Динамика работоспособности и утомления

Содержание

Введение

Определение утомления и работоспособности

Этапы изменения работоспособности

Полезные качества утомления

Отличия утомления и ее отрицательные качества

Причины и виды утомления

Шкала динамики работоспособности

Исследование утомления

Диагностика утомления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Традиционным стало изучение динамики работоспособности и утомления. Понятие утомления до сих пор не определено, его многочисленные симптомы остаются неупорядоченными. Некоторые из них могут быть описаны только субъективно, на основе опыта отдельного пользователя, его способности точно рассказать о своих ощущениях. Другие симптомы оцениваются лишь объективно. Они выражаются с достаточной степенью определенности в нарушениях следующих психических процессов:

§ прием и переработка информации;

§ глазо-двигательная координация;

§ внимание и концентрация внимания;

§ моторные и контрольные функции;

§ социальные проявления.

Работоспособность человека определяется его стойкостью к различным видам утомления - физическому, умственному и др. и характеризуется продолжительностью качественного выполнения соответствующей работы. Умственная работоспособность студентов, например, определяется успешностью усвоения учебного материала. Умственная работоспособность в значительной мере зависит от состояния психофизиологических качеств студентов. К их числу следует отнести общую выносливость, в том числе и физическую, быстроту мыслительной деятельности, способность к переключению и распределению, концентрации и устойчивость внимания, эмоциональную устойчивость.

Что же касается утомления, то оно вовсе не является отрицательным явлением, неким промежуточным состоянием между здоровьем и болезнью. Утомление является естественным побудителем восстановления работоспособности. Здесь действует закон биологической обратной связи. Если бы организм не утомлялся, то не происходили бы и восстановительные процессы. Чем больше утомление (конечно, до определенного предела), тем сильнее стимуляция восстановления и тем выше уровень последующей работоспособности. Утомление не разрушает организм, а поддерживает и укрепляет его. Давно замечено, что чем большим числом обязанностей и дел обременен человек, тем больше он успевает сделать. Активная жизнь и физические нагрузки не сокращают, а увеличивают продолжительность жизни. Когда утомление становится привычным, потребность в труде включает дополнительные резервы организма и формирует ощущение легкости, подъема, прилива сил, творческой энергии.

Почему же такая полезнейшая вещь нередко имеет отрицательную окраску: снижается интерес к работе, ухудшается настроение, нередко возникают болезненные ощущения в теле?

Определение утомления и работоспособности

Чаще всего встречается определение утомления как временного снижения работоспособности под влиянием длительного воздействия нагрузки (физической, психической). При этом специфика утомления существенно зависит от вида нагрузки, времени, необходимого для восстановления исходного уровня работоспособности и уровня локализации утомления.

Работоспособность - потенциальная способность индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени. Зависит от внешних условий деятельности и психофизиологических ресурсов индивида. Можно выделить работоспособность максимальную, оптимальную и сниженную.

Работоспособность человека определяется его стойкостью к различным видам утомления - физическому, умственному и др. и характеризуется продолжительностью качественного выполнения соответствующей работы. Умственная работоспособность студентов, например, определяется успешностью усвоения учебного материала. Умственная работоспособность в значительной мере зависит от состояния психофизиологических качеств студентов. К их числу следует отнести общую выносливость, в том числе и физическую, быстроту мыслительной деятельности, способность к переключению и распределению, концентрации и устойчивость внимания, эмоциональную устойчивость.

Этапы изменения работоспособности

Работоспособность человека в течение трудового дня неодинакова. Можно выделить последовательные этапы (стадии) ее изменения. Первый этап - вход в работу или «врабатывание» - приходится, как правило, на первый час (реже на два часа) от непосредственного начала работы. За это время происходит полный выход организма из сна. Второй этап - устойчивой работоспособности - длится последующие 2-3 ч. Третий этап - этап некомпенсированного утомления, когда работоспособность вновь снижается. Эти три этапа повторяются дважды за трудовой день до обеденного перерыва и после него. Минимальная работоспособность в течение дня приходится на послеобеденное время, когда кровь от мозга приливает к желудку.

В течение суток кривая работоспособности изменяется волнообразно. Максимумы отмечаются в 10-13 и 17-20 часов. Минимум работоспособности приходится на ночные часы. Но и в это время наблюдаются физиологические подъемы с 24 до 01 часа ночи и с 5 до 6 часов утра.

