Роль молодёжно-общественного объединения в формировании коммуникативной компетентности молодого человека

Введение

Актуальность исследования заключается в том, что на данный момент занятость молодёжи находится на низком уровне и коммуникативная компетентность не развивается должным образом. Сейчас главным приоритетом коммуникации является Интернет, где в процессе общения у пользователя не возникает потребности видеть собеседника и виртуальное общение заменяет визуальное. После распада системы советского воспитания, молодое поколение постепенно утрачивало способность вдохновляться идеей, заменяя духовные ценности видимыми, материальными благами. К этому можно отнести безответственность молодых людей за своё будущее. Та лёгкость, с которой человек может променять отношение к себе, как к талантливому ученику, на легко достижимое, временное удовольствие (увлечение игральными автоматами, тяга к алкоголю, наркотикам), к сожалению, знакома не понаслышке многим семьям. Сколько одарённой молодёжи направляет свои усилия, казалось бы, в нужное русло: из многих часами «зависающих» в Сети, могли бы получиться прекрасные специалисты программного обеспечения, но люди не видят необходимости развивать свои данные и порой положительные задатки остаются не востребованными, уступая место менее ценному в принятом понимании в обществе. В связи с этим, данная работа освещает необходимость участия молодёжных объединений в жизнедеятельности каждого молодого человека, раскрывая суть помощи данных организаций в процессе становления человека, как личности.

Проблема исследования: молодёжно-общественное объединение недостаточно уделяет внимание общению

Объект исследования: функционирование молодёжно-общественного объединения

Предмет исследования: формирование коммуникативной компетентности через систему мероприятий в молодёжном объединении

Цель исследования: создание дидактических условий, способствующих коммуникативной компетентности молодого человека через разработку комплекса мероприятий в молодёжно-общественном объединении

Задачи исследования:

Анализ функционирования молодёжно-общественных объединений в г. Тольятти;

Спроектировать мероприятия по формированию коммуникативной компетентности в молодёжно-общественном объединении;

Анализ, обобщение

Гипотеза: молодёжно-общественные объединения должны создать дидактические условия для привлечения молодого человека к обсуждению проблемы, что будет способствовать формированию коммуникативной компетентности

Методы исследования:

Наблюдение;

Беседа;

Опрос;

Работа с документацией;

Игровые тренинги;

Тестирование

Структура курсовой работы состоит из введения, 2-х глав, заключения, списка литературы, состоящего из 23-х источников и из 2-х приложений.

Глава I Психолого-педагогический подход к проблеме формирования коммуникативной компетентности молодого человека в молодёжно-общественном объединении

Молодёжно-общественные объединения и их роль в воспитании и формировании коммуникативной компетентности молодого человека

Процесс коммуникации в подростковом возрасте протекает неравномерно, так как возникают различные конфликтные ситуации из-за разногласия и несовпадения точек зрения. Преодолеть конфликт помогают молодёжные объединения, деятельность которых направлена на формирование позитивного отношения подростка к сверстникам, на осознание себя как личности. Молодёжные объединения (МОО) помогают развивать и защищать собственные интересы в деле.

Индивидуальные и возрастные особенности развития личности основывается на подростковом возрасте, так как ведущим видом деятельности является межличностное общение. Подростковый возраст обычно называют переходным, так как в этот период происходит переход от детства к юности. У детей этого возрастного периода как бы переплавляются черты детства, а черты во многом присущие юности ещё находятся в стадии становления и развития.

В периоды понижения настроения и упадка энергии у подростков появляется раздражительность, равнодушное отношение к учёбе, ссоры с товарищами и конфликты с друзьями, а также многие недоразумения в отношении с учителями и взрослыми. Весьма рельефными представляются личностные особенности подростков, связанные с их положением в коллективе сверстников, отношениями к учителям и взрослым, а также к самим себе. Подростки, как правило, отличаются коллективизмом, их привлекают общие интересы и совместная деятельность.

Существенной возрастной чертой молодых людей является стремление к утверждению своего достоинства и престижа среди товарищей. Основные пути к этому хорошая учёба, общественная активность, проявление способностей в тех или иных видах деятельности, внешняя обаятельность и так далее. Если же тот или иной подросток не добивается достойного места в коллективе, он тяжело переживает своё положение. Вполне понятно, что учителя должны внимательно изучать взаимоотношения учащихся и помогать им укреплять свой престиж в коллективе.

Положение молодого человека в коллективе также определяется в его коммуникативности. Во внеклассной деятельности путями формирования коммуникации подростка выступают МО. [5]

В г.Тольятти проводилось исследование: нужны ли МОО сегодняшней молодёжи? Если «да», то какие? Чем в них хотят заниматься ребята? Кому доверяют они руководство? В 2005г. было опрошено около 2 тыс. подростков в возрасте до 17 лет - 61,8 % хотели бы быть членами общественных организаций.

Каким члены организаций видят будущее своего движения, какие организационные модели хотели бы выбрать:

большинство ребят, 54,1 %, показали склонность к участию в самостоятельных организациях;

22,8 % - отдали предпочтение самостоятельной организации входящей в состав более крупной;

23,0 % - считают, что в городе должна действовать единая общественная организация

Приведём примеры ответов на вопрос: «Что, по-твоему, могли бы сделать общественные организации для города?»:

устраивать культурные мероприятия (концерты);

«улучшить культуру общения»;

поддерживать в чистоте и порядке памятники;

бороться с наркоманией и алкоголизмом

В нашем городе существуют молодёжные центры - «Альтернатива», «Альянс», «Гарант», «Шанс». Отделы созданы с целью обеспечения занятости несовершеннолетних граждан (14-17 лет) и профилактики молодёжной безработицы. Ребята в свободное время могут не только заработать деньги собственным трудом, но и попробовать себя в различных видах деятельности, выбрать себе будущую профессию. Ребята сами разрабатывают конкурсные программы, мероприятия, а также готовят творческие выступления для каждого из них. Переполняемые инициативой, творчеством и желания интересного общения, они готовы провести мероприятия к каждому празднику для учеников любой школы, района или города. Это театрализованные, конкурсно-игровые программы, районные конкурсы и другие мероприятия. Ребята узнают много нового, их радиус общения всё увеличивается и увеличивается, так как они знакомятся с новыми людьми.

