Психофизиологические характеристики людей, связанных с профессией риска (на примере сотрудников МЧС)

- 49 -

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛЮДЕЙ, СВЯЗАННЫХ С ПРОФЕССИЕЙ РИСКА

(НА ПРИМЕРЕ СОТРУДНИКОВ МЧС)

дипломная работа

Оглавление

Введение

Глава 1. Литературный обзор

1.1 Общие положения профессиональной деятельности спасателей

1.1.1 Значение психологической подготовки в работе сотрудников МЧС

1.2 Психическая и психофизиологическая адаптация в профессиональной деятельности

1.2.1 Психологические механизмы адаптации

1.3 Психическая напряженность как характерное для спасателей состояние

Глава 2. Организация, материалы и методы исследования

2.1 Обоснование комплексного психодиагностического подхода в исследовании сотрудников МЧС

2.1.1 Модифицированный восьми цветовой тест Люшера

2.1.2 Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ)

2.1.3 Методика «Индекс жизненного стиля» (ИЖС)

2.1.4 Динамическая омегаметрия

Глава 3. Результаты исследования

3.1 Результаты

3.1.1 Обсуждение результатов

Заключение

Выводы

Список литературы

Введение

Актуальность настоящей работы обусловлена тем, что в последнее время во всем мире отмечается значительный рост числа аварий, стихийных бедствий, катастроф, т.е. таких ситуаций, которые характеризуются серьезной угрозой для жизни, здоровья и благополучия людей. Чрезвычайная острота проблемы поставила необходимость подготовки и организации специалистов аварийно-спасательных служб. Их деятельность связана со значительными физическими и еще более значимыми нервно - эмоциональными нагрузками(13). Они всегда обязаны по роду службы адекватно реагировать на экстремальные ситуации, рационально и безопасно строить свою работу, оперативно и эффективно принимать решения для устранения последствий чрезвычайных ситуаций (ЧС), активно работать на пределе своих физических и психических возможностей, оказывать экстренную помощь пострадавшим и, самое главное, спасать и сохранять жизни людей. Эти обстоятельства существенно повышают вероятность развития у даже хорошо подготовленных спасателей тех или иных негативных изменений функционального состояния, проявляющихся в снижении уровня психической и психофизиологической адаптации, что неизбежно проявляется в профессиональных ошибках и срывах, снижении работоспособности, быстрой истощаемости функциональных резервов организма, ухудшении здоровья. В соответствии с этим встает вопрос об эффективности существующих критериев профотбора, возникает необходимость учета индивидуально-психологических особенностей спасателей, их психофизиологических возможностей, которые играют решающую роль в успешности и надежности профессиональной деятельности. В связи с вышесказанным, на кафедре клинической психологии при совместной работе был разработан новый пакет диагностических методов, использование которого впервые дает возможность оценить функциональное состояние головного мозга сотрудников МЧС и сопоставить полученный материал с психологическими данными, что, в свою очередь, подчеркивает новизну дипломной работы.

Цель исследования - изучить психофизиологические характеристики людей, связанных с профессией риска (на примере сотрудников МЧС).

Задачи исследования:

1) провести психологическую диагностику сотрудников МЧС и определить их психологические особенности при помощи теста Люшера, стандартизированного многофакторного метода исследования личности (СМИЛ), методики «Индекс жизненного стиля» (ИЖС);

2) изучить психофизиологические характеристики сотрудников МЧС посредством метода «Динамическая омегаметрия»;

3) сопоставить данные между показателями омега-потенциала и результатами психологических методик;

4) оценить психофизиологические характеристики спасателей с точки зрения успешности адаптации к профессиональным условиям, связанных с риском.

Объект: психофизиологический статус сотрудников МЧС.

Предмет: психофизиологические характеристики сотрудников МЧС по данным психологических и психофизиологических методик.

Гипотеза: проведенное исследование позволит установить степень соответствия психофизиологических характеристик спасателей требованиям, определяющим успешность профессиональной деятельности.

Глава 1. Литературный обзор

спасатель психологическая подготовка профессия

1.1 Общие положения профессиональной деятельности спасателей

Профессия спасателя как профессия риска в отличие от многих видов деятельностей протекает в условиях высокой степени профессионального риска травмироваться или погибнуть в результате проведения аварийно-спасательных работ.

Риск - это положение, которое возникает в процессе деятельности, когда создается возможность или вероятность встречи с опасностью вреда дальнейшему благополучию, успеху в общественной деятельности, материальному положению или моральному престижу, здоровью или жизни человека. Рискованными являются действия, при которых неизбежна встреча с опасностями, когда человек рискует жизнью, здоровьем. Степень риска определяется вероятностью возникновения опасности. Рискованный человек - это человек, не боящийся идти на риск и сознательно идущий на него, ради достижения результата (26).

Спасатель - это гражданин, подготовленный и аттестованный на проведение аварийно-спасательных работ. Содержанием этих работ являются действия по спасению людей, материальных и культурных ценностей, защите природной среды в зоне ЧС, локализации ЧС и доведению до минимально возможного уровня воздействия характерных для них опасных факторов. Аварийно-спасательные работы характеризуются наличием факторов, угрожающих жизни и здоровью проводящих эти работы людей, и требуют специальной подготовки, экипировки и оснащения (25). Особенности статуса спасателей определяются возложенными на них следующими обязанностями и требованиями:

-подготавливать к работе оборудование, инструменты, приспособления, содержать их в надлежащем состоянии, владеть навыками и приемами эксплуатации;

-использовать средства индивидуальной и коллективной защиты;

-перемещаться в условиях пересеченной местности, преодолевать водные преграды, скальные участки, расщелины, завалы и т.д.;