Подъемы работоспособности в 5-6, 11-12, 16-17, 20-21, 00-01 час чередуются со спадами ее в 2-3, 9-10, 14-15, 18-19, 22-23 часа. Это нужно учитывать при организации режима труда и отдыха. Если по каким-то причинам Вы проспали первый максимум продуктивной работы, то это продуктивное время будет Вами утеряно безвозвратно.

В течение недели отмечаются те же три этапа. В понедельник - стадия «врабатывания»; вторник, среда, четверг - стадия устойчивой работоспособности; пятница, суббота - торможение (утомление). Очень важно научиться использовать оптимальное время для того или иного вида работы, совпадающее с максимумами суточной и недельной работоспособности.

Полезные качества утомления

Утомление, то вовсе не является отрицательным явлением, неким промежуточным состоянием между здоровьем и болезнью. Наоборот. «Величайшее чувственное наслаждение - это здоровый отдых после работы» (И.Кант).

Утомление является естественным побудителем восстановления работоспособности. Здесь действует закон биологической обратной связи. Если бы организм не утомлялся, то не происходили бы и восстановительные процессы. Чем больше утомление (конечно, до определенного предела), тем сильнее стимуляция восстановления и тем выше уровень последующей работоспособности. Утомление не разрушает организм, а поддерживает и укрепляет его. Давно замечено, что чем большим числом обязанностей и дел обременен человек, тем больше он успевает сделать. Активная жизнь и физические нагрузки не сокращают, а увеличивают продолжительность жизни. Когда утомление становится привычным, потребность в труде включает дополнительные резервы организма и формирует ощущение легкости, подъема, прилива сил, творческой энергии.

Почему же такая полезнейшая вещь нередко имеет отрицательную окраску: снижается интерес к работе, ухудшается настроение, нередко возникают болезненные ощущения в теле? - Утомление наступает быстро, если работа наскучила, если она неинтересна, нерезультативна, если возникает конфликт между принуждением к труду и нежеланием работать. Если внешние причины понуждают человека отвлечься от интересующей его проблемы («доминанты») для занятий другой, происходит «сшибка» (по терминологии И.П.Павлова), повергающая человека в депрессию, и лишающая его работоспособности.

Мотивация, побуждающая человека к работе, формирует у него состояние готовности к действию, установку на труд. В порыве творчества люди обычно испытывают не усталость, а наоборот - подъем и воодушевление. А как легко воспринимаются студентами первые лекции!

Результатом положительной установки на физический труд также является не усталость, а «мышечная радость». Мышечная работа активизирует все функции организма, ускоряя синтез белков; тренирует все органы, требуя увеличения мышечной энергии.

Отличия утомления и ее отрицательные качества

Существует проблема различения утомления и других состояний, также связанных с динамикой работоспособности. Так, выделяются три близких, но не тождественных состояния, приводящих к снижению эффективности работы - утомление, монотония и психическое пресыщение. Если утомление можно охарактеризовать как естественную, связанную с нарастанием напряжения реакцию, прежде всего, на продолжительность выполняемой работы, то два других состояния являются следствиями однообразия деятельности, выполняемой в специфических условиях (бедность внешней среды, ограниченное поле работы, несложные стереотипные действия и т.п.).

Различия между этими состояниями проявляются как в поведении, так и в характере субъективных переживаний, им сопутствующих. Для монотонии основной тенденцией в сдвигах наблюдаемых параметров является постепенное снижение активности протекания соответствующих процессов. Для утомления, напротив, характерно нарастание напряженности в деятельности различных систем и рост рассогласования между отдельными показателями.

Утомление, прежде всего, характеризуется падением эффективности труда. С физиологической стороны развитие утомления свидетельствует о значительном сокращении внутренних резервов организма и переходе на менее выгодные виды психофизиологических реакций. При утомлении, прежде всего, нарушается устойчивость вегетативных функций, сила и скорость мышечного сокращения, ухудшаются регуляция функций, выработка и торможение условных рефлексов. Вследствие этого замедляется темп работы, нарушаются точность, ритмичность и координация движений. Для выполнения одной и той же работы требуются большие энергетические затраты. Присущее утомлению состояние психического пресыщения связано с развитием аффективного эмоционального комплекса переживаний. Нарастание утомления сопровождается возрастанием специфических ошибок "невнимательности", снижением точности и скорости действий, появлением симптомов, свидетельствующих об истощении резервов организма. По мере роста утомления наблюдаются значительные изменения в протекании различных психических процессов. Типичным для утомления является уменьшение скорости реагирования (увеличение времени простой сенсомоторной реакции и реакции выбора).

