Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

КУРСОВАЯ РАБОТА

«ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ЖЕНЩИН В РЕАЛЬНОЙ ГРУППЕ».

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава I. Теоретические основы проблемы межличностных отношений в рабочем коллективе.

I.1 Понятие межличностных отношений и их компоненты в трудах отечественных и зарубежных исследователей

I.2 Особенности межличностных отношений в женском коллективе

Глава II. Программа исследования.

II.1 Основные понятия, цель, задачи, предмет, объект и гипотеза исследования

II.2 Опросник межличностных отношений Т. Лири

Глава III Результаты исследования.

III.1 Результаты исследования особенностей поведения женщин в реальной группе при помощи опросника межличностных отношений Т. Лири

Выводы

Заключение

Список использованной литературы

Приложение №1

ВВЕДЕНИЕ

В последние десятилетия минувшего столетия, проблема общения была «логическим центром» психологической науки. Исследование этой проблемы открыло возможности глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, формирование его внутреннего мира, показало социальную обусловленность психики и образа жизни индивида. Концептуальные основы разработки проблемы общения связаны с трудами В. М. Бехтерева, Л. С. Выготского, С. Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, которые рассматривали общение как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации, формирования личности. Бесценный вклад в развитие проблемы общения внес основоположник отечественной психологии Л. С. Выготский. Понимание механизмов преобразования общения в сознание личности открывается при исследовании проблем мышления и речи. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется и прекращается формирование личности. Эмпирические данные свидетельствуют о том, что с первых месяцев жизни у ребенка возникает потребность в других людях, которая постепенно развивается и преобразуется - от потребности в эмоциональном контакте к потребности в глубоко личностном общении и сотрудничестве с взрослыми. У каждого человека удовлетворение этой базовой потребности носит индивидуальный характер и определяется как личностными особенностями субъекта общения, условиями и обстоятельствами и социальными факторами. Плодотворные потенциалы общения - это целостное осмысление жизни, доверие и ответственность. Эти возможности в латентном виде существуют у каждого человека. Если человек научится использовать их осознанно и корректно, он сможет устанавливать и сохранять продуктивный контакт с окружающими, достигать высоких результатов в совместной с другими деятельности. Непродуктивное общение проявляется в разнообразных формах директивной, манипулятивной, агрессивной, силовой моделях подавляющей стратегии контакта, основанной на стремлении «захватить» пространство партнера, подавить его активность, а также в многочисленных формах отвержения, потери, беспомощности, ухода - моделями избегательной стратегии контакта, основанной на стремлении замкнуться в своем собственном пространстве. Человек, обладающий развитыми потенциалами рефлексии, доверия и ответственности, сможет не только адекватно подойти к поиску иного видения в общении, но и приблизиться к решению центральной задачи на этом пути: обретению единства, познанию своей целостной и неповторимой сущности, преодолевая при этом двойственность человеческого существа и общества.

Цель исследования:

- изучение особенностей поведения женщин военнослужащих в реальной группе.

Задача исследования:

- провести теоретический анализ исследуемой проблемы.

- исследовать особенности поведения женщин в реальной группе.

- провести анализ полученных результатов

Предмет исследования:

- особенности поведения женщин в реальной группе.

Объект исследования:

- 20 женщин в возрасте от 19 лет до 40, сотрудницы отдела пограничного контроля «Пулково-аэропорт».

Гипотеза исследования:

-поведение женщин в реальной группе может иметь свои особенности.

Практическая значимость:

- разрешение конфликтных ситуаций в различных условиях;

- разработка системы мотивации;

- профориентация;

- эффективное управление коллективом.

ГЛАВА I. Теоретические основы проблемы межличностных отношений в рабочем коллективе

I.1 Понятие межличностных отношений и их компоненты в трудах отечественных и зарубежных исследователей

Невозможно себе представить развитие человека, само существование индивида как личности, его связь с обществом вне общения с другими людьми. «Общение рассматривается как информационное и предметное взаимодействие, в процессе которого реализуется, проявляется и формируется межличностное отношение». Различные авторы дают разные определения межличностным отношениям. Так, Морозов А. В. определяет межличностные отношения, как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Морозов А. В. Деловая психология. СПб.: Издательство «Союз», 2000. Еникеев М. М. считает, что межличностные отношения - это психическое взаимодействие людей, их социального статуса и социальных ролей. Он дает такое определение межличностным отношениям: межличностные отношения - субъективно переживаемые взаимосвязи и взаимовлияние людей. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. М.: Издательская группа Норма - Инфра М. 1999. Психология межличностного взаимодействия определяется, на его взгляд, социальными позициями общающихся, системой их смыслообразования, способностью к социально - психологической рефлексии. Межличностное взаимодействие обусловлено психологическими механизмами социальной перцепции и казуальной атрибуции.

Социальная перцепция - социальная обусловленность восприятия социальных объектов - людей, этнических групп, при этом осуществляется так называемая казуальная атрибуция - субъективное объяснение причин и мотивов поведения других людей, субъективная интерпретация их личностных качеств. В психологическом словаре дается следующее определение межличностных отношений - это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности, выступают основой формирования социально - психологического климата в коллективе. Головей Е. А. и Рыбалко Е. Ф. так раскрывают определение межличностных отношений. Сфера межличностных отношений чрезвычайно широка. Она охватывает практически весь диапазон существования человека, от его отношений к большим социальным группам до интимных, диадных отношений. Можно утверждать, что человек, даже будучи в совершенном одиночестве, продолжает опираться в своих действиях и мыслях на имеющиеся у него представления об оценках значимых других. Межличностные отношения проявляются в большом разнообразии сфер человеческого бытия, которые существенно отличаются друг от друга и в которых действуют различные психологические факторы. Важное место среди внешних воздействий занимает среда, та общая ситуация, в которой развивается индивид, особенно социальные, экономические, культурные условия его жизни. Сфера межличностных отношений связана с удовлетворением потребностей в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива с удовлетворением своей профессиональной деятельности, формальным и неформальным статусом. Классификаций межличностных отношений также много, как и определений, приведем некоторые из них. Межличностные отношения - это взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия. Готовность к взаимодействию сопровождается эмоциональным переживанием: положительным, индифферентным, отрицательным. Межличностные отношения охватывают широкий диапазон явлений, но все они могут быть классифицированы с учетом трех компонентов взаимодействия:

1) восприятие и понимание людьми друг друга;

2) межличностная привлекательность (притяжение, симпатия);

3) взаимовлияние и поведение (в частности ролевое).

