Психология труда в современной России: состояние и перспективы
Психологическое содержание труда. Методы изучения и классификация трудовой деятельности в РФ. Психологические особенности конкретных профессий. Влияние индивидуально-психологических особенностей человека на эффективность, надежность, безопасность труда.
Рубрика | Психология |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.11.2013 |
Размер файла | 176,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Филиал НОУ ВПО
«Московский психолого-социальный университет»
в г. Барнауле Алтайского края
Контрольная работа
Дисциплина: «Психология труда»
Тема: «Психология труда в современной России: состояние и перспективы»
Выполнила:
студентка
291 группы
Логачева Я.П.
Барнаул 2012
Содержание
Введение
1. Психология труда в современной России
1.1 Труд, профессия, специальность
1.2 Психологическое содержание труда
2. Методы изучения трудовой деятельности в России
3. Классификация трудовой деятельности в России
Заключение
Список литературы
Введение
В современном обществе возрастает роль психологических знаний о трудовой деятельности человека в связи с особенностями социально-экономического и технического развития всех сфер и форм нашей жизни, увеличением сложности, ответственности и опасности многих видов труда, повышением требований к уровню функциональных резервов человека при выполнении профессиональных задач.
Основными задачами психологии трудовой деятельности, по мнению Е.А. Климова, являются изучение и разработка практических рекомендаций по следующим проблемам:
1) психологические особенности конкретных видов профессиональной деятельности (ее средств, содержания, условий и организации, анализ ошибок, классификация профессий и т. д.);
2) влияние индивидуально-психологических особенностей человека на эффективность, надежность, безопасность труда;
3) психологические закономерности формирования профессиональной пригодности человека (профориентация, профотбор, профподготовка, адаптация к труду);
4) функциональные состояния субъекта труда (утомление, эмоциональное напряжение, стресс, монотония и др.) и методы их диагностики, профилактики и коррекции;
5) психологические закономерности взаимодействия человека и техники;
6) инженерно-психологическое обеспечение (проектирование, оценка) процесса создания и эксплуатации новой техники и т. д.[4, с. 34]
Психология трудовой деятельности занимается не только изучением и обоснованием путей, методов и средств совершенствования деятельности, но также исследованием фундаментальных явлений психики человека (формирование субъекта труда, механизмы регуляции состояний, роль личностных особенностей в трудовом поведении, формирование профессиональных способностей и т. д.).
Актуальность темы заключается в том, в связи с повышением требований к выполнению профессиональных задач, увеличением сложности и опасности многих видов труда тема: «Психология труда в современной России: состояние и перспективы» является актуальной.
Цель - изучить психологию труда в современной России: состояние и перспективы.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- рассмотреть психологию труда в современной России;
- дать определение терминам труд, профессия, специальность;
- охарактеризовать психологическое содержание труда;
- выявить методы изучения трудовой деятельности в России;
- рассмотреть классификацию трудовой деятельности в России.
Объект - психология труда.
Предмет - психология труда в современной России: состояние и перспективы.
1. Психология труда в современной России
Психология трудовой деятельности занимается не только изучением и обоснованием путей, методов и средств совершенствования деятельности, но также исследованием фундаментальных явлений психики человека (формирование субъекта труда, механизмы регуляции состояний, роль личностных особенностей в трудовом поведении, формирование профессиональных способностей и т. д.).
Взаимоотношение психологии и труда как социально-экономического процесса преобразования окружающего мира строятся на основе ряда принципиальных положений о сущности психологии трудовой деятельности:
- она направлена не только на облегчение труда человека, но и стремится сделать его более продуктивным, созидательным, безопасным, приносящим удовлетворение и материальный достаток;
- она стремится приспособить труд к человеку и человека к труду (идея господства человека над природой, техникой, другими людьми спорна, а иногда и абсурдна);
- она отражает существенную изменчивость и значительные индивидуальные различия состояния психики, свойственные разным людям в трудовой деятельности.
