Маслоу сделал предположение, что большинство людей, если не все, нуждаются во внутреннем совершенствовании и ищут его. И все же только некоторые - как правило, одаренные - люди достигают ее (меньше, чем 1% всего населения по оценке Маслоу). Отчасти дела обстоят столь неблагополучным образом потому, что многие люди просто не видят своих возможностей; они даже не подозревают об их существовании и не понимают пользы самосовершенствования. Пожалуй, они склонны сомневаться и даже бояться своих способностей, тем самым уменьшая шансы для самоактуализации. Это явление Маслоу называл комплексом Ионы. Он характеризуется страхом успеха, который мешает человеку стремиться к величию и самосовершенствованию

Одно из центральных мест в теории Маслоу занимает проблема мотивации. Мотивация как движущая сила развития личности рассматривалась им в качестве тенденции, нарушающей психическое равновесие индивида. Именно такое нарушение гомеостазиса ведет к росту, развитию, самоактуализации личности, т.е. к желанию, которое определялось Маслоу как стремление человека быть тем, кем он может быть. Понятие самоактуализации занимает ведущее место в его концепции.

Основные состовляющие здоровья личности:

1) стремление быть всем, чем человек может быть,

2) стремление к гуманистическим ценностям.

А. Маслоу выстроил пирамиду базовых человеческих потребностей самоактуализации:

1) физиологические потребности;

2) потребности безопасности;

3) социальные потребности;

4) потребности в уважении, самоуважении;

5) потребности самовыражения и самоактуализации (т.е. стремление человека к реализации заложенных в нем потенций).

Работники, для которых основной мотивацией является удовлетворение физиологических потребностей, мало интересуются содержанием работы, они концентрируют свое внимание на оплате труда, хороших условиях работы и возможности избегать трудных задач.

Те, для кого первостепенной является потребность безопасности, стремятся избегать стрессов. Для них важны социальные гарантии: поступление накоплений в пенсионный фонд, медицинское страхование. Таких людей не стоит назначать на руководящие должности, их мотивация не сможет обеспечить эффективности в работе организации.

Если важнейшей является социальная потребность, то человеку важны хорошие социальные условия: добродушные, общительные коллеги, демократичное руководство. Им важно преобладание условий для общения на работе. При управлении такими людьми важнейшей стратегией будет являться организация различного рода совместных культурных мероприятий (корпоративов).

Потребность людей в самоуважении - это желание быть компетентными, понимать, что ты признан среди коллег. Люди, испытывающие сильное влияние данной потребности, стремятся к лидерскому положению либо же к положению признанного авторитета при решении задач. При управлении такими людьми надо использовать различные формы морального поощрения, выражения признания их заслуг. Для этого полезными могут быть присвоение титулов и званий, освещение в прессе и упоминание руководством в публичных выступлениях их заслуг, вручение различного рода почетных наград.

А потребность в самовыражении - это потребность в стремлении человека к наиболее полному использованию своих знаний, умений и навыков. При управлении такими людьми надо стремиться давать им оригинальные задания, позволяющие максимально реализовывать способности, предоставлять большую свободу в выборе средств решения задач и привлекать к работе, требующей изобретательности и созидательности.

Теория социального научения