Программа тренинга "Чувство одиночества"

Кубанский государственный университет

Факультет управления и психологии

Контрольная работа

По дисциплине технология тренингов

Программа тренинга «Чувство одиночества»

Работу выполнила:

Студентка 4-го курса,

ФУП, ФЗО, Кайханиди М. Г.

Краснодар, 2009

Тренинг (англ. training от train -- обучать, воспитывать) -- краткосрочное мероприятие или несколько мероприятий, направленное на получение знаний, приобретение навыков, а также воспитание участников такого мероприятия.

Тренинг, направленный только на получение знаний, называется часто семинаром. На семинаре слушатели получают информацию и знания в определённой области или по определённому вопросу.

Тренинг, направленный, в основном, только на получение навыков, называется навыковым тренингом или просто тренингом (навыковый тренинг невозможно представить без приобретения знаний). На навыковом тренинге участники развивают умения, приобретают навыки и получают знания о том, как лучше и эффективно разбираться в вопросе, которому посвящён тренинг.

Тренинг, направленный на воспитание, часто называется вводным. Такие тренинги проводятся, например, для вновь прибывших членов трудового коллектива в компаниях. В течение таких мероприятий, участникам прививается культура общения, принятая внутри коллектива, рассказывается о правилах поведения, история компании, её структура.

Виды тренингов

Большинство тренингов, которые сейчас предлагаются потребителю, условно можно поделить на 4 большие группы:

Коррекционные тренинги.

Их цель решить психологическую проблему обратившегося человека; помочь ему разобраться в себе и начать новую счастливую жизнь. Коррекционный тренинг включает в себя психологическую диагностику клиента, но не в привычном виде (прохождение тестов, длительные беседы с психологом), а в тренинговой форме. Выполняя диагностические упражнения тренинга, человек исчерпывающе проявляет себя, как говорится, не на словах, а на деле. Его психологический портрет вырисовывается очень точно. Далее следуют коррекционные упражнения, где опять же не на словах, а на деле, клиент вместе с психологом решает свою проблему и вырабатывает новое конструктивное поведение.

В адаптационной части тренинга клиент приучается переносить свои достижения на реальную жизнь, т.е. быть успешным и счастливым не только в условиях тренинга, но и в отношениях с другими людьми и самим собой в жизни. Все три части коррекционного тренинга могут уместиться в один день, а случается, что такой тренинг продолжается неделями и даже месяцами. Все зависит от сложности проблемы клиента и, главное, от его желания эту проблему преодолеть. Часто львиная доля времени коррекционного тренинга уходит на преодоление психологических защит клиента. Парадокс: типичный клиент коррекционного тренинга хотя и хочет помощи, но не готов к внутренним изменениям психики и внешним изменениям своей жизни. Однако, если человек ценит свое время и деньги и готов работать над собой, результат коррекционного тренинга обычно бывает быстрым и блестящим.

Образовательные тренинги.

Цель этого вида тренингов максимально быстро и эффективно научить человека какому-либо навыку, умению, профессии. Не секрет, что российское образование (особенно высшее) дает человеку массу информации при дефиците практических навыков и умений.

Свежеиспеченный специалист вынужден доучиваться на новом месте работы. Сейчас в России далеко не каждый руководитель возьмет на «воспитание» такого «недоучку». В любом случае на стабильность и высокую зарплату рассчитывать не приходится. В результате многие молодые специалисты так никогда и не работают по специальности или вскоре уходят из нее, не выдержав конкуренции с более опытными. Такие люди обычно объясняют свою невостребованность экономическими условиями в стране, вытесняя тот факт, что некоторые их коллеги преуспевают в карьере, заработках, самореализации.

