Деятельность пользователей в компьютерной сети Интернет можно разделить на несколько видов: познавательную, игровую и коммуникативную.

Познавательная деятельность в Интернет представляет собой поиск информации, как по ключевым словам, так и через переход от одной гипертекстовой ссылки к другой такое «хождение» по ссылкам получило название «навигации». Как правило, каждый, кто помещает на своей web-страничке какую-либо информацию, ссылается на другие страницы в Интернет; таким образом, у пользователя, даже если он искал какую-то конкретную информацию, есть возможность переходить от одной ссылки к другой практически бесконечно. При этом в Интернет можно найти информацию совершенно разного рода и качества: от научных статей, исследований и библиотек до домашних страничек школьников и домашних хозяек.

Более легкую и доступную возможность уйти в мир иллюзий представляют собой компьютерные игры, фактически изначально предназначенные для этой цели и предоставления игроку положительных эмоций.

В результате исследования, проведенного Ю.В. Фомичевой, А.Г. Шмелевым и И.В. Бурмистровым Ю.В. Фомичева, А.Г. Шмелев, И.В. Бурмистров. Психологические корреляты увлеченности компьютерными играми // Вестник МГУ.- Сер. 14. Психология. 1991.- № 3. [25, С.36] были найдены различия в структуре самосознания игроков, в зависимости от их «опытности».

В работе выше указанных авторов «Психологические корреляты увлеченности компьютерными играми» можно найти описание основных характеристик и требований компьютерных игр, предъявляемых игроку, которые обеспечивают психологическую удовлетворенность игрока. Это: постоянная мыслительная активность, требуемая быстрота и точность реакций, иллюзия непосредственного воздействия на игровую среду, возможность играть в режимах разной интенсивности. Особый эффект игры заключается в том, что она «имеет условный характер и позволяет отвлечься от реальности с ее сложностью и ответственностью» [25, С.40]. Как считают авторы статьи, изменения в структуре личности могут происходить за счет того, что компьютерная игра обеспечивает интенсивный опыт анализа собственных успехов и неудач, что приводит к изменению Я-образа и локуса контроля игрока [25, С.41]. Действительно, в результате исследования выяснилось, что более опытные «игроки» отличаются от неопытных более дифференцированными представлениями о себе, и локус их субъективного контроля больше сдвинут в интернальную область.

«Опытность» игроков оказывается связанной с показателями по шкалам с показателями мотивации саморазвития, ухода от социума (бытовых и социальных проблем) и конформизма (который в меньшей степени осознается «игроками»), и обратно связанной с мотивацией предпочтения компьютера. Среди других характеристик «игроков» важно отметить развитое логическое мышление, эмоциональную устойчивость, рациональность, мечтательность, прямолинейность, расслабленность [25, С.42].

Интересен и сравнительный анализ образа «Я» у данных испытуемых: у «опытных игроков»:

В целом самооценка выше, чем у не-игроков.

Идеальные и реальные компоненты структуры «Я»-образа сливаются и переносятся в структуру «Я» в компьютерной игре». Этот факт можно трактовать как подтверждение того, что компьютерная игра дает игроку возможность ощутить себя как свой идеал.

Элементы «порядочный» и «человек, которому можно доверить личные переживания», сливаются с элементом «неудачник» («игроки» воспринимают человека, соответствующего общепризнанным моральным нормам как неудачника).

По сравнению с контрольной группой «игроки» оказались более эгоцентричны, активны, агрессивны, демонстративны Шмелев А.Г. Психодиагностика и новые информационные технологии// Компьютеры и познание.-М.: Наука, 1990 [25, С.45]. Таким образом, компьютерные игры благодаря тому, что в них создается «иллюзия непосредственного воздействия» представляют собой реальность, более привлекательную для игроков, чем обыденный мир с его сложностями и проблемами. Благодаря описанным в работе психологическим характеристикам компьютерных игр игрок имеет возможность ощутить себя как свой идеал.

