Исследование межличностных отношений в группах

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Глава I. Возникновение межличностных отношений

1.1 Исследования межличностных отношений

1.2 Понятие межличностных отношений

1.3 Понятие «группа». Классификация групп

1.4 Формирование межличностных отношений

Глава II. Понятие коллектив. Классификация коллективов

Выводы по главе II

Проблема. Актуальность проблемы

Межличностные отношения оказывают непосредственное влияние на обстановку в группе и формируют особую атмосферу общения между личностями.

Проблема межличностных отношений является наиболее традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. К проблеме межличностных отношений в группе можно подходить с различных сторон. Можно исследовать форму этих отношений, их влияние на личность, на обстановку в группе. И все эти аспекты межличностных отношений важны для современной практики. Мы считаем данную проблему весьма актуальной, ее актуальность заключается в том, что проблемы в межличностном общении возникают в результате показателей результатов общения.

Цель курсовой работы

Цель курсовой работы - исследование межличностных отношений в группах.

Задачи курсовой работы

Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть классификацию малых групп

- исследовать феноменологию малых групп

изучить межличностные отношения в группе и в коллективе

Предмет курсовой работы

Предметом данной работы являются межличностные отношения в группах.

Объект курсовой работы

Объектом курсовой работы является исследование межличностных отношений в группах

Объем и строение работы

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения, списка литературы, состоящего из четырех наименований.

Глава I. Возникновение межличностных отношений

1.1 Исследования межличностных отношений

Многие ученые занимались исследованием данных отношений. Мы бы хотели рассказать о результатах их исследования. Первые экспертные исследования проблемы начались в Американской социальной психологии, были проведены М.Шерифом (1954)(4) группы, в рамках интеракционистского подхода, в американском лагере для подростков. Эксперимент состоял из четырех стадий.

- На первой подросткам, приехавшим в лагерь, была предложена общая деятельность по уборке лагеря, в ходе которой были выявлены стихийно сложившиеся дружеские группы;

- на второй стадии подростков разделили на две группы так, чтобы разрушить естественно сложившиеся дружеские отношения (одна группа была названа «Орлы», другая «Гремучие змеи»). При этом было замерено отношение одной группы к другой, не содержащее враждебности по отношению друг к другу.

- На третьей стадии группам была задана различная деятельность на условиях соревнования, и в ее ходе был зафиксирован рост межгрупповой враждебности;

- на четвертой стадии группы были вновь объединены и занялись общей деятельностью (ремонтировали водопровод). Замер отношений «бывших» групп друг к другу на этой стадии показал, что межгрупповая враждебность уменьшилась, но не исчезла полностью.

Шериф предложил собственно «групповой» подход к изучению межгрупповых отношений: источники межгрупповой враждебности или сотрудничества отыскиваются здесь не в мотивах отдельной личности, а в ситуациях группового взаимодействия. Таким образом в межгрупповых отношениях существует ситуация соревнования возникает враждебность. А. Тэшфел заложил основы принципиального пересмотра проблематики межгрупповых отношений в социальной психологии (рассматривал большие и малые группы). Это позволило Тэшфелу заключить, что причина межгрупповой дискриминации не в характере взаимодействия, а в простом факте осознания принадлежности к своей группе и, как следствие, проявление враждебности к чужой группе. Отсюда был сделан и более широкий вывод о том, что вообще область межгрупповых отношений -- это преимущественно когнитивная сфера, включающая в себя четыре основных процесса: социальную категоризацию, социальную идентификацию, социальное сравнение, социальную (межгрупповую) дискриминацию. Изучать их нужно в контексте когнитивных составляющих.

1.2 Понятие «межличностные отношения»

группа межличностный подросток дошкольный

Межличностные отношения являются составной частью взаимодействия и рассматриваются в его контексте. Межличностные отношения -- это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности. В отличие от деловых отношений межличностные связи иногда называют экспрессивными, эмоциональными.

Межличностные отношения в группах

1.3 Понятие «группа». Классификация групп

Группа - ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (характера выполняемой деятельности, структуры, уровня развития и т.д.)

