эту страну к такой власти последний.) Харизматичный лидер способен собрать вокруг себя большое количество человек, которые, подпадая под его влияние, формируют преданное окружение, помогающее своему лидеру развиваться как материально, так и морально. Именно харизматичность характера сделала самого известного гипнотизера и чародея Антона Шандора Лавея, основателя сатанизма, столь успешным. Обладая неординарной внешностью и хорошим чувством юмора, он с успехом сумел применить на практике психологические техники и построить империю сатанизма буквально на своем авторитете в американском обществе 50-х и 60-х годов.

Во-вторых, манипулятор должен не просто обладать располагающей к себе манерой общения, но и контролировать свое поведение с другими, меняя его от случая к случаю. (Догматичность является преградой любого воздействия на окружающих, в то время как сами догматики очень легко поддаются внушению и легко совершают поступки, совершенно противоречащие собственным жизненным доктринам). Этим опытные манипуляторы отличаются от просто приятных в общении людей. Они становятся приятными в общении и располагающими к себе в тех случаях, когда видят в этом выгоду.

В-третьих, воздействие должно происходить на подсознательном уровне, то есть объект манипулирования не догадывается о том, что на него воздействуют. Это - крайне важный критерий при оценке ситуации, так как сознательное манипулирование может представать в форме неприкрытой угрозы или лести, в то время как подсознательное восприятие сигналов человек не в состоянии заметить. Поэтому защищаться от подобных воздействий намного сложнее.

Таким образом, выходит, что воздействие на подсознание людей с целью управления ими все-таки можно отделить от иных форм манипулирования. Однако в процессе исследования данной темы становится понятно, что четкой границы между простым разговором и целенаправленным воздействием не существует.

Теперь следует рассказать об организациях, в которых данный тип управления является преимущественным. Как было замечено раннее, такие организации не имеют четко выделенного профиля деятельности. Можно лишь утверждать, что психологические техники незаменимы в построении иерархий, основанных на беспрекословном подчинении авторитету старшего, так как понятие авторитета или уважения довольно расплывчато и трудно поддается определению.

Примером подобных образований могут служить религиозные и иные секты, которые строятся на иррациональных идеях и поэтому должны подавлять попытки своих членов найти разумное объяснение своей деятельности, в особенности, если она связана с мошенничеством и иными уголовно наказуемыми преступлениями. Примером может служить секта ЮСМАЛОС или "Белое Братство", где использовались психотропные препараты, гипноз, ввод в глубокий транс и создание привязки к членам секты на подсознательном уровне. Людям "вшивали" программу полного подчинения организаторам секты и выполнение любых приказов, включая ритуальное самоубийство.

Однако не только мошенники используют скрытое управление человеком. Первая секта, по мнению писателя Мэнли П. Холла (см. Библиографию) была создана еще в древней Греции и являла собой не что иное, как школу:

Эмпедокл, Эпихарм, Архит, Алкмеон, Гиппас, Филолай и Эвдокс были выдающимися представителями италийской или пифагорейской школы, названной так по имени ее основателя Пифагора из Самоса. Он рассматривал математику как священную и точнейшую из всех наук и требовал от всех, кто к нему приходил учиться, знания арифметики, музыки, астрономии и геометрии. Он делал особый упор на философскую жизнь как обязательное условие мудрости. Пифагор был одним из первых учителей, кто учредил секту, все члены которой оказывали друг другу взаимопомощь в постижении высших наук. Он также ввел дисциплину размышления о прошлом как необходимую для развития духовного разума.

Как видно из отрывка, Холл считает Пифагора создателем секты. В подтверждение своей гипотезы он приводит описание "набора" в италийскую школу учеников и их обучения. Ведь в Древней Греции не было общепринятой системы образования. Каждый полис или город имел свою школу и своих учителей. Были платные педагоги, которые пользовались уважением и обучали детей обеспеченных горожан. Однако Пифагор не брал плату со своих учеников, равно как и не обещал им достойного места в обществе в результате поступления в свою школу. Он требовал от них определенных знаний, полного подчинения разработанному им укладу философской жизни. Таким образом, получается, что будущие ученики делали свой выбор в пользу пифагорейской школы из-за уважения к учителю и готовы были принять лишения и аскетический образ жизни, Пифагор считал материальное благополучие помехой на пути к мудрости, ради иррациональной цели. Безвозмездная взаимопомощь означала, что члены секты жили как братья, а не как соперники, получающие знания не только ради знаний, но и ради оценок. Это - еще одно отличие секты: как правило, большинство ее членов уравнены в правах и обязанностях, не отличаясь друг от друга социальным положением или достатком. Таким образом, удается достичь большей сплоченности и более крепкой дружбы между ними, ведь у них нет повода завидовать друг другу.

Можно сделать вывод, что Пифагор одним из первых создал некое подобие секты в виде закрытой школы. Ученики подчинялись его требованиям, не имели друг над другом власти, использовали рациональные методы (обучение наукам) для достижения достаточно иррациональной цели (точно неизвестно что такое мудрость, когда и как человек становится мудрым, нет четкого определения). Здесь имеет место воздействие на подсознание людей как метод управления организацией. Манипуляция исходит от учителя к ученикам и служит методом управления школой. Суть манипуляции: создание безоговорочного авторитета среди учеников, подавление их воли, подчинение собственноручно созданной системе образования, проведение, в некотором смысле, эксперимента на людях. Воздействие является подсознательным, так как открытая манипуляция неэффективна в подобном случае. Мало кто из образованных, отягощенных максимализмом юношей согласиться подчиниться пусть даже мудрому Пифагору. Ведь Древняя Греция - колыбель демократии, каждый должен иметь право на свободомыслие, относительную свободу слова и так далее.

