Психотерапия неврозоподобных состояний

Обзор системы психологической защиты, механизма поддержания целостности, неизменности модели мира. Описания диссоциации психики, сублимации, предотвращения закрепления беспомощности, повышения гибкости системы ценностей, возникновения символов и фетишей.

Рубрика Психология
Вид шпаргалка
Язык русский
Дата добавления 07.04.2011
Размер файла 91,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Психокоррекция

Мы не довольны растущей унификацией нашей частной - семейной и индивидуальной - жизни, вынужденно одинаковой одеждой, пищей, развлечениями, мыслями, стереотипами, явственно враждебностью общества к любой форме оригинальности или просто отличности от общепринятого. Мы не довольны всепроникающей массовой культурой, вытесняющей культуру подлинную, несовместимой с какой бы то ни было духовностью и индивидуализмом в любых его проявлениях.

Мы не довольны нашей системой образования, которая порождает конформистов и вдалбливает в головы стереотипы, формируя людей с "законченным" во всех смыслах образованием вместо того, чтобы воспитывать оригинальных мыслителей.

Мы не довольны застоем и отставанием в нашей науке, редкостью оригинальных и продуктивных ученых, отсутствием смелых идей и масштабных проектов.

Нам недостает инициативных, духовно свободных людей со свежими подходами к актуальным проблемам. Мы остро нуждаемся в их творческих идеях, смелых проектах и новых представлениях о жизни. Мы повсюду наталкиваемся на стереотипы: в мышлении, поведении, общественной жизни - и не умеем их преодолевать. Если бы мы могли стать чуть более открытыми и раскованными, чуть менее подверженными стереотипам, чуть более непосредственными - насколько меньше было бы у нас проблем! Нам не хватает творческого начала, творческого подхода к жизни, творчества во всех его формах.

Для творчества необходима возможность выхода за пределы "своей" системы координат, привычных способов решения задачи, своего представления о мире, возможность перехода, хотя бы кратковременного, на другую платформу, другую точку зрения, с которой человек сможет увидеть невидимое из "своего мира" решение. Однако такие переходы из одного субъективного мира в другой очень непросты, им мешает система психологической защиты.

Система психологической защиты - механизм поддержания целостности и неизменности модели мира, который блокирует информацию, несоответствующую представлениям человека о мире, а иногда и препятствует порождению новых решений, если они могут как-то противоречить существующим на данный момент представлениям.

Впервые к понятию психологической защиты З.Фрейд обратился в работе "Нейропсихологические защиты" (1894) Исторические истоки психоанализа лежат в совместной работе З.Фрейда и И.Брейра по изучению природы истерии и ее лечению. Ученые пришли к "очистительной" или "катарсической "терапии" - ее цель - вызвать отводную реакцию "вщемленных аффектов". Минусом этой теории была ненадежность результатов лечения гипнозом. Это вынудило Фрейда искать другие пути к достижению катарсиса, но в рамках старой теоретической модели Фрейд обратился к технике "настаивания". Она делала возможным в бодрственном состоянии пробудить воспоминания зыбытых патогенных сцен (возврат в сознание того, что было из него изъято вследствие невозможности отреагирования). Сначала больные утверждали, что ничего не знают о пережитом, но когда психотерапевт настаивал на своем, но когда психотерапевт настаивал на своем, уверял их, что они все же знают, то забытые воспоминания всякий раз воскресали.

Применяя эту технику, З.Фрейд столкнулся с сопротивлением, которое оказывали пациенты попыткам врача "бессознательные воспоминания привести в сознание. Чувствовалась сила, которая поддерживала болезненное состояние, а именно сопротивление больного."

Именно на этой идее сопротивления Фрейд построил свое понимание психических процессов при истерии. Он предположил, что для выздоровления необходимо уничтожить сопротивление. На основе феноменов сопротивления З.Фрейд вводит понятие вытеснения: "Те самые силы, которые теперь препятствуют, как сопротивление, забытому войти в сознание, в свое время были причиной забвения и вытеснили из памяти соответствующие потогенные переживания. Я назвал этот предполагаемый мною процесс вытеснением и рассматривал его как доказанный неоспоримым существованием сопротивления".

Фрейд вводит понятие вытесненного бессознательного, которое уже по своему определению находится в конфликте с сознанием. Первоначально вытеснение было единственным выделяемым способом защиты. Дифференциация психологических защитных механизмов произошла только в 1923 году в работе З.Фрейда "Страх", в которой опять же на основе дифференциации сопротивлений (сопротивление бессознательного, сопротивление из перенесения; сопротивление, исходящее из выгоды от болезни, сопротивление Супер-Эго) - он выделил такие способы, как изоляция, отрицание, проекция и другие.

Так как психику Фрейд изначально рассматривал в аспекте взаимодействия сознательного и бессознательного, то понятие вытеснения, объясняющее феномены сопротивления, в устройстве психики отражает пространственное отношение двух различных сфер психики. На основе вытеснения он выделяет особую форму в бессознательном - вытесненное бессознательное, остальная часть бессознательного получила название подсознательного. Таким образом на основе психотехнической сферы была сформирована первая модель психики - топографическая, состоящая из 3-х систем: сознательное, бессознательное и подсознательное. В ней бессознательное и сознательное по определению, находятся в конфликте. Защита реализует взаимоотношения в этом конфликте. Сознание воздействует на бессознательное посредством вытеснения, что является защитой сознания от неприемлемых инстинктивных влечений. Бессознательное воздействует на сознание посредством механизмов защиты, трансформирующих вытесненные влечения в формы, приемлемые для реализации в поведении и сознании (рационализация, проекция, изоляция и другие) Только сведя все многообразие сил, исходящих от бессознательного, к либидо и противоположных им - к цензуре. Зигмунд Фрейд смог четко ввести понятие защитного механизма и описать действия конкректных механизмов защиты.

Отрицание

Отрицание - стремление избежать новой информации, несовместимой со сложившимися представлениями. Оно проявляется в игнорировании потенциально тревожной информации, уклонении от нее. Этот барьер расположен прямо на входе воспринимающей системы и сразу отсекает нежелательную информацию, которая в результате необратимо теряется для человека и не может быть в последствии восстановлена. При отрицании человек становится невосприимчив к тем сферам жизни и граням событий, которые для него чреваты неприятностями, могут его травмировать. Возникает своеобразная "внутренняя эмиграция"(например, когда транссексуал рисует человека, то, как правило, в его рисунках отсутствует прорисовка половой принадлежности фигуры).

