Создание веб-ресурса для социальной гостиницы - отделения временного пребывания несовершеннолетних

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена»

Факультет информационных технологий Кафедра информационных и коммуникационных технологий

Дипломная работа

по специальности “230202.65 - информационные технологии в образовании”

Создание веб-ресурса для социальной гостиницы - отделения временного пребывания несовершеннолетних

Власова Е.З.

Санкт - Петербург 2015 г



Содержание

Введение

Глава 1. Веб-ресурсы социальных учреждений

1.1 Актуальность наличия веб-ресурса у организации

1.2 Причины возникновения социальных учреждений

1.3 Анализ существующих веб-ресурсов социальных учреждений

Глава 2. Разработка веб-ресурса социальной гостиницы - отделения временного пребывания несовершеннолетних

2.1 Выбор системы управления содержимого (CMS) веб-ресурса

2.2 Структура и характеристика веб-ресурса социальной гостиницы

Заключение

Литература



Введение

В настоящее время веб-ресурс становится неотъемлемой частью каждой фирмы, каждой организации, каждого государственного учреждения. Веб-ресурс производит сильное влияние на имидж любой инфраструктуры.

Развитие интернета не могло обойти стороной государственные учреждения и создание собственного веб-ресурса стало обязательным условием для существования организации. Главная его задача - донести до пользователей информацию о компании, а также о ее деятельности.

Социальная гостиница - отделение временного пребывания несовершеннолетних является организацией, которая живет и создает свою историю. Именно поэтому социальной гостинице необходим личный веб - ресурс. сеть реабилитационный тестирование программный

Что же такое веб-ресурс? Рассмотрим несколько определений:

1. Веб-ресурс - это лицо любой современной компании. Помимо реальных преимуществ, которые можно оценить, подсчитав прибыль, сайт существенно повышает имидж своего владельца. Уже сейчас компания, не имеющая свой сайт и электронный адрес, рассматривается потенциальными партнёрами и клиентами как фирма, не дорожащая собственным имиджем и не старающаяся идти в ногу со временем!

2. Веб-ресурс - это круглосуточный виртуальный офис. С постоянным ростом количества пользователей сети Интернет, увеличивается и количество людей которым может понадобиться информация о вашей компании не только в рабочее, но в любое другое время.

3. Веб-ресурс - это визитная карточка предприятия, предоставляющая вашему потенциальному клиенту всю необходимую информацию для контактов с вами. Зайдя на ресурс, посетитель может узнать адрес вашей компании, ее номер телефона, факса, уточнить, как проехать в офис.

4. Веб-ресурс - это собственное уникальное средство массовой информации. На нем могут располагаться различные, регулярно обновляемые, новости, например, о жизни компании, проводимых в данный момент акциях, действующих скидках и спецпредложениях.

5. Веб-ресурс - это самый недорогой вид рекламы. Доля клиентов, которые узнают о компании через сайт сегодня, в среднем, составляет около 25-30%. С каждым годом, она будет увеличиваться в связи с увеличением числа людей, получающих основную массу информации из сети Интернет, а не из газет, радио и телевидения.

Цель дипломной работы - создание и разработка веб-ресурса социальной гостиницы - отделение временного пребывания несовершеннолетних в возрасте от 15 до 18 лет Калининского района Санкт-Петербурга.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:

• Проведение анализа и систематизация существующих веб-ресурсов социальных учреждений

• Разработка веб-ресурса по результатам полученных при проведении исследовании

• Проведение тестирования, разработанного программного продукта

• Включение разработанного веб-ресурса в практику работы социальной гостиницы Калининского района Санкт-Петербурга.



Глава 1. Веб-ресурсы социальных учреждений

1.1 Актуальность наличия веб-ресурса у организации

В настоящее время веб-ресурс становится неотъемлемой частью каждой фирмы, каждой организации, каждого государственного учреждения. Веб-ресурс производит сильное влияние на имидж любой инфраструктуры. Востребованность к веб-ресурсу можно разделить на два условных момента:

• Активное использованием интернета

• Развитие IT-технологий.

По данным опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенного в октябре 2014 г., интернетом пользуются 66% граждан России от 18 лет и старше или 76,3 млн. человек. Ежедневно выходят в Сеть - 46% или 53,6 млн. взрослых россиян.

По отчету Минкомсвязи России, по итогам 2014 г. интернетом пользуется 62% населения страны или 68 млн. человек, из них 56 млн. пользуются сетью ежедневно.

Доля пользователей, которые выходят в глобальную Сеть каждый день или несколько раз в неделю, составляет 70 - 80 процентов.

