Учение Г. Селье об общем адаптационном синдроме, стресс
Изучение состояния напряжения, возникающего у человека под влиянием сильных воздействий. Анализ закономерностей развития адаптационного синдрома: реакции тревоги, стадии резистентности и истощения. Обзор программы профилактики организационного стресса.
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.04.2011 |
Размер файла | 33,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки РФ
Негосударственное Образовательное Учреждение
Высшего Профессионального Образования
Самарский медицинский институт «РЕАВИЗ»
Реферативная работа по дисциплине «Физиология с основами анатомии»
Тема: Учение Г.Селье об общем адаптационном синдроме, стресс
Самара 2011
Содержание
Введение
1. Понятие стресса
2. Общий адаптационный синдром
3. Виды стресса
3.1 Посттравматический стресс
3.2 Стресс в жизни женщины
3.3 Стресс в жизни мужчины
3.4 Стресс в детском возрасте
3.5 Подростковый стресс
4. Разработка программы профилактики организационного стресса для конкретной должности
Заключение
Список литературы
Введение
Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Они представляют собой главные «факторы риска» при проявлении и обострении таких заболеваний, как сердечнососудистые и заболевания желудочно-кишечного тракта.
В переводе с английского стресс - это давление, нажим, напряжение, а дистресс - горе, несчастье, недомогание, нужда. По словам Г. Селье, стресс есть неспецифический (т.е. один и тот же на различные воздействия) ответ организма на любое предъявленное ему требование, который помогает ему приспособиться к возникшей трудности, справиться е ней. Всякая неожиданность, которая нарушает привычное течение жизни, может быть причиной стресса. При этом, как отмечает Г. Селье, не имеет значения, приятна иди неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации.
Психическая адаптация является сплошным процессом, который, наряду с собственно психической адаптацией (то есть поддержанием психического гомеостаза), включает в себя ещё два аспекта: а) оптимизацию постоянного воздействия индивидуума с окружением; б) установление адекватного соответствия между психическими и физиологическими характеристиками.
Цель данной работы - рассмотреть концепцию стресса Г. Селье и общий адаптационный синдром.
1. Понятие стресса
Стресс (от английского stress-напряжение)- состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. Этот термин впервые введён канадским учёным Гансом Селье в 1936 году, определившего стресс как реакцию напряжения, возникающую в обстоятельствах чрезвычайных и призванную мобилизовать защитные силы организма. Вызвать стресс могут воздействия различного рода - радость, испуг, горе, боль, холод, тепло, обезвоживание, отравление, травма, некоторые лекарства, психические потрясения и т. п. Раздражители, вызывающие стресс были названы Селье стрессорами.
Г.Селье показал, что при действии на организм чрезвычайного (стрессового) раздражителя железа внутренней секреции-гипофиз, расположенный на нижней поверхности головного мозга, увеличивает секрецию адренокортикотропного гормона, стимулирующего деятельность коры надпочечников, в результате чего в кровь поступает в большем количестве гормоны-кортикостероиды. Мозговое вещество надпочечников при стрессе выделяет адреналин. Эти и другие гормоны, в свою очередь, стимулируют механизмы, благодаря которым организм приспосабливается к новым условиям. Механизмы такого приспособления к воздействию физических, химических, эмоциональных и других раздражителей не специфичны и являются общими для любых стрессовых воздействий. Это позволило сформулировать понятие о так называемом общем адаптационном синдроме.
2. Общий адаптационный синдром
Изменения, возникающие в организме при состоянии стресса, Селье назвал общим адаптационным синдромом. Общим этот синдром назван потому, что его возникновение связано с изменением общего состояния организма; адаптационным - потому, что он способствует преодолению вредного действия чрезвычайных раздражителей и повышает на некоторое время неспецифическую резистентность (устойчивость) организма; синдромом - из-за взаимосвязи наблюдаемых при этом явлений.
К возникновению адаптационного синдрома, кроме гормонов гипофиза и надпочечников, определенную роль играет нервная система. Установлено, что чрезвычайный раздражитель ведет вначале к возбуждению симпатической нервной системы и высших нервных центров, откуда оно передается на гипофиз и надпочечники. Не исключается реакция других эндокринных желез.
