Построение карьеры женщины в системе управления

Местонахождение Управления: 413210. Саратовская область. Советский район, р.п.Степное. ул.Октябрьская. 25.

Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами Саратовской области, постановлениями и распоряжениями Губернатора области, правовыми актами органов государственной власти области, приказами Министерства, а также настоящим Положением.

Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими исполнительными органами власти, органами местного самоуправления области, социальными учреждениями и службами, заинтересованными предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности в соответствии с законодательством.

Управление реализует следующие функции:

-реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения;

-осуществление назначения и выплаты социальных выплат и предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;

-осуществление мер по улучшению демографической ситуации, социальной поддержке семьи, женщин и детей;

-оказание информационно-консультативных услуг населению, осуществление работы с обращениями граждан и приема населения,

- обеспечение исполнения федерального и областного законодательства в сфере социальной политики, оказание правовой помощи гражданам, организациям, органам местного самоуправления.

Основными задачами Управления являются:

а) в сфере комплексных проблем социального развития

муниципального образования:

-реализация стратегии и тактики в вопросах социальной политики области на территории муниципального образования на основе анализа социально-экономического развития муниципального образования;

б) в сфере социальной поддержки населения:

-обеспечение правильного и своевременного назначения и выплаты пособий и других социальных выплат, установленных законодательством, на территории муниципального образования;

-обеспечение предоставления мер социальной поддержки, установленных законодательством, на территории муниципального образования;

-обеспечение реализации федеральных и областных целевых программ;

-организация приема граждан по вопросам социальной поддержки населения;

-рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан в сроки, установленные законодательством;

-организация и внедрение новых форм и методов социальной поддержки населения,

в) в сфере социального обслуживания населения:

-содействие организации государственной системы социального обслуживания населения на территории муниципального образования;

-содействие в оформлении документов лицам, нуждающимся в устройстве в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, обследование их семейного и материально-бытового положения;

-направление престарелых и инвалидов в дома-интернаты по путевкам Министерства;

-содействие созданию и развитию муниципальных, частных и иных служб, осуществляющих социальное обслуживание населения;

г) в сфере социальной защиты ветеранов войн, боевых действий

граждан, уволенных с военной службы, и членов семей военнослужащих,

погибших при защите Отечества:

-реализация системы социальных гарантий, установленных законодательством для ветеранов войн, боевых действий, граждан, уволенных с военной службы, и членов семей военнослужащих, погибших при защите Отечества;

-участие в проведении ежегодного мониторинга социально-экономического и правового положения граждан, уволенных с военной службы и членов их семьи;

д) в сфере социальной поддержки и реабилитации инвалидов:

-предоставление в Министерство информационно-аналитических

материалов по запрашиваемой форме Для проведения мониторинга и подготовки ежегодного доклада «О положении детей-инвалидов в Саратовской области»;

-предоставление информации о численности инвалидов всех категорий, проживающих на территории муниципального образования;

-проведение мониторингов и социологических исследований с целью разработки мер по обеспечению доступной среды жизнедеятельности инвалидов на территории муниципального образования;

-осуществление контроля за соблюдением нормативных требований по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объекта социальной, транспортной и инженерной инфраструктур;

-проведение экспертиз по обеспеченности объектов инфраструктуры средствами, облегчающими доступ инвалидов, а также экспертизу проектов и предложений по оборудованию объектов инфраструктуры вышеуказанными средствами;

-предоставление заявки о нуждаемости региональных льготников в реабилитационных услугах в подведомственных Министерству реабилитационных учреждениях и направление данной категории граждан в реабилитационные учреждения;

-содействие в направлении детей-инвалидов в реабилитационные центры для детей с ограниченными возможностями гг. Саратова, Вольска, Ершова;

-содействие в оформлении документов детей-инвалидов в детские дома-интернаты для умственно отсталых детей;

ж) в сфере социальной поддержки семьи, женщин и детей:

-реализация государственной политики в области социальной поддержки и укрепления института семьи, создание условий для реализации семьей ее функций и улучшение качества жизни семьи, повышение социального статуса и роли женщин в обществе, обеспечение прав и законных интересов детей;

-координация действий социальных служб по оказанию адресной социальной помощи семье и детям;

-разработка и осуществление мер по реализации основных направлений государственной социально-демографической политики на территории муниципального образования;

-осуществление сбора, обработки, анализа и прогнозирования социально-экономического положения женщин, семьи и детей на территории муниципального образования, подготовка информационно-аналитических материалов о положении женщин, семьи и детей;

-организация межведомственного взаимодействия между учреждениями социального обслуживания и другими учреждениями и службами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, а также с общественными объединениями и организациями, занимающимися решением проблем семьи, женщин и детей по вопросам профилактики семейного неблагополучия и социального сиротства.

