Содержание подготовки и структура профессиональной деятельности психолога

Социальная значимость деятельности практического психолога, постоянное повышение его роли в формировании и развитии человека на различных этапах жизненной стратегии вызывает необходимость разработки новых эффективных технологий его развития как профессионала-практика. Современная практика подготовки и деятельности практических психологов характеризуется наличием существенных противоречий:

- существующий в нашей стране опыт подготовки психолога-практика не всегда согласуется с требованиями жизни, а содержание и формы обучения нередко далеки от проблем реальной действительности обучаемых, не учитывают социально-культурные и психологические особенности социальной действительности;

- отсутствие целенаправленной комплексной системы подготовки кадров профессиональных психологов-практиков, включающей в себя исследования профессиональной деятельности, возникающие в ней проблемы, разработку способов их эффективного решения с использованием новых методов обучения, препятствует научному уяснению специфики работы психолога-практика, сдерживает его развитие, делает процесс обучения практического психолога порой малоэффективным, далеким от практических нужд общественной жизни;

- несоответствие между теоретическими курсами, специальными курсами и блоком практиконаправленных психотехнологических дисциплин мешает специалисту трансформировать научно-теоретические знания психологии в повседневную практику работы с клиентом.

Практика деятельности в лучшем случае может быть охарактеризована как творческая самодеятельность, ориентируемая в большей мере на субъективное восприятие психологом своих функций и проведение ее в соответствие с требованием организации, а не на научной основе.

Решение проблемы оптимизации личностно-профессионального развития практического психолога в системе психолого-археологического подхода позволило разработать теоретическую модель его профессионального развития. Она включает гностический, конструктивный, коммуникативный, организаторский, диагностический и рефлексивный компоненты, позволяющие осуществлять диагностику профессиональной готовности практического психолога в изучаемом процессе. Основу предложенной модели составляет системно-структурная программа целевой направленности, включающая четыре взаимосвязанные подсистемы: обучение, развитие, контроль и оптимизация. Такая модель базируется на интегративном подходе с позиций психологии личности, общей и прикладной акмеологии, возрастной и педагогической психологии, социальной психологии и педагогики; моделировании системно-структурной программы целевой направленности развития профессионализма практического психолога; подборе продуктивных психотехнологий в целях психокоррекции, самопознания, саморазвития и самосовершенствования психолога как основы оптимизации процесса профессионализации; выявлении условий и факторов, обеспечивающих оптимизацию профессионального роста психолога.

Концептуальная модель профессионализации психолога должна отвечать требованиям, определяемым его сущностью, которая проявляется в профессиональной деятельности -- целостности, уникальности, неповторимости как творческой индивидуальности. Эти требования предполагают:

- изучение развития практического психолога в целостности, уникальности, неповторимости его личности, как природно-социальной и культурно-профессиональной индивидуальности;

- рассмотрение личностно-профессионального развития в процессе обучения и реабилитационно-коррекционной деятельности как единого процесса в профессиональном становлении психолога;

- признание психолога субъектом непрерывного процесса развития (саморазвития), познания (самопознания), профессионального функционирования (самореализации), личностно-профессионального совершенствования (самосовершенствования);

- признание практического психолога субъектом, обладающим определенной степенью свободы от детерминации социокультурной среды, благодаря нравственным смыслам и ценностям, которыми он руководствуется в своем выборе;

- развитие личности практического психолога как активного, интенционального, творческого субъекта деятельности.

Такой подход к проблеме профессионализации практического психолога дает возможность определить основные направления оптимизации этого процесса: реализация комплексной интегрированной системы фундаментальной, теоретической подготовки, знаний, умений и навыков в различных направлениях: психологической диагностике, психологическом консультировании, групповой психотерапии и психотехнологических программах, способствующих психологическому оздоровлению, самосовершенствованию, самопознанию и саморазвитию психолога как профессионала.

В основе профессионализма психолога лежат его интеллектуальный, духовный и рефлексивный компоненты. Здесь можно выделить три уровня профессионального развития личности психолога: высокий (творческо-мастерский), средний (репродуктивно-исполнительский) и низкий (формально-исполнительский).

