Достижения женщины-руководителя

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Особенности женского стиля руководства

2. Имидж - достояние нравственное

2.1 Храните индивидуальность

2.2 Умение общаться

2.3 Этикет деловой женщины

2.4 Платья и люди влияют друг на друга

3. Достижения женщины-руководителя

3.1 Власть обаяния

3.2 Феномен русской красоты (мнения деловых женщин)

4. Проблемы деятельности женщины-руководителя

5. Почему отдельные женщины смогли прорваться в руководство фирмы

Выводы и заключения

Список используемой литературы

Введение

«Деловая женщина» - словосочетание устойчивое. В отличие от него «деловой мужчина» - всего-навсего существительное с определением, которое легко отделяется. Таким образом, гендерные проблемы, то есть вопросы пола, связанные с социальными ролями мужчины и женщины, зафиксированы у нас даже на уровне языка. Из чего же складывается наше представление о деловой женщине?

1. Особенности женского стиля руководства

Этот феномен описывают, исследуют, по поводу него негодуют и восхищаются. Деловая женщина многолика. То она предстаёт успешной бизнес-леди с глянцевой обложки. То это жена и мать с чувством вины перед близкими, страдающими от дефицита ее внимания к ним. То человек, скрывающий свои неудачи в личной жизни. А то и сытая амбициозная дамочка, играющая в дело. Или даже зацикленный на профессии «синий чулок» «с мужскими мозгами».

Отдавая должное усилиям и профессионализму людей, оформляющим внешность деловых женщин, давайте заглянем в проблему глубже. Попробуем понять, что стоит за имиджем «визуально привлекательной личности». В соответствии с этим определением В.М. Шепеля имидж не физическая красота, а особое обаяние, достигаемое за счет высвечивания достоинств личности.

Женщина в предпринимательстве и управлении. Эта тема давно дискутируется на международном уровне и служит основанием для научных исследований. На русском языке женщину называют предпринимателем, бизнесменом, руководителем - грамматическая категория женского рода при этом не используется. Видимо, потому, что половой специфики в такой деятельности не различают. Но зато говорят о разных стилях деятельности - мужском и женском. Значит, чтобы быть успешным в деле, и мужчинам и женщинам следует использовать те природные ресурсы или преимущества, которые присущи их полу. Специалистам по гендеру (по проблемам «социального» пола) справедливо подмечено следующее. Женский стиль - это скорее ориентация на человека, нежели на процесс; акцент на преобразования, нежели на результат; опора на убеждения и вдохновение, нежели на приказы и команды; стремление гармонизировать и интегрировать деятельность, нежели специфицировать ее. Женщине в большей мере свойственны дипломатичность и мягкость, а мужчине - категоричность. Социальная направленность внутрикорпоративных отношений - одна из серьезных проблем в развитии нынешних организаций и на нее с большей готовностью отреагирует женщина, а не мужчина. Недаром идея толерантности, провозглашенная сегодня международной нормой поведения, культурно и исторически исходит от женщины. Таким образом, кроме того, что по своей профессиональной компетентности женщина нередко оказывается на уровне с мужчиной, она еще обладает и преимуществами, которыми обязана своей особой природе.

Однако в женском стиле управления есть и слабые стороны. Женские представления о будущем и ожидания от него часто излишне конкретны и лишены стратегических посылов. В них нет понимания того, что результат будет несколько иным, нежели планируется. Женщина склонна придерживаться собственных взглядов, не прислушиваться к другим мнениям, не использовать их и при этом делиться своими мыслями и планами со всеми желающими ее послушать. Сотрудничать она предпочитает с теми, кто не оппонирует ей и разделяет ее взгляды; для нее характерно видеть лишь то, что находится в поле ее зрения. Она любит идти привычным путем и обычно делает то, что «должна», и очень старается, даже если это не результативно.

2. Имидж - достояние нравственное

Обрести эффективный имидж невозможно, не имея доверия людей, а оно в условиях организации связано с наличием у руководителя авторитета. А чтобы заработать его, надо, в первую очередь, следовать социально одобряемой норме. Деловая женщина порой вынуждена работать в условиях жесткой конкурентной борьбы, что вполне может привести к отчуждению между нею и коллективом. Поэтому ей важно хранить в себе нравственные образцы и постоянно следовать им - они формируют позитивную экологию души и фундамент привлекательного имиджа.

