Особенности общения у студентов I-го курса ТГПУ им. Л.Н. Толстого факультета психологии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМ. Л. Н. ТОЛСТОГО

Кафедра практической педагогики и психологии

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему

Особенности общения у студентов I-го курса ТГПУ им. Л. Н. Толстого факультета психологии

Выполнила

студентка III-го курса группы А

очной формы обучения

факультета психологии

Коренькова Александра Андреевна

Научный руководитель: к. пс. н., доцент

Ваньков А. Б

Тула 2009г.

Введение

Принципиальной теоретической основой междисциплинарных исследований проблем развития и формирования личности являются положения социальной сущности человека. Личность кристаллизует в своей психологической структуре общественные отношения, являясь одновременно их объектом и субъектом.

Включенность личности в общественные отношения обуславливает тезис, имеющий решающее значение для собственно психологического и социально-психологического анализа процесса развития и формирования личности, - тезис о первостепенной роли социального общения в этом процессе.

Особенно следует подчеркнуть то важное обстоятельство, что речь идет не только о неперсонифицированных абстрактных общественных связях и взаимодействиях, сколько о прямом, непосредственном личном общении между людьми. [1;121] Еще Маркс и Энгельс отмечали, что «развитие индивида обусловлено развитием всех других индивидов, с которыми он находится в прямом и косвенном общении, и что различные поколения индивидов, вступающие в отношения друг с другом, связаны между собой, что физическое существование позднейших поколений определяется их предшественниками, что эти позднейшие поколения наследуют накопленные предшествовавшими поколениями производительные силы и формы общения, что определят их собственные взаимоотношения» [2; 130]

Предваряя последующий анализ, отметим, что здесь для характеристики социальных связей между людьми используются три основных понятия - общение (прямое и косвенное), отношения, собственные взаимоотношения, которые выстраиваются в последовательный историко-генетический ряд.

В связи с огромной определяющей ролью общения в развитии личности и всех уровней функционирования общества, в нашей науке за последние годы обнаружился острый интерес к его психологическому изучению.

Относя проблему общения к числу «стержневых, охватывающих определенные аспекты всей проблематики общей психологии: от психических процессов до личности», Б. Ф. Ломов особо подчеркивает значение исследований общения для анализа коллективной деятельности людей, «поскольку общение составляет как бы внутренний механизм жизни коллектива (или социальной группы)»[3]

Выдвижение проблемы общения в число наиболее актуальных для рада психологических дисциплин обусловлено прежде всего его исключительной ролью в формировании и деятельности личности. «Человек, - пишет А. Ф. Петровский, - становится личностью в процессе общения при вхождении в общество, с которым он взаимодействует в каждый момент своего существования. Все, что в совокупности представляет собой устойчивые и изменчивые особенности личности, возникает благодаря общению и предназначены для общения. [4; 125]

Общение интенсивно изучалось в детской и педагогической психологии (Л. И. Божович, Д. Б. Эльконин, Т. А. Репина и др.), социальной психологии (Л. П. Буева, И. С. Кон, Е. С. Кузьмин, Б. Д. Парыгин и др.), инженерной, юридической? психологии спорта, психолингвистике (А.А. Леонтьев) и т.д. Многочисленные исследования проводились в русле педагогики (Т. Е. Конникова, Х. Й. Лийметс, А. В. Киричук, Л. И. Новикова, Т. Н. Мальковская и др.). Ряд конференций и симпозиумов были либо полностью, либо в значительной мере посвящены проблеме общения.

Глава I Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме общения

1.1 Понятие общения, виды общения, уровни общения, функции общения

Словарь современного русского литературного языка под «общением» предлагает понимать «связь» и «взаимное отношение».

Наиболее обстоятельно понятие «общение» исследуется в книгах Б. Д. Парыгина «Основы социально-психологической теории», В. М. Соковнина «О природе человеческого общения» и А. А. Леонтьева «Психология общения». Б. Д. Парыгин рассматривает общение «как сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга. И как процесс их сопереживания и взаимного понимания друг друга».

Широкое толкование понятия общения содержится и в работе В. М. Соковнина. При этом, с одной стороны, общение рассматривается как компонент отношений «отношения общения», с другой - общее отождествляется с отношением. Так, характеризуя общение как взаимовлияние, автор говорит о том, что «взаимодействие является одним из основных компонентов человеческих отношений, в том числе отношений общения». В другом месте говорится о том, что «общение можно рассматривать как личностное отношение. Независимо от того, протекает коммуникативный акт по поводу сугубо личного предмета общения либо или в качестве такового выступает интерсубъективный предмет (когда индивид представляет в общении какую-либо общность), он совершается как личностное отношение и проявляется в форме субъективных влияний, выражения симпатий (антипатий), чувств, претензий и т.п.

Взаимоотношения - это специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность непосредственного (или опосредованного техническими средствами) одновременного или отсроченного ответного личностного отношения.

Межличностное общение - осуществляемое с помощью средств речевого и неречевого воздействия взаимодействие между несколькими людьми, в результате которого возникают психологический контакт и определенные отношения между участниками общения.

Виды общения

Вербальное и невербальное.

Вербальное - осуществляется с помощью речи.

Невербальное - с помощью жестов, мимики, пантомимики.

Уровни общения

· Ритуальный, или социально-ролевой уровень. Цель общения на этом уровне является выполнение ожидаемой от человека роли, демонстрация знания норм социальной среды. Общение при этом носит, как правило, анонимный характер, независимо от того, происходит оно между незнакомыми, знакомыми или близкими людьми?

