Информационное влияние и информационная безопасность

Размещено на http://www.allbest.ru/

18

Размещено на http://www.allbest.ru/

Информационное влияние и информационная безопасность

Введение

информационный воздействие влияние защита

Цель исследования: рассмотреть виды информационного воздействия и способы уменьшения их влияния.

Задачи исследования: провести теоретический анализ источников, рассматривающих виды информационного воздействия и описать способы уменьшения их влияния.

В статье рассмотрены различные виды информационного воздействия, описаны объекты и субъекты воздействия, приведены способы уменьшения негативного влияния описанных видов воздействий.

Особое значение в современных условиях имеет социальная информация. Своевременно получать достоверную, объективную социально значимую информацию - важнейшая задача каждой личности. Своевременная, объективная и достоверная информация имеет огромное значение в процессе принятия решения. Для получения последней необходимо грамотно пользоваться существующими каналами и источниками информации. В то же время полученная информация может быть использована не только в прогрессивных целях, но и для достижения политического, экономического, духовного, военного и иного превосходства.

Информация может быть также использована с целью оказания целенаправленного давления одной структуры (государства, партии, социальной группы, личности и т. д.) на другую структуру или отдельную личность, применяя при этом незаконные и безнравственные способы. Влияние информации может оказаться настолько сильным, что может привести к серьезным деформациям, на уровнях психики, поведения, т.е. нанесения человеку серьезного социального, психологического и психического ущерба. Более того информация может стать побудительным мотивом к суицидальному и антисоциальному поведению, вызывать протесты, террористические акты, вооруженные столкновения и т.д.[5]

Информация, как таковая, не только способствует значительному росту количества и качества информационной продукции, но и является объектом целенаправленного искажения. Поэтому при рассмотрении информационной безопасности целесообразно, на наш взгляд, обратиться к понятию «информационной опасности».

Информационная опасность - это реальное информационное воздействие на личность, общество и государство в интересах определенных политических и социальных сил, направленных на деформацию развития общества, организации и личности.[1]

Информационное влияние - воздействие на поведение субъекта через формирование у него некоторых представлений посредством знаков.

Существуют разные способы воздействия на человека.

Идеологическое воздействие - это воздействие словом, информацией с целью формирования определенных идей, взглядов, представлений, убеждений, одновременно оно вызывает у людей положительные или отрицательные эмоции, чувства и массовые реакции. В ходе предвыборных кампаний нередко используется так называемый черный PR, основанный на публикации информации, содержащей диффамациию и злословие. [2]

Диффамацией называется клеветническое заявление, запечатленное в определенной форме (в письменном виде, в радио- или телепередаче), а злословие - это клеветническое заявление, только прозвучавшее в мимолетной форме, например в разговоре [4].

Психоаналитическое воздействие - это воздействие на подсознание человека, внушение в состояниях бодрствования, сна или гипноза. Оно представляет собой непосредственное прививание, навязывание тех или иных психических состояний от одного лица другому, с помощью слов, мимики, жестов. Результатом является вторжение в психическую сферу человека посторонней идеи, вследствие чего последняя оказывается безвластной его отвергнуть, благодаря этому проявляется та или иная навязчивая идея, галлюцинация, неспецифические для личности действия.

Психогенное воздействие - это физическое воздействие на мозг и внутренние органы человека, в результате которого наблюдается нарушение нервно-психической деятельности. Он подвергается воздействию таких психофизических факторов (звук, освещение, температура, цвет и т.д.), которые через определенные физиологические реакции изменяют состояния психики. Например, оказавшись в зоне действия источника инфразвука, органы человека начинают вибрировать, увеличивая при этом собственную частоту колебаний.

Психотропное воздействие - это воздействие на психику человека фармакологическими препаратами, наркологическими, химическими, биологическими веществами, оказывающими влияние на биохимические процессы в нервной системе человека и задающие уровни его бодрствования, активности, качества восприятия ситуаций, характеристики психического здоровья. К таковым относятся стимуляторы, дестимуляторы, восстановители, адапторы и т.д.

Психотронное воздействие - это воздействие через внечувственное восприятие субъектов, обладающих паранормальными способностями, а также технические устройства, позволяющие управлять сознанием, психическими процессами и поведением людей и решать на таком уровне задачи управления.