-пользоваться средствами пожаротушения;

-оценивать создавшуюся обстановку и принимать оптимальное решение;

-определять наличие поражающих факторов и возможные пути (варианты) развития ЧС;

-рационально и безопасно строить свою работу;

-активно проводить поиск пострадавших с использованием, как подручных средств, так и специальной техники;

-извлекать пострадавших из очага поражения и транспортировать их в безопасное место;

-принимать меры по спасению пострадавших, оказывать им первую медицинскую и другие виды помощи;

-осознавать степень риска при выполнении различных работ;

-взаимодействовать с другими участниками работ, выполнять работы при воздействии одного или нескольких экстремальных факторов (высота, замкнутые пространства, отсутствие освещения, загазованность, задымленность, сложные метеоусловия и т.д.);

-выбирать оптимальные способы работы и средства труда;

-выполнять физическую работу различной тяжести в условиях действия эмоциональных нагрузок;

-работать в условиях личного риска;

-работать в изменяющихся условиях природного и антропогенного характера;

-осуществлять оперативный контроль за состоянием объекта и окружающей среды;

-работать на пределе физических и эмоциональных возможностей человека;

-оказывать психологическое воздействие на пострадавшего, предотвращать панические настроения и брать на себя роль лидера;

-быстро приспосабливаться к экстремальным условиям, владеть приемами выживания и поддержания жизнедеятельности;

-переносить высокие физические и морально-психологические нагрузки и т.д. (27).

В главном управлении по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям при администрации Красноярского края к кандидату на должность спасателя предъявляются следующие требования:

- положительное медицинское и психологическое заключения;

- наличие высшего, допустимо, средне-специального образования;

- владение не менее тремя спасательными специальностями (механик-водитель, взрывник, аквалангист, водолаз, монтажник-высотник, кинолог, пожарный и т.д.). При повышении квалификации учитывается стаж, опыт проведения аварийно-спасательских работ и спортивный разряд (альпинист, турист, скалолаз, парашютист и т.д.).

Таким образом, работа спасателей при ликвидации последствий ЧС отличается повышенной опасностью. Для сохранения здоровья, а порой и жизни, спасатели должны знать и соблюдать все требования, которые предъявляются к уровню их профессиональной подготовки (27).

1.1.1 Значение психологической подготовки в работе сотрудников МЧС

Психологическая подготовка представляет собой комплекс специальных мероприятий, направленных на оптимизацию психологических и психофизиологических качеств специалистов, адаптацию этих качеств к деятельности в очагах ЧС, создание у них еще до начала аварийно-спасательных работ адекватного психологического фона, минимизируещего стресс, связанный с восприятием экстремальных условий очага ЧС, способствующего сохранению исходного состояния здоровья и профессиональной работоспособности специалиста. Посредством психологической подготовки достигается максимальное соответствие между психологическими особенностями, знаниями и навыками спасателя и реальными требованиями ЧС (25).

В основе психологической подготовки, прежде всего, лежит формирование сознательного отношения спасателей к тем испытаниям, с которыми он столкнется при ликвидации ЧС, знание природы и характера опасных факторов, воздействующих на него в очаге стихийного бедствия, техногенной или антропогенной аварии, других ЧС. Спасатель должен знать, что опасность и даже тяжелая ответственная работа могут вызвать у него состояние внутренней напряженности, которое скажется на всей его деятельности. При соответствующей мотивации оно может проявиться в мобилизации, актуализации раннее приобретенных знаний и навыков, повышении его стремления к скорейшей ликвидации ЧС и ее последствий. Психологическая подготовка обеспечивает спасателю самообладание, способность активно противостоять трудностям и опасностям. Возникающее при этом напряжение будет повышать его активность и целенаправленность действий, не оказывая отрицательного влияния на работоспособность и здоровье (12).

Главными задачами психологической подготовки являются:

-формирование морально-психологических основ труда спасателей, направленное на повышение их мотивации к деятельности, социального статуса, значимости и престижа этой профессии;

-изучение спасателями профессионально значимых психологических и психофизиологических качеств (обобщенного «портрета» спасателя) в целях их ориентации на условия и содержание аварийно-спасательных работ;

-индивидуальные рекомендации, базирующиеся на изучении профессионально значимых психологических и психофизиологических качеств спасателей, адресованные им самим;

-формирование с учетом индивидуальных особенностей спасателей психологической готовности к действиям при ЧС путем обучения способности актуализировать знания, умения и навыки;

-психологическая подготовка путем моделирования экстремальных ситуаций в ходе специальных тренировок и учений;

-обучение специальным методам самостоятельного управления психическим состоянием при ведении аварийно-спасательных работ;

-изучение спасателями социально-психологических факторов успешности действий коллектива в экстремальных условиях;

-изучение спасателями психологических факторов и, в том числе, психических расстройств, влияющих на поведение пострадавших при ЧС;

-осуществление мероприятий по психопрофилактике и оптимизации психического состояния спасателей специальными методами коррекции психического состояния при их психологической подготовке.

Важную роль в психологической подготовке спасателей играет предшествующее работе в очагах ЧС формирование представлений о влиянии на человека угрозы как таковой, о характере и условиях имеющих место конкретных потенциальных или существующих трудностей и опасностей, позволяющее осознанно их предотвратить или ослабить их воздействие на человека. Само знание факта наличия угрозы, не говоря уже о ее содержании, снижает уровень тревоги человека, способствует мобилизации к борьбе с ней. Другим важным условием психологической подготовки является вооружение спасателей необходимыми знаниями о способах реагирования человека на угрозу, средствах минимизации тревоги. Эти знания дают возможность каждому спасателю для самостоятельного развития у себя тех качеств, которые составляют фундамент его трудовой активности и психологической устойчивости. Этому же, безусловно, способствуют преподнесенные в доступной форме сведения об объективно присущих спасателю индивидуальных психологических и психофизиологических характеристик, предопределяющих особенности его психической адаптации. Спасатель также должен быть готов к тому, что в экстремальных условиях, особенно при длительных аварийно-спасательных работах, его функциональное напряжение закономерно возрастает, а резервы работоспособности и психологической устойчивости снижаются. В связи с этим он должен знать, как вести себя при переутомлении, в ситуациях конфликтов с пострадавшими, а иногда и со своими коллегами (12).