· Деловой или манипулятивный уровень. Целью такого общения является организация совместной деятельности, поиск средств повышения эффективности сотрудничества. Партнеры при этом оцениваются не как уникальные, неповторимые личности, а с точки зрения того, насколько хорошо они могут выполнить поставленные перед ними задачи, то есть оцениваются их функциональные качества. Соответственно, общение является психологически отстраненным - доминирует Я-Вы контакт?

· Интимно-личностный уровень. Цель - удовлетворение потребности в понимании, сочувствии, сопереживании. Для общения на этом уровне характерны психологическая близость, эмпатия, доверительность - доминирует Я-Ты контакт.

Функции общения

1) Контактная функция - установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщений и поддержанию взаимосвязи в виде постоянной взимоориентированности?

2) Информационная функция - обмен сообщениями, мнениями, замыслами, решениями?

3) Побудительная функция - стимуляция активности партнера для направления его на выполнение определенных действий?

4) Координационная функция - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности?

5) Функция понимания - адекватное восприятие и понимание смысла сообщения и взаимное понимание - намерений, установок, переживаний, состояний?

6) Эмотивная функция - возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний, а также изменение с его помощью своих переживаний и состояний?

7) Функция установления отношений - осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором действует индивид?

8) Функция оказания влияния - изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера.[12; 20, 13; 35]

Гипотеза исследования: Большинство студентов I-го курса общительны.

Задачи исследования:

1) Теоретический анализ коммуникативной сферы;

2) Подбор диагностической процедуры для изучения коммуникативных качеств;

3) Анализ диагностической программы по результатам;

4) Построение рекомендаций по улучшению коммуникативных навыков

Методы исследования: Тестирование

Объект исследования: Коммуникативные качества

Предмет исследования: Особенности общения

Цель исследования: Определить уровень коммуникативных качеств

1.2 Психологические особенности возраста испытуемых

Общение со сверстниками имеет для юношей и девушек очень важное значение. Вне общества сверстников, где взаимоотношения строятся принципиально на равных началах и статус надо заслужить и уметь поддерживать, юноша не может выработать необходимых для самостоятельной взрослой жизни коммуникативных качеств. Соревновательность групповых взаимоотношений, которой нет в отношениях с родителями, также служит ценной жизненной школой. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи не только облегчает подростку и юноше обособление от взрослых, но и дает ему чрезвычайно важное чувство эмоционального благополучия и устойчивости. Сумел ли он заслужить уважение и любовь равных, имеет для самоуважения юноши решающее значение.

Усиливается потребность не только в социальной, но и пространственной автономии, неприкосновенности своего личного пространства. В юности ценится одиночество - чем самостоятельнее юноша и чем острее потребность в само-определении, тем сильнее у него потребность быть одному. Потребность в отождествлении со сверстниками у юношей проявляется в разных мотивах. Один ищет в обществе сверстников подкрепления самоуважения, признания своей человеческой ценности. Другому важно чувство эмоциональной сопричастности, слитности с группой. Третий черпает недостающую информацию. Четвертый удовлетворяет потребность властвовать, командовать другими. Большей частью эти мотивы переплетаются и не осознаются.

В юношеском общении отмечают две противоположные тенденции: расширение его сферы, с одной стороны, и растущую индивидуализацию - с другой. Первая проявляется в увеличении времени, которое расходуется на него, в существенном расширении его социального пространства, в расширении географии общения, в особом феномене, получившем название «ожидание общения» и выступающем в самом поиске его, в постоянной готовности к коммуникации. Об индивидуализации общения свидетельствует строгое разграничение природы взаимоотношений с окружающими, высокая избирательность в дружеских связях и общении. Эти тенденции отвечают разным потребностям юношей и девушек: в поиске общения находит воплощение потребность пережить новый опыт, испытать себя в новой роли, а в избирательности - потребность в самовыявлении и встречном понимании. И та и другая потребность актуальны, и то, как они удовлетворяются или не удовлетворяются, вызывает у них глубокие переживания.

Юношеская общительность часто бывает эгоцентричной, а потребность в самовыявлении, раскрытии своих переживаний - выше интереса к чувствам и переживаниям другого. Отсюда - взаимная напряженность в отношениях, неудовлетворенность ими. Типичная черта юношеских групп - высокая конформность. Отстаивая свою независимость от старших, юноши зачастую некритически относятся к мнениям собственной группы и ее лидеров.

Юношеские группы удовлетворяют в первую очередь потребность в свободном, паритетном, эмоционально насыщенном общении. Свободное общение - не просто способ проведения досуга, но и средство самовыражения, установления новых контактов, поиск себя. Юношеское общение поначалу неизбежно экстенсивно, требует частой смены ситуаций и довольно широкого круга участников. Принадлежность к компании повышает уверенность юноши в себе и дает дополнительные возможности самоутверждения.

Развитие юношеских групп имеет свою логику. У подростков общение реализуется в однополых группах мальчиков или девочек. Затем две такие группы, не теряя своей внутренней общности, образуют смешанную компанию. Позже внутри этой компании складываются пары, которые становятся все более устойчивыми, а прежняя большая компания распадается или отходит на задний план. Однако в жизни юношей однополая группа значит гораздо больше, чем в жизни девушек. Привязанность к ней сохраняется и поддерживается даже после возникновения смешанной компании и начала дружбы с девушкой. Наряду с возрастающей значимостью коллективной жизни, в юности резко усиливается потребность в индивидуальной интимной дружбе. Поиск друга начинается уже в подростковом возрасте. Однако юношеская дружба гораздо устойчивее и глубже подростковой. Подростка связывают с другом преимущественно общие интересы и совместная деятельность. Юношеская дружба на первый план выдвигает интимность, эмоциональное тепло, искренность. Развитие самосознания и свойственные ему противоречия вызывают непреодолимую потребность «излить душу», поделиться своими переживаниями.

