Роль педагогического общения в усвоении знаний

16

Реферат по педагогической психологии

на тему:

«Роль педагогического общения в усвоении знаний»

Содержание

Введение

Проблема общения и обучения в трудах отечественных и зарубежных исследователей

Общая характеристика и специфика педагогического общения

Стимулирующее общение учителя с учащимися

Заключение

Литература

Введение

Общение самостоятельная сфера жизнедеятельности людей, а с другой стороны - оно пронизывает и все другие её сферы - познания, предметно-практическую и духовно-практическую деятельность, игру, спорт.

Общение играет важную роль в развитии человека: в освоении норм социально-политического поведения, эмоциональном развитии, в приобретении индивидуального социального опыта, в реализации и утверждении себя как личности.

Трудно себе представить общение, которое бы совсем не несло познавательного или воспитательного заряда. Тем не менее, в литературе и практике все больше и шире используется сравнительно "молодое" словосочетание: педагогическое общение. Это - профессиональное общение преподавателя с учащимися в процессе обучения и воспитания, имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся внутри коллектива. Другими словами, педагогическое общение - это общение педагога с воспитанниками в педагогических целях.

Педагогическое общение складывается из целого ряда компонентов. Оно включает в себя научные знания по педагогике и психологии, т.е. профессиональные способности, педагогическую этику и педагогическую технику.

Педагогическая техника позволяет учителю выбрать правильный тон в общении с учащимися и их родителями. Тон, стиль отношений с детьми правильный выбор дикции, мимика, жестикуляция - всё это включается в понятие педагогической техники.

Учитель обязан постоянно проверять своё педагогическое общение тем, насколько подвластно ему решение профессиональных задач, искать лучшие пути к детскому уму и сердцу.

А. С. Макаренко подчеркивал необходимость для педагога овладевать техникой педагогического мастерства, техникой педагогического общения: "Нужно уметь читать на человеческом лице. Ничего хитрого, ничего мистического нет в том, чтобы по лицу узнавать о некоторых признаках душевных движений. Педагогическое мастерство заключается в постановке голоса воспитателя, и в управлении своим лицом. Педагог не может не играть. Не может быть педагога, который не умел бы играть. Но нельзя просто играть сценически, внешне. Есть какой-то приводной ремень, который должен соединять с этой игрой вашу прекрасную личность. Я сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить "иди сюда" с 15-20 оттенками, когда научился давать 20 нюансов в постановке лица, фигуры, голоса".

Каковы же основные принципы новой модели педагогики? Из всего многообразия подходов можно выделить три основополагающих установки:

Человек находится в активно-деятельном отношении к миру и самому себе.

Активность субъекта выступает в высшем своем творческом проявлении, когда субъект поднимается до становления самого себя.

Рассмотренная позиция подводит к идее деятельного становления призвания человека.

Педагогическое общение должно быть не тяжким долгом, а естественным и даже радостным процессом взаимодействия. Каковы слагаемые оптимального педагогического общения?

Во-первых, это высокий авторитет педагога. Второе условие успешности педагогического общения - владение психикой и приемами общения, т.е. педагог должен быть хорошо подготовлен как практический психолог. И, наконец, третье составляющее успеха - это накопленный опыт, это то, что в обыденной практике и называется "сначала умение, а потом мастерство".

Проблема общения и обучения в трудах отечественных и зарубежных исследователей

Проблема деятельности не перестает занимать умы философов, педагогов, социологов, психологов, лингвистов и специалистов других наук. Это объясняется тем, что деятельность - источник появления человека, основание всей его жизни, становление его как личности. Для педагогики проблема деятельности является важнейшей основой формирования общественной личности.

Вне деятельности невозможно решать задачи воспитания, учебно-воспитательного процесса. Феномен деятельности наисложнейший. Многомерные исследования вскрывают его неисчерпаемые возможности. Программа деятельности, особенности ее конструирования, подбор средств, мотивационно-побудительная сфера, внутри которой возникает деятельность, - все это возможно «вычитать» в эффектах деятельности (В.С. Швырев).

