Имитационное моделирование бизнес-процесса обслуживания физических лиц, ожидающих выполнения банковских операций в отделении Сбербанка
Поиск путей повышения эффективности работы дополнительного офиса Сбербанка, используя метод построения имитационной модели бизнес-процесса потока клиентов в отделении, проведение экспериментов на ее основе для анализа "слабых мест" бизнес-процесса.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Программирование |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | alya.fialkova |
| Дата добавления | 07.08.2018 |
| Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и функциональные особенности референтной модели. Организационная структура предприятия. Дерево бизнес-процессов. Модель бизнес-процесса "Обслуживание клиентов": модель в IDF0, IDF3 и DFD. Матрица ответственности и регламент исследуемого процесса.
курсовая работа [556,0 K], добавлен 20.12.2013Организационная структура и структура органов управления Сбербанка России. Математическая модель ипотечного кредитования. Анализ информационных потоков бизнес-процесса. Выбор платформы для реализации программного продукта. Реализация имитационной модели.
дипломная работа [892,2 K], добавлен 22.02.2015Проектирование процесса материально-технического снабжения с помощью BPWin 4.0: разработка диаграммы декомпозиции, дерева узлов и потоков данных, контекстной диаграммы. Детализация бизнес-процесса. Выявление в модели AS-IS недостатков, их исправление.
курсовая работа [6,3 M], добавлен 14.12.2011Методика и основные этапы построения модели бизнес-процессов верхнего уровня исследуемого предприятия, его организационной структуры, классификатора. Разработка модели бизнес-процесса в IDEF0 и в нотации процедуры, применением Erwin Data Modeler.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 01.12.2013Моделирование бизнес-процессов как средство поиска путей оптимизации деятельности компании. Методология SADT (структурный анализ и проектирование), семейство стандартов IDEF и алгоритмические языки в основе методологий моделирования бизнес-процессов.
реферат [21,7 K], добавлен 14.12.2011Характеристика деятельности ООО "ЖилРемСтрой", его организационная структура. Разработка проекта автоматизации бизнес-процессов предприятия с помощью программы "1С". Контрольный пример реализации проекта. Расчет экономической эффективности автоматизации.
дипломная работа [3,7 M], добавлен 29.01.2013Разработка имитационной модели "Перекресток" для анализа бизнес-процессов предприятия и принятия решения в сложных условиях. Алгоритм построения имитационной модели на основе CASE-средств. Обзор программного обеспечения для имитационного моделирования.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 22.11.2015Построение функциональной модели бизнес-процесса "Оптовая фирма". Проектирование автоматизированного рабочего места менеджеров отделов фирмы по управлению и учетом товарных запасов, операций покупки и продажи. Основные документы бизнес-процесса.
курсовая работа [287,0 K], добавлен 24.12.2012Построение функциональной модели бизнес-процесса "Деятельность отдела поставок". Постановка задачи по проектированию автоматизированного рабочего места менеджера отдела поставок. Программное обеспечение для регистрации заказа и отметке о его выполнении.
контрольная работа [948,9 K], добавлен 24.12.2012Архитектура интегрированных информационных систем ARIS как методология моделирования бизнес-процессов, преимущества и недостатки использования. Выбор бизнес-процесса для моделирования и его содержательное описание, табличный формат его описания.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 19.06.2015
