Семейные конфликты, их причины и методы коррекции

Дети - это и новое качество супружеских отношений. Раньше была любовь друг к другу - теперь она дополняется совместной любовью к ребенку и в порядке обратной связи - любовью детей к родителям.

Восприятие детей - это, прежде всего, самовоспитание родителей. С появлением ребенка возникает необходимость многое знать и уметь, развивать свои силы и способности, чтобы соответствовать идеалу отца и матери. Ведь ребенок постоянно наблюдает поведение старших, вначале подражая ему, а повзрослев, сознательно избирает идеалом родителей или … не избирает. Поэтому в семье не нужно казаться хорошим, нужно таковым и быть на самом деле.

Нормальные воспитательные отношения складываются при совместной удовлетворенности супругов, их соответствии друг другу во всех видах внутрисемейных отношений. Особое положительное значение для воспитания детей имеют доверительные отношения в семье, а также социально-психологическая готовность супругов к браку, включая усвоение элементарных норм и правил человеческого общения, принятие взаимных обязательств по отношению друг к другу, соответствующим их семейным ролям: супруга, супруги, отца, матери и т. п.

Частыми причинами аномалий в воспитании детей являются систематические нарушения супругами этики внутрисемейных отношений, отсутствие взаимного доверия, внимания и заботы, уважения, психологической поддержки и защиты. Нередко причиной такого рода аномалий является неоднозначность понимания супругами семейных ролей, завышенные требования, предъявляемые супругами друг к другу. Но самыми, пожалуй, существенными факторами, отрицательно сказывающимися на воспитании детей, является несовместимость нравственных позиций супругов, рассогласование их точек зрения на честь, мораль, совесть, долг, обязанности перед семьей, меру ответственности за состояние дел в семье.

Основными путями и способами практического устранения отрицательного влияния перечисленных факторов на воспитание детей являются достижение взаимопонимания и гармонизации личных взаимоотношений супругов.

Семейное счастье зависит от обоих супругов. Если один идет на встречу другому, а тот уклоняется от примирения, то супруги могут разминуться раз, другой… а затем может наступить окончательный разрыв. Семейное счастье - это постоянный творческий труд одного из супругов, напряженная ежедневная деятельность.

Социологи изучали конфликтные семьи и семьи на грани развода. Самым серьезным для судьбы брака является нарушение (или разрушение) духовно-нравственной связи - главного в супружестве. Многие функции в таких семьях нарушаются, претерпевают значительные изменения психологические установки супругов на сохранение брака. Жизненные планы распадаются. Нарушение физической близости заключается в том, что супруги перестают удовлетворять друг друга как сексуальные партеры, функции деторождения прекращаются. Экономическая сторона брачно-семейных отношений также изменяется. В ведении домашнего хозяйства появляется разобщенность: муж и жена начинают обслуживать каждый сам себя, наблюдается самостоятельность в финансировании. Если какой-либо из процессов, характерных для дезорганизации семьи, задерживается или прекращается, разложение семьи не будет окончательным.

Не может быть счастлив супруг, пытающийся свое счастье построить на несчастье другого супруга. Только совместный поиск путей создания счастливой семьи может привести к успеху.

4. Эмпирическое исследование причин семейных конфликтов

В исследовании приняли участие семь супружеских пар:

1. Головко Евгений (29 лет) и вера (24 года). Стаж семейной жизни - 5 лет. В семье один ребенок - сын Дима (3,5 года).

2. Агузановы Максим (24 года) и Наталья (27 лет). Стаж семейной жизни - 2 года. Один ребенок - дочь Полина (3 месяца).

3. Квочкины Александр (30 лет) и Зинаида (28 лет). Стаж семейной жизни - 5 лет. Один ребенок - сын Вадим.

4. Стрыгины Ирина (24 года) и Евгений (28 лет). Стаж семейной жизни - 4 года. У Ирины имеется ребенок от первого брака - дочь Кристина (5,5 лет).

5. Мельников Стас (25 лет) и Инна (25 лет) - гражданский брак, продолжительность совместной жизни - 2 года. Детей нет.

6. Евсюковы Александр (30 лет) и Светлана (28 лет). Стаж семейной жизни - 3 года. На момент исследования Светлана находилась на 6м месяце беременности.

7. Ануфриевы Александр (34 года) и Юлия (25 лет). Стаж семейной жизни - 5 лет. В семье один ребенок - сын Саша (3 года).

Практически все семейные пары, принявшие участие в исследовании, в той или иной мере не довольны своей семейной жизнью.

Цель работы - изучение характерных особенностей причин конфликтов.

