Информационная компетентность психолога
Понятие информационной компетентности, негативные стороны ее отсутствия. Требования к психологу в условиях информатизации общества. Задачи и функции развития информационной компетентности, критерии ее оценки в профессиональной деятельности психолога.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.08.2011 |
| Размер файла | 334,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Информационная компетентность психолога
Содержание
- Введение
- Глава 1. Информационная компетентность
- 1.1 Понятие информационной компетентности
- 1.2 Негативные стороны отсутствия информационной компетентности
- Глава 2. Информационная компетентность в профессиональной деятельности психолога
- 2.1 Требования к психологу в условиях информатизации общества
- 2.2 Задачи и функции развития информационной компетентности
- 2.3 Критерии оценивания информационной компетентности психолога
- Заключение
- Список использованных источников
Введение
В условиях информатизации общества и расширения сферы практического применения психологической науки возрастает потребность в подготовке психологов, которые должны уметь ориентироваться в потоках электронной информации; использовать информационные ресурсы сети Internet; владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности; на основе системного подхода строить и использовать модели для описания психологических объектов и явлений, проводить компьютерный эксперимент и анализировать полученные результаты психологического исследования.
Проблемы, связанные с развитием информационной и коммуникативной компетентности психолога, являются неоднозначными и многоаспектными, особенно, в условиях информатизации общества, насыщенном средствами хранения, обработки, передачи информации на базе информационно - коммуникационных технологий (ИКТ).
Информационная подготовка является обязательной составляющей рабочего процесса психолога, направленной на подготовку в области использования ИКТ с целью осуществления информационной деятельности и информационного взаимодействия как между психологами разных учреждений и не только (научиться пользоваться в своей профессиональной деятельности активными средствами и методами обучения). При этом под информационной деятельностью будем понимать (Т.Е. Захарова, И.В. Роберт) деятельность по сбору, обработке, использованию, продуцированию, передаче, тиражированию информации, как в учебной, так и в профессиональной деятельности при условии реализации возможностей ИКТ.
Теоретико-методологические подходы к реализации информационной подготовки отражены в работах и учебных пособиях А.А. Кузнецова, С.А. Бешенкова, Л.В. Галыгиной, С.Г. Григорьева, А.С. Лесневского, Е.А. Ракитиной и др.
По мнению ряда ученых А.А. Андреева, Ю.С. Брановского, К.К. Колина, А.В. Могилева, Е.А. Ракитиной, Е.С. Полат, O. K. Филатова и др. компьютерные средства обучения и Internet как новая информационно-образовательная среда оказывают все возрастающее влияние на изменение профессиональной деятельности, способствуют реализации идей (различные сайты, странички психологов, которые делятся своим опытом, творческим подходом в своей профессиональной деятельности).
В условиях информатизации общества современные ИКТ являются технологической основой построения информационно-образовательных сред. Таким образом, современные ИКТ актуализируют процесс расширения информационного поля.
Существуют определенные противоречия между:
объективными требованиями информационного общества к психологам, владеющих информационной и коммуникативной компетентностями, и условиями их соблюдения в рамках профессиональной деятельности;
определенным уровнем знаний психологов в области использования ИКТ и неумением их применять профессиональных ситуациях деятельности психолога;
активным внедрением компьютерно-опосредованной коммуникации между профессиональными психологическими сообществами и незначительным использованием возможностей информационно-образовательной среды для профессионального взаимодействия.
Изменились требования к информационной подготовке психологов в условиях информатизации общества с ориентацией на использование в дальнейшей профессиональной деятельности современных ИКТ.
Объект исследования - система информационной компетентности психологов.
Предмет исследования - процесс развития информационной компетентности психологов на основе информационной среды.
Определены следующие задачи исследования:
1) выявить влияние информатизации общества на личность;
2) проанализировать профессиональную деятельность психолога с позиций компетентностного подхода в условиях информатизации общества;
3) определить значение развития информационной компетентности в профессиональной деятельности психологов.
Глава 1. Информационная компетентность
1.1 Понятие информационной компетентности
Огромное количество информации, включая потоки электронной информации, которое современному психологу необходимо уметь анализировать, интерпретировать и адекватно реагировать актуализировало необходимость более компетентностного подхода в профессиональной деятельности.