Утомление приводит к распаду выполнения сложных двигательных навыков по типу некоординированной реализации отдельных моторных стереотипов. Наиболее выраженными и существенными признаками утомления являются нарушения внимания - сужается объем внимания, страдают функции переключения и распределения внимания. Со стороны процессов, обеспечивающих запоминание и сохранение информации, утомление, прежде всего, приводит к затруднениям извлечения информации, хранящейся в долговременной памяти.

Эффективность процесса мышления существенно снижается за счет преобладания стереотипных способов решения задач в ситуациях, требующих применения новых решений пo мере развития утомления, происходит трансформация мотивов деятельности. Если на ранних стадиях сохраняется адекватная "деловая" мотивация, то потом преобладающими становятся мотивы прекращения деятельности или ухода от нее, что приводит к формированию отрицательных эмоциональных реакций.

Непосредственным выражением утомления являются чувства усталости, слабости, бессилия, быстрой утомляемости, сонливости. При сильных степенях утомления обычно наблюдаются негативно окрашенные эмоциональные переживания (раздражительность, тягостное напряжение и т.п.). С разной степенью осознанности воспринимаются состояния физиологического дискомфорта. Кроме того, к субъективной симптоматике можно отнести осознаваемые расстройства в области различных психических функций. К их числу относятся характеристики внимания (вялое, малоподвижное или хаотичное, неустойчивое), расстройства в сенсорной области, дефекты мышления и памяти, ослабление воли. Когда оценивают степень утомления по уровню продуктивности, обоснованным выглядит утверждение, что между уровнем утомления и изменениями в продуктивности существует непосредственная связь. Для исследований утомления пользователя при работе за экраном компьютера выделены следующие феномены:

§ сокращенная способность приема зрительных стимулов, сокращенная скорость восприятия, ошибки в интерпретации стимулов;

§ пониженное внимание и его концентрация, повышенная частота ошибок, большие колебания продуктивности;

§ ухудшенная глазодвигательная координация.

Однако часто бывает так, что не наблюдается никакого сокращения продуктивности и увеличения числа ошибок, хотя у пользователя отчетливо проявляется чувство утомления. Это на первый взгляд парадоксальное явление при более глубоком рассмотрении очень хорошо соответствует теории активации. Посредством сознательного повышения уровня активации можно преодолеть определенный симптом утомления. Некоторые люди могут даже повысить продуктивность деятельности, несмотря на несомненные симптомы утомления. В заданиях с повышенной ответственностью за результат компенсирующая активация достигается легче. Однако это достигается определенной ценой.

Психическое напряжение, усиливаемое повышенной активацией, может при этом проявляться вне производства. Чрезмерное переутомление на работе ведет к физиологическим расстройствам и болезням, к «искривлению» социальных контактов.

Причины и виды утомления

Причины и проявление утомления можно описать с помощью трех основных понятий:

1. НАГРУЗКА: утомление является результатом одного или нескольких видов физической или психической нагрузки;

2. СПАД РАБОТОСПОСОБНОСТИ: утомление ведет к сокращению психической работоспособности;

3. ОБРАТИМОСТЬ: утомление обратимо, т.е. его влияние носит обратимый характер.

Утомление может возникать в разных формах. Следует тщательно оценить вид утомления, которому подвержен пользователь, и ожидаемую интенсивность проявления этого утомления.

Различают следующие виды и причины утомления пользователя:

§ ЗРИТЕЛЬНОЕ утомление как следствие нагрузки зрительной системы при работе за дисплеем;

§ МЫШЕЧНОЕ утомление вследствие преобладания статической нагрузки мышц;

§ ОБЩЕЕ утомление организма как следствие общей психической нагрузки и темпа работы;

§ ПСИХИЧЕСКОЕ утомление, обусловленное духовным перенапряжением;

§ ХРОНИЧЕСКОЕ утомление, обусловленное комбинированным действием нескольких видов утомления;

§ субъективное ЧУВСТВО утомления вследствие длительного воздействия информационного потока при работе за компьютером.

Конечно, можно было бы выделить виды утомления и иначе, применив при этом другие обозначения. Здесь важна, прежде всего, практическая ценность такой классификации.

Шкала динамики работоспособности

В развитии утомления можно выделить несколько различных стадий, содержание и приспособительное значение которых более полно раскрывается при рассмотрении их внутри общей шкалы динамики работоспособности:

1 - Фаза мобилизации.