1.1 Труд, профессия, специальность
Труд -- это целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека[10, с. 400]. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, общения, познания себя и окружающего мира, развития себя как личности, самоутверждения, создания материальных и духовных ценностей и личного достатка, пишет В.Н. Дружинина[10]. Достижение указанных целей труда обеспечивается следующими его функциями (рис. 1):
Рис. 1. Функции труда
Реализация функций труда требует создания определенных предпосылок для его успешной реализации:
1) отбор людей, наиболее пригодных для конкретной деятельности;
2) профессиональная подготовка;
3) рациональные условия и организация трудового процесса;
4) удобство и эффективность орудий труда;
5) адекватность возможностей человека рабочим нагрузкам;
6) система безопасности труда, сохранения профессионального здоровья и долголетия, психологической поддержки работоспособности[10, с. 400].
Труд (его содержание, условия, цели) должен способствовать развитию личности человека, приносить ему радость и удовлетворение достигнутыми результатами. В психологии является доказанным и приобрело силу аксиомы утверждение, пишет Е.А. Климов, что «психика человека проявляется и формируется в деятельности. Развитие личности... происходит не в любой деятельности, но в нормально напряженной за счет инициативы, активности, мотивов субъекта этой деятельности...»[4, с. 96].
Труд -- это процесс реализации человеческих ресурсов в области психологических, физиологических, профессиональных и других функциональных возможностей человека, величина которых неодинакова у разных людей и меняется в зависимости от возраста, профессиональной подготовленности, состояния здоровья и т. д.
Решение многих прикладных задач по совершенствованию трудовой деятельности, а также изучение фундаментальных явлений психической активности человека связаны с необходимостью рассмотрения особенностей взаимосвязи различных компонентов структуры трудовой деятельности (рис. 2).
Рис. 2. Структура компонентов трудовой деятельности
Представленная на рисунке схема совокупного субъекта трудовой деятельности носит название арготической системы (от греч. epyov-- работа).
Особенности конкретной профессии отражают содержание определенной трудовой деятельности, хотя ее элементы могут быть присущи и другим профессиям, а само содержание понятия профессия не сводится только к характеристике сущности данной деятельности.
Профессия -- это совокупность форм деятельности, объединенных родственными особенностями объекта, содержания, средств, организации, результата труда и требованиями к подготовке субъекта труда. В этом понятии, пишет В.Н. Дружинина[10], отражены разные уровни и различные стороны конкретных видов трудовой деятельности:
1) объект и предмет труда, его содержание, условия и организация;
2) целевая функция и характер результата труда;
3) особенности субъекта труда -- его знания, навыки, умения, способности;
4) экономические и социальные стороны -- трудоустройство, удовлетворение материальных потребностей, утверждение социального статуса;
5) вид деятельности, характерный для совокупности людей, объединенных единой направленностью, занятых в единой предметной области[10, с. 401].
Специальность -- это конкретная форма деятельности, которая характеризуется специфическими особенностями целей, процесса, средств труда и профессиональной подготовки субъекта труда. Понятие «специальность» обычно используется для характеристики относительно частного и более конкретного вида деятельности (внутри профессии), что отражает возможность более или менее дробного разделения труда (например, профессия -- врач, специальность -- терапевт, хирург, окулист и т. д.)[10, с. 401].
1.2 Психологическое содержание труда
психологический труд профессия
Каждый конкретный вид трудовой деятельности реализуется определенным нормативно одобренным (наиболее эффективным, экономичным) способом. В процессе освоения профессии человек превращает этот предписанный способ в индивидуальный, присущий только ему способ деятельности, отражая в нем свои личные особенности, в том числе и психологические. Внутренней, интимной стороной овладения профессией является формирование на основе индивидуальных качеств субъекта труда психологической системы деятельности как совокупности психических свойств, качеств субъекта труда, организованной для выполнения функций конкретной деятельности.
Развитие психологической системы деятельности происходит как в процессе профессиональной подготовки субъекта труда, так и при последующем становлении профессионала, его совершенствовании. Формирование этой системы означает включение в процесс освоения деятельности профессионально значимых для нее функциональных блоков субъекта, их опредмечивание (наполнение предметным содержанием), ориентация на реализацию конкретных рабочих функций, а также установление и закрепление взаимосвязей между отдельными блоками.
На рис. 3 представлена структурная схема функциональных блоков психологической системы деятельности.