Рассмотрим одну из наиболее распространенных классификаций групп. По размеру Большая группа (условная) - количественно неограниченная условная общность людей, выделяемая на основе определенных социальных признаков (пол, возраст, национальность и т.п.) Большая группа (реальная) - значительная по размерам и сложно организованная общность людей, вовлеченных в ту или иную общественную деятельность (например, коллектив вуза, предприятия и т.д.) Малая группа - (от двух до нескольких десятков человек) относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими целями и задачами. По непосредственности взаимосвязей

Условная группа - объединенная по определенному признаку (характер деятельности, пол, возраст и т.д.) Реальная группа - это объединение, где люди связанны реальными контактами (например, группа однокурсников). По уровню развития

Низкий уровень Диффузная группа - это общность, в которой отсутствует сплоченность как ценностно-ориентационное единство, нет совместной деятельности, способной опосредовать отношения ее участников. Ассоциация - группа, в которой отсутствуют объединяющая ее совместная деятельность, организация и управление, а ценностные ориентации, опосредующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения.(3)

1.4 Формирование межличностных отношений

Развитие межличностных отношений обусловливается полом, возрастом, национальностью и многими другими факторами.

У женщин круг общения значительно меньше, чем у мужчин. В межличностном общении они испытывают потребность в самораскрытии, передаче другим личностной информации о себе.

Они чаще жалуются на одиночество (И. С. Кон). Для женщин более значимы особенности, проявляющиеся в межличностных отношениях, а для мужчин -- деловые качества. В разных национальных общностях межперсональные связи строятся с учетом положения человека в обществе, половозрастных статусов, принадлежности к различным социальным слоям и др.1

Процесс развития межличностных отношений включает в себя динамику, механизм регулирования межперсональных отношений и условия их развития.

Межличностные отношения развиваются в динамике: они зарождаются, закрепляются, достигают определенной зрелости, после чего могут постепенно ослабляться, Динамика развития межличностных отношений проходит несколько этапов: знакомство, приятельские, товарищеские и дружеские отношения.

Знакомства осуществляются в зависимости от социокультурных норм общества.

Приятельские отношения формируют готовность к дальнейшему развитию межличностных отношений. На этапе товарищеских отношений происходит сближение взглядов и оказание поддержки друг другу (недаром говорят «поступить по-товарищески», «товарищ по оружию»). Дружеские отношения имеют общее предметное содержание -- общность интересов, целей деятельности и т.

д. Можно выделить утилитарную (инструментально-деловую) и эмоционально - экспрессивную (эмоционально-исповедальную) дружбу (И. С. Кон).

Механизмом развития межличностных отношений является эмпатия -- отклик одной личности на переживания другой. Эмпатия имеет несколько уровней (Н.Н. Обозов). Первый уровень включает когнитивную эмпатию, проявляющуюся в виде понимания психического состояния другого человека (без изменения своего состояния). Второй уровень предполагает эмпатию в форме не только понимания состояния объекта, но и сопереживания ему, т. е. эмоциональную эмпатию. Третий уровень включает когнитивные, эмоциональные и, главное, поведенческие компоненты. Данный уровень предполагает межличностную идентификацию, которая является мысленной (воспринимаемой и понимаемой), чувственной (сопереживаемой) и действенной. Между этими тремя уровнями эмпатии существуют сложные иерархически организованные взаимосвязи.

Различные формы эмпатии и ее интенсивности могут быть присущи как субъекту, так и объекту общения. Высокий уровень эмпатийности обусловливает эмоциональность, отзывчивость и др.

Условия развития межличностных отношений существенно влияют на их динамику и формы проявления. В городских условиях, по сравнению с сельской местностью, межличностные контакты более многочисленны, быстро заводятся и так же быстро прерываются. Влияние временного фактора различно в зависимости от этнической среды: в восточных культурах развитие межличностных отношений как бы растянуто во времени, а в западных -- спрессовано, динамично.