-содействие развитию оптимальной сети учреждений, предоставляющих семьям, с несовершеннолетними детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социально-экономических, социально-психологических, социально-правовых, социально-педагогических, социально-бытовых услуг;

-осуществление контроля за деятельностью учреждений социального обслуживания семьи и детей, расположенных на территории муниципального образования и находящихся в ведении Министерства;

-разработка и реализация социальных программ и проектов, направленных на повышение качества социального обслуживания семьи и детей в муниципальном образовании.

е) в сфере правового обеспечения:

-обеспечение соблюдения законности в деятельности Управления Министерства;

-юридическая консультация и правовая помощь гражданам, учреждениям, организациям любой формы собственности по вопросам, относящимся к компетенции Управления.

ж) в сфере информатизации:

-обеспечение эксплуатации современных информационных технологий и автоматизированных систем обработки информации;

-использование передовых информационных технологий для повышения качества обслуживания социально-незащищенных слоев населения.

На момент проведения исследования структуру центра составили отделы:

- назначения социальных выплат

- отдел выплат социальных выплат

- предоставления мер социальной поддержки и семейной политики.

Структура УСЗН Советского района на 2008 год представлена в Приложении.

Персонал УСЗН состоит из 19 государственных служащих, из которых полное высшее образование по специальности социальная работа имеют 9 человек, 6 человек с высшим образованием, но не по специальности (педагоги, экономисты и т.д.), 4 человека обучаются в РГСУ, 1 человек со среднетехническим образованием.

ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОСТРОЕНИЯ ЖЕНСКОЙ КАРЬЕРЫ В УПРАВЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

3.1 МЕХАНИЗМЫ ПОСТРОЕНИЯ КАРЬЕРЫ ЖЕНЩИНАМИ В УСЗН

Цель исследования - изучение технологии построения карьеры женщины в управлении социальной защиты населения посредством исследования трудностей в построении карьеры и стратегий их преодоления.

Достижение поставленной цели обусловило следующие задачи:

1. выявление принадлежности респонденток к психологическому полу (феминному или маскулинному);

2. изучение особенностей барьеров, возникающих в карьере у маскулинных и феминных женщин;

3. выявление стратегий совладания с трудностями.

Объект исследования - женщины, занимающие руководящую должность в управлении социальной защиты населения. Предметом исследования являются стратегии достижения ими успешной карьеры.

Изначально общее количество опрошенных составило 47 женщин, занимающих руководящую должность в управлении социальной защиты населения в возрасте от 20 до 50 лет. Так как мы рассматриваем стратегии достижения успешной карьеры, то для исследования нам были необходимы «успешные» женщины. Поэтому отбор респондентов осуществлялся по следующим критериям: 1. женщина должна занимать руководящую должность; 2. наличие в ее прошлом карьерного роста по вертикали; 3. у женщины должна быть высокая степень удовлетворенности (выше среднего - 4 или 5 баллов по шкалам удовлетворенности своими профессиональными достижениями и уровнем дохода.

В результате отбора маскулинных и феминных женщин из дальнейшего анализа были исключены андрогинные. Таким образом в конечном варианте в исследовании участвовало 41 женщина.

Гипотеза исследования - существуют различия в показателе значимости влияния психологических трудностей при построении карьеры феминными и маскулинными женщинами. Существует взаимосвязь между предпочтениями стратегий совладающего поведения и принадлежностью к определенному психологическому полу.

Респондентам предлагалось заполнить одновременно три опросных методики:

Методика 1. Для определения психологического пола использовалась методика С. Бем, адаптированная А.А. Реаном, применение которой определяет степень выраженности у личности маскулинных, феминных или андрогинных качеств.

Методика 2. Для исследования психологических барьеров, встречаемых женщинами-руководителями на пути карьерного роста, был разработан оригинальный опросник «Трудности в карьере».

Данная методика была составлена на основе анализа зарубежных и отечественных исследований, а также экспертного опроса в результате которого были выделены психологические трудности, являющиеся препятствиями в успешной карьере женщин. Кроме этого полученный список был подвергнут оценке экспертной группы, на предмет его соответствия с реально встречаемыми трудностями. На основании их замечаний были внесены соответствующие изменения.