Главным регулятором межличностных отношений является межличностная привлекательность, которая может возникнуть даже при зрительном контакте до обмена информацией и переходит (если не исчезает) после реального непосредственного и достаточно длительного общения. Общая психология. Курс лекций. / сост. Е. И. Рогов. - М., Владос, 1995. Целые группы формируют типы межличностных отношений и определяют степень взаимосвязанности между индивидами. Условные типы отношений могут быть следующими:

- приятельские (знакомства, определяемые степенью межличностной привлекательности, не обязывающие к устойчивому сохранению связей);

- товарищеские (отношения, возникающие в официальной организации, имеющие деловую направленность, достаточно формализованные, определяемые социальной деятельностью людей);

- дружеские (отношения, дифференцируемые на эмоциональные

(исповедальные) и инструментальные (действенные);

- супружеские, включающие все многообразие взаимодействий.

Каждый из перечисленных типов отношений и взаимосвязанности имеет свои закономерности возникновения и формирования. Но есть общие, что способствует сохранению связей между людьми и их удовлетворенности друг другом:

- сходство мнений, оценок и «Я - концепции»;

-адекватность восприятия партнерами положительных и отрицательных черт, «Я - концепции» друг друга.

Столяренко Л. Д. выделяет следующие формы межличностного взаимодействия: привязанность, дружба, любовь, соревнование, уход, времяпровождение, операция, игра, социальное влияние, подчинение, конфликты, ритуальное взаимодействие и др. Виды межличностных отношений по Немову Р. С.: официальные и неофициальные, отношения руководства и подчинения, деловые и личные, рациональные и эмоциональные. Интимные межличностные отношения: дружба, любовь, вражда, одиночество. Структура межличностных отношений и их компоненты, у каждого автора своя. Куницына В. Н., Казаринова Н. В. и Погольша В. М. описывают свое представление структуры межличностных отношений и их компонентов. По их мнению, межличностные отношения - это система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями на которых основывается общение людей. Единицей анализа межличностных отношений, на их взгляд, выступает чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому. Рассмотреть содержание чувств и эмоций, становится возможным, именно в рамках изучения межличностных отношений. Ядро отношений составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив скрыть их; чтобы достичь согласия относительно, того, кем они хотят быть друг для друга. Чувства и сопровождающие их действия задают матрицу отношений, в соответствии с которой строится общение. Тем самым межличностные отношения, рассмотренные как система определенных шаблонов поведения, структурируют общение, обеспечивают его преемственность между данными партнерами. Таким образом, они делают вывод, межличностные отношения можно определить как взаимные ориентации, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в длительном контакте. Куницына В. Н. и соавторы к структурным параметрам, задающим содержание отношений, относят следующие:

1) дистанция, или степень психологической близости партнеров, - близкая, далекая;

2) валентность, или оценка отношений, - позитивная, негативная, противоречивая, безразличная;

3) позиция партнеров - доминирование, зависимость, равенство;

4) степень знакомства - отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные.

По мнению этих же авторов, у каждого человека в системе отношений своя межличностная роль, которая налагает на него особые права и обязанности. Так в ситуации сотрудничества - это коллега, партнер, клиент, поклонник, объект любви и т.д.; в ситуации конкуренции - это соперник, враг, заговорщик, союзник и т.д.; в ситуации неравного распределения власти - это лидер, герой, последователь, человек из толпы и т.д. Большинству межличностных ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он вступает в контакт. Индивидуальные особенности проявляются в стиле исполнения роли, а также в том, что делает человек, когда ситуация недостаточно определена и не имеет некоторую свободу выбора. В то же время благодаря наличию устойчивых параметров межличностных отношений, можно говорить о типичных межличностных ролях, о системе шаблонов понимания, координации и согласования поведения людей, составляющих пару. Среди людей входящих в круг общения, всегда есть те, кто нам нравится больше, те, кто нам нравится меньше, и те, кто нам не нравится вообще, считают авторы книги «Межличностное общение». Стремление нравится другим людям и их взаимные чувства по отношению к нам составляют важную сторону социальной жизни, играют значительную роль в хорошем самочувствии любого человека. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003. Процесс предпочтения одних людей другим, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии получил название «межличностная аттракция». Авторы предлагают рассматривать аттракцию как эмоцию, имеющую своим предметом другого человека. Вместе с тем дополняют они, это сравнительно устойчивая оценочная реакция, которая побуждает нас действовать определенным образом при взаимодействии с конкретным человеком. Тем самым аттракция предстает как определенный вид социальной установки, как отношение одного человека к другому. Таким образом, она всегда включена в межличностный контекст, выступая одним из ключевых факторов формирования и реализации межличностных отношений. По мнению тех же авторов, чувство - основная единица анализа межличностных отношений. Это могут быть любовь, преданность, ненависть, зависть, возмущение. Переживания, которые возникают в процессе взаимодействия, способны разрушить, укрепить, изменить отношения. Способы контроля, за проявлением чувств, и эмоций в межгрупповом и ролевом взаимодействии - пространственное отделение сторон, формализация поведения, стереотипизация и обезличенность - приводят к нейтрализации, подавлению, вытеснению эмоций из отношений или формированию отрицательных эмоций и чувств, лишая эти отношения собственно межличностной окраски. Куницына В. Н. и ее соавторы выделяют следующие последовательные этапы в процессе развития межличностных отношений:

а) стадия сближения;

б) стадия близости;

в) стадия дифференциации;

г) стадия отдаления;

д) стадия распада отношений.