Но если происходит подсознательное внушение, внешнюю причину своего поведения человек без труда отыщет сам, убедит в ней себя и окружающих, даже не подозревая, что сознательно оправдывается в желании подчиниться другому человеку. Жажда знаний, успех в науке, принадлежность к закрытому обществу, прохождение трудных экзаменов, интерес к личности Пифагора, есть много способов объяснить свое стремление в секту.

Получается, что воздействие на подсознание людей как метод управления организацией применялось и применяется в широчайшем спектре структур с древних времен и до наших дней.

В последующих главах я рассмотрю подробнее методики воздействия на подсознание, выстраиваемую с их помощью иерархию и попытаюсь ответить на вопрос, эффективен, и оправдан ли подобный метод управления.

1. Воздействие на подсознание как вид психологического воздействия

Человеческое сознание является далеко не полностью изученной областью в науке. Что же говорить о подсознании, которое скрыто не только от окружающих, но и от самого индивида. Известно, что человек использует мозг только на 5-10 %, а попытки развить мозговую деятельность, чтобы перешагнуть этот предел оборачиваются гибелью всего организма или безумием.

Однако даже такого маленького участка мозга хватает для огромного количества своеобразных центров управления системами жизнедеятельности. Большинство подобных центров работают сознательно, но есть и такие, которые включаются только в определенные моменты, и человек не может активизировать их по собственному желанию.

Например, будучи на краю гибели, многие люди совершают невозможное с точки зрения рационального и логического подхода. Откуда-то берется недюжинная сила, ловкость, сообразительность и даже смелость. Позже, не в критической ситуации, человек не может даже вспомнить, как сумел сделать то, что сделал, не говоря уже о том, чтобы подобное повторить.

Несмотря на то, что сам человек, за редким исключением, не способен управлять своим подсознанием, другие могут это делать. Чтобы "включить" необходимые в экстренном случае центры управления, нужно вызвать экстренный случай как определенное состояние организма. Для этого достаточно ввести человека в гипнотический транс или вызвать определенные воспоминания, которые возникнут в подсознании. Закрепив привязку в подсознании человека в виде: определенное действие - критическая ситуация, манипулятор сможет без труда вызывать работу усиленного инстинкта самосохранения, когда индивид полностью использует предел возможностей организма. Таким образом, можно превратить миролюбивого и безопасного для окружающих гражданина в боевую машину за долю секунды, например, хлопнув в ладоши.

Есть и примеры использования психологического влияния как способ помочь человеку. Один из них описан ниже: психиатрическая практика.

Ключевым моментом воздействия на подсознание является то, что оно практически не фиксируется на сознательном уровне. Когда человек приходит на прием к психоаналитику или психиатру, он практически не ощущает "лечения": его не обследуют специальными приборами, не прописывают лекарств и не ставят диагноза. Однако через некоторое время многие пациенты ощущают себя выздоровевшими: они выходят из депрессии, радуются жизни, налаживают отношения с близкими и др.

Главным в психологическом консультировании является то, что врач может прочесть и понять те сигналы, которые пациент посылает подсознательно,- они выдают истинные причины психического расстройства: особенности внешнего вида, поведения и речи, не контролируемые человеком сознательно.

В книге Гордона и Андерсон описывается множество подобных случаев, вот один из них:

Люди постоянно выдают себя. Ко мне за терапией обратилась женщина, когда моя жена вызвала меня осмотреть эту пациентку, она сидела в моем кабинете, скрестив руки на груди, перекинув одну ногу на другую и вдобавок обернув ее вокруг другой ноги еще раз. Я занял свое место, спросил, как ее зовут и в чем ее проблема, и она сказала: "У меня фобия на самолеты. Я смертельно боюсь самолетов, а мой муж собирается взять меня за границу в сентябре. Я ужасно боюсь". Я сказал ей: "Мадам, я не видел, как вы вошли и сели. Будьте добры, выйти в другую комнату, а затем снова войти и сесть". Она вернулась и села. Тогда я сказал: "Мадам, вы обращаетесь к психиатру со своими проблемами, потому что не понимаете, в чем они состоят, а потому вы не можете по-настоящему описать их. Итак… вы должны рассказать своему психиатру все, что возможно, если хотите, чтобы он помог вам. Я хочу задать вам вопрос, который имеет прямое отношение к делу, но является неприятным и невежливым, и вы должны на него ответить. Вы готовы?". Она сказала: "Да". И я спросил: "Мадам, ваш муж знает о вашей любовной связи?". Она ответила: "Нет, но откуда ВЫ знаете?"

Откуда я узнал? Она вышла из комнаты и снова вошла и села. Она уселась в характерной защитной позе. Ее ноги были переплетены, что является очень хорошим прикрытием. И я слышал, как она сказала: "Мой муж собирается ВЗЯТЬ МЕНЯ за границу, и я боюсь".

Из данного примера видно, что женщина старалась сознательно не выдавать истинных причин своей проблемы, но подавала отчетливые сигналы подсознательно: своими жестами и манерой строить предложения.

Для того чтобы произвести воздействие на подсознание субъекта манипулятор должен быть профессионалом в распознавании и считывании подобной информации. Словно психиатр, он должен видеть невидимое для обычных людей, видеть то, в чем человек больше всего нуждается в данный момент. В случае успеха, объект манипуляции раскрывается перед манипулятором и становится легкой добычей.