В результате был составлен опросник, состоящий из перечня встречаемых женщинами на карьерном пути психологических трудностей. Для решения поставленной нами исследовательской задачи, в инструкции к опроснику мы просили респондентов оценить, в какой степени перечисленные трудности создавали препятствия на пути к их карьере по шкале от 1 до 5. Данная методика прошла пилотаж, в результате которого в нее также были внесены некоторые изменения.

В конечном результате опросник содержит 36 психологических трудностей, встречаемых в карьере женщин.

Методика 3. Для изучения стратегий совладающего поведения (копинг-стратегий) была использована психодиагностическая методика «Индикатор стратегий преодоления стресса» Дж. Амирхана (адаптированный вариант Е.П.Белинской, И.М.Улановской).

Методика отражает базисные копинг-стратегии:

Разрешение проблем. Произвольные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к решению проблем.

Поиск социальной поддержки. Усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки (потребность высказаться, обсудить проблему, получить поддержку сотрудников, друзей, родных и т.п.).

3. Избегание. Мысленное стремление и поведенческие усилия, направленные к бегству или избеганию проблемы (уход от принятия конкретных решений, занятие выжидательной позиции).

Испытуемым предлагалось отметить, какие из описанных в опроснике вариантов поведения они использовали чаще всего, когда сталкивались с трудностями в своей карьере. Бланк опросника приведен в Приложении №3.

Выбор именно этих методик определялся тем, что они являются надежными инструментами изучения поставленных нами задач. Кроме этого они имеют четкие инструкции, легки и просты в применении, не занимают много времени, что немаловажно при опросе руководителей, в силу их многочисленных обязанностей и ограниченности свободного времени.

Статистическая обработка результатов эмпирического исследования проводилась с использованием программы SPSS 12.0. С целью удобства рассмотрения результатов, полученных с помощью методики «Трудности в карьере», был проводен факторный анализ сырых данных (по методу главных компонент, включающего подпрограмму поворота факторных структур с Кайзеровской нормализацией).

Также в исследовании был проведен подсчет средних значений оценок сходства/различия и стандартных отклонений и применен расчет достоверных различий с использованием критерия Манна-Уитни.

3.2 ФАКТОРЫ ПОСТРОЕНИЯ КАРЬЕРЫ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ У ЖЕНЩИН-РУКОВОДИТЕЛЬНИЦ

женская карьера управление

Для определения принадлежности женщин-руководителей к определенному психологическому полу использовалась методика «Маскулинность - феминность» С.Бем. Бланк опросника, инструкция и ключ приведен в Приложении №1.

В результате обработки данного опросника были получены три группы испытуемых (см. Таблицу 1).

Таблица 1

Распределение выборки по выраженности маскулинности, феминности и андрогинности

	Кол-во человек	%
Маскулинные	24	50%
Феминные	17	36%
Андрогинные	6	14%
Всего	47	100%

Для наглядности, полученные данные были визуализированны (см.гистограмму 1).

Из таблицы мы видим, что количество человек, у которых выражена маскулинность (50%) значительно превышает количество женщин с выраженной феминностью (36%).

Так как количество андрогинных, по сравнению с остальными группами, составляет всего 6 человек (14%), и в связи с разногласиями в понимании этого понятия (см. в теоретической части), в дальнейшем мы будем рассматривать только маскулинных и феминных женщин.

Гистограмма 1: Распределение женщин-руководителей по выраженности качеств

Полученные нами процентные соотношения по степени выраженности мужских и женских качеств практически совпадают с полученными данными в ряде исследований (Ильин, 2002). Данная раскладка подтверждает, что у женщин-руководителей, спецификой деятельности которых является борьба, состязательность, а также то, что они занимают должности в традиционно мужских областях деятельности, маскулинных качеств оказывается больше, чем феминных.

Для изучения особенностей карьеры женщин-руководителей, была использована оригинальная методика, выявляющая степень влияния указанных в ней трудностей на карьеру женщины.

С целью удобства рассмотрения результатов, полученных с помощью опросника, нами был проведен факторный анализ сырых данных. В итоге, перечисленные в опроснике переменные были сгруппированы в 10 значимых факторов. Результаты факторного анализа приведены в Приложении №4. Процентный объем дисперсии показывает значимость фактора, а среднее по шкале помогает выделить степень выраженности фактора.

Для интерпретации полученных факторов использовалась помощь группы экспертов.

Рассмотрим содержание полученных факторов по всей выборке. Они объясняют 69,5% накопленной дисперсии. Детально ознакомиться со шкалами, наполняющими каждый фактор можно в Приложении №5.