Особой разновидностью компьютерных игр являются групповые ролевые игры, т.н. MUD (Multi User Dimension\Dingeron-Многопользовательское измерение/подземелье), исследованиям которых посвящена статья «Групповая игровая деятельность в Интернет» А.Е. Войскунского А.Е. Войскунский. Групповая игровая деятельность в Интернет // Психологический журнал, 1999,- №1 [2, С.14]. В основном такие игры происходят как обмен текстами или просто репликами в стиле Fantasi (сказочно-фантастической литературы), написанными каждым из игроков. Участник MUD выбирает себе персонажа, вживается в свою роль; при этом его действия в игре зависят от его характеристик (силы, мудрости, хитрости и т.д.), которые выражаются количественно и нарастают (или уменьшаются) в зависимости от успехов или неудач игрока. Такого рода ролевые игры являются, по мнению автора статьи, разновидностью синдрома зависимости от Интернет и шире - «эскапизма», бегства от реальности. MUD совершенно отличны от компьютерных игр, скорее они «напоминают клуб по интересам» А.Е. Войскунский. Групповая игровая деятельность в Интернет // Психологический журнал, 1999,- №1 [2, С.17], в котором игроки всегда готовы прийти на помощь друг к другу, заинтересованы в общении. Кроме того, если в компьютерной игре всегда имеется ограниченное количество вариантов сюжета, в MUD все зависит от фантазии игроков, игра может быть фактически бесконечной, в ней ничего не предусмотрено заранее. Благодаря таким характеристикам игры в ней может наблюдаться, по мнению автора, зависимость по принципу «меланжевой нити» (термин, введенный Н.А. Носовым для виртуальных реальностей): как одна нить плавно вплетается в другую, постепенно вытесняя старую, так и «одна реальность может плавно, без видимых «стыков» переходить в другую - виртуальную» А.Е. Войскунский. Групповая игровая деятельность в Интернет // Психологический журнал, 1999,- №1 [2, С.19].

Рассмотрение такого рода игр представляет особый интерес, так как, как уже было сказано, в них может происходить наиболее плавный, даже незаметный для самих игроков переход в «виртуальную» реальность. К сожалению, исследования MUD касаются в основном вопросов групповой динамики, идентификации, а природа самого «ухода» в виртуальную реальность интересует ученых только в теоретическом плане и детально еще не изучена.

С другой стороны, можно предположить, что участие в виртуальной коммуникации вносит вклад в становление определенного содержания личной идентичности. Один из примеров подобного влияния виртуальной идентичности на реальную приводится Ш. Теркл (www.flogiston.ru). Она описывает, как студент колледжа, который в реальности отличался крайней необщительностью, застенчивостью, неуверенностью в себе, начал играть в одну из MUD - сетевых ролевых игр. В игре он познакомился с девушкой-игроком, между ними завязались романтические отношения. Вскоре он достиг в игре больших успехов, настолько, что его выбрали полководцем одной из армий в решающем сражении. Он был поражен оказанным ему доверием. Постепенно он понял, что может представлять ценность в глазах других людей, может быть успешным и добиваться своих целей. Он стал более уверенным в себе, более общительным. Это привело к тому, что у него появились друзья в реальной жизни. То есть, существует возможность положительного изменения реальной идентичности за счет виртуальной идентичности.

Коммуникативная деятельность в Интернет довольно разнообразна, например общение посредством электронной почты, когда сообщения к адресату приходят через некоторое время после отправки. Данная деятельность может способствовать появлению мотивации овладения письмом у детей, так как в случае переписки с помощью электронной почты пользователями усваиваются новые формы и своеобразные правила общения. Авторы статьи «Психологические последствия информатизации» указывают и на то, что новые формы письменного общения могут в будущем обогатить традиционное письменное общение. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, 1998 , №1 Так, при общении посредством электронной почты большое внимание уделяется словам собеседника, конкретным формулировкам - при ответе на письмо принято цитировать фрагмент предыдущего сообщения. В качестве других положительных эффектов опосредствованного общения авторы указывают интенсификацию изучения иностранных языков, актуализацию культурных и географических знаний [1].

Интернет предоставляет пользователям еще одну уникальную возможность - общаться в режиме реального времени (т.н. «чат»): для этого существуют специальные виртуальные «комнаты» и каналы. Преимущественно возникновение сетевых сообществ происходит следующим образом: создается та или иная программная оболочка, позволяющая осуществлять коммуникацию, потом на этот ресурс приходят пользователи глобальных сетей, в результате взаимодействия между постоянными пользователями образуется социальная группа, так называемое сетевое сообщество. Здесь пользователю предоставляется возможность общаться в реальном времени как с большим количеством людей, так и настраиваться на разговор с отдельным человеком.