Кроме прочтения подсознательных сигналов, манипулирующий индивид обязан располагать будущую жертву к себе, как уже говорилось во Введении. Способность общаться в обстановке взаимопонимания и доверия называется "раппортом". Любой возбудитель психологического воздействия должен ею обладать, чтобы расчищать путь для своего внушения, делать его более эффективным. Раппорт можно подразделить на содержательный, поведенческий и культурный.

Содержательный раппорт - способность отзеркаливать содержание модели мира другого человека, убеждать его в том, что вы разделяете ее, и придерживаться этой модели на протяжении всего вмешательства. Это - симуляция чужого мировоззрения, проецирование ее на себя.

Культурный раппорт - умение создать видимость того, что вы понимаете и полностью разделяете социальные и личные убеждения, которые являются функцией национальной, расовой, религиозной и субкультурной принадлежности, а также существующего на данный момент окружения. (Конечно, здесь существуют некоторые трудности: белому человеку сложно заверить темнокожего в том, что у них одинаковые взгляды на жизнь, так же как старику тяжело казаться подростком пусть даже и в душе).

Наконец, поведенческий раппорт представляет собой отражение макро - и микроповедения другого человека. В силу своих убеждений, особенностей своей нервной деятельности или приобретенных привычек людям свойственно проявлять характерные индивидуальные формы поведения, которые являются для них самыми приемлемыми и располагающими. Повторение не должно быть заметным, иначе у человека возникнет ощущение, что его передразнивают. Осторожно повторяя действия будущей жертвы, манипулятор добивается у нее ощущения расположения, комфорта в его обществе и доверительного отношения к нему.

Итак, используя раппорт можно раскрыть человека и добиться доверия с его стороны. Теперь необходимо определить техники, которые используются для непосредственного воздействия на подсознание с целью управления. Такие техники можно условно разделить на вербальные и невербальные.

2. Техники воздействия на подсознание с целью управления

Вербальные методики как видно из названия включают в себя непосредственный словесный контакт между манипулирующим и манипулируемым. Существует несколько уровней контакта, которые отличаются друг от друга глубиной воздействия. Самый поверхностный контакт включает в себя распознавание истинной цели трансакции или взаимодействия. Для этого используется так называемый трансактный анализ.

В 60-х годах 20 века американский психотерапевт Эрик Бернс разработал модель для анализа взаимоотношений между людьми. Основной для ее создания послужили две идеи:

Мультипликативная природа общения.

Разделения процесса общения на элементарные составляющие и последующий анализ элементов взаимодействия.

Бернс считал, что существует всего три позиции с точки зрения общения: родитель, взрослый и дитя. Родитель является учителем, покровителем, его знания и умения неоспоримы,- Пифагор был, скорее всего, родителем по отношению к своим ученикам. Взрослый - человек дела, профессионал, эксперт, рассудителен и работает с информаций для извлечения максимума полезного для себя. Практически все деловые контакты происходят на позициях взрослый - взрослый. Такая трансакция является самой выгодной для сделки. Дитя представляет собой эмоциональную и зачастую беспомощную, слабую сторону нашего сознания, требующую опеки и покровительства.

Анализируя поведение и речь своего собеседника, манипулятор может с легкостью определить, с какой позиции тот разговаривает с ним в данный момент и ответить так, как от него ожидают.

Например, если начальник желает произвести на подчиненного впечатление грозного управителя, самого умудренного опытом и сведущего в делах фирмы, он будет говорить с позиции Родитель. Если подчиненный манипулятор, ему необходимо "подыграть" боссу, но так, чтобы обратная трансакция была не явной, а скрытой. Не стоит, открыто юлить и льстить, но подсознательно начальник почувствует смутную симпатию к своему работнику и в будущем станет покровительствовать ему и продвигать по служебной лестнице. Это - пример подстройки снизу, манипулятор специально принижает свой статус, отвечая на доминирующую позицию руководства.

Существуют также пристройка сверху и пристройка на равных. Пример пристройки сверху - манипулирующий распознает в своем собеседнике человека неопытного или неконфликтного. Он понимает, что партнеру проще со многим согласиться, чем идти на открытую конфронтацию. Тогда манипулятор берет на себя роль покровителя и, действуя с позиции родитель, добивается согласия другой стороны со своими взглядами: существует так называемое "Правило Сократа". Оно гласит: для получения положительного решения по важному для вас вопросу поставьте его на третье место, предпослав ему два коротких вопроса, на которые собеседник ответит вам "да". Следуя этому правилу, манипулирующий формирует свою речь, увлекая партнера за собой чередой незначительных вопросов, и в итоге добивается согласия в том, в чем изначально мог получить только отказ. Главное, не давать человеку опомниться и хорошо подумать над принимаемым решением.

Такая пристройка сверху часто осуществляется с целью убеждения человека или группы людей в своем знании в области, в которой он или они недостаточно хорошо разбираются. В такой ситуации слушатель не склонен спорить, так как не уверен в своей правоте. Примером данной манипуляции может быть речь экскурсовода.

Будучи в музее Михаила Булгакова в Киеве, я поразилась тому напору и давлению, с которым говорила экскурсовод о писателе, о его книгах и биографии. Она была намного осведомленней в этой сфере знания и говорила без остановки, с выражением, силой и непреклонностью, словно играя роль в театре. Высказывая свое мнение, с которым в другой ситуации многие могли и не согласиться, она создавала атмосферу таинства, ритуала познания чего-то, недоступного каждому. Мы чувствовали себя ничего не смыслящими учениками, сумевшими попасть к мудрому учителю (некоторая аналогия со школой Пифагора). Я понимала, что соглашаюсь со всеми тезисами не потому, что действительно так думаю, а потому, что мне кажется, что я не имею достаточного знания, чтобы противоречить. Вот типичные ощущения человека, к которому умело, применяется пристройка сверху, основанная на преимуществе во владении некоторым предметом.

