Содержание

Введение

1. Мотивация, мотив, потребность

2. Оптимум мотивации

3. Психологические теории мотивации

4. Мотивированное поведение как характеристика личности

5. Агрессивное и асоциальное поведение

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Движение, деятельность - закон жизни. Люди постоянно вовлечены в разнообразную деятельность и осуществляют то или иное поведение. Для поиска ответов на вопрос "почему?", "ради чего выполняется определенная деятельность?" психологами был введен конструкт "мотивация". Поведение человека можно описать с разных сторон. Как процесс, любой поведенческий акт имеет начало, течение и завершение. Он может быть также охарактеризован с точки зрения интенсивности и направления. Изучение мотивации - это анализ причин и факторов, которые инициируют и энергетизируют активность человека, а также направляют, поддерживают и приводят к завершению определенный поведенческий акт. Важнейшей особенностью мотивированного действия является наличие интенции - намерения к его выполнению. Для объяснения всего разнообразия человеческого поведения создаются многочисленные психологические теории мотивации, которые устанавливают законы регуляции человеческого поведения.

Проблема мотивации является актуальной как в отечественной, так и в зарубежной психологии. В зарубежных исследованиях изучению мотивов уделяется большое внимание. Выполнены многочисленные теоретические и экспериментальные работы по вопросам побуждений в поведении человека и животных. Разработка вопросов мотивации ведется интенсивно в различных областях психологической науки с использованием множества методов.

В своей работе, опираясь на научную литературу, я попытаюсь дать общую характеристику процесса мотивации, рассмотреть наиболее популярные теории.

1. Мотивация, мотив, потребность

Преступая к разработке заявленной темы необходимо, прежде всего, дать определение - что же такое мотивация. Мотивамция (от фр. Motif -- побуждение) -- побуждение к действию, динамический процесс физиологического и психологического управления поведением, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. Но можно характеризовать мотивацию и как характеристику процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. Направленность - ведущая характеристика личности, установки, ставшие свойствами личности и проявляющиеся в таких формах как желание, стремление, интерес, склонность, идеал, мировоззрение, убеждение. Любую форму поведения можно объяснить внутренними (мотивы, потребности, цели, намерения, желания, интерес) и внешними причинами (стимулы, исходящие из сложившейся ситуации). Соответственно и мотивацию можно разделить на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя мотивация (экстринсивная или ситуационная) -- мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. Появляется, когда факторы, которые инициируют и регулируют поведение, находятся вне Я личности или вне поведения. Достаточно инициирующему и регулирующим факторам стать внешними, как вся мотивация приобретает характер внешней.

Внутренняя мотивация (интринсивная или диспозиционная) -- мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности. Люди вовлекаются в эту деятельность ради нее самой, а не для достижения каких-либо внешних наград. Такая деятельность является самоцелью, а не средством для достижения некой другой цели.

Оба вида мотивации тесно взаимосвязаны. Внутренние устремления могут стать значимыми под влиянием сложившейся внешней ситуации, и это неизбежно приведет к изменению восприятия и, следовательно, изменению поведения. Следовательно, мотивация - процесс непрерывный и циклический, где внешние стимулы и внутренние устремления взаимно влияют друг на друга, это непрерывный выбор и принятие решений на основе оценки поведенческих альтернатив.

В основе всех форм направленности личности лежат мотивы деятельности. Деятельность можно определить как динамическую систему взаимодействия субъекта с миром. Любой простейший акт деятельности является формой проявления активности субъекта, а это значит, что любая деятельность имеет побудительные причины и направлена на достижение определенных результатов. Побудительными причинами деятельности человека и являются мотивы - совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих активность субъекта и определяющих направленность деятельности, это причина, лежащая в основе выбора действий и поступков.