Итак, первым, как наиболее выраженным по значимости оказался фактор «Ожидания и отношения других» (21,5% от общей дисперсии). Он показывает, что мнение окружающих, их отношение и определенные ожидания в самой высокой степени создают препятствия на пути к карьере женщин.

Такого рода трудности имеют самое высокое значение для женщин-руководителей, в связи с особенностями их воспитания и существующими нормами. Они стремятся соответствовать ожиданиям окружающих, и особенно ожиданиям, связанным с гендером, чтобы избежать социального неодобрения. Женщинам, стремящимся подняться по карьерной лестнице, до сих пор приходится сталкиваться с негативной оценкой окружающих, так как женщин, занимающих руководящую должность, многие воспринимают как выполняющих «мужскую работу». Таким образом, результаты исследования показывают, что определенные отношения и ожидания окружающих выступают психологическим барьером при достижении женщиной своих целей в карьерном росте.

Вторым по значимости является фактор, интерпретируемый группой экспертов, как «Недооценивание как профессионала» (9,8%). На наш взгляд те трудности, которые входят в состав этого фактора являются следствиями такого явления как «стеклянный потолок», так как совокупность этих препятствий не дает возможности продвигаться по службе и занимать руководящие посты в своих организациях.

Можно сказать, что трудности, которые входят в состав первого и второго факторов относятся к воздействиям внешней среды, и их изменить очень сложно (отнесем их к «внешним» факторам). Эти два образовавшихся фактора показывают степень влияния определенных отношений и ожиданий: первый фактор (самый значимый) - со стороны окружающих, а второй - со стороны начальства и коллег по работе.

Третий фактор, объясняющий 7,3% от общей дисперсии, был интерпретирован как «Отсутствие опыта», так как он связан с трудностями, основой которых является отсутствие опыта в широком значении, то есть не только в профессиональной сфере деятельности, но и в жизни вообще. Таким образом, этот фактор можно отнести к «внутренним» факторам, так как, в отличие от предыдущих двух, рассмотренных ранее факторов, возникновение составляющих этот фактор трудностей завит уже не только от внешних обстоятельств, но в большей степени от самого человека. Эти трудности, на наш взгляд, являются естественными препятствиями при развитии профессионализма.

Следующие по значимости, но уже с меньшей выраженностью, выделены факторы, объединяющие в себе трудности, связанные с внутренними переживаниями и качествами личности (то есть тоже «внутренние» факторы).

Так, образование такого фактора, как «Феминность» (6,1%), показывает, что для женщины, при построении ею карьеры, могут выступать препятствиями такие качества, которые исконно считаются «женскими»: мягкость, внимание к людям, доверчивость, стремление сделать хорошо для всех.

К внутренним переживаниям относятся факторы «Перегорание на работе» и «Неуверенность в себе», которые дали в исследовании женщин-руководителей близкие по значимости результата (4,98% и 4,95% соответственно).

Эти факторы, которые мы отнесли к «внутренним», в отличие от «внешних», могут усиливаться, формироваться и изменяться самим человеком. Возможно поэтому, сталкиваясь с ними в своей карьере, женщина также испытывает препятствия (или затруднения), но в меньшей степени, чем при встрече с «внешними» факторами, которые требуют больших усилий для их преодоления.

Меньший процент составили трудности, препятствующие достижению успешной карьеры, входящие в состав таких факторов, как «Конфликтная и ограничивающая свободу обстановка» (объясняет 4,37% от общей дисперсии) и «Избыток обязательств» (3,7% от общей дисперсии). Эти факторы объединяют психологические барьеры, связанные с ограничениями в свободе, как со стороны начальства, так и со стороны различных обязательств, идущих от выполняемых женщиной разнообразных ролей (матери, жены, руководителя). Так как в данных, полученных в ходе исследований, эти факторы выражены слабо, можно предположить, что женщин в малой степени беспокоят такие трудности, и то, что им приходится выполнять многочисленные обязанности, является для них привычным делом.

Последние из выделенных факторов: девятый - «Профессиональная некомпетентность» и десятый - «Недостаток дополнительных средств достижения» имеют самую низкую выраженность: 3,5% и 3,2% от общей дисперсии соответственно. Эти факторы мы также отнесем к «внешним». Они, прежде всего, связаны с трудностями, относящимися к профессиональной подготовке, и не оказывают особого влияния на результаты карьерного роста женщин. Можно сказать, что они являются незначимыми, практически не влияющими на карьеру и легко преодолеваются.