Общий адаптационный синдром, как и всякая реакция, имеет свои закономерности развития. При этом синдром различают: 1)реакция тревоги, 2)стадия резистентности (устойчивости), 3)стадию истощения.
РЕАКЦИЯ ТРЕВОГИ - (иногда обозначается как стадия мобилизации или аварийная) состоит из двух фаз :шока и противошока.
СТАДИЯ РЕЗИСТЕНТНОСТИ - развивается вслед за реакцией тревоги.
В первой и второй стадиях организм приводит в действие свои внутренние возможности, позволяющие адаптироваться к внезапным, необычным изменениям среды. Если эти резервы истощаются, а стрессовая ситуация остается, может наступить третья стадия.
СТАДИЯ ИСТОЩЕНИЯ - для организма трудная, - она расстраивает его функции и не дает возможности адаптироваться. Эта стадия ведет даже к гибели организма. Селье считает, что стресс является результатом определенной степени изнашивания биологической системы, поэтому состояние стресса ведет к раннему старению организма.
Физиологически развитие стресса характеризует известная триада Селье:
1) повышение количества гормонов коры надпочечников - так называемых глюкокортикоидных гормонов,
2) снижение массы тимуса - вилочковой железы,
3) появление мелких язв в желудочно-кишечном тракте.
Стресс может проявляться по-разному. Одни из симптомов более распространены, другие - менее. Одни проявляются только у женщин, другие - только у мужчин. Одни зависят от предрасположенности организма, другие - нет. Наиболее распространенные симптомы:
· сердцебиение
· боль в груди, затрудненность дыхания
· расстройство пищеварения
· тошнота
· понос
· частые позывы к мочеиспусканию
· слабость
· бессонница
· конвульсии
· усиление болей различного происхождения
· раздражительность
· чрезмерное беспокойство.
Слишком сильный стресс может угрожать здоровью. При следующих симптомах необходимо немедленно обратиться за медицинской помощью:
- приступы головокружения или потери сознания;
- кровотечение из прямой кишки (может указывать на язву);
- очень частый пульс, который не унимается;
- потные ладони;
- хроническая боль в спине или в шее;
- хроническая или острая головная боль;
- дрожь;
- сыпь;
- непреодолимое беспокойство;
- сонливость.
3. Виды стресса
3.1 Посттравматический стресс
Симптомы этого стресса возникают, как правило, в том случае, если травма была получена при каких-либо чрезвычайных обстоятельствах : авиа-, авто- , железнодорожная катастрофа, пожар, землетрясение и т.д. Обычно люди мысленно постоянно возвращаются к пережитому, и снова испытывают все отрицательные эмоции с этим связанные, часто мучаясь ночными кошмарами. Стараясь уйти от воспоминаний, эти люди начинают избегать всего, что может способствовать возврату мыслей к пережитому или, по их мнению вновь привести к аналогичной опасной ситуации. Теряется интерес к прежним увлечениям, часто появляется безразличие к происходящим вокруг событиям, исчезает вера в будущее. Если происшествие было связано с гибелью людей, возникает чувство вины перед погибшими за то, что сам человек остался жив.
В зависимости от обстоятельств развиваются фобии, например, страх перед поездкой на автомобиле, новыми знакомствами и т.д. Бессонница, неспособность сосредоточиться, беспокойство по любому поводу также свидетельствуют посттравматическом стрессе. Все эти симптомы могут проявиться непосредственно после события или через несколько дней, но иногда может пройти до полугода, прежде чем шок даст о себе знать. Cтепень его проявления в значительной степени зависит от тяжести происшествия и от психического и эмоционального здоровья конкретного человека. У некоторых синдром посттравматического стресса не возникает вообще.
3.2 Стресс в жизни женщины
Вызываемые стрессами симптомы, проявляющиеся исключительно у женщин, следующие:
- аменорея;
- вагинизм;
- предменструальное напряжение;
- фригидность (подавление сексуального возбуждения);
- головные боли;
- послеродовая депрессия;
- отсутствие оргазма;
- депрессия, связанная с менопаузой;
- бесплодие.
Существуют расстройства, которые не являются исключительно женскими, чаще всего встречаются все-таки у женщин:
- анорексия;
- приступы беспокойства;
- булимия;
- депрессия.
Наличие типично женских стрессов с их симптомами не означает отсутствие тех стрессов, которым женщины подвержены в повседневной жизни, наряду с мужчинами, те и другие существуют параллельно.
