CRM-система как инструмент взаимодействия с внешним маркетинговым пространством
Рассмотрение теоретических и практических аспектов технологии CRM-систем. Определение основных целей и функций данной технологии; рассмотрение понятия маркетингового информационного пространства и место потребителей в нем. Сравнительный анализ CRM-систем.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.06.2018 |
Размер файла | 55,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Изучение теоретических аспектов внешнеэкономической деятельности страны. Рассмотрение практического применения информационных технологий для ведения бухгалтерского учета. Определение области применения, функций и целей бухгалтерской программы SAP.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 06.09.2017Основные понятия и функции системы автоматизации деловых процессов Workflow. Управление процессом, инструментальные средства его описания. Место технологии Workflow в организации бизнеса, стратегия внедрения. Программная реализация систем класса Workflow.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 11.07.2011Рассмотрение понятия и истории возникновения систем поддержки принятия решения. Приспособленность информационных систем к задачам повседневной управленческой деятельности. Понятие термина "интеллектуальный анализ данных". Методика извлечения знаний.
реферат [79,8 K], добавлен 14.04.2015Способы построения защищенных сегментов локальных систем. Анализ систем обнаружения вторжений и антивирусное обеспечение. Анализ технологии удаленного сетевого доступа. Установка программного обеспечения на серверы аппаратно-программного комплекса.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 14.03.2013Рассмотрение основных целей администрирования информационных систем Windows. Определение понятий рабочих групп и доменов. Исследование службы Active Directory и DNS. Изучение конфигураций рабочих станций и управления пользователями в компьютерных сетях.
дипломная работа [78,4 K], добавлен 16.06.2012Предмет и основные понятия информационных систем. Базовые стандарты корпоративных информационных систем. Характеристика входящих и исходящих потоков информации. Основные понятия искусственного интеллекта. Обеспечение безопасности информационных систем.
курс лекций [295,6 K], добавлен 11.11.2014Классификация автоматизированных информационных систем. Классические примеры систем класса А, B и С. Основные задачи и функции информационных систем (подсистем). Информационные технологии для управления предприятием: понятие, компоненты и их назначение.
контрольная работа [22,9 K], добавлен 30.11.2010Характеристика сущности, назначения, функций операционных систем. Отличительные черты их эволюции. Особенности алгоритмов управления ресурсами. Современные концепции и технологии проектирования операционных систем, требования, предъявляемые к ОС XXI века.
курсовая работа [36,4 K], добавлен 08.01.2011Методы защиты автоматизированных систем и технологии построения виртуальных частных сетей. Использование технологий VРN во взаимодействии распределённых территориальных офисов, сдаче отчетности в контролирующие органы, клиент-банковские технологии.
курсовая работа [823,3 K], добавлен 02.07.2011Классификация информационных систем и технологий в организационном управлении. Методы и организация создания ИС и ИТ. Состав, структура, внутримашинного информационного обеспечения. Информационные технологии и процедуры обработки экономической информации.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 25.07.2012Понятие операционных систем, их классификация и разновидности, отличительные признаки и основные свойства. Содержание операционных систем, порядок взаимодействия и назначение их компонентов. Организация дискового пространства. Описание современных ОС.
контрольная работа [42,4 K], добавлен 07.11.2009История развития информационных технологий. Классификация, виды программного обеспечения. Методологии и технологии проектирования информационных систем. Требования к методологии и технологии. Структурный подход к проектированию информационных систем.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.02.2009Жизненный цикл информационных систем, методологии и технологии их проектирования. Уровень целеполагания и задач организации, классификация информационных систем. Стандарты кодирования, ошибки программирования. Уровни тестирования информационных систем.
презентация [490,2 K], добавлен 29.01.2023Исследование особенностей корпоративных информационных систем для среднего бизнеса. Изучение основных возможностей и функциональных средств систем "Галактика" и "Парус". Характеристика принципов информационного пространства системы управления "Эталон".
реферат [1,1 M], добавлен 08.11.2013История развития операционных систем семейства Windows и основные понятия системного администрирования. Определение востребованности операционных систем Windows, сравнительная характеристика их функции и возможностей, особенности применения на практике.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 08.05.2011Определение понятия "система". История развития и особенности современных информационных систем. Основные этапы развития автоматизированной информационной системы. Использование отечественных и международных стандартов в области информационных систем.
презентация [843,9 K], добавлен 14.10.2013Изучение понятия многофазовых систем. Рассмотрение примеров разомкнутых и замкнутых систем массового обслуживания с ожиданием и с неограниченным потоком заявок. Определение значений среднего времени ожидания заявки при неэкспоненциальном распределении.
контрольная работа [151,5 K], добавлен 16.09.2010Исследование назначения, основных функций и характеристик операционных систем. Операционная система OS/2: исторический обзор и принципиальные особенности последнего поколения. Управление памятью. Устройства, файловая система и средства взаимодействия.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 17.02.2015Назначение серверных операционных систем. Сравнительный анализ серверных операционных систем Windows и Linux и сравнение их по важным показателям таким как: пользовательский графический интерфейс, безопасность, стабильность работы, возможность и цена.
курсовая работа [50,1 K], добавлен 03.07.2012Характеристики интерфейсов информационного взаимодействия компьютерных иерархических систем. Принцип "обратной связи". Свойства, простота и правила создания программно-аппаратных интерфейсов. Новые направления в проектировании компьютерных систем.
курсовая работа [112,7 K], добавлен 05.01.2017