С момента появления интернет стремительно развивался и захватывал потребителя, перед которым на сегодняшний день представлен широкий спектр цифровых сервисов, продуктов и систем. Развитие инфраструктуры, снижение стоимости обработки, хранения и передачи данных выводит нас на новый виток. Человечество стоит на пороге четвертой Промышленной Революции, стирая границы между онлайном и оффлайном. Экономика совместного потребления, которая подразумевают более эффективную загрузку мощностей, уже оценивается в 150 млрд дол, что принципиально меняет устройство глобальной экономической системы, расширяет возможности потребителей, а также влияет на структуру отраслей и на роль государства в этой системе. Выгода цифровизации заметна как на уровне отдельного потребителя, так и на уровне страны.

Перестройка бизнеса в рамках цифровой трансформации в итоге выведет компанию на новый уровень эффективности. По прогнозам, рост ВВП России в этом году ожидается на уровне 1-2%, цифровизация, по мнению специалистов, может сделать прогнозы ближайших 3-5 лет более оптимистичными. Big Data и продвинутая аналитика позволяет принимать более точные и быстрые решения от простых производственных ремонтов, до предотвращения мошеннических операций. Цифровая экономика России, при текущем статусе развития структуры, увеличением доходов потенциальных потребителей и появлением нового поколения пользователей, растет. Онлайн потребление, в свою очередь, также стимулирует увеличение доли цифровой экономики.

Программы развития электронного правительства в разных странах мира проходит ребрендинг. Переход к интеллектуальному правительству подразумевает появление более простых и удобных сервисов, и, как следствие, переключение общества на цифровые каналы получения услуг.

Все эти условия ведут к тому, что компании, безусловно, выйдут на новый уровень развития, но в то же время приведут к большим угрозам в виде уязвимостей информационных систем. Поэтому сегодня очень популярна тема информационной безопасности бизнеса в условиях цифровизации.

Глава 1. Значимость информационной безопасности бизнеса в цифровой экономике

История цифровой экономики.

Цифровая экономика не может существовать без виртуального мира. Интернет появился в 1982 году, именно тогда люди начали использовать этот инструмент (форумы, on-line игры, социальные сети, почта и тд). Сейчас мы видим, что интернет является реальной платформой, где осуществляется купля/продажа товаров, услуг и информации. Интернет становится не просто развитием технологии, а Виртуальным миром, который постепенно сливается с реальным. Например, осуществление бизнеса, в частности, продажа товаров невозможна без постоянного взаимодействия с реальным сектором экономки (логистика, хранение товаров и тд), то есть интернет-бизнес не может существовать совсем оторвано от реальности. Даже если мы возьмем во внимание не бизнес, а отдельного человека, то сейчас сложно представить человека без смартфона с выходом в интернет. На данном устройстве у человека хранятся фото, видео, почта, смс-сообщения, номера телефонов, заметки, «напоминалки», будильники, пароли, то есть человек передал своему устройству часть своей памяти. Получается, что сегодня человек функционально является с телефоном одним целым [1].

При условии слияния реального и виртуального мира и существует «Цифровая» экономика, поэтому нельзя сказать, что она отдельна и ее необходимо рассматривать, как отдельную категорию. «Цифровая экономика» не отделима от реального сектора, хотя и имеет свои законы и правила.

Каким образом «цифровая» экономика проявляется в современном мире и какими технологиями характеризуется?

Одной из наиболее значимых характеристик «цифровой» экономики, является наличие когнитивных технологий, которые будут присутствовать и будут влиять на весь процесс экономики («создание, распределение, обмен и потребление»). Машины повысят свой уровень интеллекта и при помощи когнитивных технологий Интернет перестанет выдавать на запрос миллионы ссылок. Информация будет более прозрачна, и появятся бизнес-модели, которые будут осуществлять персонализированное производство, которое позволит получить потребителю конкретно тот продукт, в котором потребитель имеет потребность.

С точки зрения технологической составляющей, наибольшее распространение в вопросе «цифровой экономики» получили облачные технологии. Данная концепция позволила обеспечить максимально доступный и удобный доступ к данным и ресурсам, с которыми можно осуществлять различные операции с минимальными затратами и обращениями к провайдеру.