Таким образом, из основных психологических барьеров, которые препятствуют построению успешной карьеры, всеми женщинами-руководителями были оценены как высокие по значимости те, которые связаны с ожиданиями и отношениями к ним в социуме, а также связаные с явлением «стеклянного потолка» (искусственно созданные барьеры, основанные на предрассудках, не позволяющие женщинам продвигаться по службе). Вторичными по значимости выступают «внутренние» факторы, то есть те, которые непосредственно связаны с самой женщиной.

До этого мы рассматривали результаты факторного анализа, полученного по всей выборке. Теперь нас интересует, существуют ли различия в показателях оценок влияния психологических барьеров, возникавших на пути построения карьеры у маскулинных и феминных женщин-руководителей. Для этого были выявлены различия в уровне выраженности по всем факторам для каждой группы, с помощью критерия Манна-Уитни.

В результате статистически значимые различия между маскулинными и феминными группами были обнаружены только по следующим факторам:

по третьему фактору - «Отсутствие опыта» (р = 0,024);

по четвертому фактору - «Феминность» (р = 0,002); и

по шестому фактору - «Неуверенность в себе» (р=0,014).

Различия на уровне тенденции наблюдаются по второму фактору - «Недооценивание как профессионала» (р=0,060) и по пятому фактору - «Перегорание на работе» (р=0,055). По остальным факторам показатели оценок влияния психологических барьеров на карьеру значимых различий не обнаружено.

Таким образом, группы, действительно, различаются по степени выраженности оценок встречаемых психологических барьеров, причем феминными женщинами-руководителями были оценены эти барьеры как более значимые, чем маскулинными (по результатам сравнения средних значений факторов между группами).

Для наглядности приведем гистограмму, на которой отражено сходство/различие между средними значениями маскулинной и феминной группами женщин по каждому фактору (см. гистограмма 2.).



Гистограмма 2. Соотношение степени выраженности каждого фактора для маскулинных и феминных групп женщин

Итак, было выявлено, что психологические барьеры, которые мы отнесли к «внутренним» факторам, более значимы для феминных женщин. Это, на наш взгляд, может быть связано с выраженными у них личностными качествами. То есть, можно сделать вывод, что феминным женщинам в некоторой степени приходитсяь сложнее на пути становления успешной карьеры в силу их личных качеств, которые в свою очередь тоже становились для них барьерами. Иными словами, можно предположить, что феминной женщине мешали выраженные у нее феминные качества.

Поэтому, такие личностные качества, к которым относятся, прежде всего: мягкость, доверчивость, чрезмерное внимание к людям, стремление сделать хорошо для всех, неуверенность в себе, низкая самооценка, повышенная эмоциональность и т.п., оценены как являющиеся препятствиями в карьерном росте. Маскулинные женщины, так как у них эти качества менее выражены, чем у феминных, оценили их как менее значимые.

В свою очередь значимые различия в оценке таких «внешних» факторов как: «Отсутствие опыта», «Низкое оценивание на рабочем месте» и «Перегорание на работе» проявились у маскулинных и феминных женщин, возможно, как следствие особенностей личностных качеств последних. Так, например, на оценивание такого препятствия как «Отсутствие опыта», могли повлиять такие внутренние особенности личности, как повышенная тревожность, низкая самооценка, неуверенность в себе и т.п.

Таким образом, с помощью методики «Трудности в карьере» мы выявили степень значимости для женщин-руководителей различных психологических барьеров, мешающих им в карьерном росте. А также были выявлены различия по оценкам этих факторов маскулинной и феминной группами, что показывает взаимосвязь между восприятием возникших трудностей в карьере и психологическим полом (маскулинностью и феминностью).

С целью выявления ведущих стратегий совладающего поведения у женщин-руководителей, мы использовали методику «Индикатор стратегий преодоления стресса» Дж.Амирхана. Исходно в инструкции было дано задание: при ответах на данный опросник респонденты должны были вспомнить отмеченные в предыдущей методике («Трудности в карьере») трудности, с которыми они столкнулись в карьере, и только после этого оценивать утверждения по стратегиям. Данная инструкция была дана для того, чтобы связать трудности, встречаемые в карьере со стратегиями их преодоления.

В результате обработки данной методики при помощи специального ключа, были получены общие числовые значения по трем базовым копинг-стратегиям, которые в дальнейшем обрабатывались в программе SPSS для расчета основных статистических показателей (см. таблицу 2).

