Оптимизация информационного ресурса системы здравоохранения территории (ведомства)

Разработка методологических основ оптимизации информационных потоков информационной системы здравоохранения территории (ведомства). Системы классификаторов и справочников для функционирования информационного обеспечения. Информационные модели процессов.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 03.02.2018
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для СЗОТ (В) с ограниченными ИР требуется синтезировать функции оптимального управления при решении задачи оптимального управления объектом в понтрягинской форме и с отображением функций управления в стохастическом пространстве ресурсного обмена на основе информационного противодействия внешним и внутренним возмущающим факторам.

Требуется: на заданном временном отрезке [Tн, Tк] обеспечить изменение ИР объекта R0 (t) от начального значения R0 (Tн), соответствующего априорной неопределённости, до требуемого значения R0 (Tк) при условии функциональных ресурсных ограничений для элементов СЗОТ (В) с минимизацией расходования ИР системы:

: R0 (Tн) R0 (Tк) R i (t) R i, t [Tн, Tк],

Т к

L (R0 (Tн), R0 (Tк)) + l (R (t), t) dt min, (2)

Т н

где - целевой оператор ресурсного отображения объекта управления, R i - область допустимых ресурсных ограничений для элементов СЗОТ (В), i [1, …, m], l () - интегрант функционала расхода ресурсов, L () - терминант функционала расхода ресурсов.

Общая схема решения задачи заключается в выполнении следующих этапов:

1. Обоснование отображения предметной области в информационную область отношений.

2. Формулировка задачи оптимального управления в информационной области отношений; согласованное представление динамики ресурсного обмена.

3. Оптимальное оценивание вектора состояния для элементов системы в предметной области отношений (подготовка к отображению в информационную область).

4. Поиск оптимального управления в информационной области отношений и его реализация в предметной области.

5. Синтез математической объектно-ориентированной модели СЗОТ (В).

6. Реализация математической модели СЗОТ (В) на компьютере, что образовывает экспертную систему поддержки принятия решений.

7. Анализ динамики стохастических следящих систем и сбор статистических данных по динамике на разработанной модели.

Во второй главе разработаны основные методологические требования к организации единого информационного пространства системы здравоохранения территории (ведомства), которое является основополагающим условием внедрения автоматизированных информационных систем ЗОТ (В).

Информационное пространство отношений включает в себя элементы выражения для целевого функционала. При этом учтём информационный показатель, выражаемый через энтропию в терминальной части управления и через дифференциальную энтропию состояния системы в интегранте целевого функционала. При этом энтропия при позитивном развитии процесса должна убывать в обобщённом представлении в пределе до нуля. Общий вид целевого функционала с учётом следующий:

T к

F = (H н (D, Tн), H к (D, Tк)) + J (u (R, t), h (D, t)) dt min, (3)

T нu

где () - терминант функционала, H н () - начальная энтропия, H к () - конечная энтропия, D - вектор обобщённых технических показателей СЗОТ (В), Tн, Tк - начальное и текущее время, J () - интегрант функционала, u () - функция управления ИР, R () - вектор ИР, h () - текущая (дифференциальная) энтропия на бесконечно малом приращении:

h (t) = dH (t) / dt = lim (H (t+t) - H (t)) / t =

t0

= lim [l log (|| C Dр D т (t + t) D т (t + t) || / || D т (t + t) ||) -

t0

l log (|| C Dр D т (t) D т (t) || / || D т (t) ||)] / t. (4)

Терминант зависит от энтропии объекта СЗОТ (В) в начале и на завершающей временной части процесса, поэтому он имеет вид:

(H н (D, t н), H к (D, t к)) = H к (D, t н) - H н (D, t к) = - I пф,

Где I пф - финальная информация.

Интегрант зависит от текущей энтропии и вырабатываемой управляющей функции по отношению к ИР СЗОТ (В). Его вид определяется производной по Фреше от энтропии объекта. Его можно представить через разложение энтропии на компоненты по составляющим вектора состояния, выраженными через скаляры:

J (u (R, t), h (D, t)) = u t (D, t) V h (D, t), (5)

гдеV - матрица влияний компонентов вектора u (D, t) на вектор h (D, t), размерность матрицы n u n h. Элементами матрицы {v k l} являются априорно настраиваемые коэффициенты { k l} для соответствующих позиций элементов {u k l} в уравнениях состояния.

Уравнения состояния описывают динамику вектора состояния в предметной (ресурсной) области отношений, поэтому их вид представлен ниже (при описании предметной области).

Требование к управляющей функции заключается в необходимости максимизации текущей энтропии за счёт оптимального использования имеющихся ресурсов.

Для элементов СЗОТ (В) необходимо ввести ограничения на возможности по использованию ресурсов. Эти ограничения можно представить в следующей интегральной форме:

F i H max i.