Еще один вопрос, связанный с интернетом, который позволяет осуществлять мониторинг и управление процессами дистанционно - интернет вещей. Множество технологий, которые позволяют обеспечить датчиками и подключением к интернету различных бытовых и промышленных приборов.

Наличие такого большого объема информации, которую необходимо не только хранить, но и обрабатывать, изменять, совершать над ней различного рода операции, а главное - дополнять ее, приводит к тому, что появляются подходы, инструменты и методы, которые дают человеку результаты, а точнее предоставят человеку информацию в таком удобном виде, который наиболее удобен для принятия управленческого решения и понимания текущей картины происходящего по тем или иным вопросам бизнеса. Такими технологиями, которые являются также частью «цифровой экономики» - большие данные (big data).

Наличие у компании в арсенале каких-нибудь из вышеперечисленных технологий не сделает бизнес «цифровым». В «цифровой экономике» смысл бизнеса заключается в том, что для ведения бизнеса создается среда, которая максимально удобна для всех участников какой-либо отрасли, индустрии или бизнеса. Однако, на сегодняшний день очень мало компаний, которые полностью удовлетворяют условию наличия полной цифровой платформы для осуществления бизнеса.

«Цифровая экономика» состоит из следующих частей (рис. 1):

1. Потребитель;

2. Ядро платформы;

3. Производитель.

Потребитель создает некую экосистему, где он может удовлетворить абсолютно любую свою потребность, сделать это наиболее легко, быстро и удобно. Производитель создает подобную экосистему, которая будет полностью адаптирована уже под него, то есть он обеспечивает наиболее комфортное и легкое ведение бизнеса, а также обеспечивает наиболее низкий порог вступления в бизнес. Платформа же обеспечивает некий технологический базис, который обеспечивает необходимой инфраструктурой производителя и потребителя.

Рисунок 1. «Принципиальное устройство платформ цифровой экономики».

В качестве примеров таких бизнесов можно привести следующие компании: Uber, Amazon, google, facebook и некоторые другие компании.

Uber - это платформа, которая обеспечивает связь между потребителем и производителем, в частности платформа дает возможность пассажирам заказать такси [3].

Amazon - цифровая платформа, которая является некой площадкой, где осуществляется продажа и покупка товаров и услуг, данная платформа является одним из первых сервисов в интернете, который осуществляет куплю/продажу в таких массовых масштабах [4].

Google - первоначально был поисковиком, созданным обычными студентами, сегодня Google - это целая система, куда входит не только поисковик, но и электронная почта, карты, хранилище данных, музыкальные приложения и многое другое [5].

Facebook - первая социальная сеть, созданная Марком Цукенбергом, которая по мимо огромной площадки для общения, включает в себя множество дополнительных приложений и услуг, и с каждым годом расширяет возможности пользователей [6].

К сожалению, в текущий момент времени не так уж и много компаний, которые можно привести в пример при описании того, что такое «цифровая экономика». Безусловно, многие развитые и развивающиеся страны стремятся к тому, чтобы таких компаний становилось значительно больше, чтобы их государство стремилось к созданию на своей территории «цифровой экономики». Для достижения таких целей государства используют различные способы построения «цифровой экономики», которые совмещают в себе два подхода к эволюционному пути развития.

Первый подход - это рыночный, где обязательно имеется комплекс условий нормативно-правовых, экономических, социальных и технических, которые определяют наличие среды, которая является максимально благоприятной для бизнеса, то есть бизнес уходит в новый сектор «цифровой экономики». Наиболее важным моментом является то, что «цифровая экономика» должна заполнять большинство сфер деятельности, тем самым заполнить по возможности как можно больше пространства.

Второй подход - это плановый, где государство составляет целый план в виде этапов по созданию инфраструктуры и технологической базы для каждого сектора экономики. Безусловно, такой подход является более быстрым и таким способом «цифровая экономика» развивается быстрее, но развитие осуществляется в рамках плана, то есть узконаправленно [2].