Таким образом, основное содержание психологической подготовки составляет оптимизация психического состояния спасателей, исходя из принципиальных требований к участнику ликвидации ЧС в целом. Она создает основную мотивацию его деятельности, направленную на спасение жизни людей, сохранение материальных ценностей, формирует гуманность его морального облика и самоотверженность. Она дает спасателю уверенность в своих знаниях и силах, сознание значимости своей работы, необходимости любой ценой довести ее до конца.

1.2 Психическая и психофизиологическая адаптация в профессиональной деятельности

Концепция психической адаптации как процесса, который поддерживает динамическую сбалансированность в системе человек - среда, позволяя достигать максимально возможной эффективности поведения и его физиологического обеспечения, можно рассматривать в качестве основы системного подхода к исследованию профессиональной деятельности. Адаптационный процесс можно изучать на различных уровнях его протекания, т.е. на уровнях межличностных отношений, индивидуального поведения, базовых психических функций, психофизиологической регуляции, физиологических механизмов обеспечения деятельности, функционального резерва организма, здоровья. По мнению Ф.Б. Березина, у человека в этом ряду решающую роль играет психическая адаптация, в значительной мере оказывая влияние на адаптационные процессы, осуществляющиеся на иных уровнях. Реализация процесса психической адаптации обеспечивается сложной многоуровневой функциональной системой, на разных уровнях которой регулирование осуществляется преимущественно психологическими (социально-психологическими и собственно психическими) или физиологическими механизмами. В общей системе психической адаптации Ф.Б. Березиным выделяется три основных уровня или подсистемы: собственно психический, социально-психологический и психофизиологический. При этом задачами собственно психической адаптации является поддержание психического гомеостаза и сохранение психического здоровья, социально-психологической - организация адекватного микросоциального взаимодействия, психофизиологической адаптации - оптимальное формирование психофизиологических соотношений и сохранение физического здоровья (4).

Эффективная психическая адаптация представляет собой одну из предпосылок успешной профессиональной деятельности, определяя те свойственные субъекту «качества и их сочетания, которые способствуют приспособлению человека к труду». Показателем успешности психической адаптации является, прежде всего, достижение возможности выполнения основных задач деятельности.

Роль психической адаптации для профессиональной деятельности возрастает по мере увеличения значения этой деятельности (как одной из наиболее важных сфер реализации адаптационного процесса) и расширения круга профессиональных ситуаций, предъявляющих повышенные требования к адаптационным механизмам. При этом требования к психической адаптации в соответствии с общими закономерностями можно поставить в зависимость от тенденции к возникновению или усилению в профессиональных ситуациях психического стресса. Исследования в этом направлении приобретают особую актуальность в свете представлений о возможности выделения групп повышенного риска и круга ситуаций, в которых реализуется этот риск. Такие ситуации могут создаваться, в частности, динамичностью развертывания событий, необходимостью быстрого принятия решения и его реализации, особенно в случаях повышенной ответственности за последствия принятого решения, рассогласование между индивидуальными особенностями, ритмом и характером деятельности. Факторами, способствующими возникновению эмоционального стресса в таких ситуациях, могут быть недостаточность информации, необходимой для принятия решений, ее противоречивость, чрезмерное разнообразие или монотонность, оценка работы как превышающей возможности человека по объему (количественная перегрузка) или по степени сложности (качественная перегрузка), противоречивые или неопределенные требования (ролевой конфликт, ролевая неопределенность), несоответствие выполняемой деятельности уровню притязаний, критические обстоятельства и риск при принятии решения.

Чем более выражены стрессогенные воздействия, тем большее значение приобретают психодиагностические характеристики, способствующие формированию эмоционального напряжения или обусловливающие устойчивость по отношению к стрессу. С недостаточно эффективной психической адаптацией при этом могут быть связаны эмоциональная неустойчивость, препятствующая выполнению необходимых действий с удовлетворенным результатом, и недостаточная способность субъекта интегрировать свое поведение в условиях конфликта, вызванного противоречивыми производственными диспозициями.

Кроме всего, важными факторами, улучшающими психическую адаптацию в профессиональных условиях, служат поддержка профессиональной группы, возможность открытой коммуникации, способность строить межличностные отношения. От особенностей микросоциального взаимодействия в существенной мере зависят ощущение принадлежности к профессиональной группе, усвоение профессиональных ролей и чувство ответственности за результаты деятельности(14). Все изложенное свидетельствует о значении комплекса психодиагностических характеристик для психической адаптации в профессиональной среде.

Ф.Б. Березин выделяет следующие комплексы психодиагностических характеристик (4):

1. Особенности микросоциального взаимодействия и степень адекватности межличностных отношений.

2. Энергетический потенциал и способность к логическому структурированию ситуации.

3. Характеристики, определяющие уровень эмоционального напряжения и устойчивости к стрессу.

Первый комплекс отражает тесную зависимость производственной успешности и социально - психологической адаптации. В исследованных профессиональных группах для успешности деятельности были значимы степень интериоризации общественно одобряемых форм поведения, контролирование его внешних проявлений, легкость вхождения в среду, способность использовать воспитанные поведенческие стереотипы, умение не привлекать внимания окружающих к своим затруднениям и конфликтам.

