Психологическое консультирование

Психологическое консультирование как отрасль науки, профессия и квалифицированная психологическая помощь, его главные цели. Отличия консультирования от других видов психологической помощи. Виды психологического консультирования и их характеристика.

Рубрика Психология
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 27.06.2012
Размер файла 22,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

  • Введение
  • Психологическое консультирование
  • Ведущие направления консультирования
  • Система ценностей консультанта
  • Заключение
  • Литература

Введение

С недавних пор началось широкое внедрение психологии в практику нашей жизни. И сейчас гораздо реже можно услышать фразу "зачем мне психолог? Я не псих!". Это внедрение способствует развитию областей, обозначаемых как методы психологического воздействия. И одно из первых мест среди них принадлежит психологическому консультированию.

Данную отрасль заставляет занимать одно из лидирующих мест сама жизнь. Ее ускоряющийся темп, возрастающие требования и неослабевающая нагрузка не только на тело, но и на психику человека, требуют от нас недюжинной внутренней силы. А если силы не хватает? Тогда у человека ничего не получается, он впадает в апатию, потом в депрессию, а дальше.

А дальше человеку требуется квалифицированная помощь. И лучше всего эту помощь может оказать психолог-консультант.

Целью данной работы является рассмотреть, что из себя представляет психоконсультирование, каким целям оно служит и какими должны быть люди, работающие в данной сфере.

Психологическое консультирование

Не существует одного общепринятого определения психологического консультирования. Одни определяют его как - "совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений".

В другой трактовке это уже - "помощь клиенту в понимании происходящего в его жизненном пространстве и осмысленном достижении поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера".

Психологическое консультирование как отрасль науки и профессия возникла относительно недавно, путем выделения из психотерапии. Она призвана помогать людям, не имеющим клинических нарушений, однако нуждающихся в помощи. Это неудовлетворенные жизнью, недовольные работой, семейными отношениями, межличностным общением и еще много чем люди. Спектр проблем, по которым обращаются за помощью самый разнообразный.

Психологическое консультирование очень часто приравнивают к психотерапии и это не правильно. Несмотря на свою похожесть (используются одни и те же профессиональные навыки; требования, предъявляемые к личности клиента и психотерапевта - одинаковы; процедуры, используемые в консультировании и психотерапии тоже похож; в процессе участвуют только клиент и врач) они все же разные. Это заключается в следующем:

· консультирование охватывает более широкий круг проблем, некоторые из которых (внутриличностные, связанные с адаптацией, отношениями между людьми и др.) вообще не нуждаются в психотерапии.

· Консультирование проводится в целях более ранней диагностики, т.е. с целью упредить проблему, провести ее профилактику, а психотерапия в более запущенных случаях, требующих долгой психологической коррекции.

· Консультирование носит эпизодический и кратковременный характер (обычно не больше 15 сеансов), а психотерапия проводится регулярно и продолжительно.

· консультирование ориентировано на большую индивидуализацию и пробуждение внутренних ресурсов человека.

В общем можно выделить следующие отличия консультирования от иных видов психологической помощи:

· ориентация на клинически здоровую личность, имеющую психологические проблемы повседневной жизни;

· ориентация на здоровые стороны личности, независимо от степени нарушения и вере, что данный человек может измениться и решить свои проблемы;

· ориентация в большинстве случаев на настоящем и будущем клиентов;

· направленность на изменение поведения и развитие личности клиента.

Виды психологического консультирования:

1. С точки зрения пространственной организации консультативного процесса:

контактное (очное), при котором консультант сам встречается с клиентом;

дистантное, которое подразделяется на письменное и телефонное.

2. По количеству клиентов, консультируемых одновременно одним психологом:

индивидуальное;

групповое.

3. На основе объекта, на который направлены действия консультанта:

семейное и супружеское психологическое консультирование;

школьное;

возрастно-психологическое;

профессиональное;

консультирование клиническое (психиатрическое) и т.д.

Также основанием для выделения разных видов консультирования могут являться задачи консультирования, преобладающие типы проблем, типология личности клиентов, характер взаимодействия консультанта и клиента и т.д.