Прохождение образовательного тренинга в считанные дни и недели адаптирует человека к реальности его новой профессии, делает адекватно уверенным, конкурентно способным, нацеленным на профессиональное развитие и карьеру. «Закалка» от такого тренинга сохраняется до нескольких лет. Далее желательно участие в тренинге нового уровня, т.к. остановка в развитии губительна не только для человеческого духа, но и для профессионального и карьерного роста. Вложения времени, труда, финансов в себя любимого (или любимую) всегда оказываются самыми перспективными.

Личностно-развивающие тренинги.

Эти тренинги не имеют такой конкретной, прагматической направленности, как коррекционные и образовательные, но от этого они не становятся хуже. Скорей, наоборот. Их цель выявить индивидуальность человека, слабые и сильные стороны его личности, то, что ему мешает жить и то, что помогает. А затем гармонизировать внутренний мир человека, скорректировать слабые стороны личности и подчеркнуть сильные. Подобным образом шьется одежда на заказ: хороший мастер скрывает недостатки вашей фигуры и подчеркивает достоинства. Только работа психолога глубже и тоньше: в отличие от портного он работает не с фигурой, а с душой; при этом не скрывает недостатки (то, чем человек в себе не доволен), а трансформирует их в достоинства.

Очевидно, что личностно-развивающие тренинги относятся к области высокого искусства и предъявляют серьезные требования, как к психологу, так и к клиенту. К сожалению, не все это понимают. Однако, при всей своей якобы неконкретности и простоте, талантливо проведенный психологом и серьезно проработанный клиентом личностно-развивающий тренинг способен изменить внутренние ценности человека, его взгляды на себя, окружающих, весь мир. Такой тренинг в полной мере меняет всю судьбу человека.

Бизнес-тренинги.

Их цель помочь человеку или группе людей (например, работникам корпорации) достичь успеха в бизнесе и карьере. Совершенно очевидно, что такого успеха достигают не абстрактные социальные индивидуумы, группы или организации, а конкретные люди. Если их психологические проблемы, черты характера или отсутствие навыков мешают им эффективно работать, то успеха в бизнесе и карьере, скорей всего, такие люди не достигнут. Поэтому три предыдущие группы тренингов имеют непосредственное отношение к социальному успеху человека. Однако, есть категория тренингов, которую принято выделять отдельно и называть бизнес-тренингами.

До недавнего времени в этой группе были очень популярны тренинги эффективных продаж (имеются в виду, как продажи товаров, так и продажи услуг). В результате такого тренинга клиент (человек или корпорация) изменяет психологический подход к потребителю и значительно поднимает уровень продаж и, соответственно, прибыли. К этой группе относятся некоторые коммуникативные тренинги. Их цель - совершенствование навыков взаимодействия и общения человека таким образом, чтобы клиент тренинга достиг социального успеха. Эти тренинги чрезвычайно эффективны везде, где «человеческий фактор» в бизнесе и карьере имеет первостепенное значение. Поскольку, социальный успех почти всегда достигается не в одиночку: задействуются нужные контакты и связи, вовлекаются партнеры, используется персонал, происходит общение с покупателями и клиентами - то такие тренинги, по сути, универсально необходимы, как руководителю, так и персоналу.

К бизнес-тренингам последнее время относят и тренинги тайм-менеджмента. Это одновременно наука и искусство рационально организовывать свое время работы и отдыха. Эффективное использование времени при чрезвычайной загрузке позволяет успевать делать больше и принимать лучшие решения в бизнесе и карьере. В результате у вас повышаются шансы обойти конкурентов.

Программа тренинга "Чувство одиночества"

Чтобы наилучшим образом помочь одиноким людям, важно знать, какой опыт одиночества наиболее типичен и какие люди больше всего склонны испытывать чувство одиночества. Эта задача осложняется тем, что одиночество отнюдь не единообразно. Для многих людей одиночество является реакцией на разрушительные жизненные перемены, например вдовство, развод, переезд, каждая из которых ставит перед исследователем специфические проблемы. Скажем, смягчение одиночества, вызванного смертью одного из супругов или близкого друга, часто влечет за собой облегчение горя, так как оно служит предпосылкой к образованию новых социальных связей. Напротив, одиночество, вызванное разводом, может усилить ощущение межличностной неадекватности и чувство неуверенности в себе перед воз- вращением на социальный "рынок". Для других людей одиночество может стать результатом их собственного жизненного пути, а не следствием недавней утраты или разрыва социальных связей. Примером тому могут служить болезненно застенчивые учащиеся, не имеющие друзей в старших классах школы и остающиеся социально изолированными в высших учебных заведениях.