Мотивы возникают из потребностей, которые всегда связаны у человека с чувством удовлетворения или неудовлетворенностью, в мотиве важен динамический момент направленности действия на определенные целевые состояния, которые субъект стремиться достичь, какие бы разнообразные средства и пути к этому ни вели. Но, прежде всего, необходимо исключить из мотивов субъективные переживания человека. Они не способны сами по себе вызвать направленной деятельности, аналогично как чувство голода или жажды: «Они выполняют ту же функцию субъективных потребностей и их динамики, какую на элементарных психологических уровнях выполняют интероцептивные ощущения, -- функцию избирательной активизации систем, реализующих деятельность субъекта» (5, стр. 13-20). Мотив можно характеризовать как устойчивое личностное свойство, как оценочную диспозицию. В отличие от целей, которые всегда, конечно, являются сознательными, мотивы, как правило, актуально не сознаются субъектом: когда мы совершаем те или иные действия -- внешние, практические или речевые, мыслительные, -- то мы обычно не отдаем себе отчета в мотивах, которые их побуждают. Мотивы, однако, не отделены от сознания. Даже когда мотивы, не сознаются субъектом, они, входят в его сознание, но только особым образом. Они, придают сознательному отражению субъективную окрашенность, которая выражает значение отражаемого для самого субъекта, его, личностный смысл.

Мотивы могут быть осознанными и неосознаваемыми. Формируют направленность личности осознаваемые мотивы.

Отличительной чертой человека от всего остального живого мира является наличие не только физических и органических, но и духовных и социальных потребностей. Основными характеристиками человеческих потребностей являются: сила, периодичность возникновения, способ удовлетворения, а также предметное содержание. Побуждающим фактором к деятельности является цель, с ней связаны эмоциональные переживания и мыслительные процессы. Принято различать цели деятельности и жизненные цели. С жизненными целями связан уровень достижений личности, в идеале она обобщает остальные цели в единонаправленный процесс.

Мотивационную сферу человека можно характеризовать такими понятиями как широта, гибкость и иерархизированность. Чем больше у человека потребностей, целей, а соответственно и мотивов, тем более широка и развита его мотивационная сфера. Гибкость мотивационной сферы можно описать как возможно большее количество вариантов мотивационных побудителей для удовлетворения мотивации высокого уровня (более общего характера). Это качество отличает людей любознательных, занимающих активную жизненную позицию, настойчивых в достижении цели. Иерархизированность - различие в силе и частоте актуализации мотивационных образований разных уровней. Поведение человека в определенный момент времени определяется не любыми или всеми возможными его мотивами, а лишь самым высоким мотивом в иерархии, то есть самым сильным, который в данных условиях ближе всех связан с целью или, наоборот, достижение которого поставлено под сомнение. Одновременно с ведущим мотивом актуализируются соподчиненные ему, а порой и конфликтующие с ним. Соответственно, можно уточнить понятие мотивации: мотивация есть процесс выбора между различными возможными действиями, процесс, регулирующий, направляющий действие на достижение специфических для данного мотива целевых состояний и поддерживающий эту направленность. Иначе говоря: мотивация объясняет целенаправленность действия. В этом случае возникает проблема мотивации как общей целенаправленности деятельности и в особых случаях с проблемой мотивационного конфликта между различными целями. Можно говорить о том, что мотивация не является единым процессом, пронизывающим поведенческие акты с начала и до конца. Скорее, можно описать ее, как совокупность процессов, содействующих саморегуляции до и после выполнения действия - вначале взвешивание возможных исходов, затем оценивание последствий. От мотивации зависит приложение различных функциональных способностей (восприятие, мышление, научение, моторная активность и так далее) и возможностей (умений, навыков, знаний), накопленных в ходе жизни. Мотивация влияет на выбор различных возможных действий, вариантов восприятия, содержания мышления, а также ею объясняется интенсивность и упорство в осуществлении действия и достижении его результатов.

Опираясь на размышления Хекхаузена в его книге «Мотивация и деятельность» можно отметить, что мотив и мотивация напрямую ненаблюдаемы и тем самым недоступны непосредственному познанию. В основу проблем мотивации Хекхаузен вводит понятие целенаправленности: «Должно существовать нечто, что позволяет выбрать между различными вариантами действия, «запускает» действие, направляет, регулирует и доводит его до конца, после чего начинается новая последовательность действий, в которой снова можно усмотреть уже другую целенаправленность» (3, стр. 33-48).

