Пониманию необходимости и перспективности изучения психофизиологических процессов в профессиональной деятельности способствуют представления, рассматривающие психическое и физиологическое (нейрофизиологическое) в контексте “отражательной функции нервной системы” (Н.П.Бехтерева). С позиций деятельностного подхода психическое отражение также не существует “вне чувственной ткани”, вне нейрофизиологических процессов и не реализуется без них (А.Н. Леонтьев).

На современном этапе психологов и физиологов, занимающихся проблемами психологии и психофизиологии труда, объединяет понимание того, что физиологическое обеспечение психических процессов в деятельности имеет системный характер. К концепциям, в которых раскрывается системная организация физиологических процессов, относятся: теория функциональной системы, описывающая функциональную структуру деятельности; концепция установки, или доминанты, отражающая “функциональный настрой” организма; представления о пространственной синхронизации колебаний биопотенциалов мозга, модель психологической системы деятельности, включающая показатели психофизиологического уровня ее обеспечения.

В соответствии с этими концепциями структурные изменения в психической деятельности на современном этапе сопоставляются уже не только и не столько с частными нейрофизиологическими процессами, а с их организацией, то есть только через процессы “системного уровня”. С позиций системного подхода психическое и физиологическое в обеспечении и детерминации деятельности неразрывно связаны и не могут существовать порознь, и это положение намечает, по представлениям некоторых исследований [1,с.34], конструктивный путь решения прикладных задач оптимизации профессиональной деятельности.

Именно такой подход характерен для работ практических психофизиологов, в которых анализ физиологических процессов используется для решения разнообразных задач, связанных с профессиональной деятельностью.

1.2 Методическое обеспечение психофизиологического аспекта прикладных исследований

Применение психофизиологических методов в психологии труда было вызвано необходимость разработки объективных и количественных критериев психофизиологического отбора. Эта проблема возникла в связи с развитием техники и ее усложнением, а также появлением профессий, предъявляющих к психическим качествам и психофизиологическим возможностям работающего человека все более жесткие требования. В отечественной психологии разработка методических приемов отбора основана на знании психофизиологической природы применяемых испытаний и определенных теоретических концепциях (Н.И. Майзель, Б.М. Теплов и др.).

В процессе профотбора процедура выявления статической картины наличных знаний, навыков и умений человека была заменена системой проверки и измерения у данного индивида его способностей к приобретению новых, специфических для данной деятельности, функций и навыков к обучению. Кроме того, в систему профотбора стали включать испытания, оценивающие индивидуально-психологические и личностные качества человека, одни из которых поддаются целенаправленному воздействию или воспитанию, а другие являются более стойкими и находятся в более тесной связи с нейрофизиологическими особенностями субъекта и поэтому были охарактеризованы как психофизиологические качества индивидуальности. К ним можно отнести такие качества субъекта, как эмоциональная уравновешенность, самообладание, выдержка, способность к сосредоточению, психическая выносливость, переключаемость, объем и распределение внимания и т.п. Особенностью этих качеств “психофизиологической группы” является то, что они сами и свойства нервной системы (НС), их определяющие, поддаются экспериментальному изучению и количественной оценки.

В число методов, используемых в задачах профотбора и определения профпригодности, принято включать методы определения основных и частных (парциальных) свойств НС и особенностей вегетативной регуляции (по параметрам пульса, дыхания и КГР).

В основу психофизиологической системы профотбора вошли такие представления, достаточно теоретически и практически проработанные, как сквозь силы Нс с порогами ощущения, с концентрацией внимания, со спонтанной отвлекаемостью и помехоустойчивостью; зависимость скорости перезаключения с одной деятельности на другую от подвижности нервных процессов в микроинтервалы времени; влияние уравновешенности нервных процессов и соотношения силы и возбуждения нервных процессов на пропускную способность оператора и реакцию на предвиденные стимулы, появление периода психической рефрактерности в период принятия логических решений. Под психической рефрактерностью понимается состояние, когда человек в течение определенного периода не может воспринимать любую информацию вследствие измененного функционального состояния и необходимости восстановления пониженной возбудимости нервной, мышечной и других систем организма.

Позже количество профессионально значимых психофизиологических свойств НС. было расширено за счет включения в систему профотбора такого параметра, как “концентрируемость” не6рвынх процессов, который определяет реакции индивида на некоторые особые ситуации, например на аварийную сигнализация («сверхсильные раздражители») при дежурстве у распределительных щитов электростанций. Еще одним практически важным для профотбора и работы субъекта свойством НС. является «прочность» однажды образованных связей, составляющая основу прочности запоминания.