Юность бескомпромиссна, для юноши типично стремление быть самим собой, жажда самораскрытия. Интимная дружба, позволяющая сопоставить переживания, мечты, идеалы, научиться говорить о себе, имеет поэтому важное значение. Современные юноши боятся высоких слов и проявлений нежности, их дружеское общение зачастую нарочито заземлено и огрублено. Однако от этого оно не теряет своего высокого назначения, а сами юноши и девушки считают дружбу важнейшим из человеческих отношений.

На пороге самостоятельной жизни человек делает свой выбор - кем быть и каким быть? он психологически готов вступить в самостоятельную жизнь. С окончанием школы происходит «встреча» идеальных жизненных планов и социальной реальности? юноши и девушки отстаивают, утверждают, подтверждают свой выбор.

Начало ступени индивидуализации по своему психологическому содержанию сходно с началом ступени персонализации. Поступление в школу также означало первое отделение ребенка от семьи и переход в социальную жизнь. Но все дети оказывались в одной и той же социальной структуре - школе. Общие правила школьной жизни становились для них основой построения их поведения и взаимоотношений.

С окончанием школы юноши и девушки делают второй шаг к отделению от семьи - они вступают в самостоятельную жизнь в обществе. В отличие от дошкольников, перед ними открываются, как правило, две возможности: продолжить образование или пойти работать. Об этой возрастной группе уже нельзя говорить «вообще»: ее социально-психологические свойства зависят не столько от паспортного возраста, сколько от социально-профессионального положения. Образование, которое продолжается и на этом этапе развития, является уже не общим, а специальным, профессиональным, даже учеба в вузе может рассматриваться как вид трудовой деятельности. Молодые люди приобретают большую или меньшую степень материальной независимости от родителей, обзаводятся собственными семьями.

Вхождение в самостоятельную жизнь в обществе, начало собственной индивидуальной биографии не проходит гладко и бесконфликтно. С поступлением в начальные, средние и высшие профессиональные учреждения, с началом трудовой деятельности начинается новая эпоха в жизни человека. Феноменология кризиса юности имеет особенности у юношей и девушек, ориентированных на продолжение образования и выбравших для себя самостоятельную трудовую деятельность. Но эта феноменология имеет и общие, сходные черты.

Для описания феноменологии кризиса юности необходимо указать исходные условия его развития. При выходе в самостоятельную жизнь перед молодыми людьми открывается широкое пространство приложения сил и способностей. Субъективно - весь мир перед ними и они войдут в него тем путем, который каждый наметил для себя. В своем выборе юноши и девушки выстроили перспективу своей жизни. Выход в самостоятельную жизнь начинается с реализации личных жизненных планов.

Наиболее очевидное проявление кризиса юности, перехода к самостоятельной жизни встречается у юношей и девушек, не поступивших в вузы или колледжи. Некоторым не прошедшим по конкурсу молодым людям кажется, что произошла непоправимая катастрофа: все их жизненные планы рухнули, поставленные цели недостижимы. Кружение надежд очень тяжело - необходимо снова начинать работу по самоопределению. Часть юношей и девушек настаивают на своем выборе и откладывают поступление на следующий год. Другие выбирают учебные заведения, где меньше конкурс, меняют свой первоначальный выбор. Однако этот путь таит в себе опасность последующего разочарования.

Свои опасности и трудности подстерегают юношей и девушек, поступивших в учебные заведения и подтвердивших тем самым свои жизненные планы. Достижение первоначальной цели приносит удовлетворение. Но у тех, кто выбрал профессию не вполне продуманно, в дальнейшем часто возникают трудности: один не справляется с учебой, другой разочаровывается в специальности, третий сомневается в правильности выбора вуза.[14; 308] Процесс адаптации первокурсников к вузу обычно сопровождают отрицательные переживания, связанные с уходом вчерашних учеников из школьного коллектива с его взаимной помощью и моральной поддержкой? неподготовленностью к обучению в вузе? неумением осуществлять психологическое саморегулирование собственного поведения и деятельности, усугубляемое отсутствием привычного, повседневного контроля педагогов? поиском оптимального режима труда и отдыха в новых условиях? налаживание быта и самообслуживания, особенно при переходе из домашних условий в общежитие и т.п.[15; 71]

В силу недостаточности жизненного опыта молодые люди путают идеалы с иллюзиями, романтику с экзотикой и т.п. В поведении юношей и девушек проявляется внутренняя неуверенность в себе, сопровождающаяся иногда внешней агрессивностью, развязностью или чувством непонятности и даже представлением о собственной неполноценности. В студенческом возрасте нередки и разочарования в профессиональном и жизненном выборе, несоответствие ожиданий и представлении о профессии и реальностью ее освоения. Студент, который раньше на обозримых семинарах мог как «ученик» сотрудничать с профессором, - отмечает Б. Ливехуд, - должен теперь в потоке людей слушать лекцию. Откуда-то издалека он слушает, как незнакомец читает лекцию. Какими бы важными и героическими ни были попытки организовать семинарскую работу уже на первых семестрах, эти семинары не могут стать подлинной альтернативной массовости из-за огромного числа участников. Это возможно лишь позже, когда около половины всех начинающих «испарится». Но подобное «испарение» многих тысяч молодых людей в каждом случае идет рука об руку с отчаянием и чувствами неполноценности и может надолго оставить след в последующей жизни.[16; 58]