Результаты опросов не учитывают самую юную часть российской интернет - аудитории. В России ежедневно пользуются интернетом 89% подростков в возрасте 12-17 лет, что вместе с детьми до 12 лет составляет ещё около 10 млн. пользователей.

По данным Омнибуса GfK, опубликованным 27.01.2015, к концу 2014 года количество пользователей Интернета в России в возрасте от 16 лет и старше составило 67,5% или более 80 млн. человек. Причем три четверти из них выходят в сеть ежедневно или почти каждый день.



Федеральные округа	Проникновение интернета. %	Проникновение мобильного интернета. %	Индекс доступности мобильного доступа к интернету	Число доменов на 1000 пользователей
ЦФО (без Москвы)	55	39	0.52	53
СЗФО (без Санкт- Петербурга)	61	33	0.74	43
ЮФО'	55	42	0.59	33
СКФО*	55	42	0.58	9
ПФО	52	38	0.59	34
УрФО	59	38	0.91	35
СФО	56	35	0.59	26
ДФО	49	50	0.52	35
Москва	74	49	2,91	161
Санкт-Петебург	69	43	2.01	114
Россия	57	41	1,00	77

Развитие интернета в регионах России

Высокие темпы прироста on-line аудитории в России обеспечило активное распространение мобильных устройств. К концу 2014 года аудитория пользователей Интернета на смартфонах достигла 21 миллиона человек (17,6% населения 16+), а количество пользователей Интернета на планшетах выросло за год более чем в 2 раза - с 3,5% в 2013 году до 8,4% в конце 2014 года, и достигло 10 миллионов человек.

Проникновение Интернета среди молодых россиян (16-29 лет) достигло почти предельных значений - 96%. Поэтому рост аудитории Интернета происходит преимущественно за счет увеличения доли пользователей среднего и старшего возраста.

Среди людей среднего возраста (30-54 года) Интернетом в России пользуются 79% (рост 23% по сравнению с 2013 годом). Среди людей старшего возраста (55+) Интернетом пользуются 25% (рост 46% по сравнению с 2013 годом).

По количеству пользователей интернета Россия ещё в 2012 году вышла, на первое место в Европе, которое ранее занимала Германия и на шестое место в мире. Первое место в мире занимает Китай, где веб-пользователей более 600 млн. человек, далее идут США, Япония, Индия и Бразилия.

IT-технологии стремительно развиваются в последние годы, что позволяет пользователям выходить в интернет с мобильных устройств.

Численность аудитории мобильного интернета увеличилась в 2013 году более чем в полтора раза -- на рекордные 8,7 миллиона пользователей. Самый высокий прирост был отмечен на Урале и в Москве, здесь пользователей стало больше на 69% и 64% соответственно.

2,7 млн. россиян пользуются только мобильными устройствами для выхода в интернет, причем с июня 2013 их число увеличилось на 1,6 млн. человек. Об этом сказал Руслан Тагиев, генеральный директор группы компаний TNS Россия, на конференции РИФ+КИБ 2014. [15]

По данным TNS, 24,6 млн. пользователей используют как мобильный, так и десктопный интернет, в зависимости от своего местонахождения в течение дня.

Планшеты

Использование мобильного интернета

В феврале 2014 года доля активных пользователей мобильного интернета в России (выходят в Сеть каждый день) увеличилась до 61%. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года рост составил 5%. Об этом 27.03.2014 сообщает РИА Новости со ссылкой на отчет «Мобильная Россия» компании NewMR.

Доля мобильных пользователей в возрасте от 18 до 34 лет составила 53%.

По данным компании NewMR, в России для выхода в интернет с мобильных устройств чаще используется Wi-Fi, на который приходится 72% от общего времени подключения у владельцев смартфонов и 87% у владельцев планшетов. При этом большинство пользователей использует для доступа в сеть домашний Wi-Fi.

Аудитория мобильного интернета в России составляет 25,5 млн пользователей по сравнению с 2012 годом рост составил 53%. [16]

Согласно приведенной статистики можно сделать вывод, что Интернет с каждым годом становится все популярнее и популярнее. А с появлением мобильных устройств, выход в интернет увеличился почти на треть.

В наше время веб-ресурс может являться визитной карточкой предприятия, фирмы, организации. Также существуют интернет-магазины, файлообменники, социальные сети, онлайн-сервисы. С помощью сайта можно распространять информацию, быстро её корректировать, таким образом люди, посетившие ваш сайт будут обладать самыми последними сведениями. При помощи сайта вы имеете возможность донести огромное количество информации до людей. Никакой другой массмедиа не способен дать такого ошеломляющего эффекта. В газете вы ограничены количеством символов и местом для печати, рекламу на радио можно не расслышать или неправильно записать (запомнить) информацию. Только имея собственный сайт вы не ограничены и можете разместить любое желаемое количество информации.