Трактовка человеческой деятельности может выражаться в различных аспектах ее рассмотрения. Современные философы и психологи дают разные определения понятию «деятельность», анализируют различные ее аспекты, выделяют существенные свойства деятельности, присущие любому ее виду и имеющие объективно-субъективное значение. Исследователи выделяют такие свойства деятельности, как целеполагание, предметность, осмысленность, преобразующий характер (Э.Г. Юдин, В.С. Швырев, Н.Г. Кримтосурьян, Л.П. Буева, А.Н. Леонтьев, В.П. Зинченко). Эти свойства составляют сущность деятельности любого вида. Они выражают единство объективного и субъективного в деятельности. Каждый вид деятельности по необходимости выявляет всеобщие, универсальные характеристики деятельности и может быть объяснен лишь на основе таких характеристик (Н.Г. Кристостурьян).

Цель деятельности ставиться не произвольно, а в соответствии с объективными обстоятельствами. Она определяет весь последующий процесс, совершаемый субъектом. Предметность и осмысленность, выражая единство объективного и субъективного начала в деятельности, идут как бы навстречу друг другу, образуют сцепление объективно-субъективных ее основ (В.П. Зинченко, В.М. Мунипов).

Преобразующий характер любой деятельности является ведущим свойством объективного порядка, но зависит от активной роли субъекта, продуктивного характера его деятельности. По данным концепциям теории деятельности, образуемые в деятельности связи и отношения, являются производными от сущностных характеристик деятельности.

По другой концепции, центром деятельности являются объективно-субъективные отношения (С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, К.А. Абульхангова-Славская, М.С. Каган). К.А. Абульханова-Славская утверждает, что деятельность не является каким-то самостоятельным образованием, ее сущность производна от сущности деятеля. Сущностная связь субъекта деятельности выявляется тогда, когда ведущей в анализе выступает категория субъекта.

Плодотворный анализ становления взглядов ученых по теории деятельности дан в трудах Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова, М.В. Демина. Разработка теории деятельности вслед за Л.С. Выготским и А.Н. Леонтьевым продолжена Н.Ф. Талызиной.

Для педагогического процесса, а главное, для построение теории деятельности в педагогике, значение имеют исследования, об общественной сущности человека, его активной роли, о преобразующей, изменяющей мир деятельности людей, поскольку личность, формируемая в педагогическом процессе, тоже характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает. Основание соотношения общественного и индивидуального в деятельности заключает в себе идею активной жизненной позиции, поскольку вне общественных устремлений личности объединяется любой вид деятельности (Б.Ф. Ломов).

В этой концепции находит свое выражение проблема совместной деятельности, что для педагогического процесса весьма важно, так как именно в этой деятельности обнаруживается значение индивидуальной деятельности, привносящей в общую деятельность своеобразие, обогащающей коллективную деятельность. Проблема общения рассматривается как необходимый источник человеческой деятельности. У индивида - участника общественной деятельности благодаря общению формируются особые человеческие свойства: коммуникация, самоорганизация, актуализация способов и образа действий.

Таким образом, общая теория деятельности создает возможности для построения теории деятельности в педагогике. Следует, однако, отметить, что в исследованиях, проводимых на идеальном уровне, реальный процесс не находит отражения.

Обучение и общение… Совместимы ли эти явления, может быть они мешают друг другу? Данные явления можно рассматривать с обеих сторон. Общение может помогать, а может и затруднять обучение. Например, когда учитель озабочен только одним - установит доброжелательное отношение с учениками. В этом случае обучение ведется в «легкой, непринужденной обстановке», но учебные результаты часто оказываются неудовлетворительными: неважные оценки за контрольные работы, «сбои» на вступительных экзаменах, вынужденное обращение за помощью к репетиторам и т.д. К сожалению, в школе часто встречается и другая картина: учитель, стремясь передать своим воспитанника, определенные знания и умения, «жмет и давит» на своих учеников изо всех сил и не обращает внимание на трудности в общении.