Уровень развития самопознания и желание самосовершенствоваться, как показало исследование, является существенной предпосылкой личностно-профессионального развития практического психолога в связи с тем, что оказание практической психологической помощи другому человеку возможно лишь при условии свободного владения субъектом этой деятельностью. Причем более высокий уровень овладения деятельностью самопознания дает возможность активно включаться в деятельность по самосовершенствованию и профессиональному развитию. Именно поэтому высокий уровень личностного роста связан с первым или вторым уровнем профессионального развития психолога. Поэтому степень самопознания, самопринятия и самосовершенствования субъекта деятельности в процессе его подготовки выступает важным фактором оптимизации личностно-профессионального развития.

Основаниями для их выделения выступает система из трех групп показателей: содержательные -- включают знания теоретической психологии, психотехнологий, а также отношения, установки и ценностные ориентации; эмоционально-рефлексивные -- предполагают умение отражать, анализировать, сопереживать ситуацию с клиентом с позиции профессиональной деятельности; деятельностные -- отражают функциональную сторону развития профессиональной культуры практического психолога.

С этой точки зрения понятие «профессиональное мастерство» может быть определено как творческое владение оптимальным комплексом эффективных технологий профессиональной деятельности, основанное на высоком уровне сформированности профессионально важных личностных качеств, обеспечивающих творческую продуктивность в профессиональной деятельности и стремление к профессиональному самосовершенствованию. С этих позиций личность практического психолога рассматривается нами как субъект познания, развития, труда и общения и анализируется как многомерное, многоуровневое целостное образование, гетерохромное по признакам развития и функционирования. Такой подход продиктован необходимостью выявления закономерностей профессионального развития практического психолога, включая процессы познания (самопознания), функционирования (самовыражения, самореализации, самосовершенствования) личности в освоении профессиональной деятельности.

Исходя из вышесказанного, личностно-профессиональное развитие понимается как непрерывный процесс личностных, деятельностных и социокультурных изменений, происходящих во времени и на основе целевой профессионализации как единства подготовки и саморазвития, обеспечивающих формирование не только теоретических, методологических, практических знаний, умений, навыков, но и овладение системной гуманитарно-технологической культурой.

психолог компетентность креативный инновационный

2. СТРУКТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА-СПЕЦИАЛИСТА

2.1 Профессиональная компетентность психолога как интегративная характеристика его труда

Профессионализм новой категории специалистов предстает как феномен, обусловленный действием общих, особенных и единичных закономерностей проявления целенаправленной творческой активности психолога в конкретной сфере труда -- образовательной, управленческой, производственной, коммерческой и т. п. Наблюдая за политиком, руководителем, бизнесменом и просто человеком, вступившим в XXI век, осознаешь потребность каждого из них в помощи профессионального компетентного психолога.

Профессионализм в этой сфере деятельности открывает каналы для проникновения в глубинную природу отдельно взятого субъекта труда и жизни, всевозможных связей и отношений в коллективах и общесоциальных объединениях. На этой основе обеспечивается выявление и использование эффективных средств влияния на морфологическом, психофизиологическом, психическом, социально-психологическом и социальном уровнях.

Важно отметить, что любую деятельность, в том числе и деятельность психолога, обусловливает ее цель. В данном случае цель - это вполне определенное представление о возможном результате выполняемой деятельности. Если учесть характер реальных условий, то перед психологом возникает целый ряд проблем и задач, которые необходимо решить для получения конкретного результата.

Чтобы пройти дистанцию от представления о результате (цели) до его реального воплощения (продукта деятельности), необходимо выполнить вполне определенные действия, которые в соответствии с отведенной ролью принято называть функциями. Эти функции выполняет конкретный человек, выступающий субъектом (активным действующим лицом) деятельности. Вполне очевидно, что способность практического психолога эффективно выполнять свои функции зависит от определенных его качеств. Все они во взаимосвязи характеризуются общим понятием - профессиональная компетентность, или профессионализм.