Отрицание приводит к тому, что человек старается о чем-то не думать, отгоняет от себя мысли об этом. Сюда можно отнести изменения поведения, обусловленное страхом перед неудачей, когда человек старается избегать ситуаций, грозящих ему поражением. Если уклониться полностью невозможно, поведение становится внешне парадоксальным: чтобы не касаться предмета тайных страхов (например отсутствия у себя способностей), усилия прикладываются не к тому объекту или заведомо недостаточные, а неудача объясняется нехваткой времени или не благоприятными условиями. Вместо того чтобы шаг за шагом, медленно, упорно приближаться к разумной цели, бывает весьма удобно избрать для себя цель восхитительно возвышенную, но абсолютно недостижимую.

Восприятию травмирующих сведений обычно сопутствуют и могут быть зарегистрированы определенные физиологические изменения. Они реально обнаруживаются при всех других видах защиты, кроме отрицания. Это говорит о том, что при отрицании информация не проходит в сознание, отметается прямо с порога. Оценка потенциальной опасности информации, еще не воспринятой сознанием, происходит на самом раннем этапе - при предварительном, обобщенном восприятии ситуации. После "вынесения приговора" внимание мгновенно перестраивается, и последующая детальная информация об опасном событии полностью исключается из обработки.

Например, утверждение "я верю" обозначает особое состояние психики, при котором то, что входит в конфликт с предметом веры, часто просто не воспринимается. Верующий, сам того не осознавая, подвергает всю поступающую информацию тщательной предварительной сортировке, отбирая только то, что не противоречит его вере.

Нередко отрицание развивается при опасных заболеваниях - тогда больные или их родственники либо вообще игнорируют болезнь, либо делают акцент на наименее тяжелых симптомах.

Механизм отрицания напоминает переключатель, который переориентирует внимание так, что кого то или что то мы "в упор" не видим или не слышим. Столкнувшись с трудностями, человек активизирует фильтр отрицания, пытаясь сохранить свой внутренний мир от деформации и разрушения. Но, в отличии от других защитных механизмов, отрицание осуществляет селекцию сведений, а не их трансформацию из неприемлемых в приемлемые.

Подавление

При подавлении, как и при отрицании, защита проявляется в блокировании неприятной, нежелательной информации, но эта блокировка осуществляется либо при ее переводе из воспринимающей системы в память, либо при выводе из памяти в сознание. Нежелательная информация снабжается как бы специальными "метками", что затрудняет последующее произвольное ее воспоминание, - хотя информация, маркированная таким образом, в памяти сохраняется.

Показано, что при вводе информации и переводе ее из кратковременной памяти в долговременную не требуется осознанной концентрации внимания - этот процесс может быть подсознательным, хотя для закреплении сведений в долговременной памяти они должны стать на какое то время объектом внимания и, как следствие, получить эмоциональную окраску. Например, когда детям запрещают шумные и опасные игры, они вскоре начинают сами, предваряя внешнее запрещение, подсознательно подавлять такие формы поведения. Так возникает хроническое подавление - человек перестает обращать внимание на то, что он что-то себе не разрешает, процесс становится подсознательным.

Только эмоциональная окраска (оценка) определяет последущую доступность следов запоминанию, которое никогда не бывает совершенно случайным произвольному. Если человек усилием воли старается забыть о чем-то пережитом или отталкивает нечто от себя, устраняя намерения или мысль, это вызывает диссоциацию следов в памяти, т е разделение их на разрешенные к произвольному вспоминанию и неразрешенные. Подавление обнаруживается в прерывистости воспоминаний: травмирующая их часть становится со временем все менее доступной, образуя "провалы в памяти". Не все негативные события подавляются в равной мере. Чаще других подавляется переживание сексуальных побуждений, страха, собственной слабости, агрессивных намерений против родителей и других авторитетных лиц.

Когда человек устраняет мысль о том, что он не может что либо сделать, он говорит себе: "Не так уж и нужно было", "Есть вещи и поважнее", тем самым обнаруживая негативную эмоциональную маркировку. Порой в подобной ситуации он отодвигает дело на неопределенный срок и погружается в подготовительные мероприятия :"семь раз отмерь, один раз отрежь", "поспешай медленно","прежде надо найти самый эффективный подход к задаче".

Подавленное ранее влечение к алкоголю или наркотику, не доходящее до сознания, но пробивающееся туда, выдает себя мыслями о том, что "хорошо бы испытать свою твердость", попробовать наркотик еще разок, чтобы убедиться, что "теперь-то уж все в порядке".

Поскольку подавление воздействует на информацию, когда она уже продвинулась до систем памяти, то эта информация успевает обрасти физиологическими (вегетативными) компонентами. Они могут проявляться в обмолвках, описках, неловких движениях, навязчивых состояниях и т п Эти симптомы в символической форме отражают связь между реальным поведением и подавленной информацией. Если удастся создать условия для осознания причин конфликта, то возможно возвращение возбуждения из физиологической сферы в психическую, чтобы ослабить или совсем нейтрализовать внутренний конфликт с помощью сознательной деятельности - перестройки иерархии ценностей.

Рационализация

Рационализация - это защита, связанная с осознанием и использованием в мышлении только той части воспринимаемой информации, в соответствии с которой собственное поведение выглядит как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам. При этом неприемлемая часть ситуации удаляется из сознания, особым образом преобразуется и после этого осознается уже в измененном виде. Например, Фрейд считал, что ко всем желающим отложить лечение надо относиться с недоверием, даже когда мотивировка отсрочки кажется безупречной, ибо обычно истинная причина отсрочки - это страх, а приводимые резоны -рационализация.

Рационализация преобразует знание о некоторой части реальности, которое, будь оно осознано, сделало бы жизнь слишком трудной и травмирующей. Этот вид защиты использует убедительные доводы для оправдания своих личностно или социально неприемлемых качеств, желаний и действий.

Главная особенность рационализации состоит в попытке создать гармонию между желаемым и реальным положением "постфактум" и тем самым предотвратить потерю самоуважения. Решение, как поступить , принимается подсознательно, и человек не осознает стоящих за ним подлинных сил, но когда поступок уже совершен, человек закрывает глаза на расхождение между причиной и следствием и берет на себя задачу найти для него оправдание, убедив себя и других, что он действовал в соответствии с реальной ситуацией.