Через общение с развитыми личностями подросток сам превращается в личность. Человек, выросший вне общества, навсегда утрачивает способность быть личностью. Если подростка лишить возможности общения с другими людьми, то это значительно задерживает его психическое развитие, а в случае больших ограничений могут произойти необратимые изменения. Эти дети, попав впоследствии к людям, были вполне развиты биологически, но совершенно не социализированы.

Коммуникативность составляет внутренний механизм совместной деятельности людей. В современном обществе гораздо чаще в прямом непосредственном общении между людьми вырабатываются решения, которые прежде принимались, как правило, отдельными людьми, а теперь принимаются на совещаниях, групповых дискуссиях. [3, 11, 16]

Ещё одна форма работы МОО - массовые праздники, которые организуются в виде дней, недель, месячников повышенного внимания к музыке, изобразительному искусству, кино, театру или творчеству выдающегося писателя, поэта. Праздники проводятся ярко, эмоционально, насыщенно музыкой, костюмами, песнями, танцами, импровизациями, разнообразным оформлением, затеями, сюрпризами и подарками, чтобы у всех в памяти о них оставались самые светлые и положительные эмоции. Подростки максимально включаются в подготовку и проведение праздника. Также устраиваются выставки, посвящённые результатам детского творчества, изобразительной деятельности, краеведческих и туристических походов. Большое образовательно-воспитательное значение имеет подготовительная работа, к которой привлекаются все школьники. В качестве экскурсоводов выступают сами подростки: они дают пояснения, отвечают на вопросы, организуют на месте обмен мнениями творческой деятельности.

Экскурсии

Экскурсия - это специфическое учебно-воспитательное занятие, перенесенное в соответствии с определенной образовательной или воспитательной целью на предприятие, в музей, на выставку, в поле, на ферму и т.п. Как и урок, она предполагает особую организацию взаимодействия педагога и учащихся. На экскурсии наряду с наблюдениями учащихся используются рассказ, беседа, демонстрация и другие методы.

Образовательно-воспитательное значение экскурсий состоит в том, что они служат накоплению наглядных представлений и жизненных фактов, обогащению чувственного опыта воспитанников; помогают установлению связи теории с практикой, обучения и воспитания с жизнью; способствуют решению задач эстетического воспитания, развитию чувства любви к родному краю.

В зависимости от объектов наблюдения экскурсии можно классифицировать как производственные, природоведческие, краеведческие, литературные, географические и т.п. По образовательно-воспитательным целям они могут быть обзорными и тематическими. По месту и структуре педагогического процесса - вводными или предваряющими, текущими (сопровождающими) и итоговыми.

Любой из видов экскурсий не является самоцелью, а входит в общую систему учебно-воспитательной работы, применяется в связи с уроками и другими организационными формами. Экскурсия - важное звено в целостном педагогическом процессе, поэтому педагог должен заранее определять, при изучении каких тем. рассмотрении каких вопросов она наиболее целесообразна, заранее намечать задачи, план и методы проведения.

При подготовке к экскурсии педагог определяет ее содержание и конкретизирует задачи, выбирает объект, тщательно знакомится с ним сам и решает вопрос о руководстве экскурсией. Экскурсию может проводить сам педагог или экскурсовод (инженер, бригадир и др.), получивший инструктаж. При этом педагог остается организатором и руководителем познавательной деятельности детей на протяжении всей экскурсии.

В плане проведения экскурсии должны отмечаться этапы работы (беседа, наблюдения, обобщения учителя, обработка материала), перечень объектов наблюдения и материалов, которые должны быть собраны, необходимое оснащение и оборудование, распределение времени по этапам, форма организации учащихся (фронтальная, групповая или индивидуальная). Продолжительность экскурсии зависит от ее характера. Она может занимать от 40-50 мин. до 2-2,5 ч. Заключительным этапом экскурсии является подведение итогов в ходе беседы с целью приведения полученных знаний в системе. [6, 8, 17]

К вспомогательным формам организации педагогического процесса относятся те из них, которые направлены на удовлетворение многосторонних интересов и потребностей детей в соответствии с их склонностями. К ним относятся факультативы и разнообразные формы кружковой и клубной работы.

