ERP-системы в России

Размещено на http://www.allbest.ru//

1

Размещено на http://www.allbest.ru//

ERP-системы в России

Гусейнова Д.И.

ERP-система - система планирования и управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning- Планирование ресурсов предприятия), призванная оптимизировать все внутренние и внешние бизнес-процессы. ERP-системы позволяют снизить операционные, управленческие и коммерческие затраты, сократить цикл реализации, увеличить оборачиваемость материальных запасов, улучшить утилизацию основных фондов и т.д.

Глобальная интеграция всех информационных потоков в рамках единой системы обеспечивает оптимальное использование информации, напрямую влияя на оперативность принятия управленческих решений и быстроту реакции на рыночные изменения [2].

Практически каждый из поставщиков ERP-решений имеет собственную методику внедрения, обозначающую основные шаги и их последовательность, выполнение которых с большой долей вероятности повышает успех всего проекта. К стандартным шагам, необходимым при внедрении ERP-системы, относятся следующие:

Действия, связанные с выявлением потребностей бизнеса и сопоставлением их с возможностями конкретного решения, поиск компромисса между существующими потребностями бизнеса и тем, как ERP-система может их удовлетворить. Как правило, в системе необходимо реализовать наиболее приоритетные потребности бизнеса. Если стандартных настроек для этого недостаточно, то для выполнения конкретного требования необходима доработка заказного расширения или интеграция с продуктами третьих фирм. Менее критичные требования бизнеса, не соответствующие возможностям выбранного решения, удовлетворяются путем реорганизации деятельности или за счет отказа от автоматизации.

Реализация конкретного решения. Сюда можно отнести все действия, связанные с программной реализацией очерченного выше решения, включая подготовку необходимой технической платформы, доработку модулей, конвертацию имеющихся данных, тестирование решения и создание необходимой документации.

Обучение пользователей. Как правило, при внедрении ERP-решения проводится первоначальное обучение проектной группы со стороны Заказчика, которая в последующем и будет заниматься внедрением системы совместно с персоналом Исполнителя. В дальнейшем члены проектной группы со стороны Заказчика будут обучать и основную массу пользователей предприятия [1]. система планирование платформа

Если сравнивать российский опыт внедрения с зарубежным, то у нас пока еще не всегда идёт все гладко. Происходит это по ряду причин. Во-первых, в силу достаточно размытого представления о роли EPM-системы в структуре предприятия и её месте в классической пирамиде ERP, EPM, BI.

Во-вторых, мы часто наблюдаем попытку заменить классическую ERP на систему класса EPM. Этого делать не нужно, поскольку их функции различны, хоть и создается впечатление дублирования. Модуль отчётности, конечно, в ERP-системе есть, но его возможности несопоставимы с возможностями полноценной EPM-системы. Поэтому, прежде всего, нужно определиться с приоритетами -- достаточно ли предприятию классического BI или требуется инструмент для углублённой аналитики, бюджетирования и отчетности.

В-третьих, весьма распространенная ошибка заказчика -- требование сверхвысокой детализации данных EPM-системы. В таком «море» информации гораздо труднее ориентироваться и держать в поле зрения критические показатели. Много -- не всегда хорошо для проектов EPM.

И, наконец, последнее, но самое главное. Казалось бы, всем очевидно, что прежде чем приступать к автоматизации, необходимо привести в порядок сами бизнес-процессы и управления в компании. Для этой цели совершенно необязательно внедрять какую-либо информационную систему. Эта простая истина на деле часто упускается из виду, игнорируется или недооценивается. Нельзя автоматизировать хаос! В любом проекте следует следовать алгоритму -- обследование, выработка рекомендаций и методологии, оптимизация процессов, разработка (доработка) программного продукта и только потом внедрение нового функционала [3].

Российский рынок систем ERP (включая продажу лицензий, услуг по внедрению и сопровождению программ, а также облачных сервисов) по данным TAdviser в 2014 году вырос на 4%.

В таблице 1 приведены данные по выручке компаний на российском рынке ERP за 2013-2014 гг.

Таблица 1

Выручка компаний на российском рынке ERP за 2013-2014 гг.

TAdviser оценивает доли поставщиков на российском рынке ERP-систем не по объему выручки, а по количеству реализованных проектов внедрения, данные о которых размещены в базе Центра TAdviser. По состоянию на июль 2015 г. это около 8,3 тыс. проектов, большинство из которых реализовано в России.

Стоит сказать, что в базу TAdviser попадают не все проекты, а только те, данные о которых представлены публично. Проекты вносят в базу как сами вендоры и интеграторы, так как и редакторы TAdviser на основании публичной информации [4].

Рисунок 1 отображает наиболее часто внедряемые ERP- платформы в России.

Рис. 1 ERP- платформы, часто внедряемые в России.

На 2015-2016 гг. TAdviser дается негативный прогноз. Несмотря на ослабление национальной валюты, TAdviser Report ожидает падения рынка ERP-решений примерно на 20% в рублях.

Замедление роста экономики России, конечно, окажет негативное влияние на данный сегмент рынка. Инвестиционные бюджеты во многих компаниях на 2015 год были значительно урезаны, и ряд заключенных контрактов - расторгнуты.

Также скачок обменного курса иностранных валют привёл к удорожанию лицензий на зарубежные системы. В итоге масштабные проекты внедрений иностранных ERP для конечных клиентов стали дороже.

Снижение цен на нефть и экономические санкции, которые коснулись некоторых отраслей - активных потребителей ERP, в первую очередь, повлияют на сбыт иностранных решений, продажи которых, по оценкам TAdviser Report, в 2015 году могут упасть на 35%.

В то же время, ситуация с курсом рубля привела к тому, что ставки российских консультантов в валюте снизились, поэтому для некоторых предприятий, имеющих зарубежную штаб-квартиру/ведущих учет в валюте, это является плюсом в пользу принятия решения о старте проектов, несмотря на общую сложную экономическую ситуацию [4].

В завершение хотелось бы остановиться на тех ошибках и трудностях, которые чаще всего встречаются в подобных проектах. Чтобы избежать их, требуется следование простым правилам -- сначала разрабатывается методология и только потом -- программный продукт, причем ИТ-специалисты должны принимать участие в работе проектной команды с самого начала. В качестве консультантов обязательно нужно привлекать собственных профильных специалистов, чтобы помочь правильно сформулировать требования бизнеса и отразить их в техническом задании. Проект должен выполняться в максимально сжатые сроки, поскольку существует риск того, что внедряемая система устареет еще до того, как она будет запущена. Все изменения в программный код должны вноситься по возможности оперативно. И, наконец, очень важно правильно выбрать подрядчика -- не того, кто предложил самую низкую цену, а того, в чьем профессионализме вы уверены. В совокупности следует учитывать все факторы -- опыт, деловую репутацию, наличие отраслевой и продуктовой экспертизы, уровень специалистов и консультантов, работающих над проектом, и умение выстраивать конструктивный диалог с заказчиком [3].

Список использованных источников

ERP-системы в России. http://www.erp-online.ru/phparticles/ show_news_one.php?n_id=211

ERP-системы. http://www.it.ru/services/detail.php?ID=374

Время EPM пришло. http://www.iemag.ru/analitics/ detail.php?ID=30436

Размещено на Allbest.ru