Профессиональная компетентность характеризуется сформированностью у практического психолога единого комплекса знаний, навыков, умений, психологических особенностей (качеств), профессиональных позиций и акмеологических (от греч. akme -- высшая степень чего-либо) инвариантов. Здесь знания, навыки и умения можно представить как ролевые характеристики профессиональной компетентности психолога. Все остальные компоненты предстают в качестве ее субъектных характеристик, указывают на отношение психолога к деятельности и на его сугубо индивидуальный почерк. Причем достижение различных уровней профессиональной компетентности определяется целым рядом детерминантов, среди которых -- индивидуальные ограничения, являющиеся противопоказаниями для выполнения профессиональных функций.

Изучение опыта практической деятельности психологов и ознакомление с передовой практикой социально-психологической работы в нашей стране и за рубежом позволяют выделить следующие отличительные особенности профессиональной компетентности специалистов этого профиля:

- обусловленность целей и задач профессиональной деятельности практического психолога социальным заказом общества и его институтов -- оптимально реализовать потенциальные возможности человека как в сфере его деятельности, так и в повседневной жизни;

- сочетание в задачах многообразия составляющих, которые определяют полифункциональность профессионального труда практического психолога;

- недостаточная регламентированность социально-правовой, функциональной и организационно-методической базы профессиональной деятельности, взаимоотношений с различными субъектами труда и жизни, обусловливающая актуальность творческого подхода, адекватного общепринятым нормам, рекомендациям психологической науки, моральным принципам и профессиональной этике;

- конгруэнтность (соответствие) выдвигаемых целей, задач и функций с индивидуальными возможностями, потребностями и действиями психолога;

- интегративный характер процесса и результатов профессиональной деятельности, складывающийся на основе эффективного использования исследовательско-диагностических, конструкторско-проектировочных, формирующе-развивающих, коррекционно-терапевтических, коммуникативных, аналитико-оценочных и других технологий;

- творческий характер профессиональной деятельности, базирующийся на знании психологической сути процессов и явлений, широкой эрудиции, личном опыте, активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и широкой профессиональной коммуникабельности;

- поливариантность условий выполнения профессиональных обязанностей, которые реализуются комплексно и полифункционально при обязательном непосредственном сопряжении с конкретным человеком, коллективом, их отношениями и взаимосвязями.

Базовыми компонентами для развития умений являются навыки. Их совокупность представляет собой основу, т. е. сформированную, устойчивую способность психолога выполнять приемы, действия, операции профессиональной деятельности. В числе важных навыков можно выделить способность регулировать свою мыслительную деятельность и психические состояния, мобилизовывать возможности и психологический ресурс, осуществлять весь комплекс деятельностных элементов, образующих целостную технологию продуктивного профессионального труда психолога.

Психологические качества практического психолога представляют собой совокупность активных элементов психологического ресурса, каждый из которых самобытно проявляется в его деятельности. Они охватывают особенности профессионального мышления и сознания, рефлексии и самооценки, целеполагания и мотивационной сферы, взаимосвязей, отношений и практических действий. Наиболее значимыми психологическими качествами практического психолога являются: аналитико-конструктивный склад мышления и самостоятельность суждений чуткость и проницательность; эмоционально-волевая стабильность и терпеливость; устойчивость к стрессам и умение адаптироваться к различным условиям и факторам выполнения обязанностей как в едином контексте труда и жизни клиента, так и при проведении самостоятельных целевых мероприятий; эмпатия и рефлексия; общая психофизическая активность.

Профессиональная позиция психолога определяет его ориентации, место и роль в процессе предписанной ему деятельности. Как устойчивая система отношений она выражает его самооценку, уровень профессиональных притязаний, мотивированность деятельности и понимание своего предназначения. Эта ее общая сторона дополняется конкретными ситуационными элементами, являющимися предпочтительными при выполнении деятельностных функций диагностического, развивающего, терапевтического, корректировочного, консультационного, аналитического, контрольно-оценочного и иного характера.

Есть группа качеств, которые определяют продвижение психолога к собственным вершинам именно в этой деятельности, являющейся для него главным делом жизни. Здесь оказывают влияние такие самостоятельные археологические инварианты, как потребность в поддержании устойчивой деятельностной направленности, высокие компенсаторские возможности и психическая восстанавливаемость, обеспечивающие адаптивность психолога, способность к многоуровневой рефлексии, умение осуществлять профессиональную деятельность в «зоне комфортного психического состояния», достаточный уровень мобильной саморегуляции и управления функциональным состоянием и др.