Мотивацию он использует для объяснения последовательности поведенческих актов, направленных на определенную цель, которая в зависимости от наличных обстоятельств может достигаться весьма разными путями. В дальнейшем автор приходит к пародоксальному выводу о том, что никаких мотивов вовсе не существует - они ненаблюдаемы, то есть не являются фактами действительности. Он видит их как условные конструкты мышления, иными словами гипотетические конструкты. Гипотетический конструкт это условная переменная, занимающая место между исходными условиями ситуации и индивидуальными особенностями с одной стороны и наступающим действием с другой, позволяющая объяснить последовательно наблюдаемый ряд показателей. Из этого следует и определение мотивации: «Гипотетические процессы (или их гипотетические результаты), объясняющие комплекс связей «если…, то…», с которыми мы сталкиваемся в конкретной поведенческой ситуации, называются мотивацией, а индивидуальные особенности гипотетического процесса-- мотивом» (3, стр. 33-48).

Описывая мотивацию и мотивы Хекхаузен предостерегает от попадания в порочный круг: «выведение мотивации из определенного мотива будет бесполезным, видимостью объяснения, или, как говорят, будет страдать ошибкой порочного круга. Мы даем название наблюдаемому поведению и считаем, что это название содержит его сокровенную сущность. В действительности же мы всего лишь обозначаем определенные факты наблюдаемого действия, а именно факт его целенаправленности» (3, стр. 33-48).

По логике Хекхаузена слова «мотив» и «мотивация» имеют содержание, только в случае отношения к ним как к гипотетическим конструктам.

2. Оптимум мотивации

Различают два основных типа мотивации: «от» и «к», или «метод кнута и пряника». Также можно выделить следующие виды мотиваций:

- индивидуальные мотивации, направленные на поддержание гомеостаза, то есть голод, жажда, избегание боли, стремление к температурному оптимуму;

- групповые - забота о потомстве, поиск места в групповой иерархии, поддержание присущей данному виду структуры сообщества;

- познавательные - исследовательское поведение, игровая деятельность и так далее.

При рассмотрении общих вопросов мотивации важным понятием является оптимум мотивации. Подробно он рассмотрен в работах Ж. Пиаже. Пиаже тесно связывает между собой понятие эмоций и мотивации. Вот, что можно увидеть в его работах по этому поводу:

«Между мотивацией и эмоцией имеются сходство и различие. Чтобы произошла адаптация к возникающим перед нами задачам, необходима достаточная мотивация. Однако если мотивация слишком сильна, мы лишаемся части наших возможностей, и адаптация становится менее адекватной действительности. Тогда, в деятельности появляются признаки эмоций, и иногда адаптивное поведение нарушается, полностью замещаясь эмоциональными реакциями» (4, с. 119-125).

Для того, чтобы осуществлялась деятельность, необходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, то есть эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и тому подобное), что приводит к ухудшению деятельности.

В ходе экспериментов было установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации). Например, уровень мотивации, который условно можно оценить в семь баллов, будет наиболее благоприятным. Последующее увеличение мотивации (до 10 и более) приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Такую зависимость называют законом Йеркса -- Додсона. Эти ученые ещё в 1908 г. установили, что для того, чтобы научить животных проходить лабиринт, наиболее благоприятной является средняя интенсивность мотивации (она задавалась интенсивностью ударов тока).

3. Психологические теории мотивации

В настоящее время теорий мотивации насчитывается несколько десятков, а появляться они начали еще в работах древних философов. В основном все научные подходы делились на два философских лагеря: рационалистический и иррационалистический. Рационалисты считали человека уникальным существом, не имеющим с животными ничего общего. Иррационалисты, напротив, в основном, рассматривали поведение животных, считая, что оно в отличие от человеческого неразумно, несвободно, управляется силами, имеющими истоки в органических потребностях.

Первыми психологическими теориями мотивации считаются возникшие в 17-18 веках теория принятия решения, объясняющая поведение человека, и теория автомата, объясняющая поведение животного. Независимое существование двух мотивационных теорий продолжалось до конца 19 века. Появившаяся в середине 19 века эволюционная теория Дарвина позволила взглянуть на природу человека и животного, как на сходную. Дарвин обратил внимание на достаточное количество общих потребностей, форм поведения, инстинктов животных и человека. Это дало импульс науке в изучении разумных форм поведения у животных и инстинктов у человека. Начали развиваться этология, сравнительная зоология. На гребне новой волны ученые старались свести принципиальные отличия животного и человека к минимуму. Так появились теории инстинктов Фрейда и Макдугалла, получившие популярность в начале 20 века. По теории Фрейда все формы человеческого поведения сводились к 3 врожденным инстинктам: инстинкту жизни, смерти и агрессивности. В работе Уильяма Макдугалла «Основные проблемы социальной психологии» их насчитывалось 12. Он рассматривал интерес, обусловленный врожденным инстинктивным влечением, в качестве основной движущей силы человеческого поведения. Макдугалл выделял 12 видов инстинктов: бегство (страх), неприятие (отвращение), любознательность (удивление), агрессивность (гнев), самоуничижение (смущение), самоутверждение (воодушевление), родительский инстинкт (нежность), инстинкт продолжения рода, пищевой, стадный инстинкты, инстинкты приобретательства и созидания.