Жизнь чата, как и жизнь всякого сообщества, регулируется определенными правилами и нормами поведения. Одни из них - это общепринятый в Интернет «сетевой этикет», предполагающий определенную этику общения. Другой регулятор - это правила поведения, установленные в чате и призванные регулировать взаимоотношения между основными посетителями чата, и администраторами (модераторами, «стрелками» - людьми, отключающими некоторых посетителей за несоблюдение этикета).

В пространстве чата, что особенно привлекает подростков, индивид представлен своеобразным виртуальным фенотипом - псевдонимом (ником), тем именем, под которым его видят другие участники чата. Обычно посетители чата используют постоянный псевдоним для общения в чате, создавая себе определенный образ, задаваемый значением псевдонима, его цветом, написанием и так далее. Некоторые участники чата могут иметь несколько таких имен (большую часть из них составляют подростки), под которыми они появляются в чате. Псевдоним в чате, с одной стороны, является просто именем, под которым участник представлен в чате. С другой стороны, это самостоятельная виртуальная личность, с определенными стереотипами поведения, характером, темпераментом.

Имен ников в сети можно увидеть огромное число. При ближайшем рассмотрении они могут многое рассказать об их владельцах. Есть ники, отсылающие нас к многообразной флоре и фауне реального мира (Сладкая Роза, Колючка, Дитя Цветов, Пес Косой, Crazy Fish, Перс, Кысища), социальному статусу (Бонвиван, Монах, Странник, Дизайнер), возрасту и родственному положению (Дед Пихто, Дядя Леня), миру техники (Холодильник, Вентилятор, Реактор), есть ники, образованные от имени или фамилии (Никсан, Вовочка, А1ех Nicolson), отсылающие к историческим или мифологическим персонажам (ЛУН, Казанова, Калигула, Эдип), основанные на «перевертышах» или игре слов (Абыр, Neos Ex) и т.п.

Придумывание ника - это только начало, принципиальная анонимность сети порождает такое явление как конструирование виртуальной личности. Пользователи Интернет используют эту возможность очень по-разному.

Создание практически любых сетевых идентичностей - это уникальная особенность Сети. Наиболее яркие проявления экспериментирования с идентичностью - виртуальная смена пола и девиантное поведение в Сети; оба эти явления очень широко распространены в Интернет. Кроме того, некоторые пользователи Сети выдвигают на первый план одни свои признаки, а другие признаки намеренно скрывают. Некоторые представляют такие «факты» относительно себя, которые являются скорее желаемыми, чем действительными. Некоторые презентируются в Сети просто непосредственно. Другие предпочитают, чтобы о них не было известно вообще ничего. Феномен существования нескольких сетевых идентичностей был зарегистрирован многими исследователями. Очевидно, что выбор способа самопрезентации в Сети зависит от типа личности.

Дж. Сулер, описывая девиантное поведение в Сети, говорит о существовании пользователей, которые прибегают к намеренно антинормативным, оскорбительным высказываниям, за которые их определенно отключают. Тогда они входят в сообщество снова, и ситуация повторяется Жичкина А.Е., Белинская Е.П. Самопрезентация в виртуальной коммуникации и особенности идентичности подростков-пользователей Интернета // Труды по социологии образования. М., 2000. Т. 5. Вып. 7 [30]. Можно предположить, что в основе девиантного поведения лежит желание обрести социальную идентичность через противопоставление себя некоторому социальному целому. Согласно точке зрения Дж. Сулера [30], никто не хочет быть полностью анонимным - абсолютно невидимым, без имени, идентичности или межличностного взаимодействия вообще. Девиантное поведение - это способ реакции на анонимность, отражающий стремление быть замеченным, хотя бы даже в негативной форме, чем быть абсолютно анонимным, незамеченным, невидимым, то есть, никем.

