Принципы эффективного Интернет-дизайна для представления гипертекстовой и гипермединой информации

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Принципы эффективного Интернет-дизайна для представления гипертекстовой и гипермединой информации

Г.Е. Кедрова

М.В. Волкова

Современный язык Интернета обладает двумя фундаментальными свойствами: гипертекстовостью и полимодальностью. Эти свойства определяют базовые параметры представления информации в Сети, так как уже с самого начала формат представления информации в Интернете и, соответственно, в World Wide Web был не только гипертекстовым, но и гипер-/мультимедийным. Однако эти же фундаментальные свойства Интернета обусловили его особое положение среди всех остальных средств массовой информации и коммуникации.

Гипертекстовые системы представляют собой относительно новый тип информационных систем, который родственен информационным базам данных, однако отличается от них особым способом организации доступа к хранящейся в этих базах информации. В гипертексте заложены уникальные возможности нелинейного (не последовательного) чрезвычайно гибкого информационного поиска и доступа к информации любого вида посредством организованной а приори службы навигации и/или прямого непосредственного исследования пользователем информационного гиперпространства через систему предустановленных гиперссылок.

Содержательно гипертекст изоморфен некоторому информационному полю, целевым образом организованному в многомерную структуру на основе двусторонних связей между ее элементами. Структурно гипертекст представляет собой сеть информационных фрагментов (гипер-узлов) и связывающих их ссылок (гиперлинков). К достоинствам гипертекста принято относить простой и легкий способ установления связей между информационными фрагментами и связанная с этим высокая скорость перехода от одного информационного блока к любому другому; простой и легкий способ обновления таких связей без изменения исходного объема информационного гипер-пространства; множественность вариантов структурирования одной и той же информации (иерархический, не иерархический, логический, ассоциативный и пр.), которая позволяет представить ее с разных точек зрения и в разной перспективе, а также в форме, максимально соответствующей тому или иному когнитивному типу восприятия и усвоения информации; простой и легкий способ визуализации как глобальной структуры всей представленной в гипертекстовой форме информации, так и ее локальных подразделов, что позволяет быстрее формировать системное видение проблемы у пользователя.

Гипертекстовые ссылки не только структурируют информационное поле, но делают гипертекст при правильной стратегии их размещения более мощным средством управления процессами формирования знания, чем традиционные, линейно-организованные тексты. Однако и сами механизмы создания эффективных гипертекстовых пространств, и способы оптимизации видов и форм их использования, особенно в связи с прикладными аспектами гипертекстовых технологий, мало или почти совсем не изучены. Поскольку такие системы все более востребованы в разных областях применения информационных технологий, формирование теории гипертекста и выработка рекомендаций для его практического использования в разнообразных приложениях является в настоящее время одной из самых актуальных задач.

Если свойство гипертекстовости изначально отличало Интернет-информацию от всех прочих информационно-коммуникативных сред, то второе свойство - полимодальность информации - характерно именно для современного этапа развития Всемирной Сети. Общепринятыми сегодня являются текстовая, аудио- и видео- Интернет-информация, в ближайшей перспективе, как обещают ученые, будут также задействованы и обонятельный и осязательный перцептивные каналы. Симбиоз полимодальности и исходной гипертекстовости Интернет-информации привел к возникновению принципиально нового типа коммуникативного взаимодействия, в котором доминирующим средством формирования смыслов становится не текстовая, и даже не всегда вербальная информация. Ведь любая страница в Интернете воспринимается пользователем как единое целое - это всегда не только текст, не только набор картинок или видео-роликов, не только виртуальное представительство каких-либо объектов, не только интерактивный обмен сообщениями (текстовыми, звучащими, видео-обращениями и т.д.). Каждая Интернет-страница - это целостное коммуникативное послание, которое имеет сложную многоуровневую и многослойную организацию, все элементы которой - вербальные и невербальные - активно воздействуют на органы чувств человека (рис. 1).