Прохождение каждой стадии связано с достижением важных для субъекта целей, которым соответствуют факторы межличностной аттракции, способы межличностной коммуникации, формы проявления эмоций и чувств. Зарубежные авторы Р. Бэрон, Д. Бирн и Б. Джонсон в книге «Социальная психология» рассматривают компонентом межличностных отношений - аттракцию, как и Куницына. И также ее основой считают чувства и эмоции. Они пишут: «Мы формируем установки по отношению к другим людям, предметам и событиям, с которыми сталкиваемся в жизни. Как только мы встречаем людей в школе, на работе, или на соседней улице, у нас формируется свое отношение к каждому из них. Эти межличностные оценки варьируют от симпатий до антипатий, от положительного отношения до отрицательного. Наше отношение к другим людям является предметом исследования в области межличностной аттракции». Социальная психология: ключевые идеи / Р. Бэрон, Д. Бирн, Б. Джонсон. -4 -е изд. - СПб.: Питер, 2003. Андреева Г. М. не согласна с тем, что межличностные отношения иногда рассматривают в одном ряду с общественными отношениями, в основании их, или, напротив, на самом верхнем уровне, в других - как отражение в сознании общественных отношений и т.д. Ей представляется, что природа межличностных отношений, может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а увидеть в них особый ряд отношений, возникающий внутри каждого вида общественных отношений. Предложенная структура отношений, на ее взгляд, порождает важнейшее следствие. Для каждого участника межличностных отношений эти отношения могут представляться единственной реальностью, вообще каких бы то ни было отношений. Хотя в действительности содержание межличностных отношений, в конечном счете, является тем или иным видом общественных отношений, то есть определенная социальная деятельность, но содержание и тем более их сущность остаются в большей мере скрытыми, несмотря на то, что в процессе межличностных, а значит, и общественных отношений люди обмениваются мыслями, сознают свои отношения, это осознание не идет далее знания того, что люди вступили в межличностные отношения. Андреева Г. М. Социальная психология. - М., Аспект Пресс, 1988. Андреева Г. М. считает, что межличностные отношения есть действительная реальность общественных отношений: вне их нет где-то «чистых» общественных отношений. Поэтому практически во всех групповых действиях участники их выступают в двух качествах: как исполнители без личной социальной роли и как неповторимые человеческие личности.

Это дает основание ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека не в системе общественных отношений, а в системе групповых связей, причем не на основе его объективного места в этой системе, а на основе индивидуальных психологических особенностей личности. Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений их важнейшая специфическая черта - эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического «климата» группы. Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. В отечественной школе психологии различают три вида или уровня эмоциональных проявлений личности: эффекты, эмоции, чувства. Эмоциональная основа межличностных отношений включает все виды этих эмоциональных проявлений. Возрастные особенности людей, межвозрастная приемлемость отношений, совместимости и срабатываемости людей. Фактор возраста наиболее очевидно проявляется при возникновении отношений и может сказываться периодически, особенно в практической ситуации. Определенно важным является диапазон возрастных различий, допускающий возникновение, устойчивость и сохранность определенного типа отношений. Половые различия и особенности взаимодействия в однополых и разнополых парах, группах. Можно обнаружить много форм отношений, которые не укладываются в рамки однополых и супружеских связей: отношение родителей - ребенка, разнополых приятелей, товарищеские, дружеские, любовные отношения. Время возникновения связей, длительность их сохранения, меняют значение всех остальных факторов, определяющих межличностные отношения. Выделение в структуре взаимодействия, общения людей трех составляющих и взаимодействующих компонентов: Коломинский Я. Л.: поведенческий, аффективный, когнитивный; Бодалев А. А.: практический, когнитивный, гностический; Лолиев Б. Ф.: регулятивно - аффективный, информационный. Причем если когнитивная взаимосвязь может не сопровождаться поведенческим взаимодействием, то эмоциональная взаимная зависимость - атрибут любой связи (отношений) людей. Поведенческий компонент включает результаты деятельности и поступки, мимику, жестикуляцию, пантомиму, локомацию, речь - все то, в чем проявляется личность человека и может наблюдаться другими людьми. Эмоциональный компонент включает все то, что связано с состояниями и может быть зафиксировано на уровнях физиологической регистрации и субъективных отчетов. Это положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтность состояний, эмоциональная чувствительность, удовлетворенность собой, партнером. Когнитивный компонент включает все психические процессы, связанные с познанием окружения и самого себя. Это - ощущение, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Браун Р. Межгрупповые отношения // Перспективы социальной психологии. М.: Изд - во ЭКСМО - Пресс, 2001. Сходство - различие или подобие - контраст между людьми выступает в качестве одного из важнейших факторов, определяющих развитие отношений, совместимость и срабатываемость человека с человеком. Первый уровень сходства - различия людей есть соотношение их индивидуальных (природных) и личностных параметров (темперамента, интеллекта, характера, мотивации, интересов, социальной деятельности). Второй уровень сходства - различия людей есть ситуативное, функциональное соотношение мнений, оценок, отношение к себе, партнеру, предметному миру. Второй уровень отражает особенности соотношения первого уровня. Существует два этапа второго уровня: первичный (или исходный) - данное до взаимодействие соотношение мнений, оценок; вторичный (или результативный) - соотношение мнений, оценок как следствие взаимодействия между людьми. Качества личности имеют иерархию по степени значимости их для того или иного типа взаимоотношений и в зависимости от индивидуальных особенностей людей, вступающих в контакт. Иерархия значимости может быть объективной и субъективной. Объективный пример: важность для оптимальных супружеских отношений, таких качеств личности, как доминантность, общительность, доверчивость, самостоятельность. Субъективная значимость выражается в том, что один ценит в себе и в других - общительность, а другие - замкнутость. У зрелой личности, объективное, и субъективное часто совпадает. Общение, в отличие от межличностных отношений - процесс, в котором может реализоваться готовность к взаимодействию, если она уже была сформирована. В многочисленных работах посвященных исследованию групп и коллективов, групповой динамике, группообразованию, коллективообразованию и т.д. показано влияние организации совместной деятельности и уровня развития группы на становление межличностных отношений, на становление сплоченности, ценностно - ориентационного единства членов коллектива. Экспериментальные исследования имеют давнюю традицию и богатый методический арсенал. Межличностные отношения - это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности. В отличие от деловых отношений межличностные связи иногда называют экспрессивными, эмоциональными. Процесс развития межличностных отношений включает в себя динамику, механизм регулирования межперсональных отношений и условия их развития. Межличностные отношения развиваются в динамике: они зарождаются, закрепляются, достигают определенной зрелости, после чего могут постепенно ослабляться. Динамика развития межличностных отношений проходит несколько этапов: знакомство, приятельские, товарищеские, дружеские отношения. Механизмом развития межличностных отношений является эмпатия - отклик одной личности на переживания другой.