Один из крупнейших исследователей одиночества Янг полагает, что хронический характер одиночества является важным измерением, отличающим одиноких людей. По его мнению, хроническое одиночество есть следствие длительной неспособности человека установить связи с другими людьми, тогда как ситуативное одиночество - это следствие крушения сложившейся модели социальных связей человека. Термин "преходящее одиночество" относится к случайно испытываемому чувству одиночества, которое большинство людей переживают время от времени. Хронический характер одиночества - важный диагностический параметр, так как он имеет непосредственное значение для этиологии и вмешательства. Например, больше всего пользы от своего состояния хронически одинокие люди могут получить благодаря выработке невосприимчивости к социальным тревогам и развитию социальных навыков. Напротив, людям, испытывающим ситуативное одиночество, больше всего пользы принесет вновь обретенная уверенность и оказанная им помощь в идентификации социального контекста, в котором можно нащупать новые связи.

В зарубежных исследованиях по проблеме коррекции одиночества обычно выделяют два основных метода: тренинг социальных навыков и когнитивно-поведенческую терапию. Если первый метод ориентирован на групповое применение, то второй ориентирован на индивидуальный подход. В тренинг социальных навыков обычно входят та- кие элементы как: моделирование, разыгрывание ролей, самонаблюдение (включая видеометоды) и домашние задания; клиенты обучаются таким навыкам как вступление в разговор, умение поддержать телефонные разговоры, умение делать и принимать комплименты; они учатся регулировать периоды молчания, подчеркивать привлекательность физических данных, повышать роль невербальных методов общения, изучают подходы к физической близости. В когнитивно-поведенческую терапию входят разнообразные когнитивные приемы, среди которых наиболее часто используется распознавание автоматизма мышления, то есть клиентов учат воспринимать так называемые "автоматические мысли" из категории фактов в категорию гипотез.

В данном тренинге упор делается на развитие социальных навыков плюс использование метода распознавания автоматизмов.

Цель тренинга: помощь участникам в преодолении чувства одиночества и/или обучение способам противостояния ему.

Задачи тренинга:

1. Обучение социальным навыкам;

2. Обучение способам распознавания автоматических мыслей. Объект тренинга: все желающие научиться противостоянию собственному чувству одиночества, либо же чувству одиночества других людей.

1. Особенности форм и методов проведения занятий в рамках тренинга "Чувство одиночества".

К особенностям данного тренинга можно отнести:

а) Использование видеоаппаратуры (по возможности) и видеоматериалов;

б) Выдача печатных материалов, репрезентирующих ситуацию тренинга.

2. Структурные компоненты занятий в рамках тренинга "Чувство одиночества".

На проведение тренинга отводится два дня (два этапа). Продолжительность каждого этапа составляет пять часов с одним перерывом. Общая схема проведения тренинга следующая: в первый день происходит знакомство, обучение социальным навыкам, обучение распознаванию автоматических мыслей, дается домашнее задание; во второй день происходит проверка домашнего задания, так же продолжается обучение социальным навыкам и продолжение обучения работе с автоматическими мыслями; в заключение даются рекомендации на будущее.

3. Программа занятий.

Первый день.

1) Знакомство, вступительная речь.

2) Первый шаг: раскрепощение участников.

а) В течении одной минуты каждый участник должен пожать руку каждому и сказать несколько теплых слов.

б) Каждый участник каждому участнику говорит пять комплиментов.