В работе М.В. Рыжакова отмечено, что". компетентность проявляется в умениях. Она тесно связывает одновременную мобилизацию знаний, умений и способов поведения, настроенных на условия конкретной деятельности [4; с.31]
Существуют различные подходы и исследований к определению понятий информационной компетентности, как составляющей ключевых компетентностей, основываясь на исследовании Смоляниновой О. Г.:
"информационная компетентность - это знание основных типов современных мультимодальных информационных систем; владение профессиональными разнообразными средствами представления и передачи информации" [8; с.26].
"Информационная компетенция - это способность при помощи информационных технологий самостоятельно искать, анализировать, отбирать, обрабатывать и передавать необходимую информацию" [12].
В работе Н.Х. Насыровой приводится следующее определение информационной компетентности. Это:
мотивация, потребность и интерес к получению знаний, умений и навыков в области технических, программных средств и информации совокупность общественных, естественных и технических знаний, отражающих систему современного информационного общества;
информационная компетентность психолог
знания, составляющие информативную основу поисковой познавательной деятельности; способы и действия, определяющие операционную основу поисковой познавательной деятельности; опыт поисковой деятельности в сфере программного обеспечения и технических ресурсов; опыт отношений "человек - компьютер".
Еще одно определение, которое дает в своей работе А. Холодная:
"компетентность - это особый тип организации предметно-специфических знаний, позволяющий принимать эффективные решения в соответствующей области деятельности" [9; с.13].
С.В. Тришина полагает, что информационная компетентность это "интегративное качество личности, являющееся результатом отражения процессов отбора, усвоения, переработки, трансформации и генерирования информации в особый тип предметно-специфических знаний, позволяющее вырабатывать, принимать, прогнозировать и реализовывать оптимальные решения в различных сферах деятельности" [3].
В 2006 году вышло в свет "Руководство по информационной грамотности для образования на протяжении всей жизни", подготовленное Председателем Секции по информационной грамотности ИФЛА Хесусом Лау, в которой обобщается и анализируется гигантский массив знаний по данной проблематике, накопленный Секцией за время ее работы.
В этой работе под информационной грамотностью понимается "наличие знаний и умений, требуемых для правильной идентификации информации, необходимой для выполнения определенного задания или решения проблемы; эффективного поиска информации; ее организации и реорганизации; интерпретации и анализа найденной и извлеченной информации (например, после скачивания из Интернета); оценки точности и надежности информации, включая соблюдение этических норм и правил пользования полученной информацией; при необходимости передачи и представления результатов анализа и интерпретации другим лицам; последующего применения информации для осуществления определенных действий и достижения определенных результатов".
Подводя итоги можно сказать, что информационная компетентность, определяется неоднозначно, существуют разные трактовки. Профессиональная деятельность психолога по своей сути есть информационная деятельность, которая включает в себя умение целенаправленно работать с информацией на всех этапах ее получения, обработки, сохранения, передачи. Особенно это важно в современном информационном обществе, когда информация в большей степени хранится в электронном виде, а компьютер выступает помощником для ориентации во всем многообразии доступной информации.
1.2 Негативные стороны отсутствия информационной компетентности
Информатизация рассматривалась управленческими структурами и профессиональным сообществом преимущественно как некая техническая задача. Под ней понимались в первую очередь поставки компьютеров, подключение к Интернету, введение программ, введение электронных дневников, динамических карт наблюдения и т.д. Существует проблема недостаточного уровня подготовки психологов и других работников сферы образования к использованию информационных технологий в своей деятельности, поэтому данная тема является очень актуальной. Отсутствие сформированной информационной компетентности может привести к возникновению аддикций и феномену "компьютерной тревожности".
Работа с информационными технологиями трансформируют не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом, оказывая влияние на все психические процессы. При взаимодействии человека с новыми информационными технологиями (компьютерами, программным обеспечением, новыми видами средств массовой информации) происходит опосредствование деятельности новыми знаковыми системами и средствами.
Одной из негативных сторон отсутствия информационной компетентности является появление у некоторых людей (и не только пользователей) компьютерной тревожности. В настоящее время не существует четкого определения, этого понятия, нет и общепризнанных методов профилактики и лечения компьютерной тревожности. Большинство психологов подразумевают под нею страх, возникающий при работе на компьютере или при размышлении о ней. Установлено, что уровень компьютерной тревожности позволяет предсказать успешность обучения работе на компьютере. Г. Маркулидес показал, что наличие компьютерной тревожности значительно снижает компьютерную грамотность и интерес к работе на компьютере Люди, испытывающие высокую тревогу при выполнении какого либо задания на ЭВМ, как правило, имеют отрицательное отношение к компьютеру. С другой стороны, как указывают Д. Кэмпбелл и К. Перри, отрицательные эмоции в некоторых случаях могут стимулировать рост активности, стремление выполнить задание как можно лучше и приводить тем самым к повышению успешности деятельности [1; с.5-6].
