Методы социально-психологических исследований

Размещено на http://www.allbest.ru/

Методы социально-психологических исследований

1. Привести примеры социально-психологических явлений: процесса, состояния, свойств личности и группы

Современные представления о предмете социальной психологии весьма неоднородны, что характерно для большинства пограничных отраслей науки, к которым относится и социальная психология. Она изучает следующие явления:

Психологические процессы, состояния и свойства индивида, которые проявляются в результате его включения в отношения с другими людьми, в различные социальные группы (семью, различные коллективы и т. д.) и в целом в систему социальных отношений (экономических, политических, управленческих, и др.). Наиболее часто изучаются такие проявления личности в группах, как общительность, агрессивность и конфликтогенность.

Феномен взаимодействия между людьми (общения), например супружеского, детско-родительского, психотерапевтического; взаимодействие может быть не только межличностным, но и между личностью и группой, а также межгрупповым.

Психические процессы, состояния и свойства различных социальных групп как целостных образований, отличающихся друг от друга и не сводимых к какому бы то ни было индивиду.

Массовые психические явления, такие как поведение толпы, паника, слухи, мода, массовые энтузиазм, апатия, страхи и т. д. Наибольший интерес социальных психологов вызывают исследования социально-психологического климата группы и конфликтных отношений: групповых состояний лидерства и групповых действий (групповых процессов), сработанности и конфликтности (групповые свойства) и др.

2. Перечислить основные объекты исследования в социальной группе

Социальная психология изучает психические явления (процессы, состояния и свойства), характеризующие индивида и группу как субъектов социального взаимодействия.

В зависимости от того или иного понимания предмета социальной психологии выделяются основные объекты ее изучения, то есть носители социально-психологических явлений.

К ним относятся следующие:

- личность в группе (системе отношений),

- взаимодействие в системе «личность-личность» (родитель-ребенок, руководитель-исполнитель, психолог-клиент и т. д.),

- малая группа (семья, воинский экипаж, группа друзей и т. п.),

- взаимодействие в системе «личность-группа» (лидер-ведомые, командир-взвод, новичок-школьный класс и т. д.),

- взаимодействие в системе «группа--группа» (соревнование команд, групповые переговоры, межгрупповые конфликты и т. д.),

- большая социальная группа (этнос, партия, социальный слой, территориальная группа и т. п.)

3. Кто является автором и чему посвящено первое в России специальное социально-психологическое исследование

Параллельно западной социальной психологии в России интенсивно развивалась психология народа, как отрасль социальной психологии. Сторонником идеи «народной психологии» был А. А. Потебня. Она привлекала его возможностью изучения объективных оснований национальных различий в языке, в организации душевной жизни. Эти взгляды Потебни не имели значительного продолжения в работах его последователей. Потебня стремился раскрыть и объяснить механизмы формирования этнопсихологической специфики мышления. Его труд «Мысль и язык» содержит глубокие новаторские идеи.

4. В чем состоят основные заслуги Бехтерева в развитии социальной психологии

Выдающееся значение в развитии социальной психологии в русле естественных наук имеют труды В. М. Бехтерева. Одна из его работ, опубликованная в 1898 г. и посвященная роли внушения в общественной жизни, является по существу первым специальным социально-психологическим произведением. Фундаментальный труд Бехтерева «Коллективная рефлексология» (1921) может рассматриваться как первый в России учебник по социальной психологии. В этой книге дано развернутое определение предмета социальной психологии. Таким предметом, по Бехтереву, является изучение деятельности участников собраний в широком смысле этого слова.

Бехтерев выделил системообразующие признаки коллектива: общность задач и интересов побуждает коллектив к единству действий. Органическое включение личности в общность привело ученого к пониманию коллектива как собирательной личности. В качестве социально-психологических феноменов он выделяет: взаимодействие, взаимоотношение, общение; в качестве коллективных -- наследственные рефлексы, настроение, сосредоточение, наблюдение, творчество, согласование действий. Объединяют людей в коллективы: взаимовнушение, взаимоподражание, взаимоиндукция.

Бехтерев обобщил большой эмпирический материал, полученный социально-психологическими методами наблюдения, опроса, применением анкет. А экспериментальные исследования влияния общения и совместной деятельности на формирование процессов восприятия и памяти явились началом экспериментальной социальной психологии в России.