Женщина наделена тремя сложными физиологическими процессами, которые не имеют аналогов у мужчин: менструация, беременность, менопауза. Все они могут стать причиной многочисленных проблем, связанных со стрессами.
Опасность предменструального напряжения. В период, предшествующий менструации (от 7-14)дней, а иногда во время менструации или в первые дни после нее у большинства женщин детородного возраста появляются следующие симптомы:
- головные боли;
- потливость;
- жар;
- появление прыщей и пятен на теле;
- тревожное состояние и нервозность;
- проявление агрессивности;
- депрессия и /или истерика;
- боли в пояснице и в низу живота;
- пристрастие к определенной пище (чаще - шоколад, пирожные и т.д.);
- изменение температуры тела;
- жажда;
- неспособность сосредоточиться и многие другие неприятные симптомы.
Стресс может оказать влияние на предменструальные симптомы, он их усугубляет - от прыщей до аллергии. Стресс может усилить потливость и вызвать повышенную температуру тела. Он может внести изменения в то, как женщина переносит усталость, боль, общество других людей. В общем, предменструальные симптомы переносятся при стрессе. Если же женщина сталкивается со скептизмом по отношению к предменструальным симптомам и недостатком сочувствия - стресс усиливается.
Опасности стрессов, вызванных беременностью. Беременность-это изменения состояния организма, влекущие за собой стрессовые симптомы.
Причинами появления стрессового синдрома, вызванного беременностью, является то, что большинство женщин не имеют никаких реальных планов, связанных с материнством. Представление о жизни после родов у беременных нередко имеет сходство с реальностью не больше, чем у "мультиков" с жизнью. Особые требования и разочарование вносят свой вклад в стрессовый синдром.
Послеродовая депрессия. Многие женщины после родов жалуются на подавленное состояние. Поскольку послеродовая депрессия начинается не ранее 3 дня после родов, очевидно, что здесь играют определенную роль химические и гормональные изменения. Но и психологические стрессы также вносят свой вклад.
Стрессовая ситуация возникает сразу же с началом родов (женщина разлучена с мужем и семьей; ребенка она видит в редкие минуты кормления).
Послеродовая депрессия естественным образом проходит, но в некоторых случаях требуется вмешательство специалиста.
Опасности стресса, связанного с менопаузой. Существует депрессия, связанная с менопаузой. В период начала менопаузы женщина остро нуждается в понимании и сочувствии. Многие женщины тяжело переживают этот период. Даже те женщины, которые ожидают перемены жизни довольно спокойно, могут испытывать ностальгию по прежним временам, печалиться из-за своей неспособности иметь детей, переживать из-за старения своего тела, чувствовать тревогу, связанную со вступлением в позднюю пору жизни. Более того, менопауза-это время значительных физиологических изменений. Перемены в жизни взаимодействуют с физиологическими изменениями. Симптомы стрессового синдрома появляются вновь и вновь.
Нервно-психическая анорексия - женщины начинают ограничивать свое питание, считая, что тем самым приобретают полный самоконтроль, чувствуют себя сильными. Женщинам, страдающим анорексией, необходимо помочь избавиться от этой болезни, иначе анорексия может привести к смерти (большая часть умирает от недоедания).
Булимия - находясь под стрессом большинство женщин склонно к неразборчивости в потреблении пищи, они становятся (неудержимыми) в потреблении пищи.
Депрессия - состояние психической подавленности. При депрессии появляются мысли о самоубийстве.
Алкоголизм - алкоголь действует одновременно и как успокаивающее, и как растормаживающее средства, поэтому женщины начинают принимать алкоголь, чтобы хотя бы временно смягчить восприятие стресса.
Курение - когда женщина одинока, сигарета "составляет компанию" во время утреннего кофе и вечернего ужина.
Головные боли - самый распространенный симптом стресса.
Аменорея - если у девушки в 18 лет не появляются менструации, ей ставят диагноз - "первичная аменорея". Если же менструации были, но прекратились, то это - "вторичная аменорея". Причиной "вторичной аменореи" чаще всего является стресс.
Существует еще множество симптомов стресса, но от всех них надо избавляться, путем прекращения стресса.