Таблица 2

Средние значения оценок стратегий совладаюшего поведения и стандартные отклонения для всей группы испытуемых

Шкала	ср. знач.	станд. откл.
Решение проблем»	26,0123	4,18
«Поиск социальной поддержки»	22,0494	4,59
«Избегание»	19,1852	4,42

Как видно из полученных данных, первой копинг-стратегии «решение проблем» по сравнению с двумя другими вся опрошенная группа отдала наибольшее предпочтение, набрав в среднем 26 баллов (из максимально возможного значения -33). В отличие от нее копинг-стратегиям «поиск социальной поддержки», и «избегание» респонденты отдавали предпочтение значительно реже (значение среднего - 22 и 19 баллов соответственно). Таким образом, по всей группе женщин-руководителей отчетливо выделяется ведущая стратегия совладающего поведения - «решение проблем», а реже всего выбирается стратегия «избегание».

При рассмотрении различий предпочтений стратегий психологического преодоления в зависимости от психологического пола были получены следующие результаты: как маскулинные, так и феминные женщины-руководители чаще всего выбирали стратегию «решение проблем» (среднее значение по группам - 26,2 и 25,8 баллов соответственно), а потом уже стратегии «поиск социальной поддержки» (среднее значение - 22,2 и 21,9 баллов) и наименее всего - «избегание» (19,2 и 19,1 баллов) (см таблицу 3).

Таблица 3

Средние значения оценок стратегий совладаюшего поведения и стандартные отклонения для маскулинных и феминных женщин-руководителей

Шкала	Псих. пол	ср. знач.	станд. откл.
1.«Решение проблем»	маскулинные	26,1915	4,5
	феминные	25,7647	3,7
2.«Поиск социальной поддержки»	маскулинные	22,1702	5,2
	феминные	21,8824	3,6
3.«Избегание»	маскулинные	19,2340	4,6
	феминные	19,1176	4,1

Согласно критерию Манна-Уитни, различия между группой маскулинных и группой феминных женщин-руководителей не являются значимыми ни по одной из шкал («решение проблем»: р=0,469; «поиск социальной поддержки»: р=0,741; «избегание»: р=0,836). То есть представители обеих групп отдали равные предпочтения при выборе стратегий совладающего поведения (см. гистограмму 3).

Гистограмма 3. Предпочтения выборов стратегий совладающего поведения маскулинными и феминными женщинами-руководителями

Таким образом, как для маскулинной, так и для феминной групп выявилась следующая характерная последовательность в предпочтениях выбора (по мере убывания): 1) «решение проблем», 2) «поиск социальной поддержки» и 3) «избегание».

Высокие результаты по стратегии «решение проблем» в группе руководителей не вызывает удивление. Ведь известно, что эта стратегия предпочитается, как правило, активными и уверенными в себе людьми, которые способны самостоятельно менять тактику своего поведения в критических ситуациях, готовы проявить максимум находчивости, и нацелены на достижение успеха. Иными словами, обращение к данной копинг-стратегии подразумевает наиболее эффективное поведение руководителя в трудной ситуации.

Наименьшее количество баллов набранное женщинами-руководителями по стратегии «избегание», также вполне предсказуемо, так как избегать принятия конкретных решений, занимать выжидательную позицию, надеясь на то, что ситуация каким-то образом либо разрешится сама, либо по прошествие времени потеряет актуальность, не являются эффективными способами поведения при достижении успешной карьеры руководителя.

То, что между маскулинными и феминными женщинами-руководителями не выявлено различий в выборе стратегий совладающего поведения при возникающих трудностях, позволяет говорить о том, что для реализации успешной карьеры, а именно, роста по карьерной лестнице и достижения руководящей должности, «успешная» женщина разрешает препятствия инструментально, путем преобразования внешней ситуации, независимо от выраженности личностных качеств. Эти результаты идут вразрез с выводами ряда исследователей, относительно того, что данная стратегия преимущественно используется маскулинными женщинами.

Полученные результаты не соотносятся также и с данными некоторых исследователей, в частности исследованию Д. Хек, что в трудных ситуациях для женщин более характерен поиск социальной поддержки.

Однако, на наш взгляд, то, что маскулинные и феминные женщины-руководители не выбрали ведущей стратегию «поиск социальной поддержки», можно соотнести с результатами, полученными ранее по методике «Трудности в карьере», а именно: с высокими показателями степени значимости психологических барьеров в карьере, связанных с существующими ожиданиями и отношениями к этим женщинам в социуме.