Сайт доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю, поэтому все желающие могут получить к нему доступ в любое время суток.

Наиважнейшая задача сайта - доносить информацию до пользователей и потенциальных клиентов. В последнее время всё больше и больше людей пользуются интернетом, читают новости, общаются и работают в интернете. Поэтому телефонная связь, газеты, телевидение отходят на второй план. Огромное количество людей ищет всю нужную им информацию в сети. Поэтому имея свой веб-ресурс, вы будете ближе к пользователям в сети.

1.2 Причины возникновения социальных учреждений

Все прекрасно помнят, как говорилось практически во всех СМИ в середине 90-ых - начале 2000-ых о детской беспризорности. Именно в ту пору многие родители в России впали в полную несостоятельность содержать своих детей и начинали употреблять алкоголь или серьезные наркотики.

Беспризорником считается -- несовершеннолетний ребенок, за которым полностью отсутствует контроль со стороны родителей и органов власти, и у которого нет фактически никакого места жительства. Характерной чертой беспризорности выступает полный обрыв контактов с семьей и родственниками. [17]

По причине того, что дети не могли присутствовать в компании с опьяненными или одурманенными родственниками, дети из неблагополучных семей пускались в бегство.

Те, что сбегали из регионов не слишком далеко расположенных от столичного

— стекались, соответственно, в Москву и в Петербург. В этих городах дети беспризорники скопом обживали привокзальные подвалы, учились самостоятельно взрослой жизни.

Сегодня мало что напоминает нам о том времени. Уже сложно встретить на вокзалах Санкт-Петербурга уморенных голодом, чумазых детей славянской внешности. И ведь это лишь потому, что они просто напросто исчезли.

Есть бездомные, есть бабушки с протянутой рукой, есть калеки и попрошайки - но все они взрослые. Малолетних беспризорников в России, кажется, совсем не стало, благодаря развитии социальной политики в России.

Согласно статье к концу 2002 года количество беспризорных детей в России достигло 700 тыс. человек, что сопоставимо с числом беспризорников в Советском Союзе после окончания Великой Отечественной войны. [18] Такие данные содержатся в пресс-релизе Российского детского фонда, сообщает "Интерфакс".

Как сказал президент Международной ассоциации детских фондов, председатель Российского детского фонда, директор Научно-исследовательского института детства Лиханов Альберт Анатольевич - "В докладе "О положении детей в РФ" за 2003 год [19] опубликована государственная статистика, согласно которой всего в России проживает 30,5 млн. детей. Но наш фонд ведет многолетний мониторинг. И если начать считать с 1992 года, то всего наша страна потеряла 14 млн. детей".

Он пояснил, что в 1992 году в России насчитывалось 44,3 млн. детей, и с тех пор в целом количество граждан в стране сократилось примерно на 5 млн., а детей - на 14 млн. Причем, по его словам, "динамика показывает, что дальше будет только хуже".

Рис. 3 - Динамика общих коэффициентов рождаемости и смертности

Такое положение, по мнению фонда, объясняется многочисленными проблемами в сфере здравоохранения и социального обеспечения российских детей.

Примерно с 2000 года активно стало развиваться социальная сфера. Стали появляться центры социального обслуживания и службы срочной социальной помощи:

• Социальные центры

• Реабилитационные центры

• Центры социальной помощи семье и детям

• Телефоны доверия

Предметами деятельности социальных учреждений являются предоставление комплекса социальных услуг семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их социальная адаптация и социальная реабилитация, а также осуществление отдельных функций по профилактике безнадзорности несовершеннолетних.

Центры стали оказывать психологическую, педагогическую, социально-правовую, социально-экономическую помощь в решении проблем, с которыми сталкивались люди в процессе взаимодействия, воспитания и обучения своих детей.

Стали появляться национальные проекты, задачей которых являлась решения проблем с детьми России:

• Дети России на 2003-2006 год

• Дети России на 2007-2010 года

• Детство 2030

• Указ президента РФ Владимира Путина от 1 июня 2012 года о «Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы»

Благодаря национальному проекту «Дети России» [20] в результате выполнения которой достигнуто снижение младенческой смертности (на 21,8%) и материнской смертности (на 27%).

Расширение сети реабилитационных центров для детей с ограниченными возможностями (с 293 в 2002 году до 324 в 2005 году) и оснащение их современным оборудованием позволили создать условия для более полного удовлетворения потребностей детей-инвалидов и семей, имеющих детей- инвалидов, в реабилитационных услугах. Доля детей-инвалидов, получивших реабилитационные услуги, возросла с 21,8% в 2002 году до 32% в 2006 году. Количество детей-сирот, переданных на воспитание в приемную семью, выросло в 2,2 раза.