Эффективной формой дифференцированного обучения и воспитания являются факультативы. Их основная задача - углубление и расширение знаний, развитие способностей и интересов учащихся, проведение планомерной профориентационной работы. Распределение учащихся по факультативам добровольное, но состав остается стабильным в течение года (или двух лет). Факультатив работает по определенной программе, которая не дублирует учебную. Эффективным на занятиях факультатива является сочетание лекций его руководителя с различными видами самостоятельной работы учащихся (практические, реферативные работы, проведение небольших исследований, обзоры книжных новинок, дискуссии в группах, выполнение индивидуальных заданий, обсуждение докладов учащихся и др.). Проверка и оценка знаний на факультативных занятиях являются больше обучающими, чем контролирующими. Отметка выставляется только в том случае, когда она является результатом большой работы, проведенной учащимися, и выставляется чаще всего в виде зачета. [14, 23]

Таким образом, занятия в кружках и клубах по интересам, так же как и факультативные занятия, предполагают определенную программу деятельности. Однако она менее строгая и допускает внесение существенных коррективов в зависимости от пожеланий детей, изменяющихся обстоятельств деятельности и других факторов. Кружковая и клубная работа строится на принципах добровольности, развития инициативы и самодеятельности детей, романтики и игры, учета возрастных и индивидуальных особенностей. Наряду с постоянно действующими формами организации вне-учебной деятельности большое значение в структуре целостного педагогического процесса имеют и эпизодические мероприятия, такие, как олимпиады, викторины, конкурсы, смотры, соревнования, выставки, экспедиции и т.п. В последние годы широкое распространение в школах получила зародившаяся в 60-е гг. форма коллективного воспитания, известная как методика организации коллективных творческих дел. Подробно она рассматривается в следующей главе, посвященной технологии организации целостного педагогического процесса.

Коммуникативная компетентность и её роль в развитии личности молодого человека

В данное время одной из жизненных проблем педагогики является коммуникативная компетентность - это способность к общению и межличностному взаимодействию; это умение вступать в контакт, высказывать свою точку зрения, слушать и понимать собеседника, вести дискуссию; это овладение навыками общения. Глубокие изменения в личности младшего школьника указывают на широкий потенциал развития ребёнка на данном возрастном этапе. В течение этого периода ребёнок развивается как активный субъект, познающий окружающий мир и самого себя, приобретая собственный опыт деятельности и поведения в этом мире. Деятельность ребёнка начинается с коммуникативной компетентности, то есть с общения.

Педагогика и психология определяют понятие «коммуникативная компетентность», как вид деятельности, как обмен информацией между людьми, их взаимодействие.

Коммуникативная компетентность играет важную роль в развитии психики ребёнка. Она имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии и становление разумного, культурного поведения.

Через активную коммуникативную компетентность (т. е. через общение) с развитыми личностями, человек сам превращается в личность. Человек выросший вне общества навсегда утрачивает способность быть личностью. Если маленького человека лишить возможности общения с другими людьми, то это значительно задерживает его психическое развитие, а в случае больших ограничений могут произойти необратимые изменения. Эти дети, попавшие впоследствии к людям, были вполне развиты биологически, но совершенно не социализированы.

Так называемые «явления госпитализма» (дети приюта), также доказывают огромную роль коммуникативной компетентности в формировании психики ребёнка. Во время войны, для детей, оставшихся без родителей были организованы приюты, где наблюдалась высокая смертность младенцев. Было установлено, что смертность наступает в результате отсутствия эмоционального общения ребёнка с взрослыми людьми.

До наступления подросткового возраста, ребёнок лишён способности к самообразованию и самовоспитанию. Поэтому коммуникативные компетенции имеет решающее значение в психическом развитии ребёнка. По мере психического развития ребёнок становиться субъектом, способным самостоятельно действовать.

Данные наблюдений за людьми добровольно или случайно очутившихся в ситуации оторванности от общества и межличностного общения показывают, что человеку в этих условиях свойственны такие чувства: неуравновешенность, повышенная чувствительность, беспокойство, неуверенность в себе, тревога, уныние, вялость и т.д. Основная причина такого поведения людей, находящихся в изоляции, заключается в том, что у них нет возможности для удовлетворения потребности в коммуникативной компетентности.

Коммуникативная компетентность составляет внутренний механизм совместной деятельности людей. В современном обществе гораздо чаще в прямом непосредственном общении между людьми вырабатываются решения, которые прежде принимались, как правило отдельными людьми. Решения принимаются на совещаниях, групповых дискуссиях и др.

Взаимное влияние людей в процессе межличностного общения происходит с помощью психологических средств:

вербальные средства (словесные) - язык;

невербальные средства (эмоциональное отношение) - интонация, мимика, жесты, расстояние.

Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией, ведущий ко взаимному пониманию (в переводе с латыни “общее, разделяемое со всеми”).

Компетенция - способность анализировать текущую ситуацию, подбирать необходимые знания для успешных действий в ней.

Понятие компетенция чаще применяется для обозначения:

образовательного результата, выражающегося в подготовленности, «оспособленности» школьника, в реальном владении методами, средствами деятельности, в возможности справиться с поставленными задачами;

такой формы сочетания знаний, умений и навыков, которая позволяет ставить и достигать цели по преобразованию окружающей среды.

Компетентность - это обладание определённым кругом знаний и опытом

практически это понятие связано с профессиональной характеристикой, индивидуальными интересами личности.

Классификация компетентности:

Ключевые;

По видам деятельности:

- трудовая;

- учебная;

- игровая;

- коммуникативная (общения);

- по объекту деятельности;

- профессиональная;

- предметная;

В отраслях общественного знания (науки);

В отраслях общественного производства;

По составляющим психологической сферы:

- когнитивная;

- операционно-технологическая;

- мотивационная;

- этическая;

- социальная;

- поведенческая

В области способности;

В областях по ступеням социального развития и статуса

Под компетентностью чаще понимается интегральное качество личности, проявляющееся в общей способности и готовности её деятельности, основанной на знаниях и опыте, которые приобретены в процессе обучения и социализации и ориентированы на самостоятельное и успешное участие в деятельности.

Выделяют три уровня компетентностей:

ключевые (универсальные);

базовые (предметные);

профессиональные

Ключевые компетентности многофункциональны и многомерны. Овладение ими позволяет решать самые различные проблемы в повседневной, профессиональной, социальной жизни.