Вид уравнений ограничений похож на вид целевого функционала (3) в соответствии с единым подходом к описанию функционирования всех элементов СЗОТ (В):

F i = i (Hoн i (R, t н), Hoк i (R, t к)) +

T k

+ J i (u i (R, t), hoi (R, t)) dt. (6)

T н

После постановочной оптимизационной части сформулированы концептуальные положения. Предложен концептуальный подход к построению прикладного программного обеспечения для управления ИР здравоохранения территории (ведомства), которое представляет собой программное обеспечение территориально-распределенной АИС с телекоммуникационным режимом доступа к информации, объединяющее все субъекты системы ЗОТ (В) и позволяющее решать такие задачи, как мониторинг потребностей населения территории в медицинских услугах и медицинских ресурсах, автоматизация процессов повседневной деятельности территориальных органов управления, автоматизация лечебно-профилактической деятельности ЛПУ и ОВП/СП и составления необходимой отчетности, автоматизация взаиморасчетов СМО и ЛПУ, ОВП/СП, автоматизированный учет работы медицинских учреждений, оценивание ее соответствия медицинским стандартам с начислением за ее выполнение причитающиеся финансовых средств, формирование необходимых финансовых ресурсов и территориальной программы ОМС граждан, контроль расходования финансовых средств, направляемых на содержание инфраструктуры системы здравоохранения территории.

На основе сформулированных методологических требований к организации ЕИП, современных информационных технологий и представлений об облике ИО, с учетом особенностей системы ЗОТ (В), функционирующей в режиме ОМС, разработаны принципы построения АИС для управления ИР здравоохранения территории (ведомства), для чего проведена классификация АИС, сформирован состав функций АИС, разработаны принципы построения функциональных подсистем АИС, разработаны принципы взаимодействия АИС субъектов системы здравоохранения территории (ведомства) (включая состав функций взаимодействия между АИС субъектов ЗОТ (В) и принципы построения программных средств интеграции приложений), разработаны принципы выбора форматов обмена информацией между АИС субъектов здравоохранения территории (ведомства).

Разработана концептуальная модель создания АИС субъекта здравоохранения территории (ведомства), для чего определены основные задачи создания АИС субъекта ЗОТ (В), сформулированы основные принципы создания таких АИС, определена структура АИС, разработаны принципы конструирования пользовательского интерфейса АИС, разработаны принципы организации нормативно-справочной информации, используемой в АИС субъектов здравоохранения территории (ведомства), определены этапы создания и внедрения АИС.

Концептуальная модель создания АИС субъекта здравоохранения территории (ведомства) легла в основу разработки концепций создания автоматизированной системы управления Клинического центра Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова и городской клинической больницы № 40, а также "Основных направлений развития информатизации аппарата Минздравсоцразвития РФ". Эта концептуальная модель может быть использована для таких субъектов ЗОТ (В), как ЛПУ, ОВП/СП, ТФ ОМС, ОТУЗ.

ИО АИС целесообразно строить по модульному принципу, т.е. включать в модули такие компоненты, которые могут быть заменены или модернизированы без необходимости перепроектирования как подсистем, так и АИС в целом. Модульное построение должно быть реализовано на основе применения стандартных программных интерфейсов (интерфейсов прикладного программирования - API) и стандартных протоколов взаимодействия между приложениями.

В третьей главе проведена разработка информационных моделей процессов оптимизации состояния ИР здравоохранения территории (ведомства). В этих целях описана динамика вектора состояния ИР элементов СЗОТ (В).

Общий вид целевого функционала (1) и система ограничений (5), (6) для обеспечения функционирования элементов СЗОТ (В) приводят задачу к вариационной задаче оптимизации в понтрягинской форме.

Общая постановка задачи оптимизации состояния ИР основывается на применении принципа максимума Понтрягина. Определим целевой функционал

F = Hп (D, t н) - Hп (D, t к) +

T к

+ u t (D, t) V hп /J (D, t) dt min, (7)

T н u

где hп /j - вектор производной по времени от условной энтропии по J элементам, взаимодействующим с ИР объекта;

ut (D, t) - вектор управляющих воздействий на информационные потоки от m взаимодействующих элементов;

V - матрица согласования элементов системы.

Уравнения ограничений для элементов системы имеют следующий вид:

F i = H oн i (R, t н) - H oк i (R, t к)) +

T к

+ ut i (R, t) Vi h oi/j (R, t) dt H max i, (8)

T н

где Vi - матрица коэффициентов для i-го элемента системы;

ut i - вектор управляющих воздействий для i-го элемента;

h oi/j - производная условной энтропии в отношениях i и j элементов.

Для функции ограничения на управление используем область определения управляющих воздействий: u i [-1; 1], i = 0, …, s, где s - количество реализованных управляющих воздействий. Тогда выражение для ограничений по управлению имеет вид:

s

u i s. (9)

i = 1

Оптимизации состояния ИР с формированием управляющих воздействий в соответствии с принципом максимума Понтрягина возможна на кусочно-непрерывных функциях. Поэтому для аналитического представления уравнений связи необходимо определить производные для энтропии в зависимости от управления.