Рационализация может противоречить фактам и законам логики, но может быть вполне разумной и логичной. В этом случае ее рациональность заключается только в том, что объявленный мотив деятельности не является подлинным, а лишь подкрепляет эмоциональные предубеждения, существующие у человека. Например: "Я управляю вами потому, что точно знаю, что для вас лучше" (а не потому, что мне это приятно и выгодно), или : "Я сделал для вас так много, что теперь вправе требовать от вас то, чего хочу". Иногда человек утверждает, что его профессиональная некомпетентность проистекает из физического недомогания: "Избавиться бы от головных болей - я бы тогда сосредоточился на работе". Очевидно, что советы подлечиться, не перегружаться, расслабиться здесь не помогут. Этот человек потому и болен, что в работе от него нет никакого толку.

Продукт рационализации - осознаваемые мотивы поведения -представляют собой смесь ложной информации (трансформированных мотивов) и включенных в нее островков истины (констатации реальных событий). То приемлемое ("благопристойное"), что рассудку удается извлечь из этой смеси, и переходит в сознание, а в дальнейшем вербализуется. Поэтому нужно различать аргументы, которыми человек оправдывает свои поступки, и его действительные психологические мотивы.

Редко кто на вопрос о мотивах своего поступка скажет "не знаю", - и хотя сознание зачастую не имеет об этих мотивах ни малейшего представления, произвольный, а скорее всего социально-похвальный мотив изобрести удается всегда. Например, не желая признаваться себе, что потерял хорошую должность по собственной вине, человек убеждает себя в том, что ушел с работы добровольно. Чувствуя себя неуверенно, страшась общения с незнакомыми людьми, человек защищается, заявляя, что принципиально не одобряет "излишней свободы" коммуникаций. Возникшее противоречие в своих чувствах он устраняет с помощью специальной конструкции, отражающей идею, прямо противоположную общепринятой, и таким способом осуществляет самооправдание.

В обстоятельствах, когда люди чувствуют себя несчастными и связывают свои неприятности с историческими катаклизмами, у них возникает искушение найти виновников, на которых можно было бы свалить все несчастья, ненавидеть их и мстить им. Тогда они успокаиваются и даже испытывают удовлетворение:"]- могли же мы ошибиться!"

Рационализация - это всегда индульгирование, т е оправдательное отношение к своему поведению и своим принципам. Обычно считается, что если человек верит в свои слова, то он говорит правду. Однако, субъективная убежденность в собственной искренности ни в коем случае не служит критерием правдивости. Мотив поступка не обязательно совпадает с причиной, предшествовавшей действию, поскольку часто оправдательные мотивы выдвигаются и осознаются после совершения действия. Например, непосредственной причиной драки с хулиганом была необходимость самозащиты, но в дальнейшем выдвигается мотив сохранения человеческого достоинства, убеждение в социальной вредности хулиганства и т д.

Один из видных специалистов по теории решения изобретательских задач, Б.Л.Злотин отмечает, что ему никогда в жизни не случалось слышать, чтобы специалист просто сказал, что чего-то не знает, не понимает - "почему так", "что это такое". Вместе с тем обнаруженное незнание, непонимание его тревожит, создает дискомфорт. Поэтому. находясь в таком неудобном для себя состоянии, он излишне легко принимает на веру (и даже начинает защищать) первое попавшееся объяснение - чем и достигает внутреннего равновесия.

Гармонии между реальным поведением человека и его представлением о должном можно достигнуть с помощью двух вариантов рассуждения: либо повышением ценности совершенного поступка, полученного результата, либо понижением ценности поступка, который совершить не удалось, результата, который не достигнут. Например, как осуществить выбор между амбивалентными целями - приобретать ли товар хороший, но дорогой или похуже, но дешевый; обращаться ли за помощью к неприятному для вас человеку и т д. И в том и другом случае изменения направлены на уменьшение диссонанса между желаемым и действительным в соответствии с личной системой ценностей.

Если бы защита по типу рационализации не включалась своевременно, возникший диссонанс переживался бы человеком как тревога, сожаление. Когда, не получив желаемое и огорчаясь по этому поводу, он утешает себя, говоря,"не очень то и хотелось", он использует вариант рационализации, названный "зелен виноград", который побуждает обесценивать или дискредитировать недоступные блага: при нехватке сил и воли для совершения намеченного, человек уговаривает себя, преувеличивая трудности своего положения, что делать этого не стоит.

Другой вариант рационализации - "сладкий лимон" - направлен на преувеличение значимости достигнутого.

Если задачу, которая в момент решения воспринималась как интересная и актуальная, решить не удалось, отношение к ней меняется. Теперь, играя на понижение, человек склонен оценивать ее как несодержательную и неактуальную. Когда человек демонстрирует пренебрежительное отношение к высшему образованию, не исключено, что он защищается от огорчения в связи с упущенной возможностью учиться. Такая версия укрепляется, если этот человек одновременно не жалеет усилий и денег, чтобы дать высшее образование своим детям. Аналогичные механизмы рационализации вмешиваются и в таких, например, случаях, когда полная девушка , не игнорируя самого факта избыточного веса, трактует его как преимущество (женственность). Во многих случаях эмоциональная несдержанность, приводящая к частым конфликтам в общении, представляется их виновникам как принципиальность, или как душевная тонкость, или как нежелание перекладывать свои беды на плечи друзей и близких, т е как своеобразный вид альтруизма.

Итак, рационализация - это поиск ложных оснований, когда реальное состояние дел подвергается содержательному анализу и ему дается объяснение, позволяющее сохранить иллюзию, что человек действует из других - разумных и достойных - мотивов. Она превращает нужду в добродетель. Например, в обычных объяснениях алкоголиков используются мотивировки, приемлемые для окружающих и самого пьющего, позволяющие ему представить себя как жертву неблагоприятных обстоятельств и почувствовать себя правым. Похвальба альковными подвигами также может выступать как защита от страха сексуальной неполноценности ("сладкий лимон").

