"Методы интеграции автоматизированных информационных систем (АИС)"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Волгоградский государственный технический университет

(ВолгГТУ)

Факультет экономики и управления

Кафедра "История, культура и социология"

Контрольная работа по дисциплине

"Интеграция и автоматизация бизнес-процессов на предприятии""

Тема: "Методы интеграции автоматизированных информационных систем (АИС)"

Волгоград - 2024

План

Введение

1. Методы интеграции автоматизированных информационных систем (АИС)

1.1 Теоретические аспекты интеграции информационных систем

1.2 Методы интеграции информационных систем

1.3 Технологии интеграции информационных систем

2. Практическая часть 0 - заказ в интернет-магазине

Заключение

Список использованной литературы



Введение

В эпоху цифровизации и глобализации экономики, интеграция автоматизированных информационных систем становится не просто актуальной задачей, но и необходимым условием для поддержания конкурентоспособности предприятий. Современный рынок требует от организаций максимальной гибкости и оперативности, что невозможно без создания единой информационной среды.

Объект исследования - процессы интеграции автоматизированных информационных систем на предприятиях. Предмет исследования - методы и технологии, применяемые для интеграции информационных систем.

Целью данной работы является анализ существующих методов интеграции автоматизированных информационных систем и выявление наиболее эффективных подходов к интеграции в условиях цифровой экономики.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы интеграции информационных систем.

2. Классифицировать существующие методы интеграции.

3. Проанализировать технологии, используемые при интеграции информационных систем.

4. Оценить проблемы и перспективы интеграции информационных систем на современном этапе развития.

Методологической базой исследования послужили научные труды в области информационных технологий, управления и экономики, а также практические материалы, включая кейс-стади и отчеты о реализации проектов по интеграции информационных систем.

Информационная база работы состоит из данных, полученных из открытых источников, научных публикаций, статистических отчетов, а также результатов анкетирования и интервью с экспертами в области интеграции информационных систем.



1. Методы интеграции автоматизированных информационных систем (АИС)

1.1 Теоретические аспекты интеграции информационных систем

Интеграция информационных систем предприятия - актуальная задача для большинства отечественных компаний в условиях постоянных изменений рыночной ситуации. Для решения этой задачи разрабатываются общие алгоритмы систем взаимодействия между отдельными приложениями, механизмы управления и поддержки, средства безопасности и снижения рисков фрагментации. автоматизированный информационный интеграция

Процесс не исчерпывается механическим объединением информационных модулей, а представляет собой многоступенчатые планы внедрения IT-технологий. Разработка плана интеграции опирается на стратегические задачи развития компании и прогнозов изменений бизнес-логики. В результате выстраивается единое информационное пространство, в котором предусмотрена максимальная автоматизация управления деятельностью, незамедлительная реакция на любые изменения в бизнес-процессах и программное сопровождение.

Процесс интеграции охватывает приложения, шаблоны и формы документов, интерфейсы, сетевые устройства, программно-аппаратные комплексы, базы данных. Все информационные подсистемы компании взаимосвязаны между собой различными средствами.

1.2 Методы интеграции информационных систем

Руководители IT-подразделений применяют различные способы интеграции информационных систем. Для получения эффективного конечного результата анализируются начальные условия, функциональные возможности методов, сравниваются архитектуры и компоненты. Выбор метода, технологии и подхода к интеграции данных зависит также от бизнес-структуры предприятия и выбранной коммерческой стратегии. Правильно выбранный подход к интеграции информационной системы обеспечивает переход компании к новому этапу развития, повышение гибкости и безопасности, расширяет возможности и облегчает решение прикладных задач.

Чтобы разработать план интеграции, целесообразно проанализировать следующие способы: глубокий, кардинальный и интерфейсный.

Глубокая интеграция.

Глубокий метод интеграции связан с внедрением специализированных программных комплексов и платформ, которые решают общие задачи ИС компании. С помощью современной интеграционной платформы возможно также решение смежных задач и комплексная обработка информации. Глубокий подход к интеграции информационных систем требует присутствия в штате предприятия квалифицированных IT-специалистов.

Преимущества метода:

· Возможности масштабирования. Новые блоки системы можно подключать к существующим приложениям. Модернизация имеющихся схем обмена данными, передачи данных, обмена сообщениями не требуется. Архитектуру ИС менять тоже не придется.

· Упрощенная разработка. Глубокая интеграция данных предполагает централизованную ответственность платформы за функции безопасности, доставки сообщений, маршрутизации, транзакции. Разработка и эксплуатация системных функций, а также масштабирование существенно упрощаются.

· Гибкость. Платформа обеспечивает управление интеграцией и реакцию на факторы из взаимодействующих ИС. Данные, композитные приложения, коммерческие процессы подлежат синхронизации.

Глубокий подход предполагает сохранение инвестиций в новые приложения за счет плавного и незаметного для пользователей перевода существующих систем в новые ИС.

Кардинальный подход.

При кардинальном методе существующие приложения полностью замещаются новым корпоративным продуктом, архитектура ИС перерабатывается. На предприятиях разного уровня успешно внедряются системы с эффективным управлением всеми аспектами коммерческой деятельности, включая платежи, услуги, производство продукции, связь с клиентами и т. д.