Влияние характеристик, образующих второй комплекс, на эффективность профессиональной деятельности проявляется в равной мере в зависимости от особенностей деятельности и конкретных условий ее осуществления. Высокий энергетический потенциал оказывается наиболее важным в деятельности, требующей мобильности, быстрого вхождения в новые ситуации, освоения новых навыков, действий в условиях, в которых конечный успех или неудача еще не определились и тесно связаны с индивидуальной активностью. Способность к логическому структурированию ситуации оказывает положительное влияние на успешность профессиональной деятельности, которая требует анализа обширной информации, координации действий других участников трудового процесса и т.д.

Значение характеристик, определяющих уровень эмоционального напряжения и устойчивость к стрессу, менее однозначно. Наиболее тесную зависимость с профессиональной успешностью обнаруживает показатель сознательного самоконтроля, повышение которого увеличивает устойчивость по отношению к стрессу и положительно коррелирует с производственной успешностью. Относительно стабильно связан с нею и порог фрустрации. Эмоциональная напряженность оказывает на профессиональную эффективность двоякое влияние. При недостаточной интеграции поведения, когда усиление эмоциональной напряженности сопровождается возрастанием соотнесенной фрустрационной напряженности и фрустрационной интолерантности, она ведет к дезорганизации деятельности, к снижению успешности. В то же время эмоциональная напряженность может характеризовать деятельность лиц, отличающихся стремлением тщательно контролировать ситуацию, выраженной потребностью сделать все возможное для того, чтобы избежать неудачи, и повышенным чувством ответственности. Таким лицам свойственны сопоставление своих действий с высоким внутренним стандартом и соответственно независимость их качества от внешнего контроля. Это может при достаточной интегрированности поведения обеспечивать производственную успешность, несмотря на возрастание эмоциональной и фрустрационной напряженности. Однако при этом в условиях адаптационной напряженности возрастает физиологическая цена успешности.

Поскольку собственно психическая (включающая особенности личности, актуального психического состояния и логической переработки информации) и социально - психологическая (особенности микросоциального взаимодействия) сферы наряду с интегративными церебральными системами и периферическими вегетативно-гуморальными механизмами участвуют в сложной системе реализации психофизиологических соотношений, эффективность их функционирования является одной из предпосылок оптимального физиологического обеспечения профессиональной деятельности. Психодиагностические характеристики, значимые для психической адаптации и соответственно существенные для эффективной адаптации в профессиональной среде, входят в число переменных, существенных для регулирования физиологических параметров и соответственно для формирования психофизиологических соотношений.

Значение психофизиологических соотношений для сохранения и психического, и физиологического гомеостаза в условиях профессиональной деятельности тем выше, чем более сложны эти условия и чем более высокие требования предъявляют они к адаптационным механизмам. Вероятность нарушения регуляторных функций, появления клинически выраженных нарушений собственно психической и психофизиологической адаптации особенно велика в том случае, если несоответствие между этими требованиями и возможностями человека обусловливает интрапсихический конфликт, вызванный необходимостью выбора между двумя адаптационными стратегиями: сохранением психического и физиологического гомеостаза за счет отказа от достижения профессионально значимых результатов или достижением таких результатов ценой нарастания психической напряженности и психофизиологических сдвигов. Выбор между этими стратегиями при высокой индивидуальной ценности профессиональных результатов и признании их окружением по сути дела представляет собой выбор между эффективностью социально - психологической адаптации за счет ухудшения собственно психической и психофизиологической или эффективностью последних за счет ухудшения микросоциального взаимодействия в профессиональной среде. В случае такого конфликта нарушается адекватность адаптационного процесса и возрастает выраженность психического стресса, интенсивность которого в условиях профессиональной деятельности коррелирует с частотой пограничных психопатологических (в частности, невротических) симптомов и расстройствами функционирования тех или иных физиологических систем.

Исследования психической адаптации в условиях профессиональной деятельности тем более существенны, что такие нарушения наблюдаются даже у лиц, предварительно прошедших психофизиологическое обследование и отбор. Предпосылки к нарушениям психической адаптации и развившиеся ее нарушения могут быть выявлены при этом с помощью комплексной оценки психологических и психофизиологических параметров.

Таким образом, к критериям в соответствии с которыми целесообразна оценка психической адаптации в условиях профессиональной деятельности, можно отнести три: 1) успешность деятельности (выполнение трудовых заданий, рост квалификаций, необходимое взаимодействие с членами рабочей группы и другими лицами, оказывающее влияние на профессиональную эффективность); 2) способность избегать ситуаций, создающих угрозу для трудового процесса, и эффективно устранять возникшую угрозу (предотвращение травм, аварий, ЧС); 3) осуществление деятельности без значимых нарушений физического и психического здоровья. Комплексный подход к оценке психической адаптации с учетом названных критериев предполагает сопоставление особенностей психодиагностических показателей, физиологических параметров, характеристик, непосредственно обеспечивающих выполнение профессиональных операций.

На основании предложенных критериев можно сформулировать следующие показатели эффективности адаптации спасателей:

1) группа объективных критериев: успешность собственно профессиональной деятельности, стабильность в процессе работы функционального состояния организма человека (отсутствие резких сдвигов в состоянии психофизиологических функций), отсутствие ярко выраженных признаков утомления при выполнении деятельности;

2) группа субъективных критериев: удовлетворенность процессом деятельности, удовлетворенность коллективом и сложившимися в нем отношениями (психологическим климатом) (4).