В структуре психики человека выделяют интеллектуальную и эмоционально-чувственную сферы. На интеллектуальную сферу воздействуют посредством пропаганды, дезинформации, применяют логическую аргументацию (метод убеждения). На эмоционально-чувственную сферу воздействуют методом внушения, средствами подавления, запугивания, вызывают состояния паники, беспокойства, неуверенности, страха. Метод внушения можно охарактеризовать как непосредственное прививание тех или иных психических состояний от одного лица к другому с помощью слов, мимики, жестов [2].

Влиять на психику можно также воздействием на организм в целом.

Приемы информационного влияния:

1) использование склонности субъекта к самообману: сообщение того, что субъект хочет считать истинным;

2) использование недоверчивости субъекта: сообщение противоположного тому, в чем надо уверить субъекта, через источник, который подозревается субъектом в обмане;

3) использование хитрости субъекта: сообщение того, что субъект должен воспринять как попытку использования его недоверчивости или склонности к самообману.

Информационное влияние бывает:

1) базовое - формирующее некоторое мировоззрение, некоторые поведенческие установки;

оперативное - формирующее некоторые настроения, подталкивающее к некоторым конкретным решениям.

2) прямое: через сведения, сообщаемые субъекту;

косвенное: через воздействие на субъектов, которые порождают сведения, попадающие к обрабатываемому субъекту;

3) явное: когда обрабатываемый субъект знает о воздействии на него и стремится реагировать с выгодой для себя;

скрытое: когда обрабатываемый субъект может только подозревать о воздействии на него.

Способы предоставления сведений субъекту:

· прямое информирование;

· имитирование утечки информации;

· облегчение доступа к сведениям;

· затруднение доступа к сведениям (провоцирование любопытства);

· неоднократное неброское повторение вскользь в неназойливой форме.

Для большей эффективности влияния следует использовать основные влечения субъекта:

· стремление ...

Ш к безопасности;

Ш к известности;

Ш к власти;

Ш к роскоши;

Ш к к общению с противоположным полом;

Ш к справедливости;

· любовь к своим детям;

· сострадание; и т. п.[3]

Влияемы все люди без исключения, но в разной степени. Они различаются чувствительностью к тем или иным факторам, а также склонностью к тем или иным действиям. Гораздо легче подтолкнуть человека к такому действию, к которому он уже испытывает влечение. Акт влияния также оказывается более эффективным, если приходится на благоприятное для его осуществления состояние психики обрабатываемого индивидуума и если вдобавок другие, неуправляемые факторы, воздействующие на индивидуума приблизительно в то же самое время, имеют нужную направленность.[5]

При осуществлении влияющих воздействий всегда существует опасность того, что будет совершена ошибка или сложится неблагоприятная ситуация, из-за которых эффект влияния получится противоположный ожидаемому. Пример подобной ошибки описан в романе Мора Йокаи "Сыновья человека с каменным сердцем". Известный своей жестокостью фельдмаршал Австрийской империи Юлиус Гайнау (1786-1853), был конфиденциально уведомлен частным лицом об ожидающей его на следующий день отставке. Целью уведомления было добиться из личной мести смерти одного из заключенных - участника восстания венгров в 1848-1849 гг. Юлиус Гайнау "использовал последние двенадцать часов своей власти на то, чтобы дать ход делам ста двадцати главных обвиняемых и приказал вынести по ним решение. Все подсудимые были приговорены к смертной казни. Но он неожиданно всех помиловал, использовав свою неограниченную власть. И не то чтобы он уменьшил меру наказания или смягчил их участь! Нет, он просто взял и отменил наказание, амнистировал всех осужденных, отпустил их на свободу. В этот мучительный для него час человек, терзаемый головной болью, действительно мстил. Но не потерпевшим поражение, которых он попирал ногой, а министру, который собирался наступить на его собственную голову." (гл. "Конец кинжала отломан")

Таким образом, чтобы эффективно влиять через информацию, надо либо хорошо представлять себе "внутренний мир" индивидуума, подвергаемого обработке, либо действовать постепенно, проверяя каким-то образом последствия каждой порции воздействия. То есть, в принципе возможности информационного влияния очень значительны, но чтобы ими результативно воспользоваться, надо приложить такие значительные усилия, что бывает надёжнее и дешевле употребить более простые средства выполнения задачи.[1]

Теория влияния. Понятие влияния - более широкое, чем понятие управления.

Влияние отличается от управления тем, что управляющее воздействие на объект определяет состояние и действия объекта или некоторой его части, а влияющее воздействие оказывается только одним из факторов, от которых зависит состояние объекта или его части. Управление имеет место по преимуществу в технических системах, а в социальных системах оно - скорее, исключение, чем правило. Взаимодействие субъектов социума осуществляется по преимуществу через механизм влияния.

