Аналіз зарубіжного та вітчизняного досвіду управління проектами з впровадження інформаційних технологій

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Центр воєнно-стратегічних досліджень Національного університету оборони України імені Івана Черняховського, Київ

Аналіз зарубіжного та вітчизняного досвіду управління проектами з впровадження інформаційних технологій

Рибидайло А.А., к.т.н, с.н.с;

Поривай О.В.;

Левшенко О.С.; Уварова Т.В.;

Полякова О.В., Зотова I.Г.

Резюме

Проведено аналіз зарубіжного та вітчизняного досвіду управління проектами з впровадження інформаційних технологій. Запропоновано порядок впровадження інформаційної системи у сферу управління адміністративно-господарськими процесами військового відомства

Ключові слова: інформаційна технологія (IT), проекту, методологія впровадження проекту.

Аннотация

Рибидайло А. А.; Поривай А. В.;

Левшенко А. С.; Уварова Т. В.;

Полякова Е. В.; Зотова И. Г.

Центр военно-стратегических исследований Национального университета обороны Украины имени Ивана Черняховского, Киев

Анализ зарубежного и отечественного опыта по управлению проектами внедрения информационных технологий

Резюме. Проведен анализ зарубежного и отечественного опыта по управлению проектами внедрения информационных технологий. Предложен порядок внедрения информационной системы в сферу управления административно-хозяйственными процессами военного ведомства.

Ключевые слова: информационная технология (ИТ), административно-хозяйственные процессы, жизненный цикл проекта, методология внедрения проекта.

Annotation

A. Rybydajlo; A. Poryvai;

A. Levshenko; Т. Uvarova;

Е. Polyakova; І. Zotova

Center for Military and Strategic Studies National Defence University of Ukraine named Ivan Chemyhovskij

Analysis of foreign and home experience on a management by the projects of introduction of information technologies

Resume. The analysis of foreign and home experience is conducted on a management by the projects of introduction of information technologies. The order of introduction of the informative system is offered in the sphere of management by the administrative processes of military department.

Keywords:, information technology (IT), administrative processes, life cycle of project, methodology of introduction of project.

Постановка проблеми. Протягом останнього десятиріччя в Україні прийнята ціла низка законодавчих актів, які спрямовані на створення та подальший розвиток інформаційної інфраструктури в державі [1-3].

Інформатизація Збройних Сил України є складовою частиною інформатизації держави і включає процес створення, впровадження і застосування сучасних методів, систем і засобів одержання, оброблення, зберігання, передавання та використання інформації у різних сферах діяльності ЗС України у мирний та воєнний час. Головні завдання інформатизації Збройних Сил України мають бути викладені в спеціальних програмах [4]. інформатизація збройний військовий управління

Однією з таких спеціальних програм є “Створення Єдиної системи управління адміністративно-господарськими процесами Збройних Сил України” (ССУ АГП ЗС України) [5]. У 2006 році керівництвом Збройних Сил України було прийнято рішення щодо виконання проекту “Ніка-2”, який виконується з метою інтеграції на єдиній програмній платформі існуючих інформаційних систем та автоматизації управління повсякденною діяльністю Збройних Сил України за напрямом адміністративно-господарських процесів. У рамках цього проекту на принципах проектного менеджменту здійснюється інформатизація процесів управління оборонними ресурсами держави, що забезпечує його ефективність, прозорість та надає можливість прийняття обґрунтованих рішень. На сьогодні певні напрацювання зроблено за наступними складовими:

адміністративно-господарські процеси, життєвий цикл

управління особовим складом і організаційною структурою (людські ресурси);

управління фінансовими потоками та підтримка процесу бюджетного планування (фінансові ресурси);

управління військовою інфраструктурою та нерухомим майном (матеріальні ресурси);

управління процесами планування (фінансові та матеріальні ресурси);

управління процесами технічного та матеріального забезпечення (фінансові та матеріальні ресурси);

забезпечення житлом

військовослужбовців і членів їх сімей (фінансові, матеріальні та людські ресурси).