5. Какова роль Макаренко в исследовании психологии коллектива

А. С. Макаренко вошел в историю социальной психологии как исследователь коллектива и воспитания личности в коллективе. Ему принадлежит определение коллектива, которое стало отправным в разработке социально-психологической проблематики.

По мнению Макаренко, коллектив -- это целеустремленный комплекс организованных личностей, обладающих органами управления. Это контактная совокупность социальный организм. Его основные признаки: наличие общих целей, определенна; структура, органы, координирующие деятельность коллектива и представляющие его интересы. Коллектив -- часть общества, органически связанная с другими коллективами. Макаренко выделил два вида коллективов -- первичный и вторичный. Коллектив в своем развитии проходит ряд этапов. Макаренко поставил вопрос о необходимости целостного исследования личности. Главная теоретическая и практическая задача - изучение личности в коллективе. Положение Макаренко «воспитание личности в коллективе, посредством коллектива, для коллектива» стало девизом.

6. Назовите публикации по социальной психологии, знаменовавшие формально год рождения социальной психологии за рубежом

Исторически социальная психология возникла в начале XX в. как реакция на «асоциальную» природу общей психологии: как будто ей, социальной психологии, была вменена задача социализации психологии и персонализации в изучении общества. Годом ее рождения принято считать 1908-й, когда были опубликованы первые две книги по социальной психологии -- «Введение в социальную психологию» английского психолога В. Макдаугалла и «Социальная психология» американского социолога Э. Росса.

Известно, что исследовательский интерес к изучению социального поведения людей возник и сформировался уже во второй половине XIX в. и был ознаменован появлением работ по условно называемой «народной психологии», анализирующей способы взаимоотношения личности и общества (признание примата личности или примата общества). «Психология народов» как одна из первых форм социально-психологических теорий сложилась в середине XIX в. в Германии (М. Лацарус, Г. Штеинталь и В. Вундт). «Психология масс» -- другая форма первых социально-психологических теорий -- родилась во Франции во второй половине XIX в. (С. Сигеле и Г. Лебон).

Начало научной социальной психологии на Западе обычно связывают с работами В. Меде в Европе и Ф. Оллпорта в США в 20-е гг. XX в. Они сформулировали требования превращения социальной психологии в экспериментальную дисциплину и перешли к систематическому экспериментальному изучению социально-психологических явлений в группах. В развитии психологии к этому времени сформировались три теоретические школы -- психоанализ, бихевиоризм и гештальт-психология, на положения и идеи которых стала опираться социальная психология. Особенно привлекательными были идеи бихевиористского подхода, наиболее соответствовавшие идеалу построения строго экспериментальной дисциплины. Под влиянием экспериментальной методологии, которую социальная психология начала интенсивно использовать в период между двумя мировыми войнами, первоначальная интегративная задача «социализации» психологии в основном редуцировалась до изучения влияния управляемого социального окружения на индивидуальное поведение в лабораторных условиях.

7. Перечислите проблемы наиболее разрабатываемые в современной социальной психологии

Как показывают современные обзоры, социальная психология занимается изучением широкого спектра проблем. К числу наиболее активно разрабатываемых в современных исследованиях можно отнести:

1)процессы атрибуции;

групповые процессы;

оказание помощи;

аттракция и аффилиация;

агрессия;

преступления;

установки и их изучение; 8)социальное познание;

9) социальное развитие личности (социализация);

10) кросскультурные исследования.

8. В чем особенности социально психологического исследования с другими социальными науками

В интересах своего продуктивного развития социальная психология должна поддерживать закономерные отношения с другими науками.

С одной стороны, философия, социология, политология и другие общественные науки предоставляют социальной психологии возможность методологически точно и теоретически правильно подходить к пониманию сущности социально-психологических явлений и процессов и специфики общественного сознания, их происхождения, особенностей развития и роли в жизни и деятельности людей.

Общая психология помогает социальной психологии точнее представить и в методологическом отношении правильнее осмыслить психологические особенности личности (индивида), выступающей субъектом общественных отношений и носителем социальной психики.