Для юношей и девушек, сделавших своим выбором практическую деятельность, трудности связаны прежде всего с расхождением идеальных представлений об условиях и содержании деятельности и реальным характером ее протекания. Чем больше расхождение, тем сильнее внутренние переживания и конфликты. Но для всех юношей и девушек важно найти свое место в обществе, построить новые отношения с другими. Неудовлетворенность молодого человека существующими формами общения, неумение понять и выразить свои бурные, волнующие, но смутные переживания приводят к накоплению невысказанного, неосознанного, сокровенного. Из этих переживаний берут начало увлечения юношей и девушек ритмичной, выразительной музыкой, стихосложением, рисованием, которые и выступают способами творческого самовыражения и самопознания.[]

В кризисе юности молодые люди впервые сталкиваются с экзистенциальным кризисом - кризисом смысла жизни. Основный пафос этого периода - самоопределение, поиск своего места в жизни. В стадии кризиса юности актуальны вопросы о смысле жизни вообще и смысле своей жизни, о назначении человека, о собственном Я? вопросы, которые в философии относят к экзистенциальным. Отсюда - интерес к нравственно-этическим проблемам, психологии самопознания и самовоспитания.[]

«Задаваясь вопросом о смысле жизни, - пишет И. С. Кон, - юноша думает одновременно и о направлениях общественного развития вообще, и о конкретной цели собственной жизни. Он хочет не только уяснить объективное, общественное значение возможных направлений деятельности, но и найти ее личностный смысл, понять, что может дать эта деятельность ему самому, насколько соответствует она его индивидуальности: каково именно мое место в этом мире, в какой именно деятельности в наибольшей степени раскроются мои индивидуальные способности»?[17; 187]

Отсутствие внутренних средств разрешения кризиса приводит к таким негативным вариантам развития, как наркомания, алкоголизм. крайняя форма неспособности справиться с кризисом приводит к суициду. Самоубийства фиксируются и в более раннем возрасте, но причины их иные: ссора с родителями, несчастная любовь, боязнь последствий необдуманных действий и т.п. Из протеста против массовости и обезличенности отношений взрослой жизни вырастают объединения и движения хиппи, рокеров, панков и т.п.

Важное место в индивидуальном развитии молодых людей занимают вопросы профессионального самопознания. В связи с доминированием в сознании студентов экзистенциальных вопросов, в избранной профессии в первую очередь вычленяются вопросы назначения и сущности профессии, ее общественной, культурной и социальной ценности, профессиональных норм и ценностей, самоопределения и самопознания.[18; 20]

Ступень индивидуализации представляет этап в духовной жизни человека, связанный с выработкой собственного мировоззрения, с определением своей самобытности и уникальности. Центральной проблемой молодого человека является нахождение индивидуального, подлинно собственного отношения к социальной реальности, к своей культуре и к своему времени. С началом ступени индивидуализации связана рефлексия всех своих способностей как действительно своих способностей. Здесь юношей и девушек ожидает неприятное открытие: потребность в индивидуальном, творческом отношении к действительности должна реализовываться одинаковыми для всех способностями. Эти способности у индивида сформировались при освоении общих для всех образовательных программ, действия в сходных условиях жизни. Они формировались нередко помимо его собственной воли - необходимо было освоить обязательный для всех минимум знаний, умений и навыков. Но эти способности должны (или не должны) стать его собственными.

Юноша должен быть не только носителем своих способностей, не просто актуализировать их, но и стать их субъектом. Он должен обнаружить свою недостаточность и ограниченность и преодолеть их, восполнить их сам. На ступени индивидуализации впервые начинается авторство в становлении своих способностей, сознательное и целенаправленное саморазвитие.

Кризис юности - это начало становления подлинного авторства в определении и реализации своего собственного взгляда на жизнь и индивидуального способа жизни. Обособляясь от образа себя в глазах ближайшего окружения, преодолевая профессионально-позиционные и политические детерминации поколения, объективируя многие свои качества как «не-я», человек становится ответственным за собственную субъектность, которая складывалась не по воле и без ведома ее носителя. Этот мотив пристрастного и неустанного рассекречивания собственной самости, переживание чувств утраты прежних ценностей, представлений, интересов и связанное с этим разочарование, и позволяет квалифицировать этот период как критический - кризис юности.

Переход к взрослой жизни, как и всякий переходный этап, содержит в себе внутренние противоречия, связанные с особенностями развития личности. С одной стороны, молодой человек, начинающий самостоятельную жизнь в обществе, приобретает статус взрослого человека. Но, с другой стороны, опыта, «взрослой» жизни у него еще нет, молодому человеку еще только предстоит его приобрести. Различные «взрослые» роли усваиваются им не сразу и не одновременно. Молодой человек старается всячески подчеркнуть свою самостоятельность в выборе и принятии решений, однако сам этот выбор нередко осуществляет импульсивно, под влиянием обстоятельств. Он болезненно воспринимает, когда, как ему кажется, ограничивают его самостоятельность, когда критикуют его непродуманные решения, однако внутренний самоконтроль у него развит еще недостаточно.[19; 29]

Как всякий критический период в психическом развитии, кризис юности имеет свои негативные и позитивные стороны. Негативные моменты кризиса связаны с утратой налаженных форм жизни - взаимоотношений с другими, способов и форм учебной деятельности, привычных условий жизнедеятельности и т.п. - и вступлением в новый период жизни, для которого нет еще необходимых органов жизнедеятельности. Позитивное начало кризиса юности связано с новыми возможностями становления индивидуальности человека, формирования гражданской ответственности, сознательного и целенаправленного самообразования. Начало ступени индивидуализации означает вступление человека в период не только возрастного (общего для всех), но и индивидуального становления.[21; 187]

Ближайшим основанием кризиса юности является соотнесение идеального представления о профессии и реальной профессии, необходимость действенного подтверждением профессионального выбора.

«Выбор профессии - одно из главных решений в жизни человека.

