Віртуальні агенти в контакт-центрах: аналіз операційних переваг автоматизації
Розгляд різних платформ для розробки та впровадження віртуальних агентів. Вивчення їх функціональних можливостей, гнучкості у налаштуванні, інтеграційних можливостей та ефективності у різних сценаріях використання. Етапи автоматизації контакт-центрів.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Програмування |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Прислал(а) | Продан Віталій Ігорович |
| Дата добавления | 07.12.2024 |
| Размер файла | 23,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Дослідження можливостей розробки електронних навчальних матеріалів за допомогою різних програмних засобів залежно від їх дидактичного призначення та особливостей функціонування. Розгляд програми для контролю навчальних досягнень учнів з англійської мови.
статья [117,2 K], добавлен 24.04.2018Сучасний стан автоматизації бібліотек різних статусів. Основні шляхи інтеграції інформаційних технологій в систему шкільних бібліотек. Проблеми створення комп'ютеризованих читальних залів. Етапи впровадження довідково-інформаційного обслуговування.
курсовая работа [52,7 K], добавлен 15.03.2011Опис організаційної структури автоматизації пошуку кур'єра для виконання замовлення в фірмі "Екіпаж-Сервіс". Побудова умовно замкненої моделі. Побудова дерева цілей і дерева функцій автоматизації. Створення DFD-діаграми та опис форм документів (шаблонів).
курсовая работа [1,1 M], добавлен 12.04.2014Cтворення системи для впорядковування інформації про файли, що зберігаються на компакт-дисках або інших знімних носіях. Загальні вимоги до розробки. Технології розробки Windows-додатків. Опис функціональних можливостей і програмної реалізації системи.
дипломная работа [891,7 K], добавлен 25.10.2012Права та обов’язки працівника відділу автоматизації. Карта пошуку несправностей мікропроцесора Intel Core i7-4960X. Організація транспортування, приймання і зберігання витратних матеріалів, комплектуючих. Складання та ведення технічної документації.
отчет по практике [47,5 K], добавлен 28.05.2015Поняття проектування та його автоматизації як комплексу засобів автоматизації проектування. Функції системи автоматизації проектних робіт (САПР), принципи системної єдності, сумісності, типовості, розвитку. Види комплексів засобів і компонентів САПР.
реферат [123,2 K], добавлен 20.06.2010Розгляд поняття електронної комерції як складової частини електронного бізнесу. Розробка і впровадження рішень для Інтернет-торгівлі: відправлення на обробку та передача платіжного доручення по каналах зв'язку. Вивчення можливостей комп'ютерної телефонії.
реферат [34,0 K], добавлен 11.06.2010Віртуальна пам'ять і стандартні інтерфейси операційних систем, захист важливих ділянок оперативної пам'яті від перезапису. Паравіртуалізація і бінарна трансляція, конфігурація віртуальних машин. Типи віртуальних середовищ програм і операційних систем.
реферат [3,2 M], добавлен 30.05.2010Огляд переваг асемблера при роботі резидентної програми русифікатора клавіатури і дисплея. Вивчення різновидів дискет, нутрощів дисковода, функцій базової версії DOS. Аналіз можливостей створення і обробки дискових файлів послідовним і прямим доступом.
курсовая работа [33,3 K], добавлен 20.04.2012Основи криптосистем та їх використання. Шифрування методом гамування, його зміст, прийоми та етапи реалізації. Вимоги до програмного продукту, його структура та принципи роботи, схеми алгоритму, вимоги до функціональних можливостей. Лістинг програми.
курсовая работа [245,5 K], добавлен 25.08.2014