Створення бізнес-модель Kano

Розгляд ключових цінностей для споживачів бізнес-моделі Canvas. Генерування варіантів поєднання косметичних засобів між собою, базуючись на правилах створення макіяжу. Особливість додачі нової функції – "Аналіз типу шкіри" при створенні бізнес-модель.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 03.07.2022
Размер файла 226,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти та науки України

Харківський національний університет радіоелектроніки

Звіт

З практичної роботи № 3

З дисципліни «інноваційний менеджмент та стратегія»

На тему «створення бізнес-модель Kano»

Виконала: cт. групи ІПЗм-21-1

Шишло О.В.

Перевірила: Ревенчук І.А.

Харків, 2022

Мета роботи: Отримати навички зі створення бізнес-моделі Kano.

Хід роботи

Було проаналізовано ключові цінності для споживачів бізнес-моделі Canvas:

Індивідуальна вибірка. Формування переліку засобів та їх відтінків, що найкраще підкреслюють риси обличчя користувача.

Дисфункціональні питання (відсутність)

Функціональні питання (наявність)

Мені подобається

Так і повинно бути

Байдуже

Можу терпіти

Мені не подобається

Мені подобається

0

0

2

10

0

Так і повинно бути

0

0

0

0

20

Байдуже

0

0

5

0

0

Можу терпіти

0

0

0

0

0

Мені не подобається

0

0

0

0

0

54 % опитуваних вважають, що функція є обов'язковою, 33% вважають її привабливою, а 13% ставляться байдуже.

Пропозиції мейкапу. Генерування варіантів поєднання косметичних засобів між собою, базуючись на правилах створення макіяжу.

Дисфункціональні питання (відсутність)

Функціональні питання (наявність)

Мені подобається

Так і повинно бути

Байдуже

Можу терпіти

Мені не подобається

Мені подобається

0

2

13

11

8

Так і повинно бути

0

0

0

2

0

Байдуже

0

0

0

0

0

Можу терпіти

0

0

1

0

0

Мені не подобається

0

0

0

0

0

22% опитуваних вважають, що функція є одновимірною, 70% вважають її привабливою, а 8% ставляться байдуже.

Пошук за фото. Пошук косметичних продуктів на основі фото готового макіяжу. бізнес генерування косметичний

Дисфункціональні питання (відсутність)

Функціональні питання (наявність)

Мені подобається

Так і повинно бути

Байдуже

Можу терпіти

Мені не подобається

Мені подобається

0

0

7

3

24

Так і повинно бути

0

0

0

0

0

Байдуже

0

0

2

0

0

Можу терпіти

0

0

0

0

0

Мені не подобається

0

0

0

0

1

65% опитуваних вважають, що функція є одновимірною, 27% вважають її привабливою, 5% ставляться байдуже, ще 3% не зрозуміли питання (або неуважно проставили відповіді).

Дисфункціональні питання (відсутність)

Функціональні питання (наявність)

Мені подобається

Так і повинно бути

Байдуже

Можу терпіти

Мені не подобається

Мені подобається

0

0

0

0

7

Так і повинно бути

0

0

0

0

30

Байдуже

0

0

0

0

0

Можу терпіти

0

0

0

0

0

Мені не подобається

0

0

0

0

0

Придбання. Можливість придбання косметичних продуктів. Передбачається, що властивість є базовою (очікуваною), адже вона наявна у всіх конкурентних системах.

82% опитуваних вважають, що функція є обов'язковою, а 18% вважають її одновимірною.

Також було визначено важливість представлених вище функцій для користувачів.

Функцію «Індивідуальна вибірка» 60% вважають важливою, 27% не проти користуватися, 13% вважають неважливою.

Функцію «Пропозиції мейкапу» 54% вважають важливою, 38% не проти користуватися, 8% вважають неважливою.

Функцію «Пошук за фото» 27% вважають важливою, 68% не проти користуватися, 5% вважають неважливою.

Функцію «Придбання» 86% вважають важливою, 14% не проти користуватися.

У якості технології «Зворотнього зв'язку» для отримання від споживачів відгуків на якість та необхідність ключових цінностей було обрано формат опитування за допомогою Гугл форми.

Використовуючи метод Kano, було отримано інформацію про задоволеність споживачів за допомогою опитування в Гугл Формах, також було оцінено існуючі ключові цінності й додано нові.

Нижче представлено опитування за допомогою якого було отримано інформацію про задоволеність ключових споживачів:

Було прийнято рішення додати нову функцію - «Аналіз типу шкіри». Це необхідно, так як функції створення індивідуальної вибірки та пропозицій мейкапу є важливими для потенційних користувачів. Тому з'явилась гостра необхідність в розширенні функціоналу для покращення роботи системи.

Відкрито online доступ до шаблону за посиланням:

Висновки: В ході виконання практичної роботі була створена бізнес-модель Kano.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.