Компетентности - это деятельностные характеристики человека, поэтому их классификация, прежде всего, должна быть адекватна классификации деятельностей. В самом общем плане это трудовая, учебная, игровая и коммуникативная компетентности.

Коммуникативная компетентность - способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.

Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определённом круге ситуаций межличностного взаимодействия младших школьников.

Условия становления компетентности:

? Позиция педагога - позиция фасилитатора, т.е. позиция сотрудничества, демократичного взаимодействия, помощи, вдохновения, внимания к личностной инициативе ребенка, к росту его личности;

? Позиция ученика (воспитанника) - активное взаимодействие с учителем, другими учениками. Преобладает климат взаимоподдержки, теплоты и ответственности;

? Знание дается как системное, междисциплинарное, обобщенное в многообразных формах поисковой, мыслительной деятельности, продуктивного творческого процесса;

? Предоставление учащимся через групповые формы организации обучения и воспитания практику освоения многообразия форм межличностных отношений и общения, испытывать чувства радости от совместного сотрудничества и сотворчества;

? Отказ от оценки за соответствие заданному образцу поведения;

? Научить учащихся добывать знания. Необходимо организовать обучение так, чтобы требовалось что-то понять и изучить; думать над задачей; если сам не нашёл решения, то сотрудничать с одноклассниками, для чего адаптироваться к его подходам; и потом всем вместе приниматься за дело;

? Изучаемый материал можно организовать по принципу блочно-модульного подхода или по методу проекта

В процедуре коммуникативной компетентности выделяют следующие этапы:

Потребность в общении, которое побуждает человека вступать в контакт с другими людьми;

Ориентировка в целях и ситуациях общения;

Ориентировка в личности собеседника;

Планирование содержания своего общения: человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет;

Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить, как себя вести;

Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи;

Корректировка направления, стиля, методов общения

Коммуникативная компетентность имеет большое значение в формировании человеческой психики. Она рождает способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. [5, 11, 12, 14, 20]

Таким образом, следует отметить, что под компетентностью понимается интегральное качество личности, которое проявляется в способности и готовности её деятельности, основанной на знаниях и опыте, приобретённых в процессе социализации и ориентированы на самостоятельное и успешное участие в деятельности.

Приёмы и методы формирования коммуникативной компетентности молодого человека в молодёжно-общественном объединении

Коллективное творческое дело - процесс создания коллектива через общее дело, которое предусматривает выполнение каких-либо обязанностей, касающихся одного дела.

Условия проведения коллективно-творческих дел (КТД):

? реализация и развитие идеи заботы о себе, друг друге, родителях, близких людях, окружающем мире;

? соблюдение последовательности действий при подготовке и проведении любого КТД, сохранении позиции, роли, которая определена для педагога как старшего товарища;

? учёт взрослыми вместе с детьми опыта предшествующих дел;

? опора на опыт и знание учащихся, полученные в учебно-воспитательном процессе

Коллективная творческая деятельность или отдельные её элементы могут быть использованы педагогами и учащимися при подготовке и проведении различных форм работы. [6]

Выставки посвящаются результатам детского творчества, изобразительной деятельности, краеведческих и туристических походов. Большой образовательно-воспитательное значение имеет подготовительная работа, к которой привлекаются все школьники. В качестве экскурсоводов выступают сами дети: они дают пояснения, отвечает на вопросы, организуют на месте обмен мнениями и творческой деятельности.

Массовые праздники как форма внеклассной воспитательной работы организуются в виде дней, недель, месячников повышенного внимания к музыке, изобразительному искусству, кино, театру или творчеству выдающегося писателя, поэта (недели детской книги, театра, музыки, дни поэзии). Праздники проводятся ярко, эмоционально, насыщенно, с музыкой, костюмами, песнями, танцами, импровизациями, разнообразным оформлением, затеями, сюрпризами и подарками, чтобы у всех в памяти о них оставались самые светлые и положительные эмоции. Воспитанники максимально включаются в подготовку и проведение праздника. [8, 15, 22]

При общении с детьми надо помнить:

? Дети учатся жить у жизни.

? Если ребёнка постоянно критикуют, он учится ненавидеть.

? Если живёт во вражде, он учится агрессивности.

? Если ребёнка высмеивают, он становится замкнутым.

? Если ребёнок растёт в упрёках, он учится жить с чувством вины.

? Если ребёнок растёт в терпимости, он учится принимать других.

? Если ребёнка подбадривают, он учится верить в себя.

? Если ребёнок растёт в честности, он учится быть справедливым.

? Если ребёнок живёт в безопасности, он учится верить в людей.

? Если ребёнка поддерживают, он учится ценить себя.

? Если ребёнок живёт в понимании и дружелюбии, он учится находить любовь в этом мире.[10]

Дебаты

«Дебаты» - обсуждение противоречий, спор, ведущийся и разрешающийся средствами вербального общения»

С.И. Ожегов

«Дебаты» - целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради поиска истины»

М.В. Кларин

Модели технологии «Дебаты»

Панельные дебаты (дискуссия в стиле телевизионного ток - шоу: несколько человек обсуждают проблему в присутствии аудитории).

Свободные дебаты в большой аудитории (участники демонстрируют знания, делятся опытом, идеями, имеют равное право голоса).

Симпозиум (совмещает в себе преимущества лекции и дискуссии в группе; 2-3 участника в краткой форме высказывают свою точу зрения на проблему - 10 минут, затем 20 минут отводится на вопросы и общее обсуждение).

«Экспресс - дебаты» (подготовка осуществляется непосредственно на уроке, по материалу учебника или рассказу преподавателя; рассматривается как элемент «обратной связи», закрепление учебного материала либо как форма активизации познавательной деятельности).