Преимущества кардинального подхода:

· обновление коммерческих процессов;

· комплексное внедрение связей;

· информационная целостность системы;

· централизованный принцип управления информационной базой предприятия;

· максимально простые измерения;

· автоматизированные коммерческие процессы;

· возможности реинжиниринга и повышенная эффективность коммерческой деятельности организации.

Кардинальный подход к интеграции приложений и информационных систем предполагает наличие некоторых сложностей внедрения и недостатков эксплуатации, в частности:

· потерю инвестиций в действующие приложения и наработок;

· необходимость дальнейшей интеграции;

· дороговизну.

Кардинальный принцип интеграции удобен в ситуации, когда используемые корпоративные приложения уже не справляются с текущими задачами и морально устарели.

Интерфейсный принцип.

Интерфейсные технологии базируются на разработке схем взаимодействия приложений, которые использует предприятие, через прикладные интерфейсы. Интегрируемые элементы соединяются между собой прямолинейно. Интерфейсный подход используется в кроссплатформенных системах и клиент-серверных приложениях для удаленных вызовов процедур. Внедрение этой технологии позволяет существенно сократить затраты на развитие IT-инфраструктуры и сохранить используемые приложения для обмена данными.

Недостатки метода включают:

· усложнение архитектуры системы;

· трудности эксплуатации и развития;

· проблемы с внешним взаимодействием;

· необходимость разработки или изменения программных кодов для интегрируемых приложений;

· создание новых связей;

· ограничение функциональных возможностей интеграции.

Интерфейсный способ оправдывает себя только в случаях интеграции 1-3 программных приложений с идентичными форматами хранения информации и однотипными технологиями решений.

Выбор оптимального принципа интеграции - залог получения положительных результатов внедрения, простой и рациональной эксплуатации программного обеспечения, безопасности данных.

1.3 Технологии интеграции информационных систем

Технологии интеграции играют важную роль в обеспечении взаимодействия между различными информационными системами внутри организации. Они позволяют разным системам и приложениям "общаться" друг с другом, обмениваясь данными и функциональностью.

В отечественных компаниях среднего звена информационные технологии внедряются по принципу первоочередной важности и повседневной потребности. На начальных этапах автоматизируется документооборот, кадровое подразделение и бухгалтерия. Продукты типа 1С: Бухгалтерия, Salary и другие программы рассчитаны на наращивание различных приложений и интеграцию в корпоративные системы. Отдельные программные модули адаптированы под обслуживание основных и вспомогательных процессов, главного получателя информации, внутренних и внешних сред.

При разработке единой информационной платформы для предприятия IT-специалисты и руководитель выбирают оптимальный уровень интеграции. Полностью интегрированная система стоит огромных средств и требует глобальных затрат на обслуживание, поэтому проблема выбора решается с учетом:

· потребностей и возможностей компании;

· структуры бизнеса;

· планов на развитие;

· организационной формы.

Компания с высоким уровнем автоматизации процессов может использовать тесную связь DSS с подсистемами. В других случаях основные производственные ИС изолируются от подсистемы DSS.

Рассмотрим некоторые из ключевых технологий:

Middleware (Промежуточное ПО): Middleware является одним из основных компонентов в интеграции ИС. Оно действует как посредник между различными приложениями и системами, облегчая их взаимодействие. Middleware обеспечивает связь между различными приложениями и системами внутри организации. Оно может включать системы управления базами данных (СУБД), которые обеспечивают хранение и доступ к данным; серверы приложений, которые предоставляют бизнес-логику для клиентских приложений; и серверы очередей сообщений, которые управляют коммуникацией между компонентами системы через сообщения.

API (Application Programming Interface): API - это интерфейсы, которые позволяют разработчикам использовать функциональные возможности других программ или сервисов. Они могут быть открытыми (доступными для широкого круга разработчиков) или закрытыми (для внутреннего использования). API упрощают разработку приложений и интеграцию с внешними сервисами.

ESB (Enterprise Service Bus): ESB - это архитектурный компонент, который обеспечивает маршрутизацию сообщений, вызовы сервисов и трансформацию данных между различными компонентами ИС. ESB помогает интегрировать разнородные системы и обеспечивает гибкость в управлении бизнес-процессами.

SOA (Service-Oriented Architecture): SOA - это архитектурный подход, который позволяет создавать сложные информационные системы из набора взаимодействующих сервисов. Эти сервисы предоставляются различными приложениями и могут быть использованы в разных бизнес-процессах.

Интеграционные платформы: существуют специализированные платформы, которые предоставляют инструменты и сервисы для интеграции ИС. Они могут включать в себя функциональность для управления API, обработки событий, оркестрации сервисов и многое другое.

Эти технологии обеспечивают необходимую инфраструктуру для интеграции информационных систем, что позволяет организациям быть более гибкими и адаптивными к изменениям.