В виртуальной коммуникации, благодаря невидимости пользователя, не выражены те признаки, которые связаны с внешним обликом. Тогда предпочтение анонимности может быть результатом неудовлетворенности в реальном общении, а именно полом, возрастом, социальным статусом, этнической принадлежностью, внешней привлекательностью. Б. Бекер называет возможность убежать из собственного тела одним из главных факторов, мотивирующих участие подростков в виртуальной коммуникации [28]. Более конкретно, предпочтение полной анонимности в сетевой коммуникации может быть связано с неудовлетворенностью реальной социальной идентичностью и желанием избавиться от нее.

Создание сетевой идентичности, отличающейся от реальной, может быть также связано с неудовлетворенностью определенными сторонами реальной идентичности. В этом случае виртуальная самопрезентация может быть осуществлением мечты, неосуществимой в реальности, мечты о силе и могуществе или о принадлежности и понимании. В виртуальной коммуникации становится возможным выражение запретных в реальности агрессивных тенденций, высказывание взглядов, которые невозможно высказать в реальности даже самым близким людям, выражение подавленных в реальности сторон своей личности, удовлетворение запретных в реальности сексуальных побуждений, желания контроля над другими людьми, манипулятивных тенденций. Таким образом, виртуальная самопрезентация может служить выражением подавленной части своей личности или удовлетворять потребность в признании и силе. Удовлетворяя потребность в признании и силе, люди создают такую виртуальную самопрезентацию, которая соответствует их идеалу Я и замещает «плохое» реальное Я.

Однако, кроме неудовлетворенности реальной идентичностью, отличающаяся от реальной идентичности виртуальная самопрезентация может создаваться по ряду других причин. Создание сетевой идентичности, которая отличается от реальной, может объясняться тем, что люди не имеют возможности выразить все стороны своего многогранного Я в реальной коммуникации, в то время как сетевая коммуникация им такую возможность предоставляет.

Описанные выше виды соотношения реальной идентичности и виртуальной самопрезентации относятся к влиянию реальной идентичности на виртуальную самопрезентацию. Однако существует и возможность обратного влияния - влияния виртуальной идентичности на реальную идентичность. Одна из его форм - включение принадлежности к определенному сетевому сообществу в реальную социальную идентичность. С другой стороны, можно предположить, что участие в виртуальной коммуникации вносит вклад в становление определенного содержания личной идентичности.

Таким образом, между виртуальной самопрезентацией и реальной идентичностью существуют отношения взаимовлияния. Оценивать потенциальные следствия этого взаимовлияния (психологические, социально-психологические, социальные) можно по-разному. Так, например, возможность экспериментирования с собственной идентичностью в Сети можно оценивать с точки зрения расширяющихся перспектив самопознания, а можно - с позиций ухода от реального социального взаимодействия в бессознательном страхе потери самого себя.

Причиной обращения к Интернету как инструменту общения могут быть: недостаточное насыщение общением в реальных контактах, возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и стремление к эмоциональному наполнению текста при Интернет-общении.

И если есть люди, испытывающие данные потребности, то будут создаваться сетевые сообщества, в которых эти потребности будут реализовываться.

Причины возникновения социальных групп в сети можно сформулировать так: достижение индивидуальных целей, а именно в большинстве своем, интересного или полезного общения, становится возможным только через создание группы. Эти группы не имеют некой внешней по отношению к самой группе цели. Весь смысл существования группы находится внутри ее самой, группа возникает для того, чтобы обслуживать интересы своих членов, и не более того. Уникальность сетевых сообществ состоит в том, что они действуют при полном отсутствии внешней среды!