Изложенный выше подход позволяет более объективно судить о качестве адаптационного процесса, так как эффективность психической адаптации оценивается с учетом ее психофизиологической и социально-психологической стоимости, которая определяется, по мнению Р.М. Баевского, энергетическими и информационными затратами. Под ценой или платой адаптационного процесса обычно понимается степень напряжения регуляторных систем, которая необходима для обеспечения адаптационной деятельности человека (2).

Ф.Б. Березин также подчеркивает, что эффективность адаптации нельзя оценивать независимо от затратных показателей, и определяет психическую адаптацию как "процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели (при сохранении психического и физического здоровья), обеспечивая в то же время соответствие психической деятельности человека, его поведения требованиям среды" (4, 6).

1.2.1 Психологические механизмы адаптации

На психологическом уровне состояние, возникающее при нарушении взаимодействия человека и среды, может быть описано с использованием следующих ключевых понятий: стресса, фрустрации и конфликта. Эти состояния тесно связаны между собой и способны последовательно сменять друг друга. Так, "затруднения при попытке достичь некоторой цели в силу продолжительного неудовлетворения потребности могут вызвать нарастание стресса, которое, в свою очередь, отрицательно скажется на осуществляемой деятельности и приведет к фрустрации; далее агрессивные побуждения или реакции, порожденные фрустрацией, могут вступить в конфликт с моральными установками субъекта, конфликт вновь вызовет увеличение стресса и т.д.". Человек может выйти из этого "порочного круга" при включении соответствующих каждому состоянию психологических механизмов адаптации (28).

Психофизиологическая адаптация человека к экстремальным средовым условиям не может рассматриваться без учета психологических реакций, возникающих в границах нормы. Короленко Ц.П. считает целесообразным выделение уже в этих границах особенностей, вслед за которыми могут возникать ранние формы дезадаптационной патологии.

Развитие современной цивилизации поставило перед человеком ряд новых задач, привело к появлению принципиально новых воздействий, прежде всего связанных с научно-технической революцией, ускорением темпа жизни, увеличением количества изменений в единицу времени, частым возникновением ситуаций, для разрешения которых необходимо применение подходов, не укладывающихся в рамки привычных стереотипов. Все это и многое другое предъявляет значительно большие требования к психофизиологической адаптации. При этом могут создаваться условия, когда человеку приходиться максимально использовать адаптативные ресурсы, жить в условиях, приближающих организм к «лимиту» адаптационных возможностей. Дальнейшее увеличение нагрузки на адаптативные механизмы или присоединение добавочных, условно-патогенных, факторов, которые в обычных условиях не способны нарушить резистентность организма, может привести к развитию патологии. Крайние варианты нормы психофизиологической адаптации обнаруживаются при изучении функционирования на грани адаптационных «лимитов» (11).

В психологии проблема воздействия трудных ситуаций и последствий, какие они вызывают, анализируется главным образом в плане изучения последствий фрустраций.

Термин «фрустрация» употребляется в психологической литературе в двух значениях: 1) как неблагоприятные обстоятельства, которые тормозят или мешают достижению определенной цели; 2) как состояния, возникающие вследствие препятствия, поражения. Фрустрирующие события приводят к определенному типу поведения. Выделяют положительные и отрицательные реакции на фрустрацию. Положительные реакции представляют конструктивные разрешения, преодоление препятствия, мешающего достижению стимула. Эффект достигается путем усиления стремления, направленного на разрешение проблемы. Отрицательные реакции могут вызвать также разные формы неконструктивного поведения. Кроме того, фрустрация может приводить к активации так называемых защитных механизмов личности.

Механизмы психологической защиты по своим сущностным проявлениям бессознательной психической активности, формирующейся в онтогенезе на основе взаимодействия генотипических свойств с индивидуальным, конкретно-историческим опытом развития личности в определенной социальной среде и культуре, способны усугубить, смягчить или нейтрализовать личностные реакции на эмоционально значимые стимулы. Согласно Ф.Б. Березину определение психологической защиты лежит в проблеме психической адаптации как родовой категории. Это процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, при условии психического и физического здоровья. В настоящее время теория развивается в Санкт-Петербургской психологической школе, под руководством Л.И. Вассермана, (1997г.). В основе этой теории лежит классификация механизмов психологических защит. Они разделяются на протективные (вытеснение, отрицание, регрессия, реактивное образование) и дефензивные (рационализация, интеллектуализация, проекция, замещение, компенсация). Первые считаются более примитивными, не допускают поступление конфликтной и травмирующей личность информации в сознание. Вторые допускают травмирующую информацию, но интерпретируют ее как бы «безболезненным» для себя образом (6).

Представляющие фрустрацию психологические и социально-психологические факторы в случае их большой интенсивности могут приводить к развитию психологического стресса. Г. Селье понимал под стрессом симптомокомплекс физиологических реакций, представляющих неспецифическую реакцию систем на повреждающий фактор (стрессор) (22). Вначале в качестве стрессоров рассматривались различные внешние физические или химические факторы, повреждающие ткань. Концепция стресса исходила из того, что физиологические реакции, вызываемые воздействием на организм стрессора, имеют защитный характер и полезны для организма. В дальнейшем эта точка зрения подвергалась пересмотру в плане того, что стрессовые реакции оказываются также вредными для организма.

В словаре психологических терминов под стрессом понимаются экстремальные физические и психические нагрузки различного происхождения. Ответ организма на них проявляется в адаптационном синдроме, имеющем 3 стадии (по Селье): I стадия - реакция тревоги; II стадия сопротивления; III стадия - истощения (22).