Исторические науки показывают, как осуществляется развитие социальной психики и сознания людей на различных этапах становления общества и отношений между людьми.

Политические науки открывают социальной психологии правильное понимание того, какие политические явления (процессы) и как влияют на общественное сознание людей, как изменяется социальная психика людей в условиях политической деятельности или под ее влиянием.

Экономические науки раскрывают социальным психологам сущность и своеобразие функционирования экономических процессов в обществе, показывают, как те влияют на общественные отношения и на проявление в них социальной психики и общественного сознания людей.

Культурология, и этиология, исследуя особенности культурного (этнического) развития различных этнических общностей, дают возможность адекватно и правильно интерпретировать влияние культуры и национальной принадлежности на специфику проявления социально-психологических феноменов.

Педагогические науки предоставляют социальной психологии информацию об основных направлениях обучения и воспитания людей, позволяющую ей вырабатывать рекомендации по социально-психологическому обеспечению этих процессов.

Однако отмечается и обратное влияние. Так, социальная психология, рассматривая условия и специфику формирования, развития и функционирования общественной психики и сознания людей, делает возможной более правильную интерпретацию законов отражения общественным сознанием людей объективной действительности, экономических и социальных отношений, чем занимаются естественные и общественные науки.

Исследуя закономерности формирования и развития социально-психологических явлений и процессов в своеобразных общественно-исторических условиях, социальная психология оказывает определенную помощь и историческим, и экономическим, и политическим отраслям знания. Особенно она важна для педагогических наук, поскольку понимание закономерностей функционирования социально-психологических особенностей людей служит теоретическим основанием для выработки наиболее эффективных методов их обучения и воспитания.

Несмотря на то, что социология и социальная психология иногда используют аналогичные методы исследования, социальные психологи включают в свой арсенал еще и эксперименты, в которых они манипулируют тем или иным фактором (например, наличием или отсутствием давления со стороны сверстников), чтобы посмотреть, к какому результату это приведет. Факторами, которые исследуют социологи (например, экономический класс), обычно трудно или неэтично манипулировать.

В центре внимания и социальной психологии и психологии личности находится индивид. В этом их сходство. Разница заключается в социальном характере социальной психологии. Психологи занимающиеся исследованием личности, фокусируют внимание на индивидуальных внутренних механизмах и на различиях между индивидами. Социальные психологи исследуют общую массу людей, как в целом люди оценивают друг друга и влияют друг на друга.

9. Каковы основные источники получения информации в социально-психологическом исследовании

социальная психология коллектив макаренко

Социально-психологическое исследование -- это вид научного исследования, проводимого с целью установления психологических закономерностей взаимодействия индивидуального и коллективного субъектов. Основными источниками информации о социально-психологических явлениях принято считать:

а)характеристики реального поведения и деятельности личности и группы (поступки и действия, вербальное и невербальное поведение, образ и стиль жизни и т. д.);

б)особенности индивидуального и группового сознания: социальные установки, ценностные ориентации, оценки, мнения, убеждения, отношения, социальные представления, ожидания и т. п.

в)слабоосознаваемые или неосознаваемые характеристики личности и группы (имплицитные представления, социальные стереотипы и предрассудки, архетипы и т. п.);

г)характеристики продуктов материальной и духовной деятельности личности и группы;

д)отдельные события жизнедеятельности личности и группы, ситуации социального взаимодействия и т. д.

10. Охарактеризуйте основные типы социально-психологического исследования

Традиционно социальная психология делится на три области исследования:

- изучение индивидуального социального поведения;

- изучение диадического социального взаимодействия и коммуникативных процессов;

- изучение малых групп;

- психологическое изучение социальных проблем.

Социально-психологические исследования различаются по своим условиям:

- полевые (повседневные ситуации) - исследования выполненные в естественных реальных условиях, вне лаборатории;

- лабораторные (контролируемые ситуации).

Еще социально-психологические исследования разделяются по методу:

- корреляционные - выявляют существует ли между двумя факторами естественная связь. т. е. изучение естественно возникающих связей между переменными;

- экспериментальные - манипулирование каким-либо фактором с целью выяснения как он влияет на другой.

