Разработка и анализ дерева отказов услуг аварийных комиссаров
Исследование составляющих качества услуг аварийных комиссаров. Выделение подпроцессов, которые характеризуют все этапы оказания услуг по фиксации и документальному оформлению услуг. Анализ значения логических символов дерева нежелательных событий.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.03.2019 |
| Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Классификация информационных технологий как одного из важнейших ресурсов общества и сферы услуг, этапы их развития. Результаты маркетинговых исследований в сфере оказания IT-услуг. Перспективы и направления развития IT-услуг в Республике Беларусь.
курсовая работа [75,1 K], добавлен 19.12.2015Характеристика принципа работы информационной системы "Оплата услуг ЖКХ". Рассмотрение особенностей рынка жилищно-коммунальных услуг. Знакомство с документами для формирования отчетной ведомости об оплате коммунальных услуг, этапы разработки базы данных.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 11.03.2013Понятие и структура рынка информационных продуктов и услуг. Развитие информационного рынка в России на примере ИТ-услуг. Приобретение ИТ-услуг: от дискретного к аутсорсингу. Значение информационных услуг для внешнеэкономической деятельности России.
реферат [32,1 K], добавлен 14.06.2010Разработка инфологической и даталогической моделей. Особенности реализации базы данных оказания платных образовательных услуг в СУБД Visual Foxpro и Interbase. Описание и обоснование набора введенных индексов, правил поддержки ссылочной целостности.
курсовая работа [291,3 K], добавлен 21.05.2013Виды телеком-услуг и анализ их качества. Предпосылки создания системы предоставления услуг связи "Виртуальный офис", основные требования к ней, функциональные особенности, внутренняя структура и принцип действия. Обоснование программного обеспечения.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 29.03.2015Характеристика информационных систем учета медицинских услуг, представленных на современном рынке. Разработка приложения "Учет услуг в спортивном клубе "Т-Фитнес": средства управления графического интерфейса пользователя, создание меню и основные формы.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 14.10.2010Проектирование информационной системы по учету оказания услуг негосударственного образовательного учреждения "Центр бухгалтерии и бизнеса". Требования заказчика к разрабатываемой базе данных. Функциональная структура программной системы обработки данных.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 26.11.2011Сравнительный анализ информационных систем учета качества услуг. Выбор средств моделирования и разработки. Построение проекта информационной системы для муниципалитета, которая фиксирует и систематизирует поступающую информацию о запрашиваемых услугах.
курсовая работа [894,7 K], добавлен 24.06.2015Правила оказания услуг почтовой связи. Тарифы на оказание универсальных услуг почтовой связи. Программная реализация решения задачи. Пример выполнения программы. Разработка программного продукта в среде визуального программирования CodeGear RAD Studio.
курсовая работа [136,9 K], добавлен 01.02.2010Провайдер прикладных услуг (ASP) - технология создания решений при удаленном доступе к серверу со специальным программным обеспечением. Понятие рынка ASP-услуг: типы сетевых приложений; основные типы клиентов ASP-провайдеров. Развитие рынка ASP в России.
курсовая работа [117,0 K], добавлен 06.08.2013Сущность информации, информационных услуг и продуктов. Характеристика, состояние и тенденции развития основных секторов (для специалистов и массовых потребителей) российского рынка информационных продуктов и услуг. Развлекательная и новостная информация.
реферат [52,8 K], добавлен 28.05.2008Рассмотрение нелинейных динамических структур данных в виде бинарного дерева. Построение дерева двоичного поиска. Реализация трех обходов дерева, выведение обходов на экран компьютера. Разработка текста программы. Симметричноправая прошивка дерева.
контрольная работа [81,6 K], добавлен 14.12.2011Основные функции и задачи управления развитием сферы услуг. Специальное программное обеспечение для комплексной автоматизации туристической деятельности. Современные системы бронирования в туризме. Состав и структура программного обеспечения сферы услуг.
дипломная работа [3,3 M], добавлен 15.04.2012Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов ООО ЧЭЦ "Промышленная Безопасность" для повышения эффективности управления. Проектирование информационной системы "Оказания услуг", разработка алгоритма решения задачи их учета средствами информационной системы 1С.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 30.04.2011Требования к системе оперативного управления на предприятии. Входная и выходная информация. Алгоритм решения задачи по учету оказания услуг производственного характера, его программная реализация. Оценка экономической эффективности поставленной задачи.
курсовая работа [4,2 M], добавлен 13.10.2017Разработка программы для учета услуг на предприятии и хранения данных о сотрудниках и заказчиках. Анализ и состав входящей и исходящей информации. Структура базы данных, выполнение запросов. Система управления базами данных, принципы их организации.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 06.12.2012Технико-экономическая характеристика МОУ СОШ №12 г. Сургута, и её структуры – отдела по предоставлению платных дополнительных услуг. Исследование технологии обработки информации и выявление ее недостатков. Разработка информационной системы и ее оценка.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 19.07.2010Понятие и изучение структуры баз данных как системы логических информационных ресурсов. Элементы системы управления базой данных Microsoft Office Access: таблица, запрос, форма, отчет, макрос. Проектирование БД по учету товаров и услуг в салоне красоты.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 22.11.2012Общая характеристика ресторана ООО "Альянс". Анализ конъюнктуры рынка услуг общественного питания, объема реализации услуг, прибыли и рентабельности. Обоснование проектных решений по автоматизированному решению задачи управления производством ресторана.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 27.11.2012Анализ существующих топологий построения сети MetroEthernet. Оценка типовых решение построения сетей абонентского доступа. Расчет оборудования для услуг передачи речи. Разработка топологической и ситуационной схемы. Расчет трафика услуг телефонии.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 17.05.2016