I.2 Особенности межличностных отношений в женском коллективе

Сфера межличностных отношений связана с удовлетворением потребностей своей профессиональной деятельности, формальным и неформальным статусом. Развитие межличностных отношений обуславливается полом, возрастом, национальностью и многими другими факторами. Большинство психологов сходятся во мнении, что мужчины и женщины во взаимодействиях с окружающими отличаются друг от друга. В психологии по-разному рассматривали соотношение мужского и женского в психологическом облике человека. Разные теории рассматривали этот процесс с разных сторон.

В нейроандрогенетической теории Л. Эллис выделял несколько устойчивых поведенческих программ, типичных для мужчин и женщин. Агрессивное поведение: мужчинам свойственно инструментальное отношение к миру, при котором нужно постоянно что-то разрушать, чтобы создавать новое. Пространственная ориентация: мужчины лучше, чем женщины воспринимают пространство, удаленность, скорость. Поэтому они и более чувствительны к этим измерениям. Территориальное поведение: мужчинам свойственно «помечать» и проверять свою территорию, а также охранять ее границы. Выносливость к боли: у мужчин изначально ниже болевой порог, чем у женщин, подготовленных природой к родам, поэтому они вынуждены с ней лучше справляться. Медленное усвоение оборонительных условных рефлексов: мужчинам более свойственно нападать, а не защищаться. Слабое проявление эмоциональных реакций в ответ на угрозу: мужчины склонны скрывать, а не демонстрировать переживания. Настойчивость и персистентность, при выполнении задания без подкрепления: мужчинам ввиду их слабой обучаемости, свойственно наступать на одни и те же «грабли» и ломиться в закрытые ворота. Слабая связь с ближайшими родственниками: мужчины, как правило, меньше скучают по членам своей семьи, чем женщины, реже вспоминают о родителях. Периферизация: тяга к созданию групп по интересам у взрослых и особенно подростков. Женщинам от этого отказаться намного легче. Поиск приключений, новых и сложных раздражителей: мужчины устают от монотонности и поэтому иногда, бывают, склонны, хорошее, но уже известное, променять на непонятное и новое, отсюда - секрет их неожиданных на первый взгляд увлечений. «Хищническое» поведение, связанное с охотой: тяга к соперничеству и опасностям, в силу чего мужчинам не только важно добиться поставленной цели, но и обойти в этом процессе соперников; победа без борьбы не приносит удовлетворения. Анастази А. Дифференциальная психология. - М.: АПРЕЛЬ - Пресс, 2001. К настоящему времени практически все исследования учитывают фактор пола, поэтому имеются данные о различиях психологических характеристик. Восприятие и внимание к изменению деталей очень развито у женской популяции, но при этом они чаще ошибаются в оценке пространственных отношений и отзываются на ложные пространственные стимулы. Высоки и вербальные способности, женщины быстрее осваивают чтение. В структуре темперамента, у женщин выше показатели социальной пластичности и эмоциональности. В женском коллективе преобладает эмоциональный фон, женщины больше рассказывают о своих домашних делах, об успехах и неудачах. У женщин круг общения значительно меньше, чем у мужчин. В межличностном общении женщины испытывают потребность в самораскрытии, передаче другим личностной информации о себе. Они чаще жалуются на одиночество. Для женщин более значимы особенности, проявляющиеся в межличностных отношениях. Женский стереотип, по мнению К. Хорни включает такие черты, как мягкость, эстетическую ориентированность, импульсивность и демонстративность. Они проявляют меньше чувства справедливости, и в своих суждениях чаще находятся под влиянием чувств симпатии или враждебности. Из этого можно сделать вывод о том, что в женском коллективе хоть и более раскрепощенная обстановка, но в то же время она более напряженная и где-то агрессивная, чем в мужском коллективе. То есть в женском коллективе чаще происходят столкновения между его членами, различные споры на эмоциональном уровне. Ориентированность на внешнюю оценку, на признание другими, пронизывает базовые смысловые структуры личности женщины, влияя и на ее отношение к себе. Так, ожидание позитивного отношения к себе со стороны других, связано с уверенностью в себе женщин. Понятие «независимости» для нее обозначает свободу самопроявления в общении и окрашено позитивным смыслом. Таким образом «настоящая женщина» получается достаточно уязвимой, слабой, неуравновешенной, несколько импульсивной. Женщина ориентирована на межличностное общение; ей органично присуща способность к эмоциональному, привлекающему внимание окружающих, выразительному самопредъявлению; она несколько импульсивна, склонна к субъективизму, строгое следование социальной желательности воспринимается ею как насилие над собственным «Я» и ведет к самоотчуждению; ее соотношение более целостно, меньше зависит от социальной желательности и носит самопрезентационный характер.