«Цифровая экономика» имеет в себе множество экономических и социальных выгод (рис 2):

Рисунок 2. «Экономические и социальные выгоды цифровой экономики»

Компании мирового уровня, как уже говорилось выше, уже использую цифрофизацию в процессе своей деятельности и уже выделяются на фоне своих конкурентов. В ближайшем будущем в глазах потребителей наибольшую привлекательность будут иметь те компании, которые действуют в секторе «цифровой экономики», ведь их конкурентоспособность значительно выше, они предоставляют наиболее качественный продукт. Например, цифровые платформы используют грузотранспортирующие компании, которые отслеживают перемещение автомобилей, тем самым контролируя скорость движения и маршрут автомобиля, соблюдение правил дорожного движения водителем, а также расходование топлива, состояние двигателя и работу автотранспорта в целом. Такие технологии позволяют отслеживать работу водителей, сокращать штрафы за нарушение правил дорожного движения, а также просчитывать время в пути, тем самым повышая уровень предоставления своих услуг.

Однако внедрение цифровых технологий не всегда ведет к оптимизации издержек, увеличению прибыльности уже существующих активов и повышению доходности планируемых инвестиций. Если в одном секторе экономики несколько компаний переходят на цифровой режим, то в данном случае работает принцип жесткой конкуренции, и в данном случае выигрывает тот, кто осуществляет самый быстрый и инновационный рост. При чем этот рост должен осуществляться не в плане строительства больших и много численных производственных точек, когда происходит экономия на масштабе, а за счет того, что Ит-платформы могут быть использованы практически неограниченным количеством пользователей.

На сегодняшний день, чтобы организовать себе путешествие человеку необязательно обращаться в тур-агенство, которое является неким посредником. Сегодня путешественники могут использовать цифровые платформы для отслеживания удобных авиаперелетов, приемлемых гостиниц и стоимость посещения достопримечательностей. Другим примером является рынок аренды жилой недвижимости. Для съема квартиры не обязательно обращаться к посреднику. Который знает рынок и подберет за дополнительную плату лучший вариант. Сегодня любой человек может зайти на сайт и в соответствии со своим запросом найти наиболее подходящую по многим параметрам для себя квартиру. Данные примеры говорят о том, что сегодня потребитель может наиболее оптимально подобрать для себя товар или услугу, сделать это наиболее быстро, дешево и прозрачно. Потребители с помощью цифровых платформ могут сравнить цены на одни и те же товары разных производителей, могут оценить качество, а также просмотреть отзывы о том или ином продукте.

«Цифровая экономика дает» создает большое количество благ для потребителей и общества в целом. Положительная тенденция наблюдается и для государства. Государственные услуги могут предоставляться для населения в цифровом формате, что увеличивает скорость получения услуг и дает возможность наиболее удобно взаимодействовать с гражданами. В качестве примера можно привести сайт «Госуслуги» или подобный портал в Австралии, где можно получить значительное количество государственных услуг онлайн, не выходя из дома. Государство получает возможность не только обрабатывать большие массивы данных и хранить их, что дает возможность увидеть полную картину происходящего в стране, оценить ситуацию, правильно осуществить планирование и прогнозирование, но и перевести внутренние процессы и межведомственные взаимодействия полностью на цифровой формат [7].

Однозначно говорить о том, что «цифровая экономика» приносит исключительно удобство и пользу говорить нельзя. Даже такая на первый взгляд удобная и высокотехнологичная система имеет недостатки, новые технологии несут за собой определенные риски и проблемы, с которыми столкнутся пользователи с внедрением цифровых технологий.

Во-первых, в экономике появятся новые правила и принципы поведения как со стороны потребителей, так и со стороны производителей. Продажа продукции будет осуществляться не по действующим правилам спроса и предложения, как сейчас, а появится новая система жесткой конкуренции среди производителей, при чем такая ситуация затронет большинство сфер деятельности. Такие изменения приведут к тому, что произойдут изменения правового и законодательного поля, что повлечет за собой проблемы определенного характера, связанные с повышением сложности бизнес моделей и схем взаимодействия участников бизнеса, а также необходимостью пересмотра административного и налогового процессов.