Фаза мобилизации иначе называется предстартовой. Организм мобилизуется еще до начала работы, когда условно-рефлекторным путем повышается тонус центральной нервной системы и усиливается функциональная активность ряда органов и систем. Содержание этой фазы состоит в подготовке к началу выполнения конкретной поведенческой задачи: энергетической мобилизации резервов, формировании плана и стратегий поведения, внутреннем "проигрывании" ключевых элементов деятельности.

2 - Фаза первичной реакции.

Фаза первичной реакции типична для момента начала деятельности и характеризуется кратковременным снижением почти всех показателей функционального состояния. Физиологический механизм этой фазы связан с внешним торможением, возникающим в результате изменения характера поступающих раздражителей. Ее длительность зависит, в первую очередь, от степени тренированности сотрудника, его опыта и знания характера предстоящей деятельности.

Существует определенное соотношение между фазами мобилизации и первичной реакции. Если специфическая сторона фазы мобилизации выражена достаточно отчетливо, то фаза первичной реакции может отсутствовать, и сразу осуществляется переход к третьей фазе.

3 - Фаза гиперкомпенсации.

Фаза гиперкомпенсации одна из наиболее сложных фаз, занимающая весь начальный период работы. Она является как бы логическим продолжением первой фазы и отражает процесс мобилизации, продолжающийся при непосредственном включении в деятельность. В этой фазе нет еще точного соответствия реакции организма характеру работы и величине нагрузки: организм реагирует с большей силой, чем это необходимо. Происходит поиск оптимального режима работы, когда, используя систему обратной связи, организм вырабатывает наилучшее соответствие своих реакций требуемым условиям.

4 - Фаза компенсации.

Фаза компенсации характеризуется определенной стабилизацией показателей. Уровень работы различных систем оптимален, необходимая мобилизация основных и компенсаторных механизмов уже осуществлена. Возникшая в результате предыдущих фаз мобилизация функций полностью компенсирует минимальными средствами возросшие требования, предъявляемые деятельностью.

5 - Фаза субкомпенсации.

Фаза субкомпенсации. При определенной интенсивности и длительности работы оптимальный уровень функционирования перестает обеспечиваться. Компенсация осуществляется за счет менее выгодных (энергетически и функционально) процессов. Характерными для этой стадии являются нарушения внимания, вследствие чего происходит увеличение числа ошибочных действий. Мотивация направлена на продолжение деятельности, эмоциональный фон стабилен. Включение дополнительных компенсаторных средств поддерживает относительно стабильное функциональное состояние рабочих систем, однако уровень их функционирования значительно ухудшается, что приводит к скрытому или явному снижению эффективности труда. При продолжении деятельности происходит истощение вспомогательных резервов и развивается следующая фаза.

6 - Фаза декомпенсации.

Фаза декомпенсации характеризуется неуклонным ухудшением функционирования систем, причем снижаются и показатели наиболее важных для данного вида труда функций. Эта фаза характеризуется появлением большого количества ошибок в работе, за которыми лежат выраженные изменения внимания, памяти, ослабление интеллектуальных функций. Трансформируется ведущая мотивация деятельности, при этом начинают доминировать мотивы прекращения работы. При продолжении работы фаза декомпенсации может перейти в фазу срыва.

7 - Фаза срыва.

Фаза срыва. В этой фазе наблюдается значительное расстройство регулирующих механизмов, ярко выражена неадекватность реакций организма на сигналы внешней среды, резкое падение работоспособности, вплоть до невозможности продолжения работы. Нарушаются вегетативные функции, что может привести к коллаптоидному состоянию и обморокам. Возникшие изменения требуют длительного отдыха и даже лечения.

8 - Стадия конечного порыва.

В том случае, когда выполнение деятельности заканчивается на четвертой или пятой фазах, перед окончанием работы может возникнуть специфическое состояние называемое стадией конечного порыва. Сущность того состояния заключается в срочной мобилизации через мотивационную сферу дополнительных резервных сил организма и резком повышении работоспособности. Выраженность и длительность этой стадии во многом определяются характером вызвавшей ее мотивации. Наибольший эффект достигается в том случае, когда она связана со стимулами большого социального значения - чувством ответственности перед коллективом, сознанием важности решаемых задач и т.п.

9 - Переутомление.

Переутомление - хроническое состояние, в развитом виде относящееся к категории патологических состояний. Основной признак переутомления - это устойчивое нарушение в протекании и смене фаз работоспособности. По сути дела, уже до начала работы исходный уровень работоспособности резко снижен, и с самого начала деятельность осуществляется на уровне фазы субкомпенсации.