В числе отрицательных последствий отсутствия информационной компетентности выделяют так же аутизацию (уход от реальности, синдром зависимости от компьютера и особенно от Интернета). Сужается круг интересов, сокращается участие в значимых видах деятельности либо происходит полный отказ от нее.
Среди психологических механизмов, лежащих в основе аддикции, выделяют "опыт потока" - особое состояние поглощенности деятельностью, при котором ожидаемый результат этой деятельности отходит в сознании человека на задний план и само действие занимает все внимание. Это состояние сопровождается интенсивными положительными эмоциями. "Зацикливание" на процессе взаимодействия с компьютером, уход от действительности, "бегство" от нее в ирреальный виртуальный мир. Однако, феномен "незаконченного действия", не позволяющий пользователю полностью переключиться на другой вид деятельности, может служить гиперкомпенсацией некоторых недостатков, комплексов, недостаточно развитых способностей, трудностей контакта с окружающими, конфликтных отношений с окружающими.
Таким образом, чтобы избежать выше перечисленных проблем, а так же устранить последствия информатизации, необходима сформированная информационная компетентность.
Глава 2. Информационная компетентность в профессиональной деятельности психолога
2.1 Требования к психологу в условиях информатизации общества
В профессиональной деятельности психолога с позиций компетентностного подхода в условиях информатизации общества выделяются следующие требования к психологу:
умение на основе системного подхода строить и использовать информационные модели для описания исследуемых психологических объектов и явлений;
владение компьютерными методами сбора, хранения и статистической обработки результатов психологического эксперимента;
умения устанавливать контакт с людьми, соблюдать (выстраивать) процедуру группового обсуждения, вырабатывать решение на основе использования распределенных сетевых ресурсов Internet.
Инвариантной составляющей в системе информационной подготовки является изучение:
1) технологий обработки текстовой, числовой, графической информации для представления результатов психологического эксперимента в виде профессионально-ориентированных презентаций и Web-сайтов;
2) сетевых технологий для обмена опытом с членами профессионального психологического сообщества, пересылки документов, участия в видеоконференциях по вопросам психологии;
3) математических методов и универсальных способов статистической обработки данных психологического эксперимента.
К.К. Колин в своей работе отмечает, что главным объектом изучения по информатике для студентов-психологов и практикующих психологов должны становиться информационные системы, методы и средства генерации, хранения, передачи, использования информации в различных условиях; поиск эффективных методов формализации и последующего представления знаний, а также методов автоматизации решения профессиональных задач.
В условиях постоянно увеличивающегося объема учебной информации, появление новых ее носителей, в частности, электронные учебники, интерактивные энциклопедии, и средств доступа к ним, актуализирует рассмотрение информационного моделирования как инструмента познания, как объекта изучения, и как средства обучения.
При информационном моделировании основной акцент делается на формально-знаковый характер информации, т.е. психологи должны быть компетентными в вопросах формальных преобразований знаков данной системы (синтаксический аспект) и научиться моделировать с помощью знаковых систем различные информационные процессы (семантический аспект).
Для реализации идей информационного моделирования мы используем следующие типы задач, приведенные в работе Л.В. Галыгиной [11;]:
прямые, при решении которых исследуемый объект определяется некоторыми параметрами и требуется определить реакцию объекта на их изменение;
обратные, требующие определения параметров, влияющих на поведение объекта;
синтеза, требующие нахождения таких параметров, при которых объект обладает заданными свойствами;
индуктивные, целью которых является проверка гипотезы, ее уточнение.
Моделирование ситуаций профессиональной деятельности психолога заключается в осуществлении следующих этапов (схема 2):
Таким образом, психолог должен быть информационной грамотным специалистом, что подразумевает его умение работать с информацией вне зависимости от используемых средств доступа к ней, ее обработки и распространения. Психолог должен уметь использовать информационные модели для описания исследуемых психологических объектов и явлений; владеть компьютерными методами сбора, хранения и статистической обработки результатов психологического эксперимента и т.д. Эти умения играют существенную роль в росте психолога как специалиста, который в дальнейшем может принимать участие в различных конкурсах, где одним из требований является умение работать с различными компьютерными программами, умение представить свою информацию в компьютерном варианте.