Стрессовые ситуации рассматриваются как факторы, вызывающие чрезмерную нагрузку на систему психологического саморегулирования и приводящие к развитию эмоционального напряжения, которое сопровождается увеличением мышечного напряжения (и связанные с ним болезненные явления: колики, спазмы, головные боли и т.д.), что отражает высокую активацию, и в тоже время нарушается точность выполняемых мыслительных операций (20). Причем сам человек может это не осознавать и длительное время находиться в таком состоянии и воспринимать его как «нормальное» (12).

Длительная экстремальная ситуация оказывает крайне неблагоприятное влияние на человека, вызывая нарушения поведения, конфликтность, социальные девиации (15).

Согласно наблюдениям, долгие психотравмирующие ситуации могут в некоторых случаях приводить к значительным изменениям психического состояния человека, выражающимся в нарушении иерархии значимости, исчезновению свойственных прежде оценок, подходов в межличностных отношениях. Эти состояния напоминают симптомы психического заболевания. Они, как правило, кратковременны и исчезают после выхода человека из стрессовой ситуации. Однако изменения, возникшие при стрессе, способны вызвать и длительные, малообратимые сдвиги в структуре личности. Наиболее неблагоприятным вариантом реакций на длительную стрессовую ситуацию является развитие апатии, пассивности. Человек прекращает свойственную ему активность, не вмешивается в ход происходящих вокруг и касающихся его событий, если расценивает ситуацию как безнадежную (11, 20). Длительный стресс приводит не только к психическим отклонениям, но и к соматическим нарушениям (19).

Подчеркивается также роль чувства контролирования ситуации, течения событий. Если исследуемый имеет чувство контроля над вызываемым у него раздражением, то это значительно снижает болевую чувствительность. Прежде всего, в таких ситуациях нужно учитывать возможность нормальной положительной адаптации к фрустрациям. Человек, которому часто приходится находиться в трудных ситуациях, способен выработать навыки наиболее адекватных реакций, наиболее правильной мобилизации своих функций. Способность контролировать сложные ситуации при наличии длительного напряжения может после определенного времени приводить к выходу системы из состояния физиологического равновесия (17).

Выделяют также несколько факторов, действие которых наиболее неблагоприятно в ситуации длительного стресса. К ним относятся: высокое напряжение стресса, угроза, направленная на основную систему ценностей индивидуума, невозможность справиться с ситуацией в связи со стрессом, низкая степень индивидуальной сопротивляемости психологическому стрессу. Кроме того, под влиянием стрессирующих факторов можно ожидать усиления, даже утрирования, черт, присущих спасателям в повседневной жизни. Поэтому результаты психофизиологического обследования спасателей являются актуальными, так как позволяют оценить вероятность и направленность возможных психологических срывов, спровоцированных стрессом (12).

Важным фактором в экстремальных условиях является стрессируемость, но до пределов количественного оптимума. За его пределами развиваются нарушения в сферах психофизиологического функционирования. Сопротивляемость стрессу заключается в способности переносить трудные ситуации без дезорганизации поведения. Под сопротивляемостью или толерантностью понимают нереагирование эмоциональным возбуждением в условиях стресса, т.е. трудные и неприятные ситуации не вызывают значительных отрицательных эмоций, страха, гнева, тревоги. В тоже время сопротивляемость может определяться как способность к сохранению организации поведения в условиях стресса. Несмотря на возникновение под влиянием стресса эмоционального напряжения не происходит дезорганизации поведения, основные цели продолжают реализоваться, сохраняется, например, рациональное мышление в ситуациях катастрофы, правильно проводятся в жизнь необходимые схемы, сохраняется мотивация (11).

1.3 Психическая напряженность как характерное для спасателей состояние

Состояние психической напряженности возникает в процессе адаптации человека к экстремальным условиям деятельности и является формой мобилизации резервов организма. При этом состоянии значительно повышаются интеллектуальные и физические возможности человека, улучшается работоспособность, активизируются функции органов и систем. Состояние напряженности - необходимая предпосылка психического здоровья человека, его развития и совершенствования. Оно лежит в основе так называемого преодолевающего поведения, которое позволяет избегать стрессовых воздействий и овладевать ситуацией (3).

Состояние напряженности является совершенно естественным и необходимым условием формирования и развития личности, если степень напряженности адекватна силе воздействия, а состояние контролируется субъектом. Оно теряет свой тренирующий эффект и приобретает патологическое значение лишь тогда, когда выходит из-под контроля и становится неадекватным по силе переживания и длительности проявления.

Для спасателей психическое напряжение характерно не только в ситуациях, связанных с риском, но и в обычной жизни. Подобное состояние обусловлено биопсихосоциальными факторами. Психологические и социальные аспекты профессиональной деятельности спасателей рассматриваются на протяжении данной работы, поэтому обратимся к исследованиям, подтверждающих значение наследственных факторов в наличии психической напряженности как характерного состояния людей, испытывающих тягу к экстремальным условиям.

Так, в известных исследованиях М.Закермана изучалась тенденция человека к поиску или избеганию новых переживаний, а также стремления к физическому и социальному риску. Потребность в новизне, сильных и острых впечатлениях характеризует эту тенденцию. Было установлено, что индивидуальный уровень потребности в поведении риска имеет свои биохимические особенности. Степень потребности в новых ощущениях и поведения риска связаны с уровнем фермента МАО, эндорфинов и половых гормонов.