«Цифровая экономика» ведет к полной открытости и прозрачности, что приведет к снижению уровня безопасности данных, в том числе и к нарушению частной, личной жизни и полным наблюдением за гражданами, а, следовательно, и контролем за их интересами и мнением.

Обилие цифровых технологий и их присутствие практически в каждой сфере жизни несомненно ведет к востребованности специалистов высокого уровня, что, безусловно, положительно отражается на бизнесе и экономике страны в целом. С другой стороны, такие тенденции ведут к автоматизации большинства процессов, которые в обычном случае выполняются рабочими с низкой и средней квалификации. Получается минусы «цифровой экономики» в уменьшении числа рабочих мест для специалистов с низкой и средней квалификации.

В разрезе цифровой экономики необходимо учитывать тот факт, что различные страны с разным уровнем развития находятся на разных уровнях развития цифровой экономиики. Компания Dentsu Aegis Network представила результаты исследования, посвященного цифровой экономике.

Dentsu Aegis Network -- международная компания, седьмой по величине коммуникационный холдинг мира[3] с валовой прибылью на 2016 год 7 млрд. долларов США[4]. Сейчас принадлежит японскому рекламно-коммуникационному холдингу Dentsu Inc.[5] Компания образовалась 26 марта 2013 года после приобретения британской Aegis Group. Размер сделки, названной The Wall Street Journal одной из самых крупных на рынке за последние 20 лет, составил 5 миллиардов долларов[6].

Штаб-квартира находится в Токио, офисы расположены в 145 странах мира. Количество сотрудников -- 40 000. В группу входят восемь сетевых брендов -- Carat, dentsu X, Dentsu media, iProspect, Isobar, mcgarrybowen, Posterscope и Vizeum, а также специализированные бизнес-подразделения, представленные в нескольких регионах, среди которых: Amnet, Amplifi, Data2Decisions, Mitchell Communications (PR), psLIVE и 360i [8].

Сеть Dentsu Aegis стремится стать бизнесом, который полностью можно назвать примером цифровой экономии. В условиях неопределенности, в которых на сегодняшний день существуют многие бизнесы, экономика является одной из немногих, явных возможностей для роста, на которые могут положиться предприятия. Однако в последние годы дискуссия о цифровой экономике изменилась. Несмотря на то, что существует явно огромный потенциал для предоставления экономических выгод как для бизнеса, так и для общества в целом, дискуссия превратилась в риски, в виде, например, влияния на рабочие места и профессиональные навыки, а также риски личного здоровья и благополучия. По многим параметрам ясно, что существует много непредвиденных последствий цифровой экономики, которые необходимо решать. Специалисты компании Dentsu Aegis считают, что исследования цифровой экономии следует начать с человека, так как цифровая экономика создается и управляется людьми. Люди внедряют свой бизнес на цифровые платформы в первую очередь для электронной коммерции и развлечений, и все чаще получают доступ к здравоохранению, образованию и государственным услугам. В результате темпы, с которыми страны переходят в цифровую экономику, в основном продиктованы не самой технологией, а людьми, которые ее используют.

Dentsu Aegis провели исследование совместно с Oxford Economics , в котором выявили, что большое количество передовых стран делает переход к цифровой экономике по трем направлениям: динамизм, включение и доверие:

Динамизм - это понятие, которое характеризует, как экономика осущетсвляет свой рост в разрезе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) (т.е. «скорость» роста цифровой экономики)

Включение - как экономика получает доступ к «цифрофизации» (т.е. насколько доступны информационные технологии и на сколько включены в них пользователи).

Доверие - доверие к цифровой экономике (т.е. на сколько потребители доверяют свои данные информационным технологиям, что ведет к созданию благоприятной среды, в которой может иметь место рост цифровой экономики).