Д. Майерс выделяет следующие особенности женщин. По его мнению женщины в два раза чаще страдают от тревожности и депрессии, зато в три раза реже совершают самоубийства, а вероятность того, что они станут алкоголичками, меньше в пять раз. Женщины в большей степени раскрывают формы искажения реальности. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997. Большинство современных психологов сходятся в том, что психологическое предназначение женщины состоит в сохранении и развитии внутреннего мира, поддержании эмоциональных отношений с людьми, а мужчины призваны завоевывать и охранять внешнее пространство жизни своей семьи. В структуре темперамента также наблюдаются различия. У женщин выше показатели социальной пластичности, эмоциональности, а у мужчин показатели эргичности, пластичности и индивидуального темпа. Социальная эргичность и социальный индивидуальный темп практически связаны с полом. Слободчиков. В. И. Психология человека. М.: «Школа - Пресс», 1995. Итак мужчины характеризуются широкой сферой деятельности, гибкостью мышления, стремлением к труду, высокой скоростью выполнения операций при осуществлении предметной деятельности. А женщины отличаются легкой степенью вступления в социальные контакты, повышенной чувствительностью к неудачам на работе и в общении, беспокойством, неуверенностью. Таким образом, согласно теории В. А. Геодакяна, можно оценить направление эволюционного процесса: в области темперамента по таким признакам, как социальная эргичность и социальный темп, эволюция завершена, в дальнейшем у женщин произойдет увеличение знаний эргичности и пластичности, уменьшение социальной пластичности, снижение эмоциональной пластичности.Энергия мужчин направлена вовне, женщин - внутрь.Особенностями женского коллектива является более открытая атмосфера, где в большинстве случаев преобладают эмоции. Также им свойственна большая степень взаимопонимания и взаимопомощи, где почти не проявляется конкуренции и соперничества. В профессиональной сфере женщины более ориентированы на приобретение нового интересного опыта и расширения круга общения. Отрицательным моментом здесь является то, что женщины более уязвимы, часто неуравновешенны, капризны и демонстративны. Результатом этого является иногда довольно напряженная и агрессивная обстановка, с горячим выяснением отношений. Также положительной чертой могут являться менее выраженные отношения власти - подчинения. Компоненты межличностных отношений у различных авторов свои. Например, Еникеев М. И. считает, что к ним относятся социальная роль и социальный статус. По мнению Андреевой Г. М. в межличностных отношениях большую роль играет психологический климат коллектива. Куницына В. Н. Казаринова Н.В. и Погольша В. М. выделяют в таких отношениях межличностную аттракцию. И очень многие психологи, например, Шибутани Т., Шихирев П. Н., Дружинин В. Н. и другие, немаловажным компонентом в межличностных отношениях считают самооценку личности.

женский коллектив лири межличностный

Глава II. Программа исследования

II.1 Основные понятия, цель, задачи, предмет, объект и гипотеза исследования

Межличностные отношения - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.

Коллектив - это компактная социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретной общественной задачи, основанной на общности целей и сочетающая интересы индивида и общества.

Симпатия - эмоциональная положительная установка на субъект взаимодействия и создает целостное внутригрупповое состояние удовлетворения. Притяжение является одной из составляющих межличностной привлекательности и в основном связано с потребностью человека быть вместе с другим конкретным человеком, часто сопряжено с переживаемой симпатией (эмоциональным компонентом взаимодействия).

Цель исследования:

- изучение особенностей поведения женщин в реальной группе.

Задача исследования:

- провести теоретический анализ исследуемой проблемы.

- исследовать особенности поведения женщин в реальной группе.

- провести анализ полученных результатов

Предмет исследования:

- особенности поведения женщин в реальной группе.

Объект исследования:

- 20 женщин в возрасте от 19 лет до 40, сотрудницы отдела пограничного контроля «Пулково-аэропорт».

Гипотеза исследования:

-поведение женщин в реальной группе может иметь свои особенности.