Многие деловые женщины сейчас выбирают андрогинный стиль руководства. Такой стиль предполагает соединение лучших качеств, присущих мужчине (решительность, твердость, уверенность в себе) и женщине (способность работать в команде, коммуникабельность, интуиция, умение сочувствовать), и дает прекрасный результат. Женщине при этом важно раскрыть в себе интеллектуальный, творческий, лидерский потенциал, соотносимый с мужским. Маскулинный (мужеподобный) тип в поведении деловой женщины на сегодня практически исчерпал себя. Многие избавились от заблуждения, что следование мужским нормам поведения обеспечивает успех. Если мы на деле и видим аналогичные образцы, то это, скорее всего, следствие некомпетентности женщины.

2.1 Храните индивидуальность

Итак, выбор стиля поведения в управлении организацией важен, ибо с него начинается формирование имиджа. На этом этапе необходимо определить личностные доминанты - те привлекательные качества личности, которые должны стать очевидными для других. Данное положение является ведущим принципом российской школы имиджелогии, и потому имиджмейкер рассматривается у нас как «личностный дизайнер». В связи с этим утверждением хочется еще раз обратиться к В.И. Далю. Он понимал образ человека как облик, представляющий собой совокупность внешних характеристик, благодаря которым просматривается личное достоинство. Технологический прием персонификации, широко используемый в отечественной имиджелогии, как раз и предполагает опору на имеющиеся качества личности и наработку новых, необходимых для достижения поставленных целей. В этом процессе «сотворения» имиджа целенаправленно развиваются потенциально присущие данному человеку харизматические качества, требующиеся ему как эффективному руководителю.

Нельзя не сказать, что смена имиджа, как правило, обусловлена или внутренним дискомфортом и желанием измениться, или внешней ситуацией, связанной с самопрезентацией субъекта. Ситуативность имиджа неизбежна, главное - чтобы это ни в коем случае не приводило к подмене или нивелированию личности. Тогда имидж становится личиной. А это уже из сферы манипулятивных технологий. Деловым женщинам, в отличие от мужчин, присуща эмоциональная нестабильность, гиперответственность, неуверенность в собственных силах. Поэтому для них особенно важна психологическая готовность войти в мир деловых отношений. Им требуется помощь, избавляющая от демонстрации излишней эмоциональности, чувствительности, неуверенности, заниженной самооценки комплекса вины - спутников многих деловых женщин. Словом, им нужен новый имидж. Не менее важно при этом сохранить в женщине индивидуальность - не нарушать ее природности, не подгонять ее деловой имидж под расхожие образы. Люди порой воспринимают имидж одного человека по ассоциации с индивидуальностью другого. По этой причине ассоциативность тоже используется как прием создания имиджа. Но, возможно, это не самый оптимальный путь: заменить собственный образ человека образом другого - известной, популярной личности. Хотя, прямо скажем, он и дает быстрый результат.

2.2 Умение общаться

Что еще входит в понятие имиджа деловой женщины? Прежде всего, следует коснуться коммуникативной механики. Умение общаться открывает человеку многие двери. «За умение общаться я готов платить больше, чем за любой товар» - говорил Рокфеллер. Индивидуальный стиль общения вырабатывается только на основе знания законов общения и умения красиво их применять. Для этого, в частности, надо разбираться в психологии и владеть актерским мастерством. По отношению к женщине уместно говорить о технологии очаровательного общения, использующего секреты шарма, обаяния. В учебниках для имиджмейкеров одно из определений привлекательного имиджа звучит так: умение «красиво наследить в памяти». Действительно, красивых замечают, а обаятельных не забывают.

Кинетика и эстетика движения или информативное телодвижение, - следующая составляющая имиджа. Женщины без «говорящего тела» неинтересны, а «выбалтывающие своим телом» секреты - неосторожны. Знать язык тела, жестов для деловой женщины важно не только с точки зрения имиджа. Это важно как инструмент ведения дела. Умение «читать» подсознание собеседника - делового партнера, отражающееся в движениях, дает такую информацию в переговорах, которая обеспечивает вам неоспоримое преимущество.