Между тем, теория «внутренней и внешней системы социальной группы» Хоуманса говорит о том, что группа приобретает устойчивость, вынужденная действовать под влиянием обстоятельств приходящих из вне (со стороны внешнего мира) и изнутри (разрешая противоречия, возникающие внутри самой группы) [10, С.65]. Вызовы внешней среды в немалой степени способствуют внутригрупповому сплочению, и чем сложнее возникшая проблема, тем больше членов группы вынуждены принять участие в ее решении; зачастую поставленные задачи необходимо решать путем совместных усилий либо всех членов группы, либо большинства, что активизирует сознание принадлежности к группе, так как без этого само сплочение не мыслимо. В виртуальности же отвечать на требования внешней среды невозможно, ибо она в принципе отсутствует. Все «раздражители» исходят изнутри, из самой группы. Как только участники группы «исчерпают» друг друга, группа распадется. Неограниченное количество возможных виртуальных собеседников - это только теоретическое предположение, на практике все иначе. Когда человек приходит в такой многолюдный ресурс, он просто пьянеет от представившихся возможностей общения. Круг его знакомств расширяется лавинообразно, но, увы, он пределен. Ограничивается он хотя бы временем - надо пообщаться с уже состоявшимися знакомыми и на остальных времени не остается. Так и складывается «свой круг общения». Причем, как правило, круг общения формируется из одновременно пришедших людей, так как у старожилов он уже сформирован. По сути, формируются «поколения». Рано или поздно поколения исчерпывают себя. Анализ персонального состава подтверждает, что уходят из сетевых социумов тоже «поколениями» приблизительно после полутора-двух лет, иногда раньше. Состав периодически обновляется, но с каждым обновлением состава нормы и традиции социума видоизменяются, иногда до полной противоположности, что приводит в конечном итоге к его распаду.

Тем не менее, в настоящее время стали все чаще появляться сетевые сообщества «долгожители». Механизм поддержки стабильности существования сетевого социума находится в процессе формирования, но нам кажется весьма интересным такой, когда наряду с виртуальным общением присутствует и реальное.

На основании выше изложенного можно выделить критерии существования сетевого сообщества:

1 .Основополагающим фактором наличия сетевого сообщества является факт осознания группой людей своей принадлежности к этому сообществу.

2. Регулярность и постоянство встреч (в данном случае как виртуальных, так и реальных) и взаимодействий между собой его членов.

3.Включенность индивида в жизнедеятельность сообщества, за счет наличия эмоциональных связей с другими участниками чата, потребностей во взаимодействии между собой, осознания своих ролей и статусов в чате, и тенденций к сохранению условий, благоприятствующих продолжению взаимодействий между собой.

4.Осознание членами сообщества собственной истории, сохранение норм и традиций и обязательная преемственность между «поколениями».

1.3 Психологические особенности старших подростков

Переход к подростковому возрасту характеризуется глубокими изменениями условий, влияющих на личностное развитие ребенка. Они касаются физиологии организма, отношений, складывающихся у подростков со взрослыми людьми и сверстниками, уровня развития познавательных процессов, интеллекта и способностей. Во всем этом намечается переход от детства к взрослости. Организм ребенка начинает быстро перестраиваться и превращаться в организм взрослого человека. Центр физической и духовной жизни ребенка перемещается из дома во внешний мир, переходит в среду сверстников и взрослых. Отношения в группах сверстников строятся на более серьезных, чем развлекательные совместные игры, делах, охватывающих широкий диапазон видов деятельности, от совместного труда над чем-нибудь до личного общения на жизненно важные темы. Во все эти новые отношения с людьми подросток вступает уже будучи интеллектуально достаточно развитым человеком и располагая способностями, которые позволяют ему занять определенное место в системе взаимоотношений со сверстниками.

Обычно процесс общего интеллектуального развития детей начинается и завершается несколько раньше, чем процесс их формирования как личностей. Если интеллект ребенка, понимаемый как способность ставить и решать задачи в практическом, образном и символическом планах, представляется развитым уже к началу подросткового возраста, то становление ребенка как личности здесь активно продолжается и завершается гораздо позднее, в годы юности. В течение трех-четырех лет обучения в старших классах школы оформляется мотивационная сфера человека, определяются его личные и деловые интересы, проявляются профессиональные склонности и способности.

Подростничество -- это самый трудный и сложный из всех детских возрастов, представляющий собой период становления личности. Вместе с тем это самый ответственный период, поскольку здесь складываются основы нравственности, формируются социальные установки, отношения к себе, к людям, к обществу. Кроме того, в данном возрасте стабилизируются черты характера и основные формы межличностного поведения. Главные мотивационные линии этого возрастного периода, связанные с активным стремлением к личностному самосовершенствованию,-- это самопознание, самовыражение и самоутверждение.