Целями психоконсультирования являются:

1. Способствовать изменению поведения клиента, чтобы он мог жить продуктивно и испытывать удовлетворенность.

2. Развивать навыки преодоления трудностей.

3. Обеспечивать эффективное принятие жизненно-важных решений. Например: распределение времени, оценка последствий риска, определение жизненных ценностей, оценка своей личности и др.

4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения.

5. Способствовать реализации и повышению потенциала личности (максимальная свобода клиента. Речь идет не о тех правах, у которых есть свобода, а речь идет о том, чтобы человек понял свободу и научился пользоваться ей.). Развитие способности человека научиться контролировать себя.

6. Контролировать себя и свои действия. Цели могут быть долгосрочными и локальными. Необходимо разобраться с клиентом в том, что он хочет. Может быть, он хочет разобраться в какой-то конкретной проблеме.

психологическое консультирование помощь квалифицированная

Ведущие направления консультирования

В литературе по психологическому консультированию как правило приводят описания нескольких ведущих направлений:

Психоаналитическое - сущность человека определяется его сексуальной энергией и опытом раннего детства. Структуру личности составляют три компонента: ид (оно), эго (я) и суперэго (моральные установки). Человеком правят агрессивные и сексуальные побуждения. Патология возникает из-за вытесненных в детском возрасте конфликтов. Нормальное развитие основывается на своевременном чередовании стадий сексуального развития.

Классическим направлением психоаналитического консультирования является фрейдистское. Чаще всего этот метод применяется в кабинете у консультанта. Самые распространенные методы: метод свободных ассоциаций, толкование сновидений, интерпретация очиток, описок, оговорок, забывания. Метод применяется интегративно (объединено). Метод основан на предположении о том, что бессознательное всегда ищет выход. Консультант призывает расслабиться и говорить все, что приходит в голову. Главное условие - сдерживать цензуру. Т.е. не отсеивать не важные, не относящиеся к делу на взгляд клиента мысли. Таким образом бессознательное попадает в сознание и становится доступным интерпретации консультанта.

Адлерианское - акцентирует позитивную природу человека. Основывается на том, что человек в раннем возрасте формирует свой стиль жизни, свою судьбу. Поведение мотивируется стремлением к достижению целей и интересов в соответствии со сформированной жизненной установкой. В формировании неблагоприятного стиля жизни виноваты жизненные трудности.

Методами адлерианского консультирования являются:

? конфронтация - консультант подвергает сомнению рассуждения клиента основанные на собственной логике. Таким образом консультант добивается, чтобы клиент, исследовал свою логику и изменил ее и свое поведение;

? Задавание "вопроса" - Консультант спрашивает: "Что изменилось бы, если бы Вам было хорошо?";

? оказание поддержки - консультант сообщает клиенту что верит, что изменение возможно и тем самым оказывает поддержку;

? действие "как будто" - клиент предлагает клиенту действовать так, как будто он является тем, кем хочет быть;

? "плевок в суп клиенту" - консультант критикует некоторые манеры поведения клиента и таким образом разрушает привлекательность определенного типа поведения;

? изменение условий задачи - консультант побуждает клиента ставить перед собой краткосрочные достижимые цели и со временем переходить к долгосрочным целям.

Терапия поведения (бихевиоральная) - (основывается на теории поведения). Согласно ей человек является продуктом среды и одновременно ее творцом. Поведение формируется в процессе обучения. Хорошему поведению обучают посредством закрепления и имитации. Проблемы возникают в результате плохого обучения.

Общим бихевиоральным методами являются:

· использование положительных или отрицательных подкреплений. Для того, чтобы поведение развивалось или угасало все его проявления должны быть подкреплены.