В 20 годы 20 века на смену теории инстинктов пришла концепция, в которой все поведение человека объяснялось наличием у него биологических потребностей. Принципиальных различий у понятий «инстинкт» и «потребность» не было, за исключением того, что инстинкт является врожденным, а потребность может возникнуть и меняться в течение жизни. При этом совершенно не учитывались когнитивные составляющие человеческого поведения.

Также в начале прошлого века возникают еще два новых направления - это бихевиористская теория мотивации и теория высшей нервной деятельности И.П. Павлова. Бихевиористы (Уотсон, Толмен, Скиннер) пытались объяснить поведение схемой «стимул - реакция».

Начиная с 30 годов прошлого столетия начинают появляться концепции и теории мотивации относящиеся только к человеку. Это работы Левина, Мюррея, маслоу, Олпорта, Роджерса и других. Большую популярность приобрела концепция Маслоу, с ее иерархией человеческих потребностей и их классификацией. В своей работе «Мотивация и личность» (1954) Маслоу предположил, что все потребности человека врожденные, или инстинктоидные, и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования.

ь Потребности в порядке их очередности:

ь Физиологические (органические) потребности;

ь потребности безопасности и защиты;

ь потребности принадлежности и любви;

ь потребности самоуважения (почитания);

ь познавательные потребности;

ь эстетические потребности;

ь потребности самоактуализации, или потребности личного совершенствования.

Потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей.

Во второй половине 20 века появляется ряд сходных концепций мотивации, таких авторов как: Макклелланд, Аткинсон, Хекхаузен, Келли, Роттер. Можно выделить общие положения этих концепций:

ь В большинстве данных теорий отрицалась возможность создания единой универсальной теории мотивации, одинаково успешно объясняющей поведение животных и человека. Подчеркивалось, что стремление снять напряжение как основной мотивационный источник целенаправленного поведения для человека не является основным мотивационным принципом.

ь Утверждалось, что человек изначально активен, и источники его активности следует искать в нем самом, в его психологии.

ь Признавалась существенная роль человеческого сознания в формировании его поведения. По мнению большинства авторов, сознательная регуляция является для человека ведущим механизмом формирования поведения.

ь Для большинства теорий характерно введение таких специфических понятий, отражающих особенности мотивации человека, как «социальные потребности», «жизненные цели», «когнитивные факторы».

С точки зрения классификации Х. Шольца, представляется целесообразным деление теорий мотивации -- в зависимости от предмета анализа -- на три главных направления:

Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника -- эти теории исходят из определенного образа работника, его потребностей и мотивов. К ним относятся такие как «XY-теория» (автор Дуглас Мак-Грегор), теория «Z» Оучи. Внутриличностные теории, которые анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление. Это теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория потребностей К. Альдерфера, теория двух факторов Ф. Херцберга. Процессуальные теории, выходящие за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды. К теориям этого типа относят теорию трудовой мотивации Д. Аткинсона, теория справедливости С. Адамса, теория мотивации В. Врума.

4. Мотивированное поведение как характеристика личности

В процессе взросления человека многие ведущие мотивы поведения со временем становятся настолько характерными для человека, что превращаются в черты его личности. К их числу следует отнести мотивацию достижения, или мотивацию избегания неудачи, мотив власти, мотив оказания помощи другим людям (альтруизм), агрессивные мотивы поведения и другие. Доминирующие мотивы становятся одной из характеристик личности, отражающейся на особенностях других личностных черт. К примеру, установлено, что у людей, ориентированных на успех, преобладают реалистические, а у людей, ориентированных на избегание неудач, - нереалистические, завышенные или заниженные самооценки. Особенности самооценки выражаются в целях и общей направленности деятельности индивида, поскольку в практической деятельности он стремится к достижению таких результатов, которые согласуются с его самооценкой и способствуют ее укреплению.