Для успешной деятельности психолога не менее существенно ясное понимание того, что его собственный психологический ресурс и возможности небезграничны. Его индивидуальные ограничения или противопоказания являются той объективной базой, на которой формируется группа личностных трудностей, барьеров, блокаторов, препятствующих успешной профессиональной деятельности. В акмеограмме данные характеристики-противопоказания представлены достаточно всесторонне. При этом надо иметь в виду, что специфика выполнения должностных функций в различных сферах труда выдвигает более широкий круг требований. Здесь возможно выявление новых противопоказаний.

2.2 Принципы креативно-инновационного развития психолога

Основные принципы, которые важно знать следующие.

Принцип профессиональной компетентности. Данный принцип указывает на то, что реализация должностных функций основывается на знании сущности социально-психологического явления (процесса) и особенностей его проявления в конкретных условиях и ситуациях. Не менее важно иметь ясное представление о своих правах и обязанностях возможностях и ограничениях. Профессиональная компетентность в конечном итоге предполагает совершенное владение инструментарием, приемами и продуктивными технологиями реализации функциональных обязанностей.

Этот принцип предопределяет обязательность соблюдения психологом таких правил: сотрудничество психолога и заказчика на заинтересованной и компетентной основе; профессиональное общение и взаимодействие с клиентом; научно обоснованная профессиональная деятельность психолога для достижения желаемого результата

Принцип ненанесения ущерба испытуемому. Данный принцип обращает внимание практического психолога на то, чтобы ни процесс, ни результаты его деятельности не наносили вреда здоровью, социальному положению и интересам человека, а способствовали более продуктивному задействованию его потенциальных возможностей в избранной сфере труда и полноценной активной жизни.

Здесь важно учитывать особенности каждого, с кем приходится работать, применять безопасные и наиболее приемлемые методики достижения цели, обеспечивать ненанесение вреда испытуемому должностными лицами, осведомленными о его взаимодействии с психологом или использующими полученные психологом результаты.

Требования данного принципа предполагают соблюдение практическим психологом следующих правил: взаимоуважение психолога и клиента; безопасность для испытуемого применяемых модели, алгоритма, технологии и непосредственных методик, техник, приемов; предупреждение неправильных действий заказчика.

Принцип беспристрастности требует от практического психолога не допускать предвзятого отношения к любому человеку, исключать формирование выводов и осуществление действий психологического характера, противоречащих научным данным. Здесь важно занимать объективную позицию, не зависящую от субъективного мнения или требований третьих лиц. Этот принцип предполагает также использование инструментария и технологии, адекватных целям работы, особенностям объекта исследования и реальным возможностям. Полученные результаты всегда должны быть научно обоснованы, выверены и всесторонне взвешены. Ознакомление с ними третьих лиц осуществляется только с согласия клиента.

В соответствии с требованиями данного принципа психолог обязан руководствоваться следующими правилами: адекватность психологического инструментария целям, условиям и особенностям конкретного клиента; объективность и научная обоснованность результатов; целесообразность и взвешенность сведений, передаваемых психологом, заказчику.

Принцип конфиденциальности означает, что любой материал не подлежит сознательному или случайному распространению, чтобы избежать компрометации кого бы то ни было -- испытуемого, практического психолога, руководителя и пр.

Этот принцип обусловливает следующие обязательные правила: строгая учетность полученной информации, вплоть до применения системы ее кодирования; постоянный контроль за результатами психологической работы и ограниченный доступ к ним заказчика, клиента или иных третьих лиц; корректное использование сведений психологического характера.

Принцип позитивно ориентированной активности предполагает целенаправленное участие практического психолога во всех сторонах жизнедеятельности клиента, а также действенное влияние на весь комплекс их психологических составляющих. Здесь важно держать в поле зрения не только формирование и развитие конструктивных структурных и функциональных компонентов, но и то, что мешает их проявлению. Прежде всего, целесообразно не упускать блокаторы эффективной деятельности и, отношений и реализации творческого потенциала человека, а также отклонения от психических и социальных норм.