Процесами автоматизації необхідно охопити наступні сфери управління: речове, автотранспортне, продовольче, медичне та соціально-правове забезпечення; культурно-просвітницька робота; планування підготовки кадрів та наукова і науково-технічна діяльність; планування й оцінка сил миротворчих контингентів. Крім того, потрібно заснувати загальну законодавчу і нормативну базу, застосування якої повинно забезпечити здійснення основних процесів управління оборонними ресурсами у визначеному правовому полі.

Автоматизацію управління будь-яким із перерахованих напрямів можна розглядати як окремий проект, тому нагальним є питання вивчення досвіду впровадження ІТ-проектів.

Метою статті є аналіз зарубіжного та вітчизняного досвіду управління проектами з впровадження інформаційних технологій для надання обґрунтованих рекомендацій щодо реалізації IT-проектів у військовому відомстві.

Виклад основного матеріалу. Класичну методологію відпрацювання проектів можна подати у вигляді таблиці 1.

Таблиця 1

Процеси управління проектами можуть бути поділені на шість груп, що реалізують основні функції управління:

- ініціації - ухвалення рішення про початок виконання проекту;

- планування - визначення цілей і критеріїв успіху проекту й розробка робочих схем їх досягнення;

- виконання - координація людей й інших ресурсів для виконання плану;

- аналізу - визначення відповідності плану і результатів виконання проекту поставленим цілям і критеріям успіху та прийняття рішень про необхідність застосування коригувальних впливів;

- управління - визначення необхідних коригувальних впливів, їх узгодження, затвердження і застосування;

- завершення - формалізація виконання проекту й підведення його до впорядкованого вигляду.

Процеси управління накладаються на всіх фазах проекту (рис. 1).

З рисунку видно, що протягом усього життєвого циклу проекту присутні процеси управління, аналізу і планування.

В якості найбільш відомих сучасних методологій впровадження IT-проектів можна привести розробки наступних компаній:

Microsoft - методологія “Business

Solutions Partner Methodology”;

SAP - методологія “ASAP (Accelerated SAP)”;

Oracle - комплекс методологій “Oracle Method”;

SADT - методологія управління проектами;

Motorola - концепція управління проектами “Шість сигм”;

“Р2М” - методологічний підхід управління проектами.

Розглянемо більш детальніше наведені вище підходи щодо управління проектами.

Методологія MBS Partner Methodology реалізується у шість етапів (табл. 2).

Таблиця 2 Характеристика етапів впровадження за методологією MBS Partner Methodology

Компанією SAP AG для зниження ризику провалу, скорочення строків впровадження й можливості оцінки проекту розроблена методологія впровадження своєї системи R/3, що одержала назву ASAP

Таблиця 3

(Accelerated SAP).

Проект впроваджується двома командами - командою консультантів і командою Замовника. У ході впровадження відбувається передача знань від консультантів ключовим користувачам, від яких знання передаються всім іншим користувачам. Для реалізації такої процедури проект розбивається на кілька етапів (табл. 3)

Методологія Oracle AIM є детальним описом завдань, що виконуються в ході проекту, з вказівкою послідовності їх виконання і відповідальних ролей проектної групи [6] .

Загальна схема виконання проекту згідно AIM описується наступною послідовністю дій:

будується груба модель функціонування; виявляються детальні вимоги до процесів діяльності;

модель і детальні вимоги відображуються в додатку (якщо якісь процеси не реалізуються додатком, то формується підхід до їх реалізації);

складаються інструкції користувачів, об'єднуючі стандартні і нові можливості додатка;

впроваджується нова модель. Роботи, що виконуються для вирішення цих завдань, за принципом спільності результатів згруповані у процеси. Проект поділяється на шість фаз, які наведені у таблиці 4.

Таблица 4 Загальна схема виконання проекту згідно AIM

Основою методології SADT є ідея формалізації процесу побудови моделі системи, яка передбачає проходження наступних фаз:

аналіз - визначення того, що система буде робити;

проектування - визначення підсистем і їх взаємодія;

реалізація - розроблення підсистем по черзі;

об'єднання - об'єднання підсистем в одне ціле;

тестування - перевірка роботи системи;

встановлення - введення системи в дію;

функціонування - експлуатація.