3.3 Стресс в жизни мужчины
Мужчины являются сильным полом только по физическим размерам и мышечной массе. Что же касается выносливости в условиях стресса, то здесь они сильно уступают женщинам.
При кратковременных критических ситуациях мужской организм обладает 2-мя преимуществами по сравнению с женским:
1)у мужчин преобладающим является правое полушарие мозга. Оно дает невербальные, бессловесные, самопроизвольные ответы на поступившую в организм информацию(у женщин преобладающим является левое полушарие мозга, отвечающее за язык, логику),т.е. мужчины предрасположены реагировать на ситуацию немедленно и непосредственно.
2)во время экстремальных условий у мужчин выделяется гормон-тестостерон, повышающий способность сосредоточиться на ситуации.
В общем, мужчины быстрее, чем женщины, реагируют на критическую ситуацию. Мужчины отвечают на стресс словами, а не действиями.
Если действие стресса на мужской организм затянулось, то появляются расстройства, заболевания, дисфункции, нередко случаются смертельные случаи.
Симптомы стресса.
Мужчины часто игнорируют симптомы стресса, отрицая их потенциальные последствия и избегая рассматривать их причины.
Наиболее часто встречающимися у мужчин симптомами стресса являются:
- бессонница;
- головная боль;
- аллергии;
- скрежет зубами, сжатие челюстей(мышечные спазмы височно-нижнечелюстного сустава);
- тошнота, расстройство желудка, изжога;
- боли в спине и в районе шейных позвонков;
- избыточное потоотделение.
В дополнение к обычным симптомам стресса, одинаково характерных как для женщин, так и для мужчин, у мужчин в условиях стресса проявляются симптомы или присущие только им, или чаще у них встречающиеся, или наиболее опасно у них протекающие. Это такие симптомы, как:
- гипертензия (повышение кровяного давления);
- атеросклероз(высокий уровень холестерина);
- инфаркт миокарда;
- пептическая язва (желудка или двенадцатиперстной кишки);
- алкоголизм;
- нарушение эрекции(импотенция);
- преждевременная эякуляция;
- замедленная эякуляция.
Признаки поведения, предупреждающие о стрессе.
Кроме физических состояний, провоцирующих стресс или сигнализирующих о стрессе, у мужчин распознаются психологические и так называемые поведенческие признаки стресса. Поведенческие признаки легко заметить, они повторяются и обычно постоянны для каждого человека. Они наиболее ценны, как ранние предупреждающие сигналы о начинающемся синдроме стресса.
Итак, эти признаки:
1) мужчины становятся грубыми, придирчивыми по отношению к жене и детям;
2) мужчины отдаляются от близких. Становятся угрюмыми, хмурыми, молчаливыми, иногда озабоченными;
3) у некоторых мужчин в стадии стресса появляется обжорство;
4) в стрессовых ситуациях мужчины употребляют спиртные напитки в большем количестве, чем обычно;
5) не проходящая усталость;
6) возникновение повышенной агитационной активности(это, видимо, способствует снятию напряжения);
7) курение - одна из мгновенных и автоматических реакций на стресс;
8) проявление психомоторных явлений: покачивание стопы, постукивание пальцами, подергивание коленей;
9) довольно часто встречающийся сомнамбулизм-стремление заснуть при столкновении со стрессовыми ситуациями;
10) некоторые мужчины во время стресса, хотя и не впадают в сон, но отключаются(они слушают, но не слышат, смотрят, но не замечают, планируют, но не запоминают);
11) большая часть автокатастроф, в которых гибнут мужчины, является результатом стресса. Безрассудное вождение может быть отражением таких состояний, как гнев, беспокойство, раздражение, возбуждение или депрессия;
12) чисто мужской признак стресса - бесконтрольная настройка телевизора. Мужчинам часто не нужны никакие телевизионные передачи, но это занятие позволяет им не участвовать в общей беседе, отвлекает от стрессового напряжения.