2.2 Задачи и функции развития информационной компетентности
Информационная компетентность - одна из ключевых компетентностей. Она имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона заключается в требованиях, которые социум предъявляет к профессиональной деятельности современного специалиста. Субъективная сторона информационной компетентности специалиста является отражением объективной стороны, которая преломляется через индивидуальность специалиста, его профессиональную деятельность, особенности мотивации в совершенствовании и развитии своей информационной компетентности.
Информационная компетентность имеет внутреннюю логику развития, которая не сводится к суммированию ее подсистем (элементов) и логике развития каждой подсистемы в отдельности.
В задачи развития информационной компетентности специалиста (психолога) входит:
обогащение знаниями и умениями из области информатики и информационно-коммуникационных технологий;
развитие коммуникативных, интеллектуальных способностей;
осуществление интерактивного диалога в едином информационном пространстве.
Задачи развития информационной компетентности находят своё отражение в конкретных функциях:
познавательная (или гносеологическая) функция - направлена на систематизацию знаний, на познание и самопознание человеком самого себя;
коммуникативная функция: носителями коммуникативной функции являются семантическая компонента, "бумажные и электронная" носители информации педагогического программного комплекса. К бумажным носителям можно отнести учебник, учебное пособие, лекции. В качестве электронного носителя может выступать: интеллектуальная обучающая система, системы гипермедиа, электронные книги, среда "микромир", автоматизированная обучающая система, средства телекоммуникаций;
адаптивная функция - позволяет адаптироваться к условиям жизни и деятельности в информационном обществе;
нормативная функция - содержит показатели достижений и развития, проявляется, прежде всего, как система норм и требований в информационном обществе и осуществляется при соблюдении ряда условий:
1) норм морали;
2) норм юридического права, которыми нужно руководствоваться в профессиональной деятельности;
оценочная (информативная) функция - сущность этой функции заключается в формировании и активизации умений слушателей ориентироваться в потоках разнообразной информации, выявлять и отбирать известную и новую, оценивать значимую и второстепенную;
развивающая функция - все вышеперечисленные функции объединяются в этой одной и подчиняются ей. Речь идет не только в усвоении и использовании определенной системы знаний, норм, правил, позволяющих действовать в современном информационном обществе, но и о формировании активной самостоятельной и творческой работы самого субъекта, ведущей к самореализации, самоактуализации.
Все функции тесно взаимодействуют между собой, переходят одна в другую и фактически представляют единый процесс.
К числу системных функциональных особенностей информационной компетентности относятся такие компоненты, как:
способность к самообновлению, постоянному появлению новых форм и способов удовлетворения информационных потребностей субъектов, адаптирующих информационную компетентность к меняющимся условиям, порождаемым творческой инициативой отдельной личности, логикой развития информационно-коммуникационных технологий в той или иной сфере деятельности;
способность к саморазвитию, усложнению структурно-функциональных и организационных параметров всей системы информационной компетентности;
углублению специализации отдельных элементов и уровня их взаимосвязанности и взаимодействия между собой.
Формирование и развитие информационной компетентности личности, в том числе и специалистов-психологов, осуществляется путем передачи информации, точнее - способов и методов деятельности по её использованию. Информационная компетентность личности и информационная компетентность общества - объекты взаимно развивающиеся, обогащающие друг друга. Следовательно, личностный уровень информационной компетентности зависит от уровня информационной компетентности общества, который в свою очередь, определяется информационной компетентностью входящих в него субъектов.
В составе компетентности на любом этапе развития можно выделить четыре общих элемента [3]:
1) имеющиеся знания о мире и способах деятельности;
2) практический опыт осуществления известных способов деятельности, воплощающийся в умениях и навыках личности, усвоившей этот опыт;
3) опыт творческой исследовательской деятельности, выражающийся в готовности решения новых задач, стоящих перед личностью;
4) опыт воспитанности потребностей, мотивации, обуславливающих отношение субъекта к миру и его систему ценностей.
Развитие информационной компетентности в системе информационной подготовки психологов не представляется возможным без создания условий для освоения, осознания психологами собственного индивидуального способа действий и возможных границ его применения в профессиональной деятельности (Т.В. Добудько, И.И. Косенко, О.Г. Смолянинова и др.).