Согласно исследованию, в 2018 три страны возглавляют переход к цифровой экономике: Соединенное Королевство, США и Китай. Все отображают различные сильные и слабые стороны в трех направлениях. Например, Соединенное Королевство особенно сильно относится к цифровому включению, высоко оценивая использование ИКТ в образовании, доступ к Интернету и широкое использование цифровых технологий в экономике. Соединенные Штаты являются лидерами, когда дело доходит до динамизма в своих цифровых отраслях, но менее эффективно справляются с проблемами доверия, касающимися конфиденциальности и безопасности. И наоборот, относительно низкая производительность Китая в области цифрового динамизма поддерживается доверием, которое его граждане имеют к цифровой экономике.

Развитость страны в разрезе цифровой экономики определяется тем, на сколько активно население взаимодействует с цифровыми технологиями. Цифровое взаимодействие связано с показателем включения и доверия - не динамизмом. Наличие сильного сектора ИКТ, обеспечивающего цифровой рост в экономике, не является гарантом того, что пользователи будут активно включены в цифровую экономику. Анализ Dentsu Aegis показывает, что наименее значимый из трех характеристик - это, как ни странно, динамизм (табл 1).

Цифровое взаимодействие также зависит от возраста. В целом уровни цифрового взаимодействия выше среди молодого поколения, чем пожилых людей. Молодое поколение более вовлечены в цифровую экономику, но за некоторыми исключениями. Во Франции цифровое взаимодействие среди 18-24-летних составляет 42% против 47% от 45 до 54-летних, и аналогичная картина наблюдается в Японии.

Анализ также показывает, что цифровое участие не застраховано от гендерного разрыва. Во всем мире цифровое взаимодействие составляет 42% для женщин и 49% для мужчин. Соединенное Королевство демонстрирует самый большой разрыв: 36% - для женщин и 45% - для мужчин.

Таблица 1. Уровень индекса цифрового общества и его составляющих.

Показатели динамизма, включения и доверия варьируются. (рис.3)

Рисунок 3. Диаграмма показателей измерений по странам.

Комментарии:

Великобритания

Соединенное Королевство демонстрирует равные показатели по рассматриваемым характеристикам, что говорит о цифровом включении населения или способности общества (страны) предоставлять соответствующие возможности для обучения, иметь доступ к Интернету и широко использовать цифровые технологии во всей экономике. Например, Соединенное Королевство тратит больше на образование чем любая другая страна в выборке. Она также занимает первое место по индексу электронного участия Организации Объединенных Наций, в котором дается оценка того, как правительства развитых стран используют онлайн-услуги для обмена информацией, взаимодействия с заинтересованными сторонами и привлечения населения к активной общественной жизни.

Великобритания ставит перед собой задачу - создание национальной цифровой стратегии: разработка всеобъемлющей национальной дорожной карты для цифровой экономики. В 2017 году правительство Великобритании опубликовало национальную цифровую стратегию, в которой излагается всеобъемлющий подход к обеспечению цифровой экономики для всей страны, охватывающий такие области, как инфраструктура, знания, кибербезопасность и трансформация бизнеса, прочее. Данная стратегия уделяет особое внимание сотрудничеству частного и государственного сектора. Например, Lloyds Banking Group планирует предоставить к 2020 году план обучения пользования цифровыми технологиями, рассчитанный на 2,5 миллионов человек; Barclays планирует обучить базовому кодированию 45 000 детей и обучить до миллиона человек общим цифровым навыкам и кибер-знаниям; и Google планирует дать бесплатные уроки компьютерной грамотности.

Соединенные Штаты

США являются самой сильной страной в нашей выборке стран с точки зрения цифрового динамизма. В данной стране находится 41 из 200 лучших университетов мира по инженерным и технологическим вопросам, которые задействованы в ведущих мировых научных исследованиях и крупнейших разработках в области информатики и смежных областей. Американские ИКТ являются одними из самых быстрорастущих в мире в последнее десятилетие, что подтверждают промышленные американские гиганты цифровой экономики, такие как Google, Facebook и Amazon. Но в целом динамизм США затрудняется относительно низким счетом доверия, люди в США видят влияние цифровых технологий на рынок труда, а также опасаются за безопасность персональных данных. Например, за 2017 год кредитная рейтинговая компания Equifax указала, что 145,5 млн. было потеряно по причине нарушения кибербезопасности. Такого рода нарушения могут подорвать доверие, которое люди имеют к безопасности своих данных.