На начальных стадиях переутомления объективные симптомы и субъективные признаки переутомления мало выражены. Если развитие утомления следует считать естественной реакцией организма, имеющей приспособительный характер и выполняющей целый ряд полезных функций, то состояние переутомления в любой своей форме - явление нежелательное.

Исследование утомления

В течение многих лет ученые стремятся определить и по возможности измерить утомление вследствие различных факторов производственной среды. Имеется большое число исследований, описывающих причинные связи утомления человека и особенностей его труда и производственной среды. Некоторым удалось описать практические ситуации связи утомления и индивидуального поведения в труде. Однако полной системы связей между отдельными аспектами трудовой деятельности и производственной средой пока не создано.

Большинство методов исследования идут в двух направлениях:

§ изучение объективных показателей деятельности в ответ на определенные задания и профессиональные ситуации,

§ и изучение субъективных показателей.

Объективные методы выделяют составные части трудового задания и описывают "человеческий фактор" на каждой фазе или компоненте задания. Эти методы могут соответствовать задаче изучения утомления в том случае, когда компоненты утомления определены точно, и имеется масштаб, в соответствии с которым измерение интенсивности утомления возможно. Однако, и в определении этого масштаба еще достаточно проблем и, прежде всего, когда сами исследователи пытаются выделить внешние, объективные величины, связанные с утомлением.

Следует сказать, что человек в состоянии самостоятельно, «изнутри» описать характер и интенсивность собственного утомления. Это используется в субъективных методах. От испытуемого требуют описать собственное состояние, опираясь на вопросники. Первая проблема состоит в том, чтобы правильно формулировать вопросы. Для этого нужны ясные представления о компонентах производственной нагрузки. Кроме того, вопросы должны быть понятны, однозначны и точны настолько, чтобы они помогали работнику ясно оформить свое мнение.

Техника субъективного опроса используется достаточно часто во многих отраслях. Тем не менее, не существует единого опросника, способного надежно сравнить степени нагрузки и утомления в различных видах труда. Невозможно пока сравнительное изучение различий в утомлении при выполнении одного и того же трудового задания разными способами; например, при новом способе организации деятельности или при внедрении технических новшеств.

Каждый человек имеет в соответствии со своей физической и психической конституцией определенные возможности и границы в производительности. И если не принимать во внимание эти возможности и границы наряду с организационными и техническими аспектами труда, то возникает феномен перенапряжения и переутомления. Каждый из нас по-разному реагирует на изменения в организационной и технической структуре труда. Любое новшество может влиять по-разному на разных людей. Многое зависит и от отношения к труду, его престижности, а также от личной мотивации работающего.

Когда анализируют напряженность в конкретном виде труда, прежде всего, пытаются выяснить, какие личностные, профессиональные или внешние факторы и в какой мере несут за это ответственность. Только после этого возможны обоснованные предположения, способные оптимизировать работу.

Сначала пытаются установить вид испытываемого человеком утомления, затем степень утомления и способ влияния утомления на трудовое задание, а также обстоятельства, в большей или меньшей степени способствующие развитию утомления. Кроме того, важно изучение личности работника и его отношения к делу.

Объективные и субъективные реакции человека отчетливо проявляются в трех аспектах:

1. в индивидуальном опыте, т.е. в личном мнении, субъективных высказываниях;

2. в величине и изменениях продуктивности труда (в изменении числа ошибок, величине производительности и ее стабильности);

3. в физиологических реакциях; например, ЭЭГ-активности, частоте дыхания, пульса и т.п.

Сначала исследователи пытались выделить критерии физического и психического утомления, основываясь на этих трех категориях реакций. При этом проблема состояла в том, что не существовало достаточно надежного и качественного метода общего описания этих реакций. А потребность в таком методе росла пропорционально тому, как выяснялось, что многие ситуации падения производительности и даже отказы неразрывно связаны именно с психологическими аспектами труда.

Диагностика утомления

Диагностика утомления по объективным параметрам.

Большинство подобных методов диагностики требуют много времени, сложного инструментария и детальных знаний в области физиологии и психофизиологии. Кроме того, ограничение свободы передвижений и другие источники неудобства приводят к совершенно нехарактерному поведению пользователей, что требует учета в обязательном порядке. Чтобы получить обоснованные результаты, число испытуемых должно быть достаточно велико. Все эти факторы делают физиологические методы не очень оперативными.

