Типология информационно-коммуникационных технологий

Размещено на http://www.allbest.ru

Типология информационно-коммуникационных технологий

Ольга Владимировна Малюкова



Аннотация

В современном мире человек оказывается в окружении разнообразных информационно-коммуникационных технологий. Технология сопровождает человечество на всем протяжении его исторического пути. Она предшествует появлению науки, способствует появлению науки, наука определяет дальнейшее развитие технологии. Технология может быть донаучной, преднаучной, научной и ненаучной в соответствии с различными видами знания. Она может основываться на иррациональном и рациональном (традиционном) знании. В соответствии со способами познания и преобразования технологии делятся на производственные и непроизводственные. В составе непроизводственных особое место занимают информационные и коммуникационные технологии и их современное объединение в информационно-коммуникационные технологии. Построению типологии информационно-коммуникационных технологий и посвящена данная статья, так как построение типологии, а в ряде случаев и классификации, имеет важное значение для самоопределения и самооценки личности в современном мире, а также для определения возможностей человека или специалиста с точки зрения его окружения.

Ключевые слова: технология, информационные технологии, коммуникационные технологии, информационно-коммуникационные технологии, типология



Typology of Information and Communication Technologies Olga V. Malyukova

Abstract

In the modern world, a person is surrounded by a variety of information and communication technologies. Technology accompanies humanity throughout its historical path. It precedes the emergence of science and contributes to its emergence, while science determines the further development of technology. Technology can be pre-scientific, almost scientific, scientific and non-scientific in accordance with different types of knowledge. Technology can be based on irrational and rational (traditional) knowledge. In accordance with the methods of cognition and transformation, technologies are divided into production and non-production technologies. Information and communication technologies and their modern unification have a special place in non-production technologies. This article is devoted to the construction of a typology of information and communication technologies, because the construction of a typology, and in some cases classification, is important for self-determination and self-assessment of a person in the modern world, as well as for determining the capabilities of a person or specialist from the point of view of their environment.

Keywords: technology, information technologies, communication technologies, information and communication technologies, typology



Введение

Мир вокруг нас кардинально преображается. Стремительно развивающиеся прорывные и инновационные технологии интенсивно изменяют как окружающую природную среду, так и общественную жизнедеятельность. Ключевым трендом последних десятилетий стало развитие информационных технологий и их внедрение во все сферы жизни общества - так называемая цифровая трансформация. Под воздействием стремительно нарастающего огромного массива данных формируются новые типы коммуникации, изменяется финансовая инфраструктура, эволюционируют потребности пользователей, возникают новые методы и формы их реализации: онлайн-образование, телемедицина и т. д. Цифровизация уже сегодня рассматривается как существенный технологический фактор развития общества и самого человека. Новые технологии давно вышли за пределы научно-исследовательских институтов и лабораторий и во многом определяют современную жизнь. В этом сложном информационно-коммуникационном мире необходимо ориентироваться, реализовывать выбор между необходимыми и добавочными технологиями. Этой цели служат познавательные методы классификации и типологии (типизации). Классификация определяется как деление Деление понятий - одна из операций с понятиями. Более подробно см.: Логика : учебн. / отв. ред. О.В. Малюкова. М., 2021. С. 126-131. исходного понятия на непересекающиеся классы, этот формально-логический прием плохо работает в поле информационных технологий, ибо они не исключают друг друга. Типизация предполагает деление исходного понятия на типы, а именно пересекающиеся множества, и, по мнению А.М. Анисова, «в гуманитарных и обществоведческих дисциплинах типизация безусловно количественно преобладает над делением объема» (Анисов, 2022: 308). Создание типологии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) представляет собой цель данного исследования.

Понятие технологии

Производственные и непроизводственные технологии. Современные технологии охватывают мир природы, общества и самого человека. Смысл термина «технология» постоянно обогащается, используется на одном уровне с такими понятиями, как философия, познание, методология, культура. С возникновением и развитием современных технологий происходит существенное изменение в понимании технологии: из дополнения к инструментам и машинам технология переходит в статус научно-практической деятельности, посредством которой человек создает и воссоздает среду своего обитания. «Технологию следует понимать как осмысление, познание и преобразование бытия вообще, бытия, интересного человеку, и человеческого бытия, как индивидуального, так и общественного» (Малюкова, 2021). В этом смысле «технология есть научно-практическая деятельность, посредством которой человек создает и воссоздает среду своего обитания» (Малюкова, 2021). В более конкретном понимании (близком к традиционному определению) технология - сложная развивающаяся система артефактов, производственных операций и процессов, ресурсных источников, подсистем, социальных последствий, информации, управления, финансирования и взаимодействия с другими технологиями. Это всегда сумма или суперсистема отдельных технологий, направленных на создание новшеств (артефактов). В качестве новшеств могут выступать самые разнообразные «изделия»: машины, продукты потребления, техническая среда, даже новая технология. «Технология - это деятельность, которая обеспечивает цивилизационные завоевания, и сложная реальность, в которой создаются артефакты. Технология стала условием и проявлением социальности, фактором, обеспечивающим долгосрочное выживание человечества» (Малюкова, 2016).