Китай

Китай отстает от большинства экономик с точки зрения роста, который он реализует в своих цифровых отраслях, по сравнению с ростом экономики в целом. Например, в 2016 году валовая добавленная стоимость высокотехнологичных и ИКТ-услуг в Китае составляла 3,4% от ВВП, против 6,6% для США. Для сравнения, в Германии высокотехнологичные и ИКТ-сектора увеличили свою долю в общей экономике на треть. Оптимизм людей в Китае, а точнее положительное отношение к цифровым технологиям продвигает страну к вершине рейтинга. Отчасти это отражает то, как быстро Китай обретает цифровую экономику. Например, мобильные платежные платформы, такие как WeChat Pay и Alipay, взяли страну штурмом, сделав наличные деньги устаревшими и практически неиспользуемыми. В 2016 году мобильные платежи в Китае составили около 5 трлн. долл. США [10].

Гонконг - источник цифровой экономики Китая, в этом городе стартовали треть самых успешных технологических стартапов в мире, здесь осуществляется в 11 раз больше мобильных платежей, чем в Соединенных Штатах в год. Но это еще не все, безусловно, Китай находится на пути к дальнейшему прогрессу благодаря богатой экосистеме новаторов, высокотехнологичному уровню развития страны, подходу правительства и массовому потребительскому рынку. 731 миллион пользователей Интернета в Китае превосходят число пользователей в Европейском союзе и США в совокупности. Китай увеличивает инвестиции в искусственный интеллект. В своем докладе «Искусственный интеллект: последствия для Китая» Маккинзи считает, что технология ИИ в Китае может добавить от 0,8 до 1,4 процентного пункта к ежегодному росту ВВП. В начале этого месяца Google AI China был запущен в Пекине главным китайским руководителем компании по облачным вычислениям Фей-Фэй Ли.

Еще десять лет назад мало кто ожидал замечательного цифрового прорыва в Китае. Фактически, оба основных пионера в Интернете, Джек Ма из Алибабы и Пони Ма из Tencent, испытали ранние неудачи. Но благодаря готовности китайского руководства экспериментировать, разрешая доступ к иностранному капиталу и технологиям, эти первопроходцы смогли начать действовать на территориях других стран: Tencent в Гонконге и Alibaba в Нью-Йорке.

Платформа электронной коммерции Alibaba расширила свои рынки и снизила транзакционные издержки, вытесняя традиционного посредника, который подрывал производительность. Tencent WeChat снижает затраты на взаимодействие, координацию и социализацию среди людей, стимулируя инновации в разных отраслях. Оба нарушили барьеры между производством, распределением, средствами массовой информации и финансами, тем самым достигая широких масштабов, расширяя рынки и увеличивая рост своего бизнеса.

Эти достижения, которые привели к росту производительности, доходов и благосостояния, являются свидетельством изобретательности частного сектора. Но им оказывало поддержку государство, которое проводило политику гибкого мышления и несоблюдения функциональных правил и положений, которые позволили не только расширить частные рынки в Китае, но и интегрировать эти рынки в мировую экономику.
Тем не менее рыночные инновации по своей сути непредсказуемы, и ожидания относительно инноваций часто не оправданы. На примере Китая мы можем видеть рыночный дисбаланс, наличие несовершенных, старых и недействующих административных инструментов, теневое банковское дело, трансграничные потоки капитала и рынки долга и ценных бумаг.

Для устранения недостатков Китай должен создать более эффективные институты для борьбы с неудачами бизнеса, поглощения убытков и управления рисками и неопределенностью. В частности, Китаю нужны усовершенствованные процедуры банкротства, многоуровневые рынки капитала, эффективная система социальной защиты, надежное государственное жилье и прогрессивный налоговый режим, целью которого является сокращение неравенства. В то же время, чтобы противостоять рыночным злоупотреблениям, Китай должен ввести более надежные законы в области конкуренции, механизмы борьбы с коррупцией и более строгие экологические нормы.