Специфическим бихевиоральным методами являются:

· бихевиоральная репетиция - одобряемое поведение повторяется до тех пор, пока не начинает выполняться так, как хочет клиент;

· планирование окружения - клиент создает вокруг себя среду, которая способствует определенным проявлениям поведения, или ограничивает их;

· систематическая десенсибилизация - помогает преодолеть тревожность. Клиента просят описать ситуацию, вызывающую тревожность. Затем предлагают оценить эту ситуацию и расположить события и обстоятельства начиная с тех, которые не вызывают никакого интереса, и заканчивая теми, которые являются наиболее неприятными. Затем, чтобы помочь клиенту устранить тревожность, консультант учит его расслабляться физически и психологически. После чего опять предлагает оценить ситуацию. Основная идея метода - клиент не может одновременно испытывать тревогу и быть расслабленным;

· тренинг ассертивности (уверенности в себе) - цель - научить человека выражать свои мысли и чувства, и не испытывать при этом ненужного беспокойства.

Рационально-эмоциональная терапия (РЭТП) - человек рождается со склонностью к рациональному мышлению и паралогичности одновременно. Все жизненные проблемы возникают из-за ошибочных убеждений. В основе нормального поведения лежат рациональное мышление и своевременная коррекция принимаемых решений.

РЭТП имеет два основных метода:

· обучение - клиента учат связи мыслей с эмоциями и поведением. Эмоции и чувства рассматриваются как следствия мыслей. Клиента учат бороться с иррациональными мыслями.

· рациональная дискуссия - клиент должен доказать логичность своей реакции. Цель дискуссии - научить клиента различать рациональные и иррациональные мысли. Имажинативная дискуссия, напротив, основывается на способности клиента не к логике, а к воображению. Корректируются мысли, приходящие клиенту, когда он воображает ситуацию, которая его расстраивает.

Ориентированная на клиента терапия (К. Роджерса) - Подчеркивается позитивная природа человека, его врожденное стремление к самореализации. Проблемы возникают при вытеснении некоторых чувств из поля сознания и искажении оценки опыта. Основу психического здоровья составляет соответствие идеального Я реальному Я, достигаемое за счет реализации потенциала собственной личности, и стремления к самопознанию, уверенности в себе.

Ориентированная на клиента терапия (клиент-центрированная терапия) использует методы, которые тяжело описать, не утратив основной идеи. Сам К. Роджерс писал, что личностный рост происходит в результате осознания своей взаимосвязи с другими людьми. Поэтому ориентировался не на методы, техники и приемы, а на условия, ведущие к личностному росту во время взаимоотношений в процессе консультирования.

· два человека находятся в психологическом контакте;

· клиент, находится в состоянии неконгруэнтности (конгруэнтность - состояние гармонии между реально переживаемым "я" и концепцией идеального "я");

· консультант, является конгруэнтным или интегрированным в отношения;

· Консультант испытывает безусловное доброжелательное отношение к клиенту;

· Консультант испытывает эмпатическое понимание мировоззрения клиента и пытается сообщить свое понимание клиенту;

· клиент получает хотя бы минимальное сообщение о понимании его консультантом и безусловно доброжелательном отношении.

Экзистенциальная терапия - Основное внимание уделяется способности человека познать свой внутренний мир, выбирать свою судьбу и экзистенциальной тревоге, как основному мотивирующему фактору. Нормальное развитие личности основывается на уникальности каждого индивида.

В рамках экзистенциального подхода допускается свободный выбор методов работы. "Подход к людям только как к объекту применения методов обязательно подразумевает манипулирование ими". Глэддинг С. Психологическое консультирование. - СПб.: Питер, 2002, с. 276 Методы, используемые в этом направлении всегда индивидуализированы и могут заимствоваться из любой теории и практики консультирования. Методологической основой является способность консультанта быть открытым и честным по отношению к клиенту и к новому опыту. Зачастую используется метод конфронтации, когда клиента сталкивают с необходимостью принять идею ответственности за свою жизнь.

Но необходимо помнить, что ни одна из школ консультирования не отображает все возможные ситуации взаимодействия клиента и консультанта, поэтому зацикливаться только на их рекомендациях все же не стоит. Поэтому любой консультативный сеанс необходимо проводить по схеме:

1. Исследование проблемы - устанавливается контакт с клиентом и достигается доверие.