1.5 Межличностные отношения в группе детей дошкольного возраста(1)

Отношения с другими людьми зарождаются и наиболее интенсивно развиваются в детском возрасте. Опыт этих первых отношений является фундаментом для дальнейшего развития личности ребенка и во многом определяет особенности его отношения к себе, к другим, к миру в целом. Далеко не всегда этот опыт складывается удачно. Именно эти отношения рождают наиболее сильные переживания и главные человеческие поступки. Отношения человека с людьми -- это та область, в которой психология соединяется с этикой, где душевное и духовное (нравственное) неотделимы. Отношение к другому - является центром становления личности и во многом определяет нравственную ценность человека. Как нами уже было замечено ранее, межличностные отношения зарождаются и наиболее интенсивно развиваются в детском возрасте. Огромное влияние на развитие личности ребенка оказывает возможность удовлетворения своих потребностей в самоутверждении, признании со стороны ближайшего окружения - сверстников и взрослых. Формирование, развитие этих потребностей происходит в условиях активных и достаточно широких межличностных взаимодействий.

А по определению известного педагога А.П. Усовой, дошкольная группа это первое своеобразное детское общество, возникающее в совместных играх детей, где они имеют возможность, самостоятельно объединится друг с другом и действовать как маленькими, так и большими группами. Именно в этих совместных играх ребенок приобретает социальный опыт, необходимый для развития у него качества общественности. Специальные методики дали возможность получить богатый материал, характеризующий целый ряд особенностей общения и межличностных отношений детей дошкольного возраста. Т. А. Репина особое внимание уделила изучению общения мальчиков и девочек в разных возрастных группах детского сада. Работа Л.А. Рояк посвящена изучению детей с особыми трудностями общения, которые приводят нередко к изоляции таких детей от коллектива. Т.В. Антонова исследовала возрастные тенденции проявления некоторых особенностей общения. В зарубежной науке имеет место субъективно идеалистическая теория, считающая, что отношения между людьми, в частности, отношения симпатии и антипатии, определяются их врожденными качествами. Соответственно этим своим неизменным качеством тот или иной ребенок якобы будет обречен на «непопулярность» и попадает в разряд «изолированных» или будет «звездой» среди детей, т.е. ему будет обеспечена в любой детской группе особо высокая «популярность». Представители этой теории пытаются найти в ней оправдание классовой структуры общества, утверждая, что разделение на классы это закон природы . Исследования наших психологов доказали обратное. Выяснилось, что положительные взаимоотношения у детей также возникают, когда они выполняют какое-либо задание не для себя лично, а для других людей. Педагогические и психологические исследования показывают, какую большую роль на формирование отношения детей друг с другом может оказать игра, которая является для маленького ребенка не только школой познания окружающего мира взрослых, но и школой взаимоотношения людей. Образ жизни детей в детском саду и особенности их деятельности также накладывают определенный отпечаток на взаимоотношения детей . А по определению известного педагога А.П. Усовой, дошкольная группа - это первое своеобразное детское общество, возникающее в совместных играх детей, где они имеют возможность самостоятельно объединится друг с другом и действовать как маленькими, так и большими группами. Именно в этих совместных играх ребенок приобретает социальный опыт, необходимый для развития у него качества общественности. Таким образом, мы рассмотрели понятие межличностных отношений детей в группе детского сада в отечественной и зарубежной психологии, и определили, что это - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе деятельности совместной и деятельности; это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и прочих диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Нами также была рассмотрена проблема развития межличностных отношений в дошкольном возрасте в отечественной и зарубежной психолого-педагогической литературе. Дополнительно мы развели понятия общения и отношения.

1.6 Межличностные отношения в группе подростков(2)

Взаимоотношения с другими людьми и важны и актуальны для человека любого возраста. Однако особо значимой предоставляется их роль для старшеклассников - юношей и девушек 14-17 лет, которые как раз в этом возрасте осваивают во взаимодействии со сверстниками сложный мир человеческих связей, постигают сущность собственного «Я» в соответствии с «зеркальным» эффектом и одновременно удовлетворяют потребности в человеческих связях, самоутверждении, в привязанности, в самосознании, а также в системе ориентаций и объекте поклонения. Именно поэтому исследование возникающих межличностных отношений подростков является одной из актуальных тем в современной психологии отношений.

Необходимо исследовать компании подростков для полноты картины, а затем психологический климат, царящий в коллективе подростков.