Таким образом, информационная компетентность личности является системообразующей, поскольку именно от уровня овладения этой компетентностью зависит уровень овладения личностью всеми другими ключевыми компетентностями. Психологам необходимо работать над развитием информационной компетентности, чтобы увеличить количество сфер в профессиональной деятельности, в которой психолог умеет применять ИКТ.
2.3 Критерии оценивания информационной компетентности психолога
Можно выделить следующие критерии для оценивания развития уровня информационной компетентности специалиста-психолога:
умение формализовать профессиональные задачи, строить модель и выбирать оптимальный метод решения с помощью ИКТ (критерий 1);
умение применять ИКТ для проведения психодиагностики и проводить статистическую обработку данных (критерий 2);
умение применять ИКТ для представления результатов психологического эксперимента в различных формах (критерий 3);
умение публично презентовать полученные результаты психологического эксперимента с помощью ИКТ (критерий 4);
знание современных достижений в области психологии, в том числе и использование новых информационных технологий;
умение пользоваться различными информационно-поисковыми технологиями;
использование различных баз данных в профессиональной деятельности;
способность дать дополнительную информацию или организовать поиск дополнительной информации, необходимой для решения возникшего вопроса.
Таким образом, информационная компетентность психолога обеспечивает эффективность в профессиональной деятельности, владение этими умениями и знаниями увеличивает скорость работы, способствует достижению больших результатов.
Заключение
Информатизация и компьютеризация в современном обществе приобретают все больший размах. Для успешного самообразования, человек должен владеть целым рядом компетенций, ключевой среди которых и является именно информационная компетенция. Информация и все, что с ней связано, играет и будет в дальнейшем играть решающую роль во всех жизненных ситуациях. На современном этапе ПК является самым оптимальным из всех технологических средств получения информации. Компьютер прочно завоевал свое место в учебно-воспитательных учреждениях, в общественных местах досуга и дома. При помощи реальных информационных технологий (электронная почта, СМИ, Интернет) формируются умения самостоятельно искать, анализировать и отбирать необходимую информацию, организовывать, преобразовывать, сохранять и передавать ее.
Информационная компетентность позволяет человеку быть успешным в современном информационном обществе, в котором на него "обрушивается" огромный информационный поток, принимать осознанные решения на основе критически осмысленной информации. Информационная компетенция обеспечивает навыки деятельности психолога по отношению к информации, содержащейся в Интернет-ресурсах, а также в окружающем мире.
Под компетенцией, таким образом, понимается общая способность и готовность личности к деятельности, основанная на знаниях и опыте, которые приобретены благодаря обучению, а также направлены на её успешное включение в трудовую деятельность.
Для успешной реализации в профессиональном плане специалисту-психологу необходимо иметь сформированную информационную компетентность. Психологу-специалисту необходимо владеть не только навыком работы с разнообразной информацией, но и быть способным к использованию современных информационных технологий для обработки этой информации, осуществлять поиск и переработку найденной информации посредством информационных технологий, критически относится к этой информации. В группу информационной компетентности специалиста-психолога могут быть включены: наличие общих представлений в сфере ИКТ; наличие представлений об электронных образовательных ресурсах; наличие общих представлений в сфере мультимедиа; владение техникой подготовки графических иллюстраций на основе растровой графики; владение базовыми Интернет-сервисами и технологиями; владение основами технологии построения web-сайтов и т.д.
Таким образом, в представленном перечне указаны большинство возможных умений и навыков в использовании средств ИКТ, которые специалист-психолог может и должен использовать в своей профессиональной деятельности.
Список использованных источников
1. Гурьева Л.П. Психологические последствия компьютеризации: функциональный, онтогенетический и исторический аспекты // Вопр. психол. 1993. № 3. С.5 - 16.
2. Дикая Л.Г. Психические состояния и эффективность деятельности // Психол. журн. 1984. Т.3. № 6. С.254 - 257.
3. Интернет-журнал "Эйдос" [электронный ресурс] // http://www.eidos.ru/journal/2004/0622-09. htm (Тришина С.В., Хуторской А.В. Информационная компетентность специалиста в системе дополнительного профессионального образования // Интернет-журнал "Эйдос". - 2004. - 22 июня. http://www.eidos.ru/journal/2004/0622-09. htm. - В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: list@eidos.ru)
4. Информационные технологии в системе подготовки студентов специальности "Психология" // Сб. трудов XV Междунар. конф. "Применение новых технологий в образовании". - Троицк, 2004.