Рис. 1. Пример сайта, доминантой оформления которого является целостность впечатления, которую создает использование принципа ассоциации и дополнительности элементов в рамках единого конструктивистского стиля (URL: http://izvestia.ru/)

гипертекстовый полимодальность интернет

Наблюдение за процессами создания сайтов и их компонентов и, особенно, изучение особенностей функционирования сайтов в Интернете свидетельствуют о том, что универсальным принципом кодирования и восприятия гипертекстовой информации в них является принцип монтажа, а главной коммуникативной модальностью существования гиперсреды сегодня стала аудиовизуальная модальность. Интересно, что для утверждения доминирующей роли монтажного подхода в информационной сфере немало поспособствовали и другие, более традиционные, современные средства масс-медиа (в первую, очередь, телевидение). При характеристике их содержания одним из самых частотных словосочетаний сегодня стало сочетание «клиповое сознание/клиповое мышление». Показательно также, что это словосочетание сегодня практически всегда имеет негативную смысловую окраску. Как нам представляется, у такого рода оценки есть объективные причины. Очевидно, что информационная фрагментарность, осознанное и намеренное разбиение, расчленение, «рассыпание» информации на мельчайшие смысловые фрагменты для того, чтобы впоследствии вновь «собрать» их в единую картину - весьма эффективное средство формирования смыслов, а также способ манипулирования сознанием индивида и одно из наиболее мощных средств воздействия на сам тип мышления. Поэтому как разбиение на смысловые фрагменты, так и последующая их «сборка», как правило, всегда осуществляется в зависимости от целеполагания автора коммуникативного послания, а результат всех этих действий оказывает на участников коммуникативного акта достаточно сильное влияние, которое к тому же далеко не всегда осознается объектом коммуникативного воздействия. Еще менее контролируется сознанием индивидуума то воздействие, которое оказывает на него невербальная информация, и в первую очередь, дизайнерское решение оформления информационного наполнения Интернет-сайта.

В соответствии с «монтажным» принципом подачи информации в Интернете одним из наиболее мощных смыслообразующих факторов становится композиция Интернет-страницы и, в целом, динамическая композиция всего Интернет-сайта. Композиционный сценарий сайта - это тот или иной вариант и тип «склеивание» информационных «кирпичиков», а также взаимодействие в представлении информационного пространства сайта самых разных невербальных средств оформления (элементов графического дизайна, мультимедиа и т.п.), которые оформляют как сами «информационные кирпичики», так и способ их монтирования в единое коммуникативное послание. Не удивительно, что выбору композиционного решения отводится особая роль в дизайне нелинейных структур. Для поддержки композиционной целостности и соответствия выбранного композиционного решения типу информационного наполнения Интернет-сайта могут использоваться разные концепции оформления, апеллирующие к эмоциональной сфере человека: принцип противопоставления, эмоциональные, экспрессивные, провокационные и др. приемы. Среди экспрессивно-провокационных композиционных приемов необходимо отметить такой прием, как игровая композиционная организация информации. Это композиционное решение в полной мере применимо к художественным сайтам, особенно там, где важно произвести эмоциональное впечатление, а также к сайтам, адресованным определенной аудитории - например, детской (рис. 2).

Рис. 2. Сайт «Узнай президента» как пример информационного гиперпространства, композиционной доминантой которого выступает игровой принцип (URL: http://www.uznay-prezidenta.ru/).

Конструкторы компьютерных интерфейсов давно поняли, что отправной точкой любого хорошего интерфейса является метафора. Обстановка на экране и способы взаимодействия с системой должны апеллировать к ситуации, знакомой пользователю. Так, оконный интерфейс задумывался как метафора рабочего стола с документами. Использованием метафоры решает сразу несколько проблем. Во-первых, пользователю легче понимать и интерпретировать изображение на экране. Во-вторых, ему не нужно каждый раз заглядывать в руководство, чтобы узнать, как выполняется то или иное действие. В-третьих, у пользователя возникает чувство психологического комфорта, характерного для встречи с чем-то хорошо знакомым (рис. 3).

Рис. 3. Пример сайта, дизайн которого основан на метафорическом принципе (URL: http://haiku.ru/ ).

Принцип метафоры остается одним из главных и при формировании такого ключевого параметра гипертекста, как его информационная целостность. Единство пространства Интернет-сайта обеспечивается тем, что в рамках одной какой-то метафоры формируется система интерфейсных элементов, своего рода алфавит взаимодействия, изучив который, пользователь сможет оперировать средой. Как и в традиционном алфавите, здесь важно соблюсти баланс между сходством и различиями элементов интерфейса. Также необходимо разработать адекватный и непротиворечивый способ изображения как отдельных элементов, так и их группировок. И, наконец, нужно выбрать общий стиль, который был бы узнаваем и приятен для глаз.