Представим в скалярной записи её зависимость энтропии от ресурсов и управления. Для этого определим в качестве оптимальной оценки значения ресурса или показателя качества объекта значение R*, доставляющее максимум апостериорной плотности вероятности распределения этой величины. Это значение зависит от реализации управляющих воздействий. Тогда справедливо:

Hп (t) = k d (log [ (|u m r - r min| + r min) / r min]) / dt =

= k u [r min / (r min + |m r - r min|)] R*. (10)

Таким образом, получено уравнение связи. В рассматриваемой ситуации уравнения связи примут вид

· m

hп = k ut i (R, t) Vi ri. (11)

i=0

Составим функцию Лагранжа

Tк m m

= [ i ut i (R, t) Vi h i/j (R, t) + pt (t) (h (t) - k ut i (R, t) Vi ri)] dt +

Tн i=0 i=0

m

+ i (Hп i (Tн) - Hп i (Tк)), (12)

i=0

где p (t) - некоторая векторная кусочно-непрерывная функция, определяемая вместе с неопределёнными множителями Лагранжа i.

В такой постановке задачи оптимального управления выполняются следующие условия:

а) стационарности по h (t) (уравнения Эйлера), приводит к системе уравнений

d

h + h = 0

dt

m

p (t) = i ut i (R, t) Vi - k p (t) u; (13)

i=0

б) трансверсальности по h

h (t0) = Hп h (Tн) p (Tн) = ; (14)

в) оптимальности по u

m m

min [ i ut i (R, t) Vi h i/j (R, t) - p (t) k ri u] =

uU i = 0 i = 0

m m

= i ut i (R, t) Vi h i/j (R, t) - p (t) k ri ui, t [T н, Tк]; (15)

i=0 i=0

г) стационарности по [T н, Tк] в случае подвижных концов временного отрезка интегрирования

m

i ut i (R, Tн) Vi h i/j (R, Tн) + Hп (Tн) + Hп (Tн) = 0, (16)

i=0

m

i ut i (R, Tк) Vi h i/j (R, Tк) + Hп (Tк) + Hп (Tк) = 0; (17)

i=0

д) дополняющей нежёсткости

H max i + i [Hoн i (R, t н) - Hoк i (R, t к)) +

T к

+ ut i (R, t) Vi hoi/j (R, t) dt] = 0, i = 1, …, m; (18)

T н

е) неотрицательности

i 0. (19)

Далее разработана информационная модель (ИМ) процесса управления ИР здравоохранения территории (ведомства), базирующаяся на таком обобщенном понятии как "медицинская услуга", под которой понимается одна из возможных формализованных единиц учета объемов медицинской помощи: врачебные приемы пациентов с лечебно-диагностической целью; лечебно-диагностические медицинские процедуры врачей узких медицинских специальностей и параклинических отделений; оперативные вмешательства и анестезиологические пособия амбулаторные и стационарные; койко-дни в профильных отделениях; профильные пациенты; медико-экономические стандарты. Все формализованные единицы учета имеют одинаковые параметры (дата выполнения, количество, стоимость). Основу учета объемов медицинской помощи составляют единые общероссийские и отраслевые классификаторы, привязка к которым осуществляется в паспорте ЛПУ.

ИМ процесса управления ИР здравоохранения территории (ведомства) представляет собой иерархически структурированную совокупность основных потоков информации, циркулирующих в здравоохранении, а также информационного обеспечения процессов управления в субъектах здравоохранения. Эта ИМ является базой для разработки ИО и состоит из четырех моделей - ИМ организации взаиморасчетов за пролеченных пациентов в лечебно-профилактических учреждениях, ИМ ведения сводного регистра застрахованных пациентов территории, ИМ ведения структурно-экономического паспорта лечебно-профилактических учреждений, ИМ персонифицированного учета лекарственных препаратов и льготных рецептов.

Разработана ИМ процесса организации взаиморасчетов за пролеченных пациентов в лечебно-профилактических учреждениях, представляющая следующие функции: первичный сбор информации об оказанных пациенту объемах медицинской помощи, передача формализованной информации в оплачивающую организацию, проверка корректности представленных счетов и законности оказанных объемов медицинской помощи и передача формализованных отказов обратно в ЛПУ.

Расчет стоимости медицинских услуг, для которого используется понятие "универсальная единица трудоемкости", заключается в расчете плановых показателей статей расходов, использование которых позволит полностью окупить затраты ЛПУ. Счет за пролеченного пациента является суммарной стоимостью всех медицинских услуг, оказанных пациенту.