3.4 Стресс в детском возрасте
Конечно же стресс бывает и у детей. Он заставляет детей вести себя не так, как обычно. Если ребенок становится раздражающе плаксивым, то, возможно, в этом виноват стресс. Стресс делает детей болезненными. Вот симптомы детского стресса:
- плохое настроение;
- возврат привычек более раннего возраста(сосание пальца, писанье в кровати, сюсюканье);
- плохой сон;
- частые ночные кошмары;
- раздраженность;
- апатия;
- отчужденность от семьи, друзей;
- отыгрывание на младших братьях и сестрах;
- частые простуды и другие легкие недомогания;
- головные боли;
- боли в животе, проблемы с пищеварением;
- рассеянность при приготовлении уроков;
- обострение язвы или язвенного колита;
- отказ идти в садик или в школу;
- мышечная напряженность в области шеи или головы;
- сухость во рту;
- влажные ладони;
- чрезмерный или пропавший аппетит;
- повышенная плаксивость;
- неугомонность;
- неспособность сосредоточиться;
- повышенная сонливость.
Каждый ребенок реагирует на стресс по-разному. Родительские гены оказывают большее влияние на реакцию ребенка, чем их воспитательные методы. С одной стороны, дети более чем взрослые уязвимы для стрессов, более подвержены возбуждению, с другой стороны, они более жизнерадостны и легче переносят перемены.
Событий, способных вызвать у ребенка стресс, очень много. Рассмотрим самые основные.
- Смерть родителя. Самое страшное событие в жизни ребенка.
- Развод родителей - лидирующая причина визитов с ребенком к психологам и психиатрам.
- Финансовые трудности в семье существенно затрагивают жизнь ребенка.
- Переезд. Ребенку приходится приспосабливаться к новому дому, новым соседям и друзьям.
- Смена школы, все в новой школе для ребенка незнакомое.
- Смерть любимого животного. Для многих детей эта трагедия соизмерима со смертью друга или родственника
- Отсутствие матери. Мать может попасть в больницу, уехать к родственникам, вместе с мужем в отпуск. Часто ребенок не понимает, что это отсутствие матери временное, думая, что потерял мать навсегда.
- Болезни родителей, серьезные проблемы со здоровьем и эмоциональные проблемы(такие, как депрессия и алкоголизм)могут вызвать безразличие родителей к своим детям.
- Физические наказания. Сотни детей ежедневно подвергаются им. Такие дети чаще всего вырастают подозрительными и недоверчивыми.
- Детские болезни. Они протекают наиболее тяжело, если по времени совпадают с другими стрессами.
- Рождение брата или сестры. "Король" или "королева" в один прекрасный момент находят, что их место на троне занято другими.
- Свидания родителей или их повторный брак. Детям, которые привыкли безраздельно владеть вниманием родителя, теперь приходится делить его с другим.
Чем выше стресс у взрослых, тем, конечно, менее благоприятна атмосфера в доме для ребенка. Поэтому при самых первых признаках "стучащегося" стресса необходимо срочно бить тревогу и попытаться ликвидировать его причину.
Все это будет профилактикой различных стрессогенных ситуаций у ребенка и малыш вряд -ли станет испытывать душевный дискомфорт.
3.5 Подростковый стресс
стресс адаптационный резистентность тревога
В подростковом периоде дети уже не хотят, чтобы их считали детьми, но еще боятся ответственности взрослого человека. Даже при нормальном развитии ребенка в подростковый период происходит "гормональный ураган", который испытывает терпимость подростка к изменениям своего тела. В это время происходит самое бурное развитие, т.е. половое созревание, которое означает только физическое взросление, отнюдь не психологическую зрелость. Поэтому необходимо правильно подойти к периоду взросления, помочь подростку справиться со стрессами. Подростки более подвержены стрессу, более страдают от давления и отчуждения сверстников. Им трудно быть непонятыми, непопулярными, осмеянными. Поэтому подростки чаще всего начинают подстраиваться под друзей.
Виды подросткового стресса разнообразны. Часто проявляется само провоцирование стресса, когда подростки не довольны своей изменяющейся внешностью, не удовлетворяющей навязанным обществом представлениям о привлекательности.
Сексуальный стресс появляется в ответ на решение сексуальных проблем. Девочки подвергаются особому риску - увеличивается количество различных сексуальных оскорблений в их адрес, девочки в 2 раза чаще, чем мальчики подвергаются сексуальному насилию. С началом половой жизни появляются проблемы сексуального плана, к решению которых подростки еще не готовы.
Стресс первого свидания - подросток несколько дней проводит в волнении, готовясь к встрече с человеком, которому он не безразличен.
Школьный стресс развивается почти у каждого школьника, который обеспокоен выбором профессии и поступлением в ВУЗ. Стремление быть первым порождает массу проблем психического плана.