Задачей является исследование основных причин конфликтов в семье:

а) изучить при помощи теста « конфликтная ли Вы личность?» достаточно ли осведомлены супруги друг о друге;

б) определить уровень терпимости каждого, принявшего участие в исследовании;

в) изучить способы решения конфликтных ситуаций у исследуемых пар.

Гипотеза: недостаточная осведомленность супругов друг о друге приводит к семейным конфликтам.

Методы:

1. Тест «Конфликтная ли Вы личность?»;

2. Тест на уровень терпимости:

3. Тест Томаса.

Анализ результатов изучения основных причин конфликтов в семье.

Анализ результатов изучения представлений личности о своей конфликтности.

Исследования проводились при помощи теста «Конфликтная ли Вы личность?». В результате получены следующие данные:

Таблица № 1.

№	ЖЕНА	БАЛЛЫ	МУЖ	БАЛЛЫ
1	Вера	24	Евгений	32
2	Наталья	16	Максим	28
3	Зинаида	32	Александр	22
4	Ирина	18	Евгений	30
5	Инна	34	Стас	30
6	Светлана	32	Александр	26
7	Юлия	20	Александр	14

Количество баллов от 30 до 44. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избегаете конфликтных ситуаций. Когда же Вам приходится вступать в спор, то Вы учитываете, как это может отражаться на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли Вы, что тем самым Вы теряете уважение к себе в глазах других?

От 15 до 29 очков. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на Ваши служебные и личные отношения. И за это Вас уважают. Но Ваша конфликтность порой приводит к тому, что с Вами становится просто невозможно общаться.

Вывод: более чем у 50% испытуемых оказалось, что один из членов супружеской пары или же оба супруга являются конфликтными личностями, что может сыграть одну из ведущих ролей в возникновении конфликтных ситуаций.

Анализ результатов изучения уровня терпимости супругов. В данном случае использован тест на оценку уровня терпимости. Результаты:

Таблица № 2.

№	ЖЕНА	Баллы	Уровень терпимости	МУЖ	Баллы	Уровень терпимости
1	Вера	4	Ниже среднего	Евгений	10	Средний
2	Наталья	6	Средний	Максим	10	Средний
3	Зинаида	4	Ниже среднего	Александр	8	Средний
4	Инна	8	Средний	Стас	8	Средний
5	Ирина	6	Средний	Евгений	10	Средний
6	Светлана	4	Ниже среднего	Александр	10	Средний
7	Юлия	0	Очень низкий	Александр	6	Средний

Из данных таблицы можно сделать вывод, что большее число испытуемых обладает средним и ниже среднего уровнем терпимости, примечательно, что большинство из них мужчины. Женщины же, напротив, обладают более низким уровнем терпимости.

Анализ результатов изучения способов разрешения конфликтных ситуаций. Использован тест Томаса. Результаты:

Таблица № 3.

№	Имя	Сопернич. (баллы)	Сотруднич. (баллы)	Компромисс (баллы)	Избегание (баллы)	Приспособлен. (баллы)
1	Вера Евгений	9 5	9 8	5 8	6 8	1 1
2	Наталья Максим	11 0	6 8	6 8	6 9	1 5
3	Зинаида Александр	0 7	11 7	5 7	4 9	10 0
4	Ирина Евгений	6 3	9 9	9 4	6 6	0 8
5	Инна Стас	1 8	9 6	4 5	7 10	9 1
6	Светлана Александр	0 1	7 10	7 4	6 5	10 10
7	Юлия Александр	10 9	7 7	6 5	6 8	1 1

Количество баллов дает представление о выраженности тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтной ситуации.

От 1 до 4 - данная тактика не свойственна испытуемому.

5-6 - предпочитаемая тактика.

Более 7-8 - тактика доминирует.

В результате психологического исследования решены поставленные задачи, а так же частично подтверждена гипотеза данного исследования:

1. Недостаточная осведомленность друг о друге играет важную роль в возникновении семейных конфликтов. Данная гипотеза доказана на примере тестов «Конфликтная ли Вы личность?» и «Уровень терпимости» - в результате исследования 50% испытуемых являются конфликтными личностями и уровень терпимости практически у всех средний и ниже среднего. Зная эти данные, можно избежать излишних конфликтов.

2. Личностное непонимание является основной причиной семейных конфликтов.

В результате анализа теста Томаса в конфликтных семьях сложены различные стереотипы поведения. Учитывая склад характера и привычки супруга можно избежать возникновения конфликтной ситуации и разрастания конфликта.

Анализируя полученные данные, можно сказать, что нравственно-психологический аспект является основным в возникновении семейных конфликтов.