Нет особой надобности повторять насколько важно умение говорить красиво. Излагать мысли логично, толково, правильно могут многие, Говорить красиво, очаровывать мелодией, интонациями своего голоса умеют немногие. Еще меньше тех, кто обладает особым даром убеждать, привлекая людей на свою сторону. Тот, у кого есть этот Божий дар, наделен речевой харизмой. Такие личности всегда успешны и популярны. Еще древнеримский философ и оратор Квинтиллиан писал: «Мы слушаем не речь, а человека, который говорит». Владение словом возвышает над людьми, наделяет имидж эффектом, который на языке имиджмейкеров называется обольщением словом. Вот почему деловой женщине необходимы паралингвистические умения: поставленный голос, его выразительный тембр, мелодичность, умение интонировать речь. По оценкам специалистов, почти половина успеха самопрезентации человека зависит именно от этих навыков. В речевом контакте происходит также социально-культурное портретирование. Не умеющий говорить карьеры не сделает. Даже талантливые или опытные ораторы периодически обращаются к услугам специалистов. Маргарет Тэтчер, например, трижды за свою политическую карьеру проходила курсы ораторского мастерства.

2.3 Этикет деловой женщины

Значение этикета, этических норм в жизни делового человека трудно переоценить. Когда соблюдаются правила хорошего тона, имидж начинает восприниматься как личное обаяние. Хорошие манеры - это скромные манеры, Обладание ими делает человека приятным и создает ему хорошую репутацию. Для женщины-руководителя действительны все общепринятые правила делового общения. Однако, ей, к примеру, не рекомендуется доминировать в переговорах и даже просто в общении с мужчиной, разговаривать с ним «как мужчина с мужчиной». Соблюдая это она может претендовать на больший успех.

Есть и еще одно, казалось бы, незначительное слагаемое - фейсбилдинг. Это инструмент создания имиджа формирует визуальный эффект и понимается, прежде всего, как постановка мимики, улыбки, взгляда, посадка головы, уход за кожей и волосами, прическа и макияж. Деловые женщины, недооценивающие этот ресурс, опасно заблуждаются.

2.4 Платья и люди влияют друг на друга

Когда и что носить? Как подобрать оптимальную цветовую гамму? Какими аксессуарами подчеркнуть неочевидные достоинства? И самое главное - как носить одежду? Вопросы не праздные. «В новой одежде человек становится иным, хотя сразу это не заметно, - писал Ремарк. - Тот, кто по-настоящему умеет носить платья, воспринимает что-то от них: как ни странно, платья и люди влияют друг на друга, и это не имеет ничего общего с грубым переодеванием на маскараде».

Деловой костюм женщины за последнее время не претерпел значительных изменений. В его основе лежит классический стиль: юбка, жакет, светлая однотонная блузка, цвета, которых выбраны в соответствии с природным колоритом; туфли с закрытой пяткой на невысоком каблуке, аккуратная прическа, дневной макияж, ухоженные руки. Романтический или драматический стиль в чистом виде категорически не рекомендуется в деловой обстановке - возможны лишь их элементы в сочетании с классикой, что специалисты называют диффузией стилей. Влияние романтического стиля выражается в том, что ткань может быть более декорированной, в дизайне одежды могут присутствовать женственные детали, а в ее украшении - дорогие аксессуары, привносящие нюансы «буржуазной роскоши». Женственная тенденция усиливается «расслабленностью», которая создается за счет интеграции классического стиля и стиля «кэжуэл». Толерантность как признанная общественная норма все более проявляется в этикете делового костюма, допуская в нем отступления. Но ровно настолько, чтобы персоне не потерять собственного достоинства и уважения со стороны других и обеспечить окружающим комфорт. Визуальный образ женщины-руководителя должен оправдывать ожидания тех, с кем она работает.

Ко всему сказанному можно добавить, что женщина, несмотря на многообразие выбора, обилие предложений и собственное большое желание стать успешной, должна быть разборчива в средствах самовыражения. Без знания профессионального подхода и чувства меры ей не обойтись.

