5. Програма та методика формування комунікативних якостей у майбутніх працівників податкової міліції розроблялася на основі особистісно-процесуального підходу та концептуальної моделі комунікативних якостей особистості слідчого податкової міліції. Особливість побудови програми визначається обов'язковим дотриманням 5 основних принципів особистісно-процесуального підходу, врахуванням закономірностей та структурно-функціональних механізмів формування комунікативних якостей особистості слідчого. Так, виявлено певну закономірність, яка полягає у гетерохронності формування комунікативних якостей особистості слідчого. Деякі комунікативні якості (вміння встановити психологічний контакт, здібність до співпраці, здатність вислухати допитуваних та ін.) формувалися швидше, аніж інші (дипломатичність, емоційна стійкість, внутрішній самоконтроль, нонконформізм тощо). Структурно-функціональним механізмом функціонування професійно важливих комунікативних якостей слідчого податкової міліції можна вважати послідовне розгортання в конкретній ситуації розшукових дій компонентів концептуальної моделі комунікативних якостей у взаємозв'язку між собою та з характерологічними й інтелектуальними якостями особистості слідчого, який взаємодіє з особистістю правопорушника.

6. Результати формуючого експерименту засвідчили, що впровадження особистісно-процесуального підходу, концептуальної моделі та спеціальної програми і методики формування комунікативних якостей особистості працівників податкової міліції дійсно забезпечує належний розвиток професійно важливих комунікативних якостей слідчого податкової міліції у взаємозв'язку із характерологічними (дипломатичність, внутрішній самоконтроль, нонконформізм, емоційна стабільність) та інтелектуальними його якостями (здатність оперувати інформацією та аналізувати отриману інформаційну базу, інтелектуально адаптуватися та підпорядковувати комунікативну ситуацію; інтерпретувати отримані в ході слідства дані та ін.). Проведення формуючого експерименту за спеціально розробленою програмою і методикою (розширення мотиваційної сфери, бесіди, дискусії, психологічні вправи, завдання, ділові ігри, моделювання проблемних ситуацій тощо) дозволило підвищити рівень розвитку комунікативних якостей у курсантів вищого навчального закладу податкової служби.

На основі дослідження розроблено та впроваджено методичні рекомендації для покращення навчально-виховного процесу з формування комунікативних якостей особистості слідчого податкової міліції.

Подальші дослідження у цьому напрямі передбачають розробку нових технологій реалізації особистісно-процесуального підходу на заняттях з інших дисциплін; дослідження специфіки цього процесу у майбутніх фахівців інших юридичних професій; з'ясування готовності психологів та педагогів до впровадження програми і методики формування комунікативних якостей майбутніх фахівців податкової міліції в інших вищих навчальних закладах, які готують слідчих податкової міліції.

Література

Основний зміст дисертації висвітлено у 7 наукових публікаціях:

1. Богдан С.М. Психологічний аспект у створенні професіографії працівника податкової міліції // Зб. наук. пр. Інституту психології ім.Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д. - К. - 2003. - Т. V, Ч.2 - С.14-19.

2. Богдан С.М. Комунікативні якості в професійній підготовці податкового міліціонера // Педагогіка і психологія професійної освіти: Науково-методичний журнал. - Львів. - 2003. - №3. - С.118-124.

3. Богдан С.М. Модель професійно важливих комунікативних якостей особистості слідчих податкової міліції // Зб. наук. пр. Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д. - К. - 2004. - Т. VI, Випуск 8. - С.22 - 33.

4. Богдан С.М. Аналіз проведеного дослідження з приводу вивчення думки студентів УФЕІ стосовно проблем уживання наркотичних засобів // Зб. наук. пр. УФЕІ. - Ірпінь. - 1999. - №1. - С.163-168.

5. Богдан С.М. Створення моделі професійно важливих комунікативних якостей особистості слідчого податкової міліції // Проблеми гуманізації навчання та виховання у вищому навчальному закладі освіти. Матеріали других Ірпінських міжнародних науково-методичних читань. - Ірпінь: Національна академія ДПС України. - 2004. - Ч.2 - С.248-256.

6. Богдан С.М. Формування комунікативних якостей особистості податківця у вищому навчальному закладі // Науковий вісник ДПС України. - Ірпінь. - 2004. - №4. - С.168-193.

7. Богдан С.М. Навчально-методичні рекомендації до курсу "Конфліктологія” для підготовки курсантів факультету податкової міліції за напрямом "Право”. - Ірпінь: Академія ДПС України. - 2005. - 58 с.

Богдан С.М. Формування комунікативних якостей особистості майбутнього фахівця податкової міліції у вищому навчальному закладі. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.07 - педагогічна та вікова психологія. - Інститут педагогіки і психології професійної освіти АПН України, Київ, 2005.

Дисертацію присвячено вивченню особливостей формування комунікативних якостей особистості фахівців податкової міліції.

У дисертації обґрунтовано особистісно-процесуальний підхід до вивчення і формування комунікативних якостей особистості майбутніх фахівців податкової міліції; розроблено концептуальну модель комунікативних якостей особистості працівників податкової міліції, яка включає мотиваційно-пошуковий, інформаційно-аналітичний, версійно-тактичний, результативно-доказовий, емоційно-регулятивний компоненти. Визначено й охарактеризовано структуру професійно важливих комунікативних якостей особистості слідчого податкової міліції та психодіагностичний інструментарій для їх вивчення.