Создание типологии (классификации) любого сложного объекта предполагает выделение некоего фактора в качестве основания деления (видообразования). Таким фактором может быть наука. Технология сопровождает человечество на всем протяжении его исторического пути. Она предшествует появлению науки, способствует появлению науки, наука определяет дальнейшее развитие технологии. Технология может быть донаучной, преднаучной, научной и ненаучной в соответствии с различными видами знания. Она может основываться на иррациональном и рациональном (традиционном) знании. Технология и знание о мире (преимущественно научное) образуют то единство, которое позволяет признать науку подходящим основанием деления понятия «технология».

Для упрощения анализа все технологии будут разделены на производственные и непроизводственные.

Производственные технологии можно распределить на три типа, в соответствии с фактором их соотношения с наукой:

Донаучные технологии, основанные на традициях и случайных находках и открытиях.

Технологии, базирующиеся на научных знаниях (преимущественно промышленные технологии).

Постнаучные технологии, основанные на технологической платформе.

Появление нового типа технологии не отменяет старый тип; традиционная технология сохраняется, обогащается новой информацией, объявляется аутентичной, на нее возникает мода (например, экотуризм).

Донаучные технологии сопровождают человечество на всей истории его существования, начиная с антропосоциогенеза и заканчивая становлением промышленных технологий в XVII- XVIII вв. В соответствии со схемой исторического процесса донаучные технологии могут быть разделены на:

технологии каменного века (технологии обработки камня);

архаические технологии обработки металлов - меди и железа;

сельскохозяйственные технологии;

ремесленные технологии античности и средневековья;

военные технологии наступательного и оборонительного типа, основанные на примитивной механизации.

Технологии, базирующиеся на научных знаниях, представляют собой сложную последовательность действий, предполагающую явное знание. В этом сегменте технологии проходят следующий путь: ручное (кустарное) производство - мануфактурное производство - промышленное производство (фабрики и заводы). Такое производство предполагает некоторую последовательность определенных действий, направленную на получение заранее запланированного результата и названную собственно технологией (технологической последовательностью или технологической картой). Этот формат до сих пор используется во всех видах человеческой деятельности, с этого времени человеческая деятельность может быть представлена как сумма технологий (Малюкова, 2021).

Рассматриваемый этап является самым значимым в истории человечества, поэтому его, в свою очередь, следует разделить на подэтапы или разделы. Поскольку большинство технологий этого этапа существуют в настоящее время, то их можно разделить на классические (традиционные) технологии low tech и современные (инновационные) технологии high tech.

Классическими (низкими) технологиями можно считать технологии, которые прошли стадии кустарного, мануфактурного и промышленного производства. К ним относятся металлургическое производство (технология металлов) в различных форматах, технологии машиностроения, строительства, горных работ, пищевой промышленности, разнообразные материаловедческие технологии.

Современные или высокие технологии high tech начали появляться в середине ХХ в. К ним относятся современные информационные технологии, нанотехнологии, биотехнологии, когнитивные технологии и т. д.

Признаки высоких технологий:

обычно к ним относят сложные комплексы, включающие современную электронику, информатику или робототехнику;

наукоемкие технологии, основанные на современных комплексных научных знаниях;

технологии предполагают реальное сокращение участия человека в технологическом процессе;

существенно возрастает роль непроизводственных технологий;

появляются технологии социальные, направленные на решение конкретных социальных задач и на глобальные общественные преобразования.

Высокие технологии high tech включают в себя:

социальные технологии (системы распространения новостей, технологии обучения, технологии коллективной работы);

электронику и беспроводные технологии, аналоговые и цифровые устройства;

программное обеспечение и искусственный интеллект;

робототехнику;

нанотехнологии;

энергетику, различные экологически чистые технологии, энергосбережение, альтернативную энергетику (переработка отходов, атомная, солнечная и водородная энергетика);

природосберегающие технологии;

системы безопасности и навигации (биометрия, датчики, детекторы, электронные анализаторы, системы скрытого наблюдения);

оборонные технологии (авиация и космонавтика);

биотехнологии (генная инженерия и микробиология);

органическую химию и фармакологию.