Однако вариант подхода оказался несколько ограниченным: следовало бы учесть различные взгляды и представления о значимости в семейной жизни сексуальных отношений, личностной общности мужа и жены, родительских обязанностей, профессиональных интересов каждого из супругов, хозяйственно-бытового обслуживания, моральной и эмоциональной поддержки, внешней привлекательности, а так же существенную разницу в возрасте некоторых супругов, различные взгляды на воспитание и принятие ребенка у испытуемых. Здесь также кроется сфера конфликта.

5. Методы коррекции семейных отношений

1. Указания - это высказывания психолога о необходимости определенных действий, при этом конкретно указывается на то, что нужно сделать, чтобы добиться решения проблемы, разрешения конфликта в той или иной семье. Директивы делятся на прямые и парадоксальные. В основе этого деления лежит разница в способе воздействия на поведение каждого члена семьи. В случае парадоксальной директивы истинная ее цель противоположна провозглашенной. Психолог требует поступить определенным способом, рассчитывая, что члены семьи поступят наоборот.

2. Изучение семьи. В основе любой директивы лежит психологический расчет, учитывающий огромный набор факторов. Внимание, уделяемое семье в целом и отдельным ее участникам, в процессе изучения может оказать позитивное воздействие.

3. Воздействие примером. В ходе семейной психотерапии неожиданно возникает значительное число разнообразных проблем, ситуаций, положений. Члены семьи реагируют на них, комментируют, ищут выход из ситуации. При этом выплывают проблемные для них аспекты взаимоотношений. Психолог же обязан выхватить из потока событий эти моменты, обратить на них внимание членов семьи и показать, как можно их решить.

4. Семейная дискуссия. В этом случае речь идет об обсуждении членами семьи широкого круга проблем, касающихся их жизни, а так же способов решения различных семейных вопросов. Дискуссия преследует многочисленные цели:

- коррекция неправильных представлений о различных аспектах семейных взаимоотношений. В ходе дискуссии люди начинают сомневаться в правильности и незыблемости своих убеждений, которые раньше представлялись им единственно возможными и очевидными.

- обучение членов семьи методам дискуссии. Правила ведения:

а) цель дискуссии - не доказать свою правоту, а совместно идти к истине;

б) дискуссия - не соревнование и не способ выделения того, кто умнее;

в) цель дискуссии - не прийти к соглашению, а найти истину;

г) прежде чем возражать, подумай, в чем все-таки прав тот, кому пытаешься возразить, попробуй развить то, в чем прав другой.

- обучение членов семьи объективности. При этом не малую роль играет коррекция семейных взаимоотношений, препятствующих формированию адекватного представления членов семьи по тому или иному вопросу. При коррекции особое значение приобретает интерес членов семьи к семейной дискуссии.

Особенно важно при управлении семейной дискуссией искусство психолога. Дж.Перез предложил основные приемы, используемые психологом для ведения этой процедуры:

- молчание;

- обучение с помощью опросов;

- повторение;

- обобщение - наблюдение за эмоциональным состоянием членов семьи и т.д.

5. Обусловленное общение. Сюда относятся методические приемы, заключающиеся в том, что в обычные семейные отношения вводится новый элемент. Цель такого введения - дать членам семьи возможность осуществить коррекцию нарушений в данном отношении. Один из приемов - обмен записками. Для улучшения коммуникации и совместной эмпатии между супругами используется цветовая сигнализация. Каждый цвет обозначает определенное чувство. Один из супругов обращается к супругу с вопросами, а тот предъявляет тот цвет, который соответствует чувству, испытываемому в данной ситуации. Нередко в качестве нового элемента используются новые правила. Такова техника честной борьбы или конструктивного спора. Техника включает набор правил поведения, которые вступают в силу, когда супруги испытывают потребность в агрессии:

а) спор может проводиться только после предварительного обучения и согласия обоих сторон; выяснять отношения следует как можно быстрее после возникновения конфликтной ситуации;

б) начинающий спор должен ясно представлять цель, к которой стремиться;

в) все стороны должны быть активными в споре;

г) спор должен касаться только предмета спора, не переходить на личности;

д) применение аргументов, болезненных для одного из участников спора (указание на психические болезни, физическое уродство, сексуальные неудачи и т.п.) запрещено

всеми этими правилами члены семьи должны овладеть на специальных занятиях и затем включать в свои повседневные отношения.

6. Формирование умений и навыков. Особенность методик данной группы в том, что перед испытуемыми ставится определенная задача, им сообщается об умении или навыке, которые они должны сформировать. Сообщается так же критерий, с помощью которого можно судить, в какой мере им это удалось.

