Взаимосвязь между индивидуальными социометрическими индексами и статусом индивида в группе

Рисунок 2. Виды взаимосвязи в малой группе: а--диада, б--триада, в--тетрада, г--«цепочка», д-- «звезда»

Иногда на социограмме номера лиц мужского пола изображают внутри условных знаков -- маленьких треугольников, а номера лиц женского пола - внутри окружностей. Такая форма изображения социограммы представляется наиболее приемлемой, т.к. это увеличивает наглядность изображения.

Объективизация результатов социометрического исследования осуществляется путем вычисления социометрических индексов.

Различают персональные и групповые индексы. К первым относятся индексы социометрического статуса и экспансивности индивида в группе, ко вторым -- индексы групповой сплоченности, конфликтности и экспансивности группы.

Для определения межличностных отношений непосредственно в малых группах нельзя останавливаться только на одной методике, необходимо использовать разноуровневый подход. Если целью исследования ставится не только констатация определенной ситуации, но и выдача рекомендаций, то, на наш взгляд, наиболее приемлемым будет являться комплекс методик, включающий в себя:

Определение социометричеких параметров группы в целом (при помощи социометрии);

Определение набора и баланса ролей в коллективе (при помощи теста «Типы ролей в коллективе» по Белбину);

Определение поведенческих реакций во фрустрирующих ситуациях и в ситуациях принятия решений (при помощи теста «Деловые ситуации» Хитровой);

При этом метод социометрии используется с целью диагностики, а тесты «Роли в коллективе» и «Деловые ситуации» применяется как для диагностики, так и с коррекционной целью.

3. Практическая часть работы

Для того, чтобы доказать гипотезу я провела исследование межличностных отношений в коллективе сотрудников фирмы «Династия».

При проведении социометрии всем членам группы (11 человек) были заданы 4 типовых вопросов: «Кого из сотрудников вы бы оставили в коллективе при его реформировании, сокращении штатов, переезде, др.?», «Кого бы вы не оставили в коллективе при его реформировании, сокращении штатов, переезде, др.?», «С кем из сотрудников вы бы хотели поехать в отпуск на море или любое другое место отдыха?», «С кем бы вы не хотели поехать в отпуск на море или любое другое место отдыха?».

Полученные результаты представлены в социоматрицах № 1, № 2, № 3, № 4 и социограммах № 1 и № 2.

Из социограмм наглядно видно положение индивидов в группе. При этом, чем ближе к центру располагается член группы, тем выше его положительный статус, и наоборот. Члены коллектива, расположившиеся в первом и втором кругах, занимают благоприятное положение в группе (это лидеры), а те, кто оказался в четвертом круге или вообще за границами окружностей, находятся в неблагоприятном положении (это аутсайдеры).

Можно предположить, что уровень благополучия взаимоотношений группы несколько ниже по профессиональному критерию, так как представителей I и II социальных уровней ("звезд" и "предпочитаемых") меньше, нежели III и IV (4:7 и соответственно 5:6).

На основе данных матриц (по вышеуказанным формулам) были вычислены индивидуальные индексы социометрического статуса специалистов (таблица 2).

Индекс социометрического статуса выражает отношение группы к одному из ее членов, отражает плотность (как деловых, так и неформальных) связей члена группы с другими сотрудниками. Из таблицы видно, что величина статуса при различных критериях выбора неодинакова.

Таблица 2.

Социометрический статус сотрудников фирмы «Династия»

Обращает на себя внимание тот факт, что положение о том, что величина статуса, которая задается ситуацией и критерием выбора, имеет тенденцию сохраняться на одном и том же уровне вне зависимости от критерия только у лидеров должно быть уточнено. Эта величина имеет тенденцию к сохранению и у аутсайдеров. А у лидеров она более стабильна, чем у других членов группы, за исключением аутсайдеров.

Обращает внимание отсутствие выборов у № 11 и один выбор у № 10. Это может свидетельствовать о слабости влияния этих лиц на других членов коллектива. Кроме этого, статус также измеряет потенциальную способность человека к лидерству. Следовательно, полученные результаты могут отражать и наличие данной способности у сотрудников.

Также подобное исследование межличностных отношений я провела в коллективе Хабаровской ТЭЦ-3. Было обследовано 25 работников, из них 22 мужчин и 3 женщины. Распределение по должностям: 20 рабочих различных специальностей, начальник смены, 2 мастера и 2 инженера.

При проведении социометрического опроса работникам были заданы следующие вопросы:

1. С кем из своих коллег Вы предпочитаете работать в смене?

2. С кем из коллег Вы не хотели бы работать в одной смене?

Ответы не были ограничены количеством выборов, т.е. была использована непараметрическая социометрия.

В результате обработки полученных данных была получена социометрическая матрица.

На основе этой матрицы (по вышеуказанным формулам) были вычислены индивидуальные индексы социометрического статуса работников (они представлены в нижней строке матрицы), индексы экспансивности (представлены в последней колонке матрицы).

На основе полученных данных я определила членов группы, занимающих позиции лидеров по признаку симпатий - антипатий и членов группы, которые отвергаются коллективом.

социометрия группа статус сотрудник

Размещено на Allbest.ru