Мотивация достижения связана с исследованиями мотивации, проводимыми двумя пионерами немецкой психологии - Нарциссом Ахом и Куртом Левиным. Ее можно определить, как попытку увеличить или сохранить максимально высокими способности человека ко всем видам деятельности, к которым могут быть применены критерии успешности и где выполнение подобной деятельности может, следовательно, привести или к успеху, или к неудаче. Невозможно определить на достаточно длительное время, что для конкретного человека будет являться успехом, а что неудачей. Шкала успех-неудача разделена узкой границей, которая может перемещаться вверх и вниз по шкале в зависимости от сложившихся обстоятельств и полученной информации. Мотивация достижения ориентирована на цель, она стимулирует человека к серии действй, приводящих к результату. Постоянный пересмотр целей - характеристика мотивации достижения. Последовательность действий может прерываться на достаточно долгое время, но всегда имеет место возвращение к прерванному заданию, возобновление основной направленности действий. Так, создаются сложные и долгое время существующие структуры из основной, побочной и входящей в их состав деятельности, которые ведут посредством достижения серии «субцелей» к главной, пусть даже очень отдаленной.

Мотив аффилиации, то есть мотив стремления к общению, и мотив власти актуализируются и удовлетворяются только в общении людей. Мотив аффилиации обычно проявляется как стремление к налаживанию добрых, эмоционально положительных отношений с людьми. Психологически он выступает в виде чувства привязанности, верности, его внешнее проявления - общительность, стремление к сотрудничеству. Если в основе отношений лежит мотив аффилиации, то они, как правило, взаимны, а партнерские отношения - равноправное сотрудничество. Доминирующий мотив аффилиации порождает стиль общения с людьми, характеризующийся уверенностью, открытостью, непринужденностью и смелостью. Можно сказать, что цель мотива аффилиации это взаимная и доверительная связь, где каждый из партнеров если и не любит другого, то относится к нему приязненно, принимает его, дружески поддерживает и симпатизирует ему. Для достижения и сохранения такого рода отношений существует много как вербальных, так и невербальных способов поведения; их можно наблюдать, в частности, при вступлении в контакт с незнакомыми людьми. «О мотивированности поведения стремлением к аффилиации можно судить по количеству и позитивному содержанию речевых высказываний, по дружелюбному выражению лица, длительности контакта глаз, частоте кивании головой, по позе и жестикуляции и т. д.» (3, глава «Мотивация афилиации»). Каждый человек на основе своего прошлого опыта в сфере общения обладает обобщенными ожиданиями относительно того, удастся ли ему установить отношения аффилиации с незнакомым человеком или нет, то есть обобщенными ожиданиями аффилиации и отвержения. Эти ожидания не только определяют, вместе с соответствующими значениями привлекательности, величину мотивации аффилиации. Доказана связь ожидания и успеха в начинаниях, так чем личность сильнее ожидает успеха, тем выше положительная привлекательность, и наоборот, чем сильнее ожидание неуспеха, тем выше отрицательная привлекательность. «Более детально цепь обратной связи можно представить себе следующим образом: ожидание оказывает влияние на ход действия, ход действия--на его результат, повторяющиеся успехи и неудачи формируют соответствующие ожидания, которые, в свою очередь, порождают различия в протекании действия, предопределяющие благоприятный или неблагоприятный результат аффилиации» (3, глава «Мотивация афилиации»). Таким образом, привлекательность удачной или неудачной аффилиации становится величиной постоянной, что и задает индивидуальный стиль соотношения надежды на аффилиацию и страха отвержения. Хекхаузен, в своих работах, вообще часто цитирует других авторов, вот цитата из главы его книги, посвященной мотиву аффилиации, в которой сведена суть вышеизложенного: «Представляется правомерным утверждение, что накапливаемый на протяжении жизни опыт общения с другими людьми ведет к обобщенным ожиданиям встретить в них источник поощрения или наказания. Если доминируют ожидания первого рода, то субъект будет стремиться к другим людям и искать в них товарищей, будет доверять им и высоко их ценить. Если же доминируют противоположные ожидания, то субъект будет избегать других людей, относиться к ним с подозрением и низко их оценивать. Индивид, опыт которого носит смешанный характер и у которого, в силу этого, высоки ожидания обоих родов, будет находиться в сфере межличностных отношений в состоянии практически постоянного конфликта. А человек, у которого оба вида ожиданий низки, будет проявлять в ситуациях межличностного общения безразличие и незаинтересованность» (Бирн, Мак- Дональд, Микава (D. Вугпе, R. D. McDonald, J. Mikawa), 1963).