Владельцы коммерческих компаний понимают важность образования единой ИС для высокой продуктивности использования ресурсов. Ответственные специалисты в области IT осознают привлекательность компании с точки зрения инвестиций и эффективных изменений. Бюджет, отведенный на интеграцию, обоснованно увеличивается. При выборе концепций интеграции анализируются стратегия развития и возможности предприятия. Руководству компании предстоит спланировать действия и методику внедрения. Один путь предполагает связь нескольких систем с последующим закрытием задачи на время.7 Другой путь заключается в переводе существующей ИС на новую ступень за счет глубокой или кардинальной интеграции данных.

Если в компании отсутствуют специалисты соответствующей квалификации для проведения проектирования, анализа, внедрения и сопровождения интеграционной системы, обратитесь в специализированную компанию.



2. Практическая часть 0 - заказ в интернет-магазине

Рисунок 1. Диаграмма бизнес-процесса "Заказ в интернет-магазине"

Диаграмма бизнес-процесса для процесса "Заказ в интернет-магазине" с точки зрения покупателя по стандартам IDEF включает следующие этапы:

1. Выбор товара:

o Вход: Интерес к определенной категории товаров.

o Выход: Выбранный товар и его характеристики.

o Механизмы: Интернет-магазин, система фильтрации и поиска.

o Управление: Отзывы пользователей, рейтинги товаров.

2. Оформление заказа:

o Вход: Выбранный товар и его характеристики.

o Выход: Заполненная корзина и форма заказа.

o Механизмы: Корзина на сайте, форма заказа.

o Управление: Персональные данные, адрес доставки.

3. Подтверждение и оплата заказа:

o Вход: Заполненная корзина и форма заказа.

o Выход: Электронное подтверждение заказа, счет, номер заказа.

o Механизмы: Платежные системы, электронная почта.

o Управление: Банковские реквизиты, условия оплаты, система отслеживания заказа.

4. Получение заказа:

o Вход: Электронное подтверждение заказа, счет, номер заказа.

o Выход: Товар в руках покупателя, опыт использования товара

o Механизмы: Служба доставки, уведомления о доставке.

o Управление: Подпись при получении, инструкции по возврату.

Эти этапы отражают последовательность действий, которые покупатель выполняет при заказе товара в интернет-магазине, начиная от выбора товара и заканчивая получением заказа и его эксплуатацией.



Заключение

Интеграция информационных систем играет ключевую роль в современном бизнес-пространстве, обеспечивая эффективное взаимодействие различных информационных ресурсов и сервисов. В работе были рассмотрены теоретические аспекты, подчеркивающие важность создания единого информационного пространства для достижения стратегических целей организации.

Методы интеграции были изучены с точки зрения их применимости в различных бизнес-сценариях, включая вертикальную и горизонтальную интеграцию, а также интеграцию по данным, приложениям и процессам. Это позволяет компаниям выбирать наиболее подходящий подход в зависимости от их текущих потребностей и долгосрочной стратегии развития.

В разделе технологий интеграции были освещены современные инструменты и платформы, такие как Middleware, API, ESB и SOA, которые предоставляют гибкие и масштабируемые решения для интеграции АИС. Использование этих технологий способствует повышению оперативности бизнес-процессов, улучшению качества управленческих решений и оптимизации взаимодействия с клиентами и партнерами.

В целом, интеграция АИС является неотъемлемой частью цифровой трансформации предприятий, позволяя им оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся цифровом мире. Дальнейшее изучение и применение методов и технологий интеграции открывает новые возможности для развития и оптимизации бизнеса.

Список использованной литературы

1. Моргунов, А.Ф. Информационные технологии в менеджменте [Электронный ресурс] : учеб. для академ. бакалавриата / А.Ф. Моргунов. - Москва: Юрайт, 2016. - 266 с. - (Бакалавр. Академический курс). URL: https://biblio-online.ru/book/52F402EC-63C9-428A-B121 196F02B693F0

2. Сухарев, О.С. Информационная экономика: знание, конкуренция и рост [Электронный ресурс] : монография / О.С. Сухарев. - Москва: Финансы и статистика, 2015. - 288 с.URL: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=65893

3. Терелянский, П.В. Информационная безопасность [Электронный ресурс] : учеб. пособие / П.В. Терелянский, И.А. Тарасова, Т.С. Фролова; ВолгГТУ. - Волгоград: ВолгГТУ, 2015. - 96 с.

4. Информационные технологии в экономике и управлении [Электронный ресурс] : учеб. для академ. бакалавриата / под ред. В.В. Трофимова. - 2-е изд.,перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2017. - 482 с. - (Бакалавр. Академический курс). - URL: https://biblio-online.ru/book/C89EF76F-C000-4C33-B608-776F83BCBF18

5. Леонтьева, Л.С. Управление интеллектуальным капиталом [Текст] : учеб. И практикум для бакалавриата и магистратуры / Л.С. Леонтьева, Л.Н. Орлова. - Москва: Юрайт, 2016. - 295 с. - (Бакалавр и магистр. Академический курс).

6. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс] : учеб. Для академ. бакалавриата / под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Юрьева. - Москва: Юрайт, 2016. - 402 с. - (Бакалавр. Академический курс). -.URL: https://biblio-online.ru/book/757AE164-20C7-448C-BB25-7CC2A70798BF

Размещено на Allbest.ru