2. Двумерное определение проблемы - консультант стремится точно охарактеризовать проблемы клиента. Уточнение ведется до тех пор, пока клиент и консультант не достигнут их одинакового видения.

3. Идентификация альтернатив - выясняются и обсуждаются альтернативы решения проблемы. Необходимо найти альтернативы, которые клиент мог бы использовать непосредственно.

4. Планирование - критическая оценка выбранных альтернатив решения. Консультант помогает клиенту разобраться, какие альтернативы подходят и являются реалистичными с точки зрения предыдущего опыта и настоящей готовности измениться.

5. Деятельность - предварение плана решения проблем в жизнь.

6. Оценка и обратная связь - оценивается уровень достижения цели.

Однако реальный процесс консультирования значительно обширнее и зачастую не подчиняется даже этому алгоритму.

Личность консультанта и требования предъявляемые к нему

Профессиональное консультирование могут проводить психологи, социальные работники, педагоги или врачи, прошедшие специальную подготовку.

Консультирование - это переговоры психолога или психотерапевта и клиента (клиентов) на его языке с целью оптимизации его (их) функционирования. В итоге от консультативного контакта зависит окончательный эффект и результат работы консультанта.

Исходя из этого возникает вопрос - а кто такой, этот консультант, от которого во многом зависит процесс лечения, что он должен представлять собой как личность и какие к нему предъявляются требования?

Эйдемиллер сказал о психологии консультирования следующее: "Консультирование является полимодальной духовной практикой, соединивший в себе религию, медицину, вообще психотерапию в частности, педагогику. психологию, этику и политику. …Политика и консультирование близки тем, что способны оказывать влияние на человека. Без этого качества не может быть эффективного политика и консультанта".

Предпринималось множества попыток установить, какой он, идеальный психолог-консультант, но однозначного ответа на этот вопрос пока не нашли. Обычно как специалистами, так и непрофессионалами употребляются бытовые понятия "открытый", "внимательный", "гибкий", "терпимый", и напротив, в нем не должно быть "авторитарности", "замкнутости", "нетерпимости".

В 1954 году в одном из своих исследований Гоббс установил, что преуспевающий консультант воспринимает других как способных решать собственные проблемы и принимать на себя ответственность, как предпочитающих отождествляться с людьми, а не предметами.

Таким образом, можно задать вопрос "какова возможная модель личности эффективного консультанта?". Можно предположить, что в нем должны присутствовать следующие качества:

Аутентичность - основное качество успешного консультанта. Это способность быть самим собой как в непосредственных реакциях, так и в целостном поведении. Трудности людей, во многом и заключаются в неумении распределения энергии. Они много сил тратят на проигрывание возможных ролей, а не на решение конкретных проблем. Если консультант не обладает аутентичностью, он будет отстраняться от своих личных реакций и чувств, такое консультирование будет поверхностным, стерильным, а эффект от его применения, сомнительным.

Открытость собственному опыту - это не откровенность с другими людьми, а искреннее восприятие собственных чувств. Жизнь в социуме учит нас отбрасывать свои чувства, особенно отрицательные. Например: мы говорим ребенку, не плач, ты большой; ты мужчина. И точно так же говорим взрослому - успокойся, не нервничай. Это давление заставляет вытеснять сильные негативные чувства (печаль, раздражительность, злость). Хороший консультант должен принимать любые чувства, в том числе и отрицательные. Только так можно полностью контролировать свое поведение, поскольку вытесненные чувства со временем затрудняют эффективный контроль. Консультант может помочь клиенту, только когда проявляет терпимость ко всему разнообразию как своих, так и чужих эмоциональных реакций.

Развитие самопознания - глубокое самопознание дает возможность выбора в жизни, ограниченное, напротив, выбор сужает. Чем лучше консультант себя знает, тем лучше он поймет клиентов, и напротив, чем лучше он начнет понимать клиентов, тем глубже будет понимать себя. Ответ на вопрос, как помочь другому человеку, кроется в самооценке консультанта, адекватности его отношения к собственным способностям и вообще к жизни.

