Конфликты в педагогическом общении

Можно использовать также упражнения, предлагаемые А. А. Леонтьевым:

«...Вы входите на перемене в класс, где преподаете. Класс возбужден, внимание рассеяно. Заготовьте какую-нибудь информацию, которую вы обязательно должны сообщить (она не должна быть сама по себе эмоциональной и мотивационно сильной), и постарайтесь сосредоточить на себе внимание всех. Если это не получится сразу, понаблюдайте, как ведут себя в аналогичной ситуации ваши более опытные коллеги».

Изучение эмоциональной реакции детей для конкретизации специфики педагогического общения с ними. Рассмотрение фотографии ребенка и эмоциональная идентификация себя с ним для уточнения переживаний объекта воздействия. Разговаривая с детьми, попытаться эмоционально идентифицировать себя с ними, ощутить их чувства и переживания, оценить предположительно индивидуальные особенности детей и составить психолого-педагогическую характеристику, которая затеи сравнивается с характеристикой классного руководителя.

Упражнения первого цикла проводятся таким образом, чтобы охватывались различные элементы педагогического общения. Постепенно вводятся синтетические упражнения, в которых взаимодействуют отдельные элементы, отработанные ранее, а также упражнения из следующего, второго, цикла полноценного педагогического общения.

ВТОРОЙ ЦИКЛ

Наблюдение за работой учителей. Пронаблюдать за тем, как наш коллега учитывает особенности восприятия познавательного материала учащимися данного возраста на уроке, как он использует запланированные методы.

Проанализировать логику решения целей урока, какие приемы общения использует учитель и насколько они адекватны методике преподавания и методической структуре воздействия в целом.

Сравнить план урока и процесс его непосредственного развития, найти отклонения, определить, насколько соответствует запланированным методам система общения на уроке. Попытаться определить стиль общения педагога с классом и степень управления им педагогическим общением.

Попытаться определить настроение учителя на уроке и его возможности в управлении своим самочувствием.

Попытаться определить элементы целесообразного педагогического переживания на уроке.

Эти наблюдения проводятся непосредственно в школе. В этот же раздел мы включили занятия по развитию навыков педагогической наблюдательности, педагогического зрения и внимания при наблюдении. Можно проводить все эти упражнения в одном и том же классе, так как лучшее знание учащихся поможет понять целенаправленность действий учителя, способствует устранению шаблона в педагогической деятельности. Полезно посещать уроки разных учителей. Это дает возможность выявить особенности «педагогического почерка» учителя, его творческую педагогическую индивидуальность.

Тренировка педагогической наблюдательности. Определить эмоциональное состояние ребенка по снимкам (на фотографии изображены различные эмоциональные состояния - удовольствие, смущение при затруднении, состояние эмоционального конфликта, возбуждение, неудача, хитрость, розыгрыш и т. д.); определить эмоциональное состояние детей с помощью фотографий и специального меняющегося текста, прилагаемого к снимкам; определить эмоциональное состояние группы детей, состояние класса во время урока.

Список литературы

1. Выгодский Л.С. Анатомия гуманной педагогики.- М.,2006.

2. Выгодский Л.С. Педагогическая психология.- М., 2007.

3. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии.-М.,2005.

4. Зимняя И.А. Коммуникативная компетентность учителя \\ Филология на рубеже тысячелетий. Материалы международной научной конференции. Ростов: Донской изд. Дом, 2000.416 с.

5. Зимняя Культура русской речи и эффективность общения. - М.: Наука, 2006, 441 с.

6. Зубарева Н.С. Коммуникативные навыки как основа оптимального педагогического общения \\ Теория и практика развивающегося обучения. Сборник статей. Выпуск 12. Челябинск: Изд. ЧГПУ, 2001.

7. Канн-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении.- М.: Просвещение, 2007.

8. Культура русской речи и эффективность общения.- М.: Наука, 2006, 441 с.

9. Левитан К.Н. Культура педагогического общения. - Иркутск: Изд. Ир-кутского университета, 2003. 102 с.

10. Леонтьев А.А. Психология общения. - М: Смысл, 2000, 365 с.

11. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М: Изд. МГУ, 2002, 575 с.

12. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии // Сборник статей. М.: Наука, 2006, 3-24 с.

13. Лотман Ю.М. Общение. Текст. Высказывание. - М.,2007.

14. Макаренко А.С. Собрание сочинений. - М., 2005. -т.5.

15. Методика воспитательного процесса. - М., 2001.

16. П.Митина Л.М. Учитель на рубеже веков: психологические проблемы // Психологическая наука и образование. 2003, № 3-4, 5-21 с.

17. Перовская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологичес-кий тренинг. М.: Изд. МГУ, 2005, 216 с.

18. Ю.Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М, 2003.

19. Прохоров Н.О. Психологическое состояние школьников и учителя в процессе их взаимодействия на уроке // Вопросы психологии, 2006, №5 156-162 с.

20. Рыдалова И.И. Основы педагогического общения. - Минск, 2007, 319 с.

21. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - С.-Пб., 2000.

22. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе - М.: Просвещение, 2001.

23. Социологический энциклопедический словарь. М., 2001, 448 с.

24. Тарасов Е.Ф. Речевое общение как воздействие //Актуальные проблемы. Тезисы докладов Всероссийская .научная конференция. Челябинск: Из/т ЮурГУ, 2007, 98 с.

25. Чистякова Т.А. Педагогический конфликт и способы его преодоления.- Л., 2003.

26. Шакуров Р.Х. Психологические основы педагогического сотрудничества.- Казань, 2005.

27. Шеин С.А. Диалог как основа педагогического общения. \\ Вопросы психологии. 1991, №1, 44-53 с.

28. Эффективный учитель.- Ростов, 2004.

Приложения

Таблица 1

Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации. Методика К. Томаса

Таблица 2

Положительные качества учителей, проявляющие в педагогическом общении (ранжированный ряд)

Таблица 3

Негативные качества учителей (ранжированный ряд)

Таблица 4

Рейтинг педагогических приемов, составленный учителями

Таблица 5

Рейтинг педагогических приемов, составленный учащимися