II.2 Опросник межличностных отношений Т. Лири

Одна из попыток создать системную батарею для диагностики межличностных отношений индивида принадлежит Т. Лири и его сотрудникам. Основываясь на том, что личность проявляется в поведении, актуализированном в процессе взаимодействия с окружающими, Т. Лири систематизировал эмпирические наблюдения в виде 8 общих, и 16 более конкретизированных вариантов межличностного взаимодействия. Метод диагностики межличностных отношений представляет собой модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. Автор данной методики является последователем идей Г. С. Салливена. Теоретический подход Г. С. Салливена к пониманию личности базируется на представлении о важной роли оценок и мнения, значимых для данного индивида окружающих, под влиянием которых происходит его персонификация, т. е. формируется личность. В процессе взаимодействия с окружением личность проявляется в стиле межличностного поведения. Реализуя потребность в общении и осуществление своих желаний, человек сообразует свое поведение с оценками значимых других на уровне осознанного самоконтроля, а также (неосознанно) с символической идентификацией. Эта методика полуфункциональна применяется для исследования представлений субъекта о себе и о других, точности межличностного восприятия, оценки социального поведения личности, взаимоотношений в малой группе, самооценки, «идеала Я», стиля руководства и др. Методика позволяет производить количественную и качественную интерпретацию полученных данных, сравнить результаты разных испытуемых. Данная методика позволяет по-новому подойти к проблеме самооценки, критичности и самоконтроля личности. Она представляет собой набор лаконичных характеристик, по которым испытуемый оценивает свое актуальное «Я». Это образ собственного «Я» на момент обследования. Каждая из 128 характеристик имеет свой порядковый номер. В модифицированном варианте методики предусмотрена специальная сетка - регистрационный лист, на котором номера от 1 до 128 размещены таким образом, чтобы дальнейший подсчет баллов по каждой из 8 шкал был максимально упрощен. Оценив себя по пунктам опросника, испытуемый должен на сетке зачеркнуть крестом номера, соответствующие тем чертам, которые он у себя обнаружил, оставляя не зачеркнутыми остальные номера, соответствующим у испытуемого свойствам. Послетого, как испытуемый оценит себя и заполнит сетку регистрационного листа, подсчитываются баллы по 8-ми вариантам межличностного взаимодействия. Для этого используется ключ, с помощью которого выделяются блоки по 16 номеров в каждом, формирующие 8 шкал. Количество зачеркнутых испытуемым результатов соответствует каждой шкале, отражающей тот или иной вариант стиля межличностного взаимодействия. Варианты стилей межличностного взаимодействия:

1. Властный - лидирующий.

Умеренные показатели (до 8 баллов) отражают уверенность в себе, умение быть хорошим наставником и организатором, свойства руководителя. При, более высоких, (до 12 баллов) - нетерпимость к критике, переоценке собственных возможностей, при баллах выше 12 - дидактический стиль высказываний, императивная потребность командовать другими черты деспотизма.

2. Независимый - доминирующий.

Выявляет стиль межличностных отношений от уверенного, независимого, соперничающего (при умеренных показателях в пределах 8 баллов). До самодовольного, нарциссического, с выраженным чувством собственного превосходства над окружающими (9-12 баллов), с тенденцией иметь особое мнение, отличное от мнения большинства, и занимать обособленную позицию в группе - выше 12.

3. Прямолинейный - агрессивный.

В зависимости от степени выраженности показателей этих шкал отражает искренность, непосредственность, прямолинейность, настойчивость в достижении цели (умеренные баллы) или чрезмерное упорство, недружелюбие, несдержанность и вспыльчивость (высокие баллы).

4. Недоверчивый - скептический.

Для этого стиля межличностного поведения характерна реалистичность базы суждений и поступков, скептицизм и неконформность (до 8 баллов), которые перерастают в крайне обидчивый и недоверчивый модус отношения к окружающим с выраженной склонностью к критицизму, с недовольством другими и подозрительностью (12-16 баллов).

5. Покорный - застенчивый.

Отражает такие особенности межличностного поведения как скромность, застенчивость, склонность брать на себя чужие обязанности. При высоких показателях - полная покорность, повышенное чувство вины, самоуничижение.

6. Зависимый - послушный.

При умеренных показателях - потребность в помощи и доверии со стороны окружающих, в их признании. При высоких показателях - сверхконформность, полная зависимость от мнения окружающих.

7. Сотрудничающий - конвенционный.

Выявляет стиль межличностных отношений, свойственный лицам, стремящимся к тесному сотрудничеству с референтной группой, к дружелюбным отношениям с окружающими. Избыточность степени выраженности данного стиля проявляется компромиссным поведением, несдержанностью в излияниях своего дружелюбия по отношению к окружающим, стремлением подчеркнуть свою причастность к интересам большинства.

8. Ответственный - великодушный.

Этот вариант межличностного поведения проявляется выраженной готовностью помогать окружающим, развитым чувством ответственности (до 8 баллов). Высокие баллы свидетельствуют о мягкосердечности, сверхобязательности, гиперсоциальности установок, подчеркнутом альтруизме

Глава III. Результаты исследования

III.1 Результаты исследования особенностей поведения женщин в реальной группе при помощи опросника межличностных отношений Т. Лири

Результаты исследования особенностей поведения женщин в реальной группе представлены в таблице №1 и диаграмме №2.

Таблица исследования особенностей поведения женщин военнослужащих в реальной группе №1

Название шкал	Количество человек в процентном отношении.
	высокий	средний	низкий
Властный - лидирующий	15	40	45
Независимый - доминирующий	5	45	50
Прямолинейный - агрессивный	0	55	45
Недоверчивый - скептический	0	35	65
Покорный - застенчивый	5	65	30
Зависимый - послушный	5	50	45
Сотрудничающий-конвенционный	15	75	10
Ответственный -великодушный	30	55	15



Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Согласно проведенному исследованию с использованием методики межличностных отношений Т. Лири были получены следующие данные, представленные в таблице №1 (см. приложение №1) и диаграмме №2. Преобладающим типом отношений в данном коллективе является ответственно-великодушный тип-30%. Это может быть связано с тем, что женщины склонны к более теплым и дружеским отношениям, которые играют важную роль в данной деятельности, которая требует повышенной внимательности и бдительности. Прямолинейно-агрессивный и недоверчиво-скептический стиль не получил высокие оценки-0%. Это говорит о том, что великодушие исключает агрессию и недоверие. А также немаловажным фактором является то, что в армии требуется беспрекословное подчинение и выполнение приказов, поэтому прямолинейность и недоверие не допускаются. Средний уровень - наибольшие оценки получили сотрудничающий - конвенционный стиль отношений в коллективе - 75% и покорно - застенчивый стиль -65%. Вероятно ответственно - великодушный стиль способствует нахождению общего языка и соответственно быстрому установлению сотрудничающих отношений в коллективе. Высокий процент средних ответов полученных по покорно - застенчивому стилю, можно объяснить спецификой отношений в армии. Недоверчиво - скептический стиль - 65% и независимо - доминирующий - 50%низкий уровень. Высокий процент по недоверчиво - скептическому стилю отношений может быть обусловлен, преобладанием ответственно - великодушного стиля. А большое количество низких значений по независимо -доминирующему стилю связано как со спецификой службы, так и с отсутствием у женщин стремления доминированию и власти.