Таким образом, удалось установить, что большинство подростков считает в высокой степени благополучным свой коллектив. Это связано, прежде всего, с тем, что начинает становиться значимым межличностное общение со сверстниками, происходит смена значимости общения с взрослыми на общение со сверстниками. В своем коллективе дети чувствуют себя на равных друг с другом, чего им практически не могут обеспечить взрослые.

Вывод

Таким образом, межличностные отношения в группах играют немало важную роль. И от того, как были начаты эти отношения, зависит дальнейшее развитие личности.

Глава II. Понятие «коллектив». Классификация коллективов

Коллектив -- это группа людей, объединенных общественно значимыми целями, деятельностью, направленной на осуществление этих целей, общими интересами, переживаниями, организацией, традициями, ответственностью друг перед другом. (3)

2.1 Классификация коллективов

Коллективы различаются между собой психологически. Эти различия проявляются:

- в характере внутреннего социально-психологического климата;

- в характере психического состояния их членов;

- в степени их сплоченности.

Внутренний социально-психологический климат -- совокупность обстоятельств, в рамках которых осуществляется деятельность людей. Психическое состояние коллектива характеризуется степенью удовлетворенности им своей деятельностью и ее результатами. На степень удовлетворенности влияют:

- характер и содержание деятельности;

- отношение людей к деятельности (любовь, нелюбовь);

- престижность;

- размер вознаграждения; -- перспективы роста;

наличие сопутствующих возможностей (решить какие-то собственные проблемы, увидеть мир, познакомиться с интересными или полезными людьми, прославиться и пр.)

По сплоченности:

Сплоченность коллектива -- сила притяжения к нему его членов, возможность их совместного воздействия на отдельного человека, побуждающая того сохранять активность в группе и препятствующая выходу из коллектива.

По совместимости:

Психологическая совместимость -- способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников.

Выделяют три уровня совместимости:

* Психофизиологический уровень совместимости имеет в своей основе оптимальное сочетание особенностей системы органов чувств (зрение, слух, осязание и т.д.) и свойств темперамента. Этот уровень совместимости приобретает особое значение при организации совместной деятельности. Холерик и флегматик будут выполнять задание в разном темпе, что может повлечь за собой сбои в работе и напряженность в отношениях между рабочими.

* Психологический уровень предполагает совместимость характеров, мотивов, типов поведения.

* Социально-психологический уровень совместимости основан на согласованности социальных ролей, социальных установок, ценностных ориентации, интересов.

По сработанности:

Сработанность -- это результат совместимости сотрудников. Она обеспечивает максимально возможную успешность совместной деятельности при минимальных затратах.

Психологическая несовместимость -- отсутствие согласования мотивации и интересов, принципиальными различиями эмоциональных реакций и поведенческих стилей.

Сравнительная характеристика общественных и межличностных отношений

Вывод по главе II.

Таким образом, можно сделать вывод, что данное понятие существенно отличается от понятия «группа», а также смогли рассмотреть характеристики двух видов отношении

Заключение

Теоретический анализ психологической литературы по проблеме показал, что проблема межличностных отношений является одной из фундаментальных и противоречивых проблем в психологии, что связано с тем, что социальная сфера человека представляет собой сложное системное образование, в которое включены определенные иерархические структуры. При этом, несмотря на обилие изложенного материала о межличностных отношений методик, объединяющих данные направления исследования на сегодняшний день разработано не так уж и много.

В ходе практического исследования, нами была предпринята попытка изучения особенностей формирования межличностных отношений человека в коллективах. Результаты приведенного материала позволяют сделать вывод о том, что в межличностные отношения коллективов практически не отличаются от отношений в группе, так как межличностные отношения в коллективах являются альтернативой межличностных отношений в группе.

Список литературы

1 Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - Кн.: Общие основы психологии - 688 с. Немов Р.С.

2 Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - Кн.2: Психология образования - 496с.

3 Учебное пособие для вузов. М.: Академический проект; Екатеринбург:

4 Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://referat.ru

5 Философский энциклопедический словарь. -- М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л.Ф. Ильичёв, П.Н. Федосеев, С.М. Ковалёв, В.Г. Панов. 1983.

Размещено на Allbest.ru