7. Проигрывание семейных ролей. Эти методики включают проигрывание ролей в различного рода играх, символизирующих семейные отношения (например, игра в звериную семью, в которой участвуют папа-кот и мама-кошка), обмен ролями (игры, в которых родители и дети меняются местами или супруги между собой), живые скульптуры (члены семьи изображают различные аспекты своих отношений).

Литература

1. Ковалев С.В. Психология современной семьи. - М.: Просвящение,1988.

2. Сатир В. Как строить себя и свою семью. - М.: Педагогика - Пресс,1992.

3. Кочетов А.И. Мужчина и женщина: отношения полов. - М.: Полымя, 1989.

4. Популярная психология для родителей. Под ред. А.А.Бодалева. - М.: Педагогика,2989.

5. Шуман С.Г., Шуман В.П. Семейные конфликты: причины, пути устранения. - Брест: Лаборатория «Практической психологии и педагогики»,1992.

6. Супружеская жизнь: гармония и конфликты. Сост. А.А.Богданович. - М.: Профиздат,1989.

7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. - Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение,1989.

8. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. Под ред. А.А.Крылова - Л.: Изд. Ленинградского университета,1990.

9. Психология личности: тесты, опросники, методики. Авт.сост. Н.В. Киршева и Н.В.Рябчикова. - М.: Геликон,1995.

10. Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт… - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг,2001.

11. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону: Изд. Феникс,1996.

12. Аграшенков А.В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. - М.: Вече,1997

13. Р.М.Грановская. Элементы практической психологии. С.-П. Изд. Свет,1997

Приложение 1

Тест Томаса

1. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса; б) чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны.

2. а) я стараюсь найти компромиссное решение; б) я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов.

3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение; б) иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. а) Улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого; б) я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.

6. а) Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя; б) я стараюсь добиться своего.

7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно; б) я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.

8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят, все затронутые интересы и спорные вопросы.

9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться, из-за каких-то возникающих разногласий; б) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего; б) я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. а) Первым делом я пытаюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы; б) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры; б) я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт навстречу мне.

13. а) Я предлагаю среднюю позицию; б) я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах; б) я пытаюсь показать другому логику и преимущество своих взглядов.

15. а) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения; б) я стремлюсь делать всё необходимое, чтобы избежать напряжённости.

16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого; б) я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего; б) я стараюсь делать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.

18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём; б) я даю другому возможность в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт мне навстречу.

19. а) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы; б) я стремлюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия; б) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. а) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого; б) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. а) Я пытаюсь найти позицию находящуюся посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека; б) я отстаиваю свои желания.

23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас; б) иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям; б) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов; б) ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. а) Я предлагаю среднюю позицию; б) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. а) зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры; б) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.

28. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего; б) улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого.

29. а) Я предлагаю среднюю позицию; б) не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого; б) я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Ключ к тесту Томаса.

Тактика	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
1				А	Б
2		Б	А
3	А				Б
4			А		Б
5		А		Б
6	Б			А
7			Б	А
8	А	Б
9	Б			А
10	А		Б
11		А			Б
12			Б	А
13	Б		А
14	Б	А
15				Б	А
16	Б				А
17	А			Б
18			Б		А
19		А		Б
20		А	Б
21		Б		А
22	Б		А
23		А		Б
24			Б		А
25	А				Б
26		Б	А
27				А	Б
28	А	Б
29			А	Б
30		Б			А

Необходимо подсчитать сумму совпадений Ваших ответов в каждой колонке в ключом. Если их окажется: 1 - 4, то это случайное совпадение и такая тактика Вам не свойственна; 5 - 6, Вы владеете этой тактикой, она входит в репертуар Вашего поведения, её можно назвать предпочитаемой; 7 - 8 и более, то тактика относится к числу излюбленных, т. е. доминирующих, Вы прибегаете к ней часто помимо своей воли.

Сочетание предпочитаемых и доминирующих тактик будет характеризовать Ваш индивидуальный стиль поведения в конфликтах.

Приложение 2

Тест «Конфликтная ли Вы личность?»

В общественном транспорте спор. Вы:

Не вмешиваетесь в ссору

Можете вмешаться, встав на сторону того, кто прав

Всегда вмешиваетесь и отстаиваете свою точку зрения

На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?

Нет

Да, но в зависимости от вашего отношения к нему

Всегда критикуете

Ваш начальник излагает свой план, который кажется Вам нерациональным. Предложите ли Вы свой план?

Да, если другие Вас поддержат

Разумеется, да

Боитесь, что за критику могут лишить премиальных

Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?