Для организации единой формы учета объемов медицинской помощи и однообразного представления счетов в оплачивающие организации разработаны единые форматы данных для передачи их от ЛПУ в ТФ ОМС и другие оплачивающие организации. В оплачивающую организацию ЛПУ формирует посылку, содержащую информацию о пролеченных пациентах и выполненных медицинских услугах. В качестве средства формализованного представления данных используется унифицированный язык моделирования UML, который представляет собой средство объектно-ориентированного анализа и проектирования.

Диаграмма состава вспомогательных классов для обмена данными при организации взаиморасчетов между субъектами системы медицинского страхования на унифицированном языке моделирования UML представлена на рис.1. Диаграмма состава основных классов для обмена данными при организации взаиморасчетов между субъектами системы медицинского страхования на унифицированном языке моделирования UML представлена на рис.2.

Разработана ИМ процесса ведения сводного регистра застрахованных, представляющая следующие функции: ведение реквизитов договоров с предприятиями-плательщиками и реквизитов застрахованных в пункте регистрации застрахованных, агрегирование всех регистров в единый регистр договоров и единый регистр застрахованных в страховой медицинской организации (СМО); передача единых регистров из СМО в территориальный фонд (ТФ) ОМС, где формируются сводные регистры жителей территории, предприятий-плательщиков, договоров и застрахованных, регистры погашенных полисов и удаленных застрахованных, текущие регистры действующих полисов, отчетных документов); формирование в ТФ ОМС файлов ошибок и текущих единых регистров договоров и застрахованных для каждой СМО и передача в СМО отчетных файлов; из СМО отчетные файлы передаются в пункт регистрации застрахованных.

Разработана ИМ процесса персонифицированного учета лекарственных препаратов и льготных рецептов, представляющая следующие функции: заполнение листа назначений лекарственных препаратов лечащим врачом; формирование заявки в аптеку на лекарственные препараты за каждое отделение старшей (главной) медсестрой отделения; реализация заявок в аптеке и проводка лекарственных препаратов по складу сотрудником аптеки; применение лекарственных препаратов пациенту по назначению постовой (процедурной) медсестрой и списание лекарственных препаратов.

В четвёртой главе разработаны методические основы создания прикладного программного обеспечения для органов управления здравоохранением территории (ведомства).

На основе результатов проведенного автором диссертации информационно-аналитического обследования состояния информатизации ОУЗТ (В) и в целом системы здравоохранения в 29 субъектах 7 федеральных округов России и системного анализа научных публикаций по концептуальным подходам и методическим положениям в области создания ИО для органов управления системы здравоохранения были определены функции, основные требования и состав ИО для органов управления здравоохранением территории (ведомства). Основными функциями ИО являются: оперативное отслеживание и анализ организационно-штатного состава каждого ЛПУ (СКУ) в целом; оперативное отслеживание и анализ состава объемов медицинской помощи, предоставляемых каждым ЛПУ (СКУ) в целом; оперативное отслеживание и анализ экономических показателей и структуры цены предоставляемых объемов медицинской помощи каждого ЛПУ (СКУ) в целом; регистрация, перерегистрация и поиск застрахованных лиц по заданным реквизитам; ведение договоров на страхование с юридическими лицами; ведение регистров застрахованных и выдача отчетов по базе данных; прием счетов за пролеченных пациентов по различным категориям граждан, проведение медико-экономической экспертизы, организация взаиморасчетов с ЛПУ, СМО и другими ОТУЗ; формирование статистических отчетов по заболеваемости на территории, планирование заболеваемости.

Рис.1. Вспомогательные классы

Рис.2. Основные классы

ИО для ОУЗТ (В) состоит из скомпонованных по функциональному признаку программных модулей, связанных единой базой данных и технологически взаимодействующих с другими автоматизированными системами. ИО для ОУЗТ (В), автоматизирующее процессы, протекающие в ОТУЗ и ТФ ОМС, включают следующие основные программные модули (ПМ):

· информационное ядро ОУЗТ (В), предназначенное для электронной идентификации ОУЗТ (В) в информационной системе ЗОТ (В);

· программа регистрации застрахованных лиц на пункте регистрации застрахованных лиц;

· программа ведения единого регистра застрахованных лиц в СМО;

· программа ведения сводного регистра застрахованных;

· программа приема реестров за пролеченных пациентов и организации взаиморасчетов;

· программа ведения структурно-экономических электронных паспортов лечебно-профилактических и санаторно-курортных учреждений;

· программа обработки медицинской статистики.

В исследовательских целях введено понятие "информационное ядро" ИО ОУЗТ (В), под которым здесь понимается совокупность баз данных и программных средств управления ими, позволяющая выделить ОУЗТ (В) из ряда других предприятий и субъектов здравоохранения.

Информационное ядро ИО ОУЗТ (В) включает в себя следующие подсистемы (рис.3):

· подсистема ведения классификаторов и справочников системы здравоохранения территории (ведомства);

· подсистема ведения электронного структурно-экономического паспорта ОУЗТ (В).