Идет ли рационализация по типу "зеленый виноград" или "сладкий лимон", в любом случае в ней проявляется неудовлетворенность собой и своими поступками, потребность в уклонении от ответственности и самооправдание. Для уменьшения переживаний по поводу диссонанса люди прибегают к мысленному перебору вариантов объяснения своих действий, подбирая те из них, которые помогают оправдать себя в собственных глазах.

Вытеснение

Вытеснение представляет собой сглаживание внутреннего конфликта путем активного выключения из сознания - забывания - не информации о случившимся в целом, а только истинного, но неприемлемого мотива своего поведения. Вытеснение направлено на то, что раньше было осознано, хотя бы частично, а запрещенным стало после и потому удерживается в памяти.

Условие вытеснения - сравнение новой информации с идеалом "Я". При неблагоприятном для личности результате сравнении некоторые влечения выделяются и задерживаются на низших ступенях движения к реализации, т е на некоторое время для них исключается возможность удовлетворения. Вытеснение, как форма сохранения переживания, отсутствующего в сознании, впервые описано Фрейдом. Исключение из сознания мотива данного переживания приводит к его забвению, чтобы избежать неудовольствия, которое вызывается данным воспоминанием. Анализируя материал, относительно которого у человека обнаруживается постоянная рассеянность или упорная забывчивость, можно увидеть его скрытые побуждения. Ошибки припоминания возникают в результате внутреннего напряжения, исходящего из чего-то вытесненного.

Любопытный пример вытеснения (из собственного опыта) приводит Фрейд. Поссорившись с одним семейством, он неосознанно обходил их дом во время прогулок, но заодно он не мог найти дом по соседству, в котором была нужная ему лавка. "Я не мог вспомнить название улицы, но был уверен, что стоит мне пройтись по улице, и я найду лавку, потому что моя память говорила мне, что я проходил мимо нее бесчисленное множество раз. Однако, к моей досаде, мне не удалось найти витрины со шкатулками, несмотря на то, что я исходил эту часть города во всех направлениях".

Здесь уместно вспомнить, что бессознательное неподвластно времени. Событие, ранее вытесненное и через много лет вновь введенное в сознание, не теряет своего эмоционального заряда и действует на сознание с прежней силой. В этом смысле и говорят о непоправимости, не корректируемости того, что вытеснено позднейшими переживаниями. Разрядка напряжения наступает только тогда, когда сознательный мыслительный процесс проникает до места, где хранится нечто раннее вытесненное, и преодолевает его сопротивление.

События, вытесненные в бессознательное, сохраняют эмоциональный энергетический заряд и поэтому постоянно ищут выхода наружу. Вытеснение есть не освобождение от нежелательного груза, а постоянное, выматывающее, требующее непрерывного расхода энергии держание его под спудом. Когда вытесненное влечение делает попытку пробиться в сознание, возникает тревога, беспричинный страх. Поэтому, хотя вытесненным влечениям закрыт путь к реализации, они накапливают в подсознании энергетический заряд, провоцирующий повышение общей эмоциональности, а иногда и заставляющий человека менять логику поведения. Возникает особая, эффективная логика, логика крайностей в оценке действительности. Типичный пример вытеснения - стремление отца, путем чрезмерных нагрузок и закаливания, сделать из сына "настоящего мужчину", что нередко объясняется вытеснением из сознания опасениями отца за свою собственную мужественность.

Забывание при вытеснении сводится к изолированию тревожащих мыслей, тек разрушению связей в памяти, что может привести к непониманию причинно-следственных связей событий. Это - проявление той же общей тенденции: при сильном эмоциональном возбуждении, защищая свою психику, человек допускает в сознание только ограниченный круг фактов и впечатлений.

Частичное возвращение вытесненного в сознание может произойти при условии, что отрицается не сам факт, но лишь его логичность, правильность, справедливость. Таким образом вытеснение частично получает "право гражданства" в сознании, но доступ при этом свободен только к его образному содержанию, а эмоциональное выполнение вытесненного - по-прежнему по запретом.

Типично вытеснение тягостных сведений, связанных с возникновением страха смерти. Академик М.Н.Амосов приводит такой пример: "Умирал Федоровский. Академик Шалимов прооперировал: опухоль неудалима, как и предполагали. Конечно, больному сказали, что все сделано радикально... И он поверил. Что значит инстинкт жизни! Опухоль явно прощупывалась, рвоты продолжались, и кахексия нарастала, а он, опытный здравомыслящий профессор, хирург, надеялся на близкое улучшение почти до самого конца."

Вытеснение может осуществляться не только полностью, но и частично, когда в сознании остается не вытесненным отношение к истинному мотиву. Трансформируясь, оно проявляется в виде чувства немотивированной тревоги, иногда сопровождающейся соматическими явлениями. Например, у ученика, испытывавшего отвращение к обучению игре на фортепьяно, вдруг могут появиться спазмы или судороги в руках.

Н.П.Бехтерева описывала характерный пример из свой жизни:"Я увидела у очень близкого мне человека признаки, как казалось, опасной болезни. Увидела на миг. Не усомнилась в диагнозе и мгновенно забыла то, что увидела. Две недели меня преследовало чувство, что что-то произошло. Тяжелое, страшное. Но что? Эти две недели я была вне контакта с больным. Не вспомнила, и встретив его. И только увидев вновь признаки болезни, уже усилившиеся, вспомнила все".

Интересный случай неполного вытеснения с соматическим сопровождением приводит Фромм. Писатель пришел к психотерапевту с жалобами на головные боли и приступы головокружения. Перед этим он уже побывал у терапевта, но тот ничего не обнаружил - организм в порядке, однако самочувствие остается плохим. История писателя была такова. За два года до визита к психотерапевту он получил работу, очень привлекательную с точки зрения денег. В житейском плане это было настоящим успехом. Однако теперь ему приходилось писать вещи, противоречащие его убеждениям. Писатель потратил большое количество энергии, пытаясь согласовать свои действия с совестью, изобретая сложные логические доказательства того, что в действительности эта работа не затрагивает его интеллектуальной и моральной честности - но все было безуспешно. Начались головные боли, головокружения. Нетрудно видеть, что появившиеся недомогания служили симптомом неразрешимого конфликта между тягой к деньгам, престижу - с одной стороны, и моральным ценностям - с другой. Как только писатель избавился от этой работы и вернулся к образу жизни, при котором он мог бы себя уважать, его состояние нормализовалось.