Только с теми, кто не обижается

Да, но только по принципиальным вопросам

Вы спорите со всеми и по любому поводу

Кто-то пытается пролезть вперёд Вас без очереди. Вы:

Считаете, что и Вы не хуже его, и пытаетесь обойти очередь

Возмущаетесь, но про себя

Открыто высказываете своё негодование

Представьте, что рассматривается план Вашего друга, коллеги, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы:

Выскажетесь о положительных и отрицательных сторонах этого проекта

Выделите положительные стороны и предложите предоставить возможность работать над проектом дальше

Станете жёстко критиковать его

Представьте, что мать (тёща, свекровь, родственница) постоянно говорит Вам о необходимости экономии, бережливости, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о её последней покупке. Вы ей скажете:

Что одобряете покупку, если она доставляет ей радость

Говорите, что вещь безвкусна

Ругаетесь и спорите с ней

Вы встретили подростков, которые курят. Ваша реакция:

Думаете, что не стоит портить себе настроение из-за чужих озорников

Делаете им замечание

Если это происходит в общественном месте, отчитаете их

В ресторане Вы замечаете, что Вас обсчитал официант. Вы:

Не дадите ему чаевых, которые заранее приготовили

Попросите ещё раз пересчитать сумму

Решаете, что это повод для скандала

Вы в доме отдыха. Администратор занимается своими делами вместо того, чтобы следить за уборкой комнат, разнообразием меню. Возмущает ли Вас это?

Да, но вряд ли его это изменит

Вы находите способ пожаловаться на него

Вымещаете недовольство на младшем персонале: уборщицах, официантах.

Вы спорите с ребёнком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?

Нет

Разумеется, да

Переживаете за свой авторитет

Ключ: ответ «а» - 4 балла, «b» - 2 балла, «c» - 0 баллов.

30 - 44 баллов

Вы тактичны, не любите конфликтовать, легко избегаете критические ситуации. Когда же вам приходится вступать в спор, то Вы учитываете, как это отразится на Вашем положении и отношениях с друзьями. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, не всегда решаетесь её оказать.

15 - 29 баллов

О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете своё мнение, невзирая на обстоятельства.

10 - 14 баллов

Вы ищете поводов для споров, большая часть которых излишни, мелочны. Любите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете своё мнение, даже если не правы.

Приложение 3

Тест «Насколько Вы терпимы?»

Отвечать на вопросы следует быстро и не задумываясь.

У Вас возникла интересная идея, но её не поддержали. Расстроитесь?

Да

Нет

Вы встречаетесь с друзьями и кто-то предлагает начать игру. Что Вы предпочтёте?

Чтобы играли только те, кто хорошо умеет это делать

Чтобы играли те, кто ещё не знает правил

Спокойно ли воспримете приятную для Вас новость?

Да

Нет

Раздражают ли вас люди, которые в общественных местах появляются нетрезвыми?

Если они не переступают допустимых границ, то Вас это вообще не волнует

Вам неприятны люди, которые не могут себя контролировать

Можете ли вы найти контакт с людьми иной, чем у Вас, профессии, положения, обычаев?

Вам трудно это сделать

Вы не обращаете внимания на такие вещи

Как Вы реагируете на шутки в свой адрес?

Вам не нравятся ни шутки, ни сами шутники

Если даже шутка будет Вам неприятна, постараетесь ответить в той же манере

Согласны ли Вы с мнением, что некоторые люди «сидят не на своём месте»?

Да

Нет

Вы приводите в компанию друга/подругу, который становится объектом всеобщего внимания. Как Вы реагируете?

Честно говоря, Вам неприятно

Вы радуетесь за него

В гостях Вы встречаете пожилого человека, который критикует современную молодёжь, превозносит былые времена. Как Вы реагируете?

Уходите пораньше под благовидным предлогом

Вступаете в спор

Ключ: за ответы 1b, 2b, 3b, 4a, 5b, 6b, 7b, 8b, 9a - по 2 балла.

0 - 3 баллов.

Вы непреклонны и упрямы, с вашим характером трудно поддерживать нормальные отношения с людьми, которые думают иначе, чем Вы, не соглашаются с тем, что Вы делаете и говорите. У Вас низкий уровень терпимости.

6 - 12 баллов.

Средний уровень терпимости. Вы способны твёрдо отстаивать свои убеждения, но умеете и диалог вести, менять свою точку зрения, хотя способны и на излишнюю резкость.

14 - 18 баллов.

Твёрдость Ваших убеждений отлично сочетается с тонкостью, Вы можете принять любую идею, с пониманием относитесь к инакомыслию, достаточно критичны к своей позиции и уважаете позицию другого. Это говорит о высоком уровне терпимости.