Профилактика межличностных конфликтов в школе
Понятие конфликта. Сущность, истоки и причины межличностного конфликта, его специфические особенности. Межличностный конфликт в школьном классе. Причины возникновения школьного конфликта. Комплекс упражнений по профилактике межличностных конфликтов.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.11.2011 |
Размер файла | 58,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Цель: активизация участников группы, повышение эффективности последующей работы в группе.
5. Игра «кто успеет!».
Ведущий объясняет правила данной игры: «один из участников встает в круг и произносит следующие слова: - поменяйтесь местами те ... (и называет общий признак сидящих вокруг него)», после этого, сидящие, чьи признаки назвали, встают и меняются местами.
Цель: сплотить коллектив.
6. Итоговый круг « я думаю - я чувствую».
Ведущий и все ученики по кругу высказывают своё мнение « я думаю - я чувствую». Если ученики затрудняются начать, ведущий может для примера поделиться своими чувствами.
Цель: подвести итоги занятия, выявить чувства участников группы.
Ожидаемый результат: знакомство с коллективом класса, создание дружелюбной атмосферы.
Занятие 2. Коммуникативные навыки общения.
Цель занятия:
1. развить навыки общения.
2. сформировать у учащихся представление о различных способах общения.
3. дать возможность потренироваться в невербальных способах общения.
4. обучить их основным эффективного и безопасного общения.
План занятия:
1. приветствие ведущего и игра-активатор «общение руками»
2. дискуссия «способы общения»
3. игра-упражнение «вербальные и невербальные фразы»
4. игра-упражнение «Эмоциональная гимнастика»
5. работа в группах «правила эффективного и безопасного общения»
6. итоговый круг «интересно - полезно»
Материалы для занятий:
1. листы ватмана и фломастеры (либо доска и мел)
2. чистая бумага А4, ручки, фломастеры для работы в подгруппах.
1. Приветствие ведущего и игра-активатор «общение руками».
Ведущий приветствует класс (группу), спрашивает, как у него дела, настроение и т. д. Затем он объясняет тему сегодняшнего занятия и для того, чтобы ученики настроились на разговор, он предлагает сыграть в интересную игру «Общение руками».
Сейчас вам нужно разбиться на пары, встать друг против друга, взяться за руки и закрыть глаза. По моей команде, не только при помощи рук (без слов) надо поздороваться, попрощаться, поссориться, помириться, потанцевать.
Давать команду на смену действия необходимо, ориентируясь на учеников. Поскольку игра может оказаться довольно забавной, на каждое действие, возможно, понадобиться не менее минуты.
Цель: раскрепостить и настроить на рабочий лад участников группы.
2. Дискуссия «способы общения».
Ведущий предлагает ученикам назвать различные способы общения, которые они знают. Следовательно, ученики предлагают различные способы общения, а ведущий записывает на ватмане или на доске все названные средства общения.
Необходимо обратить внимание учащихся на то, что общение при помощи слов носит название вербального общения, а все остальные способы называются невербальными. При этом ведущий записывает свои дополнения на ватмане или на доске, где уже есть указанные способы общения.
Цель: актуализация опыта участников, информирование участников группы.
3. игра-упражнение «вербальные и невербальные фразы»
Ведущий говорит: «Я буду задавать вопрос кому-то конкретно. А если он не поймет - то помогите ему. И постарайтесь перевести, а если хотите, то и ответить тем же невербальным способом». Далее я рассаживаю детей парами в две шеренги лицом друг к другу. Пары делать лучше разнополые. Затем говорю инструкцию: «Побеседуйте друг с другом невербально. Должен быть четко понятый вопрос и четко понятый ответ. Не останавливайтесь, если у вас получается». В это время я прохожу и смотрю, у кого разговор наиболее удачный и через некоторое время прошу повторить этот разговор для группы. Группа переводит, отгадывает смысл разговора. Цель: развить у подростков способности к экспрессии, самовыражению, выражению эмоций, чувств, внутреннего психического состояния. Способствует процессу раскрепощения, самораскрытию. Развить способность к пониманию невербальных проявлений партнеров по общению. Помогает подросткам сразу видеть настроение человека, его самочувствие.