Повышенная тревожность, возникающая в результате неполного вытеснения, может привести либо к новой оценке травмирующей ситуации ( чем конфликт обычно снимается), либо к подключению других защитных механизмов.

Проекция

Проекция - это черта, отношение, положение, чувство или фрагмент поведения, которая в действительности принадлежит вашей личности, но не ощущается вами таким образом, а приписывается объектам или людям в окружении и затем переживается как направляемое ими на вас, а не наоборот. (Н: проецирующий, не сознавая, что он отвергает других, полагают, что они отвергают его; или не сознавая, что он относится к другим сексуально, полагает, что они смотрят на него с вожделением)

Этот механизм функционирует как прерыватель возникающего побуждения, когда оно таково, что человек не может с ним справиться. Это предполагает следующее:

1. Вы сознаете природу возникающего импульса; но

2. Вы прекращаете агрессивный подход к среде, необходимый для адекватного выражения, с тем результатом;

3. что вы исключаете это из внешней деятельности своего "Я"; тем не менее, поскольку вы сознаете, что импульс существует, он-

4. должен приходить извне - скорее всего от человека или людей в вашем окружении; и

5. он кажется насильственно направленным на вас, потому, что ваше "Я", не понимая этого, насильственно прерывает ваш собственный направленный во вне импульс.

В проекциях человек сознает импульс и сознает объект в среде, но не отождествляет себя со своим агрессивным подходом и не проводит его, так что в результате он теряет ощущение того, что это его импульс.Вместо этого он сам ждет решения своих проблем извне.

Этот механизм является невротическим, только если он неуместен и хроничен. Он может быть полезным и здоровым, если употребляется временно и в определенных обстоятельствах. Примерами здоровой временной проекции могут быть деятельности планирования и предвидения. В них человек "чувствует себя" в будущей ситуации -проецирует себя в среду и затем, следуя этому практически, интегрирует себя с проекцией. Одаренные художественным воображением артисты облегчают свои проблемы, проецируя их в свои художественные творения.

Все механизмы защиты становятся нездоровыми, если возникает структурная фиксация на каком-л невозможном или несуществующем объекте, потеря сознавания и следующая из этого блокировка интеграции.

Страх быть отвергнутым свойственен для всех невротиков. Картина отвергнутости - сначала родителями, а теперь - друзьями - в большей степени создается, обыгрывается и поддерживается невротиком. Верно также и то, что невротик отвергает других за то, что они не живут в соответствии с фантастическими идеалами или стандартами, которые он им приписывает. Так как он спроецировал свое отвержение на других, он может, не чувствуя никакой ответственности за ситуацию, считать себя пассивным объектом всякого рода необоснованной вражды, недоброжелательства и даже мести.

"Вопрос (По Перлзу):Не чувствуете ли вы , что это вы отвергаете на тех самых основаниях, на которых вы полагаете себя отвергаемым?

Тощий, жирный, кривозубый - или что вы еще не любите в себе, -полагаете ли вы , что другие также презирают вас за эти недостатки, как вы сами? С другой стороны, не замечаете ли вы , как вы приписываете вещи, нежелательные в себе, другим? Обманув кого то, не говорите ли вы "Он чуть было не обманул меня!"?

В повседневной жизни распространенный случай параноидальной проекции - это ревнивый муж или ревнивая жена. Если вы склонны к ревности и постоянно подозреваете или "доказываете" неверность, посмотрите, не подавляете ли вы сами желание быть неверным тем самым образом, какой вы приписываете партнеру? Примените детали своих подозрений к себе как ключ: то есть вы бы делали это именно таким образом, с такими же тайными звонками по телефону и.т.д.

Ревнивому мужу или раздражительной свекрови не помогут доказательства, что они не правы; ситуация повторится со столь же необоснованными доказательствами обвинения. Проецирующий привязывается к своей пассивно-страдательной роли и избегает какого бы то ни было продвижения.

Исключительно важный класс проекций - предрассудки - расовые, классовые. В каждом таком случае, помимо других факторов, действует приписывание принижаемой группе тех самых черт, которые реально принадлежат самому обладателю предрассудка, но которые он отказывается сознавать. (Н: ненавидя собственную "животность" и отказываясь смотреть ей в лицо, обладатель предрассудка полагает и "доказывает", что презираемая раса или группа "не выше животных".

Пока поступающая извне информация поддерживает сложившееся у человека представление о мире, он живет в согласии с самим собой. Но стоит наметиться расхождению, как возникает внутреннее напряжение, побуждающее человека либо к изменениям "Идеального Я", либо к попыткам пресечь поток информации, вызывающей дисбаланс представлений - начинается действие защитных механизмов.

С накоплением жизненного опыта у человека формируется система, ограждающая сознание от информации, способной разрушить его внутреннее равновесие, повлиять на его модель мира; - система защитных психологических барьеров. Цензура инспектирует все поступающие на вход сознания, тщательно контролирует малейшие движение и задерживает опасные сигналы. Она же препятствует удовлетворению анти социальных инстинктивных потребностей и заставляет влечения искать обходные пути, частичные способы реализации или символические формы. Психологические барьеры - система защиты от травмирующей информации и контроля за социально-неодобряемыми побуждениями.

Совокупность целей человека, организующая мышление и поведение, определяется усвоенными ценностями, и вновь поступающие сведения могут потребовать серьезных корректив этих ценностей и даже всей иерархии в целом. Когда защита не допускает глубинных нарушений моделей мира, она выступает как система стабилизации личности. Ее благотворное влияние проявляется в устранении или сведении к минимуму отрицательных эмоций - страха, тревоги, угрызений совести, неизбежных при критическом рассогласовании собственных представлений о мире с новой информацией.

Чтобы своевременно дезактивировать травмирующие психику сведения, обеспечить покой и душевный мир, защита должна прежде всего выявить "возмутителей спокойствия" в общем потоке информации. Роль фильтра при этом выполняют уровни самоуважения, которые определяют допустимость некой информации или необходимость ее блокировки. Представления человека о себе и об окружающем мире отливаются в систему ценностей. Текущее поведение строится по результатам соотнесения нового факта с действующими ориентирами. Система ценностных критериев постоянно влияет на восприятие, запоминание, суждение, принятие решений - на все стадии продвижения информации от сенсорных входов к двигательной или ментальной реакции на нее.