Функция МАО заключается в контроле и ограничении уровня некоторых медиаторов. Эти медиаторы обеспечивают функционирование нейронов катехоламиноэнергетической системы, имеющей отношения к регуляции эмоциональных состояний индивида. Если содержание МАО в нейронах оказывается сниженным (по сравнению с нормой), то ослабляется биохимический контроль за действием медиаторов, а это выражается в увеличении концентрации этих веществ в тканях головного мозга, что и вызывает резкие изменения в поведении человека. Эндорфины (эндогенные пептиды) - продуцируемые в мозге биологически активные вещества - снижают болевую чувствительность и успокаивающе влияют на психику человека. Половые гормоны (андрогены и эстрогены) связаны с процессами маскулинизации и феминизации. Маркеры этих биохимических параметров находятся в 1, 3 и 11 хромосомах.

Таким образом, индивиды, у которых имеет место наследственно обусловленное снижение МАО, эндорфинов и половых гормонов, с большей вероятностью будут склонны к формированию поведения риска (21).

Для более наглядного представления биохимических показателей сотрудников МЧС, рассмотрим таблицу №1. Данные биохимического профиля являются новейшим авторским материалом, предоставленным научным руководителем Кожевниковой Т.А.

Биохимические показатели	Нормативные данные	Сотрудники МЧС
Фермент моноаминоаксидаза	32,9+/-8,72 (МЕ)	14,7+/-3,17 (МЕ)
Эндорфины	16,4+/-5,3 (пк/мл)	9,42+/-2,84 (пк/мл)
Андрогены	44,5+/-9,7 (ммоль/п)	14,6+/-2,5(ммоль/п)
Эстрогены	13,7+/-3,2 (ммоль/п)	51,2+/-11,3 (ммоль/п)

В результате проведенных исследований среди спасателей в области генетики и психологии были сделаны следующие заключения. Поведение спасателей генетически детерминировано, что подтверждается психогенетическими исследованиями, в которых, по мнению многих ученых, человек наследует от своих родителей основные психологические черты на 40-60% (1). Психологически это проявляется такими характеристиками как гиперактивность, интеллектуальная гибкость, напористость, упрямство, тревожность и т.д. Однако, в условиях влияния на генотип спасателей окружающей среды, происходят изменения генетически детерминированного психологического статуса за счет подавления выраженных черт личности. Эта дисрегуляция между генотипом и фенотипом приводит к патологическому состоянию, к внутреннему дискомфорту спасателей, который они разрешают путем пребывания в экстремальных условиях, где комфортно себя чувствуют и на время компенсируют свое «ненормальное» состояние.

Глава 2. Организация, материалы и методы исследования

Исследование проводилось в главном управлении по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям при администрации Красноярского края.

В исследовании приняли участие спасатели отряда экстренного реагирования в количестве 20 человек, в возрасте от 23 до 52 лет.

Для выявления психофизиологических характеристик сотрудников МЧС были использованы следующие методы:

1. модифицированный восьмицветовой тест Люшера для оценки актуального психофизиологического состояния человека;

2. стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ) для выявления выраженных черт характера и степени адаптированности обследуемого;

3. методика «Индекс жизненного стиля» (ИЖС) для диагностики наиболее выраженных видов психологических защит;

4. «Динамическая омегаметрия» - инструментальный психофизиологический метод оценки функциональной активности мозга человека.

2.1 Обоснование комплексного психодиагностического подхода в исследовании сотрудников МЧС

В качестве теоретического обоснования для проведения исследования в данной работе были взяты: научная концепция Ф.Б. Березина (1988г.) о психической и психофизиологической адаптации человека, научно-методический материал, разработанный М.А. Ларцевым (1996г.), заведующим лабораторией «Психофизиологического обеспечения» Всероссийского центра медицины катастроф «Защита» Минздрава России. В таком контексте изучения психофизиологические характеристики спасателей - это профессионально значимые характеристики, которые определяют функциональное состояние, адаптационные возможности организма, работоспособность в условиях повышенного риска и т.д. Изменения в психофизиологическом функционировании и как следствие неполное соответствие изучаемых характеристик требованиям профессиональной деятельности в данное время доступны объективному анализу и качественной содержательной интерпретации через стандартизированные методы исследования. Для выполнения поставленных задач нами был разработан системный методический подход, позволяющий оценивать следующие аспекты психофизиологического «портрета» сотрудников МЧС: биологический (функциональное состояние мозга); психологический (мотивационную направленность, эмоциональные особенности, ведущие потребности, выраженность черт характера, степень адаптированности, защитные механизмы) и социальный (межличностные отношения, социальная адаптация) путем сравнительного анализа результатов, полученных благодаря тесту Люшера, опросникам СМИЛ, ИЖС и психофизиологическому методу «Динамическая омегаметрия».

Таким образом, при обосновании методов исследования в данной работе мы исходили из понимания проблематики в рамках биопсихосоциального подхода.

2.1.1 Модифицированный восьми цветовой тест Люшера

Метод цветовых выборов представляет собой модифицированный, адаптированный на отечественной популяции вариант цветового теста Макса Люшера (1848г.). Методика предназначена для изучения неосознаваемых, глубинных проблем личности, актуального состояния, базисных потребностей, индивидуального стиля переживания, типа реагирования и степени адаптированности обследуемого. Она также позволяет выявить компенсаторные возможности человека и оценить степень выраженности заостренных черт характера. В данной работе тест Люшера использовался для оценки актуального психофизиологического состояния сотрудников МЧС, определялся ведущий цвет, актуальный конфликт, вегетативный коэффициент, оценивающий энергетическую установку обследуемого, суммарное отклонение от аутогенной нормы нервно-психического благополучия.

Макс Люшер постулировал постоянное, независимое от отношения испытуемого значение цветов следующим образом:

1. Синий: состояние покоя, потребность в отдыхе, эмоциональная стабильность, душевная привязанность в отношении к партнеру, умиротворение, гармония, удовлетворенность.

