Протягом багатьох століть людство замислювалося над значенням погляду і його вплив на поведінку людини. Ми всі використовуємо такі фрази, як "У неї великі дитячі очі", "У неї заманює погляд", "Вона кинула на нього гнівний погляд", "У неї бігають очі", "У нього такий блиск в очах" або "Він мене наврочив ".

Коли ми говоримо так, ми маємо на увазі розмір зіниць людини і поведінку його очей. У своїй книзі "Виразні очі" Гесс каже, що за допомогою очей передаються найточніші і відкриті сигнали з усіх сигналів людської комунікації, тому що вони займають центральне положення в людському організмі, а зіниці поводяться цілком незалежно.

При денному світлі зіниці можуть розширюватися і звужуватися в залежності від того, як змінюється ставлення і настрій людини від позитивного до негативного, і навпаки. Коли людина збуджена, його зіниці розширюються в чотири рази проти нормального стану. Навпаки, сердитий, похмурий настрій змушує зіниці скорочуватися, при цьому виходять так звані "очі-намистинки" або "зміїні" очі. Очі грають велику роль при залицянні, жінки підводять очі для їх виразності. Якщо жінка любить чоловіка, то при його вигляді її зіниці розширюються, і він правильно розшифрує цей знак, не знаючи, як він це робить. Тому романтичні побачення часто влаштовуються в затемнених, погано освітлених місцях, що дозволяє зіницям розширюватися.

Молоді закохані дивляться пильно один одному в очі, підсвідомо чекаючи розширення зіниць, кожен приходить в збудження від розширюються зіниць іншого. Дослідження показали, що якщо показувати чоловікам порнографічні фільми з зображенням чоловіка і жінки в сексуальній позі, їх зіниці розширюються майже в 3 рази проти нормального стану. Коли ті ж самі фільми демонструються жінкам, їх зіниці розширюються ще більше, ніж у чоловіків, що спростовує теорію, що жінки менше збуджуються від порнографії, ніж чоловіки.

У маленьких і грудних дітей зіниці більше, ніж у дорослих, і їх зіниці постійно розширюються у присутності дорослих, тому що діти прагнуть завоювати їх постійну увагу, а для цього потрібно виглядати більш привабливо.

Експерименти, проведені з кваліфікованими картковими гравцями показали, що мало хто з гравців вигравав, якщо їх суперники носили темні окуляри. Наприклад, якщо б при грі в покер у суперника випало чотири тузи, його зіниці швидко б розширилися, що було б підсвідомо відмічено іншим гравцем, і він зрозумів би, що йому краще не піднімати ставку при наступному ході. Темні окуляри суперника приховували сигнали, що подаються зіницями, і в результаті гравці програвали частіше звичайного.

Китайські торговці перлами в давнину теж стежили за розширенням зіниць своїх покупців при веденні переговорів про ціну. Кілька століть тому повії закопували собі в очі беладону, щоб змусити зіниці розширюватися і виглядати більш бажаною і привабливою. Було відмічено, що Аристотель Онасіс одягав темні окуляри при переговорах про ділові угоди для того, щоб його очі не видавали його думок.

Стара приказка говорить: "Дивись людині в очі, коли розмовляєш з ним". Коли ви розмовляєте з людьми або ведете переговори, навчитеся дивитися в зіницю, і зіниця розповість вам правду про думках людини.

1. Поведінка Очей

Основа для справжнього спілкування може бути встановлена тільки тоді, коли ви спілкуєтеся з людиною віч-на-віч. Якщо при спілкуванні з одними людьми ви почуваєте себе затишно, то з іншими ви відчуваєте себе незатишно і недовірливо. Це, головним чином, пов'язано з тим, як вони дивляться на вас, від тривалості їх погляду, і від того, як довго вони можуть витримувати ваш погляд.

Якщо людина нечесний або приховує щось, його очі зустрічаються з вашими менш, ніж 1/3 частина всього часу спілкування. Якщо погляд людини зустрічається з вашими очима більше 2/3 часу, це може означати одне з двох: перше, він чи вона вважають вас дуже цікавим чи привабливим, в цьому випадку зіниці очей будуть розширені, по-друге, він або вона налаштовані вороже по відношенню до вас і не вербально посилають виклик; в цьому випадку зіниці будуть звужені. Арджайл встановив, що якщо людині А подобається людина В, то він на нього буде часто дивитися. Це спонукає В думати, що він подобається А, тому В свою чергу полюбить А. Іншими словами, щоб побудувати хороші відносини з іншою людиною, ваш погляд повинен зустрічатися з його поглядом близько 60-70% усього часу спілкування. Це змусить його теж полюбити вас. Не дивно, отже, те, що скутий, скромний чоловік, який зустрічається з вами поглядом менш ніж 1/3 часу, рідко користується довірою. При переговорах ніколи не слід надягати темні окуляри, тому що в інших з'явиться відчуття, що їх "роздивляються в упор.

Як розрізняється мова рухів тіла у різних народів, так і довгота погляду людини залежить від того, до якої нації він належить. Жителі південної Європи мають високу частоту погляду, що може здатися образливим для інших, а японці при бесіді дивляться скоріше в шию, ніж на обличчя. Завжди перш ніж робити які-небудь висновки, зробіть знижку на національну приналежність.

Але важливі не тільки довгота і частота погляду, але і та географічна площа обличчя і тіла, на яку спрямований погляд, так як це теж впливає на результат переговорів. Ці сигнали передаються і поглинаються за допомогою невербалики, і зазвичай абсолютно точно тлумачаться співрозмовниками.