Общая черта всех видов защиты - их неосознанность, поэтому наблюдать можно только внешние проявления работы защитных механизмов. Обычное поведение искажается: может появиться немотивированная робость, неуверенность в себе. мнительность. Получив неприятную информацию, человек может отреагировать на нее по-разному - срочно умалить ее значение ("Не очень то и хотелось"), снизить уровень своих притязаний вслед за невозможностью их реализации или даже вообще проигнорировать факты как-либо связанные с его неудачей. Наиболее изученные 11 видов психологической защиты получили специальные названия: отрицание, подавление, рационализация, вытеснение, проекция, идентификация, отчуждение, замещение, сновидения, сублимация, катарсис.

Отчуждение

Отчуждение представляет собой изоляцию, обособление внутри сознания особых зон, связанных с травмирующими факторами. Оно часто ведет к расщеплению, диссоциации личности. При этом некоторые совокупности событий воспринимаются по отдельности, а связи между ними не актуализируются и не анализируются. Изоляция провоцирует нарушение нормального функционирования сознания. Вызывает расщепление обычно сильное переживание, аффект, который склонен становиться автономным комплексом, отрываться от иерархии сознания и тащить за собой "Я". Так возникают отдельные, обособленные сознания, каждое из них может обладать своим собственным восприятием, памятью, установками.

Диссоциация психики - состояние, позволяющее комплексу "Я" перемещаться из одной изолированной зоны в другую и при этом наблюдать за самим собой "со стороны". Отчуждение, таким образом, осуществляет защиту личности путем "отстранения" от собственных переживаний. Психика при этом расщепляется на несовместимые и четко разграниченные области, каждая из которых обладает непротиворечивой внутренней организацией, своим набором проблем, форм внимания к миру. к себе, к своему прошлому. В каждый момент субъект отождествляет себя только с одной из этих личностей, а другие могут восприниматься как чужие, опасные, грозящие захватить власть над поведением.

Вследствие отчуждения могут возникать состояния деперсонализации, дереализации, галлюцинаций и бреда. Диперсонализация связана с расстройством самосознания, нарушением механизма восприятия чувств, мыслей, воспоминаний как "своих". Она может порождать чувство душевного онемения, которое защищает от острой психической травмы. Деперсонализация нарушает восприятие внешних явлений и предметов, вызывает ощущение чуждости и нереальности мира. Галлюцинации и бред также связаны с трансформацией восприятия, искажающей прерывающей контакт с опасной ситуацией: Это не имеет отношения ко мне", "Эта ситуация какая то необычная, ее невозможно понять", "Это объект, но не тот, о котором говорят другие". "Это надо понимать не так, а эдак".

При отчуждении неприемлемая информация инкапсулируется в отдельной, автономной части сознания, блокируясь тем самым от доступа к остальным зонам сознания. В результате возникает отрыв от вызывающих беспокойство мыслей и чувств от их абстрактных или логических аспектов, нарушается связь между травмирующими событиями и их эмоциональной оценкой, хотя реальность этих событий осознается. Все это происходит, но словно-бы с кем то другим.

В состоянии расщепления сознания одна из его частей, ответственная за сохранения тождества личности с протекавшими ранее процессами мысли, уклоняется от этой своей обязанности (так как тогда функционировала другая часть сознания), теряет большие промежутки времени в прошлом, путает порядок событий.

Отчуждение, как ярко выраженная изоляция друг от друга отдельных частей личности, "доводит до абсурда" нормальную способность выйти за пределы собственного "Я", связанную со сменой ролей в совместной деятельности. Ограниченное отчуждение часто имеет положительный эффект, позволяя постигать новое с разных точек зрения.

Ощущение свободы также предполагает способность к самоотстранению. Если человек не в силах все время терпеть самого себя, он может от чего-то в себе отмежеваться. Тогда возникает необходимая внутренняя дистанция между приемлемой и неприемлемой частями "Я", позволяющая занять новую позицию по отношению к какому-то своему состоянию или качеству.

Таким образом, отчуждение имеет и негативные, и позитивные грани. В своей защитной роли оно выступает как внутренняя анестезия, дающая возможность отключиться от душераздирающих физических или психических страданий. Неоднократно отмечено, что в момент пыток, при ощущении сильной боли подчас возникает чувство некоторого удаления, отстранения от себя: "Это происходит с моим телом, но не со мной".

Эффекты деперсонализации могут быть получены в экспериментальных условиях - при сенсорной депривации (искусственном ограничении ощущений). Одиночество и порождаемый им дефицит информации провоцируют раздвоение "Я": человек выделяет из себя партнера по общению и взаимодействует с ним. Страх, тревога, вызванные длительным одиночеством, ищут и находят себе разрешение в общении с "вынесенной наружу" частью собственной личности.

В следственной практике известны ситуации, когда человек, совершивший тяжкое преступление в состоянии аффекта, не может осознать собственного участия в содеянном, не может вспомнить хоть что-нибудь из того, что делал в том состоянии, ибо тогда им управляла другая часть сознания. Человек осознает предметы, с помощью которых было совершено преступление, как свои, не отрицает и своего присутствия в тот момент, но вопреки всякой очевидности и несмотря на вещественные доказательства, утверждает, что не совершал этого поступка, поскольку не переживает его как собственный - вторгается защита по типу отчуждения.

Отчуждение связано с отмежеванием одной части личности человека, неприемлемой и травмирующей его, от другой части его же личности, которая вполне для него приемлема. Пока существует такое расщепление, достойная часть личности не страдает по поводу поступков недостойной, само отстраняется от него. Проблема преодоления подобной отчужденности и обретения внутреннего единства, гармонии, душевного равновесия тесно связана с осознанием своей греховности, с признанием отвергаемых частей своей личности. Грех концентрирует в себе страх. вину, стыд, отвращение. Сам факт отчуждения Гегель рассматривал как необходимый момент развития, считая, что в акте отчуждения есть положительные элементы - становление самосознания, поляризация добра и зла, возникновение нравственной вменяемости.

Таким образом, отчуждение расширяет возможности человека, создавая ему условия для осмысления своих поступков. Подобное отстранение от чего-либо позволяет обрести внутреннюю свободу и четче осознать свои внутренние устои.

Замещение

Это психологическая защита, осуществляющая перенос действия, изначально направленная на недоступный объект, на объект доступный. Тем самым разряжается напряжение, созданное неудовлетворенной потребностью. Механизм замещения выступает как защита тогда, когда реализация замещающей деятельности хотя бы отчасти разрешает проблемы недостижимой.