Разработанные автором классификаторы и словари информационного ядра ИО ОУЗТ (В) приведены в Приложении № 1 диссертационного исследования. Определен состав электронного структурно-экономического паспорта ОУЗТ (В).

Для рассмотренных в диссертации основных программ, входящих в состав ИО ОУЗТ (В), определены основные реализуемые программами функции, состав реквизитов застрахованных лиц и ЛПУ, состав информации взаимообмена между субъектами системы ЗОТ (В), состав и назначение полей файлов паспортов и регистров, информационных сообщений об ошибках, данных по взаиморасчетам ОУЗТ (В).

а) б)

Рис.3. Состав а) информационного ядра ИО и б) нормативно-справочной информации

В пятой главе проведена разработка информационных моделей процессов управления лечебно-профилактической деятельностью и формирование облика АРМ ЛПУ. Получены аналитические зависимости для выработки управляющих воздействий в СЗОТ (В).

Наиболее полно и в достаточной степени адекватно реальным процессам в предметной области отношений СЗОТ (В) могут быть использованы дифференциальные уравнения с квадратичной правой частью. Для j-го элемента СЗОТ (В) представим их следующим образом:

m

R j = B j R j + ( M j i R j Q t j i) A j R j + N x j, j = 1, …, m, (20)

i = 1

где B - матрица коэффициентов сноса, с размерностью mm;

M, Q - динамические матрицы коэффициентов взаимного влияния элементов СЗОТ (В), определяющие все коэффициенты { i j}, размерность матрицы M равна mm, размерность матрицы Q равна 1m;

N xj - вектор гауссовского шума;

A - статическая матрица коэффициентов при вторых степенях векторной функции, A = {u i j i j}, размерность матрицы A равна mm.

Таким образом, информационные процессы, протекающие в информационной области отношений СЗОТ (В), в соответствии с целевым функционалом и уравнениями связи, определяющими интересы взаимодействующих сторон, побуждают процессы обмена в предметной области отношений.

Для анализа СЗОТ (В) необходимо провести моделирование её функционирования на ЭВМ. Моделирование динамики вектора состояния R можно вести представлением в конечных разностях с использованием интерполяционной формулы Ньютона. Представим выражение динамики СЗОТ (В) в конечных разностях:

Rk = Rk-1 + t (E - t R (tk, Rk-1)) - 1 f (Rk-1, tk-1) + NR (k), (21)

где t - интервал квантования по времени;

NR (k) - виннеровский шум процесса Nxj.

Выражение (21) приведём в соответствие со значениями отсчёта времени tk и вектора ресурсов Rk-1. Тогда получим значение для матрицы R (tk, Rk-1).

. (22)

Таким образом, выражения (21), (22) определяют динамику вектора состояния элемента СЗОТ (В) в конечных разностях. Ресурсный обмен, проходящий в предметной области отношений, подчиняется управляющим воздействиям, вырабатываемым в информационной области отношений. Математически управляющие воздействия определяются видом матрицы Aj, индивидуальной для каждого элемента СЗОТ (В).

Теперь с учётом взаимосвязи предметной и информационной областей отношений требуется решить задачу оптимального управления, поставленную в предыдущем подразделе. Предлагается её решение в упрощённой ситуации ресурсного обмена и приближённые методы решения в общем случае.

F = u t (D, t) V h о/j (D, t) dt - H o/j (D, tk) min, (23)

tu

где hо/j - вектор производной по времени от условной энтропии объекта управления по j-му элементу.

Уравнение ограничения для j-го элемента примет вид:

Fj = ut j (R, t) Vj hoj/o (R, t) dt - Hoj (Rj, t к) H max j. (24)

t

Ограничения по управлению имеют вид:

i: 0 u ji 1. (25)

Уравнения связи в соответствие с (11) имеют вид:

hj = k ut j (R, t) Vi Rj. (26)

Для управляющих воздействий решением является:

u t (D, t) = H o/j (D, tk) {H o/j k} t [V {H o/j k} {H o/j k}t] - 1

ut j (R, t) = [Hoj (Rj, t к) + H max j] {H j/i k}t [Vj {H j/i k}

{H j/i k}t] - 1, i {0, , m}. (27)

На основе проведенных автором исследований определены назначение и состав прикладного программного обеспечения, формирующего под управляющими воздействиями {uji} обмен компонентами информационного ресурса для лечебно-профилактических учреждений.

ИО для ЛПУ предназначено для автоматизации основных процессов лечебно-профилактической деятельности в целях полного учета экономико-статистических показателей ЛПУ и поддержки принятия управленческих решений по рациональному управлению ресурсным потенциалом ЛПУ. Важно отметить, что разрабатываемое ИО достаточно универсально и может применяться в различных лечебно-профилактических учреждениях стационарного и амбулаторного типа, а также в санаторно-курортных учреждениях с различной формой собственности и ведомственного подчинения.