В начале подросткового возраста у ребенка появляется и усиливается стремление быть похожим на старших, детей и взрослых, причем такое желание становится настолько сильным, что, форсируя события, подросток иногда преждевременно начинает считать себя уже взрослым, требуя соответственного обращения с собой как со взрослым человеком. В то же время он еще далеко не во всем отвечает требованиям взрослости. Приобрести качества взрослости стремятся все без исключения подростки. Видя проявления этих качеств у старших людей, подросток часто некритически подражает им. Собственное стремление подростков к взрослости усиливается за счет того, что и сами взрослые начинают относиться к подросткам уже не как к детям, а более серьезно и требовательно. С подростка спрашивают больше, чем с младшего школьника, но ему многое и разрешается из того, что не позволяется первоклассникам. Например, подросток гораздо больше, чем младший школьник, может находиться вне дома, на улице, в компании друзей и среди взрослых. Ему позволено участвовать в таких ситуациях, к которым обычно младшие школьники не допускаются. Этим подтверждается более равноправное и независимое положение подростка в системе человеческих отношений. Все это вместе взятое порождает у подростка представление о себе как о человеке, переставшем быть ребенком, перешагнувшем за порог детства. Итогом этих процессов становится укрепляющееся внутреннее стремление подростка поскорее стать взрослым, которое создает совершенно новую внешнюю и внутреннюю ситуацию личностного психологического развития. Она требует и порождает изменение всей системы отношений подростка с окружающими людьми и с самим собой.

Быстро взрослеть подростка заставляют также обстоятельства жизни, связанные с физическими изменениями его организма. Быстрое возмужание, физическая крепость порождают дополнительные обязанности, которые подросток получает и в школе, и дома.

В подростковом возрасте изменяются содержание и роль подражания в развитии личности. Если на ранних ступенях онтогенеза оно носит стихийный характер, мало контролируется сознанием и волей ребенка, то с наступлением подростничества подражание становится управляемым, начинает обслуживать многочисленные потребности интеллектуального и личностного самосовершенствования ребенка. Новый этап в развитии этой формы научения у подростков начинается с подражания внешним атрибутам взрослости.

Самый легкий способ достичь цели «быть как взрослый» состоит в подражании внешним формам наблюдаемого поведения. Подростки, начиная с 12--13 лет (девочки несколько раньше, мальчики позднее), копируют поведение взрослых, которые пользуются авторитетом в их кругу. Сюда входит мода в одежде, прически, украшения, косметика, особый лексикон, манера поведения, способы отдыха, увлечения и т. п. Помимо взрослых образцами для. подражания со стороны подростков могут стать их более старшие сверстники. Тенденция походить на них, а не на взрослых в подростковой среде с возрастом увеличивается.

Для мальчиков-подростков объектом подражания часто становится тот человек, который ведет себя «как настоящий мужчина» и обладает силой воли, выдержкой, смелостью, мужеством, выносливостью, верностью дружбе. У девочек развивается тенденция подражать тем, кто выглядит «как настоящая женщина»: старшим подругам, привлекательным, пользующимся популярностью взрослым женщинам. К своему физическому развитию многие мальчики-подростки относятся очень внимательно, и начиная с V--VI классов школы многие из них приступают к выполнению специальных физических упражнений, направленных на развитие силы и выносливости. у девочек же больше наблюдается подражание внешней атрибутике взрослости: одежде, косметике, приемам кокетства и т. п.

В подростковом возрасте продолжается процесс формирования и развития самосознания ребенка. В отличие от предыдущих возрастных этапов он так же, как и подражание, меняет свою ориентацию и становится направленным на сознание человеком своих личностных особенностей. Совершенствование самосознания в подростковом возрасте характеризуется особенным вниманием ребенка к собственным недостаткам. Желательный образ «Я» у подростков обычно складывается из ценимых ими достоинств других людей.

Поскольку в качестве образцов для подражания подростков выступают как взрослые, так и сверстники, создаваемый ими идеал оказывается несколько противоречивым. Он сочетает в себе качества как взрослого, так и более молодого человека, причем далеко не всегда эти качества оказываются совместимыми в одном лице. В этом, по-видимому, заключается одна из причин несоответствия подростков своему идеалу и их постоянных переживаний по данному поводу.

Формирование волевых качеств