Сущность замещения связана с переадресацией реакции. Если желаемый путь реагирования оказывается закрытым, то отвергаемое желание находит другой выход. Тогда можно наблюдать специфические реакции разрядки: "плюнуть с досады", "топнуть ногой", "ударить кулаком по столу"... Аналогично действует смещение агрессии на "козла отпущения". Все заменители служат отведению возбуждения, не способного найти нормальный выход. Однако возможность переориентировать свои поступки с недопустимых на допустимые или с социально неодобряемых на одобряемые у человека ограничена. Ограничение определяется тем, что наибольшее удовлетворение от действия, замещающего желаемое, возникает тогда, когда близки их мотивы, т е когда мотивы обоих действий размещены на соседних или близких уровнях его мотивационной системы.

Возникающие от невозможности реализовать желаемое действие чувства неуверенности, бессилия могут обернуться стремлением к разрушению. Подобные агрессивные формы "замещения" учащаются в стрессовых ситуациях, в обстановке кризиса. Характер поступка при "замещении" часто совершенно случаен, так как для человека важно лишь, чтобы действие обеспечило ему определенную "разрядку". Надо отметить, что объектом разрушительных тенденций может стать и сам человек (автоагрессия). Кроме того, замещение может иметь вид "ухода с поля" -например, в работу, в религию.

Частичное замещение может проявляться в обращении к новым ценностям. Не редкость мужчины, испытывающие к своему автомобилю большую нежность, чем к своей жене, - гордятся им , ухаживают, моют, дают ласковое имя, внимательно следят за его состоянием и тревожатся при малейших признаках нарушения. Машина для них - объект любви. Жизнь без машины для них невыносимее, чем жизнь без женщин.

Замещение более эффективно (т е внутреннее напряжение лучше разряжается, если с его помощью удалось хотя бы частично достичь исходной цели. Например, при желании наказать человека за неприемлемое действие - побить его - замещается нелицеприятными словами в его адрес. Любопытно, что если, несмотря на приложенные усилия, достичь желаемого не удалось - человек начинает ругать то, к чему только что стремился. Другой распространенный способ замещения наблюдается, когда исчерпав аргументацию, человек приходит в ярость и срывается на крик.

Если невозможно не только побить или обругать обидчика, но даже как либо обнаружить свое отношение к нему, то напряжение разряжается сменой жертвы агрессии - человек направляет свои действия на другого человека или предмет. При прочих равных условиях замещение одного действия другим эффективнее, чем замещение его разговором.

В структурах замещения особую роль играют ритуалы (как социально принятые виды действий-заместителей и навязчивые действия. Они позволяют человеку удовлетворить запретное, бессознательное желание окольным путем - слишком тревожные воспоминания уступают место действию. Например, ненормально частое мытье рук может замещать чувство вины и порождаемые им разрушительные импульсы.

Стандартной формой замещения грубых действий, нацеленных на наказание или оскорбление, служит брань. Она используется как предварительный клапан для выхода переполняющих человека чувств, предотвращая физическое воздействие. Показано, что у человека, привыкшего решать свои проблемы с помощью грубой силы, запас слов-табу меньше, чем у не склонного к дракам завзятого сквернослова. "Человек, которому наступили на мозоль, либо ударит вас, либо обругает. Одновременное обращение к тому и другому происходит редко... Так что верно мнение, что тот, кто первым на свете обругал своего соплеменника вместо того, чтобы, не говоря худого слова, раскроить ему череп, тем самым заложил основы нашей цивилизации".

Защита по типу замещения может осуществляться не только заменой объекта или самого действия, но и переводом их в иной план - из реального мира в мир утешительных фантазий. Всякий раз, когда действительность разочаровывает нас, угрожает нам, мы пытаемся вернуться в страну фантазий, где можно без труда достичь всего. Фантазии замещают реальность, ослабляя горечь страданий и ощущение неполноценности. В фантазии любая мечта - свершившийся факт. Достижение цели замещается грандиозными замыслами, которые освобождают человека от непереносимого чувства собственного ничтожества, дают ему чувство свой значительности.

Но иногда фантазии могут быть очень опасными. Например, ребенок, родившийся после смерти родного брата или сестры, в психике матери иногда оказывается "заменой" умершего. Его жизнь может стать очень трудной, если мать в душе не оплакала своего первого ребенка, мысленно не осталась с ним. Тогда создаются условия для подсознательной фантазии - идентификации нового ребенка с умершим. Так, Ван Гог, родившийся через год после смерти брата, тоже Винсента, оказался в этой роли. В его семье было запрещено говорить о смерти первого Винсента. А Сальвадор Дали, который тоже имел старшего брата Сальвадора, умершего до его рождения, свои эксцентрические выходки прямо объяснял желанием доказать родителям, что он ничуть не похож на брата, что он - особая личность.

Сначала человек на свои фантазии тратит так много энергии, что начинает ощущать их как полноценную реальность, а затем и ведет себя так, как будто это действительно реальность. Поэтому мечты и фантазии небезобидны. Внедряя в сознание определенные образы, мы делаем первый шаг к их осуществлению в реальности. Так, например, ребенок, которому все время говорят: "Одевайся теплее, простудишься!" - болеет чаще других, потому что привык считать себя слабым, болезненным. Обычно фантазии восполняют недостатки человека, уводят от суровой реальности в мир обманчивых, но успокоительных иллюзий.

Если стоящая перед человеком задача слишком трудна и ему не под силу сохранять поведение, достойное взрослого, он замещает егонизшими, детскими формами - эгоистическими и безответственными, когда допустимы и капризы и истерики. Известный психолог Жане обратил внимание на то, что человек откатывается к ранним, низшим формам поведения, когда он не выдерживает напряжения, связанного с "взрослой" жизнью. Появляющиеся детские формы демонстративны и призваны замаскировать, заместить, отодвинуть то, чего человек все же не может себе позволить.

Следующие разновидности психологической защиты обладают более "конструктивным" характером. Если при рационализации, вытеснении, замещении цензура всегда "побеждает", то в некоторых видах подсознательной работы результат оказывается другим - человек находит пути преодоления цензуры. Они представлены ниже.