Но если 10-15 лет назад на такой стиль общения и обучения закрывали глаза, то сегодня изменилось очень многое: и содержание учебных программ, и роль педагога в обществе, и отношение учеников и родителе к вопросу о том, чему и как сегодня учат в школе. Дело не только в том, что появились родители, которые могут себе позволить искать лучшую школу для своего ребенка, оплатить его обучение и потребовать, чтобы «за такие деньги к моему ребенку было особое отношение».

Постепенно меняется само отношение к детству. С открытием «железного занавеса» на нас обрушился поток самой разнообразной литературы по психологии, психиатрии, образованию. Этот поток привлекателен для нас не только самой формой изложения материала: свободной, доверительной, где-то ироничной, лишенной избыточного наукообразия. Правда, тональность отечественных и зарубежных книг, как правило, несколько отличалась и отличается друг от друга. В 1950-1970 гг. отечественная педагогика анализировала и убеждала нас в решающей роли коллектива на процесс формирования личности, а западные исследования тех лет подчеркивали необходимость сохранять уникальность и укреплять самодостаточность в личности. Позже исследования западной психологии понемногу начали осваиваться отечественной наукой. У психологов конца 1980 - начала 1990-х гг. актуальными стали проблемы, связанные с самопознанием, самосовершенствованием, самоутверждением конкретной личности. Такое положение явилось закономерной реакцией на психологию «усреднения», на политику нивелирования индивидуальности.

Однако к этому времени основная тональность переводных зарубежных изданий также претерпела изменения. Там чуть пришли к заключению, что все развитие человеческой культуры убеждает в опасности возвеличивания «эго» одного человека. Личность формируется только в общении, поэтому каждому человеку приходится строить свою жизнь с учетом действия других людей. Это касается и игры, и труда, и обучения.

Вот потому так остро сегодня стоит вопрос о смене самой формы обучения с жесткой, авторитарной на обучение, погруженное в общение, где роли учеников и учителя находятся в определенном равновесии: один пришел затем, чтобы научиться (он еще не знает), а другой - чтобы поделиться своим знанием, а не поучать.

Учиться общаться. Учиться общаясь. Это важно для всех: для учеников, их родителей и для учителей.

Общая характеристика и специфика педагогического общения

Педагогическое общение - это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспитания) имеющее определённые педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а так же на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимися внутри ученического коллектива.

Педагогическое общение направлено не только на само взаимодействие, и на обучающихся в целях их личностного развития, но и на то, что является основным для самой педагогической системы - на организацию освоения учебных знаний и формирование на этой основе умений.

Педагогическое общение - есть форма учебного взаимодействия, сотрудничества учителя и учеников. Это - личностно и социально ориентированное взаимодействие. Педагогическое общение одновременно реализует коммуникативную, перцептивную и интерактивную функции, используя при этом всю совокупность вербальных, изобразительных и символических средств.

В основе педагогического общения лежат такие умения, как умение оценить ситуацию, установить контакт с классом, правильно понять ученика и т.д. Все это является составной частью профессионального мастерства и обеспечивает успех педагогической деятельности.

Определяя общение как «взаимодействие людей, содержанием которого является взаимное познание и обмен информацией с помощью различных отношений, благоприятных для процесса совместной деятельности», В.Н. Панорёв выделил в общении четыре момента: связь, взаимодействие, познание, взаимоотношение соответственно и четыре подхода к изучению общения: коммуникативный, информационный, познавательный и регулятивный.

Педагогическое общение необходимо рассматривать в двух аспектах:

- как коммуникативную деятельность педагога, направленную на организацию своих отношений с учащимися;

- как управление общением детей в школьном коллективе.