Этот принцип, выполняя интегративную функцию, определяет гуманистическую направленность всей деятельности практического психолога. Позитивный подход деятельности должен присутствовать во всех, компонентах -- взаимосвязях, отношениях, результатах труда и пр.

Творческий подход и осуществляемая в соответствии с ним продуктивная профессиональная деятельность психолога как имеющего определенный статус функционера возможны лишь в условиях внедрения оптимальной системы труда. Разработка и реализация такой системы представляются целесообразными в виде оптимальных модели, алгоритма и технологии, которые задаются перспективным и текущим планами. Жизнь, безусловно, вносит свои коррективы, но основа должна быть выверена, научно обоснована и выстроена как стратегически, так и тактически. Все это и является базой для проявления творчества и инициативы практического психолога в его многогранном труде.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Значимость профессионального интеллекта психолога-исследователя и общая гуманистическая направленность его работы оказываются накрепко сопряженными друг с другом. Поэтому полностью прав В.А. Пономаренко, когда пишет, что для подлинного профессионала духовное пространство не метафора, а социальная реальность его взаимоотношений со своей совестью. Это и есть то системное свойство, которое отличает профессионала от специалиста.

Глубоким профессионалом-психологом может быть далеко не каждый человек. Это во-первых. А во-вторых, для подготовки настоящего профессионала-психолога, способного действительно понять внутренний мир другого человека, постичь его неповторимость и очень адресно помочь этому человеку успешно решить его проблемы, требуется очень продуманная и целом, и в деталях система психологического образования и воспитания.

Труд психолога, являясь особым видом труда в современном обществе, содержит как общие, так и специфические признаки. Для его анализа как целостного феномена целесообразно выделить следующие стороны (блоки): профессиональная деятельность, профессиональное общение, развивающаяся личность и результаты труда. Все они объединены единой социальной целью, которая должна достигаться при оптимальной активизации ресурса социального субъекта.

В качестве практических рекомендаций, выполнение которых способствует оптимизации личностно-профессионального развития практического психолога, целесообразно выделить направления, указывающие на совершенствование диагностики и анализа степени сформированности профессионально важных качеств; повышение эффективности связи подготовки и профессиональной деятельности; прогноз дальнейшей индивидуальной карьеры и перспектив личностно-профессионального роста практического психолога.

Профессиональная деятельность является главным компонентом совокупного труда психолога. Ее анализ с использованием показателей критериального модуля позволяет получить всестороннюю оценку его профессиональной компетентности. Подобная оценка отражает субъектную сторону деятельности. С учетом ее объективных характеристик (задач, функций, результатов) составляется главная часть акмеограммы -- профессиограмма психолога для конкретной сферы: образования, управления, производства, бизнеса, коммерции и т п. Степень соответствия реально сформированных качеств требованиям профессиограммы характеризует уровень профессиональной компетентности практического психолога, детерминирующей успешность его практической деятельности.

В деятельности психолога можно выделить преимущественное действие принципа профессиональной компетентности психолога; преимущественное действие принципа ненанесения ущерба клиенту; преимущественное действие принципа беспристрастности; преимущественное действие принципа конфиденциальности; преимущественное действие принципа позитивно ориентированной активности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Бодалев А.А. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом /А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Л.Г. Лаптев. -- М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001. -- 640 с.

2. Дубровина И.В. Психология: Учебник для труд. сред. пед. учеб. заведений /И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М. Прихожан. - М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 464 с.

3. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов /А.Г. Маклаков. - СПб.: Питер, 2005. - 583 с.

4. Немов Р. С. Психология. Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии /Р.С. Немов. - М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. - 576 с.

5. Немов Р. С. Психология. Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 2. Психология образования /Р.С. Немов. - М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. - 496 с.

6. Нуркова В.В. Психология: Учебник /В.В. Нуркова, Н.Б Березанская. - М.: Юрайт-Издат, 2004. - 484 с.

7. Петровский А.В. Психология. Словарь /А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

8. Успенский В.Б. Введение в психолого-педагогическую деятельность: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений /В.Б. Успенский, А.П. Чернявская. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 176 с.

Размещено на Allbest.ru