4. Игра-упражнение «Эмоциональная гимнастика»
Ведущий делит группу на две шеренги и говорит: "Те, кто ко мне спиной (а он стоит за спиной одной из шеренги) ни в коем случае не оборачиваются, они смотрят только в лицо своему партнеру. В это время я корчу гримасу для другой шеренги и каждый из этой шеренги повторяет гримасу своему партнеру. Можно, например, подморгнуть, показать язык, показать, что кисло, сладко, ты мне нравишься, не нравишься, не нравится сосед, сосед дурак, что я устал и т.д. Вторая шеренга может спросить: "А как нам реагировать?" Ведуший отвечает: "Естественным образом, как хотите". В какой-то момент он меняю позицию и перехожу за первую шеренгу и все повторяется. Цель: повторить мимику лица, а так же мимико-невербальных высказываний. Способствовать к раскрепощению, самораскрытию группы. Развить способность к пониманию невербальных проявлений партнеров по общению. Помогает подросткам сразу видеть настроение человека, его самочувствие.
4. Работа в группах «правила эффективного и безопасного общения».
Следует разбить учеников на подгруппы по 5-6 человек. Задача каждой группы - придумать по 5 правилам общения, которые могли бы облегчить и улучшить его. Затем подгруппы по очереди представляют свои правила, а ведущий обсуждает их с остальными группами и записывает их на ватмане или на доске.
Цель: актуализация опыта участников группы.
6. Итоговый круг «интересно - полезно».
Ведущий и все ученики по кругу высказывают свое мнение «интересно-полезно». Каждый может говорить полминуты - минуту или просто сказать несколько слов.
Ожидаемый результат: у участников группы имеется представления о способах эффективного и безопасного общения.
Занятие 3. Сплочение и доверие класса.
Цель занятия:
1. создать в группе позитивный настрой.
2. повысить сплоченность класса.
3. укрепить взаимное доверие между учениками.
План занятия:
1. приветствие ведущего.
2. игра - упражнение «девушка на стуле».
3. игра - упражнение «рафтинг».
4. игра - упражнение «сороконожка».
5. итоговый круг « интересно - полезно».
Материалы для занятия:
1. стул
1. Приветствие ведущего.
Ведущий приветствует класс, спрашивает, как у него дела, настроение и т. д. Затем он объясняет тему сегодняшнего занятия.
2. Упражнение «сороконожка».
Участники встают в колонну таким образом, чтобы каждый из них, наклонившись вперед, держался правой рукой, расположенной между ногами, за левую руку стоящего сзади участника. В таком сцепленном виде колонна движется сначала по кругу, а потом, когда участники освоятся с этим способом передвижения, и по более сложным траекториям (например, «змейкой» между стульями). Если позволяет количество участников, интересно разбить группу на несколько команд по 6 -- 8 человек и провести между ними соревнование на скорость. Обсуждение. Обмен впечатлениями, возникшими по ходу игры.
Цель: Разминка, сплочение, «ломка» пространственных барьеров между участниками (что способствует и психологическому сближению).
3. Игра - упражнение «рафтинг».
Ведущий объясняет участникам «Есть такой экстремальный вид спорта - рафтинг. Это сплав по бурным горным речкам на лодках или плотах. Представьте себе, что наши шеренги - это такие бурные речки, а вы - те, кому предстоит по ним сплавляться. Вам поочередно нужно будет, закрывая глаза, совершить этот сплав. Другие участники станут, изображая течение реки, направлять вас своими руками в нужном направлении. Доверьтесь им! Но помните, что речка бурная, поэтому в ходе сплава вас может слегка “колбасить”. Тем не менее, вам нужно довериться ее течению - и она сама вас вынесет, куда нужно!». После этого участники встают в две шеренги напротив друг друга таким образом, чтобы расстояние между теми, кто стоит напротив, составляло около метра, а между теми, кто расположен
боком друг к другу - не более полуметра. Интереснее, если участники встанут не по прямой, а образовав один -- два изгиба. Каждый участник поочередно проходит между двумя шеренгами, закрыв глаза. Остальные направляют его, слегка подталкивая ладонями, в сторону, противоположную тому концу шеренг, откуда он начал движение. Необходимо следить, чтобы толчки не стали слишком сильными, способными причинить боль или выкинуть его за пределы шеренг! Когда участник доходит до конца, он вновь встает в шеренгу. Обсуждение. У кого какие впечатления возникали по ходу «сплава»? А при нахождении в составе «берегов речки»? Кому было комфортно в той и другой роли, кому не очень, с чем это связано? Каким жизненным ситуациям можно уподобить эту игру, в которой требовалось довериться группе и просто дать «бурному течению» вынести себя в нужном направлении?
Цель: Сплотить и укрепить взаимное доверие, источник эмоций - хоть и не всегда исключительно положительных, зато всегда ярких.
4. Игра - упражнение «девушка на стуле».