11. Каковы достоинства и недостатки невключенного наблюдения

Невключенное наблюдение регистрирует социально-психологические явления со стороны, без взаимодействия с изучаемым человеком или группой. При этом наблюдение может проводиться открыто или незаметно для исследуемого объекта.

По условиям организации наблюдения делятся на полевые (в естественных условиях жизни личности или группы) и лабораторные (в искусственных условиях).

Достоинства невключенного наблюдения - естественность, непосредственность и экологичность.

Недостаток заключается в том, как обеспечить фиксацию каких-то определенных характеристик, чтобы прочтение протокола наблюдения было понятно и другому исследователю, т. е как фиксировать наблюдаемое.

12. В чем особенности использования методов контент-анализа текстовой информации

Для преодоления этого нового вида «субъективности» (интерпретации документа исследователем) вводится особый прием, получивший название «контент-анализ» (буквально: «анализ содержания»). Это особый, достаточно формализованный метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы», а затем подсчитывается частота их употребления. Метод контент-анализа есть смысл применять только в тех случаях, когда исследователь имеет дело с большим массивом информации, так что приходится анализировать многочисленные тексты. Практически этот метод применяется в социальной психологии при исследованиях в области массовых коммуникаций. Ряд трудностей не снимается, конечно, и применением методики контент-анализа; например, сам процесс выделения единиц текста, естественно, во многом зависит и от теоретической позиции исследователя, и от его личной компетентности, уровня его творческих возможностей. Как и при использовании многих других методов в социальной психологии, здесь причины успеха или неуспеха зависят от искусства исследователя.

13. Достоинства и недостатки очного и заочного опроса (анкеты, интервью)

Опросы -- весьма распространенный прием в социально-психологических исследованиях, вызывающий, пожалуй, наибольшее число нареканий. Обычно критические замечания выражаются в недоумении по поводу того, как же можно доверять информации, полученной из непосредственных ответов испытуемых, по существу из их самоотчетов. Обвинения такого рода основаны или на недоразумении, или на абсолютной некомпетентности в области проведения опросов. Среди многочисленных видов опросов наибольшее распространение получают в социальной психологии интервью и анкеты.

Главные методологические проблемы, которые возникают при применении этих методов, заключаются в конструировании вопросника. Первое требование здесь -- логика построения его, предусмотрение того, чтобы вопросник доставлял именно ту информацию, которая требуется по гипотезе, и того, чтобы информация эта была максимально надежной. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки и т.д. В литературе подробно описаны типичные ошибки, возникающие при неграмотном конструировании вопросника. Все это служит тому, чтобы вопросник не требовал ответов «в лоб», чтобы содержание его было понятно автору лишь при условии проведения определенного замысла, который изложен не в вопроснике, а в программе исследования, в гипотезе, построенной исследователем. Конструирование вопросника -- труднейшая работа, она не может выполняться поспешно, ибо всякий плохой опросник служит лишь компрометации метода.

Построение вопросника для анкеты требует большого мастерства исследователя. Логика его построения, порядок следования вопросов, их тип (открытые -- закрытые) должны быть тщательно продуманы: составитель анкеты должен иметь «ключ», при помощи которого ответы на вопросы могут быть адекватно интерпретированы.

Отдельная большая проблема -- применение интервью, поскольку здесь имеет место взаимодействие интервьюера и респондента (т.е. человека, отвечающего на вопросы), которое само по себе есть некоторое социально-психологическое явление. В ходе интервью проявляются все описываемые в социальной психологии способы воздействия одного человека на другого, действуют все законы восприятия людьми друг друга, нормы их общения. Каждая из этих характеристик может влиять на качество информации, может привносить еще одну разновидность «субъективности», о которой речь шла выше. Но нужно иметь в виду, что все эти проблемы не являются новыми для социальной психологии, по поводу каждой из них разработаны определенные «противоядия», и задача заключается лишь в том, чтобы с должной серьезностью относиться к овладению этими методами. В противовес распространенному непрофессиональному взгляду, что опросы -- самый «легкий» для применения метод, можно смело утверждать, что хороший опрос -- это самый «трудный» метод социально-психологического исследования.