Он определяет:

а. Кем быть, т.е. какое занять место в системе общественного разделения труда, в какой мере именно этот вид труда будет обеспечивать удовлетворение материальных и духовных потребностей личности, раскрытие и использование ее способностей и задатков?

б. К какой социальной группе принадлежать, т.е. соответствующий социальный статус индивида?

в. Где работать, ибо «дерево» общественного разделения труда не представлено в каждом регионе всеми своими ветвями, поэтому выбор профессии связан и с выбором места жительства?

г. С кем работать, поскольку занятия различаются по проценту мужчин и женщин, возрасту, социальному составу и т.п.?

д. Какой стиль жизни избрать, ибо он тесно коррелируется с определенными занятиями?

е. В конечном счете - всю жизнь.[20; 30]

Глава II Методические основы исследования

2.1 Методики

Название методики	Что изучает
Оценка уровня общительности (тест В. Ф. Ряховского)	Тест содержит возможность определить уровень коммуникабельности человека. [22; 42]
Внешнегрупповая референтометрия	Определение круга значимых других, мнения которых она - и в прямом контакте, и мысленно - соотносит свои оценки, действия и поступки.[22; 16]
Определение индекса групповой сплоченности Сишора	Групповая сплоченность - чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплочения в единое целое. [22; 19]

2.2 Развивающая программа

Моя развивающая программа состоит из пяти занятий, по два упражнения в каждом. В ходе этих пяти занятий студенты научатся эффективно общаться между собой и с другими людьми. Студенты научатся легко заводить новых друзей, без стеснительности.

Занятие 1

«Тайная власть установок»

Задача занятия - научиться осознавать связь проблем, возникающих в общении, с неконструктивными социальными установками.

Упражнение «Ассоциативное осознание проблем»

Закройте глаза, расслабьтесь и спросите себя: «Что я чувствую, когда общаюсь с людьми?» Подождите в течение 5-7 минут, прислушайтесь к ответу: что вы увидите, почувствуете или услышите? Пусть ответ придет в виде визуального, кинестетического или аудиального образа: какой-то картинки, ощущений в теле или голоса, фразы, мысли. Затем запишите возникшие ассоциации и проанализируйте их.

Упражнение «Анализ истории жизни»

Проанализируйте свою собственную историю жизни. Выделите негативные социальные установки, характерные для вашей собственной семьи, семьи родителей и прародителей. Определите соответствующие им негативные эмоции. Выясните, какой опыт сформировал ту или иную неконструктивную установку, какие эмоции при этом были самыми интенсивными: страха, стыда, вины или гнева.

Занятие 2

«Расколотое Я»

Задача занятия - осознание своей противоречивой сущности.

Упражнение «За фасадом своего имени»

Возьмите лист бумаги и карандаш. Напишите свое имя и добавьте к нему определение, начинающие с той же букве, что и имя. А теперь подумайте и скажите: чего больше в вашем определении: любви, нежности, иронии, сарказма? Подойдите к близкому вам человеку и попросите его придумать определение, отражающее вашу сущность, начинающееся с той же буквы, что и ваше имя. Сравните это определение и свое. Есть ли различие в том, каким вы видите себя и как вас воспринимают люди? Задумайтесь о причинах различий.

Упражнение «Мой образ»

Ощутите себя растением , животным или каким-то другим предметом или явлением природы. Забудьте о том, что у вас человеческое тело. Вы - растение или животное, побудьте им несколько минут. Позвольте себе сделать мысленно или реально (если рядом никого нет) то, что хочется. после нескольких минут пребывания в образе напишите на бумаге рассказ от имени этого существа, как если бы его душа могла говорить. Когда рассказ будет готов, перечитайте его и обратите внимание, какой это образ: положительный или отрицательный, живой или умерший, однообразный или многоликий, грустный или оптимистический. Как он чувствует себя в своем жизненном пространстве? Как относится к тому и тем, кто рядом? Каково в данный момент его отношение к жизни?

Анализ такого рассказа - одно из средств осознания образа своего Я. Дайте прочитать свой рассказ человеку, которому доверяете, и спросите, что он может сказать об авторе рассказа (вы можете не признаваться в своем авторстве, если хотите сохранить инкогнито). Суждение другого человека поможет увидеть некоторые новые оттенки в самом себе, осознать противоречивые желания и тенденции, выделить среди них главные.[23; 353]

Занятие 3

«Сквозь боль и страх к источнику желаний»

Задача этого занятия - освобождение от разрушающего влияния негативных эмоций и ослабление внутреннего конфликта.

Упражнение «Золотая середина»

Человеку трудно научиться какому-то новому умению, если не изменятся его старые внутренние установки. Уроки авторитарности легко и прочно усваиваются. «Надо бить того, кого любишь» - это весьма распространенная среди людей установка. Если вы в трудных дл вас ситуациях почувствуете нарастающую беспомощность, помните, она легко может обратится в гнев и агрессию . Что же делать? Сдержаться, подавить агрессию или наоборот: наброситься на собеседника и одержать верх над ним? Например, поразить его своим интеллектом: говорить и говорить без остановки (ведь если я остановлюсь, он еще скажет что-нибудь, что мне не хотелось бы слышать, или задаст вопрос, на которой я не знаю ответа… Или еще хуже - уйдет)? Совсем необязательно полностью сдерживаться или подавлять кого-либо силой. Существует «золотая середина» . Попробуйте отыскать ее. И не бойтесь экспериментировать.