Ведущий говорит классу: «Кто хочет себя испытать? Я хочу, чтобы вызвались девушки». Если вызвалось несколько человек - то лишних за дверь, пусть подождут, оставить нужно одну девушку. Инструкция: «Садись на стул глубоко и удобно. Закрой глаза и не открывай ни при каких обстоятельствах. Откроешь только тогда, когда я скажу. Ни о чем не думай. Ничего плохого с тобой не случится». После этого два или четыре парня бесшумно (или группа может создавать шум) подходят к стулу и поднимают его. Можно повертеть стул, покачать его. Но главное - техника безопасности! Для этого заранее перед испытанием необходимо потренироваться с парнями: по команде одновременно поднимать стул. Когда команда сработается - можно приглашать девушку. Со следующей девушкой можно устроить американские горки - восьмерка в двух плоскостях лучше с закрытыми глазами. Опрос добровольца ведется в простой форме: «Ну, как?», «На что это похоже?», «Что ты ощущала?», «Что произошло?», «Что ты почувствовала?». Но сначала слушаем самоотчет. После него помогаем вопросами. Замет спрашиваем тех, кто наблюдал: «А как тебе было видно, что ты видел?», «Ты переживал за нее?». Когда наговорились с первой, можно позвать следующую и ее испытать.
Цель: создать доверие между участниками группы.
5. Итоговый круг « интересно - полезно».
Ведущий и все участники по кругу высказывают своё мнение « интересно - полезно». Каждый может говорить полминуты - минуту или просто сказать несколько слов.
Ожидаемый результат: сплочение класса и укрепленное доверие между участниками группы.
Занятие 4. Решение и преодоление конфликтов
Цель занятия:
1. Дать знания о конфликте и его способах решения.
2. Выработать умение решать конфликтные ситуации.
3. Обучить преодолевать конфликты в классе.
4. научить сдерживать неприятные эмоции.
План занятия:
1. приветствие ведущего.
2. игра-упражнение «собери рукопожатие».
3. дискуссия «конфликты в нашей жизни».
4. разыгрывание ситуаций.
5. игра-упражнение «Встреча на узком мостике».
6. игра-упражнение «Возьми себя в руки».
7. Итоговый круг «интересно-полезно».
Материалы:
1. Ватман А4 (для правил предупреждения конфликтов)
2. Маркер или фломастер.
1. Приветствие ведущего.
Ведущий приветствует класс, спрашивает, как у него дела, настроение и т. д. Затем он объясняет дальнейшую работу сегодняшнего занятия.
2. Игра-упражнение «собери рукопожатие».
Участникам предлагается в течение 30 секунд пожать руки как можно большему числу других участников, каждому партнеру руку можно пожимать лишь один раз. Обсуждение. Достаточно короткого обмена впечатлениями.
Цель: Разминка, сплочение группы.
3. дискуссия «конфликты в нашей жизни».
Ведущий предлагает искренно ответить участников на вопрос: «Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации, как вы выходите из конфликта, и каково после этого ваше состояние и состояние окружающих (участники конфликта)?».
После дискуссии, ведущий благодарит участников за искренность и предлагает наглядно продемонстрировать «Правила предупреждения конфликтов»:
не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком;
прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его
хорошие дела;
постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать на его место»;
не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу;
умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок!
Рефлексивная деятельность поможет подросткам вспомнить, когда выполнение этих правил им действительно помогло избежать конфликта.
Цель: актуализация опыта участников, информирование участников группы.
4. «Разыгрывание ситуаций»
Ведущий предлагает участникам разыграть следующие ситуации:
- ты вышел во двор и увидел, что там дерутся два незнакомых мальчика. Разними их.
- тебе очень хочется поиграть такой же игрушкой, как у одного из ребят вашего класса. Попроси ее.
- ты очень обидел своего друга. Попробуй помириться с ним.
- ты нашел на улице слабого, замерзшего котенка. Пожалей его.
Цель: научить эффективным способам поведения и использование их в реальной жизни.
5. Игра-упражнение «Встреча на узком мостике»
Участникам предлагается пройтись по гимнастической скамейке или просто по нарисованной на полу линии с двумя “островками безопасности” 50х30 сантиметров, нарисованными где угодно на встречу другому человеку.
“А” и “Б” занимают определенные места. Потом поясняются правила игры: каждый участник должен как можно быстрее дойти до противоположной стороны дорожки, но она очень узкая и потому кто-то должен отступить, освободив другому путь, воспользовавшись "островками безопасности".
Цель: определение стратегий решения конфликтных ситуаций (сотрудничество, соперничество, компромисс, приспособление, избегание) у учащихся.