Модифицированные дебаты (используются отдельные элементы технологии дебаты).

Круглый стол (беседа «на равных» участвуют до 20 участников, происходит обмен мнениями между всеми участниками).

Аквариум (содержание определяется противоречиями, разногласиями, делается упор на сам процесс представления точки зрения, ее аргументации).

Подсчитывающая дискуссия (участники, работая в малых группах получают очки за участие в дискуссии; тема подсказывается изучаемым материалом или текущим событием).

Технология «дебаты-аквариум»

Цель: формирование критического, логического и творческого мышления, аргументация позиции, культуры публичного выступления, самопрезентация

Задачи:

активизация самостоятельной деятельности студентов;

поиск информации через различные источники;

систематизация полученных знаний;

составление кейса;

работа в команде;

воспитание культуры участия и выступления

Методы:

интерактивный (диалог - полилог);

моделирования действий;

сотрудничества;

кейс - метод

Приёмы:

критическая оценка и отбор информации;

интеграция имеющихся знаний;

самоанализ и самооценка;

анализ и синтез

Профессиональные компетенции:

Готовность к разрешению проблем (готовность анализировать нестандартные психолого-педагогические ситуации ставить цели и соотносить их с устремлениями других людей, планировать результат своей деятельности и разрабатывать алгоритм его достижений, оценивать результаты своей деятельности и позволяет принять ответственное решение;

Интеллектуальная (способность к обобщению, умение выделять существенное, гибкость, креативность ума, вероятностное мышление, рефлексия, осознанность своей мыслительной деятельности, самостоятельность);

Коммуникативная (способность к общению и межличностному взаимодействию; способность устанавливать контакт, управлять собой в ситуации педагогического общения);

Аналитическая (проводить самоанализ урока, внеклассного мероприятия, давать самооценку практической деятельности, проводить самоконтроль, корректировку своей деятельности, проводить психолого-педагогический анализ учебно-воспитательного процесса );

Мотивационная (осознание роли учительской профессии в обществе; желание работать с детьми, стремление к овладению духовными ценностями, потребность в творческой деятельности, в творческом развитии личности в реальной действительности, стремление к адекватности жизненных планов с интересами общества);

Организационная (способность определить свою роль в команде, определять приоритеты; гибко корректировать планы, противостоять неуверенности и неопределенности, умение вести протокол);

Рефлексивная (способность к самовосприятию содержания собственной психики и его анализу; способность к пониманию психики других людей, которая характеризуется механизмами проекции, идентификации, эмпатии);

Саморегуляционная (управление эмоциями, телом);

Креативная (способность независимых суждений, открытость новому опыту, чувствительность к проблемам, критическое мышление, способность анализировать, вырабатывать альтернативные решения) [23]

Таким образом, можно отметить, что коммуникативная компетентность формируется и развивается в молодом человеке через участие в КТД, в массовых праздниках, в различных выставках, походах, играх. Так как происходит прямое взаимодействие со сверстниками (обмен мнениями, поддержка участников команды друг другом и т.д.).

Глава II. Разработка практической части

Анализ формирования коммуникативной компетентности в общественной среде

Исследование в педагогике, как и в любых других науках, проводится в несколько этапов:

констатирующий;

формирующий;

контрольный

В настоящее время для методики выявления коммуникативных склонностей молодых людей используются различные методические приемы.

Предлагаемый метод выявления коммуникативных склонностей направлен на изучение уровня коммуникативной компетентности. Целью методики является изучение коммуникативных склонностей молодого человека. Методика проводится фронтально - с целой группой. После раздачи бланков испытуемым предлагается прочесть инструкцию, затем экспериментатор должен ответить на все возникшие у них вопросы. Следует проверять, как каждый из испытуемых выполняет задание, точно ли понял инструкцию. После этого молодые люди работают самостоятельно, время выполнения вместе с чтением инструкции пятнадцать минут.

Методика выявления коммуникативных способностей молодых людей

Цель: выявление коммуникативных молодых людей.

Ход проведения. Инструкция. Вам необходимо ответить на 20 вопросов. Свободно выражайте своё мнение по каждому из них и отвечайте на них только «да» или «нет».Если ваш ответ на вопрос положителен, то в соответствующей клетке листа поставьте знак «плюс», если отрицательный - «минус». Представьте себе типичные ситуации и не задумывайтесь о деталях, не затрачивайте много времени на обдумывание, отвечайте быстро.

Вопросы

Часто ли Вам удаётся склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?

Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

Нравиться ли Вам заниматься общественной работой?

Если возникли некоторые помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от задуманного?

Любите ли Вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было выполнить сегодня?

Стремитесь ли Вы к тому, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?

Часто ли Вы в решении важных дел принимаете инициативу на себя?

Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?

Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удаётся закончить начатое дело?

Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

Часто ли Вы проявляете инициативу, при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?

Верно ли, что Вы резко стремитесь к доказательству своей правоты?

Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе (классе)?

Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать своё мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?

Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?

Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Обработка полученных результатов. Показатель выраженности коммуникативных склонностей определяется по сумме положительных ответов на все нечётные вопросы и отрицательных ответов на все чётные вопросы, разделённой на 20. По полученному таким образом показателю можно судить об уровне развития коммуникативных способностей ребёнка:

- низкий уровень - 0,1 - 0,45;

- ниже среднего - 0,46 - 0,55;

- средний уровень - 0,56 - 0,65;

- выше среднего - 0,66 - 0,75;

- высокий уровень - 0,76 - 1. [10]

Проектирование комплекса занятий по формированию коммуникативной компетентности молодого человека

Детям разного возраста бывает трудно установить доверительные отношения с окружающими. Руководитель может помочь преодолеть трудности общения. Игровая позиция участника облегчает каждому момент вступления во взаимодействие в процессе проигрывания воображаемых ситуаций, выполнения заданий и упражнений, наблюдения за деятельностью и поведением партнёров, обсуждения способов взаимодействия и психологического самочувствия. Необходимость одновременного выполнения игровых задач формирует взаимную связь участников, повышенное внимание друг к другу, активизирует рефлексию. Занятия строятся таким образом, чтобы все сумели проявить себя, не боясь ошибиться. Здесь каждого принимают таким, какой он есть, положительно оценивают все его шаги, поэтому он чувствует себя защищённым. Одновременно осуществляется коррекция различных психических характеристик: памяти, внимания, наблюдательности, слуха, координации движений, скорости принятия решений и т. п. Совершенствованию качеств и способностей в общении, помимо указанных приёмов, способствуют и неигровые средства, органично вплетаемые в структуру занятий: музыка, движение, танец, слово, рисунок.

Давайте познакомимся

Тип: подвижная игра с мячом по правилам.

Краткое описание: одному из участников даётся «волшебный» мяч, с помощью которого он может «познакомиться» с любым из стоящих в кругу.

Основные игровые задачи: преодолевая психологические барьеры в общении, вступить в диалог с партнёром, познакомиться с ним.

Психолого-педагогические возможности. Диагностические: тренинг проводиться в начале формирования группы, помогает преодолевать центрацию участников, обращать внимание на партнеров в игре. Тренинг также может быть использован в качестве социометрической методики, так как помогает работающему с группой выявить эмоциональные привязанности участников. Коррекционные: это игра-знакомство, позволяющая участникам быстрее узнать друг друга и вступить в общение.

Возраст. Игра ориентирована на детей в возрасте с 5 - 6 до 13 - 15 лет. Количество участников - до 14 - 16 человек.

Набор ролей: ведущий, игроки.

Реквизит: мяч.

Поэтапное описание. Встать в круг, мяч у ведущего. Участники передают его друг другу, называя имя того, кому попадает мяч, ведут диалог.

Краткие советы по проведению. Не стоит слишком затягивать объяснение правил. Необходимо следить за тем, чтобы в игре участвовало как можно больше детей. Задания с мячом следует усложнять по мере знакомства участников.

«Читаем» друг друга

Тип: игровой психотренинг.

Форма: идентификация состояния другого человека.

Краткое содержание: в расслабленном состоянии попытаться описать состояние друг друга по его внешнему проявлению, создавая ассоциации.

Основные игровые задачи: научиться «читать» состояние другого по его мимике, выражению лица и другим внешним проявлениям.

Психолого-педагогические возможности. Диагностические: выявление эмпатийности участников. Коррекционные: игра способствует лучшей социальной адаптации участников, учит входить во внутреннее состояние другого, формирует качества внутреннего психологизма, помогает разобраться в собственных переживаниях. Игра учит адекватному выражению человеком своих мыслей и чувств.

Возраст участников не ограничен, но не рекомендуется проводить с детьми младше 10 лет.

Количество участников: в тренинговой группе отпимально 8 человек.

Набор ролей: ведущий, две равные группы участников.

Поэтапное описание:

Подготовительный этап: объяснение тренинга, правил и условий; подготовка аудитории.

Игровое действие: участники садятся в кресла так, чтобы каждый мог видеть всех остальных; расслабляются. После этого они начинают описывать состояние друг друга, используя различные ассоциации, привлекая художественные образы, метафоры, например, человеческий голос, может быть ледяным, пустым, бархатным; взгляд - обжигающим или колючим; выражение лица - кислым, постным и т. д. Можно выражать своё ощущение через звуки, звуки через цвета, цвета через форму и т. д. Можно использовать разные оценки противоположных качеств.

Так, каждый по очереди описывает состояние сидящих. Описываемый игрок либо согласится с данным ему описанием, либо выразит своё несогласие, но в любом случае прокомментирует сказанное.

Советы по проведению. Не обязательно описывать всех, можно одного-трёх по указанию ведущего или по желанию.

Лесенка

Тип: ролевая игра.

Форма: игра-имитация, тренинг общения.

Краткое описание: разыгрывается конфликт, строящийся по определённой схеме.

Основные игровые задачи: развитие умения человека держать себя в руках и управлять собой и ситуацией во время конфликта.

Психолого-педагогические возможности. Диагностические: выявление внутреннего эмоционального состояния участников игры, навыка управлять своими эмоциями, волей, голосом, мимикой, телом в различных критических ситуациях. Коррекционные: эта игра может выполнять замещающую функцию, служить средством ухода от действительности. Игра позволяет мгновенно научиться определить возможные последствия конфликта.

Возраст: от 14 лет и старше.

Количество участников: примерно 8 человек.

Набор ролей: два игрока, изображающие конфликт, и ведущий - судья.

Поэтапное описание

Подготовительный этап: распределение ролей, уточнение правил.

Игровое действие: участникам необходимо вступить в конфликтный диалог. Первый адресует фразу своему сопернику, второй отвечает ему. Они поочерёдно обмениваются фразами с непременным условием, что каждая последующая фраза на тон выше, эмоционально более сильная, превосходящая предыдущую. Проигрывает тот, кто не сможет выполнить это условие, взять следующие ноты. Проигравший выбывает, его сменяет новый участник игры. Ведущий подводит итоги, происходит смена соперников в конфликте. Игра повторяется.

Советы: участникам не стоит переходить на крик, так как зрители видят и оценивают не уровень шума фразы, а ее эмоциональную силу.

Выход из контакта

Тип: тренинг общения.