Стилевое единство структуры сайта организуется прежде всего следующими параметрами составляющих ее элементов: цвет, размер, форма, размещение (композиция по вертикали, горизонтали и диагонали, выравнивание элементов - текстовых и пр., оси симметрии, выключка); шрифт (виды шрифтов, единство гарнитуры, акцидентный набор, жирность, сжатие, растяжение, прописные, строчные, курсив), текстура, изображения, анимация, звук и пр.

Рис. 4. Пример сайта, построенного на единстве текстовых и графических элементов стиля: Веб-сайт «Русское письмо» (URL: http://character.webzone.ru/).

Таким образом, сама специфика нелинейного полимодального представления и восприятия информации обусловила особую функциональную роль дизайнерского оформления интерфейсных элементов и прочих гипертекстовых информационных материалов всех уровней. Оказалось, что это оформление должно подчиняться определенным правилам и быть оптимизированным в соответствии с некоторыми базовыми принципами. В частности, при программировании нелинейных информационных пространств необходимо знание психофизиологических механизмов восприятия компьютерной информации, так как именно это может помочь создателю сетевых информационных ресурсов избежать такого оформления материала, которое будет раздражать органы восприятия человека, или быть утомительным для его органов чувств. Кроме того, было обнаружено, что, в силу специфики гипертекста, где в каждый момент времени актуализируется лишь какой-то его фрагмент, а вся структура имеет принципиально открытый характер, проблемы сохранения и маркирования его целостности, равно как и проблемы идентификации смыслов, выходят на первый план и становятся ключевыми. Известно, что одной из наиболее сложных проблем конструирования гипертекстов, которая может стать решающей для их эффективного использования, является сохранение его целостности, а также последовательность при введении новой информации при сохранении преемственности понятий и их непротиворечивости.

В практическом плане наиболее эффективными при создании оптимальных гипертекстовых информационных пространств оказались такие Интернет-среды, которые используют дизайнерские решения и подходы, хорошо зарекомендовавшие себя в книжном дизайне. Книга, рассматриваемая как произведение искусства, оказывается во многом подобна Интернет-сайту, поэтому он должен отличаться тем же стремлением к цельности, что и любое другое художественное произведение. Только системная цельность оформления позволяет достичь такого эстетического строя, когда все состоит из всего, достичь единства, проявляющегося через отношение множества целых и тем самым достичь гармонии. Элементы оформления сайта должны согласовываться друг с другом - если где-то появляется новый элемент - он должен быть встроен в структуру и где-то иметь поддержку. В традиционном (печатном) тексте это достигается во многом благодаря физической отграниченности информационного носителя от окружающего мира - вещественности книги, журнала и т.д., линейности разворачивания в нем вербальной информации, допущения повторов, включения комментариев, постраничных или концевых сносок; достаточно часто для облегчения поиска и ориентирования читателя привлекается вспомогательный справочный аппарат в виде предметного и пр. указателей или специального глоссария и т.п. В отношении Интернет-информации целостность представления и предъявления гипертекстовой и мультимедиа информации может быть обеспечена только на основе применения в ее оформлении системного подхода.

Одним из основополагающих принципов системного подхода является позиционирование информационного объекта любого уровня и любой перцептивной природы как единого целого, включающего определенные структурные элементы, каждый из которых по отношению к нему является подсистемой, по отношению же к собственным составляющим - системой. При включении в единый комплекс такие элементы обретают новые качества, порождая таким образом свойства целого. Системный подход помогает включить в создаваемую модель все факторы, которые влияют на процесс разработки и создания объекта, условия его потребления и последующего функционирования. Логическая обусловленность каждого последующего шага позволяет с наибольшим успехом решить основную задачу оформления - соотношения утилитарной (эффективность, экономичность, комфорт, безопасность) и эстетической (выразительность, образность, способность вызывать положительные эмоции и ассоциации) его сторон.