Противоположность мотиву аффилиации - мотив отвержения. Он проявляется в боязни быть непринятым, отвергнутым значимыми для личности людьми. Преобладание этого мотива ведет к неуверенности, скованности, неловкости, напряженности, чем создает препятствия в межличностном общении. Люди, с доминирующим мотивом отвержения, часто одиноки, вызывают недоверие к себе у окружающих, умения и навыки общения развиты у них слабо.

Мотив власти один из самых значимых мотивов деятельности личности. Прежде всего нужно определить, что такое сама власть. Вот одно из определений: «Власть b над а можно определить, …как отношение максимальной силы воздействия b на а ,.. к максимальному сопротивлению со стороны а» (Курт Левин, К. Lewin, 1951) Мотив власти определяется как устойчивое и отчетливо выраженное стремление человека властвовать над другими людьми, это склонность управлять социальным окружением, воздействовать на поведение других разнообразными способами включая убеждение, принуждение, внушение, сдерживание, запрещение. Этот мотив проявляется в том, чтобы побуждать других поступать в соответствии со своими интересами и потребностями, добиваться их расположения, сотрудничества, доказывать свою правоту, точку зрения, влиять, направлять, организовывать, руководить, надзирать править, судить, диктовать условия, уговаривать, принимать решения за других, наказывать, очаровывать, иметь последователей. Адлер писал «…данные исследований душевной жизни показывают, что черты стремления к господству, честолюбие и стремление к власти над другими вместе со всеми сопутствующими явлениями не являются врожденными и неизменными. Скорее они прививаются детям с раннего возраста: ребенок воспринимает их из атмосферы, пропитанной жаждой власти…Впоследствии сложный анализ обнаруживает все характерные черты стремления к превосходству, обосновавшегося на нерушимом фундаменте здравого смысла» (6, с .235-241). В Теории Адлера воля к власти это центральный движущий мотив человека. Дефицит власти воспринимается как недостаточность своих способностей и переживается как комплекс неполноценности. По Хекхаузену «действие власти всегда есть цeлeнaпpaвлeннoe использование, мотивов другого человека, удовлетворяемых или неудовлетворяемых, независимо от их содержания» (3, глава «Мотивация власти».). Источниками власти, то есть ресурсами, с помощью которых можно удовлетворить мотивы подчиняемого или их еще можно назвать средствами подкрепления, Хекхаузен называет:

ь Власть вознаграждения

ь Власть принуждения или наказания (этот способ может реализовываться по средствам наказания морального, а в предельном случае и физического)

ь Нормативную власть (то есть интериоризованные подавляемой личностью нормы, согласно которым ее можно контролировать)

ь Власть эталона (желание субъекта походить на свой идеал, идентификация себя с ним)

ь Власть знатока (власть, зависящая от приписываемых подавляющему субъекту знаний и навыков в отношении сложившейся ситуации)

ь Информационную власть.

ь Власть, связанная с вознаграждением и наказанием, требует постоянного контроля за поведением подавляемого субъекта, кроме того, ресурсы лидера могут истощиться, что может вызвать (или повысить) враждебность второй стороны. Использование власти знатока, информационной власти и власти эталона таких издержек не требует.

Также источники власти, сходные с вышеперечисленными, выделял и представитель неофрейдизма Э. Фромм.

5. Агрессивное и асоциальное поведение

Особое место в рассмотрении теорий мотивации занимает вопрос просоциальных мотивов и соответственно просоциального поведения. Под таким поведением понимаются любые альтруистические действия человека, направленные на благополучие других людей, оказание им помощи. Это широкий диапазон форм поведения от простой любезности до серьезной благотворительной помощи, оказываемой в иногда с большим ущербом для себя, есть и примеры самопожертвования. Некоторые психологи видят в этой деятельности особый мотив - мотив альтруизма. Альтруистически мотивированное поведение в большой степени ведет к благополучию других людей , чем к благополучию его реализовывающиего, акты заботы о других людях осуществляются по собственному убеждению человека, без расчета или давления со стороны.