Рис. 3. Структурная схема психологической системы деятельности
Она включает:
1) мотивы деятельности, ее побудительные силы (материальные, познавательные, эстетические и т. д.);
2) цели деятельности, которые формируют ее содержание и выражаются в конкретных ожидаемых результатах;
3) программы деятельности, которые отражают представления о реальном ее содержании и процессе;
4) информационная основа деятельности -- совокупность информации о ее предметных и субъектных условиях реализации (в форме как реальных сигналов, так и образов, представлений этих сигналов, включая конкретные профессиональные знания);
5) процессы принятия решения -- выявление проблемной ситуации, выдвижение гипотез (вариантов решений), определение принципа решения, выработка суждения о вариантах решения, их оценка (выбор наиболее оптимального варианта);
6) психомоторные процессы и рабочие действия реализуют деятельность в форме процедур, моторных актов и участвуют в регуляции деятельности (по механизму обратной связи);
7) профессионально важные качества -- психологические особенности субъекта труда, отражающие влияние конкретного трудового процесса на совокупности индивидуально-психологических качеств, функций[8, с. 104].
2. Методы изучения трудовой деятельности в России
Психологическое изучение трудовой деятельности предусматривает использование совокупности методов и частных методических приемов (методик). Познание психологических явлений, закономерностей трудовой деятельности человека и обоснование практических рекомендаций по ее совершенствованию, обеспечению эффективности и безопасности труда предусматривают получение и использование научных фактов, данных о психологических характеристиках трудовой деятельности. Основным инструментом в этой работе является комплекс конкретных методик психологического исследования, которые можно объединить в следующие классы методов:
1) анализ рабочих документов (руководства, инструкции и т. п.) -- для общего ознакомления со спецификой конкретной деятельности;
2) наблюдение за рабочим процессом -- для сбора визуальной информации о содержании деятельности;
3) хронометраж -- оценка временных параметров трудового процесса;
4) опрос (беседа, анкетирование, экспертные оценки и др.) -- получение письменной и устной информации от субъекта труда;
5) самонаблюдение и самоотчет -- воспроизведение субъектом труда своих личных впечатлений, суждений, переживаний в связи с выполнением трудовых задач;
6) трудовой метод -- информация об особенностях деятельности от экспериментатора, включенного в трудовой процесс;
7) биографический метод -- анализ жизненного и профессионального пути;
8) физиолого-гигиенические методы -- изучение условий деятельности;
9) эксперимент (естественный и лабораторный) -- изучение психологических особенностей субъекта труда (психометрические тесты, личностные опросники, психофизиологические, физиологические и биохимические методы)[8, с. 110].
Описание перечисленных методов представлено в ряде руководств, справочников, пособий и монографий.
Метод профессиографии. Анализ психологических особенностей трудовой деятельности (профессии) основывается на всестороннем ее изучении и определенной систематизации полученных количественных и качественных данных. Такой комплексный метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессии в целях установления особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами деятельности (ее содержанием, средствами, условиями, организацией) и ее функционального обеспечения называется профессиографией. Итогом изучения деятельности должна быть ее профессиограмма -- описание различных объективных характеристик профессии, и психограмма -- описание психологических характеристик деятельности.
Составление профессиограммы производится в соответствии со следующими принципами:
1) специфичность (конкретность) описания определенной деятельности;
2) комплексность изучения;
3) динамичность изучения (с учетом развития, изменения деятельности);
4) системность (изучение взаимосвязей и взаимовлияний отдельных характеристик деятельности);
5) идентичность приемов (для корректного сравнения профессий);
6) использование качественно-количественных методов. Профессиограмма должна содержать характеристику:
-- общих сведений о профессии (наименование, назначение, обязанности персонала, показатели результативности труда и т. д.);
-- содержания деятельности (анализ основных задач, особенности потоков информации, анализ ошибок и т. д.);
-- средств деятельности (тип средств отображения информации и органов управления, их размещение, обзор, досягаемость до рукояток и т. д.);
-- условий деятельности (санитарно-гигиенических, социально-психологических, эстетических и т. п.);
-- организации деятельности (вид и величина рабочей нагрузки, режим труда и отдыха и т. д.);
-- субъекта деятельности (загрузка функций, функциональные состояния, коммуникативные особенности и т. д.)[8, с. 115];
Психограмма деятельности должна отражать требования и характеристики мотивационных, когнитивных, эмоционально-волевых, характерологических и других профессионально важных качеств субъекта труда.