В составе ИО ЛПУ можно выделить две основных информационных системы: информационную систему организации лечебного процесса - медицинскую информационную систему (МИС), специфические функции которой выделяют её из ряда немедицинских информационных систем, и подсистему управления ИР ЛПУ.

Информационная система организации лечебного процесса предназначена для информационной поддержки профессиональной деятельности врачей, связанной с профилактикой, диагностикой заболеваний, лечением и реабилитацией пациентов. Информационная система управления ИР ЛПУ предназначена для решения задач управления ИР ЛПУ (расчет заработной платы, расчет стоимости медицинских услуг и т.д.). Определен состав прикладных программ указанных информационных систем. Информационная система управления ИР ЛПУ напрямую не связана с оказанием медицинской помощи и потому нами подробно не рассматривается.

Комплексирование прикладных программ, выполненных разными фирмами-производителями, предложено осуществлять с помощью так называемого "информационного ядра" МИС, которое представляет собой совокупность следующих баз данных, характеризующих информационную систему как медицинскую систему: нормативно-справочной информации, структурно-экономического паспорта, учета движения пациентов, учета выполненных медицинских услуг.

Разработаны информационные модели основных процессов управления лечебно-профилактической деятельностью ЛПУ - ведения нормативно-справочной информации, ведения структурно-экономического паспорта, учета движения пациентов, учета выполненных медицинских услуг, ведения электронной истории болезни. Информационные модели процессов управления ЛПУ представляют собой вербальное описание обрабатываемых программами основных сущностей и их атрибутов, а также используемых классификаторов и справочников.

Разработан облик следующих основных автоматизированных рабочих мест специалистов и служб ЛПУ: АРМ "Аптека ЛПУ", АРМ "Врач общей практики (семейный врач), АРМ "Кабинет УЗИ", АРМ "Учет и планирование вакцинопрофилактики" (см. рис.4). АРМы представляют собой совокупности программных модулей, объединенных в единый исполняемый файл с сопутствующими файлами динамической загрузки. Общие файлы баз данных позволяют производить динамический обмен информацией с другими программными комплексами. Понятие "облик АРМ" включает в себя вербальное описание: выполняемых с помощью этого АРМа функциональных задач, источников входной информации, входных и выходных форм учетных и отчетных документов.

Рис.4. Структура АРМ ВОП/СВ

Все рассмотренные АРМ сертифицированы и внедрены в ЛПУ. Они функционируют под управлением операционной системы Windows-XP или Windows NT. Для программирования используются СУБД и языки программирования - BDE, Delphi 3.0, Client/Server, Clipper, Java, Visual Objects 2.0-b.

В шестой главе разработаны методические основы внедрения прикладного программного обеспечения для управления ИР здравоохранения территории (ведомства) и оценки его эффективности.

В общем случае ЛПУ можно представить как систему массового обслуживания с неограниченной очередью (без отказов), т.к. каждое обращение (заявка) за медицинской помощью населения должна быть обслужена. Все потоки в системе считаются пуассоновскими, а режим функционирования системы массового обслуживания является стационарным.

Допустим, что в ЛПУ существует nлпу каналов приема (обслуживания) заявок. В качестве каналов приема могут выступать: число операторов (количество ЭВМ); число медрегистраторов, число врачей и т.д.

Введем следующие обозначения:

лпу - интенсивность потока заявок (интенсивность потока обращений населения за медицинской помощью) в ЛПУ;

лпу - интенсивность обслуживания заявок (интенсивность потока предоставления медицинской помощи) в ЛПУ;

лпу - интенсивность ожидания заявки в очереди.

Очередь заявок будет конечна при выполнении условия:

лпу / nлпу 1, (28)

где: лпу = лпу / лпу.

Если условие (28) не выполняется, то очередь будет расти до бесконечности. В нашем случае очередь конечна и вероятности обслуживания заявок можно определить с использованием следующих формул:

Pm = m/m!,m = 1, …, n (29)

n+r

Pn+r = - --- - P0,r ? 1; (30)

nr n!

n n+1

P0 = [ m/m! + - -------] - 1. (31)

m=0n! (n - )

При сравнительном анализе эффективности ЛПУ полезными могут оказаться формулы Литтла для определения среднего числа заявок, находящихся в ЛПУ (Lлпу) или в очереди (Lоч), а также среднего времени пребывания заявок в ЛПУ и очереди (Tлпу и Tоч):

n+1 P0

Lоч = - ----------------; (32)

n n! (1 - /n) 2

Lлпу = Lоч + ; (33)

1

Tоч = - - - Lоч; (34)

лпу

1

Tлпу = - - - Lлпу; (35)

лпу

Следует отметить, что в большинстве случаев время ожидания заявки в очереди ограничено сверху каким-либо сроком, например, рабочим временем ЛПУ (врача) или другим "директивным" сроком, (1 месяц, 1 год). В этом случае накладывается ограничение на число заявок в очереди и формулы (29 - 31) принимают следующий вид:

Pm = (m/m!) P0,m = 1, …, n; (36)

n+r r

Pn+r = (---- - P0) { (n + s) }-1,r ? 1; (37)

n! s=1

(38)

Оценку среднего числа заявок, находящихся в ЛПУ (Lлпу) и в очереди (Lоч), а также среднего времени пребывания заявок в ЛПУ и очереди (Tлпу и Tоч) можно проводить по зависимостям (35 - 37).