Альтруистически мотивированное поведение является противоположностью агрессии. В ходе изучения агрессии было высказано предположение, что за этой формой поведения лежит мотив особого рода - мотив агрессивности. Агрессивными называют действия, приносящие человеку какой-либо вред: моральный, материальный или физический. Агрессивность всегда связана с намерением причинить вред другому человеку. Замечено, что у детей в период с 3 до 11 лет могут наблюдаться проявления агрессивности по отношению к сверстникам. Замечено, что у детей, воспитывающихся в разных культурах, прежде чем они полностью освоят специфические социализирующие нормы своей культуры, тип и частота агрессии совпадают почти полностью. Об этом свидетельствуют тщательные наблюдения за поведением представителей шести различных культур, а именно: США, северной Индии, Филиппин, Японии (Окинава), Мексики и Кении. Так, если взять наиболее частые формы агрессии (обидеть, ударить), то дети каждой культуры в возрасте от 3 до 11 лет демонстрируют в среднем по 9 агрессивных актов в час. 29% из них составляют непосредственные ответные реакции на нападение противоположной стороны. Эта доля остается одной и той же в разных культурах и несколько изменяется лишь в зависимости от пола, составляя 33% у мальчиков и 25% у девочек. С возрастом во всех культурах происходит смена форм агрессии: частота простого физического нападения уменьшается за счет роста более «социализированных» форм, таких, как оскорбление или борьба. Одни исследователи видят в этом биологические причины, другие связывают это с принадлежностью к определенной социокультурной группе и с особенностями воспитания. Известно, что дети, которых много и жестоко наказывают становятся более агрессивными, также склонны к агрессии «недоласканные» и «недолюбленные» дети. Во всех культурах ровесники и младшие дети подвергаются агрессии значительно чаще, чем старшие по возрасту дети; кроме того, чем младше дети, тем скорее жертва нападения, плача или чувствуя себя задетой, в свою очередь обратится к агрессии. Влияние ровесников едва ли можно переоценить. Чересчур агрессивные дети, начав посещать детский сад, становятся сдержаннее, поскольку очень скоро сталкиваются с сильной ответной агрессией; дети же, агрессивность которых ниже среднего уровня, становятся агрессивнее по мере того, как начинают понимать, что быстрая ответная агрессия может избавить их от дальнейших атак. Тот, кто научился на нападение сразу же отвечать тем же, будет не только оставлен в покое, но и в дальнейшем будет вызывать меньшую агрессивность. Существует большая трудность в устранении мотива агрессии.

«Антисоциальный оттенок заставляет относить к одной и той же категории столь различные явления, как детская ссора и войны, упреки и убийство, наказание и бандитское нападение. Мы полагаем, что мотивом агрессии является такое нанесение вреда другим или интересам других, которое устраняет источники фрустрации, в результате чего ожидается благоприятный эмоциональный сдвиг. Достижение такого сдвига представляет собой цель мотивированного агрессией поведения" (6).