3. Достижения женщины-руководителя

3.1 Власть обаяния

Когда мы имеем дело с таким явлением, как успех деловой женщины, то постоянно говорим и слышим, что она «смогла», «преодолела», «нашла возможности», «подобрала и организовала людей». Иными словами, речь обычно идет о ее профессиональной компетентности и деловых качествах. Вопрос о каком-либо особом ее ресурсе всегда остается за кадром. А между тем на этот вопрос есть точный ответ, характеризующий нашу героиню, - обаяние: «…это когда тебе говорят «да», притом, что ты ничего не просишь», - заметил Альбер Камю. Обаяние проявляется как впечатление от человека, которое он произвел на окружающих.

В базовой технологии самопрезентации определены этапы, ступени восхождения к обаянию.

Во-первых, это привлекательность - приятность для восприятия, чаще всего визуального. Она возникает при пассивном восприятии и не требует активного взаимодействия. Ее эффект заключается в том, что глаз как бы «прилипает» к привлекательному образу. Иногда привлекательность путают с красотой - эталонным феноменом. Но красота и обаяние - разные понятия. В красоте содержится оценочный момент, сравнение с культурной общепринятой нормой. Обаяние - явление чисто эмоциональное.

Следующая ступень - симпатичность для окружающих. Для возникновения симпатии недостаточно визуальных эффектов. Симпатия - это эмоциональная привязанность, которая складывается при эмпатическом общении в процессе речевого контакта, при внимании к индивидуальности, деятельной коммуникации с человеком. На симпатии строится психологическая совместимость.

И, наконец, высшая ступень обаяния - флюидность, или умение светиться людям. С этим эффектом знаком каждый: с некоторыми людьми вам светло и приятно, даже если они ничего специально для этого не делают. Таких людей мы не рассматриваем как конструкт - не детализируем их внешность, не запоминаем в подробностях. Это связано с тем, что можно назвать неуловимостью. «Неуловимое свойство, которое мы называем обаянием», - сказал К. Станиславский.

3.2 Феномен русской красоты

Когда мы говорим об имидже российской женщины, хочется говорить о феномене, который называют русской красотой. Его связывают с духовностью, открывающей огромные возможности для самовыражения и достижения эффекта свечения. В результате духовной работы над собой у человека вместо лица и глаз появляются «очи и лик». Женщине «с ликом и очами» имиджмейкер не нужен: время и труд сделали ее имидж, наполнили его светом и обаянием. В духовности сила нашей женщины, а в ее обаянии - ее власть. Думаю, не так уж и ошибался классик, сказавший, что самая большая власть - власть обаяния.

А вот что говорят сами деловые женщины о себе:

«Жизнь деловой женщины должна быть организована и расписана по минутам, в деле не должно быть ни спешки, ни паники. В душе могут бушевать бури - на лице должно быть спокойствие. Естественность, искренность и открытость - главные качества, необходимые деловой женщине». (Татьяна Георгиевна Мерзлякова, уполномоченный по правам человека Свердловской области)

«Деловая российская женщина - это наиболее здоровая и энергичная часть общества. Она не просто профессионал, она - успешный человек по своей сути. Деловая женщина должна быть яркой, выразительной, гибкой и мобильной в своей деятельности». (Татьяна Михайловна Резер, директор Ревдинского мед. колледжа)

«Суть деловой женщины - в умении сочетать профессионализм с женским шармом, используя его грамотно и созидательно. Приятно, что все больше женщин не только успешно реализуют свои бизнес-идеи, но и умеют хорошо выглядеть. Наверное, деловая российская женщина - больше женщина, чем бизнесвумен.» (Светлана Анатольевна Гарипова, председатель комитета по внешним связям Администрации г. Екатеринбурга).

Все сильные женщины мира немножко русские - сказала недавно известная французская актриса Ани Жирардо. Хотя во всем мире ее считают одной из самых ярких француженок, она и себя считает «немножко русской». И объясняет это так. Во-первых, она стремится в любом возрасте быть счастливой. Именно личная ответственность за свое счастье помогает ей быть удачливой и находить выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций. Умение найти выход из безвыходной ситуации - это вторая особенность российской женщины, которая всегда помогала ей выживать самой и поддерживать своих близких в тяжелые времена. Простым женщинам эта способность помогала сотворить неизвестно из чего нехитрую еду для детей, а дворянкам-декабристкам - ринуться «в глубину сибирских руд» и стать там опорой мужьям-каторжанам. Смелость и нежность, осторожность и готовность к риску, предусмотрительность и неистребимая энергия, умение тонко чувствовать другого человека - отличительные особенности российской женщины. Во всех выпавших на ее долю испытаниях она умудрялась оставаться красивой, сохраняла чувство юмора и умела воздействовать на окружающих. И непременно была немного актрисой, радуя окружающих игрой своих жизненных сил.