Сила личности и идентичности - консультант должен знать, кто он такой, кем хочет стать, и чего ждет от жизни и что для него в жизни важно. Он обращается с вопросами к жизни, отвечает на вопросы, которые задает ему жизнь и постоянно пересматривает свои ценности.

Толерантность к неопределенности - Многие люди неуютно чувствуют себя в ситуациях, в которых недостает ясности, определенности. Но поскольку одной из предпосылок становления личности является "прощание" человека с привычным, известным из собственного опыта и вступление на "незнакомую территорию", консультанту совершенно необходима уверенность в себе в ситуациях неопределенности. По сути, консультирование представляет собой такую неопределенность. Ведь неизвестно кто к тебе обратится и какая у него будет проблема. Необходимо быть уверенным в адекватности своих чувств и правильности интуиции, и тогда процесс оказания помощи существенно облегчится.

Принятие личной ответственности - Поскольку многие ситуации в консультировании возникают под контролем консультанта, он должен нести ответственность за свои действия в этих ситуациях. Понимание своей ответственности позволяет свободно и сознательно осуществлять выбор в любой момент консультирования - соглашаться с доводами клиента или вступать в продуктивное противостояние.

Глубина отношений с другими людьми - Консультант обязан оценивать людей - их чувства, взгляды, своеобразные черты личности, но делать это без осуждения и ярлыков.

Постановка реалистичных целей - Обычно успех побуждает ставить перед собой большие цели, а неудача, наоборот - опустить ниже планку притязаний. Эффективный консультант должен понимать ограничение своих возможностей. Прежде всего, важно не забывать, что любой консультант независимо от профессиональной подготовки не всемогущ. Ни один консультант не в состоянии решить проблемы всех клиентов. Консультант должен отказаться от нереального желания стать идеальным и реально оценивать свои возможности.

Эмпатия - умение видеть мир глазами другого человека и переживать его таким, каким переживает этот человек. Это одна из важнейших черт хорошего консультанта.

Вслушивание - процесс взаимный. Метод позволяет раскрыть не только содержание проблемы, но и ее структуру.

Наблюдение - консультант должен уметь видеть людей, их страхи, напряженность, переживания. Эта способность позволяет улавливать малейшие проявления характера. Однако, оценку личности клиента можно производить только после того, как будут собраны все доступные факты.

Система ценностей консультанта

Консультант должен четко знать свои ценности, не скрывая их от клиента и не избегать ценностных дискуссий на консультативных встречах, поскольку немало проблем скрыто именно в ценностных конфликтах клиентов или в непонимании ими собственной ценностной системы. Однако это не значит, что консультант должен навязывать свои ценности клиентам. Консультант должен знать какое влияние его ценности оказывают на ход консультирования и не мешают ли они выявлению истинных ценностей клиента.

И в конце надо отметить, что консультант должен быть зрелым, самодостаточным человеком с развитыми моральными качествами. Ведь консультант - не несет ответственности за конечные результаты своей работы с клиентом. Воспользоваться рекомендациями или нет клиент решает сам. В других видах психологической помощи психолог за результаты своей работы отвечает, т.к. непосредственно занимается коррекцией психики и поведения клиента и еализует свои выводы на практике. Психолог-консультант за результаты и качество помощи отвечает только перед своей совестью. Однако даже у психологов-консультантов существует ряд правил, которые они не имеют права нарушать. Это:

Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту - во время приема клиент должен чувствовать себя спокойно и комфортно. Консультант должен оказывать психологическую поддержку, не осуждать, а постараться понять клиента.

Ориентация на нормы и ценности клиента - во время работы, психолог должен ориентироваться не на общепринятые нормы и правила, а на те, носителем которых является клиент.

Запрет давать советы - дать гарантированный совет другому невозможно.

Жизнь каждого человека уникальна, и не может быть охвачена каким бы ни было большим опытом консультанта. К тому же давая совет, консультант берет на себя полную ответственность за дальнейшее развитие событий и ограничивает развитие личности клиента.