По окончании осмотра я испытывала к этой женщине огромное уважение, потому что только очень сильная личность может заставить других себя слушать и во всем с собой соглашаться, чувствовать себя несмышлеными детьми, и вселять в них свои взгляды.

Однако, как можно будет убедиться позже, не всякое манипулирование достойно и тени уважения. Действия лидеров религиозных сект и создателей финансовых пирамид во многом походят на методы убеждения, примененные в вышеописанной ситуации, однако цели этих людей не имеют никакого отношения к просветительству.

Пристройка на равных не является, по сути своей, пристройкой. Это - обыкновенный разговор, в котором отсутствует скрытый посыл некой позиции партнеров по отношению друг к другу. Чтобы избежать манипуляций, как на сознательном, так и на подсознательном уровне следует выводить любое начало контакта на позицию взрослый - взрослый. Если собеседник апеллирует к роли родитель или дитя, важно не поддаться ему. Тогда разговор станет конструктивным, а попытка воздействия окажется бессмысленной. В крайнем случае, можно провести контрманипуляцию. Но такой вариант зачастую опасен тем, что при нападении психологическая защита ослабевает. Главное в такой ситуации постоянно контролировать направление беседы и пресекать возможные манипуляции в самом начале.

Теперь следует сказать о невербальных техниках. Они включают в себя использование жестов и мимики, и, как правило, применяются вместе с вербальными методиками. Воздействовать на человека при прямом контакте намного проще, чем при телефонном разговоре, но практически невозможно вообще без участия голоса. Это связано с тем, что визуальное восприятие текстовой информации значительно хуже слухового и осязательного. Образы оказывают сильное влияние на психику человека, однако сухой текст не убеждает в отличие от слова и, тем более, взгляда.

Зрительный контакт имеет огромное значение для проведения любого рода внушений. Именно поэтому сотрудники правоохранительных органов советуют гражданам не смотреть в глаза человеку, пристающему к прохожим на улице или в метро. Профессиональному гипнотизеру достаточно одного взгляда, чтобы взять под контроль свою жертву.

Для манипулирования с целью управления очень важно часто и подолгу смотреть манипулируемому в глаза. Многие эмоции можно передать с помощью глаз: посмотреть с укоризной, искоса, испытывающее, подмигнуть, ободрить взглядом, посмотреть с нежностью и заботой и др. Таким образом, манипулятор может говорить одно, и показывать взглядом, или жестами, мимикой другое.

Люди слабохарактерные, безвольные и стеснительные редко выдерживают продолжительный и открытый взгляд. Им тяжело смотреть в глаза другому человеку, они стараются их поскорее отвести. Такие люди легче поддаются психологическому управлению, так как подсознательно заранее готовы к роли побежденного, угнетенного и безропотно выполняющего указания.

Также "прячет глаза" человек, который лжет или что-то скрывает. Этим легко можно воспользоваться, сделав основой для манипулирования. Врун чаще всего находится в напряженном состоянии, поэтому воспринимает намеки на возможное раскрытие его тайны крайне болезненно. Делая ставку на страх перед разоблачением, манипулирующий добивается психологической незащищенности своей жертвы: она тратит энергию на доказательство своей правдивости или защиту своего секрета, упуская из виду проводящееся подсознательное внушение.

Жесты и мимика немаловажны для воздействия на подсознание. От того, как человек выглядит, как проявляет свои эмоции, невербально реагирует на реплики собеседника (улыбается, морщится, жмурится, смеется и др.) зависит успех в установлении раппорта и психологического контроля. Некоторые люди любят коммуникабельных и веселых партнеров по общению, другие предпочитают задумчивых и временами загадочно молчащих. Опытный психолог без труда распознает, какой тип людей наиболее подходит к находящемуся перед ним человеку. Поэтому любой, кто берется создать организацию, управляемую при помощи воздействия на подсознание людей, должен быть опытным психологом, а также владеть всеми описанными выше и многими другими приемами этого воздействия.

Как показывает практика, успешно функционирующие по такому принципу структуры основаны очень талантливыми в своем деле людьми. Теперь мне бы хотелось поговорить о типах институтов, в которых такое управление наиболее вероятно и привести примеры.

3. Типы организаций, применяющих воздействие на подсознание как метод управления, примеры

Смысл использования психологических техник для управления людьми кроется в структуре организации, в цели ее создания. Коммерческие предприятия редко прибегают к подобному стилю управления, так как основной движущей силой в них является прибыль. Она же, в форме заработной платы или акций, является приманкой для работников.

Некоммерческие организации (не государственные), ставящие перед собой просветительские или благотворительные цели, нанимают волонтеров или используют другие методы оплаты труда: оплачивают отдых в санаториях, снабжают литературой, питанием, жильем и др. Как ни странно, в современном мире до сих пор существуют организации, основанные на деньги спонсоров и использующие бесплатный труд.

Среди некоммерческих организаций можно выделить религиозные, экологические, и образовательные. Наиболее интересными с точки зрения психологии являются религиозные, так как именно религия оказывает сильное влияние на моральные устои человека, формирование его как личности и т.д.