Кроме того, на 35,6% увеличилось количество детей, получивших помощь в учреждениях социального обслуживания семьи и детей.

Согласно статистики интернет-проекта Министерства образования и науки Российской Федерации «Усыновление в России» [21] число детей, оставшихся без попечения родителей, выявляемых в течение года, ежегодно сокращается.

Рис. 4 - Численность детей, оставшихся без попечения родителей

По данным в 2014 году было выявлено 61 621 ребенок, что меньше на 10,4 % по сравнению в 2013 годом. В 2012 году было выявлено 74 724 ребенка (меньше на 9% по сравнению с предыдущим годом), в 2013 году - 68 770 детей (меньше на 8% по сравнению с предыдущим годом).

1.3 Анализ существующих веб-ресурсов социальных учреждений

Разрабатывая веб-ресурс для организации или предприятия, необходимо учитывать определенные цели и задачи, в зависимости от вида деятельности организации и ее маркетинговой политике.

В данном случае главная цель моей дипломной работы - это разработка конкретного программного продукта веб-ресурса для Социальной гостиницы, который должен соответствовать требованиям заказчика.

Во многих городах России есть центры социальной помощи семье и детям, в которых имеются отделения для проживания несовершеннолетних детей в возрасте от 15 до 18 лет. Но проанализировав все эти центры, я пришел к выводу, что почти ни у одной социальной гостиницы нет своего web-ресурса.

По причине этого для исследования были выбраны следующие организации:

Исследование состояло из четырех этапов. [8, 9]

Первый этап - это наличие веб-ресурса предназначенного для детей. Так как эти организации связаны с работой с детьми, то необходимо наличие информации для самих ребят. Здесь может быть абсолютно любая информация (статьи, фотографии, полезная и/или необходимая информация и многое другое) предназначенная для детей.

Вторым этапом является полнота представленной информации об организации. На данном этапе были рассмотрены такие критерии:

• Наличие целей и/или задач организации

• Наличие информации о деятельности организации

• Наличие исторической справки

• Наличие контактной информации (адрес организации, номер телефона, наличие электронной почты или другого способа связи с организацией)

• Наличие дополнительной информации (публикации, грамоты, уникальные документы и многое другое)

На втором этапе проводилось детальное исследование веб-ресурса в поиске данных критерий. На некоторых веб-ресурсах это информация находилась прямо на поверхности, а на некоторых приходилось «копать глубже», что и сказывалось на оценке.

На третьем этапе были рассмотрены разделы, которые присутствуют на веб-ресурсе. Это могли быть такие разделы как:

• Новостная лента - неотъемлемая часть для веб-ресурса любой организации. Новостная лента отображает активную деятельность и жизнь организации

• Фотоальбом - знакомит посетителей веб-ресурса с жизнью организации. Фотоальбом своего рода фотоотчет организации за проведенное мероприятие или просто набор фотографий, который показывает жизнь организации

• Форма обратной связи - является наиболее приемлемым способом общения между владельцем ресурса и пользователем. Использование контактной формы в значительной мере облегчает отправку писем, благодаря специальным полям, отведенным для написания текста

• Поисковая форма по сайту - необходимо для удобного поиска конкретной информации для посетителя веб-ресурса

• Форма подписки - через нее организация может напоминать о себе, даже когда пользователь не заходит на веб-ресурс организации

Четвертый этап - конечно дизайн веб-ресурса. Дизайн сайта играет большое значение в процессе его продвижения и раскрутки. Первый контакт посетителя с сайтом осуществляется на основе визуального восприятия страницы. Если внешний вид сайта будет приятным и интересным, то пользователь задержится здесь и захочет больше узнать о содержимом веб-ресурса.

Дизайн сайта -- понятие более сложное, чем просто внешнее оформление сайта. Под дизайном сайта понимается и удобство web-сайта для пользователя

— насколько выделены нужные для постоянного применения элементы, легко ли читается текст и так далее.[26]

В этом контексте дизайн сайта должен удовлетворять следующим основным требованиям:

• создавать у посетителя web-сайта ощущение комфорта благодаря правильной компоновке информации на странице;

• не заставлять посетителя web-сайта думать и отыскивать элементы управления и навигации по сайту;

• быть стильным, чтобы подчеркивать имидж компании;

• соответствовать рекламируемым на сайте товарам (услугам, информации);

• сочетаться с фирменным стилем компании, если такой существует;

• страница должна быть «легкой», чтобы ее загрузка происходила быстро даже на модемном подключении;

• цветовая гамма должна вызывать положительные эмоции у подавляющего большинства посетителей web-сайта и, по крайней мере, не раздражать остальных.