3. Классификация трудовой деятельности в России
Классификация видов труда. Для каждого этапа развития общества, его социально-экономического уклада, достижений научно-технического прогресса характерно появление новых и отмирание старых видов трудовой деятельности. Этот процесс в значительной степени обусловливается и отражается в изменениях конкретных компонентов деятельности и характеристик субъекта труда (самосознания, самоопределения молодежи и т. д.) и людских ресурсов (численность, качественный состав и т. д.), содержания задач труда, вида рабочих нагрузок, орудий труда, особенностей условий и организации трудового процесса.
Разнообразие характеристик трудовой деятельности определяют возможности многофакторной систематизации (классификации) ее видов по различным классификационным признакам. В качестве примера можно привести один из фрагментов такой классификации.
1. По характеру рабочей нагрузки субъекта труда и его усилий по реализации трудовых задач выделяют физический и умственный труд.
2. По характеристикам цели труда, рабочей нагрузки, организации трудового процесса умственный труд подразделяется на:
-- оперативный (управляющий), операторский (информационное взаимодействие с техникой), творческий (стандартный -- преподавание, лечебная работа и др., нестандартный -- научная работа, сочинение музыкальных, литературных произведений и др.), эвристический (изобретательство);
-- динамический и статический;
-- однообразный (монотонный) и разнообразный (по содержанию, темпу и т. п.);
3. В зависимости от условий деятельности выделяют труд в комфортных условиях (гигиенические параметры среды в пределах нормативных значений), в необычных условиях при постоянном воздействии неблагоприятных факторов (повышенное давление -- водолазные работы, низкие температуры -- полярники, информационные перегрузки -- диспетчерская работа и т. д.), в экспериментальных условиях (при повышенной ответственности за успех в работе, здоровье людей и сохранность техники, а также при опасности для жизни, вредности для здоровья и т. д.).
4. По форме организации деятельности выделяют следующие виды труда:
-- регламентированный (с определенным распорядком работы), нерегламентированный (со свободным распорядком), смешанный (пересменка, вахта);
-- индивидуальный и коллективный (совместный)[10, с. 406].
Совместная деятельность -- это организованная система трудовой активности совокупности субъектов труда, объединенных единством мотивов и целей деятельности, ее пространственно-временных условий, управлением и согласованием составляющих ее индивидуальных деятельностей. В современном обществе фактически любая трудовая деятельность по содержанию и форме организации объективно становится все более совместной. Индивидуальную деятельность можно только условно рассматривать как изолированную и замкнутую систему, так как реально она всегда включена в структуру совместной деятельности. Психологическая структура совместной деятельности включает такие ее компоненты, как общая цель и конкретные задачи, общий мотив, совместные действия и общий результат.
Основные признаки совместной деятельности и свойства ее субъекта тесно взаимосвязаны. Среди основных характеристик субъекта совместной деятельности необходимо выделить целенаправленность, мотивированность, уровень целостности, организованность (управляемость), результативность (продуктивность), пространственные и временные особенности условий жизнедеятельности коллективного субъекта (группы).
Классификация профессий. Мир профессий и специальностей очень многообразен и динамичен -- по данным отечественных и зарубежных справочников насчитывается от 7 до 35 тысяч их наименований. В психологии для решения ряда научно-практических задач (профориентация, профотбор и др.) требуется систематизация профессий, их распределение и сравнение по каким-либо профессиональным или психологическим признакам (сложность или опасность труда, величина нагрузки, цели труда, психическая напряженность и т. д.).
Е. А. Климовым[4] предложена «четырехъярусная классификация профессий», которая построена на основе многофакторного принципа.