Если же попытаться решить проблему, уменьшив число испытуемых, то надежность и объективность результатов может безнадежно упасть. Характерной для опытов является фаза привыкания испытуемого к необычности своего положения. Учет и интерпретация всех перечисленных факторов требует достаточно сложной системы обоснования правомерности получаемых физиологическим методом результатов.

Работа пользователя может быть оценена не только на основании физиологических показателей, но и с помощью показателей его производительности. Оперативность получения этих показателей может быть достигнута с помощью компьютера. Если предусмотреть в программном средстве встроенную подпрограмму измерения таких параметров как интервалы между нажатиями, число и продолжительность пауз, число ошибок и исправлений за определенные интервалы времени. А затем рассчитать некоторые критерии, позволяющие отличить средние показатели от плохих, то это позволит автоматически отслеживать динамику производительности пользователя, которая считается симптомом его функционального состояния. Такие исследования уже были проведены. Однако, их результаты не получили широкого практического распространения у нас по разным причинам. Вместе с тем их следует признать очень перспективными, т.к. данные такого рода являются основой для разработки так называемых адаптивных пользовательских интерфейсов, изменяющих режим предъявления информации пользователю (объем, последовательность, время отклика) в зависимости от уровня его работоспособности.

Диагностика утомления по субъективным признакам.

Когда хотят выяснить реакции человека, связанные с его работой или условиями труда, используют в основном два метода. В обоих случаях анкета и интервью используются с целью получить информацию об основных симптомах утомления и индивидуальных реакциях на него. Если для этого используются еще и градуированные шкалы, то это значительно облегчает анализ результатов. В первом случае пользователя просят ответить на определенные вопросы о своем текущем состоянии. Для этой цели ответ дается в виде числа (позиция шкалы), выбираемого пользователем из ряда других. Величина числа выражает интенсивность ощущения в данный момент времени. Во втором случае испытуемого просят отвечать на вопрос на основе своего прошлого опыта и переживаний. Результаты такого опроса хорошо обрабатываются с помощью многофакторного анализа, который позволяет находить основания полученных данных. Так как явления физического и психического утомления, а также способ их описания могут сильно зависеть от личности и установок испытуемого, следует пытаться получить и его личностный профиль, особенно в отношении стабильности и интраверсии/экстраверсии. Более глубокого изучения требуют и факторы, обуславливающие повышенную мотивацию пользователя.

Заключение

Без утомления нет тренировки, не происходит адаптация организма к физической или умственной деятельности. Утомление стимулирует процесс, восстановления, расширяет резервные возможности организма. Следовательно, утомление выполняет не только охранительную роль, но и имеет важное значение в совершенствовании рабочих механизмов организма.

И.М. Сеченов утверждал, что утомление лучше предупредить, чем бороться с ним. Он считал, что своевременный отдых - одно из лучших средств профилактики утомления. В настоящее время известно, что улучшение условий труда, в том числе за счет рациональной организации режима труда и отдыха является оптимальным средством профилактики утомления.

Изучение условий повышения эффективности трудовой деятельности человека - одна из самостоятельных задач психологии труда. Среди таких условий выделяют поддержание оптимальной работоспособности на основе создания оптимального функционального состояния. Важно при этом применять меры по профилактике и коррекции неблагоприятных функциональных состояний (утомления, монотонии, стресса и пр.). Это предполагает, во-первых, устранение объективных причин их возникновения (составление оптимального, режима труда и отдыха, чередование видов трудовых действий и пр.), во-вторых, формирование у человека навыков регуляции и управления своим функциональным состоянием (использование системы специальных тренировок с целью подготовки к неблагоприятным ситуациям, методик нервно-мышечной релаксации, аутотренинга).

Если режим труда и отдыха организован рационально, то производительность труда, работоспособность и уровень здоровья на данном участке производства могут быть высокими. Следует иметь в виду, что режим труда и отдыха - это очень гибкий инструмент, который периодически следует проверять - дает ли он максимально полезный эффект или нет. В последнем случае его надо модифицировать.

Список использованной литературы

1. Моргунов Е.Б., Зинченко В.П. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. - М.: Тривола, 1994;

2. Моргунов Е.Б. Личность и организация. - М.: Тривола, 1996;

3. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие / Под. ред. Моргунова Е.Б. - М.: Интео-синтез, 2001;

4. Управление современной компанией / Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. - М.: Инфра-М, 2001;

5. Большой психологический словарь. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2002;

6. Кожевников Д.А. Технология науки, 2004;

7. Емельяненкова А.В. Психофизиология профессиональной деятельности. - Ульяновск: Венец, 2004.