Без включения оценки этих свойств в систему профотбора нельзя объяснить и предвидеть особенности поведения человека в различных ситуациях, так как в каждой из них к нему предъявляется набор специфических требований. Так, для экстремальных ситуаций, вызывающих у человека состояния стресса или психического напряженности, роль свойств НС существенно увеличивается, и решающее значения начинают приобретать врожденные свойства НС. Однако если экстремальность условий деятельности не очень велика, то возможна компенсация недостающих качеств, впервые замеченная Е.А. Климовым для рабочих профессий, например силы или уравновешенности НС. Особенно важна такая компенсация для профессий, постоянно связанных с экстремальными ситуациями, например диспетчера, машиниста, летчика, водителя. Установлены факты одинаково высокой профессиональной успешности лиц с различной силой НС, а данные о формировании специфических психофизиологических приспособительных механизмов сняли вопрос о профпригодности лиц даже со слабой НС для профессии водителя.

Определение наличия необходимых в этих ситуациях качеств может помочь индивиду не только найти пути и способы компенсации недостающих у него качеств там, где эта компенсация необходима и возможна, но и профессионально сориентироваться. В этом авторы видели основной смысл изучения свойств НС у человека в практических целях.

В целом можно сказать, что в настоящее время исследования по психологическому отбору или профессиональной пригодности базируются на методологических принципах системно-структурного подхода, разрабатываемого в отечественной психологии, к оценке функционального соответствия требований профессиональной психологии, к оценке функционального соответствия требований профессиональной деятельности и среды, в которых она выполняется, и возможностей профессионала. Применительно к анализу системы «человек - техника - профессиональная среда» это означает, что необходимо целостное представление о структурной взаимосвязи - “ансамбля” профессионально-значимых статистических и динамических свойств и качеств личности, психофизиологических характеристик функционального состояния работающего человека, параметров структуры и условий деятельности, показателей ее эффективности и надежности.

Именно результаты исследований по проблемам психофизиологии и индивидуальности стали основой для дифференциальной психофизиологии профотбора и нашли широкое применение при решении этих актуальных задач психологии труда [8,с.45].

3. Психофизиологические компоненты работы

3.1 Психофизиология работоспособности

Только на основании совместного анализа данных по соотношению изменений в продуктивности деятельности (как физической, так и умственной) и в психофизиологических показателях деятельности человека в течение рабочего дня была построена кривая работоспособности (рис.1). В ней были выделены следующие стадии:

1. Стадии врабатывания, которая включает три подстадии:

· первичной мобилизации - наблюдается в момент начала деятельности и длится до нескольких минут. Она характеризуется кратковременным снижением значений практически всех показателей деятельности и активации физиологических систем. Этот эффект связан с внешним торможением, возникающим в результате изменения характера стимуляции;

· гипермобилизации - охватывает «предстартовый; период и характеризуется повышением как неспецифической активации организма в целом, так и специфических сдвигов, например активизацией анализаторов, переходом организма в состоянии готовности к восприятию информации. На психологическом уровне у человека в это время происходит построение плана деятельности и мысленное “проигрывание” ее ключевых этапов. Постепенное повышение работоспособности сопровождается выраженными колебаниями продуктивности, точности, качества работы и состоянием повышенной нервно-психической напряженности: учащением пульса и дыхания, повышением кровяного давления, депрессией альфа-ритма, повышением доли тета- и бета-ритмов;

· гиперкомпенсации - происходит поиск наиболее адекватного приспособления к требованиям деятельности и формирование устойчивого динамического стереотипа деятельности. Показатели деятельности и психофизиологические показатели отличаются нестабильностью.

2. Стадия оптимальной работоспособности характеризуется стабильными параметрами деятельности организма. Она определяется как “устойчивое рабочее состояние” или состояние “функционального комфорта”, отражающее оптимальность психофизиологических затрат (высокая продуктивность достигается минимальными затратами). Статически достоверных изменений в психофизиологических показателях не наблюдается.

3. Стадия полной компенсации, которая постепенно приходит на смену предыдущей и отражается в снижении работоспособности и развитии начальных признаков состояния утомления, субъективно переживаемом на состояние усталости. Компенсация утомления происходит за счет волевых усилий и активизации физиологических механизмов, что отражается в более высоких, чем в период врабатываемости, вегетативных сдвигах и развитии состояния нервно-психического напряжения.

4. Стадия неустойчивой компенсации (или выраженного утомления) характеризуется нарастающим утомлением и снижением работоспособности. В этом состоянии наблюдается выраженное чувство утомления и разнообразные по направленности и интенсивности изменений психофизиологических показателей. Они отражают сложное взаимодействие активационных, регуляторных и компенсаторных систем различного уровня, изменения в которых происходят не одновременно и зависят от структуры конкретной деятельности и от того, какая психическая функция испытывает большое напряжение. В этой стадии выделяется подстадия субкомпенсации, когда сохраняется высокая продуктивность. Компенсация возникающих трудностей осуществляется за счет менее ответственных (энергетически и функционально) процессов, и в частности путем подключения дополнительных ресурсов.