Анонимность - любая информация сообщенная клиентом психологу не может быть передана никому без его на то согласия. Исключением являются случаи, оговоренные в законодательстве многих стран мира, когда консультант узнает о непосредственной опасности чьей-либо жизни. Но об этих исключениях клиент предупреждается заранее.

Разграничение личных и профессиональных отношений - установление личных отношений между консультантом и клиентом приводит к тому, что они, как близкие люди, начинают удовлетворять те или иные потребности и желания друг друга и консультант уже не может сохранить объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного разрешения проблем клиента.

Включенность клиента в процесс консультирования - для получения большей пользы от консультации, клиент должен чувствовать себя максимально включенным в беседу. Для этого психолог должен следить, чтобы развитие разговора было логичным и понятным и чтобы клиенту было интересно слушать то, что рассказывает консультант.

Заключение

Таким образом, обобщая все вышеизложенное можно сделать вывод, что: психологическое консультирование это особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые в ней нуждаются. Она оказывается психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения проблемы, с которой столкнулся в жизни клиент.

Психологическое консультирование призвано помочь человеку, личности стать более цельной, выработать собственные жизненные стратегии и тактики, стать социально успешнее, вырасти как личность, и, в конечном счете, прожить свою, а не чужую жизнь.

Задачами психологического консультирования являются: обучение положительному самоотношению и приятию других; обучение рефлексивным умениям; формирование потребности в саморазвитии.

Все это человеку должен помочь сформировать в себе консультант, который в свою очередь должен обладать необходимыми качествами личности, чтобы его врачебная практика не стала просто ремеслом приносящим доход.

Литература

1. Абрамова Г.С. Психологическое консультирование: теория и опыт. - М.: Академия, 2003. - 240 с.

2. Кочюнас Р. Психологическое консультирование. Групповая психотерапия. - М.: Академический Проект, 2002. - 464 с.

3. Немов Р.С. Психологическое консультирование: Учебник для студентов вузов. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 528с.

4. Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции: Учебное пособие. - М.: Академия, 2003. - 208 с.

5. Алешина Ю.Е. "Специфика психологического консультирования”/"Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы”, №1, 1994

6. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: Изд-во МГУ, 1990.

7. Варга А.Я., Кадыров И.М., Холмогорова А.Н. Предисловие // Основные направления современной психотерапии. М., 2000, с.3 - 12.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Консультирование в процессе оказания психологической помощи. Основные цели клинического интервьюирования. Обучение навыкам саморегуляции в ходе психологического консультирования. Методики, применяемые при способах психологического консультирования.

    реферат [33,7 K], добавлен 01.08.2010

  • Понятие психологического консультирования и психотерапии. Виды психологической помощи: сходства и отличия. Определение психологического консультирования. Теории личности и цели консультирования. Определение и область применения немедицинской психотерапии.

    реферат [61,9 K], добавлен 03.02.2009

  • Определение психологического консультирования, его особенности, специфические черты и отличие от других видов психологической помощи. Различие взглядов основных психологических школ на понимание и определение целей психокоррекционной работы с клиентом.

    реферат [14,0 K], добавлен 14.04.2009

  • Теоретические аспекты проблемы психологии - психологического консультирования. Цели психологического консультирования, характеристика его технологии. Эффективность внедрения психологического консультирования в практику работы школьного психолога.

    дипломная работа [173,6 K], добавлен 10.06.2015

  • Вопросы психологического консультирования, направленного на снижение агрессии у детей-дошкольников. Специфические черты консультативной психологической работы с младшими школьниками. Психологическое обследование ребёнка в практике консультирования.

    реферат [25,2 K], добавлен 26.06.2011

  • Теории личности и практика психологического консультирования; принципы современной психотерапевтической помощи в чрезвычайных ситуациях. Сущность понятия "психологическое консультирование". Цели и организационные формы реализации консультативных услуг.

    лекция [24,7 K], добавлен 10.02.2012

  • Определение консультативного контакта. Основные организационные формы оказания психологической помощи. Психологическое консультирование и его виды. Консультативный контакт-это уникальный динамичный процесс, во время которого один человек помогает другому.

    реферат [35,0 K], добавлен 23.11.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.