Агрессия всегда является реакцией враждебности на созданную другим фрустрацию (препятствие на пути к цели, ущерб интересам субъекта) независимо от того, была ли эта фрустрация, в свою очередь, обусловлена враждебными намерениями или нет. Приписывание источнику фрустрации враждебных намерений имеет большое значение. Но возможны и такие случаи агрессии, которые не являются реакцией на фрустрацию, а возникают "самопроизвольно", из желания воспрепятствовать, навредить кому-либо, обойтись с кем-то несправедливо, кого-нибудь оскорбить. Следует поэтому различать реактивную и спонтанную агрессию. Ряд немаловажных различий отметил Фешбах, отграничивший друг от друга экспрессивную, враждебную и инструментальную агрессию (при этом сначала из рассмотрения исключается непреднамеренная агрессия). Экспрессивная агрессия представляет собой непроизвольный взрыв гнева и ярости, нецеленаправленный и быстро прекращающийся, причем источник нарушения спокойствия не обязательно подвергается нападению (типичным примером могут служить приступы упрямства у маленьких детей). В случае, когда действие не подконтрольно субъекту и протекает по типу аффекта, можно говорить об импульсивной агрессии. Наиболее важным считается различение враждебной и инструментальной агрессии. Целью первой является главным образом нанесение вреда другому, в то время как вторая направлена на достижение цели нейтрального характера, а агрессия используется при этом лишь в качестве средства (например, в случае шантажа, воспитания путем наказания, выстрела в захватившего заложников бандита). Инструментальную агрессию можно разделить на индивидуально и социально мотивированную (можно говорить также о своекорыстной и бескорыстной, антисоциальной и просоциальной агрессии). Каждый из этих типов и подтипов может быть в свою очередь подразделен на свои про- и антисоциальные разновидности; разделение это, естественно, не является объективным, оно отражает точку зрения действующего субъекта, его жертвы или какого-либо наблюдателя. Причем то, что жертве или стороннему наблюдателю показалось бы антисоциальным, сам субъект действия может считать просоциальным, подправляя, кроме того, впоследствии свое описание событий. (Помимо этого, возможны еще и другие подразделения агрессии, например, речь может идти об открытой или замаскированной, интравраждебной или экстравраждебной агрессии и так далее).

Агрессия и моральные нормы зримо переплетаются между собой. Фундаментальное правило, которое при этом усваивается, состоит в необходимости, подвергнувшись агрессии, ответить соразмерной агрессией. Эта норма возмездия за агрессию пропорциональной ответной агрессией (lex talionis) соответствует норме взаимности в случае деятельности помощи. Одна агрессия компенсирует другую, и в результате оба субъекта оказываются «квиты». Вина искупается и благодаря этому как бы смывается; выведенные из равновесия социальные отношения снова приходят в норму. Ответное причинение страданий своему обидчику и сам вид его страданий редуцируют возникающий у субъекта гнев и удовлетворяют его потребность в агрессии. В пользу этого говорит и то обстоятельство, что человек, неоднократно подвергавшийся наказаниям, сам становится более агрессивным -- эта взаимосвязь фиксировалась не один раз.

Норма возмездия требует, чтобы ответная агрессия (наказание) была точно отмерена. Слишком малая реакция неудовлетворительна, так как не позволяет враждебности полностью реализоваться. Чересчур сильная создает чувство вины и превращает наказывающего в объект для ответного нападения. В каждом конкретном случае приходится тщательно взвешивать уместность ответного агрессивного действия. Одним из важнейших аспектов выступает здесь оценка намерений, стоявших за агрессивным поведением другого человека.

Заключение

В заключении хотелось бы сказать, что процессы мотивации человеческого поведения и деятельности продолжают изучаться. Появляются новые теории, а уже существующие, активно применяются на практике. Очень востребованы эти знания в организации трудовой деятельности, как коллектива, так и личности. Многие компании озаботились созданием своих мотивационных программ для сотрудников, не ограничиваясь оплатой труда и возможностью карьерного роста.

Важны вопросы мотивации учащихся, мотивации неблагополучных подростков к изменению своей жизни, своих интересов. Пример подобной работы мы имели возможность наблюдать в ООО «Новое поколение». Эта организация работает с трудными подростками и детьми из неблагополучных семей. Основной труд педагогов, воспитателей и психологов направлен на создание мотивации к труду, учебе. Это очень трудная работа, но ее результаты наглядны. Нельзя говорить о 100 процентном успехе, но ведь коэффициент полезного действия никогда не бывает равен единице. Значит, затраченные усилия не прошли даром.

Список использованной литературы

1. А.Г. Маклаков. Общая психология: учебник для ВУЗов. СПб.: Питер, 2005

2. Ю.Б. Гиппенрейтер. Введение в общую психологию. Курс лекций. М.: МГУ, 1988

3. Х. Хекхаузен. Мотивация и деятельность. Т. 1 М.: Педагогика, 1986.

4. П.Фресс, Ж.Пиаже. Оптимум мотивации. Экспериментальная психология. П.Фресс и Ж.Пиаже. Вып. 5 М.: Прогресс, 1975

5. А. Н. Леонтьев. Потребности, мотивы и эмоции. М.: 1971.

6. А. Адлер. Наука жить. Киев: Port-Royal, 1997. Пер. с нем. А.А. Юдина