Во всяком объекте могут выделяться (относительно воздействующего на него субъекта) следующие компоненты:

Рисунок 1. Компоненты информационного влияния

Принадлежность некоторой части субъекта тому или иному из указанных компонентов может быть непостоянная.

Возможные причины того, что объект является влияемым, а не управляемым:

Ш конкурирующее воздействие со стороны других субъектов и объектов;

Ш конкурирующее воздействие внутренних факторов объекта;

Ш неадекватность представлений об объекте.

На феномен A можно влиять различными путями:

Ш непосредственным воздействием на феномен A;

Ш воздействием на феномен B, воздействующий на A;

Ш воздействием на феномен C, воздействующий на феномен B;

и т. д.

То есть:

Рисунок 2. Схема воздействия на феномен А

Воздействие на A через B или C может требовать меньших затрат, чем непосредственное воздействие на A, но чем "косвеннее" воздействие, тем труднее его рассчитать, и совокупные затраты (на проектирование воздействия и на его осуществление) могут оказаться больше.

Обычно связь между явлениями сложнее, чем последовательность пар сущностей, связанных отношением "причина-следствие", и выбор точек воздействия представляет собой сложную задачу.

Причины использования влияния вместо прямого воздействия:

ь недоступность прямого воздействия;

ь стремление к скрытности;

ь стремление к экономии сил.

Влиять на систему можно через ее информационные, энергетические, вещественные входящие потоки, то есть через "входы" (иначе говоря, предусмотренные в системе места восприятия воздействий извне) или помимо "входов" - прямым воздействием на внутренние процессы этой системы.

Передача некоторым феноменом оказанного на него воздействия более чем одному однотипному с ним феномену с усилением или сохранением уровня воздействия на каждый феномен называется цепной реакцией или эпидемией. Цепная реакция (эпидемия) прекращается, когда исчерпывается набор феноменов, способных воспринимать и передавать некоторое воздействие, или когда потенциал реагирования этих феноменов на воздействие будет израсходован в некой другой цепной реакции (эпидемии).[1]

По механизму обеспечения эффекта можно различать три типа влияний:

1) влияния, энергетические затраты на которые приблизительно равны энергетическим расходам в вызываемых ими изменениях или даже превосходят их;

2) влияния, энергетические затраты на которые меньше энергетических расходов в вызываемых ими изменениях (управление большими силами посредством малых);

3) влияния, вызывающие цепные реакции (управление очень большими силами посредством малых).

Для всякого действующего субъекта предпочтительным является воздействие на окружающий мир посредством влияний второго и особенно третьего типа. В качестве примера влияния третьего типа в политической деятельности можно указать способ распространения листовок, при котором инициатор распространения вбрасывает в подходящую для этого социальную среду лишь небольшое их количество, но текст в них составляет так, чтобы у читающих ее людей появлялось сильное желание размножить ее и подбросить другим.

Слухи распространяются по третьему типу влияния. Недостаток слуха по сравнению с листовкой состоит в том, что слух при передаче искажается.

Пропаганда - разновидность информационного влияния. Она разделяется на явную и неявную, подрывную и поддерживающую. Неявная пропаганда отчасти осуществляется или направляется спецслужбами.

Эффективная пропаганда не обязательно предполагает ложь. Пропагандистские уловки могут состоять в тенденциозном подборе фактов, не очень большом преувеличении или преуменьшении, перестановке акцентов, замалчивании. В любом положении дел можно найти что-то положительное и представить поярче. Ко лжи прибегают обычно не потому, что без ее невозможно достичь требуемого эффекта, а потому что, во-первых, есть настроенность лгать, во-вторых, экономятся усилия. Выгодная в текущий момент ложь может создать сложности впоследствии - из-за того, что ее однажды разоблачат и после этого утратится доверие даже к правдивым заявлениям.

США победили СССР в холодной войне не в последнюю очередь потому, что не использовали лжи в качестве основного боевого средства, а стремились полнее применить выгодные для них элементы правды.

Специальная деятельность не обязательно предполагает совершение подлостей. Более того, использование подлых приемов вредит специальной деятельности, потому что дискредитирует специальную службу в целом и любого ее представителя в отдельности.