Потрібно близько 30 днів постійної посиленої практики, щоб навчитися такій "технології погляду" й ефективно застосовувати її для поліпшення характеру вашого спілкування з іншими людьми.

2. Діловий погляд

Ведучи ділові переговори, уявіть, що на лобі вашого співрозмовника знаходиться трикутник. Направивши свій погляд на цей трикутник, ви створюєте серйозну атмосферу, і інша людина відчуває, що ви налаштовані по-діловому. За умови, що ваш погляд не опускається нижче очей іншої людини, ви зможете контролювати хід переговорів за допомогою погляду.

3. Соціальний погляд

Якщо ваш погляд опускається нижче рівня очей іншої людини, створюється атмосфера соціального спілкування. Експерименти по дослідженню особливостей погляду показали, що під час соціального спілкування ока теж дивляться на символічний трикутник на обличчі людини, в даному випадку розташований на лінії очей і області рота.

4. Інтимний погляд

Цей погляд проходить через лінію очей і спускається нижче підборіддя на інші частини тіла співрозмовника. При тісному спілкуванні цей трикутник опускається від очей до грудей, а при віддаленому-від очей до промежини. Чоловіки і жінки за допомогою цього погляду показують свою зацікавленість до людини, а якщо він теж зацікавлений, то він відповість тим же поглядом.

5. Погляд Скоса

Погляд скоса використовується для передачі інтересу чи ворожості. Якщо він супроводжується злегка піднятими бровами чи посмішкою, він означає зацікавленість і часто використовується для заманювання. Якщо він супроводжується опущеними вниз бровами, нахмуреним лобом або опущеними куточками рота, він означає підозріле, вороже чи критичне ставлення.

6. Прикриті Повіки

Найбільше нас дратують люди, які під час розмови опускають повіки. Цей жест підсвідомий і є спробою людини прибрати вас з поля свого зору, тому що ви йому набридли чи стали нецікавим, або він почуває свою перевагу над вами. При нормальній частоті моргання 6-8 разів на хвилину, повіки цієї людини закриваються на секунду чи більше, начебто людина моментально стирає вас зі своєї пам'яті. Гранична ступінь відключення може наступити, якщо людина закриє очі і засне, але це рідко трапляється при зустрічі один на один.

Якщо людина підкреслює свою перевагу над вами, його прикриті повіки сполучаються з відкинутою назад головою і довгим поглядом, відомим як погляд звисока. Якщо ви помітили такий погляд у свого співрозмовника, врахуйте, що ваша поведінка викликає негативну реакцію і потрібно щось змінити, якщо ви зацікавлені в успішному завершенні розмови

7. Як Контролювати Погляд Співрозмовника

Має сенс поговорити зараз про те, як контролювати погляд людини під час зорового уявлення йому книг, таблиць, графіків і т.д. Дослідження показують, що 87% інформації надходить в людський мозок через зорові рецептори, 9% через слухові і 4% через інші органи чуття. Якщо, наприклад, ви показуєте людині ваше наочний посібник і одночасно розповідаєте про нього, він засвоїть тільки 9% вашого повідомлення, якщо тільки воно безпосередньо не пов'язане з тим, що він бачить. Якщо ваше повідомлення пов'язане з наочним посібником, то при його спогляданні він засвоїть тільки 25-30% вашого повідомлення. Щоб встановити максимальний контроль над його увагою, використовуйте ручку або указку для того, щоб показувати на наочному засобі і описувати те, що зображено . Потім, відніміть ручку від наочного кошти і тримайте її на лінії ваших і його очей . Як за магнітом, його голова підніметься, і він буде дивитися вам в очі, в результаті чого буде бачити і чути все, що ви йому будете говорити, і, отже, максимально поглинати інформацію. Постарайтеся зробити так, щоб долоня іншої руки була в полі зору.

Висновки

Велике значення для результату зустрічі віч-на-віч має та частина людського тіла, на яку ви направляєте свій погляд. Якби ви були керівником, звітують свого ледачого підлеглого, який погляд б ви вибрали? Якщо ви вибрали соціальний погляд, він не зверне жодної уваги на ваші слова, незалежно від того, як би голосно й загрозливо ви не говорили.

Соціальний погляд позбавить ваші слова всякої опори, а інтимний погляд або спантеличить, або збентежить вашого співробітника. Найбільш підходящим поглядом буде ділової погляд, оскільки він може зробити сильний вплив на вашого адресата і підкаже йому, що ви дуже серйозно налаштовані. спілкування співрозмовник погляд очі

Коли чоловіки кажуть, що жінки дивляться на них "пріглашающе", вони мають на увазі погляд скоса або інтимний погляд. Якщо чоловік або жінка хоче сказати, що вони недоступні, єдино, що їм потрібно, це уникати інтимного погляду, а замість цього користуватися тільки соціальним поглядом. Якщо ви під час залицяння будете користуватися діловим поглядом, ви ризикуєте уславитися холодним і недружнім. Справа в тому, що коли ви дивитеся на потенційного секс-партнера інтимним поглядом, ви відразу видаєте свої наміри. Жінки чудово знають, як посилати і розуміти погляди такого роду, але чоловіки, на жаль, не вміють робити це. У чоловіків інтимний погляд зазвичай занадто помітний, а самі вони не помічають, коли на них дивляться інтимним поглядом, на превеликий жаль жінок, які послали цей погляд.

Размещено на Allbest.ru