Можно предположить, что поведение женщины, стремящейся занять руководящую, то есть традиционно «мужскую» должность, противоположно ожиданиям от нее окружающих людей. Эти ожидания часто связаны с выполнением традиционных гендерных ролей и соответствующего этим ролям поведения, и которые исключают возможность занимать женщиной лидерские позиции. Поэтому, женщина, столкнувшись с определенными трудностями во время становления своей карьеры, не может широко использовать стратегию «поиск социальной поддержки», так как заведомо даже ее стремления решить эти трудности уже не одобряются.

Обобщая результаты проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Было выявлено, что среди женщин-руководителей в УСЗН в большей степени преобладает маскулинный тип, нежели феминный.

Было выделено несколько групп психологических трудностей, объединенных по общему основанию, которые можно разделить на «внешние» и «внутренние» факторы. К «внешним» относятся трудности, воздействующие на человека из внешней среды, а к «внутренним» те, которые связаны непосредственно с человеком.

Среди психологических барьеров, которые препятствуют построению успешной карьеры, всей группой женщин-руководителей были оценены как высокие по значимости те из «внешних» факторов, которые связаны с ожиданиями и отношениями к ним в социуме, а также связанные с явлением «стеклянного потолка» (барьеры, основанные на предрассудках, не позволяющие женщине продвигаться по службе). Вторичными по значимости выступают «внутренние» факторы.

Между группами маскулинных и феминных женщин-руководителей существуют различия в показателе значимости влияния психологических трудностей при построении карьеры, что показывает взаимосвязь между восприятием возникших трудностей и психологическим полом.

Было выявлено, что психологические барьеры, относящиеся к «внутренним факторам» более значимы для феминных женщин, что связано с выраженными у них феминными качествами.

Для женщин-руководителей характерной является следующая последовательность при выборе копинг-стратегий: наиболее предпочитаемая (ведущая) копинг-стратегия - «решение проблем», потом «поиск социальной поддержки», и наименее предпочитаемая - «избегание».

Взаимосвязи между предпочтениями стратегий совладающего поведения и принадлежностью к определенному психологическому полу обнаружено не было.

Женщины, стремящиеся достигнуть руководящей должности, не имеют возможности широко использовать стратегию совладающего поведения - «поиск социальной поддержки» - при возникших в карьере трудностях, так как их поведение заведомо не соответствует гендерным ожиданиям со стороны окружающих.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальная тема, изучение которой мы продолжили в этом исследовании, является еще мало изученной и заслуживает дальнейшей разработки. В нашем исследовании были рассмотрены трудности, встречающиеся у женщин-руководителей при достижении успешной карьеры и стратегии преодоления этих трудностей. Однако здесь затронута только небольшая часть проблемы, касающаяся особенностей женской карьеры.

Результаты нашего исследования показали, что значительными препятствиями в карьере женщины становятся гендерные стереотипы общества, связанные с негативным отношением к женщинам, стремящимся к карьерному росту и занимающим руководящую должность. Эти стереотипы на практике оказываются достаточно жесткими и труднопреодолимыми. Во многом это обусловлено тем, что женщины в свою очередь стремятся к одобрению их деятельности со стороны окружающих.

Нельзя отрицать, что в последнее время в социуме происходят эволюционные изменения во взглядах на женщину как профессионального и квалифицированного работника, имеющую все необходимые для профессиональной карьеры способности и качества. Однако, несмотря на эти изменения, которые, к сожалению, происходят очень медленно, возможность для женщины стать руководителем признается часто только формально.

Поэтому изучение возникающих психологических трудностей в карьере женщины является на сегодняшний день очень актуальным. Однако для полной картины, не менее важным является также и рассмотрение стратегий преодоления этих трудностей женщинами, достигшими определенного успеха в профессиональной области.

В перспективе можно провести изучение психологических трудностей, встречающихся в карьере мужчин, и сравнить их с трудностями женщин. Кроме этого, полученные нами данные о предпочтениях стратегий преодоления трудностей, препятствующих карьере, обращают, на наш взгляд, к необходимости рассмотреть их не только с описательной позиции, но и с содержательной стороны.

Результаты данного исследования могут использоваться для построения и проведения более широкого исследования обозначенной в этой работе проблемы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

Аванесян Г.Г. Особенности стратегий совладания и Я-концепции у людей, зависимых от психоактивных веществ. Автореф. дис. на соиск. уч. степени кандид. псих. наук. - М., 2003.

Агеев В.С. Психологическое исследование социальных стереотипов// Вопросы психологии, 1986, №1.

Агеев В.С. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов // Вопросы психологии, 1987, №2.

Анциферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита //Психологии журнал, 1994, №1, С.3-18

Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. - М., 1998.