ВЫВОДЫ:

Гипотеза, выдвинутая нами, подтвердилась в ходе исследования. Выявлены следующие особенности межличностных взаимоотношений в данном женском коллективе:

1. Выявлено, что в коллективе женщин военнослужащих прослеживается склонность к ответственно - великодушному стилю поведения.

2. Женщины военнослужащие не стремятся к власти и доминированию.

3. Особенности службы не предполагают проявления инициативы и самостоятельности.

4. Выявлено стремление к сотрудничеству

 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Интерес к проблеме взаимоотношений уходит своими корнями в далекое прошлое. Общественные процессы взаимодействия между людьми, их взаимоотношения, те вопросы, с которыми сталкивается человек, вступая в контакт с окружающими, всегда привлекали к себе пристальное внимание. Изучением проблемы межличностных отношений занимались такие известные личности как Г. М. Андреева, М. И. Еникеев, В. Н. Куницына, Т. Шибутани, Б. Д. Парыгин, Л. Н. Собчик, Д. Майерс, Р. С. Немов, А. В. Петровский и многие другие психологи. Потребность в общении является сугубо человеческой потребностью, которая строится на фундаментальных основаниях, стремления людей к сообществу и сотрудничеству. Мотивы могут быть различными. Завязывая отношения с другими людьми, человек стремится к тому, чтобы властвовать, доминировать, производить впечатление, поддерживать имидж дружелюбного и доброжелательного человека. В повседневных контактах между людьми зарождается дружба и вражда, одиночество и привязанность, семья и команда. В общении человек приобретает свою индивидуальность, находит признание и подтверждает призвание. Проведенный теоретический анализ исследований выше указанных авторов показал, что они рассматривают в своих работах проблему межличностных отношений, при этом по-разному определяя данное понятие. Структура межличностных отношений и их компоненты у каждого автора своя. То есть их также много, как и определений. Проанализировав точки зрения различных авторов, мы выделили наиболее общие компоненты межличностных коллективов. Еникеев М. И. считает, что к ним относится социальная роль и социальный статус. По мнению Андреевой Г. М. в межличностных отношениях большую роль играет психологический климат коллектива. Куницына и ее соавторы выделяют в таких отношениях межличностную аттракцию. Исследования социальных психологов показывает, что наиболее точные, адекватные представления о других людях складывается у тех, для кого характерна направленность на другого человека. О большом значении для нормального общения наличия у партнеров направленности на другого человека писал В. А. Сухомлинский: «Умей чувствовать рядом с собой человека, умей чувствовать его душу, его желания». Еще одним фактором, который наряду с направленностью на другого человека обеспечивает способность адекватно понимать и оценивать других людей, является степень развития у человека познавательных и эмоциональных процессов. Выбор способа поведения в ходе межличностного общения во многом зависит от уровня самопонимания и самооценки, на основе которых формируется умение сознательно управлять своим поведением в различных ситуациях общения. Специальные исследования показывают, что неадекватная самооценка затрудняет межличностное общение. Характер ее неадекватности, сказывается на положении индивида в группе. Процесс приближения представлений о себе и представления других людей об этом человеке - сложный процесс, который включает познание самого себя и всестороннее познание другого.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анастази А. Дифференциальная психология. СПб.: Питер,1997.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Аспект-Пресс, 2001.

3. Браун Р. Межгрупповые отношения // Перспективы социальной психологии. М.: Изд-во Эксмо-Пресс, 2001.

4. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М. Издательская группа Норма-Инфра. М. 1999.

5. Куницына В.Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2003.

6. Либин А.В. Дифференциальная психология. - М.: Смысл, 1999.

7. Маклаков А.Г. Общая психология.- СПб. : Питер, 2000. - 592с.

8. Машков В.Н. Основы дифференциальной психологии. - СПб. : Изд-во СПб университета, 1998.

9. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер,1997.

10. Милграм. С. Эксперимент в социальной психологии. СПб.: Питер, 2000.-336с.

11. Морозов А.В. Деловая психология. СПб.: Изд-во «Союз» 2000.

12. Мясищев В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды. В 7 от/ под ред. А.А. Бодалева. - М.: Воронеж.

13. Немов Р.С. Психология. - М.: Просвещение, «Владос», 1995.

14. Общая психология. Курс лекций./ сост. Е.И. Рогов.- М, Владос, 1995.

15. Пайнс Э. , Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000.

16. Парыгин В.Д. Социальная психология.: Учебное пособие. - СПб.: СПбГУП, 2003.

17. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология.- М.: Академия,1998.

18. Ратанова Т.А., Золотарева Р.И., Шляхта Н.Ф. Методы изучения и психодиагностика личности.- М.:Изд-во МГОПУ, 1997.

19. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб., Изд-во «Питер»,1999.

20. Семечкин Н.И. Социальная психология: Учебник. - Ростов на Дону: «Феникс», 2003.

21. Слободчиков В.И. Психология человека М.: «Школа-Пресс» 1995.

22. Социальная психология: ключевые идеи / Р. Бирон, Д. Бирн, Б. Джонсон. 4-е изд. СПб.: Питер.2003.