В профессиональном общении педагога различают три стиля:

- демократический - члены коллектива участвуют в обсуждении задач стоящих перед коллективом, решения принимаются совместно;

- авторитарный - в отношениях руководителя с подчиненными преобладает строгость, жесткие методы руководства, подчиненные выступают лишь в роли исполнителей, не участвующих в принятии решений;

- либеральный - руководитель ограничивается убеждением, уговариванием, при этом отсутствует единая линия и должная требовательность. Каждый в работе предоставлен сам себе.

Исследования показывают, что наиболее оптимальным оказывается демократический стиль, при котором повышается творческая активность, инициативность членов коллектива и их ответственность за принятые решения.

Педагогическое общение определяется многими факторами. Среди них важнейшими являются:

- индивидуальный стиль общения педагога;

- установка преподавателя на отдельных учеников;

- учет личностных особенностей учащихся;

- уровень развития коллектива;

- наличие умений профессионального общения.

Добавим, что педагогическое общение как форма учебного сотрудничества есть условие оптимизации обучения и развития личности самих учащихся. Оно определяется тройной ориентрованностью: личностной, социальной, предметной. Учитель, работая с одним обучающимся над освоением какого-либо учебного материала, всегда ориентирует его результат на всех присутствующих в классе, и наоборот, работая с классом, т.е. фронтально, воздействует на каждого обучающего. Поэтому можно считать, что своеобразие педагогического общения, являясь всей совокупностью названных характеристик, выражается в органическом сочетании элементов личностно-ориентированного, социально-ориентированного и предметно-ориентированного общения. При этом педагогическое общение, включающее все перечисленные элементы, имеет принципиально новое качество.

Второе качество педагогического общения обуславливается прежде всего его обучающей функцией, которая включает в себя, воспитывающую функцию, т.к. образовательный процесс имеет воспитывающий и развивающий характер. Обучающая функция общения может быть соотнесена с трансляционной. Обучающая функция педагогического общения является ведущей: часть многостороннего взаимодействия учителя - учеников, учеников между собой. В тоже время педагогическое общение отражает и специфику характера взаимодействия людей.

«…В самом деле, какой бы предмет ни преподавал учитель, он передаёт ученику прежде всего убеждения в силе человеческого разума, могучию тягу к познанию, любовь к истине и установку на самоотверженный общественно полезный труд… Когда же учитель способен заодно продемонстрировать учащимся высокую и отточенную культуру межличностных отношений, справедливость в сочетании с безупречным тактом, энтузиазма в соединении с благородной скромностью, - тогда, невольно подражая такому педагогу, младшее поколение формируется духовно гармоничным, способным к человечному разрешению столь нередких в жизни межличностных конфликтов».

Не менее существенная функция общения. Это означает, что учитель помогает ученику выразить себя, то положительное, что есть в нём. Необходимость в заинтересованности педагога в успехе ученика, который облегчает педагогическое взаимодействие, способствует самоактуализации ученика и его дальнейшему развитию.

Таким образом, обучающая, воспитывающая функции составляют единство педагогического общения.

Стимулирующее общение учителя с учащимися

В настоящий момент говорят об интерактивном обучении - обучении, погруженном в процесс общения. Как мы уже упоминали ранее, чтобы процесс обучения был эффективным в нем должны присутствовать все три стороны общения:

- информативная (передача и сохранение информации)

- интерактивная (организация взаимодействия в совместной деятельности)

- перцептивная (восприятие и понимание человека человеком).

На деле же образовательная ситуация сильно деформирована: школьник ориентирован только на получение, сохранение и выдачу информации.

Технология традиционного обучения практически не формирует навыков совместной деятельности (взаимодействия). Учебная деятельность построена на связи '`Учитель - Ученик'`: это касается и индивидуальной и фронтальной работы. К тому же и содержание изучаемого материала, особенно физики, математики и др. точных наук, не способствует развитию эмоциональной сферы, не содержит основы для сопереживания.

Можем ли мы изменить эту ситуацию? Да! Интерактивное обучение в настоящее время может осуществляться по двум направлениям:

а) введение специальных учебных курсов'`Культура общения'','`Риторика'', '`Мы живем среди людей'` и т.д.