В то же время в отличие от оказания врачами чисто медицинских услуг населению в ЛПУ информационное обеспечение этих услуг требует учета затрат на прием, оформление, обработку, передачу и обмен информацией (документами). Поэтому в дальнейшем под заявкой будем понимать требование обработки информации заданного объема, измеряемого в некоторых условных единицах. При этом среднее время обслуживания будет прямо пропорционально объему заявки и обратно пропорционально производительности ее обработки, которая в свою очередь зависит от уровня автоматизации в ЛПУ.

Дополнительно введем следующие обозначения:

лпу - интенсивность потока обслуживания заявок в ЛПУ с учетом подготовки информации и уровня автоматизации;

р - средняя производительность обработки учетной информации без использования ЭВМ;

эвм - средняя производительность обработки учетной информации с использованием ЭВМ;

о - среднестатистический объем учетной информации, подготовленный ЛПУ по одной заявке;

лпу - объем учетной информации, фактически подготовленный для обработки в ЛПУ;

uлпу - доля от всего объема информации, обрабатываемой в ЛПУ с помощью ЭВМ;

Со - стоимость обслуживания единичного объема заявки.

Интенсивность потока обслуживания заявок ЛПУ зависит от уровня его автоматизации и определяется по формуле:

лпу (uлпу) = (лпу / о) * [uлпу * эвм + (1 - uлпу) * р]. (39)

Средняя производительность обработки учетной информации с использованием ЭВМ эвм во многом определяется средней (тестовой) производительностью компьютера, средней скоростью набора информации на клавиатуре, средней скоростью чтения текста:

эвм = f (комп, наб, чт).

Средняя производительность обработки учетной информации без использования ЭВМ зависит от средней скорости чтения текста, средней скорости ручного воспроизводства текста, средней скорости счета без ЭВМ:

эвм = f (чт, рв, сч).

При uлпу > 0 число каналов однозначно определяет количество автоматизированных рабочих мест на базе персональных компьютеров (ПЭВМ). В дальнейшем для простоты будем говорить только о персональных компьютерах. В качестве показателя эффективности функционирования ЛПУ рассмотрим вероятность обслуживания одной заявки в пределах заданного директивного срока (1 месяца):

Рлпу = Рлпу (лпу, лпу (uлпу), nлпу). (40)

Информационный барьер в системе массового обслуживания с очередями можно определить как ситуацию неограниченного возрастания очереди заявок на обслуживания, а, следовательно, и вероятность обслуживания заявки в пределах любого директивного срока будет стремиться к нулю. Возникновение информационных барьеров в системе массового обслуживания количественно можно определить на основе следующего неравенства:

лпу < nлпу * лпу (uлпу). (41)

Значение вероятности Рлпу (40) находится с использованием аналитических зависимостей (36 - 39), в которых вместо лпу вводится лпу.

Одной из важных задач при внедрении автоматизированных систем управления является определение рационального уровня автоматизации ЛПУ. Решение этой задачи иллюстрируется на рис.5 и связано с определением значение параметра uлпу при выполнении условия:

Рлпу (лпу, лпу (uлпу), nлпу) > Pтр, (42)

где: Pтр - требуемая вероятность обслуживания заявки.

Рис 5 Номограмма определения уровня информатизации ЛПУ

Как следует из рисунка 5, уровень автоматизации ЛПУ существенно зависит от требуемой вероятности обработки информации. Чем выше вероятность, тем больше должен быть уровень автоматизации ЛПУ.

Как показали расчеты, проведенные для типовых ЛПУ, для достижения требуемой эффективности Pтр 0,98 необходимо иметь не менее 1 ПЭВМ на каждые ~ 7,5 тысяч обращений населения за медицинской помощью в месяц.

Эмпирически установлено, что среднее число посещений за месяц врачей профильных отделений в ЛПУ составляет порядка трети от количества прикрепленного населения:

Nпос = Nнас / 3.

Следовательно, в типовом ЛПУ, к которому прикреплено порядка 20 - 30 тысяч человек, целесообразно внедрить не менее 2 ПЭВМ.

Следует отметить, что для Москвы число посещений ЛПУ выше, чем в остальных регионах страны. Число посещений ЛПУ примерно равно

Nпос = Nнас * 2/3.

Поэтому для Московского региона в рассмотренных ЛПУ количество внедренных ПЭВМ может составить 3 единицы. Это несколько выше, чем по принятым в Москве нормативам.