Форма: состязание.

Краткое содержание. Ситуация: вы встретили не очень близкого знакомого, который заводит с вами разговор: расспрашивает о делах семьи, проявляет назойливость. Вы вступаете в разговор. Однако, взглянув на часы, понимаете, что вам нужно идти. Вам надо достойно закончить контакт.

Основная игровая задача: деликатно выйти из контакта с партнёром.

Психолого-педагогические возможности. Диагностические: выявляет типы затруднений в общении, тренинг позволяет выявить коммуникативные способности участников (насколько умеют поддерживать беседу с малознакомым человеком), обнаружить особенности речи играющих: громкая или тихая, быстрый или замедленный темп, многословие или замкнутость, эмоциональность или сухость. Выявляется умение войти в роль в соответствующей ситуации, способность выйти из критического положения. Коррекционные: способствует сплочению коллектива класса; развитию умения учащихся общаться друг с другом; умения поддерживать беседу; повышения социального статуса учащихся; тренинг позволяет устранить замкнутость, дефекты речи подростков, повышает социальный статус членов группы.

Возраст: 12 - 17 лет.

Количество участников: не более 10 человек.

Набор ролей: ведущий, жюри, участники.

Реквизит: площадка для играющих, листы бумаги для жюри, часы для фиксации времени, подарок для победителя.

Подготовительный этап: выбираются жюри, ведущий, играющие разбиваются на пары. Распределяются роли, обсуждаются критерии оценки, участники садятся, знакомятся с правилами игры.

Игровое действие: двое играющих разговаривают на определённую тему, учитывая, что эта беседа должна соответствовать разговору малознакомых людей. Через 2 - 3 минуты нужно деликатно объяснить собеседнику, что необходимо покинуть его. Победителем будет считаться тот, кто сумел поддержать беседу, и тот, кто нашёл удачный выход из контакта.

Краткие советы. При оценке надо учитывать, что собеседники малознакомы. Ведущий и зрители должны внимательно прислушиваться к диалогу собеседников. При выборе победителей нужно учитывать дни, и время контакта. (Критерии оценки оговариваются заранее всеми участниками, ведущим, жюри.)

Путаница

Рекомендуется для самых маленьких (при условии, что в группе чётное число участников вместе с ведущим).

Ход игры. Ведущий предлагает участникам стать тесным кругом и повернуться правым боком к центру круга, закрыть глаза и по команде всем одновременно протянуть правую руку к центру, стараясь схватить чью-нибудь руку. Ведущий просит детей, не открывая глаз, убедиться, что в каждой руке - только одна рука, а если это не так, например, за одну схватились двое, или чья-то рука осталась одна, необходимо это исправить. Затем все открывают глаза, и им предлагается распутаться, в результате клубок распадается на отдельные пары.

С детьми постарше и подростками можно провести усложнённый вариант, требующий более развитого пространственного воображения. (Если водящий говорит, что задача слишком трудна для него, и он не может её выполнить, ведущий успокаивает его и говорит, что задача легче, чем кажется, и он, тренер, уверен, что водящий с ней справится.)

Ход игры. Ведущий: «Сейчас мы все запутаемся, а тот, кто захочет, будет нас распутывать. Кто хочет быть водящим?» Водящий покидает комнату, а остальные изображают змею, которая свернулась в клубок, при этом надо договориться, кто будет «головой», а кто «хвостом» змеи. Все берутся за руки, не сцепляются только «голова» и «хвост». Ведущий предлагает «голове» запутать змею, но рук не размыкать. «Голова» проходит под руками или перешагивает через руки, ведя за собой всю цепочку. Когда все запутались, «голова» и «хвост» прячут свободные руки, но сцеплять их не надо.

Когда проводят эту же игру не в специально подобранных группах дезадаптированных детей, а в обычных классах средней школы, дети и подростки проявляют к игре гораздо больший интерес. Они просят снова играть в «Змею» в последующие дни тренинга, многие хотят быть водящими. Этого не происходит в группах дезадаптированных детей, что связано, по-видимому, с повышенной тревожностью и страхом неудачи.

Нас с тобой объединяет…

Игра проводится для создания атмосферы доброжелательности и доверия в группе.

Ход игры. Участники сидят лицом в круг, в руках ведущего - мячик.

Ведущий: «Сейчас давайте поговорим о том, что общего у нас друг с другом. Я брошу кому-то мяч, назову его по имени, и скажу, что нас объединяет. Поймавший бросит мяч кому-то другому, назовёт его по имени и тоже скажет: «Нас с тобой объединяет…». Постараемся быть внимательными и никого не пропустить».

Ассоциация

Игра направлена на развитие творческих способностей, умения нестандартно смотреть на вещи, а также на развитие социальной сензитивности. Вместе с тем эта игра даёт возможность получить внимание группы тем подросткам, которые ощущают его дефицит. Игра предназначена для старшеклассников.

Ход игры. Все сидят лицом в круг. Ведущий: «Сейчас тот, кто захочет угадывать, выйдет из комнаты, а мы задумаем человека - одного из присутствующих. Затем вернётся наш доброволец и будет задавать кому захочет вопросы о задуманном нами человеке. Водящий будет сравнивать его с разными вещами, и строить свои вопросы так: «Если бы этот человек был деревом, то каким? Если бы этот человек был музыкой (блюдом, мебелью и т. д.), то какой?» Если захочет, он может задавать один и тот же вопрос разным людям. Задача водящего: по нашим ответам догадаться, какого человека мы задумали.