2. Зеленый: волевое усилие, напряжение, высокий уровень притязаний, стремление к самовыражению, успеху и власти, деловитость, настойчивость, уверенность в себе, энергичная защита своих позиций, упорство в достижении целей.

3. Красный: энергичная активность, стремление к успеху через борьбу, возбужденность, потребность действовать и расходовать силы, лидерство, инициативность.

4. Желтый: надежда на легкость, радость, расслабление, стремление к новому, освобождение, оптимизм, раскрепощение, восприимчивость, расширение возможностей.

5. Фиолетовый: впечатлительность, эмоциональная выразительность, чувствительность, интуитивное понимание, зачарованность, мечтательность, восхищение.

6. Коричневый: комфорт телесных ощущений, физическая легкость, сенсорная удовлетворенность.

7. Черный: отрицание, окончание, отказ, отречение, неприятие, протест, небытие.

0. Серый: нейтральность, неучастие, социальная отгороженность, свобода от обязательств (18, 23).

2.1.2 Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ)

Методика Ф.Б. Березина представляет собой модификацию теста MMPI, созданного в 1942-1949 гг. в целях профессионального отбора летчиков во время Второй мировой войны, авторами которого являлись американские психологи И.Маккинли и С.Хатэуэй.

СМИЛ - это квалифицированный метод оценки личности, включающий мотивационную направленность, эмоциональные особенности, фон настроения, ведущие потребности, устойчивые профессионально важные свойства личности, черты характера, преобладающий когнитивный стиль, степень адаптированности, тип реагирования на стресс, защитные и компенсаторные механизмы.

Методика содержит 71 вопрос, 11 шкал. Первые три из 11 шкал - оценочные. Они измеряют искренность испытуемого, степень достоверности результатов тестирования и величину коррекции, вносимую чрезмерной осторожностью. Остальные 8 шкал являются базисными и оценивают свойства личности.

Базисные шкалы:

1 шкала - невротического сверхконтроля (ипохондрии). Повышение по данной шкале говорит о гиперсоциальной направленности интересов, ориентации на правила, инструкции. Данная личность стремится к соответствию нормативным критериям, как в социальном окружении, так и в сфере физиологических функций своего организма.

2 шкала - пессимистичности (депрессии). Выявляет пассивность личностной позиции, неуверенность в своих силах, склонность к раздумью и самокритичности. Показатели выше 70Т указывают на депрессивное состояние обследуемого.

3 шкала - эмоциональной лабильности (истерии). Лица, у которых данная шкала является ведущей, отличаются демонстративностью, яркостью эмоциональных проявлений, неустойчивостью самооценки и чувствительностью к средовым воздействиям.

4 шкала - импульсивности (психопатии). Лица данного типа отличаются нетерпеливостью, склонностью к риску, отсутствием конформности. Высокие показатели (выше 70Т) выявляют гипертимный (возбудимый) тип акцентуации, характеризующийся повышенной импульсивностью.

6 шкала - ригидности (паранойи). Отражает устойчивость интересов, стеничность установок, практичность и упорство. Повышенные показатели по этой шкале свидетельствуют о раздражительности, враждебности, паранойяльных тенденциях.

7 шкала - тревожности (психастении). Повышение данной шкалы в рамках нормативного разброса отражает неуверенность в себе, высокую чувствительность, нерешительность, зависимость от других и боязливость.

8 шкала - индивидуалистичности (шизофрении). Личность данного типа отличается независимостью взглядов, избирательностью в контактах, склонностью к раздумьям, нестандартностью суждений и взглядов.

9 шкала - оптимистичности (мании). Отражает активность позиции, уверенность в себе, высокий уровень жизнелюбия, позитивную самооценку.

Среднее арифметическое в популяции принято за значение, равное 50 T-баллов, среднеквадратическое отклонение - за 10 T-баллов. Таким образом, если за норму принимать отклонение от среднего в ту или другую сторону на два среднеквадратических отклонения, то нормальные значения по шкалам колеблются в пределах 30-70T. Причем колебания в пределах 40-60T являются статистически незначимыми отклонениями от среднего значения (24).

2.1.3 Методика «Индекс жизненного стиля» (ИЖС)

Автор методики Л.И. Вассерман и другие. Используется для диагностики скрытых эмоциональных нарушений, индивидуальных механизмов переработки стресса и наличия выраженных видов психологических защит. Методика является теоретически обоснованной и валидной, целенаправленной многомерной. Вариант опросника составляет 97 вопросов, измеряющих восемь видов психологических защит (6):

1) отрицание (А) - механизм психологической защиты, посредством которого личность либо отрицает некоторые фрустрирующие, вызывающие тревогу обстоятельства, либо отрицается какой-либо внутренний импульс.

2) вытеснение (В) - механизм защиты, посредством которого неприемлемый для личности импульсы: желания, мысли, чувства, вызывающие тревогу, становятся бессознательными.

3) регрессия (С) - механизм психологической защиты, посредством которого личность в своих поведенческих реакциях стремится избежать тревоги путем перехода на более ранние стадии развития. При этой форме защитной реакции личность, подвергающаяся действию фрустрирующих факторов, заменяет решение субъективно более сложных задач на относительно более простые и доступные в сложившихся ситуациях.

4) компенсация (D) - этот механизм психологической защиты проявляется в попытках найти подходящую замену реального или воображаемого недостатка, дефекта нестерпимого чувства другим качеством, чаще всего с помощью фантазирования или присвоения себе свойств, достоинств, ценностей, поведенческих характеристик другой личности.

5) проекция (E) - процесс, посредством которого неосознаваемые и неприемлемые для личности чувства и мысли локализуются вовне, приписываются другим людям и таким образом фактом сознания становятся как бы вторичными.