Упражнение «Самораскрытие»

Одно из возможных средств избавления от стыда - самораскрытие. Это рискованно. Но давайте просто поиграем, задавшись вопросом: «А что будет, если я попробую раскрыться людям?» Игра в самораскрытие не состоится, если вы будете раскрывать только свои положительные стороны. Чтобы не бояться раскрывать также свои негативные черты и чувства, полезно задать вопрос: «Что мешает мне раскрыться и быть искренним?» Скорее всего, страх, что люди не будут любить меня. Именно желание быть любимым, хорошим (ведь в душе-то у нас нет уверенности в том, что мы - хорошие…) побуждает нас скрывает наши истинные мысли и чувства: «Вы никогда не узнаете, кто я на самом деле, но я буду таким, каким вы хотите меня видеть…»

Чтобы не боятся и не прятаться от себя и от людей, надо, чтобы нас они приняли: признали. А чтобы это состоялось, необходимо предстать перед людьми в своем настоящем, а не приукрашенном виде. Не тянуться, вставая на цыпочки, стремясь соответствовать эталону, а быть самим собой. Как это сделать? С чего начать?

Сначала рискните раскрыть свое истинное Я в общении с людьми, которым вы доверяете, которым нравитесь. Их искреннее и истинное принятие вас будет хорошей наградой за ваш риск.

Предлагаю вам несколько вопросов, которые помогут вашему самораскрытию:

1. Чего вы боитесь, когда принимаете не раскрываться перед другими? Дайте четыре ответа на этот вопрос.

2. Если вы рискнете и раскроетесь перед кем-то, какую реакцию вы хотите и надеетесь получить в ответ? Дайте четыре ответа на этот вопрос.

3. Можете ли вы с гордостью рассказать что-либо о себе? О чем будет ваш рассказ?

4. Что вам нравится в вас самих? Составьте список из трех своих положительных качеств.

5. Расширьте список, добавив в него 10 качеств, которые вам нравятся в себе.

6. Какие стороны своей личности вы можете выразить в данный момент? Какие стороны вы хотели бы выразить?

Если вы почувствовали готовность выразить себя и раскрыться - действуйте! Осознание своих позитивных сторон разворачивается постепенно. Оно будет усиливаться с каждым днем, и потихоньку вы начнете относиться к себе со все большей симпатией. Возвращайтесь снова и снова к упражнениям, тренируясь в самораскрытии. В детстве вас учили : «Ты должен быть как все». Постигая эту трудную истину, боясь не соответствовать уравнивающим всех и каждого правилам и нормам, вы платили дорогой ценой - доверием и самоуважением. И в результате лишились возможности быть собой , утратили чувство «я чего-то стою». Сегодня вы имеете полное право сказать «до свидания» своему разросшемуся до невероятных размеров стыду. Пусть он останется с вами, но в таком количестве, чтобы не отравлять вам жизнь. Это реальный путь освободиться от прошлого и жить дальше, обретая новые возможности. Это не совсем легко сделать, но это необходимо.

Занятие 4

«К себе - с любовью»

Задача этого занятия - возродить веру в личностную состоятельность, научиться относиться к себе с уважением и любовью.

Упражнение «Родиться вновь»

Это упражнение лучше всего выполнять с помощью друга или магнитофонной записи. Сядьте на ковер и закройте глаза. Почувствуйте, как вы расслабляясь. Если тело наклоняетесь вперед, позвольте ему сделать это. Если захочется положить руки на пол, положите. Ваше тело может захотеть принять положение ребенка в чреве матери; если вы почувствуете, что для вас это естественно, сделайте это. Станьте маленьким ребенком в материнской утробе. Прислушайтесь к своему дыханию. Просто слушайте: воздух входит и выходит. Почувствуйте это…

Вы - маленькое зернышко, слияние двух начал: материнского и отцовского. Вам всего 10 дней. Вы можете начать свой путь. Вы чувствуете себя единым. Один… Один… Один… Един… Един… Един… И в этом чудном единстве вы чувствуете зарождение жизни. Ваши клетки начинают делиться. Проходят три недели. Постепенно развивается тело, зарождается мозг, кровь, сосуды. Одна трубочка - самая важная. Она наполняется силой и начинается пульсировать. Сначала слабо, потом все уверенней и уверенней. Это бьется ваше сердце. Прошло уже пять недель. На голове, шее, бедрах появляются предвестники мускулов. Постепенно голова увеличивается в размерах. Развивается мозг. Тело начинает потихоньку выпрямляться. Формируется лицо, шея. Веки на глазах. Мускулы - по всему телу. Очень быстро развиваются нервы. Тысяча нейронов в одну минуту. Молодые, здоровые, сильные клетки… Идет уже седьмая неделя. Вы уже способны почувствовать свое внутреннее движение. Двенадцатая неделя. Развивается спинной мозг. Формируется кровь. Вы уже можете почувствовать себя мальчиком или девочкой. Ваше тело растет. Вы уже похожи на человека. Есть кости, суставы, два полушария мозга, рефлексы сосания и глотания. Кончается седьмой месяц вашего развития. Ваши легкие уже могут дышать воздухом. Кожа постепенно становится гладкой. Вы набираете вес. Идет девятый месяц. Вы становитесь сильным, активным. Вы готовы к жизни. Вы знаете, что жизнь зависит не только от вас - но и от вас тоже. И вы можете уже сейчас подумать и создать ее модель - успешную, интересную, приятную. Вы знаете: в жизни будут разные периоды - вы будете развиваться быстро и медленно, вам будет хорошо и плохо, вы будете ощущать себя в полете и в падении. И потом снова - в полете… И вы знаете, что все это - великая тайна. И вы все-таки уверены: в жизни есть множество дверей, и в ваших силах открыть эти двери и найти то, что вам хочется. Вы активны, и вы сами можете открывать свои двери. И хотя вы подвержены влиянию внешнего мира, вы зависите от мамы, папы, учителей, Вселенной, вы одновременно - активное начало; и многое в ваших руках. У вас чудесное богатство: вы способны учиться. Вы можете чувствовать и выбирать свое отношение к себе и к людям. И вы вправе выбрать любовь. Скоро вы появитесь на свет - и услышите свое имя, почувствовать свое тело, узнаете, что вы способны любить и принимать любовь. Вы начнете жить; и ваши настоящие чувства станут вашим прошлым. И я хочу, чтобы вы знали - ваше будущее зависит от вас. Вы можете позволить себе жить полной жизнью в настоящем, радоваться своим правам и выбирать свои обязанности, находить удовольствие в исполнении своего долга. Задумайтесь еще раз: чего вы хотите от жизни? Переберите вновь свои главные жизненные цели: позаботьтесь о том, чтобы они были добрыми и значительными. И теперь спросите себя: «Все ли есть у меня для их осуществления?» Сегодня мы можем расширить свои горизонты, найти недостающие силы, возможности и открыть закрытые до сих пор двери. Мы можем стать больше, выше и лучше, чем мы есть. Не выше других - но выше себя. Мы можем сегодня взять всю свою волю, всю способность чувствовать, подойти к источнику одухотворения, прикоснуться к нему и просветленными вернуться в жизнь.