в) Каждый участник встает и рассказывает один анекдот, за что вознаграждается аплодисментами.

3) Второй шаг: обучение навыкам вступления в разговор.

а) Участники разбиваются на пары, каждая пара по очереди в те- чении трех минут завязывает между собой разговор.

б) Коллективное обсуждение результатов.

в) Ведущий обобщает тему и вносит свои предложения по тому как лучше всего вступать в разговор.

4) Третий шаг: обучение умению делать и принимать комплименты.

а) Ведущий рассказывает о том как лучше делать комплименты: о том что важнее всего соблюдать меру, о том, что каждому человеку приятен определенный круг комплиментов и т.д.

б) Берется две-три пары добровольцев, в каждой из которых происходит обмен комплиментами.

в) Обсуждение.

г) Ведущий рассказывает о правилах принятия комплиментов.

д) Также происходит обмен комплиментами, но внимание участников сосредоточено не на содержании комплиментов, а на принятии их.

5) Четвертый шаг: повышение роли невербальных методов общения.

а) Ведущий рассказывает о невербальных методах общения: языке телодвижений, мимике и т.д.

б) Участники разбиваются на пары; опять происходит обмен комплиментами, но на этот раз комплименты говорит "немой": жестами и мимикой он должен объяснить какое качество он восхваляет; партнер "немого" благодарит его за комплимент и говорит что он имен- но понял.

в) Обсуждение.

6) Пятый шаг: борьба с автоматическими мыслями.

а) Ведущий рассказывает о том, что такое автоматические мысли и как с ними бороться.

б) Каждый участник встает и высказывает суждение, касающееся его лично о том, что будет в будущем: далеком или нет, причем это суждение с его точки зрения есть факт; после этого в течении двух минут происходят прения среди всех участников на предмет того факт это, либо же гипотеза, после чего происходит голосование и решается вопрос, факт это суждение, либо всего лишь гипотеза.

7) Шестой шаг (необязательный, проводится в тех случаях, когда возник излишек времени): преодоление эгоцентризма.

а) Ведущий очень коротко рассказывает о том, что очень часто причиной одиночества является излишний эгоцентризм.

б) По очереди встают участники; задача каждого говорить что угодно, но главное, чтобы в рассказе не встречались слова "я","мне","мое" и т.д.; после того, как хотя бы одно такое слово закралось - выступающего сажают. Максимальное время выступления - 5 минут.

8) Каждому участнику дается домашнее задание:

а) Вступить в разговор с незнакомым человеком;

б) Подумать и составить список из пяти автоматических мыслей, которые иногда или часто мешают участнику.

Второй день.

1) Первый шаг: проверка домашнего задания.

а) Каждый участник рассказывает о том, удалось ему завязать с незнакомым человеком разговор или нет; происходит коллективное обсуждение ситуации.

б) Каждый участник оглашает свой список автоматических мыслей.

2) Второй шаг: повторение шестого шага предыдущего дня.

3) Третий шаг: обучение открытым жестам и мимике.

а) Ведущий рассказывает и показывает открытые жесты и мимику, а также жесты заинтересованности.

б) Вызывается пара добровольцев, которые обсуждают какую-либо обоих волнующую тему, при этом стараясь использовать как можно больше открытых жестов и жестов заинтересованности.

в) Обсуждение.

4) Четвертый шаг: подчеркивание физических достоинств. Происходит коллективное обсуждение того, как подчеркивать свои физические достоинства и скрашивать недостатки. Каждый участник делится своим опытом.

5) Пятый шаг: борьба с автоматическими мыслями.

а) Ведущий кратко анализирует то, что было услышано при проверке домашнего задания.

б) Происходит коллективное обсуждение способов борьбы с автоматическими мыслями.

6) Шестой шаг: прощание.

а) Ведущий высказывает пожелание всем и каждому в отдельности.

б) Каждый участник встает и прощается: так же со всеми и с каждым в отдельности, говорит теплые слова.