Религиозные секты отличаются от иных форм религиозных организаций. Это, как правило, закрытые общества, обладающие строгой иерархией, своими законами и моральными принципами. Деятельность религиозных сект может идти в разрез с законодательством страны, в которой они образованы, и нередко носит криминальный характер. Последствием вхождения человека в религиозную секту может стать нищета, инвалидность и смерть.

Чтобы попасть в религиозную секту иногда достаточно контакта с ее представителями. Кришнаиты, например, открыто распространяют информацию о своем религиозном движении, раздают литературу и приглашают к ним присоединиться. Другие сообщества, например розенкрейцеры, являются полностью закрытыми, и проникнуть туда практически невозможно.

Особенно интересна деятельность сект, которые на самом деле не являются порождением новой религии с целью нести ее людям (хотя таковых большинство). В данном случае секта является скрытой финансовой пирамидой, которая облачается в просветительские одежды и строится на якобы божественной основе. Такая организация и есть самый подходящий пример для изучения воздействия на подсознание людей как метода управления.

Структура подобной пирамиды довольно проста:

Во главе секты стоит харизматичный Лидер, который играет роль если не Бога во плоти, то его ближайшего родственника или помазанника божьего, или пророка. В любом случае, Лидер является главным правителем секты, ему беспрекословно обязаны подчиняться все ее члены, сам он является неприкосновенным и обладает паранормальными способностями. Лидера не осуждают и не обсуждают, как не делали этого древние люди по отношению к своим богам.

Некоторые богатые и знаменитые личности делают лидеру подарки, увековечивая его и его религию в монументах, зданиях и др. Простые же люди вносят деньги в общие фонды, из которых финансируется деятельность секты. Как правило, лидер является организатором секты и потому - профессиональным манипулятором. Как уже говорилось ранее, чем способнее манипулятор, тем проще ему организовать вокруг себя идолопоклонническое формирование, основать новую религию, а себя сделать ее идолом или символом.

Патримоны (это не официальное название, а использованное мною взамен термина "руководители", которыми, по существу, они являются) или приближенные формируют круг близких к Лидеру людей. Они занимаются организацией секты, обеспечивают ее существование, распространяют информацию о ней.

Патримоны занимают в секте руководящие должности: один руководит привлечением новых членов, другой занимается их обучением, внедряет специальную литературу, третий - разрабатывает пропаганду, четвертый - обеспечивает поставки продовольствия, а пятый - жилье для членов секты, шестой приобретает недвижимость для построения церквей или арендует помещения для собраний, и так далее.

Патримоны почти так же неприкосновенны, как и Лидер. Они подчиняются только ему, а им подчиняются все остальные члены секты. Патримоны, как правило, не являются "идейными" работниками, а получают процент от прибыли от продажи носителей информации о секте и от сборов с прихожан.

Однако иногда, как было с Церковью Сатаны, организованной Антоном Шандором Лавеем, Патримоны создают некий орден, по сути, ту же секту, на свои средства, активно развивают и укрепляют новую религию, а позже закрывают вход в свою организацию для посторонних. В такой ситуации нередко происходит разрыв между Лидером и Патримонами, возникают различные течения внутри религии. Раскол приводит к ослаблению влияния и фактическому вымиранию секты.

Простые члены секты, я называю их прихожанами, являются самой низшей категорией в этом сообществе. Они формируют основу секты и основу же финансовой пирамиды, в ней заложенной.

Когда человек попадает в секту, его начинают усиленно обрабатывать психологически, чтобы удержать в ней и подчинить его волю. Классический портрет тех, кто приходит в секту, совпадает с портретом легкой добычи для манипуляторов. Это неуверенные в себе, слабохарактерные и закомплексованные люди, у которых не удалась жизнь (нет денег, работы, любимого дела, увлечений, семьи и др.) или им кажется, что она не удалась. Также в секту легко попадают подростки, страдающие от непонимания со стороны родителей, старики, у которых не осталось родственников или дети о них забыли, домохозяйки, которым нечем заняться, и приезжие, оказавшиеся в незнакомом месте без друзей и родных. Самая привлекательная добыча для сектантов - одинокие и обеспеченные.

Члены секты дают человеку то, в чем он нуждается и то, чего не получает от других: понимание. Обогретый теплом и доверием со стороны сектантов, он поневоле проникается к ним симпатией, открывает свою душу и становится беззащитным перед манипуляторами. Тогда и начинается подсознательное внушение, описанное в предыдущей главе. С помощью гипноза, транквилизаторов, введения в транс и т.д. манипулируемого делают безвольным служителем интересам секты. Его уже не интересует жизнь за ее пределами, и даже те, кто смог вырваться, не испытывают особой радости от другой жизни.

Так происходит потому, что закодировать подсознание человека возможно, а вот раскодировать его обратно - практически нет. Запрограммированное на религиозный экстаз, вызываемый в состоянии транса на собраниях секты, подсознание заставляет человека снова и снова возвращаться в секту, отдавать все свои сбережения за то, чтобы испытать эти ощущения вновь. Это - своеобразная форма наркомании. Также можно осуществить привязку подсознания на определенные слова или фразы, которые будут вызывать у человека дискомфорт и, наоборот, приятные ощущения. Единственный способ убрать привязку - операция на головном мозге, когда уничтожается центр удовольствия. После этого человек не может испытывать никакого удовлетворения.

В книге Энтони Берджеса "Заводной апельсин" описан интересный случай воздействия на подсознание. Главного героя, заключенного в тюрьму за нанесение тяжких телесных повреждений, грабеж и непредумышленное убийство, отучают от насилия. Для этого ему под видом витаминов вводят сильнодействующий препарат, вызывающий тошноту, судороги, боли и головокружение. При этом демонстрируют фильмы о насилии.

