Эффективность использования системы электронных очередей на примере Сбербанка
Исследование особенностей работы программы "Очередей.нет!". Характеристика систем управления электронной очередью. Изучение факторов оценки качества её работы. Основы отслеживания потока клиентов и загруженности отделений. Анализ эффективности СУО.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 07.01.2016 |
Размер файла | 16,1 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Описание и расчет параметров систем с очередями для различных вариантов (один или несколько серверов - одна очередь, несколько серверов - несколько очередей). Проведение оценки производительности компьютерной сети на основе данных о ее загрузке.
курсовая работа [9,2 M], добавлен 19.11.2013Роль электронных систем управления в деятельности предприятий и организаций. Повышение качества основных процессов муниципального управления культуры Нефтеюганского района; разработка электронной системы управления информацией, оценка ее эффективности.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 10.03.2012Основные термины, используемые в электронном документообороте. Необходимость защиты информации. Системы электронной отчетности. Разработка подсистемы учета программных продуктов клиентов. Анализ востребованности программы с заданной функциональностью.
дипломная работа [3,8 M], добавлен 20.05.2013Теоретические основы появления электронной коммерции. Понятие "электронный бизнес". Особенности и правила заработка в Интернете. Анализ направлений и эффективности электронной коммерции в Интернете. Характеристика создания и работы Интернет-магазинов.
курсовая работа [89,7 K], добавлен 14.08.2010Разработка модели работы парикмахерской дома быта в течение 8 ч. с клиентами двух видов. Определение коэффициента загрузки мастеров и вероятности отказа для клиентов второго вида. Описание машинной программы решения задачи. Результаты моделирования.
курсовая работа [87,1 K], добавлен 23.06.2011Исследование информационных систем управления в фармацевтической сфере. Изучение автоматизированной системы управления, её целей и структуры. Анализ основных положений работы программы "Фарм 2002". Дополнительное программное обеспечение "М-Аптека+".
курсовая работа [2,1 M], добавлен 25.03.2015Исследование современных мультимедийных презентационных технологий. Изучение видов и этапов создания компьютерной презентации. Анализ использования электронных презентаций в экономических сферах. Характеристика особенностей работы в редакторе презентаций.
курсовая работа [499,7 K], добавлен 03.12.2014Исследование тенденций развития интернет-экономики в современном бизнесе, анализ функционирования электронной коммерции в России. Проектирование автоматизированной информационной системы для анализа эффективности работы сельскохозяйственного предприятия.
курсовая работа [760,5 K], добавлен 02.04.2012Создание имитационной модели экономической системы на языке программирования GPSS. Определение возможных мест появления очередей, количества необслуженых заявок. Выявление причин возникновения неблагоприятных факторов, усовершенствование системы.
курсовая работа [32,9 K], добавлен 13.12.2010Использование программы Outlook Express для работы с электронной почтой. Рабочее окно программы. Выбор режима работы, назначение панелей инструментов. Настройка программы для совместного использования. Создание, отправка и удаление электронного письма.
курсовая работа [18,7 K], добавлен 21.06.2011