4. Проблемы деятельности женщины-руководителя

Деловые женщины - личности яркие, инициативные, энергичные, не боящиеся трудностей. Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности. Сейчас на нашу почву всё больше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существовавший тип деловой женщины. Но за всё надо платить - в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей «семья, дом, любовь» и ценностей независимости и роста. Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, строптивость, в конце концов. В силу этих причин многие были сродни секретаршам.

Пожалуй, наиболее полно психология деловой женщины была изучена американскими докторами Маргарет Хеннинг и Анн Жарден.

Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Оба автора пришли к выводу, что главная помеха деловой карьеры многих женщин - в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой, «играть в команде», быть снисходительными к недостаткам других людей.

Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает боле тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство - есть вещи несовместимые.

Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.

Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с деловой женщиной.

5. Почему отдельные женщины смогли прорваться в руководство фирмы

Маргарет Хеннинг и Анн Жарден взяли интервью у 25 преуспевающих руководительниц, которым удалось достичь должности вице-президентов больших фирм. Их прежде всем интересовал вопрос: почему эти женщины смогли сделать карьеру? Я попробую сейчас кратко передать важнейшие результаты единственного в своем роде исследования.

1. Из 25 руководительниц 20 были единственным или старшим в семье ребенком; другие пять попали в положение родившихся первым ребенком в детстве в результате сложившихся обстоятельств (развод родителей, смерть старших братьев и сестер).

2. Все 25 опрошенных женщин имели хорошие отношения со своими отцами и вместе с ними принимали участие в необычно широкой традиционно мужской сфере деятельности, причем начиная с самого раннего возраста.

3. Все опрошенные родились на восточном побережье США в "стремящихся вверх" семьях среднего сословия. Отцы 22 из 25 же занимали руководящие должности в экономике, трое остальных были директорами колледжей. 24 из 25 матерей были домашними хозяйками. Одна мать работала учительницей. Образовательный уровень 23 был, по меньшей мере, такой же, как и у отцов опрошенных женщин.

4. Решающее значение имело, очевидно, то, что в семьях было особое отношение к этим детям, как к первенцам. А ощущение этого положения глубоко запечатлевается в детской душе, 25 женщин вспомнили о том, что имели счастливое детство и что в их глазах родители играли особую роль.

5. Отцы и дочери разделяли интересы, которые, как считается, традиционно больше присущи отцам и сыновым: физические нагрузки, спортивные состязания, агрессивные стремления к успеху, готовность к конкуренции и твердая установка на победу.

Эти преуспевающие женщины очень рано научились у своих отцов трезво оценивать степень риска, т.е. сознательно взвешивать свои шансы на успех или проигрыш. Этим все опрошенные женщины существенно отличались от подавляющего большинства женщин, для которых риск означает потери, и поэтому они стремится избегать их.

7. Все 25 женщин во время учёбы в школе были лучшими ученицам и вожаками.

8. Основополагающими предпосылками любого успеха являются стремление к нему, ориентация на удачи, желание благодаря своим знаниям. Этими качествами обладали все 25 женщин, то было результатом их воспитания (в первую очередь со стороны отца). Все опрошенные придерживались мнения, что затраченные на это усилия были не напрасны, так как они приобрели уважение и признание своих родителей.

9. Все участницы опроса учились в колледже с большим прилежанием. Некоторые из них окончили колледж с высокими оценками. Стратегия, которую они разработали для себя, состояла в том, что они ставили перед собой цель, определяли приоритеты и разрабатывали программу действии, которая позволяла им выявлять ложные пути и избегать их. Иначе говоря, уже в то время их поведение не отличалось от поведения преуспевающего, стремящегося достичь вершин менеджера. Они не тратили много времени на мужчин и вообще подразделяли их на два типа: помощники, подобные их отцам, и остальные.