Высокие технологии обычно основаны на электронике и робототехнике. В отличие от предшествующих технологий они являются исключительно наукоемкими. Шкала «высоты» технологии зависит от степени участия/неучастия человека в конкретном производственном процессе - чем меньше участие в нем человека, тем выше технология. Такое измерение хорошо работает в областях промышленности, которые последовательно переходят от уровня low tech к уровню high tech (примером может служить металлургия) (Малюкова, 2021).

Постнаучные технологии представляют собой современные инновационные технологии, разрабатывающиеся в условиях технонауки и имеющие основанием технологическую платформу. Понятие «постнаучные технологии» встраивается в современное учение об обществе. Например, цивилизация определяется как технологически обусловленная форма развития общества, которое использует технологии для своего существования.

Постнаучные технологии предполагают перечень технологий, которые принято называть базовыми или критическими1, от них зависит обороноспособность и суверенитет страны. К ним относятся:

«базовые и критические технологии в военной промышленности;

базовые технологии силовой электротехники;

ветеринарные и биомедицинские;

компьютерное моделирование наноматериалов и нанотехнологий;

технологии атомной энергетики;

технологии биоинженерии;

диагностика наноматериалов и наноустройств;

доступ к широкополосным и мультимедийным устройствам;

технологии информационных и навигационных систем;

технологии новых источников энергии;

мониторинг и прогнозирование состояния окружающей среды;

технологии поиска и добычи полезных ископаемых;

предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций;

создание высокоскоростных транспортных средств и интеллектуальных систем управления» Промышленные технологии [Электронный ресурс]. URL: https://www.expocentr.ru/ru/articles-of- exhibitions/17031/(дата обращения: 24.08.2022). Там же.;

создание новейшей ракетно-космической и транспортной техники.

II. Непроизводственные технологии включают в себя гуманитарные и социальные технологии, а также в качестве особого объекта - информационные технологии.

Информационные технологии, аналогично производственным технологиям, соотносимы с наукой. В ходе исторического процесса осуществились пять информационно-технологических революций:

появление языка: становление технологии получения, переработки и передачи информации;

изобретение письменности: технология письма, технологии приобретения и передачи знания, технологии хранения и передачи информации, технология каллиграфии;

появление книгопечатания: технология книгопечатания, технологии печати, технология приобретения знаний через чтение книг;

открытие электричества и появление телеграфа, телефона, радио: технология радио- и телекоммуникаций, технологии «беспроволочной телеграфии», технологии восприятия информации через аудиовизуальный образ, мультимедийные технологии;

изобретение микропроцессорной техники и появление персонального компьютера: электронные и компьютерные технологии, технологии глобального информационно-коммуникативного пространства (интернет), аналоговые технологии, переход от аналоговых технологий к цифровым (цифровая революция).

Результатом последовательного преобразования информационных технологий стало информационное цифровое общество.

Под социальными и гуманитарными технологиями традиционно понимаются образовательные, медицинские, управленческие, юридические технологии и т. д. Все они, зародившись в глубокой древности, прошли все фазы трансформации и в настоящее время перешли в статус постнаучных (инновационных и прорывных) технологий. Список подобных технологий постоянно растет, а содержание обогащается. К ним относятся:

технологии государственных телекоммуникаций в эпоху социальной транспарентности;

информационные технологии и цифровой переход в социальной сфере;

технологии социального лифта для молодежи;

цифровизация благотворительности;

эффективные технологии социального франчайзинга;

новая парадигма здоровья: от медицины лечения заболеваний к медицине сохранения здоровья;

технологии активной жизни 50+;

экономическая теория счастья как параметр успешности развития государства;

телемедицина;

инновационные технологии по снижению бедности;

роботизированные технологии в здравоохранении;

современные технологии профориентации;

современные технологии персонифицированной и превентивной медицины;

непрерывное образование как новая реальность;

современные технологии продления жизни и т. д.

Социальные и гуманитарные технологии на наших глазах прирастают новыми терминами - технологиями: «естественный язык как социальная технология коммуникации», «технологии живописи», «танцевальные технологии», «технологии философского дискурса», «правовые технологии», «лингвистические технологии», «коучинг» (социальная технология, направленная на проектирование профессиональных и личностных качеств индивида для последующей реализации в профессиональной деятельности), «технологии социальной инженерии» (фишинг, фарминг, плечевой серфинг, техника quid pro quo, техника «троянского коня», техника «дорожного яблока», анализ информации из открытых источников), «социальные технологии» (системы распространения новостей, технологии обучения, технологии коллективной работы), «избирательные технологии», «фейковые технологии», «технологии научной деятельности» и т. д.