Дизайн сайта и его качественное оформление - это показатель имиджа организации, выражение ее отношения к потенциальным клиентам. Если сайт выглядит красиво и оригинально, значит, его владельцу важно произвести хорошее впечатление на посетителей, и он заинтересован в вашем внимании и оценке.

Каждая организация по вышеперечисленным этапам получала оценку от 1 до

10, где 1 - вообще отсутствует этап, а 10 - этап представлен в идеальном виде.

В результате исследования получилась вот такая таблица:

Таб. 1 - Сравнение организаций по критериям

	Название организации
	Государственное Бюджетное Учреждение Республики Хакасия «Социал ьная гостиница»	Общественная организация «Детский Ковчег»	Государственное бюджетное учебно-воспитательное учреждение «Социальный приют для детей и подростков»	Российский комитет “Детские деревни - SOS”
Критерии сравнения	наличие веб-ресурса для детей	2	2	2	1
	полнота информации об организации	7	9	8	10
	Разделы веб-ресурса	6	8	8	9
	дизайн веб-ресурса	3	8	4	7

В результате исследования можно увидеть, что представленные организации не содержат почти никакой информации для своих воспитанников. Это является большим упущением для организаций.

Рассмотрев статистику увеличения проникновения в интернет у Российских пользователей с 2013 года и по январь 2015 года, можно проследить, что интернет становится популярным. А с развитием IT-технологий пользователей в интернете увеличилось. Особенно сильный прирост связан с появлением смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Также узнав плюсы веб-ресурсов, таких как:

• Огромный выбор вида представления информации для пользователя (текст, видео, аудио и другое)

• Доступ к информации у пользователя есть 24 часа в сутки и 7 дней в неделю

• Неограниченное количество информации

Можно сделать вывод, что любая организация, которая имеет свой личный веб-ресурс, будет иметь больше спроса у потребителей, чем без веб-ресурса.

Число беспризорников в России сократилось в связи с тем, что правительством были предприняты соответствующие меры - строительство приютов для бездомных детей, распределение их в интернаты, улучшение экономического положения сограждан. Также были разработаны различные проекты, благодаря которым активно происходил спад числа детей, оставшихся без попечения родителей.

Согласно проведенному исследованию была разработана схема, по которой создавался веб-ресурс для социальной гостиницы. Были учтены ошибки организаций, а также соблюдены стандарты, которые используют вышеперечисленные организации. Стало более понятным, какие должны присутствовать разделы на веб-ресурсе, а какие и вовсе не нужны.



Глава 2. Разработка веб-ресурса социальной гостиницы - отделения временного пребывания несовершеннолетних

2.1 Выбор системы управления содержимого (CMS) веб-ресурса

Термин CMS в последнее время достаточно часто встречается на просторах интернета. Одни говорят, что это «движок» и «сердце» сайта, другие - инструмент для эффективного решения рутинных задач по размещению информации и редактированию или созданию разделов. В данном случае правы обе стороны.

CMS (англ. Content management system - система управления содержимым)

- информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом (то есть содержимым). [22]

Основной задачей такой системы является сбор и объединение в единое целое, на основе ролей и задач, различных источников информации. Эти источники могут быть доступны как внутри самой организации, так и вне её пределов. К тому же данная система обеспечивает возможность взаимодействия различных сотрудников, проектов и рабочих групп, с теми базами знаний и данных, которые были ранее созданы, в таком виде и таким способом, чтобы сделать процесс поиска и повторного использования максимально комфортным и привычным.

В такой системе управления контентом определяется всё многообразие существующих данных: стандартные документы, музыка и звуки, видео, каталоги всевозможной информации и многое-многое другое. И именно для управления, хранения, обработки, просмотра и публикации таких данных различными группами пользователей и служат CMS.

Плюсы в использовании различных систем управления:

• Эффективный инструмент для добавления различной информации (текст, музыка и звуки, видео и многое другое)

• Позволяет владельцу веб-ресурса самостоятельно создавать и удалять разделы сайта, редактировать информацию на веб-ресурсе не привлекая специалиста

• Возможность создания различных по правам доступа частей сайта

На данный момент существуют различные системы управления содержимым веб-ресурса. Некоторые системы ориентированы только на решение конкретных задач (ведение блогов, интернет магазины, форумы), другие являются универсальными и предоставляют разработчиком удобную среду проектирования и программирования для разработки чего угодно.