Организм юноши связывает две вещи: плохое самочувствие и любые проявления агрессии. Таким образом, молодой человек утрачивает всякую тягу к насилию, и, наоборот, ему становится физически противна любая агрессия: как со своей стороны, так и со стороны окружающих.

Можно заключить, что тем или иным способом человека можно заставить подчиниться секте. Тогда он становится источником дохода: низшие члены секты являются ее ресурсами - экономическими, физическими и т.д. С их помощью Патримоны и Лидер обогащаются и обретают власть.

В крупных сектах принято общее жилье для всех членов. Режим, как правило, коммунистический - все равны в правах и обязанностях, носят одинаковую одежду, едят одинаковую еду, посменно трудятся и всячески помогают Патримонам. Лидер живет вместе со всеми, но, как правило, работы не выполняет, - Богу или Правителю не положено работать. Каждый день проводятся собрания и мессы, на которых укрепляется психологический контроль над сектантами.

По такому принципу работает большинство сект.

Чтобы вызволить человека из подобной организации, потребуется выкрасть его из секты, насильно отвезти в больницу и заставить пройти реабилитационный курс лечения от нарко - и психозависимости. Однако даже тогда есть шанс, что бывший сектант вернется обратно.

Другой пример организаций, в которых воздействие на подсознание людей используется как метод управления, это организации, где власть основана на так называемом авторитете или уважении. Это - военные формирования, криминальные структуры, и даже музыкальные коллективы.

Как ни странно, схема управления во всех вышеприведенных случаях примерно одинакова. Существует человек или несколько людей, обладающих харизмой, высоким интеллектом и знаниями психологии, которые занимают доминантную позицию в группе. Они легко выходят на контакт с другими, вызывают у большинства чувство уважения, страха и желание подчиниться. Такие люди обладают авторитетом среди своих товарищей, друзей и коллег. К их советам прислушиваются, с их мнением считаются, в криминальном мире они становятся главарями банд, а на военном поприще быстро продвигаются из рядовых в генералы.

Происходит так потому, что такие манипуляторы очень хорошо внушают другим людям выгодное мнение о себе. Криминальные авторитеты кажутся всесильными, хотя за ними, может, и нет никакой крыши. Борьба на уровне взгляда, психологического преимущества, владения словом нередко становится напряженной, и даже горячей. Здесь все решают мелочи, за которыми настоящий манипулятор легко уследит (как посмотреть, что сказать, как невербально отреагировать, в какой момент стоит уступить по мелочи, чтобы потом выиграть по-крупному - стратегия под названием Гамбит, часто используется в шахматах).

Теперь давайте разберем конкретный пример организации, имеющей описанную выше структуру. Это религиозная секта ЮСМАЛОС или "Белое Братство".

Великое Белое Братство является синкретической сектой, основанной на учении супругов Николая Константиновича и Елены Ивановны Рерихов. Последняя является автором учения об Огне: Агни-Йоги или Живой Этики, которая по сути своей представляет новый подход к духовной жизни и сочетает в себе элементы буддизма, индуизма и христианства. Здесь используется теория реинкарнации и последующего воплощения в согласии с Кармой, которую человек "нарабатывает" себе в течение всей жизни - праведный образ жизни приближает человека к нирване, а распутный - отдаляет, воплощаясь в тяжелом бремени последующей жизни.

Марина Цвигун, украинка по происхождению в 1990 году пережила клиническую смерть в результате неудачного аборта. После этого она объявила себя посредником между Богом ЮСМАЛОС и человечеством, Марией Деви, а своего мужа, Юрия Кривоногова - Отцом Небесным. В 1991 году в городе Черкассы была зарегистрирована организация ЮСМАЛОС, религиозная конфессия, учрежденная Юрием Кривоноговым, Юоанном Свами, Учителем.

Опираясь на материалы об учении Агни-Йоги, сектанты создали свою псевдо-религию, которая на самом деле являлась нейро-лингвистической программой внушения людям культа личности Марии Цвигун. В Интернете опубликованы воспоминания одного из апостолов Белого братства, который провел в секте 4 года, ушел из нее по собственному желанию после обнародования разоблачительных материалов о жизни Марии Цвигун. Основываясь на его рассказе, а также на видеоматериалах о секте Юсмалос, я постараюсь выстроить схему работы данной организации.

Мария Деви, позже ставшая Марией Деви Христос - богом ЮСМАЛОС на земле, (далее МДХ) была Лидером секты Белое Братство на протяжении многих лет. Она создала множество трудов, в которых рассказывала о религии, о пророчествах и конце света. Ее ближайшим окружением (Патримонами) были верховные апостолы и Отец Небесный Юоанн Свами. Они занимались организационной работой - арендовали помещения для проведения собраний, работали пресс-секретарями, общаясь с информационными агентствами, распространяли аудио, видеопродукцию о деятельности секты, отвечали за набор новых сподвижников братства и так далее.

Основные ритуалы организации были заимствованы у Кришнаитов: братья собирались в многолюдных местах, одетые в белые туники, с диадемами на голове и иконками с изображением МДХ на шее, пели ритуальные песни, звонили в колокольчики и вели открытую активную агитацию своей религии.