Семейный стресс. Нестабильная семейная жизнь, семейные драмы, развод, повторные браки вызывают сильнейшие стрессы у пытающихся осознать свое место в жизни подростков.
Симптомы подросткового стресса.
Многие симптомы стресса, характерные для взрослых, такие, как головная боль, депрессия, расстройство желудка, имеют место и у подростков. Однако подростки чаще подвержены таким серьезным и опасным симптомам, как анти социальное поведение, злоупотребление наркотиками, несчастные случаи, самоубийства.
Девушки обычно направляют свои тревоги на себя, что часто становится причиной физиологических расстройств, таких как булимия или анорексия. Юноши более склонны к участию в преступлениях, однако в последнее время растет и число девушек-преступниц, что видимо, связано с употреблением наркотиков. Подростковая преступность связана со стрессом жизненных перемен. Чем больше перемен приходится преодолеть подростку, тем более асоциально его поведение.
Подростковый суицид. Суицидальные намерения возникают в депрессивном состоянии. Серьезная депрессия возникает у тех, у кого нет взаимопонимания в семье и со сверстниками.
Злоупотребления табакокурением, алкоголем, наркотиками. Некоторые подростки, чтобы уменьшить стресс, начинают курить, принимать алкоголь или наркотики. Сейчас, когда спиртные напитки и наркотики стали доступными, появилась опасность, что дети могут попасть в зависимость от них. Подростковую наркоманию можно представить как попытку самолечения. Возбужденные подростки ищут седативно-наркотические препараты и другие "успокоители". Разочарованные и в подавленном состоянии будут употреблять галлюциногены, чтобы изменить настроение и достигнуть эйфории. При малейшем стрессе, а часто и за компанию подростки закуривают. Выкуренная сигарета вызывает спазм кровеносных сосудов и застойные явления в капиллярах пальцев. Алкоголь же резко расширяет сосуды, особенно кожу лица и шеи. Подросток теряет ощущение нормальной температуры, как одной из важных защитно-приспособительных реакций организма.
Симптомы злоупотребления алкоголем и наркотиками:
- Похудение или прибавление в весе.
- Снижение внимания.
- Смена настроений, раздражение, депрессия.
- Проблемы в школе.
- Новое отношение к музыке, одежде, украшениям.
- Разрыв старых дружеских отношений, смена друзей.
- Увеличение денежных затрат.
- Исчезновение из дома денег и драгоценностей.
- Суицидные попытки.
- Появление принадлежностей наркомана.
Все эти признаки, кроме последнего, могут быть связаны не с применением наркотиков, а с другими проблемами. Но если у подростка налицо тяжелые последствия после приема наркотиков, появились проблемы в школе или с властями - можно говорить о наркотической зависимости.
Но большинство подростков, даже в глубоком стрессе, не прибегают к алкоголю и наркотикам, они обладают стойкими моральными принципами, не совместимыми с такими действиями.
4. Разработка программы профилактики организационного стресса для конкретной должности
Таблица 1. Диагностика организационного стресса
Модуль профессии |
Содержание работы |
Возможные организационные стрессоры |
|
Менеджер по работе с персоналом - знание психологических особенностей профессии |
изучает личный состав организации и ее подразделений, установленную документацию по учету кадров, связанную с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, а также расстановку работников, их деловые качества с целью подбора их на замещение вакантных должностей руководителей |
Вызывающее стресс поведение других сотрудников Высокий уровень стресса у руководителя Стрессогенная внутрифирменная политика и стиль менеджмента Личностные характеристики |
|
Психолог - знание физиологических особенностей |
проводит совместно с физиологом (эргономистом) обследования индивидуальных качеств работников, особенностей их трудовой деятельности, связанных с профессиональным подбором, проверкой психологических условий труда, выявлением интересов и склонностей, удовлетворенности трудом. Участвует в экспериментах по определению влияния условий труда на психику работающих. Анализирует трудовые процессы и психологическое состояние работника во время его работы |
Вызывающее стресс поведение других сотрудников |
|
Социолог - знание социальной ситуации внутри организации |
разрабатывает мероприятия по наиболее актуальным вопросам и проблемам социального характера с указанием конкретных сроков и исполнителей, а также необходимых финансовых и материальных средств, принимает меры по мобилизации трудовых коллективов на выполнение этих мероприятий |