Цифровая экономика, естественно, является про-рынком, про-продуктивностью и про-глобализацией. Тем не менее, без эффективного управления, это может привести к значительным экономическим дисбалансам, которые способствуют политической и социальной нестабильности. Единственный способ использовать потенциал цифровой экономики, избегая при этом снижения рисков, - это создание справедливых и инклюзивных социальных институтов, которые защищают права собственности и обеспечивают эффективные рынки. Другими словами, все сводится к четкому, адекватному и эффективному определению роли государства и рынка [11].

Япония

Самым удивительным результатом является позиция Японии. Страна имеет хорошие темны развития цифровой экономики в рамках цифрового динамизма. Япония всегда была ориентирована на инновации, что подтверждают высокие расходы на исследования и разработки (НИОКР). Однако при изучении мнений людей, которых обследовали в Японии Dentsu Aegis, выяснилось, что доверие населения к цифровым технологиям оставляет желать лучшего [10].

Цифровой динамизм обеспечивает более быстрый экономический рост. Анализ, проведенный Dentsu Aegis, подтверждает важность цифровой экономики как фактора роста. Страны, которые имеют наибольший показатель динамизма цифровой экономики, имеют небольшие темпы роста ВВП на (2% за последние пять лет), чем страны, которые набирают наименьшее значение в цифровой динамике. Дело в том, что высокий уровень динамизма не гарантирует высокий уровень цифровой экономки, наличие сильного сектора ИКТ, обеспечивающего рост и производительность в экономике, не является гарантом того, как люди позитивно относятся к цифровой экономике. Этот вывод, как для бизнес-лидеров, так и для политиков, подчеркивает важность принятия активных шагов для создания цифровой экономики, которая работает именно для населения. И люди в странах, где цифровой сектор растет медленнее, считают, что темпы технологических изменений слишком быстры. В трех странах с наиболее быстро растущими секторами ИКТ (Германия, Испания и США) лишь 52% людей считают, что темпы технологические изменения происходят слишком быстро. Однако в трех странах с самым медленным ростом сектора ИКТ (Австралия, Китай и Япония) 66% людей считают, что темпы технологических изменений слишком быстры. Ориентация исключительно на рост в основных промышленных секторах, которые традиционно составляют цифровую экономику, представляет собой узкий взгляд на прогресс [9].

Если экономические выгоды от цифровизации остаются только внутри информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), то нет никакой гарантии, что люди будут положительно относится к развитию ИКТ.

В тоже время развитость ИКТ влияет на отношение людей к информационным технологиям. Компания Dentsu Aegis Network показывает, что в странах, где развитие идет медленно, население считает совершенно наоборот. Так, например, в Австралии, Китае и Японии доля таких людей составляет 66%, а в Германии, Испании и США - 52% [10].

В 2017 году Европейская Комиссия опубликовала результаты доклада «Индекс цифрового общества и экономики» (DESI), где представлены результаты оценки оцифровки 28 государств-членов Европейского союза. Дания, Финляндия, Швеция получили лучшие результаты, за ними следуют Бельгия, Эстония и Люксембург.

Цифровое общество в первую очередь оценивается по человеческому капиталу, так как именно люди решают проблему по новым технологиям. По данному критерию лидирующей страной является Финляндия.

В цифровом обществе немаловажную роль играет связь, именно она определяет инфраструктуру цифровой экономики и ее качество. В отчете европейской Комиссии указывалось, что фиксированный широкополосный доступ доступен для 98% европейцев, а 76% могут получить к нему доступ со скоростью не менее 30 Мбит / с. Кроме того, 84% населения Европы имеют доступ к сетям 4G. Компания Open Signal, которая измеряет охват и производительность среди мобильных операторов по всему миру, в ноябре 2016 года опубликовала отчет о глобальной скорости проникновения 4G. В лидерах оказались Южная Корея (с коэффициентом проникновения 96%), Япония (92%), Литва (85%) и Гонконг (84%), Голландия (84%) - на пятом месте.

Датчане - это люди, которые проводят больше всего времени в Интернете. Процент пользователей в сети значительно увеличился за последние два года: 70% читают новости в Интернете, 39% делают цифровые телефонные звонки, 63% используют социальные сети и 59% делают покупки, а также онлайн-банкинг. Дания также является лидером в категории интеграции цифровых технологий, которая фокусируется на внедрении процессов оцифровки в бизнесе.