Первый ярус составляют пять типов профессий по признаку различий их объектных систем:
1) человек--живая природа (Ч-П) -- агроном, микробиолог и т. п.;
2) человек--техника (Ч-Т) -- слесарь, механик, оператор ЭВМ и т. п.;
3) человек--человек (Ч-Ч) -- врач, учитель, продавец и т. п.;
4) человек--знаковая система (Ч-З) -- математик, редактор и т. п.;
5) человек--художественный образ (4-Х) -- дирижер, художник, артист и т. п. На втором ярусе в пределах каждого типа профессий выделяются три класса по признаку целей труда:
1) гностические (от греч. yvuxrif -- знание) профессии (Г) -- дегустатор (Ч--П), контролер (Ч-Т), социолог (Ч-Ч), корректор (Ч-З), искусствовед (4-Х) и т. п.;
2) преобразующие профессии (П) -- мастер-животновод (Ч-П), токарь (Ч-З), учитель (Ч-Ч), бухгалтер (Ч-З), цветовод-декоратор (4-Х) и т. п.;
3) изыскательские профессии (И) -- летчик-наблюдатель (Ч-П), инженер-конструктор (Ч-Т), воспитатель (Ч-Ч), программист (Ч-З), композитор (4-Х) и т. п.
На третьем ярусе каждый из предыдущих трех классов профессий разделяется на четыре отдела по признаку основных орудий (средств) труда:
1) профессии ручного труда (Р) -- контролер слесарных работ (Г - Ч-Т), лаборант химического анализа (Г - Ч-П), ветеринар (П - Ч-П), слесарь (П - Ч-Т) и т. п.;
2) профессии машинно-ручного труда (М) -- токарь, водитель автомобиля, машинист экскаватора и т. п.;
3) профессии, связанные с применением автоматических и автоматизированных систем (А) -- оператор станков с программным управлением, авиадиспетчер, сменный оператор АЭС и т. п.;
4) профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда (Ф), -- актер, акробат и т. п.
На четвертом ярусе в каждом из четырех отделов профессий выделяются четыре группы профессий по признаку условий труда (У):
1) работа в помещении с нормальным микроклиматом (М) -- лаборанты, бухгалтеры и т. п.;
2) работа на открытом воздухе (О) -- агроном, монтажник, инспектор ГАИ и т. п.;
3) работа в необычных условиях (Н) -- водолаз, высотник, шахтер, пожарный и т. п.;
4) работа в условиях повышенной ответственности (М) -- воспитатель детсада, учитель, следователь и т. п[4, с. 123].
Выделенные четыре группы (яруса) признаков являются частично совпадающими. Предложенная классификация позволяет, во-первых, дать обзорную схему карты мира профессий и, во-вторых, составить (используя условные литерные обозначения) примерную формулу определенной профессии.
Изложенная классификация предназначена не для того, чтобы разложить все профессии по своим клеточкам, -- это невозможно и не нужно. Надо помнить, что большинство профессий характеризуется множеством разнотипных признаков. Но в любом сложном множестве полезно проводить некоторые хотя бы ориентировочные различения.
Заключение
В заключении отметим, что знание психологических закономерностей трудовой деятельности, возможностей и ограничений человека в реализации трудовых задач, законов взаимной адаптации человека и орудий труда являются неотъемлемой часть любого трудового процесса.
В современном обществе сильно возрастает роль психологических знаний о трудовой деятельности человека. Что ведет к развитию всех сфер и форм социально-экономического и технического прогресса нашей жизни. С переходом страны на рыночные отношения ухудшаются условия труда, увеличивается рабочий день, не соблюдаются элементарные санитарные нормы и т.д., что ведет к нарушению трудового кодекса и повышению требований к уровню функциональных резервов человека при выполнении профессиональных задач.
Психология трудовой деятельности занимается не только изучением и обоснованием путей, методов и средств совершенствования деятельности, но также исследованием фундаментальных явлений психики человека.
Взаимоотношение психологии и труда направлена не только на облегчение труда человека, но и стремится сделать его более продуктивным, созидательным, безопасным, приносящим удовлетворение и материальный достаток, она стремится приспособить труд к человеку и человека к труду. Эти взаимоотношения психологии и труда отражают существенную изменчивость и значительные индивидуальные различия состояния психики, свойственные разным людям в трудовой деятельности.