ИКТ-технологии: варианты типологизации. Информационно-коммуникационные технологии, в соответствии со своим названием, представляют собой результат пересечения класса информационных технологий с классом коммуникационных технологий. В итоге возникают три типа технологий: информационные, коммуникационные и информационно-коммуникационные, которые часто употребляются как синонимические названия, но по существу таковыми не являются. Каждый из этих типов может быть определен следующим образом.

Информационные технологии можно охарактеризовать как широкий класс дисциплин (преимущественно математических или математизированных) и областей деятельности, которые относятся к технологиям формирования и управления процессами работы с данными и информацией и используют вычислительную и компьютерную технику. Информационные технологии включают в себя все ресурсы, необходимые для управления информацией: компьютеры, программное обеспечение и сети, применяемые для создания, хранения, управления, передачи и поиска информации. В наши дни информационные технологии взаимодействуют и являются существенной частью сферы услуг, области управления, промышленного производства, социальных процессов и т. д. В соответствии с этими областями выделяются следующие виды информационных технологий:

информационная технология обработки данных (используется для решения тех задач (называемых хорошо структурированными), по которым имеются необходимые входные данные, известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки);

информационная технология управления (удовлетворение информационных потребностей тех сотрудников/работников, которые связаны с принятием решений);

информационная технология поддержки принятия решений (решение так называемых плохо структурированных задач с использованием традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных, а также современных математических моделей и методов решения задач на их основе);

информационная технология экспертных систем (основана на использовании искусственного интеллекта);

технология информационной безопасности (обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности информационной системы).

Коммуникационные технологии представляют собой последовательность действий в коммуникации, которая воздействует на массовое сознание и при этом использует особенности механизмов восприятия с целью формирования точки зрения, мнения или отношения к предмету обсуждения. В структуру коммуникационной технологии входят автор или источник сообщения, само сообщение, канал распространения, получатель сообщения Избирательные технологии [Электронный ресурс]. URL: https://megabook.ru/artide/Избирательные тех-нологии (дата обращения: 24.08.2022).. Кроме того, в данную структуру могут быть включены коды, коммуникативный шум, обратная связь, виды манипуляции и т. д. В соответствии со сферами применения и поставленными целями данные технологии могут различаться методами, техниками, практиками и приемами коммуникации. К коммуникационным технологиям относятся разнообразные практики, популярные со времен античности и до нашего времени: это шаманские обряды, ритуальная деятельность священнослужителей, ораторское искусство, судебное и политическое красноречие, организация митингов и шествий.

Современные коммуникационные технологии включают в себя следующие области: избирательные технологии, связи с общественностью (PR), управление кризисными ситуациями, рекламу, маркетинг, менеджмент, посредничество, выставочное дело, имиджеологию, брендирова- ние и т. д. Существенной характеристикой любой коммуникационной технологии, которая может быть использована как основание для типологизации, является попытка влияния на массовое сознание с целью его стабилизации / изменения / переориентации с различной степенью интенсивности. При этом коммуникация оказывается именно технологией, ибо обещает гарантированный запланированный результат.

Итак, коммуникационные технологии можно разделить на низкоинтенсивные и высокоинтенсивные. Низкоинтенсивные технологии направлены на изменения в сознании за длительный период, в результате чего формируется стабильная, устойчивая система ценностей. Высокоинтенсивные технологии пытаются делать то же самое за короткий промежуток времени. Многие коммуникационные технологии образуют сложный комплекс интенсивности различного уровня и разнообразных элементов.

Информационно-коммуникационные технологии в первом приближении можно определить как коммуникационные технологии, канализируемые (от термина «канал передачи информации») с помощью современных информационных или компьютерных технологий, посредством которых реализуется создание сообщения, его отправка, получение пользователем сетей и иные возможности. Итак, ИКТ-технологии - это совокупность технических устройств и установленных на них программ, интегрированных для сбора, обработки, хранения, распространения, преобразования, отображения и использования информации. Для достижения этой цели используются различные программно-аппаратные устройства на базе компьютерной техники и современные средства информационного обмена, т. е. компьютерные сети.

ИКТ-технологии можно разделить на два уровня: первый - уровень пользователя, овладение которым не требует специального знания информатики; второй - уровень создателя/организатора собственно программного обеспечения. Здесь требуются специальные знания математики и информатики, хотя современные обучающие курсы типа SkilFactory или Skillbox и обещают овладение профессиями, связанными с программированием, каждым человеком, который проявит упорство в обучении. Рассмотрим ИКТ-технологии второго уровня и приведем некоторые типологии этих технологий. При этом следует отметить, что многие из этих технологий продаются в готовом виде и могут быть освоены продвинутыми пользователями.