Даже в отношении противника можно лгать очень по-разному: одно дело - вводить его в заблуждение, к примеру, по поводу дислокации военных частей и другое - приписывать главе враждебного государства не свойственные ему пороки. Подлая ложь может давать только временное преимущество, но в целом "работает" на поражение того, кто себе ее позволяет.

Сотрудничество предполагает жертвование чем-то ради того, с кем сотрудничаешь. Он, в свою очередь, тоже чем-то жертвует, но на большом промежутке времени получается в целом выигрыш для каждой из сотрудничающих сторон. Подлость же проявляется в стремлении получить выгоду поскорее - за счет тех, кого удалось ввести в заблуждение по поводу своей готовности сотрудничать.

Обычно враждующие стороны по явному или неявному соглашению воздерживаются от некоторых приемов борьбы. Сторона, которая первая нарушит ограничение, может получить решающее преимущество в текущем конфликте, но осложнит себе положение тем, что ее будущие противники не станут дожидаться, пока она снова нарушит правила, а постараются применить более жесткие меры в отношении ее первыми.

Примером вражды по правилам являются отношения Сталина, Черчилля и Рузвельта во время Второй Мировой войны.[1]

В информационном обществе человек для реализации своего социального поведения нуждается в постоянном притоке информации. Постоянная информационная связь с миром, в котором живет человек, является важнейшим условием нормальной жизнедеятельности. Прекращение информационной связи вызывает различные психические аномалии, вплоть до психических заболеваний и расстройств. На человека оказывают влияние не только информационный контакт с окружающей средой или его отсутствие, но и количество, содержание, структура поступающей и перерабатываемой информации.

Все перечисленные виды воздействия на человека именно по этой причине имеют место и реализовываются СМИ посредством следующих принципов.

1. Приоритетность и привлекательность темы для граждан. Наиболее часто сообщения СМИ касаются тем угроз миру, терроризма, экологических катастроф и т.д.

2. Неординарность фактов - информация об экстремальных событиях - голод, война, жестокие преступления, сенсации.

3. Новизна фактов - новейшие данные о результатах развития экономики или численности безработных, о полете к другим планетам и т.д.

4. Успех - сведения об успехах политических лидеров, партий и целых государств, культ звезд в политике, искусстве, спорте.

5. Высокий общественный статус. Чем выше статус источника информации, тем значительнее считается интервью или передача.[2]

Необходимую информацию человек получает из различных источников, в том числе личный опыт, личное общение, различные информационные источники (книги, журналы, газеты, телевидение, радио). Причем закономерностью общественного развития является преобладание и увеличение доли информации, получаемой из информационных источников, нежели из личного опыта и личного общения. К сожалению социальная информация доминирует над научной информацией. Например, мы видим рекламу микроволновых печей, холодильников с системой «но фрост», посуды с использованием тефлона, но в руководстве по эксплуатации этого оборудования нет указания на их вредное воздействие на организм человека. Просматривая новости на различных каналах, мы обращаем внимание на то, что информация доносимая до нас явно различается. С одной стороны, мы понимаем, что новости это скорее не факты, а лишь мнение репортера о происходящем, а с другой стороны, есть реальная потребность получить действительно достоверную информацию. По телевидению передается одно мнение, по радио другое, в газетах третье, а что на самом деле мы, таким образом, узнать не можем.

Власть знаний и информации стала решающей в управлении обществом. Таким образом, создается впечатление, что основная направленность эволюции власти заключается в том, чтобы используя наименьшие затраты средств и ресурсов, получить максимальный эффект воздействия на людей. Рассматривая пирамиды власти и информации можно установить, что в случае обладания абсолютной властью имеется доступ к максимальному количеству информации и наоборот - большинство людей имеет доступ к минимальному количеству информации, т.е. наиболее подвержено влиянию со стороны СМИ.[3]

В современных условиях глубокий и всесторонний анализ информационной безопасности становится важнейшей потребностью общества. Эта потребность обусловлена целой совокупностью социально-психологических факторов. Среди них важно выделить обстоятельства, связанные с расширением потоков социальной информации, несущие в себе возможности негативного воздействия на людей, следствием чего становится усиление агрессии и даже девиантного поведения не только отдельных индивидуумов, но и целых социальных общностей.

Исходя из сказанного, можно констатировать, что информационная безопасность -это, прежде всего, право общества на получение достоверной информации, сохранение тайны и конфиденциальных сведений путем противодействия перехвату, прослушиванию передаваемых сообщений, проникновению в компьютерные сети; защита личности и общества от воздействия на них информационно-психологических угроз, диффамации и клеветы; борьба с преступностью в сфере информационных и телекоммуникационных систем, а также использование PR в ходе предвыборных кампаний и для обеспечения организационной и личной безопасности.