В более глобальном масштабе МСЭ (Международный союз электросвязи), специализированное Агентство США по информационным технологиям, ежегодно публикует отчет о ситуации с глобальными связями. Развивающиеся страны выигрывают в отношении количества пользователей Интернета с более чем 2,5 миллиардами, по сравнению с 1 миллиардом в наиболее развитых странах.

Эстония является ведущей страной по вопросам электронного правительства, что влечет за собой внедрение ИКТ (информационных и коммуникационных технологий) во внутренние процессы правительства. Испания также является одной из самых передовых стран в этой области, с ее Законом об общей административной процедуре (Закон 39/2015), которая обязывает «некоторые субъекты осуществлять свои отношения с государственной администрацией посредством электронных средств массовой информации».
За пределами Европы Всемирный экономический форум публикует список стран с наибольшей степенью NRI или индекса сетевой готовности, который можно перевести как степень подготовки сети. В 2016 году страна, наиболее подготовленная в цифровой среде, была Сингапур; неудивительно, что Сингапур также называется Smart Nation. В стране есть приложения для всего: для поддержания здоровья 365 дней в году, для оказания первой помощи, для гео-исторических карт с фотографиями Сингапура, для получения правительственных бюллетеней или для предоставления отчетов по муниципальным делам [12].

Из-за ограниченного доступа к финансированию в пределах России компании, выращенные на локальном венчурном рынке вынуждены уходить на зарубежные рынки. Основные барьеры для роста венчурного рынка в России - нестабильная экономическая ситуации в целом, и отсутствие устойчивого интереса со стороны крупного российского бизнеса к инновациям. Уровень России на мировой шкале цифровизации экономики растет постоянно, но неравномерно. Все страны по интенсивности цифровизации можно условно поделить на 5 групп:

Лидеры (Южная Корея, Дания, Великобритания, Швеция, Норвегия, Нидерланды и Китай) -внедряют самые современные решения.

Основная группа (Германия, США, Япония, Индия, Мексика, страны ЕС)

Отстающие (ОАЭ, Саудовская Аравия, Австралия, Канада, Италия и Франция) - страны с высоким уровнем благосостояния.

Начинающие лидеры (Аргентина, Россия, ЮАР, Бразилия) - уровень цифровизации выше, чем уровень развития экономики.

Догоняющие страны (Турция и Индонезия).

Россия всё ещё остаётся на перефирии, но за последние 5 лет переместилось в группы догоняющих стран. На данный момент Россия по уровню цифровизации экономики отстают от лидера примерно на 5-6 лет (рис 4).

Рисунок 4. «Уровень цифровой зрелости в мире».

Рисунок 5. «Электронное правительство РФ»

Сейчас почти в одном ряду с Москвой по уровню цифровизации стоит только Санкт-Петербург, но другие регионы стремительно сокращают свой разрыв со столицей, с 2011 года он уменьшился почти вдвое (рис 6). Главные причины такой динамики можно считать развитие необходимой инфраструктуры.

Рисунок 6. «Цифровой разрыв между регионами»

Статистика показывает, что динамика покупок в интернет-магазинах примерно одинаковая по всей стране, а уровень онлайн активности не зависит от места проживания, но при этом, в разных регионах страны сохраняются различие в уровне доходов населения. Средний чек в регионах примерно на 25% ниже чем в Москве.

Регионы России по уровню цифровизации можно поделить на 4 группы (рис 7):

Лидеры- ролевые модели для всех регионов.

Развивающиеся регионы - потенциал роста по всем ключевым направлениям: инфраструктуре, онлайн-расходам, вовлеченности.

Развивающиеся малонаселенные регионы - центры добывающей промышленности с низкой плотностью населения.

Отстающие регионы - существенное отставание от средних значений по уровню развития онлайн-расходов и вовлеченности в цифровую экономику.

Рисунок 7. «Степень цифровизации регионов».

Отрасль информационной безопасности и ее значение для бизнеса в сфере цифровой экономики.