Среди заинтересованной толпы обязательно находились люди, которые попадали в зависимость и приходили на такие собрания снова и снова. Как правило, это были люди несведущие в религии и оккультных науках, жаждущие приключений, романтизма и, возможно, другой жизни. Белое Братство давал шанс получить путевку в Рай - основным тезисом доктрины МДХ являлось пророчество грядущего конца света - 24 ноября 1993 года. Те, кто признает в ней Бога и примет новую веру - спасутся от свержения в Ад, не будут обречены на вечные муки.

Попасть в Братство было очень просто. Также просто, в самом начале, было оттуда уйти - уход не считался предательством.

Однако братья считали себя совершенно свободными, им казалось, что никто ими не управляет и не заставляет отдавать все секте. Некоторых изгоняли за нарушение заветов (вегетарианство, отказ от алкоголя, табака и половых отношений) или за излишнюю строптивость. Изгнанники тяготились мыслью о грядущем апокалипсисе и молили о прощении, или же предавались распутству. Их разум полностью подчинялся программе МДХ. Даже те, кто добровольно покинул стройные ряды Братства, долго избавлялись от "определенного склада ума", которым их наградила секта, и искали другие религиозные течения, чтобы примкнуть к ним. Это связано с тем, что запрограммированный мозг требует специфического режима существования, который мало чем отличается у ортодоксальных религиозных сект.

Человек, вступивший в Братство, скорее всего, обречен стать безвольным слугой своего бога МДХ. Все свое имущество он безвозмездно передает секте в качестве пожертвования, уходит из семьи и своего социального окружения, попадая в узкий круг таких же, как и он, прихожан. Все новоприбывшие проходят курс обучения основам религии Юсмалос. Это - совокупность психологических внушений, осуществляемых при помощи психотропных препаратов, которые подмешиваются в пищу прихожан, постоянных ритуалов, молитв, групповых песнопений определенных текстов и в определенной тональности.

Запрет употребления алкоголя, наркотических препаратов, в том числе, курения табака, очень полезен в данной ситуации. Очищенный организм очень восприимчив к любому воздействию, поэтому, например, раннее употребление алкоголя часто приводит к алкоголизму. Такой эффект используется и здесь - люди "подсаживаются" на препараты, находятся в загипнотизированном и полубредовом состоянии, плохо контролируют свои действия.

Кроме того, зомбирование на уровне подсознания, вызывает у людей ложное восприятие происходящего, на котором они строят свое мировоззрение: систему ценностей. Они верят, что избраны для великой миссии - нести людям правду о Божьей Матери, спустившейся с небес для спасения человечества.

Замкнутый образ жизни и полное самообеспечение братства (совместное проживание, изготовление еды своими руками и т.д.), жизнь на пожертвования, одинаковая форма одежды и т.д. - все это делает людей безликими, равноправными и равнообязанными, сплачивает их. Идейная пропаганда разрушает их разум, сознание. Мысля одинаковыми категориями, люди быстро превращаются в стадо, управляемое инстинктами и манипуляторами: "первыми лицами" секты.

Фанатизм культивируется при помощи замкнутого образа жизни и экстремальных ситуаций. МДХ создала систему обмена: за покаяние и пожертвования она давала своей пастве власть не подчиняться многим мирским законам. Агрессивные выступления сектантов нередко заканчивались уличными драками, стычками с милицией и групповой насильственной госпитализацией в психиатрические больницы. В больницах и отделениях милиции братьев избивали, над ними издевались. По религии Юсмалос, это все было испытанием на верность МДХ, проявлением настоящей веры. Монахи становились великомучениками и ставились в пример остальным.

Жесткий экстремальный ритм жизни не оставляет времени на размышление, сроки до конца света поджимают, долг требует безропотно нести свой крест и разносить благую весть о пришествии бога окружающим. Под эгидой такого НЛП вскоре оказалось больше сотни тысяч человек.

Следует отметить, что непоследнюю роль в быстром росте популярности Белого Братства сыграло отношение к нему светской власти. Здесь можно четко выделить один из главных приемов манипуляторов - внутреннее стремление человека к неподчинению.

Известно, что человек от рождения, как правило, ограничен некими социальными и законодательными, а также моральными, рамками. Подсознательно любой индивид стремится к освобождению своей личности из-под контроля. Для этого существует несколько способов: материальное обогащение, духовное совершенствование, преступная деятельность, наркотическая зависимость, подпольные организации политического и религиозного характера и др.

Преследование и объявление вне закона Белого Братства подогревает интерес к этой структуре. Служители секты с еще большим рвением защищают свою религию, не задумываясь более о предмете своей защиты. Это - возможность не подчиняться властям, не платить налоги, не быть как все и т.д. Кроме того, гонение работает в пользу версии о божественной природе МДХ - если она не бог, зачем ее преследуют, зачем пытаются разогнать ее сторонников. Значит власти действительно слуги дьявола, которые пытаются помешать спасению человечества.

Любой запрет порождает желание сделать то, что нельзя. Это заложено в человеческой природе на подсознательном уровне. Поэтому МДХ в своих проповедях призывала людей увидеть аналогию преследования юсмалиан с охотой на Иисуса Христа, его учеников-апостолов и верующих. Таким образом, став полу - подпольной, секта приобрела огромное количество сторонников в Украине и России (около 144 000 человек в 1993 году).

Демонстрацией власти МДХ и Юоанна Свами над паствой явилась попытка ритуального самосожжения сторонников Белого Братства в назначенный день апокалипсиса - 24 ноября 1993 года. Это было заранее спланированной акцией, обреченной на провал, так как Софийский Собор в Киеве, где должен был состояться ритуал, является хорошо охраняемым памятником архитектуры и культуры Украины. Сектантов разогнала милиция, многих увезли в отделение. МДХ, Юоанна Свами и несколько верховных монахов-апостолов отправили в СИЗО. Позже состоялся суд, всех, кроме Марины Цвигун, приговорили к довольно большому сроку заключения (около 10 лет). Марина получила 7 лет колонии.