В литературе по социологии, философии и военным наукам, в политическом лексиконе в последние десятилетия достаточно часто употребляется термин «психологическая война». Психологическая война представляет собой систему подрывных идеологических воздействий, направленных на сознание людей преимущественно через сферу общественной психологии. В такой войне воздействие на сознание людей может производиться как извне, так и внутри страны.

Психологический комплекс человека - один из самых уязвимых, воздействие на него является одним из самых простых эффективных (это обстоятельство отмечалось еще в книге «Основные положения военной пропаганды», изданной в 1943 г. Гитлеровским генеральным штабом). И именно сюда направляются усилия по политическому, идеологическому, нравственному проникновению.

Наиболее распространенным является рассмотрение психологической войны в узком смысле - воздействие на область общественной психологии. Психологическая война в широком смысле - это борьба в духовной области вообще, универсальный способ воздействия на все элементы общественного сознания. На наш взгляд, такое явление, как психологическая война, является родственным информационной войне и имеет достаточно общих с ней характеристик.

Стратегия и тактика ведения психологической войны одного государства против другого (или других) подразумевают определенного вида манипуляции с целью достижения своеобразного господства над духовным состоянием людей, управления им путем внушения людям выгодных стереотипов мышления.

Выделяются три уровня манипулирования:

1) усиление существующих в сознании нужных установок, идеалов, норм;

2) частичные изменения взглядов на события;

3) кардинальные изменения жизненных установок на основе сообщения необычной, «драматической» новой информации.

В книге Д.А. Волкогонова «Психологическая война» главным средством ее ведения названа деятельность СМИ, и особенно, электронных СМИ - радио и телевидения. Роль радио и телевидения в осуществлении информационного воздействия на современного человека трудно преувеличить. Сегодня радио уступило лидирующее место телевидению. Причины силы воздействия телевидения на аудиторию заключаются в его природе: информация, получаемая зрителем, носит образный характер и потому доступна; телепередачи просты для восприятия (порой не требуется даже элементарная грамотность); значительную часть информации человек получает с помощью зрения, т.е. по основному каналу информирования о мире [5].

Человеческое существо, по сравнению с другими существами, живущими на планете, постоянно разрабатывает и внедряет различные виды оружия для саморазрушения. Создается впечатление, что количество способов, которые могут быть использованы в целях негативного влияния на человека, превышает количество мер для ликвидации последствий этих воздействий.

Сознание человека в «здоровом» состоянии является естественным «фильтром» для входящей информации. Сознание препятствует проникновению вредного и потенциально способного разрушить психику воздействия, ограничивает возможность влияния на человека чужой воли, нарушение его целостности и самости, блокирует опасное воздействие информации.

Уменьшению негативного информационного влияния на психику человека способствуют:

ь всесторонняя осведомленность об опасностях, их причинах, характере и способах защиты от них. По нашему мнению необходимо сообщать не только социальную информацию, но и научную и оставить за человеком право выбора. Явного выбора, а не потенциального;

ь умение контролировать свои эмоции и поступки в неожиданных и экстремальных ситуациях, адекватно оценивать происходящее;

ь поддерживать отношения с другими людьми, готовность прийти им на помощь и уверенность в том, что другие люди также готовы к оказанию вам подобной поддержки [3].

Таким образом, проблема информационной безопасности - это проблема выбора человека - выбора воспринимаемой информации, поведения в обществе и государстве, выбора круга общения. Необходимо точное понимание и осознавание себя в мире, в обществе, осознания целей и средств для их достижения, сознательно обрабатывать информацию и транслировать только проверенную, точную и объективную информацию.

Список использованной литературы

1. Бурьяк А. Аналитическая разведка. http://analytical.narod.ru/

2. Егоров А. Это должен знать каждый. Негативное информационно-психологическое воздействие /Журнал прикладной психологии. - 2002 -2003. - Психология здоровья.

3. Кантицкий О.В. Психологические особенности дезадаптации личности в неблагоприятных социальных условиях /Информационный сборник «Безопасность». № 11- 12, ноябрь-декабрь, 1999.

4. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. - СПб.: Питер, 2004.

5. Сухов А.Н. Социальная психология безопасности: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. -- М.: Издательский центр «Академия», 2002.

Размещено на Allbest.ru