Принцип системного подхода самым тесным образом связан с понятием общего стиля и его составляющих. Поэтому для поддержания информационной целостности и стилевой непротиворечивости сайта приходится использовать максимальное количество дизайнерских средств. При этом логические взаимоотношения между ними могут быть самыми разными: они могут быть построены на принципе дополнительности и подобия, соподчинения, а также ассоциации (все эти принципы применимы для всех элементов дизайна, т.е. цвета, формы, пропорций, шрифтов, знаков, мультимедийных элементов и т.д.). Для обозначения же смысловых и структурных различий в типе информации на сайте чаще всего используют разные градации стилевого подобия и дополнительности.

Варианты согласованного стилевого оформления гиперссылок также часто используют принцип дополнительности, подобия или противопоставления; кроме того, они могут быть оформлены в русле разных сценарных подходов: режиссёрского, символического, архаического, ситуационного, ассоциативного и др.

Рис. 5. Пример сайта, основанного на стилевом единстве внетекстовых элементов: Веб-сайт «Фонетика русских диалектов» (URL: http://dialect.philol.msu.ru ).

В современном Интернет-пространстве практически невозможно обойтись без мультимедийных и гипермедийных элементов. Известно, что любой нерелевантный движущийся (анимированный) объект понижает восприятие, оказывает сильное отвлекающее воздействие. Поэтому стилистическое оформление мульти- и гипермедиа компонентов является ключевым для адекватного восприятие анимации и звукового ряда. Синтетическая (мультимедийная) природа гипертекста предъявляет особые требования к учету семантики того или иного цвета, при этом желательно гармоническое соответствие цвета и звука, цвета и движущихся изображений, звука и движения и т.п. Можно отметить, что перцептивные исследования показали опасность включения в качестве фонового сопровождения нерелевантных звуков (песен, мелодий), что приводит к быстрой утомляемости пользователя, рассеиванию его внимания и, как следствие, снижению производительности обработки информации.

Необходимо также отметить и некоторые другие, более частные, особенности Интернет-дизайна, которые полезно учитывать при организации гиперпространства. В частности, это касается рекомендаций по специальной разработке ритмической структуры сайта, которая может быть сформирована с помощью гиперссылок и через включение разных элементов невербальной модальности. Замечено, что гиперссылки разрывают логическую последовательность, а иллюстративные элементы останавливают продвижение по странице и по сайту; они отвлекают внимание, переключают восприятие с абстрактного на зрительное и пр. Однако хотя графические элементы и мультимедиа, с одной стороны, «выбрасывает» читателя в другое пространство, тормозят его продвижение, разрывают процесс чтения - с другой стороны, они могут нести очень большую информационную нагрузку в общем информационном контексте; кроме того, замечено, что правильно оформленные иллюстрации позволяют создать свой собственный ритм.

Рис. 6. Пример сайта, использующего элементы мультимедиа, включенные в стилевое единство через цветовую семантику: Веб-сайт «Русская фонетика» (URL: http://fonetica.philol.msu.ru/ ).

Знание теории гипертекста и его приложений, а также изучение и анализ тех дизайнерских решений, которые получили практическое воплощение в конкретных, признанных Интернет-сообществом и успешно функционирующих в Интернете проектах, позволяет сформулировать базовые рекомендации для оптимизации представления гипертекстовой и гипермедийной информации. Особенно важно учитывать особенности использования средств и инструментария Интернет-дизайна для разных информационных жанров, в частности, в отношении научных и образовательных сайтов и учебных Интернет-порталов. Знание этих закономерностей позволит максимально эффективно использовать достоинства гипертекстового гипермедийного представления информации и по возможности нейтрализовать его явные дидактические недостатки.

Литература

Гончарова Н. А. Теория композиции. М., 1990.

Донской М. Пользовательский интерфейс. (В Интернете). URL: http://www.usability.ru/toader/articles/user_interface.htm

Кедрова Г.Е., Волкова М.В. Особенности нелинейного восприятия информации и дидактические функции WEB-дизайна // Матер. VII Всеросс. научно-технич. конф. «Теоретические и прикладные вопросы современных информационных технологий: ТиПВСИТ-2006». Улан-Удэ, Изд-во ВСГЕУ (Восточно-Сибирский государственный технологический университет), 2006. Ч. II. С. 436-440.

Кирсанов Д. Веб-дизайн: книга Дмитрия Кирсанова. Изд-во «Символ-Плюс». С-Пб, 2003.

Эпштейн В.Л. Гипертекст - новая парадигма информатики //Автоматика и Телемеханика, / No 11, 1991.

Размещено на Allbest.ru