б) максимальное использование учебных ситуаций, создании'`поля общения'`для учащихся.

Какие же методы и приемы организации учебного диалога используются интерактивном обучении.

Приемы интерактивного обучения

Невербальные

Вербальные

- визуальные

- умение задавать открытые вопросы

- акустические

- определение учителем собственной позиции

- тактильные

- готовность учителя к анализу и самоанализу занятия

- ведение заметок, способствующих отслеживать течение занятия, его кульминацию, результативность

Их можно подразделить на вербальные и невербальные. К невербальным относят:

1) Визуальные: выражение лица (заинтересованное, равнодушное и т.д.), позы и движения (располагающие к общению, угрожающие и пр.), контакт глаз (взгляд на собеседника, избегание прямого взгляда и т.п.);

2) Акустические: интонация (громкость, тембр, темп речи, высота звука), речевые паузы;

3) Тактильные: расстояние (далекое - близкое, т.е. способствующее или препятствующее контакту), прикосновения (одобряющие-агрессивные) и пр.

Среди вербальных приемов интерактивного обучения выделяют:

1) Умение задавать вопросы с'`открытым концом'`(т.е. такие, которые заранее ориентированы не на единый -'`правильный'`- ответ, а на высказывание различных точек зрения по проблеме);

2) Определение учителем собственной позиции не как определяющей во взаимодействии, но как нейтральной, что дает возможность учащимся во время занятия высказывать и'`правильные'`и'`неправильные'`точки зрения без боязни, что их одернут, остановят и т.д.;

3) Готовность к анализу и самоанализу занятия, помогающих пониманию, что, как и почему происходило на занятии; где взаимодействие '`зависало'', с чем это было связано, как этого избежать в дальнейшем и т.д.;

4) Ведение заметок, способствующих отслеживанию течения занятия, его кульминации, результативности…

Все это необходимо учитывать. Обычно учитель в классе вынужден стоять, таким образом, возвышаясь над учащимися, которые воспринимают эту ситуацию по-разному: одни - спокойно, другие - как угрожающую. Часто можно увидеть как ученик, к которому учитель наклонился помочь, замыкается, отмалчивается, в итоге взаимодействие не состоялось. А могло бы быть иначе, если бы учитель начал общение с учащимся, зрительно находясь с ним на одном уровне (присел к нему за парту).

Далее, классная аудитория достаточно большая, поэтому учитель повышает голос, чтобы его услышали все ученики. Но если у ребенка ведущим является аудиальный канал восприятия, то содержание материала он понимает значительно хуже. Психологи отмечают, что низкая тональность, спокойные интонации оказываются более действенными, в то время как напряженный, резкий голос вызывает отчуждение. На неприятную жизненную ситуацию можно повлиять: в той или иной мере уйти от конфликта, ответить насмешкой и т.д.

Но для школьника ситуация обучения является обязательной: он вынужден вступать в совместную деятельность (с педагогом, другими учащимися) вне зависимости от того, нравится ему это или нет. К тому же, если учитель не удовлетворен результатами учебного взаимодействия, он может высказать свое мнение (отметка, оценка, устное порицание и т.д.). Учащийся же в силу детерминированности ситуации оказывается только в'`страдательной'`роли.

Вот поэтому успех учебного взаимодействия зависит именно от педагога, от его умения создать условия для интерактивного процесса получения и освоения знаний.

Методы интерактивного обучения

А теперь давайте рассмотрим, какие же методы относятся к интерактивному обучению, способствуют вовлечению ученика в активный процесс получения и переработки знаний.

Методы:

Работа в группах

Игровое моделирование

«Дебаты»

Учебная дискуссия

''Круглый стол''

''Сократические диалоги'`

''Мозговой штурм''

К ним относятся работа в группах, учебная дискуссия, учебный диалог, игровое моделирование,'`круглый стол'','`заседание экспертной группы'','`дебаты'','`судебное заседание'','`сократические диалоги'','`мозговой штурм''…

На первых порах учитель должен подходить к каждой команде и помогать в выработке аргументов.