5. Игра-упражнение «Возьми себя в руки»
Ведущий объясняет участникам группы, что когда они испытывают неприятные эмоции: злость, раздражение, желание ударить кого-либо, то можно себя «взять себя в руки», т.е. остановить себя. Для этого нужно несколько раз глубоко вздохнуть и выдохнуть. Выпрямиться, прикрыть глаза, посчитать до 10, улыбнуться, открыть глаза. После этого все участники тренируются «взять себя в руки».
Цель: научит сдерживать себя, при каких - либо трудных ситуациях.
6. Итоговый круг « интересно - полезно».
Ведущий и все участники по кругу высказывают своё мнение « интересно - полезно». Каждый может говорить полминуты - минуту или просто сказать несколько слов.
Ожидаемый результат: умение решать и преодолевать конфликтные ситуации, а так же умение сдерживать свои неприятные эмоции.
Занятие 5. Рефлексия
Цель занятия:
1. подведение итогов.
2. отслеживание результата сплоченности.
План занятия:
1. приветствие ведущего.
2. Игра-упражнение «покажи».
3. игра-упражнение «китайская стена».
4. итоговый круг «аплодисменты».
1. Приветствие ведущего.
Ведущий приветствует класс, спрашивает, как у него дела, настроение и т. д. Затем он объясняет дальнейшую работу сегодняшнего занятия.
2. Игра-упражнение «покажи».
Водящий говорит любые фразы, в которых фигурируют названия цветов. Как только прозвучало название цвета, участники должны быстро показывать предметы такого цвета (это могут быть детали одежды, что-либо находящееся в аудитории и т. п.). Кто замешкался - сам становится водящим. Обсуждение. Достаточно короткого обмена впечатлениями.
Цель: «Интеллектуальная разминка», мобилизация внимания, обучение быстро действовать в неожиданных ситуациях.
3. игра-упражнение «китайская стена».
Ведущий натягивает веревку высотой 1,5 метра и задает участникам условие: « Перед вами китайская стена, вам всем необходимо перебраться через нее без помощью каких-либо предметов (под веревкой нельзя проходить). Ведущий дает 2 минуты времени посовещаться участникам, как они будут действовать. После упражнения участники обмениваются впечатлениями, что было для них легким, а что трудным.
Цель: сплочение группы.
3.Итоговый круг «аплодисменты».
Участникам предлагается встать в круг, один из желающих выходит в центр круга, а остальные ему бурно аплодируют. Он благодарит группу (говорит спасибо, кланяется т.п.) и возвращается в круг. После этого выходит следующий участник. Данная процедура поднимает настроение участников до уровня восторга.
Цель: поднятие настроения до уровня восторга.
Ожидаемый результат: осознание участниками опыта полученного в тренинге.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, функции, структура, особенности и участники межличностных конфликтов. Методы преодоления и готовность к разрешению конфликта . Характер межличностных отношений конфликтантов. Разрешение межличностного конфликта. Объективизация конфликта.
реферат [26,1 K], добавлен 21.10.2008Межличностные конфликты в организации. Сущность конфликта, его типы и функции. Этапы развития конфликта. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии. Разрешение конфликтов.
курсовая работа [651,0 K], добавлен 26.10.2006Понятие "межличностный конфликт". Типология межличностных конфликтов. Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 20.05.2010Понятие конфликта в психологии и предмет его социально-психологического изучения. Проблематика понятия "внутриличностный конфликт" и причины его возникновения. Экспериментальное исследование взаимосвязи межличностных и внутриличностных конфликтов.
курсовая работа [372,8 K], добавлен 07.05.2011Понятие конфликта, причины его возникновения в образовательной среде. Функции межличностных конфликтов, динамика их протекания, методы разрешения, стили поведения в данной ситуации. Проведение исследования по методике "Уровень рефлексивности педагога".
контрольная работа [90,0 K], добавлен 11.04.2015Основные причины и особенности возникновения основных типов конфликтов – межличностных и межгрупповых, их классификация, формы и пути развития. Методы исследования межгрупповых конфликтов, их характеристика. Математическое моделирование конфликта.
контрольная работа [36,1 K], добавлен 29.08.2012Понятие и причины возникновения межличностного конфликта как открытого столкновения взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Его разрешение.
презентация [109,5 K], добавлен 05.01.2014Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008Характеристика конфликтов в психологической литературе. Понятийная схема конфликта в организации. Регуляция межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ результатов экспериментального исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
дипломная работа [138,2 K], добавлен 02.05.2011Изучение сущности и видов конфликта - столкновения противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезных разногласий; споров, грозящих осложнениями. Анализ причин конфликтов - конфликтогенов. Особенности межличностного и внутриличностного конфликта.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 02.06.2010