Сделайте глубокой вдох, полных выдох и откройте глаза.

Упражнение «Маленькому - защиту»

Представьте себя маленьким ребенком (5 - 6 лет). Загляните глубоко в глаза этому малышу. Постарайтесь увидеть глубокую его тоску и понять, что это - тоска по любви. Протяните руки и обнимите этого маленького ребенка, прижмите его к своей груди. Скажите ему, как сильно вы его любите. Скажите, что вы восхищаетесь его умом; а если он делает ошибки, то это ничего, все их делают… Пообещайте ему, что вы всегда придете ему на помощь, если это будет необходимо. Теперь пусть ребенок сделается маленьким, величиной с горошину. Положите его к себе в сердце. Пусть он поселится там в самом защищенном и самом уютном уголке. Сделайте это нежно и ласково. Наполните этот уголок голубым светом и запахом цветов. Почувствуйте себя любимым. Всякий раз, заглядывая в свое сердце и видя маленькое личико своего ребенка, отдавайте ему всю вашу, так важную для него, любовь.

Говорят: в человеческом сердце достаточно любви, чтобы вылечить всю нашу планету. Но давайте вылечим сначала самих себя. Почувствуйте тепло, разливающееся по вашему телу, мягкость и нежность. Пусть это дорогое чувство начнет менять вашу жизнь. [23; 365]

Занятие 5

«Станьте гибкими»

Задача этого занятия - развитие гибкости - важной способности чутко реагировать на поведение партнера и изменять свое поведение в зависимости от обстоятельств.

Упражнение «Новые возможности»

1. Каждый из нас делает лучшее из того, на что способен. Выберите в своем репертуаре такое поведение, которое вызывало бы оптимальное поведение вашего партнера по общению.

2. Попытайтесь однажды сделать так, чтобы люди, с которыми вы общаетесь, пришли в лучшее состояние, чем они были до общения с вами. Если у вас это получилось, можно попробовать еще раз.

3. Сделайте что-то такое, что вы раньше никогда не делали: сочините стихотворение, разучите танец, сделайте упражнение из йоги, покрасьте волосы.

4. Посмотрите на мир сквозь новые очки. Вообразите на часок, что вы - это совсем не вы, а ваш сосед по лестничной площадке. Как выглядит мир с его точки зрения? Вообразите, что вам 17 или 93 год. Какой вам кажется ваша жизнь в 17 лет? А в 93?

Упражнение «От старого к новому»

1. Составьте список всех своих привычных занятий за неделю. На следующей неделе переставьте дела в другой последовательности. Заметьте происшедшие изменения.

2. В середине спора отступите. Скажите: «Вы полностью правы. Что вы хотите теперь?» (При этом вам совсем необязательно делать то, что вам скажут.)

3. Когда вы заметите, что внутренний голос приказывает вам: «Ты должен!», измените свое поведение, сыграйте другую роль, хотя бы в течение трех минут побудьте кем-то другим.[23; 403]

Глава III Анализ результатов диагностической программы

3.1 Результаты методик

Методика 1. Оценка уровня общительности (тест В. Ф. Ряховского)

№ пп	ФИ испытуемого	Баллы
1	Ольга Я.	18
2	Инна К.	20
3	Марина Н.	17
4	Мария П.	14
5	Елена М.	17
6	Таисия О.	18
7	Валентина Г.	15
8	Евгения С.	17
9	Анастасия В.	11
10	Светлана Л.	21
11	Дарья А.	19
12	Галина Ж.	19
13	Александр Д.	14
14	Владимир Е.	18
15	Дмитрий Т.	18

Интерпретация результатов:

У большинства испытуемых (95%) нормальная коммуникабельность. Они любознательные, охотно слушают интересного собеседника, достаточны терпеливы в общении, отстаивают свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идут на встречу с новыми людьми. В то же время не любят шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у них раздражение.

Методика 2. Внешнегрупповая референтометрия

№ пп	ФИ испытуемого	Выбор
1	Ольга Я.	Друзья
2	Инна К.	Друзья
3	Марина Н.	Известный всем человек
4	Мария П.	Друзья
5	Елена М.	Знакомый юноша
6	Таисия О.	Лучшая подруга
7	Валентина Г.	Друзья
8	Евгения С.	Знакомый юноша, товарищи по учебе
9	Анастасия В.	Товарищи по учебе
10	Светлана Л.	Компания
11	Дарья А.	Лучшая подруга
12	Галина Ж.	Знакомый юноша
13	Александр Д.	Знакомая девушка
14	Владимир Е.	Знакомая девушка
15	Дмитрий Т.	Товарищи по учебе

Интерпретация результатов:

Большинство испытуемых (95 %) общаются с друзьями, знакомыми юношами и товарищами по учебе.