Другая модификация игры «Ассоциация» имеет те же цели, что и первая, но в большей степени способствует восполнению дефицита группового внимания. Если ведущий видит, что есть подросток, меньше других ощущающий себя включённым в группу, отстранённый, страдающий от того, что остальные, по его мнению, не проявляют к нему внимания, ведущий предлагает этому подростку самому задумать какого-то человека из присутствующих, а всем остальным участникам задавать водящему вопросы о задуманном. Так же как и в первой модификации этой игры, вопросы задаются методом сравнения человека с различными предметами.

Обобщение и анализ результатов. Методика выявления коммуникативных способностей молодых людей

(Составлена группой авторов под руководством М.И. Рожкова на основе материалов пособия Р.В. Овчаровой «Справочная книга школьного психолога»)

Цель: выявление коммуникативных склонностей молодых людей.

Ход проведения. Инструкция. Вам необходимо ответить на 20 вопросов. Свободно выражайте своё мнение по каждому из них и отвечайте на них только «да» или «нет». Если ваш ответ на вопрос положителен, то в соответствующей клетке листа поставьте знак «плюс», если отрицательный - «минус». Представьте себе типичные ситуации и не задумывайтесь о деталях, не затрачивайте много времени на обдумывание, отвечайте быстро.

Вопросы

Часто ли Вам удаётся склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?

Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

Нравиться ли Вам заниматься общественной работой?

Если возникли некоторые помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от задуманного?

Любите ли Вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было выполнить сегодня?

Стремитесь ли Вы к тому, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?

Часто ли Вы в решении важных дел принимаете инициативу на себя?

Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?

Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удаётся закончить начатое дело?

Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

Часто ли Вы проявляете инициативу, при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?

Верно ли, что Вы резко стремитесь к доказательству своей правоты?

Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе (классе)?

Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать своё мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?

Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?

Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Обработка полученных результатов. Показатель выраженности коммуникативных склонностей определяется по сумме положительных ответов на все нечётные вопросы и отрицательных ответов на все чётные вопросы, разделённой на 20. По полученному таким образом показателю можно судить об уровне развития коммуникативных способностей ребёнка:

- низкий уровень - 0,1 - 0,45;

- ниже среднего - 0,46 - 0,55;

- средний уровень - 0,56 - 0,65;

- выше среднего - 0,66 - 0,75;

- высокий уровень - 0,76 - 1

Заключение

В заключении можно сказать, что компетентность - это интегральное качество личности, которое проявляется в способности и готовности её деятельности, основанной на знаниях и опыте, приобретённых в процессе социализации и ориентированы на самостоятельное и успешное участие в деятельности; коммуникативная компетентность имеет большое значение в формировании человеческой психики, она рождает способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.

МО рассматривают межличностные связи, стимулирующие интерес, инициативу в коммуникации и стремлении участвовать в различных видах деятельности. Коммуникативная компетентность формируется и развивается в молодом человеке через участие в КТД, в массовых праздниках, в различных выставках, походах, играх. Так как происходит прямое взаимодействие со сверстниками. Занятия в кружках и клубах по интересам, так же как и факультативные занятия, различные мероприятия предполагают определенную программу деятельности. Однако она менее строгая и допускает внесение существенных коррективов в зависимости от пожеланий детей, изменяющихся обстоятельств деятельности и других факторов. Кружковая и клубная работа строится на принципах добровольности, развития инициативы и самодеятельности молодых людей, романтики и игры, учета возрастных и индивидуальных особенностей. Наряду с постоянно действующими формами организации внеучебной деятельности большое значение в структуре целостного педагогического процесса имеют и эпизодические мероприятия, такие, как олимпиады, викторины, конкурсы, смотры, соревнования, выставки, экспедиции и т.п. В последние годы широкое распространение в школах получила зародившаяся в 60-е гг. форма коллективного воспитания, известная как методика организации коллективных творческих дел.

Таким образом, молодёжно-общественные объединения призваны заинтересовать, чтобы увлечь молодое поколение и направить усилия данной возрастной категории на развитие способностей человека самостоятельно принимать решения о своей дальнейшей жизни, отражая внутреннюю потребность в общении, согласуя своё желание быть востребованным в этой жизни с нормами, предъявляемыми современным обществом. МОО способны подтолкнуть человека к поиску ответов на вопросы, задаваемые им самому себе, а также способы выхода из конфликтных ситуаций, в которые человек попадает не зная, как разрешить тот или иной межличностный инцидент, так как основывается на знаниях, которые не всегда может применить по назначению.

Литература

Агеев В.С. Межгрупповые взаимодействия. - М.; 2000. - 210с.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. - СПб.; 2002. - 312с.

Бодалев А.А. Личность и общение. - Л.; 2004. - 658с.

Дебольский Н. Психология делового общения. - М.; 2002.

Жуков В. Коммуникативная компетентность. - М.; 2001. - С.35-40.

Иванов И.П. Энциклопедия коллективных творческих дел. - М.; 2001.

Коджаспиров А.Ю., Коджаспирова Г.М. Педагогический словарь./ Для студентов высшего и среднего педагогических учебных заведений. - М.: Академия, 2003. - 176с.

Коджаспирова Г.М. Педагогика: Практикум и методические материалы./ Учебное пособие для студентов педагогических училищ и колледжей. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 416с.

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. - М.; 2001. - 186с.

Кряжева Н.Л. Развитие эмоционального мира детей. - Ярославль: Академия развития, 2000. - 208с.

Кулагина И.Ю. Возрастная психология. - М.; 2001.

Кушнир А. Компетенция и компетентность: сколько их у российского школьника?// Народное образование. - М., 2004, №4. - С.136-144.

Кушнир А. Общественная организация участвует в управлении школой.// Народное образование. - М., 2005, №7. - С.25-30.