Типология по области решаемых задач:

мультимедиа-технологии (под термином «мультимедиа» будем понимать «сочетание нескольких видов данных в одном документе (текстовые, графические, музыкальные и видеоданные) или совокупность устройств для воспроизведения этого комплекса данных» Информатика. Базовый курс. 2-е изд. / под ред. С.В. Симоновича. СПб., 2005. С. 46.);

телекоммуникационные технологии, т. е. компьютерная сеть;

технологии программной инженерии для проектирования программного продукта;

технологии защиты информации;

технологии геопозиционирования;

технологии ИИ;

технологии управления организациями и процессами;

технологии САПР;

образовательные технологии.

Типологии по качеству информации:

технологии обработки данных в таблицах;

технологии обработки текста - текстовые процессоры (Скворцова, 2019: 31);

технологии обработки с помощью графических процессоров;

смешанные технологии мультимедиа.

К технологиям первого уровня, которые обычно продаются в готовом виде, могут быть установлены и освоены самостоятельно, относятся в первую очередь образовательные технологии. В последние годы подобные технологии (Microsoft Teams или ZOOM) покупаются организациями, устанавливаются централизованно и предполагают лицензированное обучение. Образовательные технологии можно разделить на следующие типы в соответствии с решаемыми задачами, разнообразными приемами усвоения знаний и в соответствии с предполагаемым результатом обучения:

обучающие;

справочно-поисковые;

демонстрационные, моделирующие и имитационные;

вычислительные;

лабораторные;

учебно-игровые и тренинговые.

Образовательные ИКТ-технологии могут быть типологизированы и по иным основаниям. Первоначально они разделяются на программы и ресурсы. К компьютерным программам относятся словари, тесты, тренажеры, редакторы. Ресурсы делятся на интернет-сайты и коммуникационные сетевые службы, такие как чаты, форумы, телеконференции. В этом случае определяются не сами ИКТ-технологии, а знания, навыки и умения работы с ними, т. е. овладение не технологиями, а работой с ними. Результатом подобного овладения становится ИКТ-компетент- ность, т. е. использование и эффективное применение различных ИКТ-технологий в учебной, познавательной, профессиональной и прочих видах деятельности.



Заключение

Построение типологий, а в ряде случаев и классификаций ИКТ-технологий, имеет важное значение для самоопределения и самооценки личности в современном мире, а также для определения возможностей личности/специалиста с точки зрения его окружения. ИКТ-компе- тентность представляет собой способность использовать ИКТ-технологии для полноценного доступа к информации, для ее поиска, организации, оценки и распространения. Эти знания, умения и навыки должны быть достаточны для того, чтобы успешно существовать в условиях современного общества. Наличие высокого уровня функциональной грамотности в области ИКТ, эффективное применение ИКТ в сфере решения профессиональных задач, понимание ИКТ как парадигмы современного общества, в том числе и образовательной сферы, являются основными чертами ИКТ-ком- петентности, которая способствует и стимулирует развитие ИКТ-технологий, чему помогает в определенной мере и такая познавательная процедура, как типология/классификация. коммуникационный технология компетентность



Список источников

Анисов А.М. Современная логика и онтология. Кн. 1: Традиционная логика. Пропозициональная логика. Логика предикатов. М., 2022. 352 с.

Малюкова О.В. Современное научное познание: от методологии к технологии // Credo New. 2021. № 4.

Малюкова О.В. Современный философский дискурс: Концептуализация традиционных понятий «техника и технология» // Credo New. 2016. № 4.

Скворцова Н.В. Информационные технологии. Общие понятия и классификация // Молодой ученый. 2019. № 23. C. 30-33.



References

Anisov, A.M. (2022) Sovremennaya logika i ontologiya. Kn. 1: Traditsionnaya logika. Propozitsional'naya logika. Logika pred- ikatov [Modern Logic and Ontology. Vol. 1: Conventional Logic. Propositional Logic. Predicate Logic]. Moscow, LENAND. (In Russian)

Malyukova, O.V. (2016) Modern Philosophical Discourse: The Conceptualization of Traditional Notions of “Technique and Technology”. Credo New. (4). (In Russian)

Malyukova, O.V. (2021) Modern Scientific Knowledge: From Methodology to Technology. Credo New. (4). (In Russian) Skvortsova, N.V. (2019) Information Technology. General Concepts and Classification. Young Scientist. (23), 30-33. (In Russian)

Размещено на Allbest.ru