5. Использование гипертекстовой среды в обучении // Сб. трудов X Междунар. конф. "Информационные технологии в образовании". - М., 2000 (в соавт. Степанова Т. А.)
6. Использование средств гипермедиа в обучении // Тезисы докладов Студенческого форума информационных технологий. - Челябинск, 2000 (в соавт. Ковальчук О. Н.)
7. Компьютерные информационно-образовательные среды как средство совершенствования системы подготовки студентов специальности "Психология" // Материалы Междунар. научн. - метод. конф. "Развитие системы образования в России XXI века". - Красноярск, 2003.
8. Мультимедиа в образовании: Сб. РАО Центра социологии образования. - М., 2002 (в соавт. Смолянинова О.Г., Шишканов Д. В.)
9. Направления использования информационных технологий на гуманитарных специальностях Вуза // Сб. материалов Краевой научн. конф. "Психолого-педагогическая наука и образование: гуманитарные технологии". - Красноярск, 2002.
10. Образовательные ресурсы Интернет: методика использования и создания в системе подготовки преподавателей гуманитарных специальностей // Сб. трудов XII Междунар. конф. "Информационные технологии в образовании". - М., 2002.
11. Организация компьютерного практикума по изучению гипертекстовых технологий // Тезисы докладов научн. - метод. конф. "Образование XXI века". - Красноярск, 1999.
12. "Психологос" [электронный ресурс] // http://www.psychologos.ru/Компетенция / (Понятие информационная компетентность)
13. "Школа будущего" - Красноярский распределенный лицей информационных технологий // Тезисы докладов II Междунар. конф. "Интернет. Общество. Личность". - СПб., 2000. - (в соавт. Алексеев А.В., Денисенко Ф.Н., Пак Н. И.)
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие профессиональной компетентности. Сущность и особенности информационного общества. Проблемы профессионализации психолога в условиях стремительного развития технологий. Психологическое консультирование - как вид практической деятельности психолога.
реферат [21,1 K], добавлен 03.09.2011Эмпирическое исследование критериев оценки продуктивности уровня профессиональной деятельности психолога. Практическая этика в профессиональной деятельности практического психолога. Качество профессиональной подготовки психолога.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 30.09.2004Эмпирическое исследование критериев оценки продуктивности уровня профессиональной деятельности психолога. Практическая этика в профессиональной деятельности практического психолога. Rачествj профессиональной подготовки практического психолога.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 06.04.2004Основные профессиональные качества и сферы специализации психолога. Требования к его подготовленности по профессиональным дисциплинам. Личностные качества специалиста. Коммуникативная деятельность психолога-консультанта, значение его компетентности.
реферат [24,8 K], добавлен 21.03.2011Особенности коммуникативной компетентности как профессионально необходимого качества психолога и необходимость ее развития в период обучения в ВУЗе. Экспериментальное исследование влияния тренинга на уровень коммуникативных умений студентов-психологов.
дипломная работа [316,5 K], добавлен 16.12.2010Анализ конфликтной компетентности в современной психологии. Составляющие конфликтной компетентности, ее проявление в подростковом возрасте. Деятельность социального педагога по развитию конфликтной компетентности у подростков в современных условиях.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 24.11.2013Биологические, личностно-характерологические особенности подросткового возраста. Основные структурные элементы социально-коммуникативной компетентности. Деятельность педагога-психолога по развитию социально-психологической компетентности подростков.
курсовая работа [104,9 K], добавлен 24.02.2015Основные направления деятельности специального психолога. Требования к личности и профессиональной подготовке специального психолога. Профессионально-этические нормы деятельности специального психолога. Основная цель практической психологической работы.
курсовая работа [42,5 K], добавлен 12.07.2015Понятие коммуникативной компетентности. Методы выявления коммуникативной компетентности (компетентностный и деятельностный подходы): тесты "на применение", рейтинговая и мониторинговая модели, самооценка. Методы обучения коммуникативной компетентности.
презентация [337,9 K], добавлен 09.10.2013Модели профессиональной деятельности практического психолога, проблема его индивидуального стиля. "Кризисы разочарования" и основные этапы развития психолога-профессионала. Проблема тенденции развития профессиональных деструкций в развитии психолога.
реферат [23,7 K], добавлен 28.06.2012
