Организация эффективного управления программным обеспечением УИКТ ФГБОУ ВО "Волгоградский ГАУ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Организация эффективного управления программным обеспечением УИКТ ФГБОУ ВО «Волгоградский ГАУ»

УИКТ ВолГАУ - важная часть для функционирования всего Волгоградского ГАУ, так как в век информационных технологий стабильная работа ПК и ПО крайне важна. Чтобы обеспечить данную стабильность, необходимо, во время предотвращать сбои оборудования и следить за актуальностью лицензий на ПО. В настоящий момент все делается по заявкам и вручную, что сильно затормаживает данный процесс и некоторые сбои могут оставаться не исправленными на протяжении долгого времени.

Также определенные заявки, по различным причинам могут долго не доходить до ответственных лиц, что то же замедляет работу вуза.

Рисунок 1 - Как было

Как видно на рисунке 1, все процессы производятся вручную. Так же по некоторым причинам возможны задержки, например при некорректном заполнении заявки, из-за чего приходится высылать специалиста для уточнения проблемы.

Для решения данной проблемы рекомендуется приобрести систему для инвентаризации, оптимизации процессов управления активами программного обеспечения в организации и аудита лицензий (SAM). Данная система позволяет сразу узнать причину и природу сбоя, а так же составить отчет по работе подключенных к сети ПК, что позволит оперативно исправлять любые проблемы.

Но для начала нужно подобрать данную систему. Для этого мной был произведен выбор нескольких популярных систем SAM, и их сравнение. Результаты данного сравнения представлены ниже.

Для выбора актуальной системы было произведено сравнение следующих систем: Alloy Software, Total Network Inventory,10-Страйк: инвентаризация Компьютеров, ITMan, ArtConfig и Network Inventory Advisor.

Сравнение шло по следующим критериям:

? возможность ведения отчетности по ПО;

? аудит лицензий ПО;

? слежение за статусом компьютеров онлайн;

? хранение данных о пользователях;

? удаленное сканирование ПК;

? средство автоматического слежения и контроля изменений конфигурации ПК;

? планирование и осуществление обновлений ПО;

? стоимость в рублях.

При выборе из приведенных систем по соотношению цены и доступных функций была выбрана система "10-Strike: Инвентаризация

Компьютеров" PRO

Данная система позволяет сканировать ПК, подключенные к сети по ipадресам. Данное сканирование позволяет выявить все проблемы и сбои. Так же оно показывает статус активных лицензий и время до их истечения. Кроме того видно установленное на ПК «железо» и программы, а так же их статус.

Рисунок 2 - Как будет

Данная система позволяет делать удобные отчеты, создаваемые из заготовленных шаблонов, а так же систему подбора параметров для составления собственного отчета. 10-Страйк предлагает систему настраиваемых оповещений при различных сбоях, что позволяет во время, а главное, с точностью определить природу сбоя, что позволит заранее спланировать его исправление.

Таким образом, продуктивность УИКТ ВолГАУ увеличится в несколько раз, так как не нужно будет возиться с заявками и постоянно перепроверять состояние техники, ПО и лицензий.

Благодаря умной системе оповещений системы 10-Страйк при любом сбое сразу можно будет узнать информацию о местонахождении и природе сбоя, что позволит сразу же отправить нужного специалиста с необходимыми инструментами и оборудованием.

Число просадок в работе машин снизится до минимума, так как оповещения могут быть присланы на почту, что позволит в любой момент узнать что произошло с телефона или другого мобильного девайса с доступом в интернет.

Список использованной литературы

программный управление лицензия

1. Управление ИКТ [Электронный ресурс] - Режим доступа:http://www.volgau.com/%D1%83%D0%B8%D0%BA%D1%82

2. Описание систем инвентаризации ПО [Электронный ресурс]- Режим доступа: https://www.alan-it.ru/wkpages/service/audit/tools.aspx

3. Описание системы ITMan [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://itman24.ru/services

4. Описание системы ArtConfig [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://artconfig.com/inventarizatsiya-ist/

Размещено на Allbest.ru