Список литературы
1. Ананьев, Б. Г. Человек как предмет познания/Б.Г. Ананьев. -- СПб.: Изд- во Нева, 1998. -- 339 с.
2. Бодров, В. А. Психология и надежность: человек в системах управления техникой / В.А. Бодров, В.Я. Орлов; РАН, Институт психологии. -- М: Институт психологии РАН, 1998. -- 285 с.
3. Зараковский Г. М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности/Г.М. Зараковский. -- М.: Наука, 1966. -- 114 с.
4. Климов, Е. А. Введение в психологию труда: Учебник/Е.А. Климов. -- М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1998. -- 343 с.
5. Климов, Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учеб. пособие /Е.А. Климов. -- М.: Изд-во МГУ, 1995. -- 222 с.
6. Котелова, Ю.В. Очерки по психологии труда/Ю.В. Котелова. - М.: Мысль, 1986. - 198с.
7. Кулагин, Б. В. Основы профессиональной психодиагностики/Б.В. Кулагин. -- СПб.: Медицина, 2009. -- 216 с.
8. Платонов, К.К. Вопросы психологии труда/К.К. Платонов. - М.: Прогресс, 1970. - 124 с.
9. Пряжников, Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение/Н.С. Пряжников. - М.:ВЛАДОС, 1995. - 345с.
10. Психология/Под общ. ред. В.Н. Дружининой. - СПб.: Питер, 2002. - 656с.
11. Шадриков В. Д. Деятельность и способности/В.Д. Шадриков. -- М.: Изд. корпорация «Логос», 2004. -- 315 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Психологические состояния трудовой деятельности и их классификация. Характеристика состояния утомления, напряжения, монотонности. Состояние психологической готовности к деятельности. Условия труда и психологические состояния человека, методы их оценки.
реферат [40,5 K], добавлен 23.06.2011Основные положения психологии труда. Психологический анализ трудовой деятельности. Схема психологического изучения профессий. Клиническая психология как область трудовой деятельности психолога. Практические функции клинических психологов.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 20.05.2003Предмет, задачи, методы психологии труда. Основные психологические признаки труда. Источники и задачи психологии труда. История психологии труда. Петровские преобразования и психология труда. Вопросы психологии труда в творчестве К.Д. Ушинского.
курсовая работа [346,7 K], добавлен 06.11.2008Сводка всех основных методов психологии труда в обобщенном виде. Метод непосредственного наблюдения. Трудовой метод. Многообразие проявлений психики в трудовой деятельности. Труд - основной вид деятельности взрослого человека.
реферат [25,6 K], добавлен 06.02.2004Психологическое обоснование готовности человека к определенной деятельности и факторы, на нее влияющие. Профессиональные знания, умения и навыки практического психолога, противопоказания к данной деятельности. Предмет и задачи изучения психологии труда.
шпаргалка [41,4 K], добавлен 14.11.2009Психология труда, инженерная психология и эргономика. Психология труда, организационное поведение, психология управления, организационная психология. Отличия психологии труда от организационной психологии. Психология труда и экономическая психология.
реферат [21,4 K], добавлен 14.11.2014Характеристика деловых качеств человека. Определение факторов, детерминирующих профессионально обусловленные кризисы трудовой деятельности, и причин профессиональной деформации личности. Рассмотрение методологических принципов изучения психологии труда.
контрольная работа [44,7 K], добавлен 19.04.2010Психические свойства человека, влияющие на безопасность. Чрезмерные или запредельные формы психического напряжения. Влияние алкоголя на безопасность труда. Основные причины травматизма. Антропометрические и энергетические характеристики человека.
реферат [25,1 K], добавлен 08.06.2014Понятие психологии труда. Человек как субъект психологии труда. Превентивная психологическая работа, направленная на формирование здорового образа жизни. Разработка оптимальных режимов труда и времени отдыха. Индивидуальная психология труда человека.
реферат [20,6 K], добавлен 20.04.2012Современное состояние психологии труда. Изучение деятельности и поведения субъекта, "погруженного" в интенсивную информационную среду. Исторические изменения труда, сокращение доли физического и неквалифицированного труда, внедрение высоких технологий.
реферат [251,9 K], добавлен 18.02.2010