Недоступность необходимых для работы ресурсов |
«Менеджер»: SWOT - анализ организационного стресса:
Работник |
||
Сильные стороны Высокий профессиональный уровень кадров Эффективная кадровая политика, позволяющая сохранить сплоченный профессиональный коллектив Многоступенчатая система обучения |
Слабые стороны Нехватка средств на проведение профессиональной переподготовки кадров Разработка системы мотивации персонала для повышения образовательного уровня |
|
Возможности Эффективная система контроля качества труда |
Угрозы Недостаточное материальное стимулирование профессионального коллектива Конкуренция со стороны других организаций Потеря части профессионального состава из-за плохого материального положения |
|
Организационная среда |
«Психолог»: SWOT - анализ организационного стресса
Работник |
||
Сильные стороны Высокий профессиональный уровень кадров Многоступенчатая система обучения Консультация руководителей организаций по социально-психологическим проблемам управления производством и социального развития коллектива Передовой отечественный и зарубежный опыт работы психологов в организации |
Слабые стороны Нехватка средств на проведение профессиональной переподготовки кадров Разработка системы мотивации персонала для повышения образовательного уровня |
|
Возможности Эффективная система контроля качества труда |
Угрозы Недостаточное материальное стимулирование профессионального коллектива Конкуренция со стороны других организаций Потеря части профессионального состава из-за плохого материального положения |
|
Организационная среда |
«Социолог»: SWOT - анализ организационного стресса
Работник |
||
Сильные стороны Высокий профессиональный уровень кадров Многоступенчатая система обучения Консультация руководителей организаций по социально-психологическим проблемам управления производством и социального развития коллектива Передовой отечественный и зарубежный опыт работы социологов в организации |
Слабые стороны Нехватка средств на проведение профессиональной переподготовки кадров Разработка системы мотивации персонала для повышения образовательного уровня |
|
Возможности Эффективная система контроля качества труда |
Угрозы Недостаточное материальное стимулирование профессионального коллектива Конкуренция со стороны других организаций Потеря части профессионального состава из-за плохого материального положения |
|
Организационная среда |
Разработка возможной программы профилактики организационного стресса представлена в таблице 2.
Таблица 2
Вид стрессора |
Способы профилактики на уровне |
||
работника |
организации |
||
Стрессогенная внутрифирменная политика и стиль менеджмента |
Осознанное отношение к управлению стрессами в профессиональной деятельности менеджера, психолога, социолога |
Принципы организации эффективного самоуправления |
|
Отсутствие профессионального общения |
Умение планировать и определять приоритеты в профессиональной деятельности |
Развитие управленческой компетентности менеджеров |
|
Низкий уровень мотивации |
Самоанализ своего стиля поведения и деятельности в аспекте управления стрессом |
Развитие управленческой компетентности менеджеров |
|
Низкая оргкультура |
Умение управлять эмоциями и эффективно их выражать |
Умение конструктивно критиковать. Умение адекватно воспринимать критику |
Целью Программы является формирование у участников профессиональных и личностных преимуществ, повышающих их личную конкурентоспособность:
- Повышение профессиональной компетентности в области психологии управленческого стресса, освоение базовых техник стресс-менеджмента.
- Освоение современных прикладных технологий само регуляции психоэмоциональных состояний, возникающих в экстремальных ситуациях управленческой деятельности.
- Приобретение опыта использования психотехнологий самосбережения для целей повышения эффективности профессиональной и управленческой деятельности.
- Формирования навыков антистрессового стиля жизни.
Заключение
Стресс - состояние организма, его возникновение предполагает взаимодействие между организмом и средой.
Стресс - более напряженное состояние, чем обычное мотивационное; оно требует для своего возникновения восприятия угрозы.
Явления стресса имеют место тогда, когда нормальная адаптивная реакция недостаточна.
Так как стресс возник главным образом именно от восприятия угрозы, то его возникновение в определенной ситуации может возникать по субъективным причинам, связанным с особенностями данной личности.