CMS можно разделить на коммерческие (1С-Битрикс, NetCat, UMI.CMS, HostCMS) и на open-source (от англ. Свободные) такие как: Drupal, Joomla, WordPress, MODX и многие другие.

Основным и самым главным преимуществом платных CMS является полноценная техническая поддержка. Это значит, что Вы в любой момент можете позвонить или написать специалистам, которые занимались разработкой CMS, и задать все интересующие Вас вопросы, на которые впоследствии должны получить грамотные и развернутые ответы. Еще один немало важный плюс платных CMS - это то, что Вы покупаете полностью настроенный и готовый к работе продукт, который не требует никаких посторонних вмешательств в настройки, чего нельзя сказать о бесплатных системах управления контентом. Другими словами, после установки данной CMS на сервер, можно сразу же приступать к созданию сайта, и этот сайт будет корректно выполнять свои функции.

Главным преимуществом бесплатных систем управления контентом является то, что они бесплатные. Плюс к этому, в интернете большое число бесплатных плагинов, модулей и шаблонов для этих CMS, с помощью которых можно создать сайт абсолютно любой сложности.

Сравнивая между собой управляющие системы, необходимо понимать, какого рода вы будете создавать сайт. Для создания сайта социальной гостиницы выбор остановился на таких платформах: 1С-Битрикс, Drupal, Joomla!, NetCat, UMI.CMS, WordPress.

Критерии для выбора системы управление:

• Тип лицензии - платная или бесплатная

• Интерфейс администрирования - web, утилита на ПК и другое

• Системные требования - база данных, веб-сервер, язык программирования и другое

• Операционная система - Windows, Linux и другое

• Наличие поддержки - руководство пользования, гарантийное обслуживание

Получается такая таблица:

Таблица сравнения CMS

Проанализировав эти системы управления выбор был остановлен на системе WordPress.

WordPress -- система управления содержимым сайта с открытым исходным кодом, распространяемая под GNU GPL. Написана на PHP, в качестве сервера базы данных использует MySQL.

Сфера применения -- от блогов до достаточно сложных новостных ресурсов и интернет-магазинов. Встроенная система «тем» и «плагинов» вместе с удачной архитектурой позволяет конструировать практически любые проекты. WordPress выпущен под лицензией GPL версии 2. [23]

Рис. 6 - Консоль WordPress

Преимущества данной системы управление

• Бесплатность

• Простота установки и использования

• Кроссплатформенность - устанавливается и используется на сайте (сервере)

• Встроенный редактор

• Популярность

Это не весь список преимуществ WordPress. Отдельно отмечу, что в WordPress имеется большая библиотека бесплатных и платных тем, различных плагинов, виджетов предназначенных для улучшения веб-ресурса.



2.2 Структура и характеристика веб-ресурса социальной гостиницы

Согласно проведенному исследованию в главе 1 и требованию отделению временного пребывания несовершеннолетних в возрасте от 15 до 18 лет -

Социальной гостинице, была разработана концепция, как должен выглядеть веб-ресурс. Обязательные требования - наличие фотоальбома, наличие новостной ленты, информация про отделение, ресурс для детей. [Приложение 1]

Веб-ресурс для Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Санкт-Петербурга» отделение временного пребывания несовершеннолетних в возрасте от 15до 18 лет - «Социальная гостиница» (далее сайт для Социальной гостиницы).

• web-ресурс СГ15-18;

• web-ресурс Дети.

Создавая веб-ресурс для отделения временного пребывания несовершеннолетних, была выбрана и использована CMS WordPress [11, 12]. Был нарисован шаблон в программе Adobe Photoshop и представлен заказчику макет веб-ресурса. [10] Использовался код программирования PHP (от англ. Hypertext Preprocessor -- препроцессор гипертекста). А для стилизации был использован CSS (от англ. Cascading Style Sheets -- каскадные таблицы стилей). [1-7] [Приложение 2]

Рассмотрим каждую часть по отдельности.

Web-ресурс СГ15-18

Первая часть (далее web-ресурс СГ15-18) представляет из себя web-ресурс, который знакомит пользователя с организацией. Отвечает на вопросы: «Что это за организация?», «Чем занимается?», «Как связаться?» и на многие другие вопросы. Позволяет пользователю познакомится с жизнью Социальной гостиницы, а также посмотреть фотографии воспитанников.

Структура этой части соответствует требованиям, которые были проведены в исследовании главы 1 и выглядит таким образом:

Рис. 7 - Структура web-ресурса СГ15-18

Web-ресурс СГ15-18 можно разделить на 4 логических блока: верхняя область веб-ресурса, боковая панель, информационное содержание сайта (контент) и нижняя область веб-ресурса.