11. Все 25 женщин еще на ранней стадии своей профессиональной деятельности решили на свой страх и риск осуществить карьеру в одной фирме. Они очень рано пришли к выводу, что женщина только тогда может достичь ответственной и высокой должности руководителя, если с выполняемой работой она будет справляться на уровень лучше, чем любой сотрудник-мужчина этой фирмы.

12. Все участницы исследования свою первую руководящую должность рассматривали как начальную ступеньку лестницы наверх. Все они очень быстро определили и другой фактор, решающим образом влияющий на успех или неудачу: наличие хорошего непосредственного руководителя.

13. Эти женщины придерживались мнения, что развитие хороших деловых отношений с мужчинами зависит от того, насколько им удастся «стереть» половые различия и от того, чтобы их общение концентрировалось на выполняемых функциях или задачах. Это означает, что они стремились приуменьшить тот факт, что они были женщинами, и использовали компетенцию как важнейший элемент самоутверждения.

14. Они придавали большое значение тому, чтобы не вступать в интимные отношения с мужчинами, работающими на этой же фирме, или с теми, с которыми они поддерживали деловые отношения.

15. С мужчинами, которые были их непосредственными руководителями, у этих женщин складывались хорошие и прочные дружеские отношения. Они все без исключения начинали в качестве личных секретарш или ассистенток своего шефа. И когда они достигали очередной ступеньки в своей карьере, на более высокий уровень поднимались и они. И всегда это происходило по предложению их руководителей. Они помогали каждой из них, подбадривали, воодушевляли, были их учителями и опорой на фирме. Эти руководители восхищались их деловыми качествами и стремлением к успеху. Руководители считали, что в частном предпринимательстве женщины должны двигаться вперед, и отстаивали эту точку зрения перед своими коллегами на фирме, а так - же клиентами и покупателями.

16. В остальном, стратегия 25 женщин состояла в том, чтобы соответствовать требованиям определенной должности выше среднего, что достигалось самостоятельной учебой дома и посещением вечерних курсов. Заканчивая работу на очередной ступеньке, они были уже способны выполнять более сложные задачи на следующей ступени иерархической лестницы. И если их шефа повышали в должности, они по уровню своей компетенции были готовы сопровождать его.

17. Когда эти женщины достигали уровня начальника отдела и имели в своем подчинении множество мужчин, они могли справиться и с этой проблемой. Одна из 25 опрошенных сказала: "Я пришла к выводу, что должна попытаться не замечать проблем, связанных с отношениями мужчин и женщин, и сконцентрировать свое внимание на том, чтобы мой отдел был местом, где мужчины могли бы хорошо работать, повышать свою квалификацию и продвигаться вверх".

Выводы и заключения

имидж деловой женщина руководство

В качестве итога моей работы мне хочется привести психологический портрет идеальной деловой женщины, который бы отражал все рассмотренные выше аспекты. Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли («руководитель, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей. И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина-лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее эта территория принадлежала ему. Это заведомо бесперспективный ход, путём которого женщина лишает себя “опыта предыдущего поколения”, что неверно, по сути. Врождённые качества - необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера. А вместо того, чтобы подолгу мусолить проблему, подолгу анализировать её, женщине надо смотреть в будущее, думать, как избежать повторения ошибки в дальнейшем. Не надо также бояться говорить с человеком прямо: любой откровенный разговор только прибавит очков.

В заключение моей работы мне хотелось бы перечислить наиболее известных и успешных женщин-руководителей: Юлия Тимошенко, Маргарет Тэтчер, Валентина Матвиенко, Ирина Хакамада, Кондолиза Райс.

Список использованной литературы

1. Светлана Кайдаш «Сила слабых. Женщины в истории России (XI-XIX века) // Советская Россия, 1989 г.

2. «Директор школы» журнал №10 - 2005 г.

3. «Управление персоналом» №7,8 - 2007 г.

4. Чиркова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ «я» // Социологические исследования, 2000, №11.

5. «Хороший секретарь» №5 - май 2006 г.

6. «Домашний очаг» журнал - июль 2008 г.

7. Научные исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жарден.

Размещено на Allbest.ru