23. Хорни.К. Женская психология. - СПб.: Речь, 1993.

24. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М.: Владос, 1995.

25. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов на Дону.: изд-во «Феникс», 1999.

26. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М.: Академический проект, 1999.

27. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. - М.: ООО «Изд-во АСТ», 1997.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

1. Умеет нравиться.

2 Производит впечатление на окружающих.

3. Умеет распоряжаться, приказывать.

4. Умеет настоять на своем.

5. Обладает чувством достоинства.

6. Независимый.

7. Способен сам позаботиться о себе.

8. Может проявить безразличие.

9. Способен быть суровым.

10. Строгий, но справедливый.

11. Может быть искренним.

12. Критичен к другим.

13. Любит поплакаться.

14. Часто печален.

15. Способен проявлять недоверие.

16. Часто разочаровывается.

17. Способен быть критичным к себе.

18. Способен признать свою неправоту.

19. Охотно подчиняется.

20. Покладистый.

21. Благодарный.

22. Восхищающийся и склонный к подражанию.

23. Уважительный.

24. Ищущий одобрения.

25. Способный к сотрудничеству.

26. Стремится ужиться с другими.

27. Доброжелательный.

28. Внимательный и ласковый.

29. Деликатный.

30. Ободряющий.

31. Отзывчивый к призывам о помощи.

32. Бескорыстный.

33. Способен вызывать восхищение.

34. Пользуется у других восхищением.

35. Обладает талантом руководителя.

36. Любит ответственность.

37. Уверен в себе.

38. Самоуверен и напорист.

39. Деловитый, практичный.

40. Соперничающий.

41. Стойкий и крутой где надо.

42. Неумолимый но беспристрастный.

43. Раздражительный.

44. Открытый и прямолинейный.

45. Не терпит, чтобы им командовали.

46. Скептичен.

47. На него трудно произвести впечатление.

48. Обидчивый, щепетильный.

49. Легко смущается.

50. Неуверенный в себе.

51. Уступчивый.

52. Скромный.

53 Часто прибегает к помощи других.

54. Очень почитает авторитеты.

55. Охотно принимает советы.

56 Доверчив и стремится радовать других.

57. Всегда любезен в обхождении.

58. Дорожит мнением окружающих.

59. Общительный и уживчивый.

60. Добросердечный.

61. Добрый, вселяющий уверенность.

62. Нежный и мягкосердечный.

63. Любит заботится о других.

64. Щедрый

65. Любит давать советы.

66. Производит впечатление значительности.

67. Начальственно - повелительный.

68. Властный.

69. Хвастливый.

70. Надменный и самодовольный.

72. Хитрый.

73. Нетерпим к ошибкам других.

74. Расчетливый.

75. Откровенный.

76. Часто недружелюбен.

77. Озлоблен.

78. Жалобщик.

79. Ревнивый.

80. Долго помнит обиды.

81. Склонный к самобичеванию.

82. Застенчивый.

83. Безынициативный.

84. Кроткий.

85. Зависимый, несамостоятельный.

86. Любит подчиняться.

87. Предоставляет другим принимать решения.

88. Легко попадает впросак.

89. Легко поддается влиянию друзей.

90. Готов довериться любому.

91. Благорасположен ко всем без разбора.

92. Всем симпатизирует.

93. Прощает все.

94. Переполнен чрезмерным сочувствием.

95. Великодушен и терпим к недостаткам.

96. Стремиться помочь каждому.

97. Стремится к успеху.

98. Ожидает восхищения от каждого.

99. Распоряжается другими.

100. Деспотичный.

101. Относится к окружающим с чувством превосходства.

102. Тщеславный.

103. Эгоистичный.

104. Холодный, черствый.

105. Язвительный, насмешливый.

106. Злой, жестокий.

107. Часто гневлив.

108. Бесчувственный, равнодушный.

109. Злопамятный.

110. Проникнут духом противоречия.

111. Упрямый.

112. Недоверчивый, подозрительный.

113. Робкий.

114. Стыдливый.

115. Услужливый.

116. Мягкотелый.

117. Почти никому не возражает.

118. Навязчивый.

119. Любит, чтобы его опекали.

120. Чрезмерно доверчив.

121. Стремиться снискать расположение каждого.

122. Со всеми соглашается.

123. Всегда со всеми дружелюбен.

124. Всех любит.

125. Слишком снисходителен к окружающим.

126. Старается утешить каждого.

127. Заботится о других в ущерб себе.

128. Портит людей чрезмерной добротой.

КЛЮЧ

N	Властный лидирующий	Независимый доминирующий	Прямолинейный агрессиивный	Недоверчивый скептический	Покорный застенчивый	Зависимый послушный	Сотрудн. конвенц.	Ответ. великодуш.
1	7	9	9	6	6	4	7	11
2	3	4	3	2	8	8	7	8
3	2	4	4	1	4	3	6	9
4	12	7	5	6	4	7	12	9
5	5	4	2	0	7	6	9	13
6	5	7	3	1	7	5	8	6
7	10	4	7	7	10	12	11	10
8	15	12	8	9	3	6	6	6
9	6	7	6	2	8	5	10	11
10	9	9	8	3	7	7	10	13
11	7	10	6	10	14	10	10	15
12	8	4	8	5	1	6	5	5
13	10	9	8	4	5	7	7	12
14	3	8	8	8	7	2	5	7
15	8	5	5	1	6	4	7	9
16	11	8	9	7	8	7	11	10
17	5	7	5	5	8	4	6	4
18	4	3	4	3	8	6	6	6
19	4	2	3	3	3	5	6	2
20	0	1	6	3	10	4	8	6

134 124 117 86 134 130 157 172

Размещено на Allbest.ru