Бабаева Л.В. Женщины России в условиях социального перелома: работа, политика, повседневная жизнь // Российский общественный научный фонд. Научные доклады 34.- М., 1996.

Бендас Т.В. Гендерные исследования лидерства// Вопросы психологии, 2000, №1 С.87-95

Берн Ш. Гендерная психология.- СПб.,2001.

Богданова И.Ф. Женщины в науке: вчера, сегодня, завтра // Социс., 2004, №1

Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ. - М., 1992.

Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена// Психологии журнал, 2003, №1, С.91-103

Буракова М.В., Лабунская В.А. Психосемантическое пронстранство причесок и женских социальных ролей // Прикладная психологии, 1998. №6 С.50-58.

Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социс., 2000, С.36-44

Голованевская В.И. Характеристики Я-концепции и предпочтение стратегий совладающего поведения // Вестник МГУ, 2003, №4, С.29-37

Журавлев А.Л., Хащенко В.А. Хащенко Н.Н. Влияние фактора пола на стиль руководства производственным коллективом // Социально-психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива М. ИПАН, 1989

Здравомыслова Е.А., Темкина А.А. Социология гендерных отношений и гендерный подход в социологии // Социс. №11, 2000.

Знаков В.В. Половые, гендерные и личностные различия в понимании моральной дилеммы //Психологии журнал, 2004, №1, С.41-51

Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. - СПб., 2002.

Каган В.Е. Семейные и полоролевые установки у подростков// Вопросы психологии 1987, №2, С.54-62

Калинин С.И. Компьютерная обработка данных для психологов. - СПб., 2002.

Клецина И.С. От психологии пола - к гендерным исследованиям в психологии // Вопросы психологии, 2003, С.61-78

Кон И.С. Психология половых различий // Вопр.психологии, 1981. №2. С. 47-57.

Кон И.С. Психология индивидуальных различий. - М., 2000.

Кон И.С. Психология предрассудка (О социально-психологических корнях этнических предубеждений) // Новый мир. 1966, №9, с. 187-205.

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. - М., 1991.

Кубышкина М.Л. Психологические особенности мотивации социального успеха. Дисс…канд. психол. наук. - СПб, 1997.

Практикум по гендерной психологии / под ред. Клециной И.С. - СПб., 2003.

Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996.

Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 2002.

Михайлов И.В. Проблема профессиональной зрелости в трудах Д.Е.Сьюпера // Вопр. психологии. 1975. №5 С 110-122.

Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем //Вопросы психологии, 1998, №3, С.85-91.

Муздыбаев К. Стратегии совладания с жизненными трудностями. Теоретический анализ // Журнал социологии и социальной антропологии, 1998, №2

Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психологии журнал, 1997, №5, С.20-30

Палуди М. Психология женщины. - СПб., 2003.

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПБ., 2000.

Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М., 1996.

Пряжников Н.С. Психология труда и человеческие достоинства. - М., 2001.

Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социально педагогическая психология. - СПб., 1999.

Самарцева О.К., Фомина Т.А. Особенности женского менеджмента // Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент. - М., 2000.

Самарцева О.К., Фомина Т.А. Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса // Социс., 2000 ,№ 11 ,С.57-62

Серегина И.И. Профессиональная карьера //Социс., 1999, №4, С.78-81

Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб., 2002

Согомонов А.Ю. Успех в картине мира постсоветских профессионалов // Россия: трансформирующееся общество. - М., 2001.

Социология труда./ под редакцией Дряхлов Н.И., Кравченко А.И., Щербин В.В., М., 1993.

Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. Выпуск 3. - М., 1998.

Тульчинский Г.А. Разум, воля, успех. О философии поступка. - Л.,1990.

Турецкая Г.В. Страх успеха: психологическое исследование феномена //Психологии журнал, 1998, №1, С.37-46.

Турецкая Г.В. Деловая активность женщин и семья // Социс., 2000, №2.

Турецкая Г.В. Женщина и работа. Совмещение работы и семьи различными категориями работающих женщин. // Социол. исслед. 2001. №1.

Тюрина И.О. Гендерные аспекты занятости и управления// Социс., 2002

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.- М., 1986, т.1.

Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. - М., 1998.

Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ «Я» // Социс., 2000, № 11, С.45-56

Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры Российских компаний: понять - значит принять // Социс., 2003, № 2

Шакуров Р.Х. Барьер как категория и его роль в деятельности// Вопросы психологии, 2001, №1.

Шихирев П.Н. Современная социальная психология в США. - М., 1979.

Размещено на Allbest.ru