14. Для решения каких задач используется метод «ГОЛ» (групп. оценоч. личности)

Метод групповой оценки личности (ГОЛ) -- это способ получения характеристики человека через взаимные оценки членов группы. Метод ГОЛ основан на феномене групповых представлений о каждом члене группы как результате взаимного познания людей в процессах их совместной деятельности и общения.

С помощью этого метода оцениваются качества человека по предлагаемому их перечню с использованием приемов:

а)прямого оценивания по n-балльной шкале;

б)ранжирования качеств;

в) попарного сравнения качеств и др.

Содержание оцениваемых качеств определяется целями исследования, а их число варьирует у разных исследователей в диапазоне от 20 до 180.

Адекватность измерения качеств с помощью ГОЛ зависит от познавательных способностей оценивающих, особенностей оцениваемых членов группы, их взаимной позиции в группе, опыта их взаимодействия и т. д.

15. Для решения каких задач используются социометрические методы

Метод социометрии разработан Дж. Морено для исследования эмоционально-психологических отношений в малой группе. Социометрическая процедура предполагает опрос каждого члена малой группы с целью установления возможности его участия (или неучастия) в определенном виде совместной деятельности или ситуации.

Непараметрическая процедура в социометрии проводится без ограничения количества предпочтений или отклонений членов группы. Параметрическая процедура предполагает строго фиксированное число предпочтений или отклонений, что позволяет стандартизировать их условия в группах различной численности.

Результаты использования социометрии могут быть представлены в виде социо-матриц (таблиц), социограмм, графически отображающих структуру отношений в группе, и социометрических индексов, количественно представляющих психологические отношения в группе. Надежность социометрических данных зависит прежде всего от силы социометрического критерия (вопроса) как основания для предпочтений или отклонений членов группы.

К числу известных разновидностей социометрического метода относятся шкала приемлемости, аутосоциометрия, коммуникометрия и др.

Наиболее существенные недостатки метода социометрии:

а)невозможность выявления мотивов межличностных предпочтений или отвержений;

б)высокая вероятность искажения результатов из-за неискренних ответов или психологической защиты;

в)возможность использования лишь в группах, имеющих опыт группового взаимодействия.

16. В чем основные трудности применения экспериментов в социальной психологии

Эксперимент в социальной психологии -- это специально организованная (в естественных или искусственных условиях) процедура, направленная на установление причинно-следственных связей между изучаемыми явлениями, хотя бы одно из которых относится к категории социально-психологических (процессов, состояний или свойств).

Среди специфических признаков социально-психологического эксперимента выделяют:

искусственное моделирование изучаемых социально-психологических явлений или жесткий контроль естественных условий исследования, т. е. создание экспериментальной ситуации;

активное воздействие исследователя на изучаемые явления, так называемое варьирование переменных;

измерение ответных форм поведения личности или группы (испытуемых) на это воздействие;

требование воспроизводимости результатов и т. д.

В зависимости от условий, в которых организован эксперимент, его разделяют на лабораторный и естественный.

Метод эксперимента является одним из наиболее строгих способов получения эмпирических данных, поэтому становление социальной психологии как науки во многом обязано использованию эксперимента в изучении социально-психологических явлений. Классические исследования группового эффекта (т. е. влияния группы на поведение индивида), выполненные в самом начале 20-х гг. XX в. В. Меде в Германии, Ф. Оллпортом в США и В. М. Бехтеревым в России, фактически заложили основы экспериментальной социальной психологии.

Метод эксперимента приобретал все большее значение в социальной психологии по мере ее развития, при этом совершенствовалась и техника этого метода. Однако в социальной психологии эксперимент критикуют прежде всего за его низкую экологическую валидность, т. е. трудность перенесения результатов и выводов, полученных в экспериментальной ситуации, на реальную жизнедеятельность личности и тем более группы. Другая проблема заключается в сложности интерпретации данных, полученных в искусственных (лабораторных) условиях.

Литература

1. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. М., 1997.

2. Свенцицкий А. Социальная психология управления. Л., 1986.

3. Соловьева О. В. Современное правовое пространство: Социально-психологические проблемы // Социальная психология в современном мире. М., 2002.

4. Ширков Ю. Э. Практические направления социально-психологических работ в области рекламы // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

5. Юревич А. В. Социальная психология науки. М., 2001.

Размещено на Allbest.ru