Методика 3. Определение индекса групповой сплоченности Сишора

№ пп	ФИ испытуемого	Баллы
1	Ольга Я.	11
2	Инна К.	12
3	Марина Н.	9
4	Мария П.	10
5	Елена М.	11
6	Таисия О.	12
7	Валентина Г.	12
8	Евгения С.	9
9	Анастасия В.	11
10	Светлана Л.	10
11	Дарья А.	10
12	Галина Ж.	11
13	Александр Д.	12
14	Владимир Е.	10
15	Дмитрий Т.	6

Интерпретация результатов:

У большинства испытуемых (95 %) средняя сплоченность.

3.2 Рекомендации

Мои рекомендации заключаются в следующем:

Можно провести мою развивающую программу, состоящую из пяти занятий по два упражнения в каждом.

Можно преподавателям обратиться за консультацией к психологу, можно и самим студентам тоже.

Студентам можно первыми инициировать общение, порой это очень хорошо поднимает самооценку, повышает уверенность в своих силах.

Студентам также надо проявлять уважение к собеседнику, не быть замкнутым в себе.

Разговаривайте с собеседником на те темы, которые ему интересны, не перебивайте его, чаще произносите его имя, будьте интересным собеседником и внимательным слушателем, кивайте, показывая этим самым, что ваш собеседник вам интересен, не советуйте пока у вас не спросят совета, делайте искрение комплименты, хвалите своего собеседника, искренне улыбайтесь, копируйте жесты и позы своего собеседника, имейте опрятный внешний вид, приходите на встречу вовремя.

Также я рекомендую проведение тренингов на общение, повышение самооценки и уверенности в себе.

общение студент психологический возраст

Заключение

Мое исследование было посвящено проблеме общения у студентов I-го курса.

В своем исследовании я применила следующие методики:

Оценка уровня общительности (тест В. Ф. Ряховского)

Внешнегрупповая референтометрия

Определение индекса групповой сплоченности Сишора

Мной были поставлены следующие задачи:

1) Теоретический анализ коммуникативной сферы;

2) Подбор диагностической процедуры для изучения коммуникативных качеств;

3) Анализ диагностической программы по результатам;

4) Построение рекомендаций по улучшению коммуникативных навыков.

Я их успешно выполнила.

Передо мной стояла следующая гипотеза:

Большинство студентов I-го курса общительны.

Моя гипотеза подтвердилась.

По методике 1 «Оценка уровня общительности (тест В. Ф. Ряховского) у 95% студентов нормальная коммуникабельность.

По методике 2 «Внешнегрупповая референтометрия» 95 % студентов общаются в основном с друзьями, знакомыми юношами и товарищами по учебе.

По методике 3 «Определение индекса групповой сплоченности» у 95 % студентов средняя сплоченность.

Использованная литература

1) Коломинский Я. Л. «Психология взаимоотношений в малых группах» Минск. ТетраСистемс. 2001 год.

2) Маркс К., Энгельс Ф. Собрание сочинений. Том 3.

3) Ломов Б. Ф. «Состояние и перспективы развития психологии в СССР в свете решений XXIV съезда КПСС. // «Вопросы психологии». 1971 год. № 5.

4) Петровский А. В. «К построению социально-психологической теории коллектива». // «Вопросы философии». 1973 год. № 2.

5) «Словарь современного русского литературного языка». Том 8.

6) Парыгин Б.Д. «Основы социально-психологической теории». Москва. 1971 год.

7) Соковнин В.М. «О природе человеческого общения». Фрунзе. 1973 год.

8) Леонтьев А. А. «Психология общения». Тарту. 1974 год.

9) Петровская Л. А. «Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг». Москва. Издательство МГУ. 1989 год.

10) Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. «Межличностное общение». Санкт-Петербург. Питер. 2002 год.

11) Леонтьев Д. А. «Очерк психологии личности». Москва. 1997 год.

12) Головаха Е. И., Панина Н. В. «Психология человеческого взаимопонимания». Киев. Издательство политической литературы Украины. 1989 год.

13) Бессонова Л. В., Доценко Е. Л. «Обыденные представления о структуре общения. // «Вестник Московского Университета». Серия «Психология». 1992 год. № 2.

14) Слободчиков В. И., Исаев Е.И. «Психология развития человека». Москва. «Школьная пресса». 2000 год.

15) Основы педагогики и психологии высшей школы. / Под редакцией А. В. Петровского. Москва. 1986 год.

16) Ливехуд Б. «Кризисы жизни - шансы жизни». Калуга. 1994 год.

17) Кон И. С. «Психология ранней юности». Москва. 1989 год.

18) Слободчиков В. И., Исаева Н. А., «Психологические условия введения студентов в профессию педагога». // «Вопросы психологии». 1996 год. № 4.

19) Кулюткин Ю. Н. «Психология обучения взрослых». Москва. 1985 год.

20) Чередниченко Г. А., Шубкин В. Н. «Молодежь вступает в жизнь». Москва. 1985 год.

21) Томэ Г. «Теоретические и экспериментальные основы психологии развития человеческой жизни». // «Принцип развития в психологии». Москва. 1978 год.

22) Карелин «Психологические тесты в двух томах». Том 2. Москва. «Владос». 2003 год.

23) Горянина В. А. «Психология общения». Москва. Академия. 2008 год.

Размещено на Allbest.ru