Розроблена й експериментально перевірена програма і методика формування професійно важливих комунікативних якостей майбутніх працівників податкової міліції, яка включає навчальні бесіди, групові дискусії, моделювання ситуацій, ділові ігри, роботу в команді, практичні та медитаційні вправи тощо. У формуючому експерименті доведена ефективність запропонованої програми і методики формування професійно важливих комунікативних якостей особистості майбутніх працівників податкової міліції.

Ключові слова: професійно важливі комунікативні якості особистості, особистісно-процесуальний підхід, концептуальна модель комунікативних якостей особистості слідчого податкової міліції, програма і методика формування комунікативних якостей майбутніх працівників податкової міліції.

Богдан С.М. Формирование коммуникативных качеств личности будущего специалиста налоговой милиции в высшем учебном заведении. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук по специальности 19.00.07 - педагогическая и возрастная психология. - Институт педагогики и психологии профессионального образования АПН Украины, Киев, 2005.

Диссертация посвящена изучению особенностей формирования коммуникативных качеств личности специалистов налоговой милиции.

В диссертации проанализирована проблема изучения и формирования коммуникативных качеств личности как необходимых для профессиональной деятельности типа "человек-человек" - педагогов, воспитателей, юристов, менеджеров по работе с персоналом и др. Показано, что данная проблема требует более углубленного изучения на основе уточненного методологического подхода.

Обоснованы теоретические и методические основы личностно-процессуального подхода к изучению и формированию коммуникативных качеств личности будущих специалистов налоговой милиции. Определено, что личностно-процесуальный подход должен осуществляться на основе принципов: целостного концептуального представления о коммуникативных качествах личности, которые наиболее значимы для профессионально-правовой деятельности и общения следователей налоговой милиции с участниками процессуальных действий; комплексности при понимании и психодиагностическом изучении коммуникативных качеств курсантов налоговой милиции; согласованности процессуальных норм взаимодействия и коммуникативных действий личности следователя налоговой милиции; личностно ориентированного развития профессионально важных коммуникативных качеств будущих специалистов налоговой милиции на основе активных форм и методов обучения.

Проанализированы особенности профессионального общения следователя налоговой милиции и на этой основе разработана концептуальная модель их коммуникативных качеств, которая включает такие компоненты, как мотивационно-поисковый, информационно-аналитический, версионно-тактический, результативно-доказательный, эмоционально-регулятивный. Охарактеризована структура профессионально важных коммуникативных качеств личности следователя налоговой милиции; разработан и апробирован психодиагностический инструментарий их определения.

Проведена экспертная оценка концептуальной модели коммуникативных качеств следователя налоговой милиции, которая подтвердила необходимость включения предложенных коммуникативных качеств в данную модель.

Разработана и экспериментально доказана эффективность программы и методики формирования профессиональных коммуникативных качеств будущих работников налоговой милиции. Данная программа и методика включала такие методы, как учебные беседы, групповые дискуссии, моделирование ситуаций, деловые игры, работу в команде, практические задания, специальные психологические упражнения и др.

Разработаны методические рекомендации для преподавателей, практических психологов высших учебных заведений, в которых проходят профессиональную подготовку будущие специалисты налоговой милиции.

Ключевые слова: профессионально важные коммуникативные качества личности, личностно-процессуальный подход, концептуальная модель коммуникативных качеств личности следователя налоговой милиции, программа формирования коммуникативных качеств будущих работников налоговой милиции.

Bogdan S.M. Formation of the communicative qualities of a personality of a future specialist of tax militia in a higher educational establishment. - Manuscript.

The sis on competing a scientific degree of a Candidate of psychological sciences by the speciality 19.00.07 - pedagogic and age psychology. - The Institute of Pedagogy and Psychology of Professional Education of the Academy of Pedagogical Sciences of Ukraine, Kyiv, 2005.

The thesis is devoted to the studying of the peculiarities of formation of the communicative qualities of a personality specialist of tax militia.

The personally - legal approach to s tidying and formation of the communicative qualities of a personality of a future specialist of tax militia is substantiated and the conceptual model of the communicative qualities of a personality of tax militia workers which includes moti vational and searching, informational and analytical, version and tactical, resultative and proving, emotional and regulative components is worked out. The structure of a professionally important communicative qualities of a personality of a tax militia inspector and psychodiagnostical instrument set for their studying are defined and characterized.

The program and methods of the formation of professionally important communicative qualities of future tax militia workers is worked out and experimentally approved; they include learning conversations, group discussions, modeling of situations, role-plaus, team work, practical and meditational excersises etc. The forming experiment approves the efficiency of the suggested program and methods of the formation of professionally important communicative qualities of a personality of future tax militia workers.

Key words: professionally important communicative qualities of a personality; a personallu-legal approach; the principles of a personal-legal approach; the conceptual model of the communicative qualities of a personality of tax militia inspector; the program and methods of the formation of communicative qualities of a personality of future tax militia workers.

Размещено на Allbest.ru