Вообще, так как индивидуумы не похожи друг на друга, от фактора личности зависит очень много. К примеру, в системе «человек-среда» уровень эмоциональной напряженности нарастает по мере увеличения различий между условиями, в которых формируются механизмы субъекта, и вновь создавшихся. Таким образом, те или иные условия вызывают эмоциональное напряжение не в силу их абсолютной жёсткости, а в результате несоответствия этим условиям эмоционального механизма индивида.
Первым дал определение стресса канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс - это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает болезни.
Организация эмоционального стресса предполагает затруднение реализации мотивации, блокаду мотивированного поведения, т.е. фруструацию. Совокупность фрустрации, тревоги, а также их взаимосвязь с аллопсихической и интрапсихической адаптациями и составляет основное тело стресса.
Эффективность психической адаптации впрямую зависит от организации микросоциального взаимодействия. При конфликтных ситуациях в семейной или производственной сфере, затруднениях в построении неформального общения нарушения механической адаптации отмечались значительно чаще, чем при эффективном социальном взаимодействии. Также с адаптацией напрямую связан анализ факторов определенной среды или окружения, Оценка личностных качеств окружающих как фактора привлекающего в подавляющем большинстве случаев сочеталась с эффективной психической адаптацией, а оценка таких же качеств как фактора отталкивающего - с её нарушениями.
Список литературы
1. Селье Г. Стресс без дистресса. - М., 1982.
2. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону, 2005
3. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М., 1960;
4. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М, 2001.
5. Вербина Г.Г. Психология стресса / Г.Г. Вербина, С.Г. Григорьева. - Чебоксары: Чуваш. гос. пед. ун-т, 2007. - 97 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Концепция стресса Г. Селье, ее сущность и содержание, история разработок и развития. Стадии стресса как процесса. Разработка программы профилактики организационного стресса для конкретной должности, оценка ее практической эффективности и значимости.
контрольная работа [23,0 K], добавлен 21.10.2010История развития представлений о явлении стресса. Понятие общего адаптационного синдрома. Описание реакции тревоги, стадий сопротивления и истощения. Виды стрессоров (кратковременные, продолжительные и хронические) и факторы влияющие на развитие стресса.
методичка [50,0 K], добавлен 24.12.2013Стресс - состояние напряжения, возникающее у человека или животного под влиянием сильных воздействий. Разновидности стресса и крайние формы реакции на него организма. Анализ причин стресса на рабочем месте и его влияние на выполнение рабочих заданий.
курсовая работа [48,5 K], добавлен 20.07.2012Понятие стресса как состояния напряжения, возникающего у человека под влиянием сильных воздействий, его причины и виды. Стресс в работе руководителя: факторы возникновения и методы борьбы. Характеристика основных способов снять стрессовое напряжение.
курсовая работа [47,4 K], добавлен 26.06.2015Влияние стресса на организм человека, его источники и симптомы. Стадии развития тревоги, сопротивления и истощения. Самооценка тревоги по шкалам Гамильтона, Цунга. Применение тремометра для измерения состояния мышечной системы человека при стрессе.
презентация [2,5 M], добавлен 07.04.2017Понятие и виды стресса. Физические, социальные и семейные стрессоры. Основные стадии стресса: тревога, сопротивление и истощение. Его симптомы и последствия. Методы борьбы со стрессом. Напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.
презентация [7,5 M], добавлен 02.03.2015Научно-теоретические аспекты стресса. Стадии развития стресса по Селье. Причины, вызывающие стрессовые нарушения. Физические проявления стресса. Основные регуляторы стресса. Выходы из стрессовых состояний. Способы успокоения и избавления от стресса.
реферат [14,6 K], добавлен 15.12.2009Научное определение стресса. Рассмотрение данного состояния человека, его поведение в этом состоянии. Изучение психологического давления на человека в повседневной жизни. Общие понятия концепции стресса Г. Селье. Проведенные исследования М. Фридмана.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 29.09.2014Изучение современных теорий психологии стресса. Классификация видов стресса: по стрессору, по продолжительности. Разработка программы профилактики организационного стресса для конкретной должности. Диагностика и SWOT-анализ организационного стресса.
контрольная работа [27,9 K], добавлен 05.10.2010Понятие стрессового состояния, его характерные черты и влияние на деятельность человека. Сущность и стадии общего адаптационного синдрома. Стресс, его определение, механизм, симптомы, психологический и физический статус, способы терапевтического лечения.
реферат [28,5 K], добавлен 11.10.2009