Верхняя область веб-ресурса еще называют «Шапка сайта» находится на всех страницах web-ресурса СГ15 -18.

Рис. 8 - Верхняя область web-ресурса СГ15-18

Шапка сайта состоит из:

• Логотипа организации;

• Полное название организации;

• Номер телефона, по которому можно связаться с организацией;

• Ссылка на форму обратной связи (Написать нам);

• Постраничная навигация по сайту (меню);

- О Нас

- Наша Деятельность

- Фото

- Нам Помогают

- Контакты

- Новости

• Поиск по сайту.

Боковая панель прикреплена на всех страницах, кроме главной страницы web- ресурса СГ15-18.

Рис. 9 - Боковая панель web-ресурса СГ15-18

Боковая панель предназначена для быстрого перехода к странице «Как помочь», а также к группе в социальной сети «ВКонтакте». Состоит из 2 модулей:

• Фотография воспитанников социальной гостиницы и ссылка «Как помочь» на страницу, как можно помочь организации

• Виджет «Сообщества» - группа организации в социальной сети «ВКонтакте»

Информационное содержание веб-ресурса (контент) - главная составляющая часть сайта. Здесь отображается информация, расположенная на страницах сайта. Информация может быть как текстовая, так и графическая, мультимедийная и т.д.

Помогаем детям, объединяем людей

Социальная гостиница - один из проектов, выполняющих эту высокую миссию - предназначена для подростков в возрасте от 15 до 18 лет, оказавшихся в непростой жизненной ситуации. Команда отзывчивых и высококвалифицированных специалистов прикладывают усилия, чтобы помочь подростку справиться с его жизненной ситуации.

Социальная гостиница - это уютный дом. Его заселяет добрая семья, в которой главными качествами является честность, уважения и доброта. Как и в любой семье, здесь существуют свои правила, порядки и традиции.

Миссия гостиницы

Информационное содержание web-ресурса СГ15-18

Контент - это информация, расположенная на страницах сайта. Информация может быть как текстовая, так и графическая, мультимедийная и т.д. Другими словами контентом называют все то, что можно найти при помощи поисковиков. На данный момент Google и Яндекс умеют искать тексты, картинки и видео. Аудио поисковые боты еще не научились искать (либо в этом нет смысла на данном этапе развития интернета). [24]

В каждом контенте web-ресурса СГ15-18 находится модуль, который состоит из двух частей:

• Ссылка на главную страницу web-ресурса СГ15 -18

• Название страницы, на которой находится пользователь

Нижняя область веб-ресурса еще называют «Подвал сайта» или «Футер (от англ. footer - нижний колонтитул)» находится на всех страницах web-ресурса СГ15-18.

Состоит из трех блоков:

Первый блок содержит в себе ссылку «Социальная Гостиница 15-18», которая ведет пользователя на главную страницу. Копирайт и e-mail организации.

В связи с тем, что это бета-версия, второй блок состоит из ссылки «Напишите нам», которая ведет пользователя на форму обратной связи, где можно написать про ошибку на web-ресурсе СГ15-18.

Третий блок состоит из ссылки «Дети вам сюда», который ведет пользователя к 2 части проекта: web-ресурс Дети.

Web-ресурс Дети

Вторая часть проекта (далее web-ресурс Дети) - это web-ресурс предназначенный для воспитанников Социальной гостиницы. Ресурс содержит полезную информацию для несовершеннолетних в различных областях. Особый акцент был поставлен на информацию о Калининском районе Санкт- Петербурга, так как организация работает только с детьми этого района. Куда обратится, если возникли различные вопросы, где находится администрация Калининского района Санкт-Петербурга, как связаться с подростково-молодежным клубом «Бригантина».

Также ресурс содержит в себе информацию для саморазвития - это виртуальные экскурсии по музеям мира, web-камеры по всему миру, логические задачи и многое другое.

Рис. 12 - Структура web-ресурса Дет

Web-ресурс Дети можно разделить на 3 логических блока: верхняя область веб-ресурса, информационное содержание сайта (контент) и нижняя область веб-ресурса.

Верхняя область веб-ресурса находится на всех страницах веб-ресурса и имеет вид горизонтального навигационного меню.

оциальная остиница

Верхняя область web-ресурса Дети

Навигационное меню сайта - это элемент, который присутствует на каждом сайте, будь то домашняя страничка, блог или же интернет-магазин.