5. Стадия “конечного порыва” - в конце работы при адекватном воздействии на мотивационно-волевую сферу, особенно при наличии высокозначимых для субъекта целей, может происходить кратковременное повышение продуктивности за счет привлечения «неприкосновенных» психофизиологических резервов организма, сопровождающегося активизаций ЭМГ, КГР, ЭЭГ. Очевидно, что такой режим работы является экстремальным для организма и ведет, как правило, к переутомлению и хроническим заболеваниям.

6. Стадия декомпенсации - прогрессивное снижение работоспособности, когда быстро нарастают симптомы утомления, снижается продуктивность и эффективность работы и одновременно наблюдаются значительные сдвиги во всех психофизиологических показателях, связанных с системами активации. В этом состоянии волевые усилия уже не обеспечивают активизацию компенсаторных и защитных систем, в операторской деятельности появляются отказы и срывы, вызванные периодами “дневного сна”, когда дальнейшее выполнение деятельности может и должно быть прекращено [8,с.124].

Как показывают эти данные, построение кривой работоспособности для конкретного субъекта возможно только с привлечением психофизиологических измерений. Эти исследования имели исключительное практическое значение для разработки режимов труда, для оценки эффективности и надежности человека, работающего в системах “человек - техника - среда” [2,с.56].

3.2 Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности

Усиление колебательного характера психофизиологических процессов в ухудшающихся в процессе адаптации психофизиологических функциональных состояниях (ПФС) объясняет причины пропуска значимого сигнала и появление отказов и “провалов” в деятельности оператора вследствие ухудшения ФС человека. В процессе развития дезадаптационных процессов были выделены “провалы” трех видов.

1. “Пульсары” - пропуски сигналов, не связанные со значительным изменением ЭЭГ, когда испытуемый как бы “теряет” сигнал и начинает использовать стратегию угадывания.

2. Конструктивные “провалы” - провалы типа микросна, сопровождающиеся резким увеличением мощности медленных волн и уменьшением мощности альфа- и быстрых волн. После самостоятельного пробуждения наблюдается даже повышение продуктивности обнаружения сигнала.

3. Деструктивные “провалы” типа дневного сна, вызванного истощением психофизиологических ресурсов, когда для пробуждения человека требуется постороннее вмешательство и продолжение деятельности становится практически невозможным. Последние характеризуются увеличением мощности медленных альфа- и дельта-волн и уменьшением мощности бета-2-ритма ЭЭГ и наблюдаются при выраженной деформации ПФС испытуемого [3,с.112].

Психофизиологические данные помогают на практике различать состояние психической адаптации и дезадаптации, выявлять динамику и формы процесса адаптации, уровни и варианты формирующихся адаптационных система, а также определять группы факторов, влияющих на процесс адаптации, которые усиливают или уменьшают компенсаторные возможности и ресурсы человека.

3.3 Психофизиологические функциональные состояния

Подход к саморегуляции ПФС как к определенному виду психической деятельности позволил разработать типологию индивидуальных стилей саморегуляции ПФС. Различия в индивидуальном стиле саморегуляции ПФС определяются взаимодействием двух механизмов: на психодинамическом уровне - механизма “экстра - интроверсии”, который обеспечивает поведенческую и эмоциональную вариативность; на физиологическом - определенного типа вегетативной регуляции (эрго/трофотропным), ответственного за энергетическое обеспечение психологической деятельности [3, с.120].

У лиц с гармоничным стилем (экстравертов с высокой энергетикой) оба механизма работают как один слаженный механизм, у них достаточно жизненных сил, чтобы активно взаимодействовать с окружающим миром. Другая тактика - у лиц с экономным стилем саморегуляции (интровертов с низкой энергетикой). Эти испытуемые, имея слабые энергетические ресурсы, осторожны, стараются не тратить свои эмоции понапрасну, и если им приходится работать в условиях, требующих больших энергетических затрат, то у них быстро развиваются состояния утомления, депрессии и психического истощения. Однако в комфортных условиях этот стиль саморегуляции может быть для них оптимально. Совсем другая картина наблюдается в группе интровертов с эрготропным реагированием. Будучи не очень активными в поведении и имея большие резервы, они как бы накапливают ресурсы и поэтому в напряженных условиях могут позволить себе выплеснуть эмоции наружу, не ухудшая своего состояния. Их стиль саморегуляции, который определен как накопительный, также приближается к оптимальному. В наиболее сложной ситуации оказывают экстраверты с трофотропным реагированием, представители затратного стиля. Обладая низкими энергетическими ресурсами, в своем поведении они затрачивают массу энергии, что делает их стиль саморегуляции наиболее неэффективным и неоптимальным. Знание индивидуального стиля позволяет более успешно осуществлять регуляцию ПФС и разрабатывать индивидуально-ориентированные системы обучения методам саморегуляции [8.с.151].

Заключение