Подобные занятия, позволяют учащимся самим решать трудные проблемы, а не просто быть наблюдателями. Они создают потенциально более высокую возможность переноса знаний и опыта деятельности из учебной ситуации в реальную, позволяют'`сжимать'`время, и являются психологически привлекательными для учащихся.

Заключение

Взаимодействия сопровождают человека всю жизнь. Но одни взаимодействия происходят словно бы сами собой, без осмысления и участия человека, а другие как бы лежат на поверхности, и поэтому осознаются личностью. Но даже при осознании тех сложных взаимосвязей, что происходят вокруг, одни взаимодействия для человека являются управляемыми, т.е. такими, в которых он может стать полноправным и активным участником, а другие - неуправляемыми, в которых изначально ему как объекту отведена пассивная роль зрителя. Но и активную позицию в человеческих взаимодействиях нельзя безоговорочно назвать только благом. Как реализуется эта активность - за счет внутренних резервов человека или за счет подавления окружающих людей?

Есть ситуации, когда пассивная роль приносит больше пользы, чем активность, переходящая в агрессию…

На сегодняшний день общепризнанно, что педагогическая наука переживает переходный этап, связанный с обновлением как содержания, так и форм образовательного процесса. Известный психолог А.Г. Асмолов назвал этот этап «непройденным путем: от культуры полезности - к культуре достоинства».

Следовательно, человек культурный - это личность не только образованная, но и достойная уважения со стороны окружающих и самоуважение. Поэтому проблема осознания собственной взаимосвязи себя с другими, умение строить взаимоотношение и взаимодействие с миром, людьми и самим собой - одна из важнейших задач современности.

Чем раньше начат процесс формирования готовности к сотрудничеству, тем скорее происходит осознание личностью своих возможностей, роли, посильной помощи в ситуациях взаимодействия. Поэтому человека практически с рождения можно и нужно ориентировать на осознание и установление гуманных взаимодействий с окружающим миром и людьми. С этой точки зрения значение интерактивного обучения трудно переоценить.

Литература

Брудный А.А. Понимание и общение. М., 1997.

Буева Л.Б. Социальная среда и сознание личности. М., 1968.

Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987

Зимняя И.А. Педагогическая психология: учебник для ВУЗов. Изд. второе, доп., испр. и пераб. - М.:Логос, 2004.

Канн-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.

Леонтьв А.А. Психология общения, 2-е изд., испр. и доп. М., 1997.

Леонтьев А.А. Педагогическое общение, 2-е изд., перераб. и доп. - М., 1997.

Лисина М.Н. Общение, личность и психика ребёнка. М.; Воронеж, 1997.

Маркова А.К. Психология труда учителя. М.; 1993.

Панфёров В.Н. Психология общения // Вопросы философии. 1972 № 7

Якобсон П.М. Общение людей как социально-психологическая проблема. М.; 1973.

Приложение

Несколько общих правил, следование которым могло бы также помочь педагогу развить свои педагогические способности:

1. Избегать частых моралистических суждений в адрес ученика, а лучше ими не пользоваться вообще.

2. Избегать применения наказаний и каких-либо угроз в адрес ребёнка.

3. Избегать перекладывания на детские своих собственных проблем и трудностей, меньше жаловаться детям.

4. Избегать проявления нетерпимости, раздражительности по отношению к детям и в их присутствии.

5. Избегать насмешек над детьми и окружающими людьми.

6. Избегать всего, что способно как то унизить ребёнка.

7. Избегать делать преждевременные, а главное «окончательные» выводы о ребёнке как о человеке, личности.

8. Признавать и уважать не на словах, а на деле право ребёнка иметь и сметь открыто высказывать свои суждения по любым вопросам.

Только усвоив все эти правила и строго им следуя, педагог может воспитать в ребёнке ту личность, которая нам сейчас крайне нужна.