Меню содержит в себе по страничную навигацию по сайту:

• Ссылка на главную страницу «Социальная Гостиница Ребята» web- ресурса Дети

• Ссылка «Важно знать» на страницу web-ресурса Дети «Необходимо знать»

• Ссылка «Безопасность» на страницу web-ресурса Дети «Безопасность»

• Ссылка «Пауза» на страницу web-ресурса Дети «Развлечение»

• Ссылка «Развитие» на страницу web-ресурса Дети «Саморазвитие»

• Ссылка «Чат» на страницу web-ресурса Дети «Необходимо знать»

Информационное содержание web-ресурса Дети - главная часть, в котором располагается основная информация страницы.

Рис. 14 - Информационное содержание web-ресурса Дети



Контент web-ресурса Дети представлен в форме отдельных блоков с информацией. Информационное содержание каждого блока различна. Информация представлена в виде:

• Текст

• Изображение

• Видеокаста

• Мультимедиа

• И многое другое

Для заполнения контента информацией, были выявлены потребности у главных пользователей web-ресурса Дети - у самих детей. Было установлено, что им хочется видеть здесь последние новости группы социальной сети «ВКонтакте», а также главным фактором было создание чата, в котором ребята могли бы общаться между собой.

Нижняя область веб-ресурса находится на всех страницах web-ресурса Дети.

Рис. 15 - Нижняя область web-ресурса Дети

Содержит в себе ссылку «Социальная Гостиница 15-18», которая ведет пользователя на главную страницу web-ресурса СГ15-18. А также копирайт и e-mail организации.

Существует огромный выбор управляющих систем. Из-за удобства, бесплатности и наличия различных плагинов была выбрана WordPress для реализации веб-ресурса социальной гостиницы Калининского района.

В результате был разработан веб-ресурс для Социальной гостиницы - отделение временного пребывания не совершеннолетних в возрасте от 15 до 18 лет с панелью администратора на CMS WordPress. Также был разработан веб-ресурс для воспитанников Социальной гостиницы Калининского района, который полностью соответствует требованию самих несовершеннолетних.



Заключение

В процессе создания дипломной работы было выполнено следующее:

• Проанализирован существующий рост популярности интернета, выявлены положительные стороны наличия веб-ресурса у организации, обоснована актуальность создания веб-ресурса

• Проанализированы причины возникновения социальных учреждений, рассмотрены виды существующих социальных организаций

• проанализированы существующие веб-ресурсы социальных учреждений и выявлены критерии для создания и разработки веб-ресурса социальной гостиницы - отделения для несовершеннолетних

• Рассмотрены существующие системы управления веб-ресурсом и проанализированы для выбора оптимальной системы управления

• Разработан веб-ресурс социальная гостиница - отделение для несовершеннолетних в возрасте от 15 до 18 лет Калининского района Санкт-Петербрга. Проведено тестирование программного продукта.

Отличительной особенностью веб-ресурса социальной гостиницы - отделения для несовершеннолетних является наличие веб-ресурса для самих несовершеннолетних и обладает важными свойствами: наличие новостной ленты, наличие фотоальбома социального учреждения, возможность поиска по ключевым словам по веб-ресурсу, наличие информации про социальное учреждение.



Литература

1. Хлебников А.А. Информационные технологии. - Москва: Издательский дом «КноРус», 2014

2. Дакетт Д. HTML и CSS. Разработка и создание веб-сайтов. : Пер. с англ. - Москва: Издательский дом «Эксмо», 2013

3. Моррисон М., Бейли Л. Изучаем PHP и MySQL. :Пер. с англ. - Москва: Издательский дом «Эксмо», 2010

4. Сандерс Б. Самоучитель HTML5. - Москва: Издательский дом «Эксмо», 2012

5. Голдстайн А., Лазарис Л., Уэйл Э. HTML5 и CSS3 для всех. Пер. с англ. - Москва: Издательский дом «Эксмо», 2012

6. Костарев Д., Котеров А. PHP 5 (2-е издание). - Санкт-Петербург: Издательский дом «БХВ-Петербург», 2008

7. Джон А. Филлипс, Мишель Е. Дэвис. Изучаем РНР и MySQL (2-е издание). Москва: Издательский дом "Символ-Плюс", 2008

8. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. - Москва: Издательский дом «Экономистъ», 2005

9. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. - Санкт- Петербург: Издательский дом «Питер», 2003

10. Аверина А. Photoshop CS6. - Санкт-Петербург: Издательский дом «Питер», 2013

11. Уильямс Б., Дэмстра Д., Стэрн Х. WordPress для профессионалов. Разработка и дизайн сайтов. :Пер. с англ. - Санкт-Петербург: Издательский дом «Питер», 2014

12. Лайза Сабин-Вильсон. WordPress для чайников. - Москва: Издательский дом «Вильямс», 2010

Размещено на Allbest.ru