В таблице 1 приведены расчеты годовой эффективности от внедрения автоматизированных систем в основные контуры информационных потоков, циркулирующих в системе здравоохранения территориального уровня.

Таблица 1. Годовая эффективность внедрения автоматизированных систем в основных контурах информационных потоков в системе ЗОТ (В)

№ п/п

Контуры основных информационных потоков

в системе здравоохранения территориального уровня

Годовая эффективность внедрения (в %)

1.

Бухгалтерский учет субъектов здравоохранения

~ 130 - 160

2.

Формирование сводного регистра застрахованных по ОМС

~ 140 - 160

3.

Взаиморасчеты за диагностированных и пролеченных пациентов

~ 150 - 170

4.

Ведение паспорта ЛПУ (структурно - экономическое описание)

~ 140 - 150

5.

Сбор медицинской статистики

~ 150 - 170

6.

Учет и анализ вакцинопрофилактики

~ 140 - 160

Анализ полученных данных показал, что годовая эффективность в основных контурах информационных потоков (по критерию эффективность-стоимость) может возрасти в 1,3 - 1,8 раза по сравнению с работой объектов здравоохранения без автоматизированных систем управления. При этом эффективность отражает в основном ситуацию первого года внедрения АИС. В последующие годы эффективность будет постоянно возрастать.

Следует отметить и то, что при внедрении автоматизированных систем управления ИР системы здравоохранения территориального уровня существенно улучшается качество представления отчетной документации для ее обработки и анализа, а также получения справок руководством и инспектирующими органами в реальном масштабе времени.

На основе многолетнего опыта работы автора диссертации по внедрению разработанного под его научным руководством ИО для управления ИР системы ЗОТ (В) выделены характерные для сферы здравоохранения этапы и специфические черты процесса внедрения. При этом особое внимание уделено рассмотрению самых сложных и трудоемких этапов - этапам адаптации ИО (АИС) к территориальным условиям и обучения персонала, которые во многом в дальнейшем определяют эффективность работы ИО (АИС). Анализ работ по внедрению ИО в различных регионах показал, что необходимыми условиями успешного внедрения являются обязательная разработка для каждого этапа внедрения соответствующих регламентирующих документов (инструкций должностным лицам при организации работы по вводу систем в эксплуатацию, приказов и положений), использование типовых схем организации работ, обеспечение единой нормативно-справочной базе данных информационной системы для осуществления обмена информацией между ЛПУ и другими объектами здравоохранения.

Подробно рассмотрены особенности внедрения и сопровождения ИО для территориального фонда ОМС, связанные, прежде всего, с особенностями построения самой системы ОМС в Российской Федерации. Это позволило детализировать процесс ввода АИС (ИО) и сформулировать основные требования к АИС объектов территориального уровня, относящиеся к особенностям внедрения системы, а также сформулировать основные результаты функционирования ИО (АИС) для управления ИР ЗОТ (В) и подвести основные итоги внедрения ИО в субъектах Российской Федерации.

Сформулированы основные методические и организационные проблемы внедрения ИО и сделан вывод о том, что без комплексного решения этих проблем высокую эффективность от затраченных средств и усилий на внедрение новых информационных технологий в систему здравоохранения обеспечить невозможно. К таким основным проблемам относятся следующие: отсутствие четко организованной системы информационно-справочного обслуживания субъектов системы здравоохранения; отсутствие официально принятой концепции системной интеграции информационных технологий системы здравоохранения и подсистемы ОМС; отсутствие системной интеграции информационного обеспечения системы здравоохранения и подсистемы ОМС; отсутствие согласованной технической и технологической политики органов управления системы здравоохранения и подсистемы ОМС территориального уровня; отсутствие функциональных стандартов, стандартов обмена данными и единой системы классификации и кодирования информации в органах управления системы здравоохранения и подсистемы ОМС.

Разработаны методические основы оценки эффективности АИС управления ИР здравоохранения территории (ведомства). В интересах оценки эффективности АИС разработана математическая модель, отвечающая требованию предотвращения возникновения информационных барьеров. В модели АИС ЗОТ (В) представлена как многофазная система массового обслуживания с неограниченной очередью. Все потоки в системе считаются пуассоновскими, а режим функционирования системы массового обслуживания является стационарным.

Разработанная математическая модель АИС позволяет решить задачу определения необходимого уровня автоматизации всей системы ЗОТ (В) и ее подсистем, а также провести сравнительный анализ различных вариантов построения объектов автоматизации. Как показали расчеты для территориальной системы здравоохранения, включающей 20-30 ЛПУ, для достижения высокой эффективности работы всей системы с вероятностью РС ? 0,98 необходимо в каждом ЛПУ иметь не менее 2 ПЭВМ, в территориальном фонде - 2 ПЭВМ, в СМО - 1 ПЭВМ.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.