Сновидение

Сновидение - вид замещения, также переносящий недоступное действие в иной план - из мира реального в мир сновидений. Действия-заместители, которые "конструируются" в процессе обработки накопленной информации, разворачиваются в сюжете сновидения. Специфика замещения через сновидение в том, что события при этом не связаны ограничениями реальности: Временем, пространством, силой тяжести, необратимостью явлений, смертью.

Задача сновидения - показать сложные чувства в картинках и дать человеку возможность пережить их, осуществляя замещение реальных ситуаций. Однако прямо чувства изображены быть не могут. Зрительно представимо только действие, отображающее это чувство. Невозможно отобразить страх, но его можно заместить таким выражением страха, как бегство. Невозможно показать чувство любви, но демонстрация сближения - достижима.

Исполнение желаний, неудовлетворенных в бодрствовании, в сновидениях имеет явную форму и скрытое за ней содержание. Мысль, которую человек не может додумать до конца, боится допустить в сознание, часто приходит к нему во сне, ибо во сне подсознание продолжает свою работу, сводя воедино намеки, неосознанные ощущения и представления. Поэтому изучение сновидений, как считал Фрейд -"королевская дорога в бессознательное". Он обнаружил, что обычно несколько сновидений в течении одной ночи представляют собой попытки различными способами изобразить одно и тоже содержание, самые сильные влечения человека.

Обратимся к классическим примерам Библии. Сон Иосифа "Вот мы вяжем снопы среди поля и вот мой сноп встал и стал прямо; и вот ваши снопы стали кругом и поклонились моему снопу. И сказали ему братья его: неужели ты будешь царствовать над нами?" Сон Навуходоноссора, истолкованный Даниилом :"Истукан громадный и страшный. Голова из золота, грудь и руки из серебра, чрево и бедра - из меди; голени железные, ноги глиняные. Камень оторвался от горы и разбил ноги исполина на мелкие части". Даниил предсказал падение царства Навуходоноссора вследствие постепенного дробления на мелкие государства. Уже на этих примерах очевидна символичность сновидений.

Приведем другие, более обыденные примеры. Однажды 34-х летняя женщина увидела во сне, что она убила мужа и дочь большим кухонным ножом. С этого дня, стоило ей увидеть нож, как ее охватывал ужас, начинались приступы тоски и даже обмороки. Лишь сон помог ей осознать глубину своего конфликта с семьей. Известно, что лица с ориентацией на социальный успех достигают в сновидениях желаемого поведения. Длительно видят сюжеты выздоровления тяжелобольные. Острое состояние голода вызывают сны, связанные с употреблением пищи.

Во время сна цензура ослабляется, и из подсознания в ткань сновидений проникают истинные влечения и мотивы, вплетая в сюжет сна соответствующие образы. Важно, что реализация в сновидениях осознаваемых и неосознаваемых желаний - истинное замещение, поскольку переживания, сопровождающие сновидение, могут приводить к нормализации состояния во время бодрствования.

К работе сновидения относится превращения понятий и состояний, незрительных по своей природе, в зрительные образы. Видящий сновидение вовлечен в ситуацию, он - действующее лицо и активно ее переживает. Поэтому суть ситуации ясна ему и без слов. Рассказ же сновидений требует усилий, связанных с трансляцией образов в слова. Наоборот, перевод понятий и эмоции в образы сновидения призван скрыть, зашифровать истинный смысл мотивов, превратить скрытые желания в невинный по своему содержанию сюжет с целью обхода цензуры.


Подобные документы

  • Представления о причинах и факторах возникновения неврозоподобных состояний. Виды наиболее частых расстройств: неврастения, истерия и невроз навязчивых состояний. Основные методы социально-медицинской помощи при лечении неврозов и невротических реакций.

    контрольная работа [22,0 K], добавлен 16.05.2012

  • Способы психологической защиты. Конфликт. Реорганизация осознаваемых и неосознаваемых компонентов системы ценностей. Механизмы психологической защиты. Отрицание. Вытеснение. Проекция. Идентификация. Рационализация. Включение. Замещение. Отчуждение.

    реферат [22,0 K], добавлен 30.05.2008

  • Понятие семейной терапии и её актуальность в условиях современного мира. Цели, задачи психологической консультации. Принцип целостности, гипотетичности, открытости, нейтральности. Специфика семейной терапии. Особенности работы семейного психолога.

    реферат [30,5 K], добавлен 13.11.2015

  • Понятие, причины и механизмы возникновения психологической защиты у преступников. Роль предохранения осознания и личности от различного рода отрицательных эмоциональных переживаний и перцепций. Характеристика основных видов психологической защиты.

    контрольная работа [27,6 K], добавлен 18.01.2013

  • Развитие психологии как самостоятельной научной дисциплины. Направления деятельности практического психолога: психодиагностическая и психопрофилактическая работа, психологическое консультирование, психотерапия, коррекционно-развивающая деятельность.

    контрольная работа [22,9 K], добавлен 18.06.2014

  • Понятие и изучение элементов психологической защиты у детей как специальной системы стабилизации личности и сознания. Условия и этапы формирования психологической защиты от травмирующих переживаний. Родители как субъекты воспитательной деятельности.

    реферат [31,2 K], добавлен 17.10.2014

  • Обзор копинг-поведения и способов психологической защиты у подростков. Описания особенностей копинг-поведения в подростковом возрасте с успешной социально-психологической адаптацией. Изучение психологических механизмов преодоления эмоционального стресса.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 10.12.2011

  • Краткосрочная психотерапия как метод лечения пациента. Эриксоновская психотерапия и гипноз. Исследования Эвнета, Лэнгли Портера и Сифнеоса. Применение эклектического или интегративного подходов. Развитие системы профилактики психических заболеваний.

    реферат [39,6 K], добавлен 15.04.2014

  • Ознакомление с типичными случаями, после которых проявляются механизмы сопротивления психологической боли. Процессы вытеснения, проекции и замещения проблемы. Рассмотрение сублимации как положительного, а регрессии как отрицательного защитного механизма.

    реферат [22,2 K], добавлен 23.08.2013

  • Понятие, базовые стратегии и механизмы действия психологической защиты. Механизмы специфической и неспецифической психологической защиты. Приемы манипулятивного воздействия. Методы психологической защиты руководителя. Защита путем умственных действий.

    курсовая работа [64,8 K], добавлен 19.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.