Самым главным явился тот факт, что конца света не произошло, но секта продолжила свое существование. То есть даже очевидного опровержения главного пророчества оказалось недостаточно. Настолько сильным оказалось внушение и настолько продуманным - управление.

Однако, оказавшись без духовного и идейного Лидера, Белое Братство стало распадаться. Были отменены многие каноны, запреты, другие переписывались заново. Юрий Кривоногий был объявлен слугой сатаны и предан анафеме - это он не позволил МДХ провести конец света своей "сатанинской деятельностью". Многие ушли из секты, многие были приняты обратно, как раскаявшиеся в своих прошлых грехах.

Когда Марина вышла из тюрьмы, где заочно развелась с Кривоноговым, она нашла нового патриарха - Виталия Ковальчука, который стал ее мужем и явился новым Отцом Небесным Белого Братства.

Это самоуправление было роковой ошибкой Лидера. Патримоны, которые управляли сектой, имели право участвовать в принятии решения о причине несостоявшегося конца света и изгнании Кривоногова. Они, возможно, были против второй свадьбы МДХ или видели, какие именно шаги необходимо предпринять, чтобы сохранить предыдущую иерархию и систему управления в целом.

Результатом разлада в отношениях Лидера и Патримонов явилась разглашение последними скандальных подробностей жизни Марины Цвигун в 1996 году. Практически все верховные монахи покинули Белое Братство. Возможно, это также было связано с тем, что после событий 1993 года пришло время делить накопленный капитал, а Марина захотела забрать себе все. В пользу этой версии говорит и то, что сейчас МДХ живет где-то на территории России в шикарном особняке и полной изоляции от окружающих: очень немногие в секте знают, где ее найти, и никто не может организовать с ней встречи.

Этот пример демонстрирует организацию, использующую воздействие на подсознание людей как метод управления. Проанализировав его, можно ответить сразу на несколько вопросов: эффективен ли данный метод управления? Можно ли применить его в другой организации? Оправдано ли использование данного метода управления в другой организации?

Да, воздействие на подсознание людей как метод управления организацией является эффективным. Использование нейро-лингвистического программирования и других психологических техник позволяет подчинять себе волю человека, причем вероятность обнаружения манипуляции достаточно мала из-за того, что внушение происходит на подсознательном уровне.

Применение подобного метода неограниченно типом организации. Однако следует понимать, что цель подобной манипуляции - выгода манипулирующего за счет нанесения ущерба манипулируемому. Поэтому данный метод наиболее эффективен в закрытых организациях, которые базируются на эмоциональном подавлении управляющим меньшинством управляемого большинства - религиозные секты, военные формирования, преступные организации, и др.

Нет, использование воздействия на подсознание людей как метода управления не является оправданным способом. Несмотря на свою эффективность, воздействие имеет свои издержки, которые оказываются слишком высокими, когда речь не идет об описанных выше структурах.

Заключение

Почему же не следует использовать воздействие на подсознание людей как метод управления в любой организации?

Некоммерческие организации, занимающиеся просвещением, бесплатной помощью детям или животным и спасением окружающей среды не нуждаются в психологическом управлении. Люди, которые действительно готовы работать за идею, будут делать это лучше тех, кому внушили, что они готовы работать за идею. Работа по призванию характеризует человека как обладающего сильной волей, поэтому воздействовать на таких индивидов крайне трудно.

Коммерческие организации ставят своей целью получение прибыли, поэтому главной движущей силой их работников так же являются деньги. На локальном уровне психологическое управление приносит свои плоды: начальники могут дольше не повышать подчиненных, а подчиненные, в свою очередь, добиваются привилегий от начальников. Однако на уровне всей корпорации построение единой системы подчинения по принципу манипулирования является бессмысленным: ибо изначально необходимо набирать в компанию не тех сотрудников, которые хорошо выполняют свою работу, а тех, кто легко поддается внушению (как правило, это совершенно разные люди).

Получается, что организация может успешно функционировать, используя воздействие на подсознание людей как метод управления, только в том случае, когда ставит своей настоящей (известной лишь руководителю и его ближайшему окружению) целью построение вертикали власти и материальное обогащение "верхушки". Это противоречит основаниям для создания коммерческой организации, и, следовательно, метод не оправдывает себя.

Однако следует заметить, что такой вывод делается на основании доступных, на сегодняшний день, познаний в психологии. Возможно, что в ближайшем будущем, будут открыты новые техники и способы внушения, которые позволят управлять любыми организациями.

подсознание манипулирующий взаимопонимание

Библиография

1. Гордон Д. Майерс - Андерсон М., Феникс Терапевтические Паттерны Милтона Эриксона, «ОЛМА-ЭКСПРЕСС», 2004.

2. Шейнов В.П., Скрытое Управление Человеком, «Харвест», 2004.

3. Бартон Б. Антон Шандор Лавей Тайная жизнь сатаниста, «Ультра Культура», 2004.

4. Дудченко В.С., Абсолютный консультант или секреты успешного консультирования, «Кватро-Принт», 2004.

5. Эпштейн М., Новое Сектантство, «Бахрах - М», 2005.

6. Холл П.М. Энциклопедическое изложение масонской, герметической, кабалистической и розенкрейцеровской символической философии, «Астрель», 2004.

Размещено на Allbest.ru